Тинькофф мобайл на базе какого оператора

Банк ставит на красное

«Тинькофф Мобайл» начал региональную экспансию на инфраструктуре МТС

«Тинькофф Мобайл», работающий на инфраструктуре Tele2, выходит в новые регионы в партнерстве с МТС. Первыми регионами станут Республика Башкортостан и Ставропольский край, а до конца года оператор банка заработает во всех регионах страны. «Тинькофф» и МТС также планируют развивать сотрудничество по интеграции услуг для клиентов своих экосистем. Такой формат позволит МТС заработать на инфраструктуре, а «Тинькофф Мобайлу» — усилить присутствие в регионах, где активнее всего развивается внутренний туризм, считают эксперты.

Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ

Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ

Представитель виртуального мобильного оператора (MVNO) «Тинькофф Мобайл» рассказал “Ъ”, что оператор начинает региональную экспансию в партнерстве с МТС: оператор выходит в Республику Башкортостан и Ставропольский край, а до конца года появится во всех регионах России. В новых регионах MVNO будет работать на инфраструктуре МТС. Компании договорились о сотрудничестве еще в конце декабря. По его условиям, как ранее сообщалось, МТС предоставит необходимую инфраструктуру для работы «Тинькофф Мобайла» в 17 регионах России, включая Амурскую, Астраханскую, Нижегородскую области, Забайкальский, Хабаровский края и др. Также предполагалось, что партнеры рассмотрят «возможность интеграции широкого спектра услуг экосистем «Тинькофф» и МТС».

«Тинькофф Мобайл» запустился в декабре 2018 года на инфраструктуре Tele2. В компании не раскрыли условия сотрудничества с МТС, уточнив лишь, что совместное использование инфраструктуры «только первый шаг».

В компании также не раскрывают абонентскую базу, но говорят, что за 2022 год прирост числа абонентов составил 118%. Всего, по данным самой компании, более 30 млн человек являются клиентами экосистемы «Тинькофф».

В МТС уточнили, что при выборе новых территорий для запуска MVNO оценивает экономическую целесообразность, а также необходимые технологические ресурсы регионов: «В зависимости от этого будем принимать решения по конкретным регионам». В компании добавили, что «рассматривают собственные продуктовые и экономические портфели с целью разработать взаимодополняющие сервисы для клиентов обеих экосистем». В «МегаФоне» и «Вымпелкоме» не ответили.

Выручка российских банковских виртуальных операторов («Тинькофф Мобайл», «СберМобайл», «Газпромбанк Мобайл», «ВТБ Мобайл») по итогам 2022 года выросла на 38%, до 8,7 млрд руб. (против 6,3 млрд руб. в 2021 году), подсчитало в мае издание ComNews.

По данным «ТМТ Консалтинг», совокупная абонентская база MVNO-операторов по итогам 2022 года составила около 15 млн абонентов.

В этом сегменте также работает Yota (на сети «МегаФона»), виртуальный оператор «Транстелеком» и др. Более 20 виртуальных операторов работают на сети Tele2, который развивает фабрику MVNO с 2016 года.

Дело в том, что Tele2 имеет свои сети не во всех регионах страны, поэтому MVNO, которые хотят расширить свое присутствие, необходимо договариваться с другими операторами, чтобы предложить абонентам более выгодные тарифы, объясняет собеседник “Ъ” на телеком-рынке: «В таком случае компании, как правило, работают по модели распределения выручки revenue sharing». Для МТС выход в этот сегмент MVNO может быть эффективен с точки зрения получения как дополнительной выручки, так и новых сервисов «Тинькофф» в своей экосистеме, говорит собеседник.

Как банки инвестировали в создание собственных операторов связи

Ключевую роль в выборе регионов для экспансии «Тинькофф Мобайла» может играть и увеличение внутреннего туризма в стране, считает аналитик MForum Analytics Алексей Бойко. Крупным операторам выгодно предоставлять свою инфраструктуру MVNO — это еще один способ монетизации, считает директор по стратегическим проектам Института исследований интернета Ирина Левова: «Таким образом, среди операторов появляется конкуренция бизнес-моделей, и каждый из них будет стараться оказывать как можно больше дополнительных услуг для абонентов поверх стандартного доступа к связи».

