Как скинуть с феникса на феникс деньги

Как перевести деньги с Феникса на Феникс?

Для того чтобы переслать деньги, необходимо знать некоторые вещи, которые помогут в этом.

Комбинация для отправки денег с одной SIM-карты Феникса на другую

Для того чтобы отправить деньги с Феникса необходимо ввести комбинацию *101*2*X*Y#

Вместо X — пишете сумму перевода, а вместо Y — номер получателя.

Будьте внимательны при вводе данных.

Какой формат номера телефона?

Номера телефонов могут быть записаны через 38071XXXXXXX, через 071XXXXXXX или 71XXXXXXX. В любом виде номер будет являться действительным. Важно, внимательно вписывать номер телефона, чтобы не произошла ошибка, и деньги не ушли незнакомому человеку.

Сколько стоит перекинуть баланс?

Не зависимо от того, какую сумму вы переводите, 1 рубль или 50 рублей, комиссия за перевод будет равна 5 рублей. Она будет взиматься с отправителя, при этом для получателя всё будет совершенно бесплатно.

Сколько баланса можно перевести?

Сумма перевода обязательно должна быть больше 1 рубля. Например, сумма может составлять 1,5 рубля. А максимальная сумма оплаты — 50 рублей.

Требования для отправителя:

Отправлять деньги может только пользователь Феникса.

Пользователь должен быть физическим лицом, а не юридическим.

После совершения перевода отправителем на лицевом счёте пользователя не должно быть меньше 10рублей.

Требования для получателя:

Получатель также должен быть абонентом Феникса.

Пользователь должен быть физическим лицом.

При переводе денег обратите внимание на то, что в случае сбоя деньги и комиссия взиматься не будут или будут возращены отправителю. Как альтернативный вариант, можно взять обещанный платеж, это новая услуга у данного оператора.

А также при вводе суммы платежа и номера телефона обратите внимание на правильность данных. При ошибке ввода деньги возвращены не будут.

Как перевести деньги с Феникса на Феникс

Феникс — оператор связи, который начал функционировать в Донецкой Народной Республике с 2015 года. Компания оказывает услуги мобильной связи, интернета, предлагает решения для бизнеса. Пока что вариантов перевести деньги на Феникс не так много, тем более из России.

Рассмотрим, как перевести деньги на Феникс, какие варианты перевода есть на территории ДНР, можно ли пополнить мобильный счет с территории России. Бробанк.ру рассказывает обо всех методах и дает инструкцию по ним.

Сложности перевода денег на Феникс

Как перевести деньги на Феникс на территории ДНР

В Центрах обслуживания абонентов

Отделения Почты Донбасса

Кассы Центрального Республиканского Банка

Через онлайн-банк ЦРБ

Скретч-карты

Как переводить деньги с Феникса на Феникс

Если нужно сделать перевод из России

Сложности перевода денег на Феникс

Территория ДНР — непростая для оператора связи и его клиентов, поэтому вариантов пополнения не так много. Например, если рассматривать возможность проведения операции онлайн, она возможна только с помощью инструментов Центрального Республиканского Банка. Через другие банки, которые присутствуют на территории Республики, операцию выполнить невозможно. Да и в целом ассортимент банков здесь крайне мал.

Если вы находитесь на территории ДНР, особой проблемы с переводом денег на Феникс не будет — есть как дистанционные каналы, так и те, что предполагают посещение офиса. Если же рассматривать вариант пополнения с территории России, то здесь пока что все сложно. Ни один российский банк не оказывает услугу по переводу денег на Феникс.

Скорее всего, после референдума в ДНР придут российские банки, которым нечего бояться, которые попали под санкции (Сбер, Открытие, ВТБ, Промсвязьбанк и пр.). Например, Промсвязьбанк уже заявил о приходе в ДНР и ЛНР. После налаживания работы в Республике в них будет реализована возможность оплаты услуг Феникс.

Как перевести деньги на Феникс на территории ДНР

Для начала рассмотрим ситуацию, если вы находитесь на территории ДНР и вам нужно положить деньги на свой или чужой счет оператора Феникс. Что за услуги мобильной связи, что за интернет оплата проходит идентично. Нужно знать номер абонента.

В Центрах обслуживания абонентов

У компании Феникс есть собственные офисы обслуживания, в которых можно выполнить пополнение счета наличными. Они есть в Донецке, Мариуполе, Снежном, Шахтерске, в Горловке, Макеевке, в Северодонецке, Новоазовске.

