ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЗАБЫЛ ПИН КОД ОТ КАРТЫ ПОЧТА БАНКА
Если вы забыли пин-код от карты Почта Банка, существует несколько вариантов решения этой проблемы.
Первое, что нужно сделать — связаться с банком и сообщить о проблеме. Банк может заменить карту на новую или выслать новый пин-код на указанный при оформлении карты адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Если у вас нет возможности связаться с банком по телефону или электронной почте, вы можете попробовать восстановить пин-код через интернет-банк или мобильное приложение банка. Обычно для этого нужно пройти процедуру аутентификации, после чего вы сможете изменить пин-код на новый.
Если ни один из вышеперечисленных методов не подходит, то единственным способом остается обратиться в отделение банка с паспортом и запросом на замену карты или выдачу нового пин-кода.
Как ОБОЙТИ Пин Код На Любом Смартфоне
Банковский беспредел или случайность. Почему со счетов иностранцев списали деньги.
Смена пин кода карты в Почта банке
Почта банк представляет собой крупную российскую финансовую организацию, учрежденную в 2016 году при содействии группы ВТБ.
Почта банк предоставляет множество банковских продуктов и услуг, стараясь предлагать своим клиентам максимально выгодные условия их использования.
Не последнюю роль играет и безопасность предлагаемых продуктов, поэтому каждый из них с момента получения оснащается индивидуальным паролем, который необходим при использовании банкоматов и терминалов, а также для оплаты всевозможных товаров и услуг.
Нередки случаи, когда держатель по тем или иным причинам забывает или теряет ПИН-код от карты, после чего доступ к средствам на счете временно блокируется.
Однако восстановить комбинацию и вернуть контроль над карточкой не так уж сложно, а что делать, если забыл ПИН-код карты Почта банка, будет рассказано далее.
Как и когда владелец карты получает ПИН-код?
Специальный четырехзначный код выдается каждому держателю непосредственно при получении пластика.
Чтобы в будущем избежать проблем, цифровую комбинацию рекомендуется запомнить или записать в надежное место.
Ни под каким предлогом ее нельзя сообщать сторонним лицам, в том числе и работникам финансовой организации, так как это может привести к краже денежных средств со счета.
Зачастую именно по причине неаккуратного обращения со своим ПИН-кодом люди становятся жертвами злоумышленников.
Все владельцы карт несут ответственность за надежное хранение кода в безопасности, о чем говорится в том числе и в договоре, который клиент ранее заключал с организацией.
Каждый держатель имеет право при желании выполнить смену ПИН-кода карты в Почта банкеили при необходимости восстановить его. Для того, чтобы получить пароль, потребуется сообщить сотруднику банка запрашиваемую информацию.
Делается это из соображений безопасности, так как многоступенчатая система проверки дает более надежную защиту личных средств клиентов.
Что делать, если вы забыли PIN?
Как упоминалось ранее, владельцы карточек часто сами забывают код и теряют доступ к своим средствам.
Просто обратиться в офис банка или воспользоваться интернетом, чтобы узнать свой PIN, не получится, так как эти данные нигде не хранятся в целях безопасности. Единственный вариант, если забыл ПИН-код карты Почта банка – поменять его на новый.
Не всегда смена необходима в результате забывчивости владельца, иногда для этого могут быть и другие причины – подозрение, что PIN-код могли узнать посторонние, потеря карты, либо же имеющаяся комбинация просто слишком трудна для запоминания.
Чего точно не рекомендуется делать– это пытаться наугад вводить различные цифровые значения. После трех неудачных попыток система просто заблокирует карту, и восстановить доступ к ней можно будет только посредством личного обращения в офис компании.
Смена PIN-кода: варианты выполнения процедуры
Если клиент не забыл свой пароль, есть несколько способов, как сменить ПИН-код карты Почта банка:
- Позвонить на единый номер банка. Позвонив по номеру 8-800-55-007-70, необходимо будет сообщить специалисту банка свои паспортные данные и номер карточки. Для проверки личности также потребуется назвать код доступа из шести символов. Если данную комбинацию не удалось найти или ее нет под рукой, то клиенту нужно правильно ответить на контрольный вопрос.
- Через клиентский центр. Достаточно будет обратиться к специалисту компании, имея при себе паспорт. Все необходимые действия сотрудник проведет самостоятельно. Лучше взять карточку с собой, чтобы затем убедиться, что операция прошла успешно.
- С помощью банкомата. Подойдет банкомат Почта банка или любой другой организации группы ВТБ. Однако за проведение операции будет взята комиссия около 30 рублей. Сделать это просто – вставить карточку, ввести действующий ПИН, затем в меню выбрать категорию прочих операций и раздел смены пароля, после чего можно вводить новую комбинацию.
Менять пароль можно любое количество раз, самое главное – подобрать такую цифровую комбинацию, которую будет легко запомнить.
Восстановление PIN-кода
В случае забытого персонального пароля у держателя карты есть возможность восстановить его.
Каким-либо способом восстановить предыдущий ПИН-код не получится, поэтому следует заранее продумать новую комбинации, желательно такую, которую будет сложно забыть.
Для осуществления операции восстановления можно воспользоваться одним из перечисленных способов:
- Посетить отделение Почта банка. Со своим вопросом нужно обратиться к работнику банка. Он будет обязан проверить личные данные и достоверность информации обратившегося, после чего сам проведет все необходимые действия по восстановлению пароля. Сообщать новую комбинацию сотруднику не нужно, ее потребуется ввести только в специальный аппарат.
- Позвонить на единый номер. Как и в случае со сменой ПИН-кода необходимо будет пройти процедуру верификации личности, назвав специальный код из шести символов, либо ответив на контрольный вопрос. Новый PIN-код будет отправлен на номер телефона клиента посредством СМС-сообщения.
Как обезопасить свой ПИН-код и платежное средство?
Надежное хранение ПИН-кода и безопасность карты – обязанность и ответственность ее владельца, о чем говорится в договоре, который он заключает с банком.
Чтобы предотвратить утечку важной информации и кражу средств со счета, нужно следовать простым правилам:
- Не следует хранить пароль рядом с картой, и уж тем более записывать его на ней. Если владелец все же не уверен в своей памяти и записал код на бумажный носитель, хранить его следует подальше от чужих глаз.
- Конверт, который дается при получении карты, также лучше хорошо спрятать или уничтожить.
- Всегда следует помнить, что сотрудники банка никогда не станут звонить и просить назвать ПИН-код, так поступают только мошенники.
