Как оставить отзыв о работе банка открытие

Отзывы о Банке Открытие

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Банке Открытие. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

23.06.2023 г в банк "Открытие" находящегося по адресу: г. Воронеж, проспект Московский, д. 124 был сдан пакет документов на открытие аккредитива менеджеру Калининой Кристине Петровне, которая сообщила участникам сделки, что срок раскрытия аккредитива составляет 3 рабочих дня, но в течении указанного времени аккредитив не раскрылся. Начала узнавать по телефону у .
Показать все

Отзывы о банке Открытие

Работала в этом банке, зарплату не заплатили, куда пожаловаться?

27 января 2021 , 20:30

Тельпис Мария Петровна оставил(a) отзыв:

Блокировка карты социальной

Никак не могу разблокировать соц карту. В октябре заблокировал центробанк. Как мне объяснили, то, что что мы подали на банкротство. Суд прошёл 1 июня, дело закрыто. Должны разблокировать автоматически в течение 5 рабочих дней, но тишина. Снова бюрократия собирание заявлений и справок.

18 июня 2020 , 14:45

Евгений оставил(a) отзыв:

Связь по телефону не работает. Деньги с карты снимают за непонятные услуги.

На общем номере 8 800 4444 44 00 Красивый мужской голос предлагает выбрать опцию, но после выбора говорит, что Вы не выбрали . . . и так без конца. Положил деньги на карту. Два раза заходил с компа проверить сумму. Она уменьшалась за СМС информирование на 59руб и один раз на 500руб за «Ведение СКС и осуществление расчетов по карте!» — хотя по карте никаких расчетов я не производил.

«СПАСИБО Вам большое за такое замечательное обслуживание!»

06 ноября 2019 , 11:36

Елена оставил(a) отзыв:

Мутная история с овердрафтом

Карту открывала в банке «Петрокоммерц» до того, как его присоединил банк ФК «Открытие», и пользовалась ей много лет. На карте был открыт овердрафт в размере 34 тысячи рублей, иногда доводилось в него залезать до зарплаты. Было очень удобно.

После присоединения банка к Открытию карту пришлось поменять, что доставило определенные неудобства (мне на нее алименты на ребенка приходили, а реквизиты поменялись). Но это ладно, ещё пару лет я картой пользовалась на тех же условиях, с тем же доступным овердрафтом.

Все операции по карте отслеживала в личном кабинете через интернет.

Когда подошёл к концу срок действия и этой карты, мне снова выпустили новую, но уже на других условиях — без овердрафта. И так сложилось, что на момент окончания срока действия на карте был минус. В офисе на Кутузовском толком порядок погашения задолженности мне пояснить не смогли, когда новую карту выдавали, обещав перезвонить. Но вообще такое ощущение, что старая карта их интересовать перестала, и в личном кабинете я ее тоже не вижу!

В итоге, когда недавно заказала свою кредитную историю в НБКИ, задолженность по овердрафту у меня отобразилась как просроченная!! А в банке мне толком никто не может сказать, как без визита в офис я могу ее погасить, например, переводом с новой карты или вообще из другого банка. Настойчиво приглашают для решения этого вопроса в офис. Зачем?? Что сложного перевести со счета на счёт?

Более того, банк меня ни разу за два года существования этой задолженности не проинформировал в письменном виде о размерах, сроках и условиях ее погашения.

Мне непонятно, что это — пофигизм или намеренные действия, чтобы к окончанию срока исковой давности подать в суд и взыскать с меня сумму побольше за счёт накопленных процентов?

В офис ехать принципиально не собиралась — тратить время и деньги. Хотя, наверное, придется, чтобы скорее исправить кредитную историю. Заодно и высказать все, что думаю о таком отношении к клиентам.

05 ноября 2019 , 11:58

Игорь оставил(a) отзыв:

Одна из лучших

Достаточно любопытная новая программа кешбека у Открытия по опенкард. Если правильно пользоваться, в месяц может хорошая сумма набежать =) А если добавить к этому еще и бесплатный перевод денежек на карты других банков, то по-моему мнению опенкард — одна из лучших карт в этом классе.

Отзывы о «Открытие»

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Открытие». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.

Оцените Открытие . Средний рейтинг: 2.14 из 5 , всего голосов: 202 . (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

SQLITE NOT INSTALLED

Отзывы и комментарии

Написать свой отзыв Посетители оставили 286 сообщений и отзывов про Открытие (193 позитивных или нейтральных и 93 негативных). Оставьте свой отзыв, благодарность или жалобу.

