Услуга 3ds втб что это

Услуга 3DS sms ВТБ 24 отключена: что это значит

Прежде всего стоит разобраться, действительно ли пользователям нужна услуга 3DS sms ВТБ 24. Что это вообще такое? По сути, эта услуга является воплощением продвинутой технологии 3D Secure. Она даёт гарантию, что, даже похитив личные данные карты, мошенники не смогут распорядиться средствами, находящимися на счёте её держателя. Благодаря этой услуге клиент при каждой операции получает одноразовый пароль на свой телефон по SMS – так обеспечивается безопасность. Этот пароль пользователь должен ввести в соответствующее окно для подтверждения той или иной онлайн-покупки.

Разумеется, если платёж будет производить злоумышленник, то он не сможет его завершить. А клиент, когда ему внезапно придёт SMS с паролем (хотя он ничего и не собирался покупать), сразу поймёт, что его данные находятся у третьих лиц. Таким образом, у клиента останется пространство для манёвра – он сможет предпринять определённые меры защиты, к примеру, заказать перевыпуск карты. Активация и подключение 3D Secure осуществляется бесплатно.

Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure

С 12 декабря 2016 года все без исключения новые карты ВТБ 24 выпускаются с уже подключенной услугой 3DS sms. Если же карта была выпущена до указанной даты, то обязательно нужно подключить данную услугу одним из двух способов.

1. Первый способ — через банкомат. Их у ВТБ 24 около 10,5 тысяч, так что добраться до ближайшего наверняка не составит труда. В меню банкомата после ввода PIN-кода нужно выбрать «Управление картой и SMS», а затем «3D Secure». Далее, в очередном меню, надо найти пункт «Подключение номера телефона». На следующем этапе нужно набрать ваш телефонный номер без восьмёрки — именно на него впоследствии будут присылаться сообщения с кодами. В ходе первой оплаты в глобальной сети с использованием карточки, подключенной к технологии 3D Secure, на указанный телефон придёт подтверждающее SMS с таким текстом: «Vasha karta (номер) podkljuchena k bezopasnoj oplate internet-operacij 3DS SMS».
2. Другой способ активировать 3D Secure ВТБ24— обратиться к сотруднику в отделении ВТБ 24. Он сам сделает все необходимые манипуляции и подключит 3DS sms.

Некоторые клиенты желают знать, как подключить 3D Secure ВТБ 24 через интернет. Раньше, когда для подтверждения покупок в интернете использовались постоянные пароли, а не одноразовые, это было возможно сделать на специальной странице официального сайта ВТБ 24, но сейчас данный способ утратил актуальность.

Ещё одно важное уточнение. Иногда бывают ситуации, когда нужно сменить телефонный номер, привязанный к карте. Это тоже легко сделать через банкомат либо непосредственно в отделении ВТБ.

Может ли быть отключена услуга 3D Secure

Некоторые клиенты сталкивались такой проблемой — им на телефон приходило сообщение о том, что услуга 3DS sms ВТБ 24 отключена. Что это означает? На самом деле ВТБ 24 на данный момент самостоятельно не отключает 3D Secure. Такое сообщение – либо результат действий каких-то мошенников, либо следствие некорректной работы банка.

3D Secure, по сути, является сервисом, который предоставляется мировыми платёжными системами MasterCard Worldwide и VISA Inc. И карты ВТБ 24, поддерживающие указанные системы, подключаются к 3D Secure согласно условиям Договора комплексного обслуживания. И пока договор действует, ни банк, ни клиент не имеют права отключить эту услугу.

Отметим также, что совершить покупку онлайн можно только тогда, когда и сам интернет-магазин поддерживает данную технологию, о чём должен свидетельствовать специальный значок VISA или MasterCard.

В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure

Сущность технологии 3D Secure заключается в применении дополнительной аутентификации (то есть проверки подлинности по определённому признаку) держателя карты. Эта проверка происходит во время подтверждения расходной операции с карточкой. 3D Secure была специально создана для того, чтобы сократить количество мошенничеств в интернете, а также для того, чтобы можно было без проблем совершать транзакции, не предъявляя сам пластик.

И такая технология на практике не создаёт каких-либо серьёзных неудобств для клиента. При онлайн-покупке ему сначала нужно ввести и проверить такие сведения, как магазин, сумма, реквизиты карточки, дата. Затем следует нажать на кнопку «Продолжить» и дождаться пароля, который придёт по SMS. Полученную комбинацию нужно вписать в соответствующее окно.

Если пароль по ошибке был введён неверно, можно заказать новый — он придёт по SMS буквально через несколько секунд. Если же пароль был введён верно, покупка будет оплачена. Одноразовые пароли, которые получены по технологии 3D Secure, не повторяются. Узнать каждый новый пароль возможно лишь перед проведением транзакции и после её проверки банком.

