Как взять велосипед напрокат
«Велобайк» — сеть городского общественного велопроката в Москве. Московский велопрокат работает в круглосуточном режиме обычно в период с 25 апреля по 31 октября. В 2023 году сезон открыли 29 апреля.
Чтобы начать пользоваться велопрокатом, нужно зарегистрироваться в системе велопроката. Это можно сделать:
- на сайте сети «Велобайк»;
- через приложение «Велобайк»;
- через приложение «Московский транспорт».
При регистрации надо указать имя, фамилию, адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на который придет СМС с логином и ПИН-кодом для доступа к системе.
Чтобы получить доступ к велопрокату в первый раз, войдите в систему «Велобайк», используя полученные логин и ПИН, выберите подходящий тариф и оплатите его со своей банковской карты (Visa, Master Card или «Мир»).
2. Где и как взять велосипед?
Чтобы взять велосипед:
- выберите удобную для себя велостанцию в мобильном приложении «Велобайк»/«Московский транспорт» или на сайте «Велобайк» ;
- выберите велосипед и нажмите «ОК» на его панели;
- введите свой логин или приложите привязанную к системе карту «Тройка»;
- введите свой ПИН;
- дождитесь звукового сигнала и заберите велосипед со стоянки.
3. Где и как взять электровелосипед?
Электровелосипеды есть на некоторых станциях . Взять их могут все пользователи, зарегистрированные в системе проката. Надо выбрать тот, у которого достаточный уровень заряда батареи. Все парковочные стойки сверху пронумерованы. Индикаторы заряда расположены на парковочных стойках с правой стороны и соответствуют номеру парковочной стойки. Если индикатор горит зеленым — велосипед заряжен. Если индикатор мигает зеленым — идет зарядка. Электрический мотор включится автоматически при нажатии на педаль: чем быстрее будете крутить педали, тем сильнее мотор будет вам помогать. При достижении скорости 25 км/ч мотор отключится.
4. Сколько стоит прокат?
Московский велопрокат предусматривает широкую линейку тарифов под разные цели и предпочтения пользователей. Подробно все цены и условия приведены на сайте «Велобайк».
Если у вас есть карта «Тройка» или карта москвича обучающегося с записанным на нее абонементом «Единый» на 30, 90 или 365 дней, вы можете бесплатно кататься в течение 30 минут. Подробнее об условиях читайте в этой памятке.
5. Где кататься?
Кататься лучше по велодорожкам, потому что это наиболее удобно и безопасно при передвижении по Москве на велосипеде. Велодорожки есть в парках, природных зонах и вдоль улиц города.
Велодорожки могут быть внутрирайонными или проложенными на улицах, соединяющих соседние районы, периферию города с центром. Некоторые велодорожки подходят к транспортно-пересадочным узлам, где можно оставить свой велосипед на велосипедной парковке и пересесть на другие виды транспорта. Вблизи многих велодорожек размещаются пункты велосипедного проката.
6. Как вернуть велосипед?
Взятый напрокат велосипед нужно вернуть на любую работающую станцию проката «Велобайк» — главное, чтобы на ней были свободные стойки нужного типа . Обратите внимание, возврат велосипеда в порт неправильного типа запрещен, за нарушение правила предусмотрен штраф.
Чтобы вернуть велосипед:
- установите велосипед в порт до упора;
- убедитесь, что велосипед заблокирован в порту, а на его дисплее отобразилась надпись: «Возврат ок»;
- дождитесь подтверждения по push-уведомлению или СМС;
- убедитесь, что получили подтверждение, что система приняла ваш велосипед.
Обязательно убедитесь, что система приняла ваш велосипед. В противном случае поездка не будет завершена, и спустя 48 часов с момента старта проката с банковской карты, которой был оплачен доступ, спишется штраф — 30 тысяч рублей.
7. Что еще нужно знать, прежде чем ехать?
Перед первой поездкой на велосипеде по городу:
1. Изучите правила дорожного движения для велосипедистов. Велосипедист должен соблюдать правила дорожного движения, относящиеся к транспортным средствам. Запрещено ездить на велосипеде, у которого неисправна тормозная система или рулевое управление. Перед началом движения, перестроением, поворотом (разворотом) и остановкой нужно подавать сигналы.
2. Ознакомьтесь с правилами провоза велосипедов в общественном транспорте: в метро, наземном транспорте, пригородных поездах.
3. Прочтите правила пользования велопрокатом.
- брать велосипед в прокат лицам, не достигшим 16 лет;
- брать велосипед в прокат в состоянии алкогольного или иного опьянения;
- перевозить на взятом в прокат велосипеде других лиц, в том числе детей, а также грузы, превышающие по своей массе 5 килограммов;
- выезжать на взятом в прокат велосипеде на скоростные автомагистрали.
При нарушении правил проката предусмотрены штрафы:
- возврат велосипеда в стойку неподходящего типа — 1000 рублей и блокировка учетной записи;
- повреждение велосипеда во время аренды — до 15 000 рублей;
- потеря или случайная гибель велосипеда — 30 000 рублей.
Важно: при невозврате велосипеда в систему в течение 48 часов и более велосипед считается украденным и с пользователя взимается штраф в размере 30 000 рублей.
8. Что делать, если велосипед сломался?
Позвоните в службу поддержки по телефону: +7 (495) 966-4-669 и сообщите номер велосипеда и станции, а также расскажите о неисправностях. Нужно установить велосипед в порт и дождаться однократного звукового сигнала о блокировке. Техническая служба заберет его в ремонт.
Служба поддержки работает с 07:00 до 24:00 ежедневно.
9. На чем еще покататься в Москве?
В Москве также можно взять в прокат самокат. Подробная информация об условиях проката доступна на сайтах операторов YandexGo, lite, Whoosh, EcoWay, Urent.
10. У меня остались вопросы. Куда обратиться?
Вопросы по работе системы велопроката «Велобайк» можно задать по телефону службы поддержки: +7 (495) 966-4-669 или отправить по электронной почте: info@velobike.ru.
Жалобы и обращения по вопросам, связанным с велосипедной инфраструктурой, можно направить в Департамент транспорта с помощью онлайн-формы.
Ноу-хау от Сбербанка – прокат велосипедов в Москве
В этом году Сбербанк удивил своих клиентов и жителей Москвы, предложив необычную услугу. Сегодня каждый желающий может арендовать велосипед сбербанка. С подобной инициативой банк выступил еще в 2014 году, когда стал спонсором программы, которая предлагает заменить общественный транспорт и автомобили, куда более экологичным видом транспорта. Многие москвичи оценили прокат велосипедов сбербанка, и относительно невысокая стоимость проката привлекает.
Как взять напрокат велосипед сбербанка в Москве?
Вы можете арендовать двухколесный транспорт практически на любое время. Можно оформить прокат на несколько часов, на сутки, на несколько месяцев или даже на целый сезон. Как вы будете его использовать, решать вам. Можно прокатиться, поехать в офис на работу или просто заняться спортом.