Проблема не решается с середины сентября прошлого года. Проблема со входом в мобильное приложение.
Звонил сначала раз в 2 недели, потом раз в неделю, наконец, дощел до звонков 2 раза в сутки.
Наконец, в середине декабря (по словам операторов кол-центра) мне было < a href='/'>отправлено PUSH-уведомление в личный кабинет приложения, куда у меня нет доступа, о том, что моя проблема успешно решена.
И до и после этого пробовал переустанавливать приложение — проблема со входом оставалась.
Наконец, я стал требовать прислать мне этот текст по СМС или на почту. Трижды диктовал свою почту по буквам с дадьнейшей проверкой написанного, дважды диктовал телефон, хотя все это у них должно быть.
Вместо требуемого текста они шлют инструкции по переустановке приложения (разговор немого с глухим).
7-го и 8-го января, мне отвечали, что такого текста уже нет. Здорово! Значит начали подчищать хвосты за собой

Лаврентьев Николай · 09.01.2022, 10:46

Оупенкард — вообще тема. Кэшбэк начисляют вовремя и неплохой, есть классные предложения от партнеров банка. Жаль, то процентов на остаток нет, но зато можно многие затраты бонусными рублями компенсировать.

Александр · 29.10.2021, 22:29

Взял в Открытии ипотеку, порадовали действительно низкие ставки. Мы как семья с маленьким ребенком вообще 4,95% получили! И никакой мороки с бумагами. Подали заявку на сайте, приехали только подписать и забрать договор.

Заранее заказала промо-код, чтобы без очереди в отделении меня приняли. И это реально работает)). Сотрудники банка очень грамотные и приятные люди. Вообще работа организована, чтобы было удобно именно клиенту.

ужасный банк, можайское шоссе дом 11

Банк ужасный
Можайское шоссе дом 11, специалист ввел в заблуждение перевели вклад в паи. Несколько раз переспрашивали, уточняли, что нам через полгода будут нужны деньги. Результат никаких процентов, еще взяли 13 тысяч налог. Теперь никому не советую хранить свои деньги в этом банке. Тот специалист уволен, но сидят такие же (люди с рынка).

Ужасный банк, принцип работы которого ЗАРАБОТАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ НА КЛИЕНТАХ, больше они ничего не умеют. За действия берется комиссия, за бездействие тоже, все устроенно у них хитро. Работать с ними нет желания. Они хуже даже, чем Сбербанк.

Кредит дали без задержек и с быстрым одобрением. Процент по нынешним вообще смешной. Платежи провожу через приложение, никогда не было никаких непонятных ситуаций. Что платеж зачислен, появляется на следующий день в ЛК

Владимир Положенцев · 13.09.2021, 23:17

У меня в Открытии счет открыт " Моя копилка". Я и правда использую его как копилку, начинала со скромных 10 тысяч рублей. Постепенно докладывала, проценты получала. Иногда снимала- это можно сделать без ограничений.

Татьяна К. · 11.09.2021, 18:08

Меня очень устраивает карта 120 дней, которая есть Открытии. Да, использую в крайнем случае, не злоупотребляю.Но зато не психую, если заказчик задерживает оплату или просто сейчас заказов нет в работе.

Павел Востряков · 07.09.2021, 12:25

Для получения пенсии — идеальный банк. Есть проценты на остаток, есть кэшбек (если картой платишь). Есть такая "вкусная вещь", как пенсионный консьерж, тут всегда можно грамотную и полноценную консультацию получить по всем вопросам.

Евгений Кострыкин · 05.09.2021, 20:23

Рефинансировал свой старый кредит из другого банка через Открытие, платить теперь ежемесячно я буду намного меньше. И все это без каких-то диких условий, все прозрачно!

Бураев С · 11.07.2021, 05:24

У меня в банке Открытие лежит депозитный вклад, по нему капает нехилый процент, и при этом я уверен, что банк не прогорит, потому что ЦБ его инвестор, а они в ерунду не вкладываются.

Я хочу пожаловаться на качество обслуживания.
Взяла в кредит сотовый телефон с рассрочкой на 3 месяца взнос ежемесячный=2903,00руб.
после дний взнос отдала раньше срока, пришла в банк и мне насчитали платеж на 35 рублей меньше, я погасила.
Через две недели начались СМС-ки, что у меня долг, объясняла, что оплатила раньше срока и считали ваши сотрудники — не помогло.
Заплатила 35 рублей 18.02.2013г., позвонила в банк сказали, что платеж прошел. 22 февраля опять пришла СМС, уже со словами, что мне подпортят кредитную историю, опять сразу позвонила в банк, сказали, что ничего я не должна. Уже не уверена, что опять не придет СМС угрожающего содержания. Прошу оградить меня от подобных СМС. У меня все приходные кассовые ордера есть и все СМС сохранены, буду жаловаться дальше. г. Самара договор №40817810999990180946

Курбатова · 21.02.2013, 18:38

Да, тоже написала отзыв по поводу того, что вешают несуществующие долги на клиентов! Закрою кредитную карту по возможности быстро и больше в этот банк ни ногой!

