Руководство по написанию белых книг: Определение, формат и заголовки
При разработке новой методики или технологического решения компании могут предоставить своей целевой аудитории контекст и ?доказательства, прежде чем представить предлагаемое решение. Белые книги — это авторитетный и информативный маркетинговый инструмент, который организации могут использовать для представления важной информации клиентам, членам или подписчикам. Понимание того, что такое белые книги и что включают в себя эти документы, может помочь предприятию определить, нужно ли писать их для представителей целевой аудитории.
В этой статье мы определим, что такое белый документ, узнаем, кто их использует, рассмотрим факторы, которые следует учитывать при его написании, опишем правильное форматирование для его создания и приведем несколько примеров эффективных и неэффективных заголовков белых документов.
Что такое белый документ?
Белая книга, также известная как whitepaper, представляет собой информационный документ, в котором представлены исследования и экспертные знания о конкретной рекомендации или решении. Эти документы ?помочь читателю в принятии решения, решении проблемы или понимании вопроса. Белые книги отличаются большим объемом текста и обычно содержат не менее 2 500 слов. Они в основном включают данные и исследования, чтобы представить свою причину. Это означает, что организации и ученые обычно пишут их в формальном или академическом тоне.
Белые книги раньше были официальными правительственными отчетами, которые были информативными и авторитетными. Сейчас организации в основном используют белые книги в качестве маркетингового инструмента для продвижения продукта, решения или услуги. Однако они также могут быть техническими документами, в которых содержится подробная информация о новом продукте или изобретении. Это убедительные, но фактические документы, которые предлагают новые способы решения проблем.
Кто использует белые бумаги?
Белые книги используются различными способами разными типами организаций, например:
Бренды
Бренды могут использовать белые книги, чтобы утвердиться на своем рынке. В отличие от предложения о продаже, компании используют белые книги, чтобы подчеркнуть опыт организации и предложить решения проблем. Цель этих документов — убедить потенциальных клиентов в том, что их решение решает конкретную проблему.
Отделы маркетинга B2B
Маркетинговые отделы могут использовать белые книги в кампаниях, проводимых по принципу от бизнеса к бизнесу , также называемых B2B-маркетингом. Например, это может происходить между оптовой компанией и производителем или между розничным продавцом и оптовой компанией. В любом случае, белые документы могут убедить другую компанию в том, что они могут предложить превосходное решение, которое поможет решить проблему, с которой сталкивается их компания. В этой сфере маркетинга существует четыре типа белых книг:
Белые книги с решением проблем представляют новое решение проблемы.
Белые книги, представленные в виде нумерованного списка, призваны выделить основные моменты, связанные с предложением.
Белые книги, содержащие информацию о технических характеристиках предложения.
Белые книги, которые используют правительственные организации для представления нового законодательства и политики.
Что нужно учитывать при написании белой книги
Вот некоторые из факторов, влияющих на тему, которой посвящена белая книга:
Аудитория
Первое, что компания должна учитывать при разработке белой книги , — это ее целевая аудитория. Рассмотрите основные проблемы или заботы читателя, а также то, как решение может принести им пользу. Целевой читатель и его знакомство с отраслью в значительной степени влияют на тему и тон белой книги.
Экспертиза
Тема белой книги во многом определяется сферой деятельности компании и уровнем ее компетенции. Хотя компании обычно проводят внешние исследования при создании этого документа, собственные знания организации определяют содержание и способ его представления. Руководители компании могут консультироваться с тематическими экспертами или учеными, чтобы лучше понять тему, которую они обсуждают.
проблему и решение
Цель белой книги — решение конкретной проблемы, актуальной для компании и ее целевой аудитории. Рассматриваемые вопросы могут включать отраслевые сравнения, новые методы, меняющиеся тенденции или общие дилеммы. Хотя в белой книге необходимо рассмотреть проблему, в ней также должно быть представлено решение, основанное на фактических данных и исследованиях.
