Какой налог на алиэкспресс 2022

Таможенная пошлина на посылки в 2023 году: расчёт, оплата, таможенный калькулятор

Подавляющее большинство российских шопоголиков, годами закупавшихся на AliExpress, а также в крупных и мелких зарубежных интернет-магазинах, ни разу не уплачивали таможенную пошлину. Львиная доля покупок входила в действовавший беспошлинный лимит, сниженный в 2019 году с 1000 до 500 евро в месяц, но всё ещё достаточный для того, чтоб о нём не задумываться. В 2020 году лимит был снижен до 200 евро на одну посылку, и многие получили опыт оплаты таможенной пошлины в приложении Почты России. Впрочем, ещё несколько месяцев о пошлине можно не вспоминать: с 31 марта 2022 года по 1 октября 2023 года действует временно повышенный порог беспошлинного ввоза — 1000 евро на одну посылку.

Что случилось?

С 1 января 2020 года на территории Евразийского экономического союза (Республика Армения, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Кыргызская Республика и Российская Федерация) начали действовать новые стоимостные, весовые и количественные нормы ввоза товаров для личного пользования, пересылаемых в международных почтовых отправлениях на таможенную территорию Союза. Максимально допустимым беспошлинным порогом стала стоимость международного почтового отправления 200 евро при весе брутто 31 кг; превышение любого из этих двух параметров приведёт к обложению почтового отправления таможенной пошлиной. Фраза «максимально допустимым» означает, что страны — участники ЕАЭС могут устанавливать собственный порог беспошлинного ввоза, не превышающий установленный решением ЕЭК.

Нормы ввоза товаров установлены решением Совета Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) от 20 декабря 2017 года № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования». Решением Совета ЕЭК от 17 марта 2022 года № 35 порог беспошлинного ввоза для физических лиц повышен до 1000 евро на срок с 31 марта до 1 октября 2022 года, а Решениями от 23 сентября 2022 года № 151 и 30 марта 2023 года № 30 — продлён до 1 октября 2023 года.

Что изменилось?

В течение 2019 года житель России был вправе без уплаты таможенной пошлины ввезти из-за рубежа в виде почтовых отправлений за один календарный месяц товары на общую сумму не более 500 евро общим весом не более 31 кг. С начала 2020 года месячный лимит больше не действует, а новый лимит — 200 евро (с 31.03.2022 по 01.10.2023 — 1000 евро) и 31 кг — применяется к каждой посылке.

С одной стороны, российским шопоголикам (а также пресловутым «барыгам» на онлайн-барахолках) несказанно повезло: теперь можно, в частности, десятками закупать бюджетные смартфоны, не беспокоясь о пошлине. С другой стороны, пострадали покупатели с более высокими запросами: заказ на AliExpress флагманского устройства чреват прохождением квеста по уплате пошлины и расставанием с парой тысяч рублей.

Как рассчитать таможенную пошлину?

Как уже сказано выше, нормы беспошлинного ввоза включают два критерия: стоимостной и весовой. При превышении хотя бы одного из этих двух лимитов начисляется пошлина. Месячных норм больше нет: можно заказывать товар за товаром, лишь бы продавец или торговая площадка (из благих, разумеется, побуждений) не решили объединить посылки.

Весовой критерий применительно к почтовым отправлениям — сущая экзотика. Почти вся посылочная масса, рассылаемая онлайн-магазинами, представляет собой мелкие пакеты (это не уничижительная характеристика, а один из видов почтовых отправлений), вес брутто которых по действующим почтовым нормам не должен превышать 2 кг. По этой причине мелкий пакет может превысить только стоимостную таможенную норму.

Начисление пошлины производится от величины превышения нормы. Например, для товара стоимостью 1050 евро пошлина начисляется от суммы 50 евро. Для посылки весом 33 кг пошлина начисляется за 2 кг превышения веса. Важно понимать, что даже в случае превышения сразу двух лимитов, пошлина начисляется только по одному — наибольшему — значению суммы, а не суммируется.

