Перевыпуск карты Сбербанка
Любая кредитная или дебетовая карта Сбербанка может быть перевыпущена.
Причины для перевыпуска карты
Любая кредитная или дебетовая карта Сбербанка может быть перевыпущена. Необходимость перевыпуска карты может возникнуть в ряде случаев, таких как:
- утеря карты;
- физическая порча (размагничивания, перелом, и т. п.);
- доступа к карте или клиентскому счёту третьих лиц (кража, разглашение ПИН-кода, совершение по карте операций, которых вы не заказывали);
- блокировка карты по инициативе банка;
- другие причины (смена фамилии, проч.).
Перевыпуск карты Сбербанка можно заказать досрочно или по истечению срока действия. Новая карта будет иметь другой номер, но привязана к старому счёту и будет обслуживаться на тех же условиях.
Заявление на перевыпуск карты Сбербанка
Чтобы заказать перевыпуск карты Сбербанка нужно лично посетить банк и подать соответствующее заявление. При себе нужно иметь паспорт и, при возможности, карту, которую необходимо перевыпустить. Заявление на перевыпуск карты заполняется по типовой форме банка и подаётся по месту ведения карточного счёта – отделения Сбербанка, в котором клиент оформлял карту. Получить перевыпущенную карту можно в другом отделении Сбербанка, подав заявку на её получение не по месту ведения счёта. Исключение здесь составляют кредитные карты и карты «Momentum», перевыпуск которых происходит только по месту ведения карточного счёта.
Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?
Стоимость перевыпуска карт Сбербанка разнится в зависимости от вида и уровня карты. Замена до окончания срока действия или перевыпуск карт моментальных карт Сбербанка (Visa Electron «Momentum» или Maestro «Momentum»), а также карты ПРО100 «Стандарт» проводится банком бесплатно. Сбербанк также не берёт плату за перевыпуск карт премиального сегмента (Visa и MasterCard классов Gold и Platinum). В остальных случаях с клиента берётся оплата в размере 30 руб. при перевыпуске социальной карты, 60 руб./2 долара США/евро за перевыпуск карты начального уровня, 150 руб./5 долларов/евро за карты среднего уровня. За досрочный перевыпуск карты с индивидуальным дизайном дополнительно придётся потратить 500 руб.
Как перевыпустить карту Сбербанка: простой и удобный способы
Кредитная карта – неотъемлемая часть современной финансовой жизни. Однако бывает, что карта испорчена или утеряна, и в такой ситуации необходимо заказать перевыпуск карты. Одним из способов решения данной проблемы является обращение в ближайшее отделение Сбербанка.
Заказать перевыпуск карты в отделении Сбербанка – самый популярный способ получить новую карту. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, заполнить заявление и предоставить необходимые документы. Вам также придется ответить на вопросы о причинах перевыпуска и желаемом сроке получения новой карты.
Если вы предпочитаете онлайн-сервисы, для заказа перевыпуска карты вы можете воспользоваться Сбербанк Онлайн. Для этого вам необходимо авторизоваться в системе, выбрать нужную карточку и указать причину перевыпуска. Заказать новую карту через Сбербанк Онлайн очень удобно и быстро – вам не нужно посещать отделение, все действия производятся в онлайн-режиме.
Если у вас возникли вопросы, типа «Как долго ждать новую карту?» или «Сколько она будет выпускаться?», ответы на эти вопросы вы можете получить у специалистов Сбербанка. Они помогут вам разобраться в процессе перевыпуска и подскажут, как поменять определенные данные на новой карте.
Перевыпуск карты Сбербанка
Если ваша карта Сбербанка испорчена или утеряна, вы можете заказать новую карту как в отделении банка, так и через интернет-банк Сбербанк Онлайн.
Как заказать новую карту:
- Свяжитесь с контактным центром Сбербанка по телефону или через онлайн-чат и сообщите о необходимости перевыпуска карты.