Формат белой книги
Как правило, белые документы имеют относительно стандартный формат. Однако, в отличие от многих других видов деловой коммуникации, таких как технические предложения или отчеты, в белых книгах заключение помещается в конце документа. Это основное различие в форматировании связано с тем, что белая книга обучает читателя на протяжении всего документа, а в финале приводится решение, основанное на фактах. Вот другие аспекты эффективной белой книги:
Информативный заголовок
Точный и информативный заголовок завлекает читателя и подготавливает его к восприятию контекста документа. Хотя некоторые включают термин белая книга в заголовок, это должно зависеть от целевой аудитории и ее восприятия этой фразы. Например, некоторые читатели могут воспринимать его как показатель ценного и информативного содержания, в то время как других он может отпугивать.
Аннотация
Организации предоставляют краткий обзор документа в аннотации к белой книге. Это заявление знакомит читателя с основными положениями документа, позволяя ему убедиться, что информация, которую он получает, актуальна и полезна. Это также помогает представителям целевой аудитории убедиться, что они читают документ, содержащий необходимую им информацию.
Изложение проблемы
Постановка проблемы определяет и обеспечивает контекст для вопроса, который рассматривается в документе. Это может помочь читателям понять содержание и цель документа. Это также позволяет им убедиться в том, что белая книга может решить их проблемы, связанные с конкретной темой.
Справочная информация
В справочном разделе содержится информация, необходимая читателю для полного понимания проблемы и, соответственно, решения. В зависимости от проблемы и аудитории, которой адресован документ, этот раздел может быть более широким или техническим и подробным. Если организация проводила исследования специально для данной белой книги , то здесь компания перечисляет методы, использованные для их проведения.
Предлагаемое решение
После того, как организация представит проблему, которую они рассматривают, и изучит ее, они могут предложить читателю решение. В этом разделе они описывают решение. Затем они подкрепляют его, обсуждая собранные ими соответствующие доказательства и подчеркивая опыт компании.
Заключение
Заключение содержит рекомендации, основанные на предложенном решении, и резюмирует основные положения документа. Это помогает прояснить ?В заголовке следует отразить вопросы, которые могут возникнуть у читателя, и убедиться, что он понимает проблему и решение, предлагаемое организацией. Это позволяет читателю эффективно просмотреть информацию, представленную в белой книге.
Ссылки
Цитирование ресурсов, использованных при написании документа, является эффективным способом усилить доверие к доказательствам, представленным в документе. В нем аудитория получает дополнительные ресурсы для дальнейшего изучения темы и представленных утверждений. В этом разделе, как правило, необходимо использовать форматы цитирования, такие как APA или MLA.
Примеры эффективных и неэффективных заголовков белых книг
Название белой книги — это важный показатель, который служит как для привлечения читателя, так и для обеспечения контекста для типа информации, которую он, вероятно, найдет, если продолжит чтение. Хотя белые книги обычно предлагают потенциальным клиентам решение, они отличаются от предложения о продаже, и их заголовки отличаются от заголовков других маркетинговых материалов. Вот несколько примеров эффективных и неэффективных названий белых книг:
Неэффективный
Белая книга, касающаяся закона 555.4 Ссылка на оценку воздействия технологий
Эффективный
В ногу со временем: Белая книга по оценке технологического воздействия правовых предложений в 2019 году
Неэффективный
12 способов, с помощью которых компания X сократит расходы в вашем бюджете на маркетинг в социальных сетях
Эффективный
Маркетинг в социальных сетях: Определение потребностей в рекламе и платформ
Что такое белая книга
По содержанию и по сути, это практическое руководство или инструкция.
Скажем, вы выпускаете на рынок новый продукт или услугу. Как убедить людей в необходимости приобретения товара? Клиенты с продуктом еще не знакомы, продажи не пойдут. С помощью белой книги можно познакомить потенциальных клиентов с продуктом, рассказать о его преимуществах объективно, так, чтобы потребитель осознал выгоды от использования товара или услуги.
Для продажи сложного с технической точки зрения товара, клиента нужно сначала с ним познакомить, рассказать о его характеристиках и возможностях. Показать выгоды от его использования.