Ставка таможенной пошлины согласно решению ЕЭК от 20 декабря 2017 года № 107 составляет «15 процентов от стоимости, но не менее 2 евро за 1 кг веса брутто международного почтового отправления в части превышения стоимостной и (или) весовой норм». Если в дело вступает ФТС (например, таможенник усомнился в декларированной стоимости товара и… угадал), за оформление таможенной пошлины взымается дополнительный фиксированный таможенный сбор — 250 рублей.

Рассчитаем размер таможенной пошлины для товара из примера, приведённого выше.

• пошлина за превышение стоимостной нормы: (1050 — 1000) * 0,15 = 7,5 евро.
• пошлина за превышение весовой нормы: (33 — 31) * 2 = 4 евро.

Наибольшая сумма — за превышение стоимостной нормы, следовательно, именно её следует уплатить в качестве таможенной пошлины для данного товара.

Таким образом, получателю посылки из нашего примера придётся уплатить таможенную пошлину в размере 7,5 евро в рублях по текущему курсу ЦБ РФ и, возможно, таможенный сбор в размере 250 рублей.

Таможенная пошлина начисляется сотрудниками таможенной службы на основе внутренних инструкций. Стоимость товара может быть получена ФТС как из таможенной декларации (форма CN22), так и непосредственно от магазина (да-да, популярные магазины и торговые площадки «сливают» информацию о заказах почтовым, налоговым и таможенным службам). В спорных случаях от получателя почтового отправления может потребоваться представление в таможенную службу инвойса или скриншота страницы интернет-заказа, а также информации об его оплате (чек или выписка из онлайн-банка). Как правило, это происходит, если у таможенника возникает подозрение, что продавец занизил в декларации стоимость товара.

Калькулятор таможенной пошлины

, который мы подготовили для простого и быстрого расчёта суммы таможенной пошлины, позволяет получить результат на основе исторических данных о курсах валют и введённых пользователем данных.

Калькулятор (пока) не учитывает весовой лимит, который не актуален для подавляющего большинства посылок, поскольку их вес не превышает 31 кг и укладывается в беспошлинную норму. Результат расчёта может незначительно отличаться от реально начисленной пошлины из-за разницы в алгоритмах расчёта нашей версии калькулятора и информационных систем ФТС и Почты России (например, они могут получить данные на следующий день после покупки и выполнить расчёт по другому курсу евро).

Для расчёта величины таможенной пошлины, начисляемой для посылки, следует указать все относящиеся к ней товары, даже если они приобретались отдельными заказами, но продавец отправил их одной посылкой. Цену товара следует указывать в валюте заказа, а не в валюте источника оплаты (банковская карта, электронный кошелёк и т.п.).

Самые свежие промокоды AliExpress и сравнение цен на смартфоны помогут сэкономить тысячи рублей.

Как оплатить таможенную пошлину?

В зависимости от того, какой службой доставляется почтовое отправление, и оказывает ли эта служба услуги таможенного оформления, получателю отправления по указанным контактным данным может быть направлено таможенное уведомление с уже рассчитанной суммой таможенной пошлины и инструкцией по её оплате. Оплату необходимо произвести согласно инструкции.

Многие курьерские службы берут на себя процесс оплаты таможенной пошлины, позволяя внести необходимую сумму в личном кабинете пользователя на своём сайте. Это сильно упрощает жизнь не только пользователям, но и самим курьерским службам — если пользователю дать шанс «накосячить», он непременно им воспользуется, но винить будет, конечно же, не себя.

Почта России при использовании официального мобильного приложения не только сообщает получателю информацию о начисленной таможенной пошлине, но и позволяет её оплатить: онлайн в приложении (без комиссии) или непосредственно при получении почтового отправления (комиссия 10% от суммы таможенного платежа). Онлайн-оплата может быть выполнена с использованием банковской карты. Если вы хотя бы время от времени покупаете дорогие товары за границей, доставляемые обычной почтой, установка приложения Почты России способна избавить вас от многих проблем.