Карту с расположением офисов и их точные адреса можно посмотреть на сайте оператора Феникс.

Если речь о Донецке, здесь действует один офис компании, расположенный по адресу Пушкина 27. Время работы — с 8-00 до 16-30. Обслуживание физических лиц проводится ежедневно, юридических — в будни. Офис на Петровского 111 по информации компании Феникс временно не работает.

Для перевода денег на Феникс нужно подойти в офис, сообщить кассиру номер абонента и внести наличные в кассу. Такой способ перевода средств будет бесплатным, без комиссии.

Отделения Почты Донбасса

Если рядом есть отделение Почты Донбасса, можете заплатить за мобильную связь или интернет от Феникс там. Учитывая, что отделений почты по Республики гораздо больше, чем собственных офисов обслуживания оператора, многим будет удобен именно этот вариант.

Расположение отделений Почты и график их работы можно посмотреть в интернете, например, на Яндекс Картах. Как видно, их предостаточно:

Почта Донбасса активно сотрудничает с местным оператором связи и интернета. Поэтому в ее отделениях можно не только пополнить счет клиента Феникс наличными, но и воспользоваться другими услугами. Например, здесь можно приобрести стартовый пакет, восстановить сим-карту Феникс.

Кассы Центрального Республиканского Банка

Пока что это основной банк в ДНР, и через него также можно выполнять переводы на Феникс. Если хотите сделать перечисление наличными, можете обратиться в любое удобное отделение ЦРБ.

Расположение отделений смотрите на сайте банка или на Яндекс Картах. Отделений предостаточно, только в Донецке располагаются 90 офисов:

Держатель карты ЦРБ может перевести деньги на Феникс через банкоматы обслуживающего банка.

Через онлайн-банк ЦРБ

Если вы — действующий клиент Центрального Республиканского Банка, тогда у вас есть возможность дистанционного пополнения счета мобильного или интернета от компании Феникс.

Каждый клиент ЦРБ получает возможность бесплатного пользования интернет-банком или мобильным приложением. После получения карты гражданин может сразу самостоятельно зарегистрироваться в банкинге. Владельцы смартфонов скачивают мобильное приложение, через которое максимально удобно управлять счетом и услугами.

Для пополнения счета в Феникс зайдите в банкинг или в мобильное приложение. Откройте раздел Платежи и выберете там вариант Мобильная связь или Интернет. Найдите в перечне доступных операторов Феникс, введите абонентский номер и подтвердите операцию. Деньги сразу списываются с банковской карты.

В ЦБР можно настроить автоплатеж. В итоге каждый месяц в одно и то же число с вашей карты будет автоматически проводиться оплата связи и/или интернета.

Скретч-карты

Есть и варианты пополнения счета клиента Феникс с помощью скретч-карты. Это карточка со скрытым защитным слоем кодом. После введения команды с этим кодом указанный номер абонента пополняется на сумму номинала карты.

В продаже скретч-карты номиналом в 50, 100 и 200 рублей. На сайте компании Феникс можно увидеть все точки продаж, где клиент может приобрести карточку любого из возможных номиналов. Таких точек очень много по всей ДНР. Введите на сайте оператора город, система выдаст все актуальные точки продаж:

Приобрести карточку в официальной точке продаж. При покупке смотрите, чтобы защитный слой не был стерт.

Сотрите защитный слой.

С телефона, номер которого пополняете, отправьте запрос вида *100*код# и кнопка вызова.

Баланс сразу пополнится на сумму номинала карты. Если это 100 рублей, столько и придут на счет.

Как переводить деньги с Феникса на Феникс

Оператор Феникс позволяет перевести деньги с телефона на телефон внутри своей сети. То есть если у вас на балансе есть деньги, вы можете отправить их на счет другого абонента. Причем операция выполняется без комиссии.

Для перевода со своего телефона наберите команду *100*2*сумма перевода*номер абонента Феникс# и кнопка вызова. Средства тут же спишут с вашего номера и переведут их на указанный вами.

Если нужно сделать перевод из России

Теперь рассмотрим ситуацию, когда плательщик находится на территории России, Украины или другой страны. Прямые переводы на счет абонента Феникс пока что недоступны. Предполагается, что со стороны России вскоре появятся изменения, так как ДНР по итогу референдума была к ней присоединена. Но когда рынок отреагирует на это событие по части возможности пополнения Феникс из РФ напрямую, неизвестно.