White paper — это бесплатный раздаточный материал. Их можно распечатать небольшим тиражом или выпускать в электронном виде, чаще всего для их создания используют формат PDF.
Какие виды белых книг бывают
Все белые книги можно разделить на три группы:
- Информация о компании и ее продуктах (бэкграундер). Обзор свойств и преимуществ продукта или услуги и их фактическое описание. Больше всего здесь подходит формат справочника, сборника ответов на вопросы, анализа.
- Нумерованный список. Всевозможные сборники вопросов и ответов, шаблонов сообщений, поздравлений и т. д., советы от эксперта в какой-либо сфере деятельности. «100 вариантов СМС на день рождения», например. Здесь приветствуется легкий подход, этот формат рассчитан на привлечение внимания
- Проблема и решение. Книги типа: «Как самостоятельно проверить эффективность сайта». Здесь можно использовать интервью со специалистами, предложить разные варианты решения проблемы, обзоры и анализы, руководства, инструкции. Благодаря книгам такого типа компания приобретает статус эксперта.
Для каких целей можно использовать white paper
Основное назначение white paper в маркетинге это привлечение новых клиентов и увеличение числа подписчиков.
Целью для создания белой книги могут стать:
- обзор новой на рынке продукции;
- сравнение технических характеристик разных продуктов;
- привлечение внимания к продукту или компании;
- отстройка от конкурентов;
- повышение узнаваемости компании и создание для нее статуса эксперта;
- обучение клиентов.
Качества хорошей белой книги
Качественная white paper захватывает внимание читателя с первой страницы. Белая книга пишется для целевой аудитории, она задает направление для решения конкретных проблем конкретных людей. Нужны советы и решения, которые можно выполнить и сразу увидеть результат. При этом книга все-таки пишется для продвижения компании, а значит нужно сообщить и о том, что с помощью профессионалов дело пойдет быстрее и правильнее.
Хорошая white paper не рекламирует, но информирует, при этом несет явную пользу для клиентов и для решения их проблем. До последней страницы не упоминается ни продукт, ни название компании. В первую очередь, она образовательная. Хорошая белая книга сможет привлечь клиентов, увеличить продажи, улучшить имидж компании. В тексте не должно быть домыслов, только факты. Поэтому отзывы от потребителей здесь не используются. Зато допустимы мнения экспертов.
Как написать белую книгу
Для написания white paper можно выбрать практически любую тему. Главное сделать материал максимально информативным и полезным. Лучше выбрать узкую тематику, ее проще раскрыть максимально полно.
Писать нужно просто и доступно, у читателя не должно возникнуть недопонимания, при этом ориентироваться на целевую аудиторию. То есть, если книга ориентирована на специалистов, то применяют профессиональный язык. Для потребителей стоит использовать язык попроще, не насыщая лишними терминами.
Для написания white paper используют:
- формальный язык и форму повествования;
- списки с ключевыми пунктами и их краткими описаниями;
- «воздух» между абзацами — такие промежутки в тексте позволяют читать быстрее;
- таблицы и графики добавляют объективности и наглядности при сравнении характеристик и свойств; заголовки и подзаголовки позволяют структурировать текст и облегчают чтение;
- жирный шрифт для выделения важной информации;
- цитаты резюмируют и добавляют экспертности.
Структура white paper мало отличается от структуры любой книги и состоит из:
- Оглавления (содержания).
- Введения — объемом не более двух страниц. Здесь нужно описать проблему, схематично рассказать о ее структуре и определить цель.
- Основной части, которая раскрывает суть проблемы и предлагает варианты ее решения, примеры применения этих решений на практике. Основная часть самая большая, желательно придать ей четкую структуру.
- Выводов и информации о компании.
- Призыва к действию, но его может и не быть.
Примеры белых книг
Для примера назовем несколько белых книг:
- «Как увеличить продажи в интернет-магазине с помощью юзабилити» — здесь содержатся чек-листы, методики и практические рекомендации о том, как сделать интернет-магазин наиболее комфортным для пользователя.