- Оформите регистрацию на сайте velobike.ru ;
- Укажите свое имя, фамилию, мобильный телефон и адрес электронной почты;
- После того как придет письмо, авторизуйтесь в системе;
- Регистрация оформляется только один раз, а пользоваться услугой проката велосипеда можно сколько угодно;
- Совсем не обязательно делать это с домашнего компьютера, можно воспользоваться смартфоном, если вы уже приехали на место, где оформляют велосипеды на прокат.
Все просто. Нужно прийти в пункт проката, авторизоваться в системе с помощью логина и пароля, указать номер карты, с которой спишут стоимость услуги, и пользоваться велосипедом. Вы должны взять двухколесный транспорт не позднее, чем через 15 минут после того как банк перевел оплату за прокат, иначе всю процедуру придется повторить. Можно прокатиться бесплатно, если доехать на велосипеде сбербанка за 30 минут от одной станции до другой. После того как вы оплатите прокат велосипеда на телефон приходит сообщение, о том, что им можно пользоваться, а потом вам напомнят, что аренда заканчивается и пора возвращать свой транспорт.
Где работают точки проката велосипедов?
На сегодняшний день в столице работают примерно 293 точек проката, в распоряжении москвичей и гостей столицы 2700 велосипедов сбербанка. Для того чтобы найти ближайший пункт проката, можно воспользоваться интерактивной картой, которая находятся по адресу velobike.ru. Если вы не хотите терять время на поиски сайта, то воспользуйтесь приложением «ВелоБайк», которое можно скачать в магазинах Google Play либо AppStore. Там же вы сможете узнать информацию о доступных и свободных парковках.
Сколько стоит прокат велосипеда Сбербанка?
Вы можете выбрать один из трех тарифов: «Сутки» — 150 рублей, «Месяц» — 600 рублей и «Сезон» 1200 рублей. На первый взгляд прокат велосипеда кажется невероятно дешевым. Однако стоит обратить внимание на то, что это не совсем так. Заплатив указанную сумму, вы сможете воспользоваться велосипедом несколько раз, продолжительность поездки должна составлять не более получаса. За это время вы сможете доехать от одного пункта до другого, для того чтобы вернуть велосипед. Для того чтобы избежать неприятных моментов, нужно посетить сайт и внимательно изучить информацию.
Как взять велосипед напрокат в Москве и вовремя его сдать?
Все больше людей понимают преимущества велосипедного транспорта перед автомобильным и готовы садиться на двухколесного помощника каждый день. Именно для них создан специальный велопрокат со своими правилами и запретами, с множеством велодорожек по всему городу. Благодаря автоматизированной системе, взять велосипед напрокат в Москве можно быстро, заранее зная, на какой парковке есть транспорт .
Как воспользоваться велопрокатом?
Взять в прокат велосипед на данный момент достаточно просто, так как для этого необходим только мобильный телефон.
Чтобы получить доступ к велопрокату, необходимо пройти регистрацию в системе одним из способов:
-
и ввести свои данные.
- Скачать мобильное приложение «Велобайк» в App Store или Google Play.
- Воспользоваться специальным терминалом на станции проката.