Пока что из другой страны можно перевести деньги на Феникс только через посредников, которые берут за это комиссию. Например, на сайте Пополнить-Феникс есть возможность приобретения онлайн скретч-карты. К номиналу будет прибавлена комиссия. Например, за карту номиналом 200 рублей клиент заплатит 279 рублей.

Покупатель оплачивает покупку скретч-карты для пополнения счета Феникс определенного номинала. Можно оплатить банковской картой или электронными деньгами Вебмани.

После оплаты на указанный покупателем адрес электронной почты поступит письмо с фото скретч-карты.

Отправляете это фото тому, чей счет мобильного хотели пополнить. Абонент пополняет свой счет с помощью команды *100*код# и кнопка вызова.

Также в сети можно найти посредников, которым вы отправляете деньги на банковскую карту, а они в свою очередь по своим каналам делают перевод на указанный номер Феникс. Конечно, с комиссией, которая составляет 20-30% от суммы платежа.

Прежде чем воспользоваться услугами какого-либо посредника, который предлагает перевести деньги на Феникс из любой точки мира, проверьте его надежность, поищите реальные отзывы в сети. Идеальный вариант — воспользоваться рекомендацией близкого человека.

Как переводить деньги с Феникса на Феникс?

Мобильный оператор «Феникс» начал свою работу на территории Донецкой области в 2015 году, и с тех предоставляет услуги мобильной и интернет связи своим абонентам, численность которых превысила один миллион человек. Среди востребованных услуг, предоставляемых данным оператором, существует услуга перевода денег с мобильного счёта одного абонента «Феникс» на другой. Как выполнить перевод денег с мобильного счёта одного абонента Феникс на счёт другого абонента Феникс мы и расскажем в нашем материале.

Условия перевода с мобильного счёта на другой в Фениксе

Прежде чем выполнить перевод с одного мобильного счёта оператора «Феникс» на другой, убедитесь, что ваш будущий перевод соответствует требованиям, которые выдвигает оператор для переводов такого типа:

Перевод выполняется из счёта одного физического лица на счёт другого физического лица. Переводы между мобильными счетами юридических лиц не выполняются;

Перевод выполняется в границах от 1 до 50 рублей. В случае превышения лимита вы получите соответствующее предупреждение. За сутки можно выполнить несколько таких переводов, главное, чтобы сумма одного перевода не превышала 50 рублей;

После отправки перевода на счету отправителя должно оставаться не менее 10 рублей. В случае меньшей суммы перевод также не пройдёт;

Вы пребываете в зоне стабильного сигнала для осуществления нужной USSD-команды.

Комиссия за выполнение перевода с Феникса на Феникс взимается с мобильного счёта отправителя и составляет 5 рублей независимо от суммы перевода.

Как перевести деньги с Феникса на Феникс

Шаги, позволяющие переводить деньги с мобильного счёта Феникс на другой заключаются в наборе на телефоне следующей USSD-команды:

*101*2*СУММА ПЕРЕВОДА*НОМЕР ПОЛУЧАТЕЛЯ#

Наберите данную команду, после чего нажмите на кнопку «Позвонить». После этого на ваш номер поступит инструкция с дальнейшими действиями.

Допустимый системой формат набора номера получателя:

38071ххххххх
071ххххххх
71ххххххх

Например, если сумма перевода составляет 50 рублей на номер 071300700, то формат команды будет следующим:

*101*2*50*071300700# (позвонить)

Перед нажатием на «Позвонить» убедитесь, то вы ввели правильный телефонный номер. В случае ошибки комиссия в 5 рублей возвращена не будет.

Как выполнить перевод с Феникса на Феникс через Телеграмм

Функционал мессенджера Телеграмм имеет специальный бот «Мой Феникс», обеспечивающий поддержку абонентов донецкого оператора «Феникс» через мессенджер Телеграмм. В числе возможностей бота имеется функция перечисления денег на счёт оператора Феникс, которым мы и воспользуемся.

Запустите бота «Мой Феникс» в вашем мессенджере Телеграмм;

Авторизуйтесь в боте, предоставив ему номер вашего телефона Феникс в формате 7949XXXXXXX или 071XXXXXXX;

Обычно деньги довольно быстро поступают на целевой мобильный счёт.