- «Проверка уровня оптимизации сайта» — при помощи списка основных требований к внутренней и внешней оптимизации можно оценить сайт или интернет-магазин.
- Белая книга от Билайн — образец white paper о стратегии компании и ее принципах работы.
Как продвигать белую книгу
Для продвижения белой книги можно:
- создать лэндинг (продающую страницу) и предлагать информацию в обмен на подписку;
- сделать анонс на сайте компании или в блоге, если он есть;
- разослать подписчикам;
- дать рекламу в соцсетях и поисковых системах;
- передать блогерам и журналистам;
- сделать презентацию;
- использовать все вышеперечисленные способы для продвижения.
Хорошая белая книга может стать вирусной и принести известность. По-настоящему полезный контент распространяется быстро. Люди с удовольствием делятся информацией с близкими, если считают ее нужной и важной.
Не важно, что вы создали уникальный продукт, если он не продается. Белая книга — это инструмент, который расскажет о продукте максимально правдиво и информативно. Она эффективна практически в любой сфере — будь то инфобизнес или продажа подшипников.
Когда бренд интересен подписчикам.
Когда ваш контент нравится.
Когда про вас не забывают.
Когда ваш сайт посещают.
Белая бумага
Белая книга (white paper) — это информационный документ, обычно выпускаемый компанией или некоммерческой организацией для продвижения или выделения характеристик решения, продукта или услуги. Официальные документы часто пишутся как коммерческие и маркетинговые документы, используемые для того, чтобы побудить или убедить потенциальных клиентов узнать больше или приобрести определенный продукт, услугу, технологию или методологию.
Официальные документы предназначены для использования в качестве маркетингового инструмента перед продажей, а не в качестве руководства пользователя или другого технического документа, разработанного для оказания поддержки пользователю после совершения покупки.
Ключевые моменты
- Цель официального документа — продвигать определенный продукт, услугу, технологию или методологию и влиять на решения текущих и потенциальных клиентов.
- В то время как брошюры и другие материалы могут быть яркими и включать очевидные коммерческие предложения, официальный документ призван предоставить убедительные и фактические доказательства того, что конкретное предложение является лучшим методом решения проблемы или задачи.
- Как правило, официальные документы содержат не менее 2500 слов и написаны в академическом стиле.
Основы белой книги
Цель официального документа — продвигать определенный продукт, услугу, технологию или методологию, а также влиять на решения текущих и потенциальных клиентов. Многие официальные документы разработаны для маркетинговых целей B2B ( бизнес для бизнеса ), например, между производителем и оптовиком или между оптовиком и розничным продавцом. Белая книга используется для информирования и убеждения другой компании в том, что определенное предложение (например, продукт или технология) лучше для решения конкретной бизнес-проблемы или решения определенной проблемы.
В отношении маркетинга B2B существует три основных типа официальных документов: справочные материалы, в которых объясняются технические особенности конкретного предложения; нумерованные списки, в которых выделяются советы или рекомендации относительно предложения; и официальные документы о проблемах / решениях, которые представляют улучшенное решение обычных деловых или технических проблем.
Официальные документы отличаются от других маркетинговых материалов, например брошюр. В то время как брошюры и другие материалы могут быть яркими и включать очевидные коммерческие предложения, официальный документ призван предоставить убедительные и фактические доказательства того, что конкретное предложение является превосходным методом подхода или решения проблемы или проблемы. Как правило, официальные документы состоят как минимум из 2500 слов и написаны в более академическом стиле.
Белые книги также используются в правительственных целях как метод представления государственной политики и законодательства и оценки реакции общественности.
Краткая справка
Официальные документы также могут быть техническими документами, раскрывающими новое изобретение или предложение продукта.