Кстати, на первом скриншоте выше величина таможенной пошлины рассчитана, исходя из реальной стоимости товара по курсу евро на момент покупки, хотя посылка ещё не поступила ни на российскую таможню, ни в сортировочный центр Почты России (это к вопросу о «сливе» данных AliExpress и надежде обойтись заниженной стоимостью в таможенной декларации).

При оплате с помощью банковского платежа важно корректно указать не только банковские реквизиты получателя платежа, но и его назначение. Известны случаи, когда при неверном указании назначения платежа сотрудники таможенной службы требовали провести платёж повторно (при этом предыдущий платёж возвращался, но спустя какое-то время).

Вопросы и ответы

— Учитывается ли стоимость доставки при расчёте таможенной пошлины?

Нет, стоимость доставки при расчёте таможенной пошлины не учитывается. Например, если покупатель заплатил за посылку с товаром 1005 евро, из которых стоимость доставки составила 15 евро, посылка пройдёт таможню без начисления пошлины.

— От какой суммы исчисляется размер пошлины при покупке со скидкой?

Если товар приобретён со скидкой (например, по купону или промокоду), размер таможенной пошлины будет рассчитан от реально уплаченной суммы (т.е. после применения скидки). В редких случаях может потребоваться её документарное подтверждение.

— Обязательно ли указание ИНН при оформлении пошлины?

Граждане России, помимо Ф.И.О., адреса и паспортных данных, должны предоставить таможенному представителю свой ИНН — такое требование содержатся в Приказе ФТС от 5 июля 2018 года № 1060. На граждан других стран, проживающих или пребывающих на территории РФ, это требование не распространяется.

— Как избежать уплаты таможенной пошлины при заказе дорогого товара в зарубежном магазине?

Во-первых, можно попытаться найти вариант с отправкой из России. В этом случае посылка не проходит таможню, и пошлина не начисляется (на самом деле, такой товар таможню уже прошёл, и ввозная пошлина оплачена продавцом, пусть и по другим нормам и правилам). Как правило, товары, доставляемые с российских складов, стоят несколько дороже, но эта разница может быть меньше предполагаемой суммы таможенной пошлины. Во-вторых, можно попытаться договориться с продавцом об указании меньшей суммы в таможенной декларации. Некоторые продавцы охотно идут на это, несмотря на прямой запрет таких действий правилами торговых площадок. Помимо прочего, занижение декларируемой суммы продавцом не спасает от «слива» реальной стоимости товара самой торговой площадкой, а также подозрений, которые могут возникнуть у сотрудников таможенной службы. В-третьих, продавец сам может предложить один из легальных способов обхода новых таможенных норм: перенести значительную часть стоимости товара в стоимость пересылки, выслать товар как бывший в употреблении или отправить его по частям разными посылками. Очевидно, продавцы, стараясь сохранить обороты, в итоге научатся выходить победителями из игры в «кошки-мышки» с российской таможней, выступая при этом на стороне покупателей, желающих сэкономить.

— Может ли консолидация посылок AliExpress привести к превышению новых таможенных норм?

Формально — да, поскольку лимиты применяются к почтовым отправлениям, а консолидированная (т.е. объединённая) посылка представляет собой не что иное, как обычное почтовое отправление. Хочется надеяться, что AliExpress и впредь будет подходить к вопросу консолидации посылок с максимальной аккуратностью, учитывая совокупную стоимость товаров и таможенные нормы страны назначения. По крайней мере, случаев превышения ранее действовавших лимитов из-за консолидации посылок не зафиксировано.

— Можно ли отказаться от посылки с начисленной таможенной пошлиной?