Конечно, 3D Secure не обеспечивает стопроцентную безопасность — злоумышленник теоретически одновременно украсть ваш телефон и карту и начать совершать платежи онлайн. Но в таких случаях клиенты, как правило, успевают обратиться в банк ВТБ 24 и полностью заблокировать карточку.

ВТБ 3D-secure

Технология ВТБ 3D-Secure гарантирует, что даже при похищении личных данных карты мошенники не смогут воспользоваться деньгами, находящимися на личном счете ее держателя. Подключить и активировать услугу можно бесплатно.

КАК АКТИВИРОВАТЬ 3D-SECURE

Чтобы обезопасить клиентов от неприятностей была разработана технология 3D-Secure. Ее можно подключить на любую карту Visa и MasterCard. Защита действует на любые транзакции в интернет, в том числе по оплате покупок в заграничных магазинах.

Для чего нужно

Транзакции через интернет не всегда являются безопасными. Злоумышленники ведут настоящую охоту за личными данными владельца. Ведь зная такие реквизиты карты, как ее номер, срок действия, имя держателя и CVV2-код (три цифры, находящиеся на задней стороне пластика), можно снимать с нее деньги или оплачивать любые покупки в режиме онлайн. Если эти данные попадут в руки мошенников, владелец карты обнаружит в один прекрасный день, что его баланс равен нулю.

Стоимость услуги ВТБ 3D-Secure – 0 рублей. Ее достаточно просто подключить и активировать (это тоже делается бесплатно) и можно пользоваться неограниченное количество времени. Единственное, за что придется заплатить – за доставку sms с кодами. Для этого нужно подключить мобильный банк.

Для того чтобы активировать ВТБ 3D-Secure, необходимо либо обратиться в отделение банка, либо произвести подключение через банкомат. При наличии подписанного договора комплексного обслуживания можно подключить в режиме онлайн.

Активировать услугу можно с помощью действующего номера мобильного телефона. Именно на него будут приходить одноразовые пароли (3DS SMS) для подтверждения операций. От пользователя понадобится ввести полученные данные в форму безопасности 3D-Secure.

Если платеж производит не держатель карты, а злоумышленник, он не сможет завершить транзакцию, а клиент всегда сможет понять, что его данные скомпрометированы и предпринять меры защиты, например, перевыпустить карточку и подключить услугу заново.

Как подключить

Существуют три способа в ВТБ24 подключить и активировать 3D-Secure.

Ввести в меню: Управление картой и SMS-Подключение номера телефона (без 8)-Подтверждение операции.

Через банкомат. Уведомление, что 3D-Secure подключено, придет в виде sms.

В отделении банка . Необходимо оформить заявление с указанием номера пластиковой карты и номера сотового телефона. Уведомление об удачном подключении также придет в виде sms. Через интернет. Для этого необходимо перейти по адресу https://3ds.vtbru/enroll3d/issuer1/auth1.jsp. Этот способ активировать ВТБ 24 3D-Secure актуален, если вы указали в банке данные для идентификации при заполнении заявления на подключение карты к услуге.

На первой странице понадобится заполнить все данные пластика – номер, имя держателя, срок действия и CVV2-код, а также логин и пароль активации. На следующей – задать персональные параметры идентификации: пароль для покупок, подсказку (кодовый вопрос или фразу, чтобы можно было легко вспомнить пароль), персональное сообщение (оно демонстрируется при совершении транзакции и подтверждается, что страница интернет-магазина подлинная).

Все логины и пароли следует записать и хранить в надежном месте. Эти данные ни в коем случае не должны попасть в руки злоумышленников.

Если клиент забыл пароль ВТБ 3D-Secure, то восстановить его невозможно. Можно лишь получить новый. Для этого надо будет обратиться в любое отделение банка ВТБ24 с паспортом и (желательно) с карточкой на руках. Таким же образом можно сменить номер телефона для получения одноразовых паролей.

ПОМОЩЬ УСЛУГИ 3D-SECURE ПРИ ОПЛАТЕ

В таком интернет-магазине можно будет совершенно спокойно заполнять в форме платежа следующие поля:

• Сумма платежа;
• Номер карты;
• Дата действия карты;
• Имя держателя;
• Код CVV.

На номер сотового телефона клиента банка будет направлен одноразовый пароль ВТБ 24 3D-Secure, который необходимо ввести в соответствующее поле. Вместе с кодом придет информация о платеже – название магазина, сумма операции, дата и прочие данные.