Примеры официальных документов
Следующие заголовки являются официальными документами по Microsoft Azure: «Руководство по подключению к Azure для ИТ-организаций», «Ячеистые и распределенные сети в Azure», «Обзор резервного копирования и восстановления для пользователей Azure», «Обзор резервного копирования и восстановления для пользователей. новичок в Azure »и« Навыки облачных вычислений и влияние на организацию ». Все эти документы, общедоступные на веб-сайте Microsoft, посвящены аспектам набора облачных служб Microsoft Azure.
В отличие от брошюр, в этих официальных документах нет такой четкой коммерческой идеи. Вместо этого они углубляются в соответствующие темы, такие как облачная безопасность, гибридные облака и экономические выгоды от внедрения облачных вычислений. Прочитав эти официальные документы, потенциальные клиенты смогут лучше понять причины использования Azure в контексте более крупной экосистемы облачных вычислений.
Во время повального увлечения криптовалютой в середине 2010-х годов криптографические компании и ICO часто выпускали официальные документы, чтобы привлечь пользователей и «инвесторов» в свои проекты.
Что такое белая книга (white paper) и почему они нужны вашему бизнесу
Александр Беседин Редакция «Текстерры»
Удивительно, но на отечественном рынке white papers (белые книги) являются одним из самых недооцененных инструментов контент-маркетинга. Несмотря на его огромную популярность за рубежом, в России о нем по-прежнему знают немногие. Когда наши аккаунт-менеджеры в своем разговоре с клиентом упоминают белые книги, неизменно возникает непонимание. Что это такое? Зачем они нужны? Почему они так эффективны? Даже в разделе FAQ как-то спросили об этом.
В связи с этим мы решили подготовить большой и подробный материал, посвященный данной тематике. Надеемся, после него у вас отпадут все вопросы, и вы поймете, сколько преимуществ скрывает в себе данный инструмент маркетинга.
Определение и основные характеристики
Если вы спросите 10 маркетологов, о том, что такое белая книга, получите 10 разных ответов. Наиболее короткое определение дал специалист в области белых книг Гордон Грем. По его словам:
Белая книга – это небольшое убедительное руководство, заказанное той или иной организацией как часть маркетингового контента.
Не слишком прояснило ситуацию, не правда ли?
Конечно, данное определение является слишком узким и упускает из вида кучу важных характеристик, без которых не может обойтись ни одна white paper. Так что, позвольте его слегка дополнить:
- Белая книга ничего не навязывает и не содержит рекламы. Она помогает пользователям решить их проблемы и только за счет этого склоняет их в пользу описываемого продукта.
- Белая книга используется на разных этапах конверсионного сценария, но обязательно перед продажей, а не после.
- Белая книга должна быть написана формальным языком в повествовательной форме.
- Объем белой книги – минимум 6 страниц. Причем, на западе ею могут называть и небольшую брошюру, и 100-страничный доклад.
- Белая книга представляет факты, а не чье-либо мнение.
Все огромное количество разновидностей белых книг Грем разделяет на 3 большие группы (примеры белых книг на английском языке взяты с его сайта):
- Бэкграундер («Аукцион рекламных объявлений в реальном времени»)
- Нумерованный список («9 лучших практик онлайн-оценивания в колледжах и университетах»)
- Проблема и решение («Потери клиентов с течением времени»)
А вот пример постановки проблемы и ее решения в русскоязычной белой книге: «Руководство по подготовке к редизайну».
Ниже приведена таблица, которая позволит вам в деталях разобраться с каждой из вышеперечисленных разновидностей белых книг, а также подскажет, что необходимо учитывать при их написании и продвижении.
Проблема и решение
Определение
Исчерпывающий обзор свойств и преимуществ определенного продукта или услуги.
Нумерованный список советов, особенностей, вопросов или ответов на определенную тему.
Небольшое руководство, которое использует убедительные факты и логические заключения для презентации нового решения определенной проблемы.
Покупатели сферы B2B на финальной стадии конверсионного сценария (непосредственно перед покупкой).
Любой человек, интересующийся темой.
B2B-клиенты в начале конверсионного сценария, а также, аналитики, блоггеры, журналисты и партнеры.
Фактическое описание технических и бизнес преимуществ продукта или услуги.