Используйте функционал Личного кабинета на сайте Феникс

Также для осуществления перевода с Феникса на Феникс вы можете воспользоваться функционалом Личного кабинета. Для этого выполните следующее:

Перейдите на страницу https://my.phoenix-dnr.ru/login ;

Авторизуйтесь в вашем личном кабинете по номеру +7949-ххх-хх-хх соответствующему Вашему номеру Феникс +38071-ххх-хх-хх;

В разделе финансовых операций выберите «Мобильный перевод»;

Учтите, что функционал Личного кабинета абонента «Феникс» работает с перебоями. Рекомендуем воспользоваться способом перевода посредство USSD-команды, описанный нами выше.

Позвоните на горячую линию

Также перевести деньги с мобильного счёта на счёт в Фениксе можно позвонив на горячую линию оператора по короткому номеру 411 или +380713005000. Свяжитесь с оператором, и попросите его помочь в осуществлении необходимого вам мобильного платежа.

Видео

В нашем материале мы рассмотрели перевод денег со счёта Феникса на Феникс, и какие шаги для этого понадобятся. Наиболее эффективным и действенным на текущем этапе является способ с использованием специальной USSD команды, позволяющей удобно перевести деньги на счёт нужного абонента Феникс. При выполнении перевода убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети, и связь стабильна. Это позволит обеспечить гарантированное поступление нужного нам платежа.

Как скинуть с феникса на феникс деньги

Для того чтобы переслать деньги, необходимо знать некоторые вещи, которые помогут в этом.

Комбинация для отправки денег с одной SIM-карты Феникса на другую

Для того чтобы отправить деньги с Феникса необходимо ввести комбинацию *101*2*X*Y#

Вместо X — пишете сумму перевода, а вместо Y — номер получателя.

Будьте внимательны при вводе данных.

Какой формат номера телефона?

Номера телефонов могут быть записаны через 38071XXXXXXX, через 071XXXXXXX или 71XXXXXXX. В любом виде номер будет являться действительным. Важно, внимательно вписывать номер телефона, чтобы не произошла ошибка, и деньги не ушли незнакомому человеку.

Сколько стоит перекинуть баланс?

Не зависимо от того, какую сумму вы переводите, 1 рубль или 50 рублей, комиссия за перевод будет равна 5 рублей. Она будет взиматься с отправителя, при этом для получателя всё будет совершенно бесплатно.

Сколько баланса можно перевести?

Сумма перевода обязательно должна быть больше 1 рубля. Например, сумма может составлять 1,5 рубля. А максимальная сумма оплаты — 50 рублей.

Требования для отправителя:

Отправлять деньги может только пользователь Феникса.

Пользователь должен быть физическим лицом, а не юридическим.

После совершения перевода отправителем на лицевом счёте пользователя не должно быть меньше 10рублей.

Требования для получателя:

Получатель также должен быть абонентом Феникса.

Пользователь должен быть физическим лицом.

При переводе денег обратите внимание на то, что в случае сбоя деньги и комиссия взиматься не будут или будут возращены отправителю. Как альтернативный вариант, можно взять обещанный платеж, это новая услуга у данного оператора.

А также при вводе суммы платежа и номера телефона обратите внимание на правильность данных. При ошибке ввода деньги возвращены не будут.

Услуги

Услуга «Голосовая почта Telegram» позволяет получать голосовые сообщения от абонентов, которые пытались Вам дозвониться, пока телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Прослушать оставленные голосовые сообщения можно в Telegram-боте «Мой Феникс».

Услуга «Голосовая почта Telegram» предоставляется бесплатно, активировать ее можно следующим образом:

1) в Личном кабинете абонента

2) через Telegram-бот «Мой Феникс»

3) с помощью USSD-запроса:

*110*41# — заказ услуги

*110*40# — проверка статуса услуги

*110*42# — деактивация услуги

Обратите внимание:

1) максимальная длительность голосового сообщения – 1 минута;

2) для получения уведомлений необходимо быть авторизованным в Telegram-боте «Мой Феникс»;

*#62# — проверить состояние

##002# — отключить

4) если вызов совершал абонент с активной услугой АнтиАОН, в тексте сообщения вместо номера будет отображаться ХХХ;

5) нельзя узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступил с того телефона, на котором стоит переадресация на номер вызываемого абонента;

6) услуга может быть подключена одновременно с услугой «Вам звонили».