На вышках какого оператора работает Тинькофф Мобайл

Виртуальные операторы не располагают базовыми станциями (вышками). Они работают за счёт партнёров, имеющих собственные технические мощности. За счёт этого поддерживаются сравнительно низкие цены на связь. Давайте посмотрим, на базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл – крупнейший российский виртуальный оператор.

Чьи вышки использует Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл использует вышки сотового оператора Теле2. Компания действует по принципу Full MVNO (Mobile Virtual Network Operator) – он подразумевает наличие собственных коммутаторов и биллинга (система, ведущая тарификацию и отслеживающая количество используемых услуг). При этом собственных базовых станций нет и не предвидится. Они и не нужны – достаточно вполне развитых мощностей компании Теле2.

Использование чужих вышек подразумевает полное совпадение зоны покрытия. Там, где работает Теле2, будет работать Тинькофф Мобайл. Теле2 охватил почти всю страну и построил широкую сеть базовых станций стандарта 4G. Благодаря этому абоненты Тинькофф не испытывают проблем со связью при перемещении по России.

В московском филиале Теле2 базовые станции формата 2G отсутствуют – обязательным требованием станет наличие телефона с 3G.

Почему Теле2 разрешает использовать свои вышки

Теле2 запустил самую настоящую фабрику виртуальных операторов, действующих по модели MVNO и Full MVNO. Их услугами пользуются порядка 3% российских абонентов. В других странах этот показатель достигает 40%, что указывает на востребованность данных услуг. К 2025 году рынок MVNO в России достигнет 14-15%. В количественном представлении это до 30 млн абонентов.

Для Tinkoff Mobile – это возможность предоставить абонентам недорогую сотовую связь и получить доход. Аналогичный доход получает компания Теле2.

Располагая развитой сетью базовых станций, она отдаёт часть мощностей виртуальным операторам, получая дополнительную прибыль. Успешность такого подхода доказывается практикой зарубежных стран – в США количество «виртуалов» составляет 73 шт., а в Великобритании – 74 шт. А в той же Германии услугами «виртуалов» пользуются 37% абонентов.

Почему Тинькофф Мобайл лучше Теле2

Коммутационное оборудование Тинькофф подключено к базовым станциям Теле2. Такая схема позволяет устанавливать свою тарификацию, условия которой оказываются более выгодными, чем у «большой четвёрки» и Т2 Мобайл. Рассмотрим основные преимущества Тинькофф Мобайл:

• Гибкий тарифный конструктор, которого нет у других операторов – абоненты самостоятельно выбирают количество минут и трафика;
• Нет навязываемых услуг – абоненты пользуются только тем, что подключили самостоятельно. Самовольное подключение услуг со стороны оператора исключается;
• Нет мобильных подписок – абоненты проклинают их всеми доступными словами, так как они приводят к потере денежных средств;
• Отсутствие межгорода – звоните на любые телефоны домашнего региона и всей России по единой цене или расходуя минуты из пакета;
• Есть множество безлимитов – для социальных сетей, мессенджеров, музыки и видеосервисов;
• Удобное мобильное приложение для управления услугами связи. Вдобавок к нему запущен личный кабинет;
• Бесплатная доставка SIM-карт в любую точку России – их доставляет курьер в удобное для будущего абонента время (указывается при оформлении заявки).
• Акции с подарочными минутами, трафиком и бонусными рублями – они рассчитаны на новых и активных абонентов;

Акции Тинькофф Мобайл

1. При первом подключении оператор дарит месяц бесплатной связи.
2. При регистрации новой сим-карты или переходе к Тинькофф Мобайл оператор дарит 1000 рублей на счет.
3. Для новых абонентов Тинькофф Мобайл удваивает первый платеж.