- Посетите ближайшее отделение Сбербанка и обратитесь к сотруднику банка, чтобы оформить заявку на перевыпуск карты.
- Зайдите в свой интернет-банк Сбербанк Онлайн, найдите соответствующую функцию и заполните заявку на перевыпуск карты.
Сроки выпуска новой карты зависят от типа карты и способа ее заказа. Обычно карта готова к получению через несколько дней после оформления заявки.
Если вам необходимо срочно получить новую карту, в отделении Сбербанка вы можете оформить услугу «Экстренный перевыпуск карты», за которую взимается дополнительная плата.
Если ваша кредитная карта Сбербанка истекла в сроке действия, вы можете заказать новую карту заблаговременно, чтобы избежать временных неудобств.
Основные ответы на вопросы о перевыпуске карты Сбербанка вы можете найти на официальном сайте банка или обратиться в контактный центр для получения консультации.
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
Если у вас возникли вопросы о перевыпуске карты кредитного типа Сбербанка, вы можете заказать новую карту как в отделении банка, так и через Сбербанк Онлайн. Ответы на самые часто задаваемые вопросы размещены ниже:
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа в отделении Сбербанка?
- Для заказа перевыпуска карты вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.
- Обратите внимание, что при заказе новой карты вам может потребоваться предъявить документ, удостоверяющий личность.
- Обратите внимание на сроки выпуска новой карты – обычно это занимает несколько рабочих дней.
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа через Сбербанк Онлайн?
- Войдите в свой аккаунт в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
- На главной странице выберите вкладку с картами.
- Выберите нужную карту и нажмите на кнопку «Перевыпустить карту».
- Внимательно проверьте данные для новой карты и подтвердите заказ.
- Обратите внимание на сроки ожидания – новая карта будет готова к использованию обычно в течение нескольких рабочих дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам нужна помощь при заказе перевыпуска карты кредитного типа Сбербанка, вы всегда можете связаться с службой поддержки банка для получения дополнительной информации и помощи.
Способы перевыпуска карты Сбербанка
Если у вас возникла необходимость перевыпустить карту Сбербанка, вы можете выбрать один из нескольких способов заказа новой карты.
Первый способ – перевыпуск карты в отделении. Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и подать заявку на перевыпуск карты. Обратите внимание, что вам придется заполнить анкету, подтверждающую ваши личные данные и подтверждающую ваше желание получить новую карту.
Второй способ – перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн. Войдя в свой аккаунт в Сбербанк Онлайн, вы можете заказать новую карту. Для этого выберите соответствующую опцию в меню и следуйте инструкциям. Обычно процедура перевыпуска карты через Сбербанк Онлайн занимает намного меньше времени, чем обращение в филиал.
Третий способ – перевыпуск кредитного пластика. Если у вас кредитная карта Сбербанка, то перевыпуск карты может производиться в рамках вашего кредитного договора. Вам нужно будет оформить заявление на перевыпуск карты в отделении банка или через Сбербанк Онлайн, указав соответствующую информацию, связанную с вашим кредитным счетом.
Вне зависимости от выбранного способа заказа новой карты, обычно на перевыпуск уходит определенное время. В среднем это занимает около двух недель. Однако в некоторых случаях сроки могут быть короче или длиннее. Если у вас возникли вопросы или нужны подробности о процедуре перевыпуска карты, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Сбербанка, где вам дадут полные ответы на все ваши вопросы.
Сколько ждать выпуска новой карты
Перевыпуск карты Сбербанка – это процедура по замене старой карты на новую, которую необходимо выполнить в таких случаях, как утеря, физическое повреждение или истечение срока действия кредитного или дебетового пластика. Если у вас возникла необходимость в заказе новой карты Сбербанка, то вам понадобится оформить соответствующее заявление.
Для перевыпуска карты Сбербанка вам следует обратиться в отделение банка или воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Если вы решите оформить заявление в отделении, то просто обратитесь к кассиру или сотруднику банка и попросите поменять или перевыпустить карту. Если вы предпочтете воспользоваться онлайн-сервисом, то зайдите в свой личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн и найдите раздел «Перевыпуск карты».