Независимо от выбранного способа регистрации, вводятся следующие данные о человеке:
- ФИО;
- номер мобильного телефона (на него придет смс-сообщение с пин-кодом и логином для входа в систему);
- адрес электронной почты (к которой есть доступ).
Чтобы после регистрации иметь возможность пользоваться велопрокатом, зайдите на сайт «Велобайк», используя полученные в смс-сообщении логин и пин-код, выберите удобный тариф и оплатите его своей банковской картой.
Где и как взять напрокат велосипед?

Велосипед можно взять на любой удобной станции (посмотреть список станций), а сдать — на ближайшей.
Перед тем, как отправиться на станцию за транспортом, следует зайти на сайт Велобайк.ру или открыть мобильное приложение и проверить наличие свободных велосипедов для проката или стоек для возврата.

Подойдя к велостанции, требуется выбрать велосипед и нажать «ОК» на его панели на руле. Там же указывается логин и пин-код пользователя. Другой вариант — приложить к системе привязанную карту «Тройка». Далее, проследует звуковой сигнал и надпись на дисплее «Удачной поездки». После этого транспортом можно воспользоваться.
Где и как взять электровелосипед?

Только на 7 стоянках есть электровелосипеды. Доступны они для всех пользователей, проплативших удобный тариф. Особое внимание уделите уровню зарядки.
| Что горит на индикаторе | На сколько хватит заряда |
| Красный, желтый и зеленый | До 18 км. |
| Красный и желтый | До 10 км. |
| Красный | До 5 км |
| Мигает красный | Батарея разрядилась |
Взять электровелосипед можно так же, как и обычный. Но для включения его нужно нажать красную кнопку справа на руле и рычаг скорости.
Вернуть на стоянку транспорт можно лишь в порт с пометкой «Электровелосипед». При возвращении на обычную стоянку с пользователя взимается плата 1000 рублей.
Сколько стоит взять велосипед напрокат?
Цена проката велосипедов в Москве зависит от выбранного тарифа — выбор пользователь делает исходя из частоты пользования двухколесным транспортом.
| Название тарифа | Стандартный доступ | Расширенный доступ | ||
| Условия | Стоимость проката | Условия | Стоимость проката | |
| На сутки | 24-часовой доступ, поездки до 30 минут. | 150 р. | Поездки неограниченное количество раз, на 30, 45 или 60 минут (в зависимости от выбранного доступа и программы страхования). | 200 р. |
| На выходные | 3 дня доступа, включены поездки до 60 минут. | 350 р. | — | |
| На месяц | 30 дней доступа, поездки до 30 минут. | 600 р. | 700 р. | |
| На сезон | До 31 октября 2018, включены поездки до 30 минут. | 700 р. | 1000 р. | |
| На сезон +45 | До 31 октября 2018, включены поездки до 45 минут. | 800 р. | 1100 р. | |

Пользователь платит за доступ к прокату, а он, в свою очередь, дает право без дополнительной оплаты воспользоваться велосипедом 30 или 45 минут (в зависимости от выбранного тарифа).
Где можно кататься в Москве?
Можно взять напрокат велосипед и кататься в пределах МКАДа, на специальных велодорожках. Пользователя не оштрафуют, если он будет ездить не на них, но это не безопасно.
К тому же, сейчас специальные тротуары для двухколесного транспорта есть по всему городу, они соединяют улицы и главные транспортные развязки, где человек может оставить велосипед и пересесть на метро (к примеру).
Как вернуть велосипед?
Вернуть велосипед можно на любую из действующих на данный момент 430 станций велопроката. Главное, чтобы на ней было свободное место (проверить это можно заранее на сайте или через мобильное приложение).