Легкий и живой обзор ключевых пунктов или особенностей определенной темы.
Полезная информация о распространенной в индустрии проблеме, благодаря которой у компании появляется авторитет эксперта.
Применяется
Для закрепления экспертного статуса компании
Для поддержки выпуска нового продукта
Для технической оценки или сравнения существующих продуктов
Для привлечения внимания провокационными утверждениями
Для того, чтобы наслать страх, неуверенность и сомнения на соперников
Для вовлечения подписчиков в конверсионный сценарий (многие готовы оставить свои данные, чтобы получить необходимые ответы на свои вопросы)
Для генерации лидов
Для обучения вашего рынка
Для повышения узнаваемости вашей компании
2. Технические характеристики и преимущества
3. Заключение и призыв к действию, а также информация о компании
2. Нумерованный список
3. Выводы и призыв к действию (опционально)
4. Информация о компании (опционально)
1. Основные положения
2. Рассмотрение проблемы отрасли
3. Существующие решения и их изъяны
4. Новое, улучшенное решение
5. Примеры кейсов (опционально)
6. Руководство покупателя
7. Выводы и призыв к действию
8. Информация о компании
Как улучшить внешний вид белой книги
Мало кто из ваших клиентов справится даже с 10 страницами «сухого» текста. Что уж говорить о более серьезных объемах? Однако вы можете облегчить им чтение, используя один из предложенных вариантов улучшения вашего текста на каждой странице:
- Ключевые пункты (буллеты). Давайте короткое описание после каждого ключевого пункта. Избегайте списков из 20 и более пунктов подряд или нескольких параграфов текста после каждого пункта.
- Заголовки. Используйте 2 вида заголовков: используйте более крупный шрифт для основных, а подзаголовки выделяйте жирным. Позвольте читателям пробежать их глазами и читать дальше.
- Цитаты. Оформите ключевую мысль каждой страницы в отдельную цитату (не более 20 слов). Сделайте этот текст больше по размеру. Можете посмотреть, как это делается в журналах.
- Боковые поля. Уберите из текста все подтемы или перечисления, вынесите их на поля, чтобы читатель мог углубиться в основную тему.
- Таблицы. Представьте числа, мнения или списки в виде таблицы, чтобы сократить текстовый объем и сделать информацию более доступной для просмотра.
- Пробелы и свободные места. Оставьте свободное место сверху, снизу и по бокам страницы, а ширину текста не более 60 знаков, чтобы облегчить чтение.
Способы продвижения белой книги
Чтобы ваша целевая аудитория заметила вашу новую белую книгу, вам нужно обыграть ее выпуск как мини-запуск нового продукта. Используйте разные тактики продвижения и следуйте им, пока они будут приносить результат. Не отказывайтесь от рекламы слишком быстро и обязательно используйте нижеперечисленные результативные тактики:
- Создайте лэндинг с выдержкой из вашей книги
- Сделайте анонс вашей книги на сайте
- Расскажите о ней в вашей корпоративной газете (если она есть)
- Распространите ее среди вашего отдела продаж и партнеров (если они есть)
- Разошлите ее по своей базе подписчиков
- Напишите о ней в социальных сетях, в группах со схожей тематикой
- Опубликуйте пресс-релиз
- Разошлите ее популярным журналистам в вашей сфере
- Разошлите ее популярным блоггерам в вашей сфере
- Создайте презентацию
- Разошлите презентацию вашим менеджерам по продажам и партнерам
Как понять, нужны ли вашей компании белые книги?
Для этого вам нужно ответить на 3 простых вопроса:
- Вы продаете что-то новое?
- Что-то сложное для понимания?
- Что-то дорогое?
Любой предприниматель сферы B2B, продающий что-то сравнительно новое или инновационное, а также что-то сложное или дорогое, может занять лидирующую позицию на рынке, привлечь лидов или закрыть крупную сделку, используя белую книгу. Не так важно, продаете вы продукт, услугу, технологию или методологии, белая книга вам необходима. И вот почему.