Да, можно не оплачивать пошлину и не забирать посылку. По истечении времени хранения (30 суток) посылки в почтовом отделении она будет возвращена отправителю. После получения посылки отправителем (отслеживается по трек-номеру) можно вернуть оплату за товар через открытие спора. Впрочем, злоупотреблять этим не стоит: продавец и площадка несут почтовые расходы, которые ничем не компенсируются — при многократном повторении такого «подвига» аккаунт покупателя, скорее всего, будет заблокирован.

— Какие интернет-магазины передают сведения о заказах российских пользователей Почте России?

Известно, как минимум, о двух торговых площадках, подключившихся к информационной системе Почты России: AliExpress и Joom. Почта России, как уполномоченный оператор почтовой связи, в свою очередь, передаёт эти сведения дальше — в ФТС.

— Какова таможенная пошлина на посылки в 2023 году?

Нормы ввоза товаров для личного пользования, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, а также размер и правила начисления таможенной пошлины с начала 2023 года не изменились, что, впрочем, не означает, что они не могут быть пересмотрены позднее в течение года. Для расчёта таможенной пошлины используйте наш таможенный калькулятор.

— Как правильно: «налог на посылку» или «пошлина на посылку»?

Ключевым отличием налога от пошлины является то, что первый взымается периодически, а вторая — единовременно. Из этого отличия со всей очевидностью следует отнесение платежа за «растаможку» посылок к пошлине. Да, плата за превышения нормы беспошлинного ввоза — это никакой не налог, как многие полагают.

Какой налог на покупки с Алиэкспресс в 2023 году

Не все знают, что в странах ЕАЭС (Россия, Беларусь, Казахстан, Армения и Кыргызстан) существует налог (таможенная пошлина) на посылки из зарубежных интернет-магазинов.

Какой налог на покупки с Алиэкспресс в 2023 году?

В сентябре 2023 года изменился лимит беспошлинного ввоза товаров, так что внимательно изучите информацию.

Мы подробно рассмотрим налог на покупки и научим вас правильно рассчитывать пошлину.

Какой налог на покупки с Алиэкспресс в 2023 году

С какой суммы платится налог на Алиэкспресс?

В России лимит беспошлинного ввоза одного товара — 1 000 евро (до 1 октября 2023 года). Вес посылки должен составлять не более 31 кг (как узнать вес посылки на Алиэкспресс).

Сумма со всех посылок в месяц и суммарный вес не учитывается, то есть покупать можно сколько угодно в пределах вышеописанного лимита.

В Беларуси лимит беспошлинного ввоза одного товара — 22 евро (изменения по повышению как в России нет) . Вес посылки должен составлять не более 10 кг.

Сумма со всех посылок в месяц не должна превышать 200 евро. Суммарный вес — 31 кг.

UPD: с 23 сентября по 1 октября 2023 года в Беларуси действует такой же лимит, как и в России 1 000 евро и 31 кг.

Стоимость доставки не входит в лимиты, учитывайте это при расчёте пошлины (т.е. не важно какая её стоимость).

Как рассчитать таможенную пошлину на посылку с Алиэкспресс?

Перед тем, как заказать товар на Алиэкспресс обязательно рассчитайте пошлину.

Для России , если вы превысили лимиты по стоимости посылки, формула следующая:

• *** — сумма товара в евро;
• 200 — лимит в евро (сейчас указывайте 1000);
• 0,15 — пошлина 15%.

Если превысили лимит по весу посылки:

• *** — сумма товара в евро;
• 31 — лимит в кг;
• 2 — пошлина в евро.

Пример при превышение лимита по стоимости товара. Смартфон стоит 400$ — это 360 евро (как поменять валюту). (360 — 200) x 0,15 = 24 евро нужно заплатить за превышение лимита.

Пример при превышения веса товара. Вес холодильника 50 кг. (50 — 31) x 2 = 38 евро нужно заплатить за превышение лимита.