В забытом ПИН-коде нет ничего страшного, так как процедура его восстановления не отнимет много времени и сил. Даже при условии заблокированного доступа к средствам на счету, они все равно остаются в безопасности.
Как восстановить пин код карты Почта банк
Если вы забыли пин-код карты Почта Банк, то для его восстановления необходимо обратиться в клиентский центр или позвонить по телефону 8 800 550 0770:
Здраствуйте. Мне нужны деньги на жизнь. Работа низкооплачиваемая. Жили вдвоем с ребенком.
Рекомендуем прочитать
Что делать если забыл пин-код карты Почта Банк
Я также забыл свой пин-код, но мне его сразу же вернули в отделении банка.
Нужны деньги быстро? Мы можем помочь вам.
Чтобы получить новый пароль безопасности, выполните следующие действия.
Если заявитель не может ответить на вопросы, то в замене пароля ему будет отказано. Сотрудник банка предложит лично явиться в офис компании для получения нового ПИН-кода. Информация будет выдана только в случае документального подтверждения личности.
Как происходит получение пароля?
При утрате или же если клиент забыл пароль, можно восстановить ПИН-код карты Почта Банк. В финансовом учреждении не смогут восстановить прежнее числовое значение, поскольку оно неизвестно никому кроме держателя карты.
Напоминаем, что доступ можно восстановить бесплатно, позвонив оператору или лично посетив отделение банка. Вам не нужно платить ничего дополнительно.
. Не стоит выбирать слишком простые комбинации Не подходит вариант, который соответствует дате рождения. Лучше всего взять за код безопасности случайное цифровое значение, что многократно повышает уровень надежности.
Оператору горячей линии узнать ПИН-код не удастся. Пароль знает только держатель банковского продукта. Но сотрудник банка предложит другую операцию — сменить персональный идентификационный номер.
При получении карты держателю предлагают самостоятельно придумать код. Но со временем пароль может быть забыт. Если так случилось, то для восстановления ПИН можно вспомнить ту комбинацию цифр или символов из шифра.
Возможные варианты комбинаций цифр
Смена PIN-кода через банкомат является платной услугой. С карточного счета клиента будет списано 30 рублей.
Автоматически сгенерированный персональный идентификационный номер будет отправлен держателю карты.
Подготовьтесь к звонку из колл-центра, запомнив пароль и положив паспорт рядом с собой. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы установить личность звонящего. Затем попросите этого человека изменить пароль.
Чтобы разблокировать карту и получить новый пин-код, придется обратиться в тот филиал банка. Заранее позаботьтесь о том, чтобы личные документы и договор с этим банком были у вас на руках.
Нужно пойти в то отделение банка, где вы получали пластиковую карту и написать заявление на блокировку карты.
Третий способ: Возможные варианты комбинаций
Клиенты Почтового банка не могут изменить свои пароли через мобильный банк Почтового банка или его приложения.
Попробуйте ввести эти три варианта один за другим; скорее всего, вы найдете среди них нужный — индивидуальный пин-код. Если вы продолжите делать три неверные попытки, доступ к пластиковой карте и другие операции будут заблокированы.
Если вы потеряли банковскую карту или SIM-карту, как можно скорее сообщите об этом сотрудникам банка, так как карты могут попасть в руки мошенников.
Что может быть лучше обратной связи Мы с вами горы свернем! С
Л УЧШИЕ КЛИЕНТЫ ДРУГОГО ИЗ ВЕРХНЕЙИХ БАНКОВ МОЕГО НАРОДА
Поняли, к чему мы клоним? Правильно! Теперь вам не придется решать, какую карту выбрать: с беспроцентным периодом до 120 дней или с возможностью получать гарантированные бонусы за покупки по карте. Мы все объединили, смешали, замиксовали — именно так, как вы хотите. Пожалуйста, встречайте, перед вами новое любимое блюдо — карта ВездеДоход
Подробнее: https://www.pochtabank.ru/service/cards/vddohod
Почта Банк
В Мультибонусе до 15% скидки за покупки. Да, да! Именно так и есть. �
Кстати, мы приготовили не только главный приз: 100 участников получат памятный подарок. Так что нет причин не участвовать .
Основу рейтинга составляет мнение клиентов. И мы согласны: никто не расскажет вам честнее о качестве наших услуг, чем вы!
Присоединяйтесь к нам в прямом эфире 28 мая в 17:00. Ведущие Павел Тулубьев и Хельга Очеретина поделятся новостями, ответят на ваши вопросы и выберут телезрителей, которые выиграют призы от Почтового банка.
Получение кода доступа и ПИН-кодов
Другой способ узнать свой PIN-код — обратиться в центр обслуживания клиентов Postbank. Вам необходимо взять с собой паспорт.
Как получить ПИН-код от карты Почта Банк и зачем он нужен?
Эта процедура может быть выполнена несколькими способами:
Чтобы изменить код безопасности, человек должен лично явиться в отделение банка для изменения кода безопасности. Сотрудники не могут предоставлять эту услугу представителям клиентов или родственникам. Например, если ваша мать забыла код на своей карте, вы не можете попросить персонал изменить его без ее присутствия.
Вы уверены, что справитесь самостоятельно? Если у вас есть профессиональная помощь, то вы можете обратиться за квалифицированной помощью. Почта Банк подскажет, как быстро сменить пароль. Но для этого необходимо иметь паспорт.
В Восстановление доступа к карте банка бесплатно — операция по восстановлению пароля и замене его не требует сборов.
Единый портал госуслуг позволяет получить талон на прием в детскую половую комнату.
Как узнать пин-код карты Почта Банка
П ИН-код расшифровывается как персональный идентификационный номер. Эту комбинацию цифр присваивают каждому клиенту Почта Банк. Она нужна для совершения ряда финансовых операций по карте. Эти сведения не могут быть получены от сотрудника банка, и он их не знает.
При регистрации на портале Gosulugi каждому присваивается имя.
Вы должны войти в систему, чтобы оставить комментарий.
Если установленная для доступа к карте секретной комбинация неудобна клиенту и клиент может ее забыть, можно поменять её. Когда у вас есть ПИН-код карты Почта Банка, то лучше сразу его узнать.
Добрый вечер, я не могу вспомнить свой PIN-код. Пожалуйста, дайте мне подсказку.