Если клиент введет код неправильно, то ему будет направлен новый – но не более 3-х раз. Если пароль по каким-то причинам не дошел, можно будет запросить повторный через 10 минут.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Технология ВТБ 24 3D-Secure помогает не только сохранить персональные данные, но и защитить карточку от несанкционированного использования. Подключить её можно самостоятельно. Однако с декабря 2016 года все карты, выпускаемые ВТБ 24 уже подключены к данной системе защиты. Любую операцию в интернете нужно будет подтверждать кодом, который будет приходить на сотовый телефон держателя. Если данными пластика завладеют злоумышленники, без этого кода они не смогут подтвердить ни одну транзакцию. Сменить номер телефона можно только в отделении банка с паспортом или в банкомате, но для этого нужно обладать самой картой и знать ее ПИН-код. Активировать же услугу можно ещё и через интернет.

3ds sms ВТБ 24: что это

Главным требованием клиентов к современным банкам является как удобство платежей, так и их безопасность, и одним из методов обеспечения является 3DS сообщение от банка при проведении операции. Данная технология применяется в крупнейших банках мира, позволяя клиентам всегда быть в курсе операций, проводимых по счетам, а также оперативно реагировать на попытки завладения средствами со стороны мошенников.

3DS sms от ВТБ: суть услуги

Стандарт 3D Secure является внутренним протоколом безопасности банков, который был создан с распространением интернет-платежей. Основной целью является обеспечение безопасности транзакций клиентов, при их проведении на различных сайтах. Несмотря на распространенность, многие спрашивают 3ds SMS ВТБ 24 — что это? При осуществлении платежа на телефон клиента, прикрепленный к банку, приходит одноразовый уникальным образом сгенерированный пароль, который используется для дополнительного подтверждения платежа.

Как работает технология

При проведении операции с помощью своей банковской карты клиент ВТБ получает на номер телефона, к которому прикреплен счет, сообщение с паролем. Это позволяет клиенту дополнительно подтвердить намерения касательно платежа, так и банку идентифицировать владельца карты. Кроме этого, интернет-магазин также защищен от претензий касательно оплаты товаров средствами, полученными мошенническим способом.

Схема работы 3DS sms следующая: покупатель вводит данные личной карточки для оплаты на интернет-площадке, оттуда в банк поступает запрос на оплату, а чтобы подтвердить платеж, банк связывается с клиентом, направляя ему уникальный пароль. Если код совпадает с отправленным плательщиком, проводится перевод денег. В некоторых случаях система может не запрашивать дополнительной идентификации:

• если оплата картой проводится в конкретном магазине не в первый раз;
• сумма не является крупной;
• карта уже использовалась для совершения приобретений в интернете и т. д.

Чтобы узнать о том, поддерживает ли магазин защиту 3D Secure, следует обратить внимание на символы. Если на странице есть надписи Verified by VISA или MasterCard SecureCode, то пользователи этих систем могут рассчитывать на дополнительную безопасность платежей.

Преимущества сервиса

Плюсы этого сервиса вполне понятны, поскольку позволяют проводить платежи безопасно и без дополнительных проблем. Так, есть два основных достоинства:

• безопасность — каждый платеж подтверждается уникальным и одноразовым паролем, генерируемым для каждой транзакции;
• простота использования — услугой можно пользоваться сразу после ее активации.

С использованием технологии 3D Secure достигается главная цель — сохранность средств при угрозе мошенничества. Даже при попадании карты к постороннему, он не сможет снять деньги, поскольку не знает пин-код, а также не может воспользоваться телефоном ее владельца, чтобы провести платеж в интернете.

Стоимость сервиса

Поскольку это стандарт мирового банковского обслуживания, позволяющий многократно повысить безопасность личных средств, 3D Secure предоставляется клиентам банка ВТБ абсолютно бесплатно. Если кто-то утверждает, что за это необходимо платить, потребуется связаться с банком, где подтвердят бесплатность предоставляемой услуги.

Как подключить 3D Secure

Карты, которые выдавались после 12 декабря 2016 года банком ВТБ, автоматически оснащены дополнительной защитой, поэтому клиенту ничего делать не нужно. Но разобраться в том, как подключить 3d secure ВТБ, понадобится, если повысить безопасность необходимо по карте, выпущенной до 12 декабря 2016 года. Есть несколько способов активации услуги безопасности.

В банковском офисе

Самым простым вариантом будет посещение ближайшего отделения ВТБ, где консультанту нужно предъявить паспорт для подтверждения личности, а также предоставить номер карты и контактный телефон. Проверив документ и введя необходимые настройки в системе, специалист мгновенно подключит услугу к номеру абонента. Всегда нужно помнить, что она бесплатна, даже если консультант утверждает обратное, следует попросить у него официальные документы, где это указано.

Через банкомат

Чтобы сэкономить время, можно провести подключение технологии 3D Secure и в банкоматном оборудовании ВТБ. Необходимо вставить карту, ввести ее пин-код, после чего перейти в меню настроек, где есть пункт “3-D Secure”. В меню необходимо выбрать операцию “Подключение номера телефона”. Также меню может выглядеть по-другому, тогда следует выбрать подменю “Управление картой и SMS”, и уже там выбрать операцию “Подключение номера телефона”.