В зависимости от типа карты и выбранного вами способа перевыпуска, время ожидания новой карты может различаться. Однако, как правило, в Сбербанке вам обещают выдать новую карту в течение 7-10 рабочих дней. О конкретном сроке выдачи карты вы сможете узнать при оформлении заявления на перевыпуск в отделении или через Сбербанк Онлайн.
Если у вас возникли вопросы по поводу перевыпуска карты, узнать ответы на них можно на сайте Сбербанка или позвонив в контакт-центр банка. Не забудьте подготовить все необходимые документы для перевыпуска карты, чтобы сократить время ожидания и получить новую карту в кратчайшие сроки.
Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
Если ваша карта Сбербанка была испорчена или вы хотите сменить ее на новую, у вас есть несколько способов, чтобы это сделать.
Во-первых, вы можете обратиться в отделение банка. Приходите лично и сообщите сотруднику о проблеме с картой. Вам понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность, и саму карту, которую нужно поменять. Банк сможет оформить перевыпуск новой карты на месте или сказать, через какой срок она будет готова к получению.
Второй способ — воспользоваться интернет-банком Сбербанка. Если у вас есть доступ к Сбербанк Онлайн, вы можете заказать новую карту через специальную функцию. Войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Карты». Там вы найдете подраздел «Заказать новую карту». Следуйте инструкциям на экране, заполняйте все необходимые данные и подтвердите свой заказ. Вам также придется указать адрес доставки новой карты.
Если возникают вопросы о типе карты (дебетовая или кредитная), вы можете обратиться в банк или позвонить в службу поддержки для получения ответов и рекомендаций. Банк сможет помочь вам определиться с выбором и объяснить все действия, связанные с перевыпуском карты.
Необходимо понимать, что на процесс перевыпуска карты может потребоваться определенный срок. Вам придется подождать, пока новая карта будет изготовлена и доставлена вам. В среднем, это занимает от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от сложности и нагрузки на банковские службы.
Итак, если ваша карта Сбербанка испорчена или вам нужно поменять ее на новую, вы можете обратиться в отделение банка или воспользоваться онлайн-банком для заказа новой карты. И не забывайте о том, что в случае вопросов и непоняток вы всегда можете обратиться в службу поддержки Сбербанка для получения ответов и рекомендаций.
Вопросы и ответы о сроке действия карты
Что делать, если карта истекла или испорчена?
Если ваша карта Сбербанка истекла или испорчена, вам необходимо заказать перевыпуск новой карты. Это можно сделать через отделение банка или через интернет-банк Сбербанк Онлайн.
Сколько времени нужно ждать новую карту?
Срок ожидания новой карты зависит от типа карты и способа ее заказа. Обычно на получение новой карты уходит от нескольких дней до двух недель.
Какой срок действия у новой карты?
Срок действия новой карты обычно указывается на самой карте. Он может варьироваться и составлять от одного года до нескольких лет.
Как поменять карту кредитного типа, если она истекла?
Для того чтобы поменять карту кредитного типа, вам необходимо обратиться в отделение банка и оформить новую карту с соответствующими условиями и лимитами.
Можно ли заказать новую карту через интернет-банк?
Да, вы можете заказать новую карту через интернет-банк Сбербанк Онлайн. Для этого вам потребуется зайти в свой личный кабинет и выполнить соответствующую операцию.
Как узнать о сроке действия карты?
Срок действия карты указывается на самой карте. Вы также можете узнать о сроке действия карты через интернет-банк или обратившись в отделение банка.
Перевыпуск карты Сбербанк: сроки, стоимость и особенности процедуры
Все банковские карты имеют ограниченный срок действия. Перевыпуск дебетового продукта — это стандартная процедура для банка и его клиентов. Замена пластика может быть как плановой, так и досрочной. Срок получения новой карты и стоимость этой процедуры зависит от ее типа и конкретной ситуации.