Поменять комбинацию
При необходимости это может сделать клиент:
Сотрудники Почтового банка могут помочь вам бесплатно. Как сбросить PIN-код, если он был введен неправильно три раза в банкомате? Если карта была возвращена владельцу и просто заблокирована, воспользуйтесь одним из перечисленных выше способов. Вы можете использовать их для разблокировки карты.
Почта Банк предоставляет клиенту ПИН-код, с помощью которого он может совершать различные виды транзакций в собственных и других терминалах или банкоматов.
В банке ответственность за сохранение ПИНа в тайне лежит на клиенте, что оговаривается при оформлении карточного продукта.
Получив код доступа, вы можете изменить или сбросить его. Актуально для клиента, который забыл или потерял PIN-код.
Как получить
Почта Банк не сможет узнать ПИН-код карты по номеру пластиковой карточки. Позвоните по номеру горячей линии 8 800 550 0770, чтобы получить новый. При этом важно знать код доступа.
Как узнать ПИН, чтобы не допустить потери контроля над карточкой? Некоторые полагают, что пароль от карты известен банку-эмитенту. К сожалению, это не так.
Не рекомендуется записывать и озвучивать его вслух, чтобы не дать мошенникам доступ к средствам на карте.
Если известен ПИН-код, сменить его несложно. Даже если ПИН-код был забыт, совсем другое дело — когда его нет. Обычно это случается тогда, когда деньги нужно снять в банкомате.
Никто, кроме владельца карты, не знает PIN-код вашей карты. Чтобы изменить пароль, сначала необходимо воспользоваться номером горячей линии 8-800 550 0770. Здесь необходимо знать 6-значный код доступа.
Если забыт ПИН-код, как его можно узнать?
Забытый PIN-код карты Bank Pocztowy не может быть восстановлен. Его можно только изменить на другой. Это можно сделать непосредственно в финансовом учреждении (банке).
Чтобы сохранить контроль над своей банковской картой и иметь возможность снимать с нее деньги, необходимо правильно ввести пароль. Некоторые держатели карт считают, что информация о пароле находится в финансовом учреждении, выпустившем карту. Но это ошибка.
Если код введен неверно три раза, карта немедленно блокируется. Это необходимо для того, чтобы предотвратить использование карты посторонними лицами. Заблокированная карта не может быть использована до тех пор, пока она не будет разблокирована (перевыпущена).
ПИН-код дебетовой или кредитной карты известен только владельцу карты. Ни один сотрудник банка не сможет сказать вам комбинацию цифр, и ее нет в базах данных клиентов. Немногие держатели карт сохраняют конверт с паролем, поэтому часто возникает вопрос: как восстановить PIN-код карты Postbank в 2021 году?
Если операция прошла правильно, на экране появится надпись о смене кода и чек с сообщением об операции.
Как узнать текущий ПИН-код карты Почта Банка?
Рассмотрим, как восстановить пароль в разных способах.
Почта Банк не предоставляет услуги по восстановлению ПИН-кодов интернет-банкинга или телефонных приложений. Такая операция считается небезопасной. Почтовый пароль не позволяет сменить по номеру карты.
Код доступа — это шестизначное число, которое высылается в СМС при получении платежного средства.
Забыл пин код карты почта банк как восстановить через приложение
Информация о том, как восстановить ПИН-код карты Почта Банка, окажется полезной держателям платежного инструмента. Забыв столь важную комбинацию цифр, не стоит отчаиваться. Если персональный идентификационный номер не удастся вспомнить, можно поменять его.
Зачем нужен секретный код
ПИН-код карты Почта Банка предоставляется в момент ее активации.
ПИН-код (или PIN-код) — пароль в виде цифровой комбинации, который позволяет владельцу дебетовой или кредитной карты пользоваться услугами банкоматов, оплачивать покупки в магазинах, в т. ч. работающих в онлайн-режиме, выполнять любые действия в терминалах самообслуживания.
Секретный шифр не позволяет злоумышленникам воспользоваться банковским продуктом в своих интересах. Не зная пароля, нельзя получить доступа к платежному инструменту.
Как Почта Банк создает ПИН-код для держателя карты
PIN-код формируется автоматически и не доступен ни одному сотруднику финансовой компании. Он выдается клиенту в конверте вместе с картой. Но иногда секретный шифр отправляется в виде СМС на мобильный телефон, указанный гражданином при заключении договора.
Как восстановить ПИН-код
Существует несколько способов восстановить PIN.
Найти конверт с паролем
Получив конверт с PIN-кодом, не каждый картодержатель избавляется от него, как советуют менеджеры Почта Банка, а хранит вместе с другими важными документами. Для восстановления забытого пароля остается только найти этот конверт и дальше пользоваться платежным инструментом.
Конверт с PIN-кодом нужно хранить с важными документами.
Этот способ не подойдет тем, кто, активировав карту, поменял секретный пароль.
Возможные варианты комбинаций цифр
При получении карты держателю могут предложить самостоятельно придумать код. Но со временем пароль может быть забыт. Если так случилось, то для восстановления ПИН можно попытаться вспомнить комбинацию цифр, которая была выбрана в качестве шифра.
Следует знать, что банкомат заблокирует карту, если пароль будет введен неправильно 3 раза. За разблокировкой придется обращаться в финансовую компанию. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и договор.
Позвонить оператору горячей линии
Узнать ПИН-код, позвонив оператору горячей линии, не удастся. Пароль знает только держатель банковского продукта. Но сотрудник банка предложит другую операцию — сменить персональный идентификационный номер.
По телефону можно сменить персональный номер.
Телефон горячей линии — 8 (800) 5500770. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что звонит картодержатель, а не злоумышленник. Придется вспомнить кодовое слово, которое вписывается в договор. После того как личность звонящего идентифицирована, ему необходимо подробно рассказать о своей проблеме.
Оператор поможет решить возникшую проблему или посоветует обратиться в отделение финансовой компании.
Блокировка и перевыпуск карты
Не найдя карты в привычном месте хранения, рекомендуется заблокировать ее. Это действие осуществляется в офисах банка. Чаще всего они располагаются в почтовых отделениях. Блокировка потребуется и в том случае, если владелец не смог восстановить забытый ПИН-код.
Когда банк заблокирует платежный инструмент, тот будет перевыпущен. Но это действие проводится только после того, как клиент напишет соответствующее заявление. Лицевой счет продукта остается прежним, а номер и секретный код меняются. На изготовление новой карты у финансовой компании уходит от 1 рабочего дня до 3 недель.
Как поменять ПИН-код карты
Поменять ПИН в «Личном кабинете» или мобильном приложении Почта Банка не удастся. Для этого существуют другие способы.