На телефон придет проверочное сообщение с паролем, после ввода которого услуга будет подключена и ВТБ обеспечит дополнительную защиту при платежах в интернете. Сразу после активации 3D Secure на телефон придет сообщение об успешной процедуре, и с этого момента защита будет считаться подключенной.

Дистанционный способ

К сожалению, дистанционно активировать услугу 3-D Secure нельзя, поскольку это значительно угрожает безопасности клиента. При попадании карты с неактивированной услугой в чужие руки подключить защиту к чужому номеру может любой человек, поэтому остается только вариант подключения через банкомат или в результате личного посещения офиса ВТБ.

По каким причинам сервис может быть отключен

Поскольку сервис обеспечивает дополнительную безопасность и ВТБ даже требует, чтобы его подключали к картам, выданным до 12.12.2016, отключить его на данный момент не представляется возможным. Необходимость использования 3-D Secure установлена глобальными платежными организациями, среди которых:

• VISA;
• MasterCard;
• American Express;
• JCB International;
• российская организация МИР.

Таким образом, чтобы полноценно работать с перечисленными системами, по карте должна быть активна услуга дополнительной безопасности с помощью смс-сообщений. В банке ВТБ данные пункты прописаны в договоре комплексного обслуживания, заключаемом с каждым клиентом, имеющим счет. Пока соглашение действует, осуществить отключение сервиса не может ни банк, ни тем более клиент.

3DS sms ВТБ

В некоторых случаях пользователю действительно могут приходить смс с сообщениями о том, что 3ds sms ВТБ 24 отключена, что это, нужно спросить непосредственно у банка. По большей части это происходит при хакерской атаке на сервисы банка, непредвиденного технического сбоя в их работе и блокировании счета клиента. Если человек действительно получил такое уведомление, ему следует обратиться на горячую линию ВТБ, чтобы получить разъяснения касательно полученной информации.

Неоднократно фиксировались случаи, когда подобные сообщения отправлялись мошенниками, далее запрашивающими уникальный код, пришедший в смс-сообщении, якобы для активации услуги. В дальнейшем он может использоваться для оплаты в интернете и снятия денег мошенническим способом.

Выводы

Услуга 3-D Secure применяется крупнейшими банками мира и России, и ВТБ не стал исключением. Благодаря этому повышается безопасность платежей в интернете, ведь каждая операция подтверждается одноразовым и уникальным паролем, без которого средства не могут быть переведены получателю. Отключить такую безопасность нельзя, как и подключить в дистанционном порядке, поэтому данная мера поможет защитить средства от мошенников.

Что за услуга 3DS SMS в ВТБ Банке, как отключить?

Каждый владелец банковского счета заинтересован в том, чтобы обезопасить свои деньги. Это связано с увеличением количества мошенничества с безналичными счетами. Приемы злоумышленников становятся всё более изощренными. В связи с чем, банк ВТБ продумал систему безопасности 3ds sms, которая должна защитить ваши банковские аккаунты от действий злоумышленников.

Сервис 3D-Secure – это XML-протокол, разработанный с целью комплексной защиты финансов клиента.Подключая 3ds, пользователь защищает безналичные сделки. Услуга предполагает дополнительное распознавание платежей через интернет соединение.

Как подключить услугу

Для клиентов ВТБ банкинга услуга 3ds sms – бесплатна. Чтобы активировать защиту, необходимо иметь карту ВТБ и настроить уведомления, после чего на ваш телефон станут приходить сообщения с разовыми паролями.

Если на ресурсе есть отметка Verified by Visa и MasterCard SecureCode, это означает, что магазин пользуется протоколом 3D-Secure от ВТБ.

Использование протокола безопасности совершенно бесплатен, деньги взимаются только за смс-уведомления, согласно тарифам оператора.

Как пользоваться услугой

Для совершения онлайн-покупок действует ряд правил, а именно:

1. Выберите желаемый товар в магазине и перейдите на страницу оплаты
2. Выберите оплату, с помощью кредитной или дебетовой карты
3. Введите данные карты в соответствующие поля
4. Затем у вас запросят одноразовый пароль
5. Завершите операцию

Отключение

Услуга 3D Secure является представительской системой мирового уровня. Все пользователи ВТБ подключены к нему на особых условиях комплексного обслуживания. Пока действует этот договор, защиту не может отключить ни банк, ни клиент.

Иногда может прийти сообщение о самостоятельном отключении протокола безопасности, по причине сбоя финансового учреждения, хакерства или блокировки вашего счета. Если функция отключена, то стоит обратиться к менеджеру банка.