Причины перевыпуска карты Сбербанк
Замена может быть необходима в следующих случаях:
- Плановая смена в связи с окончанием срока действия.
- Механические или иные повреждения: размагничивание, трещины на пластике и другие дефекты из-за которых продукт больше не может использоваться по назначению.
- Доступ к личным данным держателя (данные для авторизации в Сбербанк Онлайн, пин-код) стал известен третьим лицам. В этом случае есть риск, что денежными средствами могут воспользоваться без участия держателя.
- Блокировка. Может быть наложена по инициативе банка, либо по заявлению пользователя дебетового продукта.
- Платежный инструмент забыт в банкомате. В этом случае банк чаще всего автоматически блокирует карту, а ее держатель инициирует процедуру замены.
- Пластик украден/утерян.
- Прочие причины.
Досрочный перевыпуск
Если с вынужденными причинами замены вне плана все понятно, то клиенты часто интересуются, можно ли заменить пластик, если перестала работать бесконтактная оплата. Процедура досрочного получения сопровождается только желанием клиента, что значит она может быть выполнена в любой момент, и по любому основанию. А отсутствие бесконтактной оплаты рассматривается как нарушение работы функционала. Кроме потери или блокировки есть и другие причины, по которым клиент может заказать досрочную замену:
- Желание изменить тип пластика.
- Забыл пин-код и не может воспользоваться деньгами со счета.
- Изменения в паспортных данных (фамилии или имени). Чаще всего такая досрочная замена требуется при смене фамилии на основании заключения или расторжения брака.
От типа продукта будет зависеть, сколько стоит досрочный перевыпуск и как долго эта процедура будет длиться. При этом правила подачи заявки и список документов от вида пластика не зависит.
Для замены пластика в период срока его действия, необходимо обратиться в банк с заявлением и предоставить следующие документы:
- паспорт;
- свидетельство о браке, если причина переоформления смена фамилии.
Важно! После инициирования процедуры замены, прежняя карта будет заблокирована автоматически, даже если держатель ранее имел к ней доступ. Это делается с целью обеспечения безопасности средств.
Автоматический перевыпуск
Перед окончанием срока действия банк автоматически запустит рассматриваемую процедуру, обращение клиента с заявлением не требуется. По готовности пользователю поступит смс-сообщение с адресом офиса, где можно забрать новый платежный инструмент с прежними реквизитами.
Важно! Если клиент активно пользуется дебетовым продуктом, то при приближении окончания срока его действия стоит убедиться, что он перевыпускается. Сделать это можно с телефона через приложение Сбербанк Онлайн.
Перевыпуск карты при окончании срока действия
Срок действия продуктов Сбербанка платежной системы Visa или Mastercard – 3 года, МИР – 5 лет. Дата до которой он будет активным, указывается на лицевой стороне пластика, под номером. Перевыпуск при окончании срока действия относится к автоматическому способу и не требует от клиента обязательного обращения.
Платежный инструмент будет активен до последнего дня месяца срока действия. При замене по плану неизменными остаются:
- PIN-код;
- платежные реквизиты и счета;
- настроенные платежи;
- подключение к программе лояльности «Сбер Спасибо»;
- данные для авторизации в Сбербанк Онлайн.
Перевыпуск карты Сбербанка при утере
При потере платежного инструмента клиент должен позвонить в Сбербанк по номеру 900 и заблокировать его, чтобы нашедший не смог воспользоваться денежными средствами.
После блокировки, для восстановления клиенту необходимо обратиться в офис Сбера с паспортом, и заказать выпуск новой карты. Так же можно инициировать процесс удаленно, через дистанционную службу Сбербанк Онлайн.
Важно! При получении новой карты взамен утерянной, будет изменен номер пластика, но расчетный счет, к которому она привязана, останется прежним.
Если держатель получает заработную плату на счет, то реквизиты менять не придется. Если же платежный инструмент был привязан к электронным сервисам по номеру, например Google Pay, iTunes, Apple Pay, Samsung Pay то потребуется обновление платежных реквизитов.