Для Беларуси , если вы превысили лимиты по стоимости посылки, формула следующая (до 1 октября 2023 года формула как в России):

• *** — сумма товара в евро;
• 22 — лимит в евро (сейчас указывайте 1000);
• 0,15 — пошлина 15%;
• 5 — фиксированный таможенный сбор в евро

Если превысили лимит по весу посылки:

• *** — сумма товара в евро;
• 10 — лимит в кг;
• 2 — пошлина в евро;
• 5 — фиксированный таможенный сбор в евро.

Пример при превышение лимита по стоимости товара. Смарт-часы стоят 50$ — это 45 евро. (45 — 22) x 0,15 + 5 = 8,45 евро нужно заплатить за превышение лимита.

Пример при превышения веса товара. Вес посудомойки 20 кг. (20 — 10) x 2 + 5 = 25 евро нужно заплатить за превышение лимита.

P.S. Промокоды на Алиэкспресс снижают стоимость товара при оплате, но продавец указывает реальную стоимость на посылке.

Сколько платить в случае, если посылка превышает лимиты по весу и стоимости?

Если посылка превышает лимиты и по весу и по стоимости, то уплачивается лишь наибольшая по сумме пошлина.

P.S. В связи с нестабильной ситуацией в стране рекомендуем узнать, как сейчас работает Алиэкспресс (статья постоянно обновляется).

Как оплатить таможенную пошлину за посылку с Алиэкспресс?

Оплата происходит в момент получения посылки. Если посылка доставлялась на почту, то придёт уведомление на мобильный телефон и извещение в почтовый ящик (перед заказом Алиэкспресс просит паспортные данные).

Будет указан размер таможенной пошлины, переведённый по текущему курсу, в национальной валюте. Оплата происходит прямо на почте.

Если посылка доставляется курьером, то вас уведомят о пошлине, которую так же оплачиваете при вручении посылки. В почтоматах тоже имеется банковский терминал.

А ещё сейчас в настройках профиля нужно заполнить информацию для таможни (см. в статье).

Как избежать пошлины на Алиэкспресс?

Здесь два основных выхода:

• Не превышать установленные лимиты;
• Покупать у продавцов, которые отправляют посылки с российских складов.

С первым способом всё понятно — нужно соблюдать вышеуказанные лимиты. Некоторые покупатели договариваются с продавцами (см. статью как написать продавцу), чтобы они указывали заниженную стоимость на посылке.

Второй способ интереснее (но неактуален для белорусов). С недавних пор российских продавцов стало значительно больше на Алиэкспресс. Складов в России тоже.

Узнать отправляется ли посылка с российских складов очень просто (см. статью товары на Алиэкспресс с доставкой из России).

• На странице товара должен быть один из значков и (или) ;
• P.S. узнайте, как оплатить заказ на Алиэкспресс через Киви кошелёк — намного выгоднее, чем по карте.

Следите за обновлениями, у нас на сайте есть календарь распродаж на Алиэкспресс (в июле обещают хорошие скидки и купоны).

Как взимается Таможенная пошлина при покупке на Алиэкспресс в 2023 году

Таможня с «Алиэкспресс» — увлекательный квест. Если знать правила и лазейки, можно существенно сэкономить на шопинге. Но тенденция последних лет не радует покупателей. Сумма лимита на товары c AliExpress в PФ ежегодно уменьшается. В 2023 г. она составляет 200 €, и есть нюансы. Поэтому давайте разбираться с условиями.

Таможенная пошлина в 2023 г. на ввоз товаров в Россию

Около 22 млн жителей РФ регулярно пользуются услугами торговой площадки AliExpress. Они приобретают товары и для личного пользования, и с целью перепродажи. Как результат, многие российские магазины стали убыточными. Каждая покупка на «Алиэкспресс» отнимает средства от отечественного бизнеса.

Поэтому предприниматели попросили власти уравнять условия ведения бизнеса для всех игроков рынка. В качестве аргументов они привели сертификацию товаров, уплату налогов и таможенных пошлин (это не делают собственники зарубежных онлайн-магазинов). Компетентные органы решили поддержать российских бизнесменов и стали понижать лимит беспошлинного ввоза.