В банкомате
Поменять PIN через банкомат можно, помня действующий персональный идентификационный номер (тот, который надо сменить).
PIN код можно сменить в банкомате.
Процедура состоит из следующих шагов:
- карта вставляется в картоприемник;
- по запросу вводится действующий PIN;
- в меню настроек выбирается пункт, предлагающий замену кода;
- по запросу вводится комбинация цифр, которые будут являться новым ПИН-кодом.
Пароль необходимо запомнить. Он не придет на телефон в виде СМС. Не будет и никакого другого подтверждения. Если забыть секретную комбинацию цифр, то доступ к деньгам будет утерян.
Замена ПИН через банкомат — услуга платная. С карточного счета клиента спишется 30 руб.
В отделении Почта Банка
Обратившись в отделение Почта Банка, картодержатель может сменить пароль. При себе необходимо иметь паспорт. После проверки личности заявителя будет автоматически сгенерирован новый ПИН и передан посредством СМС на контактный телефон клиента.
Через колл-центр
К звонку в колл-центр необходимо подготовиться — вспомнить кодовое слово, положить рядом с собой паспорт. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы идентифицировать личность звонящего. Затем надо попросить сотрудника сменить пароль.
Автоматически сгенерированный персональный идентификационный номер будет отправлен на телефон держателя карты.
Правила безопасного хранения ПИН-кода карты
За безопасность своего платежного средства отвечает его владелец. Об этом говорится в договоре между картодержателем и банком.
Чтобы злоумышленники не завладели секретной информацией, необходимо соблюдать ряд правил:
- Нельзя хранить код вместе с картой, тем более не стоит записывать пароль на поверхности самого платежного инструмента. Если владелец, не надеясь на свою память, записал шифр на бумаге, то хранить эту записку надо в потайном месте.
- Конверт, полученный вместе с картой, рекомендуется уничтожить или положить в не доступное для посторонних лиц место.
Владельцы карт должны знать, что ни один сотрудник банка не станет звонить клиенту и просить продиктовать код или какие-либо другие данные. Так действуют только мошенники, поэтому разглашать какую-либо информацию о банковских счетах, в т. ч. картах, нельзя.
Пин-код является персональным ключом доступа, который предоставляется к любой дебетовой или кредитной карте Почта Банка. Если владелец карточки не будет знать данную комбинацию цифр, то будет невозможно:
- Получить деньги в банкомате.
- Расплатиться на кассе в магазине.
- Провести любую операцию в терминале.
Пин-код к карте выдается клиенту в Почта Банке в момент оформления сделки и выдачи продукта с подписанием договора. Комбинация цифр присылается человеку на привязанный номер мобильного телефона и сотрудникам банка эти цифры неизвестны.
Человек должен самостоятельно хранить пароль и не передавать его посторонним (вся ответственность за счета и средства на них теперь полностью лежит на его плечах). Также не рекомендуется записывать пароль в телефоне или на бумаге и держать рядом с карточкой, чтобы не дать злоумышленникам воспользоваться денежными средствами.
После получения пароля в офисе банка клиент может сменить его на более запоминающийся, либо оставить цифры прежними. При первом же использовании карты потребуется ввести заветные четыре цифры, и повторять данную процедуру при последующих операциях. Пин-код поможет защитить деньги человека, ведь в случае утраты (или кражи) карты никто не сможет ею воспользоваться, но лучше все равно провести блокировку.
Помогут ли в офисе банка
Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.
Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.
Здесь работник банка не сможет подсказать забытую комбинацию, поскольку ее кроме владельца больше никто не знает. Не существует заявления о смене пин-кода, которое можно написать, подождать около 30 дней и получить ответ.
Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.
Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.
Как узнать, если забыл пин-код?
Держатели карт часто и сами забывают пароль, из-за чего не могут воспользоваться карточкой в личных целях. Что делать в таких случаях? Узнать свой пин-код где-либо (в отделении банка или через личный кабинет) не представляется возможным, так как эта информация нигде не содержится с целью обезопасить самого клиента.
Поэтому для дальнейших действий придется поменять пароль на новый. Смена пин кода может понадобиться человеку и из других побуждений – посторонние узнали пароль, карта утеряна, трудно запоминать имеющуюся комбинацию цифр.
Но чего точно нельзя делать, когда человек забыл номера, так это пробовать наугад вводить различные комбинации. Трижды подряд веденные неверные данные заставят систему усомниться в том, что действия с картой проводит владелец и Почта Банк заблокирует ее.
В такой ситуации единственным выходом будет личное обращение к сотрудникам банка и восстановление доступа при помощи установления нового ключа безопасности.
Помогут ли в офисе банка?
Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.
Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.
Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.
Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.
Как сменить пин-код карты Почта Банка?
Если человек знает свой действующий пароль, но хочет его изменить, то можно воспользоваться такими вариантами:
Изменять пин-код от карты Почта Банка можно неограниченное число раз, главное не переусердствовать и не забыть нужную комбинацию из четырех цифр.
Подытожим вышесказанное
В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.
Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.
Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.
От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.
Ознакомьтесь с предложениями банков
![]() |
Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
Подробнее о карте
Подробнее о карте
Подробнее о карте
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Подробнее о карте
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты — бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Чтобы клиент мог безопасно использовать банковскую карту, а посторонние не получили доступ к его деньгам, в качестве защиты применяется ПИН-код. Это цифровое значение, которое варьируется от 4 до 20 символов, а знать его может только владелец карточки. Поменять ПИН-код, установленный на карте Почта банка, можно за несколько секунд, но необходимо рассмотреть нюансы операции, чтобы избежать ошибки и несанкционированного доступа к информации.
Правила безопасного хранения пин-кода
Владелец карточки несет ответственность за сохранность ПИН-кода и не сможет предъявить банку претензии, если идентификатор станет известен третьим лицам. Этот пункт указан в договоре обслуживания с ПБ. Во избежание компрометации банковской карточки рекомендуется соблюдать правила безопасного хранения ПИН-кода:
- не сообщать эти цифры третьим лицам, в том числе родственникам и сотрудникам кредитной организации;
- запомнить его или хранить в отдельном от карточки месте, недоступном для посторонних людей;
- не записывать его на сам физический носитель;
- не хранить ПИН на бумажке (или конверт с секретной комбинацией) в общедоступных местах, где его легко найти, например, под клавиатурой ПК и т.д.
Категорически нельзя сообщать пароль лицам, представившимся сотрудниками банка, по телефону.