Перевыпуск заблокированной карты
Связан с неправомерными действиями со стороны мошенников. В связи с чем она блокируется сотрудниками банка на основании подозрительных действий, или по обращению ее держателя.
Примечание! Платежный инструмент блокируется даже в тех случаях, когда был неправильно введен пик-код. В этом случае нет необходимости обращаться в банк. Уже через 24 часа функционал будет полностью восстановлен.
Замена вне плана по причине блокировки осуществляется по общему принципу досрочного способа: необходимо оформить заявку через Сбербанк Онлайн, либо обратиться с паспортом в офис.
Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн
Переоформление онлайн доступно всем, у кого имеются данные для авторизации в личном кабинете. Для этого необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Настройки».
- Выбрать опцию «Перевыпустить карту».
- Ознакомиться с информацией и выбрать тот пластик, который нужно перезаказать.
- Указать причину.
- Выбрать отделение, в котором заявитель хотел бы получить карту.
- Проверить правильность заполнения заявки и подтвердить ее, нажав на кнопку «Перевыпуск».
В личном кабинете можно будет отслеживать статус заявления.
Перевыпуск карты через отделение Сбербанка
За инициированием рассматриваемой процедуры необходимо обращаться в тот офис, где был открыт счет, а если пластик уже готов, то по адресу, указанному в сообщении. При себе достаточно иметь только паспорт. Банк не регламентирует, что делать со старой картой, после получения новой. Но если она есть, лучше взять ее с собой, так сотрудник быстрее проведет процедуру идентификации пользователя и утилизирует пластик.
Перевыпуск в отделении может быть, как срочным, так и автоматическим. Все зависит от ситуации и желаний клиента.
Время перевыпуска карты
От региона проживания заявителя будет зависеть, сколько по времени ему придется ждать новую карту. Сбербанк начинает выпуск еще за 1-2 месяца до окончания срока действия. Чаще всего за неделю или даже две до конца месяца, новая карточка уже будет находиться в отделении.
Если клиент обратился за переоформлением досрочно, то на открытие нового пластика уходит:
- 2-3 рабочих дня, если клиент проживает в Москве или области;
- 3-10 дней, если клиент проживает в крупных населенных пунктах или областных центрах;
- до 15 дней может доставляться в удаленные регионы страны.
Важно! При оформлении продукта с индивидуальным дизайном срок замены может быть увеличен.
Точного срока, сколько длится оформление пластика с индивидуальным дизайном, банком не оговаривается.
Стоимость перевыпуска карты
Комиссия зависит от типа продукта и валюты счета. Стоимость колеблется от 30 до 250 рублей. Также есть продукты, которые переоформляются совершенно бесплатно. К таким относятся:
- моментальная;
- пластик линейки «Золотая»;
- все пластики «Platinum» и «Infinite».
При платном способе специально перед заявкой платить не придется. Комиссия снимется со счета. Даже если средств на счете не достаточно, он уйдет в минус, после получения платежного инструмента и его активации держателю достаточно будет пополнить баланс.
Перевыпуск карты в другом регионе
Получить свою карту можно в любом городе России. Но стоит учитывать, что клиенту придется ждать дольше обычно, кроме непосредственного изготовления и доставки в офис, нужно учитывать сколько занимает времени пересыл в нужный для клиента регион.
Сначала должен будет закончиться срок действия старой карты, затем ее автоматически отправят на отделение, где она оформлялась. Только после этого клиент сможет в другом городе или регионе заказать пересылку пластика в необходимое отдаление банка.
Может ли получить банковскую карту родственник владельца карты?
Получить карту в другом городе или регионе может ближайший родственник владельца. Но для этого необходимо оформить доверенность на получения банковского продукта и установления ПИН-кода.