Теперь вы сможете получать уведомления о пропущенных вызовах пока телефон был выключен. Уведомления будут приходить в виде SMS-сообщения от имени абонента, который пытался Вам дозвониться.

Обратите внимание:

услуга не работает, если установлена безусловная переадресация, либо если сменен номер переадресации по недоступности;

если вызов совершал абонент с активной услугой АнтиАОН, в тексте сообщения вместо номера будет отображаться ХХХ;

информация о пропущенных вызовах хранится 24 часа с момента поступления звонка, поэтому если в течение суток Вы не включали телефон, информация о пропущенных звонках не поступит;

нельзя узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступил с того телефона, на котором стоит переадресация на номер вызываемого абонента;

услуга работает только при положительном балансе (активных услугах исходящего вызова и SMS).

Когда вы появитесь в сети – мы сообщим об этом всем, кто пытался Вам дозвониться. Уведомления также будут приходить в виде SMS-сообщения с коротким текстом «Абонент снова на связи».

Особенности работы услуги:

услуга работает только при активной услуге SMS-сообщений;

если у вызывающего абонента активна услуга АнтиАОН сообщение «Я на связи» не придет.

Подключение услуг «Вам звонили» и «Я на связи»

Услуги предоставляются в тестовом режиме, а это значит, что необходимо самостоятельно активировать услугу «Вам звонили»:

в Личном кабинете на нашем сайте;

через Telegram-бот «Мой Феникс».

USSD-меню для управления услугой «Вам звонили»:
*110*21# — активации услуг «Вам звонили» и «Я на связи»
При вводе данного запроса, поступит смс с текстом «Уважаемый абонент! Услуга «Вам звонили» подключена»
*110*20# — проверка состояния услуги
*110*22# — отключение услуги

После активации услуги «Вам звонили», услуга «Я на связи» подключится автоматически.

Тарификация услуг «Вам звонили» и «Я на связи» отсутствует, а значит все SMS-уведомления о пропущенных вызовах и появлении абонента в сети будут бесплатны.

Услуга позволяет получать уведомления в боте «Мой Феникс» о пропущенных вызовах в то время, когда телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети.

Активировать услугу «Telegram — Вам звонили» можно следующим образом:

Для этого необходимо войти в личный кабинет -> выбрать «услуги» -> «все услуги» -> услуга «Telegram — Вам звонили» -> подтверждение подключения услуги.

Для этого необходимо авторизоваться в Telegram-боте «Мой Феникс» -> в меню бота выбрать «Управление счетом» -> услуги -> подключить услуги -> выбрать из списка «Telegram – Вам звонили -> подтвердить.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

для получения уведомлений необходимо быть авторизованным в Telegram-боте «Мой Феникс»;

услуга не работает, если установлена безусловная переадресация либо если сменен номер переадресации по недоступности;

если вызов совершал абонент с активной услугой АнтиАОН, в тексте сообщения вместо номера будет отображаться ХХХ;

нельзя узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступил с того телефона, на котором стоит переадресация на номер вызываемого абонента;

услуга «Telegram — Вам звонили» может быть подключена одновременно с услугой «Вам звонили». В таком случае, пока Ваш телефон находится вне зоны действия сети, Вы будете получать оповещения в Telegram-боте «Мой Феникс», а после включения телефона получите SMS-сообщение о пропущенных вызовах.

Назначение:

Перевод средств с одного лицевого счета абонентов Феникс на другой.

Для перевода могут использоваться только реальные средства абонента.

Условия предоставления

только для физических лиц (абонент-отправитель, абонент-получатель)

сумма перевода кратна 1 руб.

максимальная сумма перевода 50 руб.

неснижаемый остаток на счете абонента-отправителя 10 руб.

стоимость одной транзакции 6 руб. , независимо от суммы перевода

Если операция для абонента-отправителя или абонента-получателя не возможна, то абонент-отправитель получит сообщение «Для абонента <НОМЕР> операция недоступна».

Если сумма перевода меньше 1 руб. или больше максимальной суммы перевода, абонент получает сообщение «Допустимая сумма перевода от 1 до 50 руб.». При этом средства с баланса абонента-отправителя сниматься не будут.

Результат операции сразу отражается на текущем балансе абонента *101# .