Вариант со сменой через личный кабинет на сайте
Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.
Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:
- не брать простую комбинацию, которая будет в первую очередь опробована мошенниками, если карта будет утеряна или украдена;
- нельзя, чтобы пин-код к карточке совпадал с защитным CVV2 кодом на тыльной стороне карточки. Это еще одна подсказка для мошенника, так что не упрощайте им жизнь;
- не ленитесь придумать запоминающуюся комбинацию, чтобы ее не пришлось записывать на листике, но и не применяйте простые цифры типа номера паспорта или даты рождения;
- если у вас имеется несколько пластиковых носителей, то не стоит использовать для всех идентичный пароль. Цифры должны хоть немного различаться.
Как получить ПИН-код от карты Почта Банк и зачем он нужен?
Персональный пароль предоставляется клиентам при получении дебетовой или кредитной карты. Он представляет собой уникальную комбинацию цифр, которая дает возможность человеку выполнять следующие операции:
- Снимать наличные в банкоматах.
- Осуществлять платежи в терминалах Почта Банка.
- Оплачивать покупки в кассах магазинов.
Выдается ПИН-код клиенту в момент подписания договора и получения любой пластиковой карты, как Мир «Пятерочка» к сберегательному счету, так и VISA Platinum.
После того, как вы получите пароль, то вы сможете сразу изменить его на любую другую легко запоминающуюся для вас цифровую комбинацию. Проделать это можно также в офисе банка.
ПИН-код обеспечивает надежную защиту ваших финансов, находящихся на расчетном счету. Поэтому даже если карта попадет в руки злоумышленников, у них не будет возможности снять с нее денежные средства.
Как узнать ПИН-код карты Почта Банк, если забыл
Что делать, если забыл ПИН-код карты Почта Банк? Не стоит делать попытки, набирая цифры, пришедшие на ум. Три неудачные попытки приведут к блокировке карты. Лучше всего связаться с сотрудниками банка и восстановить пароль.
Если избежать блокировки все же не удалось, то следует явиться в офис компании лично или же позвонить на горячую линию для восстановления доступа к банковскому счету посредством пластикового продукта.
Восстановить код безопасности через личный кабинет пользователя не представляется возможным. Обусловлено это стремлением финансовой организации повысить уровень безопасности каждого пользователя услугами.
Первый способ: найти конверт
Чтобы восстановить пин-код карты Почта Банка, первым делом, нужно постараться вспомнить, где может находиться конверт с паролем. Возможно, вы не избавились от него после вручения вам карты, как советовали сотрудники банка.
Многие собственники пластиковых карт держат конверт с пин-кодом, положив его в особое место, где лежат остальные важные бумаги. Если поищите конверт, существует вероятность того, вы его найдете, и не придется обращаться к специалистам банка для перевыпуска карты.
Нужен ПИН-код карты Почта Банка
ПИН является «ключом» карты, открывающим ее для проведения финансовых операций. Однако он не предназначен для входа в Личный кабинет Почта Банка.
Как получить
После того, как вы поменяли комбинацию, способов, как узнать ПИН-код в Почта Банке не будет. В конверте с секретным ПИН-кодом будет указана изначальная кодировка. Операция по изменению платная, со счета будет списано 30 рублей.
Восстановить, если забыл
Как восстановить ПИН-код карты Почта Банка? Самый простой вариант – посмотреть в выданном банком конверте. Если по каким-либо причинам он не сохранился, то воспользуйтесь помощью сотрудников, которые помогут вам в восстановлении доступа.
Сделать это можно:
- в телефоном режиме: обратиться по номеру 800 550 0770, пройти процедуру идентификации как держателя пластика с помощью кодового слова;
- подойти в отделение (клиентский центр) или к сотруднику стойки продаж с документом, удостоверяющим личность.
Вам абсолютно бесплатно помогут сотрудники Почта Банка. Как восстановить ПИН-код, если он был трижды неправильно введен в банкомате? Если карта была возвращена владельцу и оказалась просто заблокированной, то используйте любой из перечисленных выше способов. С их помощью можно снять блокировку.
Как происходит получение пароля?
ПИН-код выдается всем клиентам финансовой организации при получении пластикового продукта. Его рекомендуется запомнить или сохранить в надежном месте, но не записывать на карточке. Сообщать посторонним лицам цифровое значение недопустимо, т. к. это снижает уровень безопасности и может стать причиной кражи денежных средств со счета. Часто сами клиенты, по собственной невнимательности, становятся жертвами мошенников.
Каждый пользователь услугами несет ответственность за сохранение ПИН-кода. Этот пункт указан в договоре с финансовой организации, который заключается между сторонами при оформлении. Все без исключения имеют право на смену или восстановление кода доступа. Обратите внимание, что для получения секретного пароля заявитель должен предоставить всю необходимую информацию сотруднику финансовой организации. Мошенники не смогут получить ПИН-код, поскольку банк использует многоуровневую систему, которая гарантирует безопасность личных счетов клиентов.
Лайфхак
Звонить в банк лучше с того номера, который привязан к вашему счету в банковской системе. При общении со специалистом Контактного центра “Восточного” у вас будет две опции: сбросить количество неверных попыток ввода ПИН-кода или получить новый.
Вот так бывает
Сбрасывание попыток может потребоваться, если вы дважды ввели неверный ПИН, но вдруг вспомнили правильный вариант, уверены в нем и не хотите придумывать и запоминать новый код. Если же ПИН забыт напрочь, проще получить новый, не рискуя тем, что карта заблокируется и ее придется перевыпускать.
После ответа на вопросы, которые специалист задаст для удостоверения вашей личности, будет сгенерирован новый ПИН-код. Он сообщается через голосовое меню по телефону уже без участия специалиста банка. Робот трижды повторит код. Лучше записать его сразу, чтобы не забыть снова. После этого на ваш телефон придет СМС, сообщающее, что ПИН-код вашей карты изменился. При этом сам код по СМС не передается.
Получение ПИН-кода к карте Почта Банка
Только если сотрудник службы поддержки будет уверен в том, что звонящий является держателем карты, он изменит код доступа к карте. Он придет в СМС на финансовый телефон клиента, но в таком виде код лучше не хранить, поскольку это может быть опасно и, скорее всего, приведет к попаданию шифра в руки посторонних людей. Запомнив пароль, его следует удалить, только так можно достичь безопасности собственных средств.