Можно ли поменять банковскую карту раньше срока
Условия перевыпуска пластиковых карт регулируются внутренними документами банка. Кредитное учреждение самостоятельно решает вопросы получения нового носителя информации раньше планового срока. Ввиду этих причин возможность замены банковской карты раньше срока, сроки и стоимость такой услуги могут отличаться в разных финансовых организациях. Но желание клиента внепланово обновить платежный инструмент обычно препятствий не встречает.
Как поменять банковскую карту досрочно
Каждая карточка имеет свой срок действия, по окончании которого происходит замена носителя. Так как дата окончания периода и причина перевыпуска заранее известны, банк может совершить процедуру без участия клиента. Процесс запускается автоматически, и новый пластик уже находится в отделении к моменту окончания срока действия старой карты.
Внеплановый перевыпуск в автоматическом режиме невозможен. Индивидуален срок обращения за картой, различны причины замены. Это делает процедуру особенной:
- получить новую карту можно только подав личное заявление;
- в зависимости от основания обмена от клиента иногда требуются дополнительные документы;
- сроки ожидания пластикового носителя дольше, чем при плановом перевыпуске;
- за услугу взимается комиссия;
- возможно изменение типа карты и других характеристик.
В течение времени со дня подачи заявления до получения нового средства платежей у клиента нет доступа к безналичным расчетам в магазинах и торговых сетях. Распоряжаться деньгами можно через личный кабинет или сняв наличность в кассе. Длительность оформления карты зависит от загруженности сотрудников.
Документы для досрочной замены карты
Чтобы обновить банковскую карточку, клиенту нужно подать заявление. Форма документа разрабатывается службой финансового учреждения и представляется по запросу. Она включает следующую информацию:
- наименование документа;
- дату представления;
- ФИО держателя;
- просьбу перевыпустить карту;
- номер карточки;
- причину замены.
При подаче уведомления заявитель представляет паспорт и старую карту. Представление дополнительных бумаг требуется для подтверждения оснований перевыпуска. Так, при смене фамилии женщины приносят новый паспорт и свидетельство о браке. Для подтверждения кражи карточки потребуются документы из полиции.
Важная информация! Старая карта уничтожается сотрудником банка на глазах у клиента. Обязательно разрезается магнитная полоса.
Причины досрочного перевыпуска пластиковых карт
Обычно инициатором досрочной замены носителя является держатель карты. Причины самые разные:
- кража, утеря платежного инструмента;
- размагничивание магнитной полосы;
- физические повреждения пластика;
- удержание носителя банкоматом стороннего банка или изъятие карты в торговой организации;
- подозрение на доступ к карте третьих лиц, странные манипуляции по счету или в личном кабинете;
- утеря ПИН-кода;
- отъезд, путешествие в плановый период замены и др.
Перевыпуск по инициативе банка производится очень редко. Он может быть связан с заменой устаревшего типа карт, кражей личной информации клиентов, изменением требований регулятора и др.
Досрочный перевыпуск карты Сбербанка
Главный розничный банк страны выпускает два типа карт по срокам действия:
- именные – плановая замена осуществляется через 3 года;
- неименные – очередной перевыпуск осуществляется ежегодно.
От вида пластика зависит можно ли поменять банковскую карту раньше срока.
Обратите внимание! Неименные карты Сбербанка не перевыпускаются досрочно. Возможно только новое оформление. По именным инструментам преждевременная замена разрешена.
Основные правила перевыпуска до срока:
- Заявление можно подать в отделении, через личный кабинет на официальном сайте sberbank.ru, через мобильное приложение. Виртуальная заявка не применяется, если основанием для обмена послужило изменение личных данных.
- Срок изготовления карты – 2 недели, для пластика с индивидуальным дизайном – 1 месяц. Обычно карта готова уже через 5 дней. Если заявление на перевыпуск подается в другом регионе РФ период получения может растянуться до 2-х месяцев.
- Стоимость замены: 150 рублей по стандартному пластику, 30 рублей по социальным картам, 250 рублей по носителям с технологией бесконтактных платежей. За индивидуальный дизайн доплата 500 рублей.