Вопрос №1. Вы продаете что-то новое?
Когда вы выводите на рынок совершенно новый продукт, в нем не так-то просто разобраться. По этому продукту нет статей в торговых или научных журналах, о нем нет книг. Никакой информации на форумах или сайтах в интернете. И никто пока его еще не продвигает.
Вам необходимо предоставить как можно больше полезной и детальной информации. Вам повезло, если вы являетесь сотрудником Google – вы можете снять красочный вирусный ролик, рассказать о Google Glass всему миру и показать его применение за 2 минуты. Однако если вы разработали новый продукт или технологию в сельском хозяйстве, программировании или онлайн-оценивании результатов экзаменов, вам лучше использовать детальные технические описания характеристик и преимуществ.
Белые книги – один из самых эффективных инструментов на этапе запуска и знакомства с вашим продуктом.
Как только ваша информация и продукт станет общедоступным, а предложение – легко узнаваемым, значимость белых книг значительно уменьшится.
Вопрос №2. Вы продаете что-то сложное для понимания?
Предлагая что-то сложное, потенциальные покупатели нуждаются в объяснении и помощи. Невозможно разобраться в услуге, продукте, технологии или методологии, просто взглянув на них. Через время, если предложение становится повседневным и адаптируется для общепотребительского уровня, необходимость в белых книгах отпадает.
В 1981 году IBM представила первый персональный компьютер. Понадобилась команда экспертов, для того чтобы создать революцию на компьютерном рынке того времени, а затем потребовались длительные технические разъяснения. Вне сомнения, компания, создавшая первый персональный компьютер использовала много технических документов и отчетов для презентации своего продукта.
Когда покупатели готовы купить ваш продукт, вы должны исключить любые сомнения, предоставив им детальную и исчерпывающую информацию о продукте.
Сегодня вы можете купить ноутбук или ПК в любом специализированном магазине. Конечно, там есть инструкция, но вряд ли она вам потребуется, чтобы разобраться, как его включить, выключить или зайти в социальную сеть.
Вопрос №3. Вы продаете что-то дорогое?
Купить что-то дорогое – серьезное решение для каждого человека. На корпоративном уровне подобное решение принимает руководящая верхушка, а также, в ряде случаев, отборочная комиссия, состоящая из специалистов различных отделов вашей компании. У всех будет масса вопросов.
Так что белая книга в этом случае – замечательный способ познакомить людей, принимающих решения, с вашими великолепными ответами.
С течением времени, если цена вашего предложения понизится настолько, что любой малый бизнес сможет его приобрести, ценность белых книг значительно снизится.
Например, все вы знаете лазерную указку. Возможно, вы играли такой в детстве или с такой сейчас играют ваши дети. Они продаются в каждом сувенирном магазине и стоят копейки, а вот в 1969 году приобрести первый промышленный лазер было чрезвычайно затратным делом. Поставщики должны были написать очень убедительные белые книги об этом невероятно дорогом и инновационном изобретении, чтобы кто-то согласился его купить.
Вам предстоит представить детальное обоснование вашей цены, технические характеристики продукта и его преимущества в решении существующей проблемы, а также максимально упростить процесс принятия решения.
В наше время лазеры используются во многих медицинских и исследовательских процедурах, а решение о покупке принимается на основе основных характеристик лазера, репутации поставщика и цены.
Если вы ответили утвердительно на любой из вышеперечисленных вопросов, вам следует написать белую книгу о вашем продукте или услуге. Ваши конкуренты (говоря про отечественный рынок), скорее всего, о них и не догадываются. А ваши потребители будут в восторге от грамотного изложения ваших услуг или специфики продукции.
Мало создать уникальный продукт, который будет нести феноменальную ценность и пользу для ваших клиентов. Нужно еще уметь грамотно и доходчиво доносить эту информацию до рынка. В этом вам помогут белые книги.
Нужна белая книга? Вы можете заказать ее создание в нашем агентстве. На нашем счету более 100 выполненных работ.