Вызов «Мобильного перевода» через USSD

*101*2*<СУММА ПЕРЕВОДА>*<НОМЕР получателя>#

Допустимый формат номера получателя:
38071ххххххх
071ххххххх
71ххххххх

Например, перевод 25 руб. на номер 0713005000:
*101*2*25*0713005000#

Преимущества услуги «Отложенный платеж»:

«Отложенный платеж» позволят вам пользоваться услугами мобильной связи, даже если на счету закончились деньги, и пока нет возможности его пополнить.

С помощью «Отложенного платежа» вы можете звонить, отправлять SMS, пользоваться мобильным интернетом и совершать международные звонки.

Услуга не требует дополнительных настроек в вашем телефоне.

Заказ услуги «Отложенный платеж»:

*101*1*25# — на баланс поступает 25 руб. , стоимость услуги 3,60 руб.

*101*1*50# — на баланс поступает 50 руб., стоимость 6 руб.

*101*1*100# — на баланс поступает 100 руб. , стоимость 8,40 руб.

Сумма пополнения счета и плата за пользование услугой будет снята с вашего счета при его пополнении.
Если денег на счету окажется недостаточно, погашение произойдет частями, кратными 1,00 руб.
Повторный заказ услуги возможен только после пополнения счета и погашения всей суммы единым платежом.

Проверка состояния: *101#

Пополнение бонусного счета произойдет через несколько секунд после заказа услуги.
Отложенный платеж предоставляется фиксированной суммой, с фиксированным начислением в момент заказа услуги и на четко определенный срок.

Срок действия 14 дней (суммы достаточно на 14 дней АП — более чем для внесения платежа).

_{* заказ услуги недоступен до первого пополнения счета}

У многих абонентов мобильной связи часто случались ситуации, когда заканчивались деньги на балансе, при этом позвонить нужно прямо сейчас и срочно. Конечно, можно пополнить телефон и осуществить вызов, но не всегда такая возможность имеется. В случае, когда случаются подобные ситуации, на помощь могут прийти дополнительные услуги от оператора мобильной связи. Одной из подобных услуг у компании Феникс, является опция «Перезвони мне».

Именно такая опция может помочь сделать звонок даже при отрицательном балансе. Стоит отметить, что использование опции не позволяет делать сам звонок, а лишь отправлять запрос другому человеку о том, чтобы тот перезвонил.

Тот человек, для которого отправляется просьба, будет получать текстовое сообщение «Перезвоните мне, пожалуйста!». Кстати, сообщение приходит не от оператора, а от имени человека, что отправляет запрос. Несомненным плюсом опции является ее бесплатное использование. Таким образом, абонентам не нужно платить за подключение и за использование услуги.

По услуге есть несколько особенностей, которые должен знать каждый пользователь сервиса:

Отсылать запросы другим людям можно только внутри сети Феникс.

В сутки можно отправить не более 10 запросов. Проверить остаток возможных запросов на сутки *104# .

Опция считается базовой, а поэтому может быть использована на любом тарифном плане, активировать ее не требуется.

Услуга предоставляется бесплатно и работает даже при отрицательном балансе.

Как воспользоваться услугой «Перезвони мне» Феникс и отправить СМС просьбу?

Для этого Вам необходимо на своем телефоне набрать комбинацию цифр *104*номер абонента#, например *104*071ХХХХХХХ# и клавишу вызова.
Или же *104*71ХХХХХХХ# . А также *104*38071ХХХХХХХ# .

«Красивый номер» — возможность выбрать желаемый номер «Феникс», который будет легче запоминаться, а также дополнять ваш персональный или корпоративный имидж.

Для определения стоимости вашего номера вы можете связаться с отделом продаж по следующим телефонам:

412 (бесплатно с мобильных номеров «Феникс»)
+7(856)303-2024

_{Понедельник — Пятница: с 9:00 до 16:30
Перерыв с 13:00 до 14:00
Выходной: Суббота — Воскресенье}

Стоимость услуги восстановления номера — 120,00 руб.
Для восстановления SIM-карты, юридическому владельцу номера необходимо:

обратиться с паспортом и ИНН в Центр обслуживания абонентов «Феникс»;

Либо же заблокировать номер, обратившись с любого другого телефона по номеру 411. Далее — обратиться в ближайшее отделение Почты Донбасса с паспортом и ИНН и восстановить SIM-карту.

Важно!

При восстановлении SIM-карты сохраняется Ваш номер, баланс на счете и тарифный план. Список личных контактов на новую SIM-карту не переносится.

Услуга «Переадресация вызова» позволяет перенаправлять входящий вызов с одного номера на другой.