Период действия нового носителя информации останется таким же, как у поменянной карты, а плановый обмен карточек проводится в ранее установленные сроки.
Замена карты в других банках
Некоторые особенности досрочного перевыпуска в других кредитных учреждениях:
-
меняет карты бесплатно в связи с изменением личных данных, если до окончания срока действия перевыпускаемого инструмента осталось больше трех месяцев. Обмен пластика по другим основаниям производится согласно действующим тарифам.
- В Газпромбанке преждевременный обмен осуществляется по заявлению, написанному в офисе, где открыт счет. Срок ожидания пластика – около двух недель. Можно получить карту быстрее, оплатив соответствующую услугу. не предусматривает выплату наличных денег по счетам, привязанным к картам. Замена пластика платная. Комиссия зависит от причины перевыпуска и категории карточки. Минимальный размер – 300 рублей. Срок досрочного перевыпуска – 7 дней. Сокращение периода ожидания до одних суток возможно за дополнительную плату.
- Заменить банковскую карту в Альфа-банке можно в любой момент. Новый период определяется по схеме – срок действия карты (2 или 3 года) прибавляется к последнему месяцу срока действия предыдущего пластика. Расчетные карточки перевыпускаются без комиссии. досрочный перевыпуск проводит до конца срока по предыдущей карте. Оформить носитель на следующие 3 года можно, если до конца периода осталось меньше трех месяцев. Операция оплачивается согласно действующим тарифам.
Какие данные изменяются при перевыпуске карты
При преждевременной замене карты однозначно меняется ее номер и ПИН-код. Поэтому держателям пластика, получающим регулярные платежи карточному номеру, стоит заранее позаботиться о последствиях этого шага и предупредить плательщиков о смене реквизитов. Для пользователей, получающих деньги на счет, привязанный к карте, проблема не актуальна. Изменения банковского счета при обмене карточки раньше срока не происходит.
Досрочный перевыпуск карты Сбербанка, Россельхозбанка не приводит к изменению срока действия карты. В других финансовых институтах возможна иная ситуация.
Важно! При замене банковских карточек всегда меняется код CVV2/СVC2 (три цифры на оборотной стороне), используемый для покупок в сети. Но для повышения безопасности интернет-платежей рекомендуем пользоваться виртуальной картой с ограниченным периодом действия или небольшим лимитом.
Как сменить пароль и пин-код банковской карты
ПИН-код от банковского пластика известен только держателю карты. Поэтому при его утрате поменять заветные цифры невозможно. В этой ситуации возможен только перевыпуск карты с новым ПИН-ом. Однако, если цифровой код известен, но по каким-то причинам не устраивает пользователя, его легко изменить.
Поменять ПИН-код банковской карты можно через устройства самообслуживания – электронные терминалы и банкоматы. Для этого заходим в меню сервиса при помощи старого кода и находим услугу «Поменять пароль». Операция потребует вначале ввести действующий ПИН, а затем новый.
Решение других проблем
Не все вопросы по использованию банковского пластика решаются перевыпуском карт. Для устранения некоторых проблем достаточно связаться с колл-центром обслуживающего банка или службой технической поддержки. Бывают ситуации, в которых необязательно даже общаться с сотрудниками финансового учреждения. Пользователю помогут автоматические сервисы.
Без блокировки карты можно:
- Поменять авторизационные данные для входа в личный кабинет;
- Изменить номер телефона, привязанный к банковской карте.
Сменить логин и пароль для авторизации в ЛК или мобильном приложении можно прямо в личном кабинете. Для этого следует зайти в профиль пользователя и изменить соответствующе настройки. Еще одна возможность поменять пароль – выбрать в окне авторизации ссылку «Изменить пароль». После ввода кода, отправленного смс-сообщением на привязанный к профилю телефон, откроется страница для ввода новых данных.
Для смены телефона, привязанного к профилю, клиенту необходимо обратиться в отделение банка по месту открытия счета.