У Теле2 нет столь гибких конструкторов, на некоторых тарифах есть межгород, также абоненты жалуются на подписки и навязанные услуги. Да и SIM-карты продаются только в фирменных и дилерских офисах.

Фирменные точки продаж виртуального оператора Тинькофф присутствуют только в крупных городах.

Какие тарифы предлагает оператор

Тарифный конструктор от Tinkoff Mobile включает следующие услуги:

• Минуты по России, на мобильные и стационарные телефоны – 200 мин. за 99 руб., 400 мин. за 139 руб., 600 мин. за 199 руб., 1200 мин. за 359. Доступно подключение общероссийского безлимита – он стоит 999 руб/мес;
• Интернет-трафик, расходуется на любые цели – 2 Гб за 199 руб, 5 Гб за 269 руб, 10 Гб за 389 руб и 20 Гб за 449 руб. Безлимитный трафик обойдётся в 999 руб. Раздача пакетов осуществляется бесплатно, при подключении безлимита она обойдётся в дополнительные 399 руб;
• Анлим для мессенджеров – неограниченный доступ к imo.im, Facebook Messenger, iMessage, ТамТам, Viber и WhatsApp за 49 руб;
• Анлим для социальных сетей – безлимитный доступ к Tinder (знакомства), Snapchat, Instagram и IGTV, Facebook, Twitter, Вконтакте и Одноклассникам за 59 руб;
• Анлим для музыки – неограниченный трафик для Apple Music, Яндекс.Музыка, Яндекс.Радио, Google Play Music, Soundcloud, Boom, Zvooq, Deezer Music, Shazam и Spotify за 59 руб/мес (дополнительно подключается подписка к Яндекс.Музыке для получения полного доступа в миллионам треков без рекламы);
• Анлим для видео – стоп-трафик для Vimeo, RuTube, YouTube и YouTube Детям, iTunes Видео, Google Play Видео, Twitch (игровые трансляции) за 159 руб/мес.

Ещё один доступный пакет – безлимитные SMS по России за 49 руб/мес. Срок оплаты услуг – 30 дней. Обратите внимание, что безлимиты можно подключать без основного пакета трафика.

Стоимость звонков по России при выборе нулевого пакета – 2,9 руб/мин. Отправка SMS без безлимита – 2,9 руб/шт.

Подключиться очень легко – заполните заявку на официальном сайте оператора и оператор подарит первый месяц связи бесплатно, укажите желаемое время прибытия курьера, подпишите договор и получите в своё распоряжение активную SIM-карту. Также возможно подключение в фирменных офисах и дилерских центрах (Евросеть, Связной). Но проще всего получить симку с курьером – доставка осуществляется бесплатно.

Тинькофф Мобайл
Tinkoff Mobile

«Тинькофф Мобайл» — виртуальный мобильный оператор, который вместе с Тинькофф Банком входит в Группу компаний Тинькофф. Оператор запущен в декабре 2017 года.

История развития MVNO

Показатели деятельности

2021: Число абонентов «Тинькофф Мобайл» достигло 1,1 млн человек

«Тинькофф Мобайл» впервые раскрыл число абонентов — к апрелю 2021 года их насчитывалось 1,1 млн человек. Речь идет о клиентах, которые пользуются связью виртуального мобильного оператора не менее одного раза за три месяца.

В презентации группы «Тинькофф» ко «Дню инвестора» описывается среднестатистический абонент «Тинькофф Мобайл» — это человек в возрасте 38 лет, зарабатывающий порядка 65 тыс. рублей в месяц. Цифровое рабочее место сотрудника. Карта российских ИТ-продуктов на замену Microsoft, Jira и Confluence

Представитель Tele2 (на сетях этого оператора работает «Тинькофф Мобайл») пояснил изданию VTimes, что «Тинькофф» показывает самые быстрые темпы набора абонентской базы в банковском сегменте операторов. Компания одной из первых вышла на этот рынок, оперативно начала активную региональную экспансию, а также у неё отлажена система продаж и логистики, отметил он.