Через банкомат
Функция изменения ПИН-кода доступна и через банкоматное оборудование, которое установлено в каждом офисе и некоторых общественных местах. Изначально необходимо вставить карточку и ввести действующий пароль, после чего перейти в меню настроек, выбрав там изменение ПИН-кода. Поскольку авторизация уже произошла, остается только внести в базу новую комбинацию и подтвердить эту операцию.
Важно! По итогам процедуры клиенту не придет СМС от эмитента карты, и остается только выбирать запоминающиеся пароли, чтобы не забыть их, потеряв таким образом доступ к деньгам. Этот метод отличается от остальных еще и потому, что является платным: за операцию, которая позволит менять ПИН, с человека возьмут 30 рублей, они спишутся с баланса используемой карточки.
Через офис банка
Поменять ПИН-код на карте Почта Банка можно и непосредственно в офисе. Для этого следует взять с собой сам пластик и паспорт, который удостоверяет личность человека. Не учитывая очереди в отделениях, процесс смены ПИН-кода занимает не больше нескольких секунд, консультант просто проверяет документ заявителя, подтверждает личность и направляет автоматически сгенерированный код на телефон держателя.
Можно ли изменить ПИН-код через личный кабинет
Личный кабинет, открытый на ресурсе Почта Банка, удобен тем, что в нем можно осуществлять самые разные процедуры, а именно:
- переводы;
- платежи;
- заказ справок;
- оформление заявок на карточки;
- управление вкладами и кредитными продуктами.
В том, что касается безопасности, Почта Банк не доверяет интернет-каналам, и поэтому изменить ПИН-код через личный кабинет не получится. Это касается как браузерной версии, так и приложения для смартфонов, которое также работает со всеми вышеперечисленными функциями. Поэтому клиенту, который привык к дистанционному обслуживанию, придется позвонить на «горячую линию» либо лично подойти в ближайший пункт работы с клиентами.
Персональный идентификационный номер (ПИН-код) позволяет владельцам карт оплачивать покупки в магазинах, снимать наличные и переводить деньги в банкоматах эмитента и сторонних банков. Он обеспечивает надежную защиту карточных средств, поэтому даже если пластик попадет в руки злоумышленников, они не смогут снять с него деньги.
Почта Банк предлагает клиентам дебетовые карты с кэшбеком до 25% и доходом на остаток 6% годовых, а также кредитки с лимитом до 1,5 млн. рублей и 2-месячным льготным периодом. Операции с ПИН-кодом одинаковые для всех карточек, независимо от категории и тарифа. Рассмотрим, как узнать и изменить ПИН-код карты Почта Банка, чтобы сократить риск кражи денежных средств.
Получение пин-кода при открытии карты
В первом случае сотрудник банка может сразу активировать карту Почта Банка, во втором — это придется делать самостоятельно.
ПИН-код представляет собой последовательность из 4 цифр. Банк выдает его в запечатанном конверте вместе с карточкой. Сотрудники кредитора не имеют доступа к этой информации.
Сразу после получения пластика клиент вправе сменить ПИН-код на удобную для него комбинацию цифр.
При выдаче пластика на номер телефона клиента приходит шестизначный код доступа, который нужно запомнить или сохранить в надежном месте. С его помощью пользователь сможет получать персональную информацию по карточке от сотрудников контактного центра.
Правила безопасного хранения пин-кода
Владелец карточки несет ответственность за сохранность ПИН-кода и не сможет предъявить банку претензии, если идентификатор станет известен третьим лицам. Этот пункт указан в договоре обслуживания с ПБ. Во избежание компрометации банковской карточки рекомендуется соблюдать правила безопасного хранения ПИН-кода:
- не сообщать эти цифры третьим лицам, в том числе родственникам и сотрудникам кредитной организации;
- запомнить его или хранить в отдельном от карточки месте, недоступном для посторонних людей;
- не записывать его на сам физический носитель;
- не хранить ПИН на бумажке (или конверт с секретной комбинацией) в общедоступных местах, где его легко найти, например, под клавиатурой ПК и т.д.
Категорически нельзя сообщать пароль лицам, представившимся сотрудниками банка, по телефону.
Как поменять пин-код
Если комбинация, заданная по умолчанию, неудобна для запоминания, ее можно изменить. Сделать это лучше сразу, во избежание необходимости постоянно носить с собой бумажку с секретной информацией.
Сменить ПИН код карты можно тремя способами:
в разделе управления нажать кнопку «Сбросить ПИН-код». Новый пароль придет на номер телефона, который был привязан к карточке.
назвать ФИО, последние цифры пластика и паспортные данные;
сообщить код доступа.
ввести старый пароль;
выбрать команду «Изменить ПИН-код»;
ввести новую цифровую комбинацию;
подтвердить действие клавише «Изменить».
Любой из этих вариантов предполагает мгновенную замену идентификатора. Ничего ждать не придется, можно сразу идти в банкомат и совершать операции с новым паролем.
Изменять PIN можно неограниченное количество раз, но банк вправе заблокировать пластик по своей инициативе при подозрении на кражу или мошенничество.
При замене PIN-кода не рекомендуется устанавливать слишком простые или очевидные комбинации, например число и месяц рождения.
Трехкратный ввод неправильного PIN-кода приводит к автоматической блокировке пластика. Доступ к средствам можно будет получить только на следующий день, когда банк снимет ограничения. Если вы забыли секретную последовательность, не стоит вводить случайные комбинации цифр, лучше сразу обратитесь в банк за помощью.
Самый простой способ узнать ПИН код карты Почта Банка — позвонить в службу клиентской поддержки и назвать код доступа. Если эту информацию клиент тоже забыл, ему требуется назвать контрольный ответ на вопрос, который был установлен при оформлении карточки (например, имя питомца). Сотрудник горячей линии не назовет старый PIN — он неизвестен банковскому персоналу. Вместо этого на номер пользователя придет новый цифровой код. С этого момента старая комбинация будет недействительной.
Если владелец карточки забыл и контрольное слово, то восстановить доступ можно только в офисе Почта Банка после предъявления оригинала паспорта. Сотрудник финансового учреждения тоже не назовет старую комбинацию (эти данные известны только держателю!), но сможет сразу поменять ПИН код карты.
Как восстановить ПИН
Клиент получает PIN-код один раз (при выдаче карты). Кроме него, эта информация никому неизвестна и недоступна. Если по каким-то причинам секретная последовательность цифр утеряна или забыта, то восстановить его уже невозможно. Только сменить на новый через обращение в банк (по телефону или личный визит в офис). Услуга предоставляется бесплатно.