Велосипед нужно вкатить в свободное место парковки до упора. При этом на его панели появится сообщение «Возврат» — нужно нажать «ОК». Один сигнал свидетельствует о правильности выполнения действий, а три — о сбое (не зафиксирован велосипед, ошибка). После этого нужно проверить надежность фиксации велосипеда на парковке, и надпись на дисплее «Возврат ок». Если все верно — на смартфон придет СМС-сообщение об удачном возврате велосипеда, о завершении времени проката.
Только после этого можно покидать парковку. Если система не примет транспорт — время проката будет идти, а по истечению 48 часов с прикрепленной банковской карты спишется штраф 30 тыс. рублей.
Как оплатить задолженность?
Задолженность может появиться, если банк отклоняет проплату, или на карте не хватает средств для покупки выбранного тарифа. Для ее устранения нужно зайти на официальный сайт «Велобайк» в г. Москве или в приложение, выбрать в меню опцию «Оплатить задолженность». Вводится номер карты, с которой погашается долг, и код из СМС-сообщения, присланного банком.
Какие банковские карты принимаются?
К оплате принимаются именные карты Мир, Mastercard, Visa (Сбербанк). Невозможно осуществить сделку наличными, с помощью карт Electron и Maestro.
Что нужно знать перед поездкой?
Перед тем как взять велосипед ВТБ напрокат в Москве, пользователь должен ознакомиться со всеми правилами и запретами велопроката, изучить правила дорожного движения, убедиться в исправности транспортного средства.
Также стоит знать о том, на каком транспорте можно путешествовать с велосипедом, и как это правильно сделать.
О правилах пользования Московским велопрокатом:
- услуга доступна только лицам старше 16 лет. Подростковых велосипедов в прокате нет;
- максимально допустимый дополнительный груз (кроме водителя) составляет 5 кг;
- кататься можно только в пределах МКАД;
- запрещено пользоваться городским велосипедом в наркотическом и алкогольном опьянении;
- нельзя выезжать на скоростные автомагистрали.
Если велосипед сломался — что делать?
В таком случае нужно перед сдачей транспортного средства позвонить в службу поддержки и и рассказать о возникшей поломке следующему по номеру телефона:
+7 495 966 4 669
(каждый день с 7:00 до 24:00)
Далее велосипед устанавливается на парковку по общим правилам, а техническая служба заберет его в ремонт.
Следовательно, система велопроката «Велобайк» дала возможность быстрого передвижения по городу на небольшие расстояния, не теряя времени в пробках и не спускаясь в переполненное в час пик метро. Арендовать велосипед можно после успешной регистрации в системе и оплаты выбранного тарифа.
Владельцы карты москвича для обучающихся смогут бесплатно пользоваться велопрокатом

Московские студенты теперь смогут бесплатно пользоваться велопрокатом при наличии карты москвича для обучающихся. Об этом сообщается на портале мэра и правительства Москвы со ссылкой на заммэра столицы Максима Ликсутова.
«Для многих горожан велосипед стал важным средством передвижения. Обладатели карт «Тройка» и карт москвича для обучающихся теперь могут пользоваться велопрокатом бесплатно. По поручению Сергея Собянина мы делаем доступнее это направление», – сказал Ликсутов.
Он уточнил, что при оформлении абонемента сроком на 30 дней на карту москвича учащимся будет доступно 60 бесплатных велопоездок. В случае оформления абонемента на 90 дней – 180 поездок. При этом взять велосипед в бесплатную аренду можно только на 30 минут.
Для активации бонусов необходимо привязать карту в личном кабинете мобильного приложения «Метро Москвы» и инициировать бесплатные поездки в «Велобайке».
Отмечается, что акция не распространяется на новые электровелосипеды 2.0. Бесплатные поездки не активируются по абонементу, с помощью которого можно оплачивать только проезд в наземном транспорте.
Кроме того, держатели билета «Единый» на 30, 90 или 365 дней, который записан на карту «Тройка», также могут пользоваться велопрокатом без оплаты.
Ранее тарифы на аренду велосипедов в Москве снижали в преддверии Дня молодежи. По словам Ликсутова, стоимость проката также уменьшилась до 25% в зависимости от тарифа. Кроме того, доступнее сделали новые электровелосипеды 2.0.
Пользователи карты «Тройка» смогут бесплатно пользоваться городским велопрокатом