Клеймо, которое ставилось на предметы как знак собственности, со временем превратилось в таможню

Таможенная пошлина для физлиц

В 2023 г., как и в 2022 г., сумма верхнего порога беспошлинного ввоза в РФ продукции с AliExpress составляет 200 €. Новости неплохие, но раньше лимит был 500 €, а в следующем году прогнозируют его снижение до 50 € или 20 €.

Согласно таможенному законодательству за посылки, цена которых превышает 200 €, нужно внести пошлину в размере 15% от превышенной стоимости. Но ограничения применяются не только к €, но и к кг: если вес продукции больше 31 кг, придется доплатить 2€ за каждый лишний килограмм. Если товар стоит меньше 200 € и весит до 31 кг, налог не взимается.

Таможенная пошлина для ИП и юрлиц

Перепродажа китайских товаров на территории РФ в 2023 г. не столь привлекательна. Всему виной растаможка. Она состоит из следующих позиций:

• пошлина в размере от 1 до 20%;
• 0,5% сбор от общей стоимости продукции;
• 20% HДC.

Как следствие, количество покупателей, желающих приобрести изделие, стоимость растаможки которого в 2 раза превышает его цену, стремительно уменьшается.

Чтобы обойти неудобные условия, продавцы заказывают товары небольшими партиями. Но таможенники научились распознавать коммерческие посылки. Систематическое поступление одному человеку большого количества изделий одного и того же наименования является поводом для сомнений. Причем, даже 5 одинаковых товаров, например, крупногабаритных или стоимостью более 50 €, могут счесть как «не для личного пользования».

Систематическое поступление одному человеку большого количества изделий вызывают подозрения у сотрудников таможенной службы

Пошаговая инструкция: как рассчитать сумму пошлины

Перед тем, как разобраться с расчетом на конкретных примерах, ознакомьтесь с общими рекомендациями.

Советы по калькуляции:

1. Размер пошлины высчитывается исключительно от суммы превышения. Общая стоимость изделия в расчетах не участвует. Это правило применимо и к весу товара.
2. Последняя необлагаемая сумма — 199 €, за 200 € уже нужно доплачивать.
3. Следует учитывать не общую стоимость сделанных онлайн-заказов, а объявленную цену на изделие.
4. Стоимость услуг по доставке не входит в калькуляцию таможенной пошлины. Если сумма заказа не превышает 199 € , а стоимость доставки больше 1 € , пошлина не удерживается.
5. Стоимость посылок между собой не суммируется. По идее, можно сделать и 50 отдельных заказов до 200 €, но если это будут 100 одинаковых наборов дешевого китайского белья, посылки переведут в статус «коммерческие».

Чтобы расчет размера таможенной пошлины не вызывал затруднений, предлагаем разобрать этот вопрос на конкретных примерах.

Превышение стоимости

Стоимость смартфона составляет 300 €:

• 300 € — 200 € =100 €;
• 100×0,15=15.

Размер налоговой пошлины составляет 15 €.

Превышение веса

Стоимость изделия — 199 €, вес — 34 кг:

• 34-31=3;
• 3×2=6.

Размер налоговой пошлины составляет 6 €.

Как оплатить пошлину

Информация о том, что необходимо оплатить таможенную пошлину, приведет в виде смс на номер телефона, указанного при регистрации. В нем также будет содержаться информация о сумме к оплате и будет дана ссылка на оплату через Пoчту PФ.

Информация об уплате таможенной пошлины должна придти в SMS

Как не платить пошлину

Несмотря на бдительность сотрудников таможни, несколько обходных путей все же есть:

1. Оформить несколько заказов стоимостью не более 199 €. Но если они придут на таможню в одной партии, велика вероятность того, что они учтутся как одна посылка. В этом случае придется оплатить налоговую пошлину.
2. Попытаться убедить продавца онлайн-магазина указать удобную стоимость товара (меньше 200 €). Многие менеджеры с удовольствием идут на уступки. Но ряд продавцов с AliExpress направляет данные о стоимости посылки сразу после поступления оплаты.
3. Попросить знакомого, проживающего в стране с меньшими ограничениями, оформить заказ и доставку на себя и привести посылку в РФ.