Пин-код при блокировке и перевыпуске
При перевыпуске дебетовой или кредитной карты ПочтаБанка с истекшим сроком действия PIN-код остается прежним, как и реквизиты. Если карточка заблокирована ее владельцем по причине кражи или утери, новый пластик изготавливается со старыми реквизитами, но ПИН-код меняется. Сразу после получения карточки ПочтаБанка клиент может поменять пароль любым удобным способом.
Пин-код является персональным ключом доступа, который предоставляется к любой дебетовой или кредитной карте Почта Банка. Если владелец карточки не будет знать данную комбинацию цифр, то будет невозможно:
- Получить деньги в банкомате.
- Расплатиться на кассе в магазине.
- Провести любую операцию в терминале.
Пин-код к карте выдается клиенту в Почта Банке в момент оформления сделки и выдачи продукта с подписанием договора. Комбинация цифр присылается человеку на привязанный номер мобильного телефона и сотрудникам банка эти цифры неизвестны.
Человек должен самостоятельно хранить пароль и не передавать его посторонним (вся ответственность за счета и средства на них теперь полностью лежит на его плечах). Также не рекомендуется записывать пароль в телефоне или на бумаге и держать рядом с карточкой, чтобы не дать злоумышленникам воспользоваться денежными средствами.
После получения пароля в офисе банка клиент может сменить его на более запоминающийся, либо оставить цифры прежними. При первом же использовании карты потребуется ввести заветные четыре цифры, и повторять данную процедуру при последующих операциях. Пин-код поможет защитить деньги человека, ведь в случае утраты (или кражи) карты никто не сможет ею воспользоваться, но лучше все равно провести блокировку.
Помогут ли в офисе банка
Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.
Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.
Здесь работник банка не сможет подсказать забытую комбинацию, поскольку ее кроме владельца больше никто не знает. Не существует заявления о смене пин-кода, которое можно написать, подождать около 30 дней и получить ответ.
Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.
Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.
Как узнать, если забыл пин-код?
Держатели карт часто и сами забывают пароль, из-за чего не могут воспользоваться карточкой в личных целях. Что делать в таких случаях? Узнать свой пин-код где-либо (в отделении банка или через личный кабинет) не представляется возможным, так как эта информация нигде не содержится с целью обезопасить самого клиента.
Поэтому для дальнейших действий придется поменять пароль на новый. Смена пин кода может понадобиться человеку и из других побуждений – посторонние узнали пароль, карта утеряна, трудно запоминать имеющуюся комбинацию цифр.
Но чего точно нельзя делать, когда человек забыл номера, так это пробовать наугад вводить различные комбинации. Трижды подряд веденные неверные данные заставят систему усомниться в том, что действия с картой проводит владелец и Почта Банк заблокирует ее.
В такой ситуации единственным выходом будет личное обращение к сотрудникам банка и восстановление доступа при помощи установления нового ключа безопасности.
Помогут ли в офисе банка?
Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.
Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.
Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.
Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.
Как сменить пин-код карты Почта Банка?
Если человек знает свой действующий пароль, но хочет его изменить, то можно воспользоваться такими вариантами:
Изменять пин-код от карты Почта Банка можно неограниченное число раз, главное не переусердствовать и не забыть нужную комбинацию из четырех цифр.
Подытожим вышесказанное
В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.
Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.
Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.
От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.
Ознакомьтесь с предложениями банков
![]() |
Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
Подробнее о карте
Подробнее о карте
Подробнее о карте
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Подробнее о карте
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты — бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Чтобы клиент мог безопасно использовать банковскую карту, а посторонние не получили доступ к его деньгам, в качестве защиты применяется ПИН-код. Это цифровое значение, которое варьируется от 4 до 20 символов, а знать его может только владелец карточки. Поменять ПИН-код, установленный на карте Почта банка, можно за несколько секунд, но необходимо рассмотреть нюансы операции, чтобы избежать ошибки и несанкционированного доступа к информации.
Правила безопасного хранения пин-кода
Владелец карточки несет ответственность за сохранность ПИН-кода и не сможет предъявить банку претензии, если идентификатор станет известен третьим лицам. Этот пункт указан в договоре обслуживания с ПБ. Во избежание компрометации банковской карточки рекомендуется соблюдать правила безопасного хранения ПИН-кода:
- не сообщать эти цифры третьим лицам, в том числе родственникам и сотрудникам кредитной организации;
- запомнить его или хранить в отдельном от карточки месте, недоступном для посторонних людей;
- не записывать его на сам физический носитель;
- не хранить ПИН на бумажке (или конверт с секретной комбинацией) в общедоступных местах, где его легко найти, например, под клавиатурой ПК и т.д.
Категорически нельзя сообщать пароль лицам, представившимся сотрудниками банка, по телефону.
Вариант со сменой через личный кабинет на сайте
Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.
Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:
- не брать простую комбинацию, которая будет в первую очередь опробована мошенниками, если карта будет утеряна или украдена;
- нельзя, чтобы пин-код к карточке совпадал с защитным CVV2 кодом на тыльной стороне карточки. Это еще одна подсказка для мошенника, так что не упрощайте им жизнь;
- не ленитесь придумать запоминающуюся комбинацию, чтобы ее не пришлось записывать на листике, но и не применяйте простые цифры типа номера паспорта или даты рождения;
- если у вас имеется несколько пластиковых носителей, то не стоит использовать для всех идентичный пароль. Цифры должны хоть немного различаться.
Как получить ПИН-код от карты Почта Банк и зачем он нужен?
Персональный пароль предоставляется клиентам при получении дебетовой или кредитной карты. Он представляет собой уникальную комбинацию цифр, которая дает возможность человеку выполнять следующие операции:
- Снимать наличные в банкоматах.
- Осуществлять платежи в терминалах Почта Банка.
- Оплачивать покупки в кассах магазинов.
Выдается ПИН-код клиенту в момент подписания договора и получения любой пластиковой карты, как Мир «Пятерочка» к сберегательному счету, так и VISA Platinum.
После того, как вы получите пароль, то вы сможете сразу изменить его на любую другую легко запоминающуюся для вас цифровую комбинацию. Проделать это можно также в офисе банка.
ПИН-код обеспечивает надежную защиту ваших финансов, находящихся на расчетном счету. Поэтому даже если карта попадет в руки злоумышленников, у них не будет возможности снять с нее денежные средства.