Номер, на который совершается дозвон, принимает входящий вызов и, в случае необходимости, автоматически отправляет его на другой телефонный номер.

Доступны следующие виды переадресации вызовов:

Безусловная переадресация:

В этом режиме все звонки, поступающие на ваш номер, будут переадресованы, даже если ваш телефон в этот момент включен.

Условная переадресация:

Если телефон занят. Если ваш телефон занят, поступившие звонки будут переадресованы на указанный вами номер.

Переадресация при невозможности соединения с телефоном. Если ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети, поступившие звонки будут немедленно переадресованы на указанный Вами номер.

Переадресация при отсутствии ответа. Если вы не ответили на звонок в течение 30 секунд, поступивший вызов будет переадресован на указанный вами номер.

Комбинации для управления услугой:

Вид переадресации Проверка состояния Подключение Отключение

БЕЗУСЛОВНАЯ *#21# _{и нажать кнопку вызова} *21*+38071ХХХХХХХ# ##002# _{и нажать кнопку вызова}

«ЗАНЯТО» *#67# *67*+38071ХХХХХХХ# ##002#

«НЕТ ОТВЕТА» *#61# *61*+38071ХХХХХХХ# ##002#

«ВНЕ ЗОНЫ ДОСТУПА» *#62# *62*+38071ХХХХХХХ# ##002#

Услуга «Ожидание вызова» позволит вам во время разговора с абонентом ответить на входящий звонок (либо позвонить другому абоненту) и удержать поступивший вызов до завершения текущего разговора, то есть поочередно разговаривать с двумя абонентами.

Услуга предоставляется всем абонентам компании.

Комбинации для управления услугой:

Включения ожидания входящего вызова:
*43# и нажать кнопку вызова

Выключение ожидания входящего вызова:
#43# и нажать кнопку вызова

Иногда возникают ситуации, требующие скрыть номер вашего мобильного телефона.

Теперь и у нас есть услуга «АнтиАОН», подключив которую, можно звонить и не беспокоиться, что ваш номер узнают.

Преимущества услуги «АнтиАОН»:

Услуга позволит скрыть ваш номер от абонента, которому вы звоните.Хотите, чтобы ваш номер оставался неизвестным? воспользуйтесь услугой «Анти АОН».

Тарификация услуги «АнтиАОН»

Стоимость подключения: 12 росс. руб.Абонентская плата: 120 росс. руб./мес. (снимается с баланса номера равными частями ежедневно).

Управление услугой «АнтиАОН»

Подключение услуги: *106*101#

Проверка статуса: *106*100#

Отказ от услуги: *106*102#

_{* подключение услуги недоступно при недостаточном количестве денег на лицевом счете}

Особенности услуги «АнтиАОН»:

Кроме подключения услуги на номере, требуется произвести дополнительные настройки в телефоне, иначе номер виден.

Для устройств duos(большинство моделей):
_{настройки (мое устройство)- вызовы-дополнительные-определитель номера-скрывать номер;}

Для устройств на одну сим:
_{настройки – вызовы – безопасность или так и написано АОН}

Услуга доступна только для физических лиц.

Услуга скрывает номер Абонента мобильной связи Феникс при звонке внутри сети.

Чтобы отобразился номер при активной услуге, воспользуйтесь универсальной комбинацией: *31#номер и клавиша вызова – ваш номер будет виден вызываемому Вами абоненту

ГУП ДНР «РОС» оставляет за собой право изменять тарифы и условия предоставления услуг.

При выявлении несоответствия «паспорт-номер» ГУП ДНР «РОС» «Феникс» оставляет за собой право заблокировать номер.

О нас

«Феникс» — первый Республиканский проект в области GSM-связи. Среди наиболее востребованных услуг — мобильная и стационарная телефонная связь, каналы передачи данных, Интернет. Наша компания предоставляет самые демократичные цены на территории Республики.

Как перевести деньги с феникса на феникс в ДНР?

Владельцы симкарт Феникс могут пополнять балансы друг друга посредством мобильного банкинга. Сотовый оператор ДНР предоставляет такую возможность абонентам — физическим лицам. Если перевод предполагается осуществлять между юридическими лицами, то заявленная трансакция будет отклонена. Остается только уточнить, как перевести деньги с Феникса на Феникс. В этой процедуре наблюдается ряд нюансов.