Если посылка застряла на таможне

Срок таможенной очистки может варьироваться от нескольких часов до 3-5 дней, что считается нормой. Но если товар находится на таможне больше 10 суток, значит, содержимое посылки вызвало у таможенников ряд вопросов.

Причины непрохождения таможни:

1. Стоимость продукции сильно занижена.
2. Представитель таможенной службы счел посылку коммерческой (например, в ней находятся изделия одинаковых наименований).
3. Вес посылки отличается от указанного в сопроводительных документах.
4. У таможенников возникла необходимость перепроверить информацию об отправителе.
5. Менеджер онлайн-магазина предоставил неполный пакет документов, либо в них найдены грубые ошибки.
6. В посылке находятся товары, нарушающие авторские права, например, поддельные смартфоны.
7. Продукция относится к запрещенной к ввозу. Это могут быть ценные предметы искусства, наркотические и психотропные препараты, шпионские гаджеты. В этом случае посылка арестовывается, и начинается расследование.

Узнать о задержке посылки на таможне можно с помощью сервиса отслеживания почтовых отправлений. Но чтобы выяснить причину проблем с таможней, нужно связываться с таможенным органом.

Узнать о задержке посылки на таможне можно с помощью сервиса отслеживания почтовых отправлений

Порядок действий при задержке товара на таможне

Если посылка находится на таможне более 10 дней, пора связываться с таможней. В некоторых случаях задержка вызвана необходимостью уточнить ИНН, паспортные данные или адрес доставки. Но могут быть и более серьезные вопросы.

Если посылке присвоили статус «Таможенная очистка не пройдена», нужно связываться и с таможенной службой, и с продавцом. Начать лучше с менеджера онлайн-магазина, ему будет проще выяснить причину задержки товара.

Начата таможенная очистка

Если представитель таможни доказал, что вы заказали запрещенный к ввозу товар или не согласны оплатить таможенную пошлину, автоматически возникают трудности с возвратом денежных средств. Мало кто из продавцов соглашается на 100% компенсацию заказа. Это связано с тем, что менеджер уже оплатил неподлегающую к возврату услугу доставки. Поэтому, пока активна опция защиты заказа, попробуйте договориться с продавцом. Если не получится, открывайте спор на AliExpress.

Таможенная отчистка не пройдена

Если товар возвращается назад к отправителю по вине менеджера магазина (неполный пакет сопроводительных документов или продавец продает контрафактный товар), не спешите инициировать спор. В этом случае необходимо подготовить внушительный пакет документов и в течение 7 рабочих дней направить его администрации торговой площадки.

В сложных ситуациях можно открыть спор

Россияне смогут больше покупать на AliЕxpress и в других зарубежных интернет-магазинах. Порог лимита беспошлинного ввоза товаров увеличили до 1000 евро

Совет Евразийской экономической комиссии одобрил повышение лимита беспошлинного ввоза товаров, приобретаемых физическими лицами в зарубежных интернет-магазинах, в пять раз: с 200 евро до 1000 евро. Об этом сегодня сообщил премьер-министр РФ Михаил Мишустин.

Важно, чтобы у людей была возможность выбора. И повышение порога беспошлинного ввоза позволит гражданам и дальше делать покупки в иностранных онлайн-магазинах. Тем более что некоторые из них уже принимают оплату картами «Мир». Рассчитываем, что их число будет расти.

Лимит увеличен на временной основе — до 1 октября. Важно, что требования к массе посылки остались прежними — она не должна превышать порог в 31 кг. При превышении этого порога будет насчитываться пошлина в размере 15% от стоимости заказа, но не менее 2 евро за 1 кг.