Как узнать ПИН-код карты Почта Банк, если забыл
Что делать, если забыл ПИН-код карты Почта Банк? Не стоит делать попытки, набирая цифры, пришедшие на ум. Три неудачные попытки приведут к блокировке карты. Лучше всего связаться с сотрудниками банка и восстановить пароль.
Если избежать блокировки все же не удалось, то следует явиться в офис компании лично или же позвонить на горячую линию для восстановления доступа к банковскому счету посредством пластикового продукта.
Восстановить код безопасности через личный кабинет пользователя не представляется возможным. Обусловлено это стремлением финансовой организации повысить уровень безопасности каждого пользователя услугами.
Первый способ: найти конверт
Чтобы восстановить пин-код карты Почта Банка, первым делом, нужно постараться вспомнить, где может находиться конверт с паролем. Возможно, вы не избавились от него после вручения вам карты, как советовали сотрудники банка.
Многие собственники пластиковых карт держат конверт с пин-кодом, положив его в особое место, где лежат остальные важные бумаги. Если поищите конверт, существует вероятность того, вы его найдете, и не придется обращаться к специалистам банка для перевыпуска карты.
Нужен ПИН-код карты Почта Банка
ПИН является «ключом» карты, открывающим ее для проведения финансовых операций. Однако он не предназначен для входа в Личный кабинет Почта Банка.
Как получить
После того, как вы поменяли комбинацию, способов, как узнать ПИН-код в Почта Банке не будет. В конверте с секретным ПИН-кодом будет указана изначальная кодировка. Операция по изменению платная, со счета будет списано 30 рублей.
Восстановить, если забыл
Как восстановить ПИН-код карты Почта Банка? Самый простой вариант – посмотреть в выданном банком конверте. Если по каким-либо причинам он не сохранился, то воспользуйтесь помощью сотрудников, которые помогут вам в восстановлении доступа.
Сделать это можно:
- в телефоном режиме: обратиться по номеру 800 550 0770, пройти процедуру идентификации как держателя пластика с помощью кодового слова;
- подойти в отделение (клиентский центр) или к сотруднику стойки продаж с документом, удостоверяющим личность.
Вам абсолютно бесплатно помогут сотрудники Почта Банка. Как восстановить ПИН-код, если он был трижды неправильно введен в банкомате? Если карта была возвращена владельцу и оказалась просто заблокированной, то используйте любой из перечисленных выше способов. С их помощью можно снять блокировку.
Как происходит получение пароля?
ПИН-код выдается всем клиентам финансовой организации при получении пластикового продукта. Его рекомендуется запомнить или сохранить в надежном месте, но не записывать на карточке. Сообщать посторонним лицам цифровое значение недопустимо, т. к. это снижает уровень безопасности и может стать причиной кражи денежных средств со счета. Часто сами клиенты, по собственной невнимательности, становятся жертвами мошенников.
Каждый пользователь услугами несет ответственность за сохранение ПИН-кода. Этот пункт указан в договоре с финансовой организации, который заключается между сторонами при оформлении. Все без исключения имеют право на смену или восстановление кода доступа. Обратите внимание, что для получения секретного пароля заявитель должен предоставить всю необходимую информацию сотруднику финансовой организации. Мошенники не смогут получить ПИН-код, поскольку банк использует многоуровневую систему, которая гарантирует безопасность личных счетов клиентов.
Лайфхак
Звонить в банк лучше с того номера, который привязан к вашему счету в банковской системе. При общении со специалистом Контактного центра “Восточного” у вас будет две опции: сбросить количество неверных попыток ввода ПИН-кода или получить новый.
Вот так бывает
Сбрасывание попыток может потребоваться, если вы дважды ввели неверный ПИН, но вдруг вспомнили правильный вариант, уверены в нем и не хотите придумывать и запоминать новый код. Если же ПИН забыт напрочь, проще получить новый, не рискуя тем, что карта заблокируется и ее придется перевыпускать.
После ответа на вопросы, которые специалист задаст для удостоверения вашей личности, будет сгенерирован новый ПИН-код. Он сообщается через голосовое меню по телефону уже без участия специалиста банка. Робот трижды повторит код. Лучше записать его сразу, чтобы не забыть снова. После этого на ваш телефон придет СМС, сообщающее, что ПИН-код вашей карты изменился. При этом сам код по СМС не передается.
Получение ПИН-кода к карте Почта Банка
Только если сотрудник службы поддержки будет уверен в том, что звонящий является держателем карты, он изменит код доступа к карте. Он придет в СМС на финансовый телефон клиента, но в таком виде код лучше не хранить, поскольку это может быть опасно и, скорее всего, приведет к попаданию шифра в руки посторонних людей. Запомнив пароль, его следует удалить, только так можно достичь безопасности собственных средств.
Через банкомат
Функция изменения ПИН-кода доступна и через банкоматное оборудование, которое установлено в каждом офисе и некоторых общественных местах. Изначально необходимо вставить карточку и ввести действующий пароль, после чего перейти в меню настроек, выбрав там изменение ПИН-кода. Поскольку авторизация уже произошла, остается только внести в базу новую комбинацию и подтвердить эту операцию.
Важно! По итогам процедуры клиенту не придет СМС от эмитента карты, и остается только выбирать запоминающиеся пароли, чтобы не забыть их, потеряв таким образом доступ к деньгам. Этот метод отличается от остальных еще и потому, что является платным: за операцию, которая позволит менять ПИН, с человека возьмут 30 рублей, они спишутся с баланса используемой карточки.
Через офис банка
Поменять ПИН-код на карте Почта Банка можно и непосредственно в офисе. Для этого следует взять с собой сам пластик и паспорт, который удостоверяет личность человека. Не учитывая очереди в отделениях, процесс смены ПИН-кода занимает не больше нескольких секунд, консультант просто проверяет документ заявителя, подтверждает личность и направляет автоматически сгенерированный код на телефон держателя.
Можно ли изменить ПИН-код через личный кабинет
Личный кабинет, открытый на ресурсе Почта Банка, удобен тем, что в нем можно осуществлять самые разные процедуры, а именно:
- переводы;
- платежи;
- заказ справок;
- оформление заявок на карточки;
- управление вкладами и кредитными продуктами.
В том, что касается безопасности, Почта Банк не доверяет интернет-каналам, и поэтому изменить ПИН-код через личный кабинет не получится. Это касается как браузерной версии, так и приложения для смартфонов, которое также работает со всеми вышеперечисленными функциями. Поэтому клиенту, который привык к дистанционному обслуживанию, придется позвонить на «горячую линию» либо лично подойти в ближайший пункт работы с клиентами.