Всего на базе Tele2 работает около 20 MVNO, их совокупная абонентская база выросла на 28% за 2020 год до 4,8 млн человек, раскрывал Tele2. Долю отдельных MVNO оператор не раскрывает, так как компания и ее партнеры могут использовать разные политики учета абонентов, обращает внимание представитель Tele2. Однако признает, что быстрее всех растут именно банковские MVNO: по итогам 2020 г. доходы от их работы выросли на 73% год к году, а абонентская база показала рекордный для стагнирующего рынка рост на 32%.

В группе «Тинькофф» свой MVNO-проект называют крупнейшим на российском рынке с точки зрения использования портов для входящих соединений. По оценкам группы, доля «Тинькофф Мобайл» по этому показателю составляет 6,1%.

Из материалов компании также следует, что стоимость привлечения клиента (Customer acquisition cost, CAC — показатель, характеризующий отношение потраченных средств к количеству привлеченных клиентов) у «Тинькофф Мобайл» составляет $8. [1] [2]

2020: Убытки — 984 млн рублей

Убытки «Тинькофф Мобайла» в 2020 году составили 984 млн рублей. Выручка виртуального оператора мобильной связи за это время почти удвоилась и достигла 2,22 млрд рублей.

2019: Рост убытков до 966,5 млн рублей, выручка — до 1,14 млрд рублей

В 2019 году «Тинькофф мобайл» заработал 1,14 млрд рублей выручки, что почти в пять раз превосходит показатель годичной давности. Чистые убытки виртуального мобильного оператора из группы «Тинькофф» увеличились с 716,75 до 966,5 млн рублей, а убытки от продажи поднялись на 22,52% в годовом исчислении и превысили 1 млрд рублей по итогам 2019-го. Такие данные содержатся в аналитической системе «СПАРК-Интерфакс» (их приводят «Ведомости»). [3]

MVNO-проект «Тинькофф», равно как и ещё 20 виртуальных операторов, запущен на сетях Tele2. Суммарное количество абонентов у таких операторов, сотрудничающих с Tele2, к концу 2019 года достигло 3,75 млн человек, увеличившись более чем вдвое по сравнению с предыдущим годом. Аудитория «Тинькофф мобайл» не обнародована. В Tele2 лишь говорят, что на «Тинькофф мобайл», «[[|СберМобайл» и «ВТБ Мобайл» приходится половина абонентов виртуальных операторов, работающих на сетях Tele2.

По словам генерального директора «ТМТ Консалтинга» Константина Анкилова, «Тинькофф Мобайл» активно продвигает услуги среди собственных банковских клиентов. Их у него около 10 млн, при этом мобильное приложение «Тинькофф Мобайл» имеет свыше 1 млн скачиваний, указывает эксперт. В начале 2020 года «Коммерсантъ» со ссылкой на источник в телекоме писал, что у «Тинькофф мобайл» насчитывается более 1 млн абонентов.

В 2019 году доля «Тинькофф Мобайла» на российском рынке MVNO-услуг составила 9%, что является третьим показателем после Yota и «Ростелекома» (данные «ТМТ Консалтинга»).

«Тинькофф Мобайл» изначально выходил на рынок более агрессивно, чем другие игроки, напомнил руководитель Content Review Сергей Половников.

2018: Выручка — 239 млн рублей, убытки — 1,1 млрд рублей

Выручка «Тинькофф мобайла» в 2018 году составила 239 млн рублей. Убытки «Тинькофф мобайла» оказались равными 1,1 млрд рублей, из которых 254 млн рублей пришлось на расходы на привлечение клиентов и 814 млн рублей на административные и операционные затраты.

«Тинькофф Банк» запустил собственного виртуального мобильного оператора

У группы «Тинькофф» появился собственный виртуальный мобильный оператор (MVNO), который получил название «Тинькофф Мобайл». Оператор был запущен на базе инфраструктуры Tele2.