Лимит на перевод средств с одного мобильного номера Феникс на иной установлен на отметке 50 рос рублей. Больше этой суммы перевести не удастся.

Деньги можно перечислить, если на счету заимствующей стороны после выполнения операции останется сумма, не меньшая, чем десять рублей. Обнулять свой счет переводом средств нельзя. За реализацию данной услуги с обоих абонентов взыскивается пятирублевая комиссия.

Ограничений на количество переводов ни в течение дня, ни в какие-либо иные временные значения не предусмотрено. Можно перечислять пятидесятирублевые суммы сколько угодно раз. Размеры переводов могут быть и меньшего номинала.

Собственно процедура мобильного перевода осуществляется в смс-режиме. Чтобы деньги перекочевали на счет адресата, необходимо набрать нижеследующую комбинацию: *101*2*сумма перечисления*номер получателя#. Номер адресата сделки допустимо вводить не в международном формате, другими словами, начиная с кода оператора Феникс, 071.

Порядок перевода средств с Феникса на Феникс

На территории Донецкой Народной Республики с 2015 году запущена работа мобильной связи Феникс. Для своих абонентов оператор предусмотрел услугу, позволяющую перевести деньги с одного счета Феникса на другой. К сожалению, по настоящее время не реализована функция использования Мобильного перевода через личный кабинет на официальном сайте. При этом возможно использовать само мобильное устройство для пополнения баланса другого держателя Феникса.

Необходимые условия для перевода

Отправить денежные средства могут только физические лица на номер, принадлежащий также гражданину Донецка и республики. Если с одной или с другой стороны находится юридическое лицо, то транзакция будет отменена. Установлено, что любая транзакция в пределах 50 р. должна быть кратным рублю. Более пятидесяти рублей не удастся перевести.

Важно! Перекинуть деньги можно, только если на балансе отправителя сумма равная десяти рублям.

Необходимым условием перевода является взимание фиксированной суммы комиссии в размере 5 р.

Переводить средства можно в течение дня можно без ограничений по общей сумме перечислений. На транзакции по истечении месяца также не существует лимита. Отчасти это связано с тем, что лицевой счет абонента не является электронным кошельком и клиенты оператора не пополняют его на большие суммы.

Услуга «Мобильный перевод»

Перекинуть деньги на другой номер можно только с использованием мобильного телефона. При этом абсолютно неважно подключен он к интернету или нет. Услуга Мобильный перевод позволяет отправлять USSD -команды непосредственно оператору связи.

Перед тем как отправить запрос следует:

Войти в приложение для дозвона. Здесь предстоит использовать не только цифровой набор, но и специальные символы в виде звездочек и решеток.

Для этого вида операций используется короткий номер 101.

Следует набрать комбинацию: *101*далее указать цифру 2 – это код подтверждения намерения*сумму, не превышающую 50 р.*и указать другого абонента#

Оператор не делает акцент на указание международного кода Украины «38». Поэтому абонент может осуществлять ввод, начиная с цифр «071» — идентификатор Феникса.

К слову, логин для входа в личный кабинет осуществляется с тех же цифр.

После того как запрос будет отправлен, можно проверить баланс, через вызов номера *101#. Зачастую списание производится моментально, зачисления также не предстоит долго ожидать.

Какие трудности могут возникнуть

На официальном сайте есть информация о том, какие трудности могут возникнуть. Недоступность операции может быть связана либо с лимитом на операцию, либо с невозможностью операции для абонента (регистрация лицевого счета была произведена на юридическое лицо).

Если перевести предполагается меньше рубля или больше пятидесяти, то система пришлет ответ на запрос со следующим содержанием «Допустимая сумма перевода от 1 до 50 рублей». При этом движение средств со счета отправителя не будет произведено.

Переслать для компании или от юридического лица не получится. Система перед транзакцией проверит держателя номера и пришлет ответ на запрос со следующим содержанием: «Для абонента 071…… операция недоступна».

Других ошибок не предусмотрено.

Таким образом, оператор связи Феникс позволяет своим клиентам не только осуществлять звонки за рубеж (в Россию) на льготных условиях, но и дает возможность переводить между номерами средства. При этом размер комиссии зафиксирован для любой суммы перевода. В будущем предполагается реализовать функцию Мобильного перевода через личный кабинет абонента.

Похожие публикации:

Alameda research что это

Безопасная сделка боксберри как работает

Где много пены 100 к 1

Что значит транзит на алиэкспресс