Сообщается, что у «Тинькофф Мобайл» не будет фиксированной линейки тарифов, а значит абоненты смогут сами выбирать те пакеты, которые им нужны — голосовые минуты, интернет-трафик или безлимитный доступ к определенной группе сайтов, например, популярным социальным сетям. При этом пакеты не зависят друг от друга и могут быть выбраны по отдельности.

Основатель группы «Тинькофф» Олег Тиньков заявил о том, что все работы по созданию полноценного MVNO, интегрированного в их платформу, были проведены за шесть месяцев.

«Конечно, будут ошибки и шероховатости, но к первому кварталу [2018 года] мы их поправим», — заверил гостей презентации Тиньков.

Он также сравнил использование услуг нового оператора с компаниями «большой тройки»: по словам бизнесмена, у нового банковского MVNO будет все простым и доступным, в отличие от услуг крупных операторов, у которых «все запутано».

«Тинькофф Мобайл» — далеко не первый виртуальный оператор, работающий на сетях Tele2. За последний год на базе этого оператора начали работу более десяти подобных операторов, сделав Tele2 «фабрикой» MVNO на российском рынке.

«Надеемся, что «Тинькофф Мобайл» станет самой яркой жемчужиной в нашем ожерелье», — заявил генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин.

Эмдин также сообщил о запуске платформы MVNE, которая позволит любым компаниям, вне зависимости от их значимости на рынке, создавать собственных мобильных операторов. Кроме того, эта услуга будет доступна и для отдельных персоналий, например, известных блогеров.

Главным исполнительным директором оператора «Тинькофф Мобайл» стал Георгий Чесаков, вице-президент по развитию новых каналов привлечения клиентов «Тинькофф банка».

«Любой желающий должен иметь возможность стать нашим клиентом, не посещая салонов связи, быстро подключиться и начать пользоваться услугой, не разбираясь в сложных описаниях тарифных планов, просто настроив связь под себя с помощью мобильного приложения. На наш взгляд, именно такой должна быть мобильная связь», — так прокомментировал запуск нового сервиса Чесаков.

Как было сказано ранее, особенностью «Тинькофф Мобайл» стало создание индивидуального тарифа для каждого пользователя, который можно сконструировать на официальном сайте. К примеру, 200 минут разговора в месяц обойдется абоненту в 149 руб., 2 Гб интернет-трафика еще в 149 руб., а безлимитные соцсети — в 59 руб. В итоге клиент заплатит 357 руб. за 30 дней использования оператора.

Для подключения к «Тинькофф Мобайл» необходимо заказать SIM-карту онлайн, после чего курьер привезет ее и отдаст в руки абоненту. На текущий момент клиентом нового оператора можно стать только в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях, но география оператора будет расширяться, ожидают в компании.

Вместе с SIM-картой каждый клиент будет получать и виртуальную платежную карту «Тинькофф Банка», позволяющую оплачивать покупки со счета мобильного телефона.

Сам себе оператор

Виртуальный оператор сотовой связи (MNVO) обладает всеми признаками «реального» оператора, за исключением собственных базовых станций и радиочастотных ресурсов. Первым российским виртуальным оператором стала «Корбина Телеком», предоставляющая сотовую связь с 1999 года на основе сети компании «ВымпелКом», которая позже ее и поглотила.

Генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков рассказал в беседе с «Газетой.Ru», что MNVO в России появилось достаточно поздно, так как в стране долгое время не было регулирующих законодательных актов.

В результате «федеральные» мобильные операторы уже поделили рынок — на настоящий момент в России существует около 2,5 млн абонентов виртуальной мобильных операторов, что составляет крайне маленький процент от 260 млн зарегистрированных SIM-карт.

По данным исследования Tele2, на настоящий момент на долю MVNO в России приходится 2,6% рынка по количеству клиентов. Ожидается, что к 2022 году этот показатель увеличится до 14−15%.