Я думала, что только у меня такая проблема. Оказывается, у всех одна и та же ситуация. И я тоже, как только закрою свой кредит, ни ногой в этот *** банк.

Здравствуйте.
К сожалению, поверил рекламе банка Открытие о возможности рефинансирования текущего кредита по паспорту.
Дважды заполнял подробную анкету и оставлял заявку.
Наконец, мне позвонила оператор и разговаривала уже так, будто я им должен и все платежи просрочил.
А в итоге выяснилось, что и проецентная ставка при заявке 220 тыс. руб. другая, и кроме паспорта, СНИЛСа и ИННа, мне еще обязательно нужна справка о доходах.
Когда уже начнут штрафовать банкиров и актеров рекламирующирх банковские услуги за обман в рекламе?!

Алексей Петрович · 17.11.2018, 23:10

Очень хамское отношение к клиентам. Я брала кредит в этом банке, платила во время, если возникали просрочки — погашала. Последний (. ) платеж не оплатила во время, позвонила девушка. Повышала на меня голос, слова сказать не давала, грозилась проблемами, если за три дня не оплачу. Сказала, что так вести себя со мной у нее есть и права и полномочия позволяют — она же специалист по задолженностям. В общем не банк, а коллекторская служба какая-то!

Мария202 · 20.03.2014, 07:57

Очень ужасное отношение, угрожают, что приедут и сделают инвалидом 1 группы((( Больше никогда не буду обращаться в это банк Открытие

Анастасия · 29.03.2014, 10:00

Спасибо вам за вежливость и терпение. Первый свой взнос на вклад через приложение я делала совместно с менеджером. По телефону она мне подробно объяснила, что и как делать. Очень добрая и терпеливая девушка. Надеюсь, что все работники банка у вас такие!

Для юридических лиц отличный банк. Есть много полезных предложений, но решаясь обратиться помните, что для юр лиц свой график работы и не все отделения их обслуживают.

Вернули мне комиссию за ошибочный перевод. Люблю, когда банк играет на долгосрочную перспективу, а не здесь и сейчас собрать пару рублей.

Держу в этом банк вклады и бонусом оформили кредитную карту. По вкладам все ок, картой тоже иногда пользуюсь. Банком в целом доволен.

Посмотрите больше отзывов на следующих страницах:

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15

Преимущества и недостатки

Что вы считаете является преимуществом и недостатком у Открытие перед остальными банками? Оставье ваше мнение о банке «Открытие», это займет всего один клик.

Банк Открытие — оставить отзыв

Банк Открытие довольно известен в нашей стране. Он хорошо зарекомендовал себя, как площадка для предпринимателей. Его услугами пользуются и многие частные клиенты. Но иногда нам хочется рассказать о впечатлениях по данной фирме. Только как это сделать? Где оставить отзыв о банке Открытие? На самом деле, мест много. Сейчас мы внимательно их перечислим.

Что такое Открытие банк?

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

Банковская компания Открытие является универсальным финансовым предприятием, так как оказывает все известные операции.

Компания относится к значимым финансовым организациям РФ, входит в 10-ку крупнейших банковских организаций страны.

Ключевым акционером организации является Центральный банк, которому принадлежит 99,99% акций компании. Компания имеет 750 подразделений в 70 регионах РФ.

Фирма развивает следующие направления бизнеса:

1. Розничный;
2. Инвестиционный;
3. Корпоративный;
4. Малый;
5. Средний.

Банковская организация предлагает целую линейку кредитных договоров для бизнеса и частных клиентов, включая договора по ипотеке.

Так же компания предлагает множество вариантов вкладов на выгодных для клиентов условиях.

В состав группы Открытие входят следующие организации:

• Пенсионный фонд «Открытие»;
• Росгосстрах (недавно объединились);
• Открытие Брокер;
• Управляющая компания «Открытие»;
• АО «Балтийский лизинг»;
• АО «Таможенная карта».

Организация постоянно развивается и делает свое положение все более прочным.

Где можно оставить отзыв о недобросовестном обслуживании?

Бывают случаи, когда представители банковской компании некачественно обслуживают клиентов. К таким случаям относится:

1. Неуважительное отношение к клиентам;
2. Отказ от выполнения прямых обязанностей со стороны сотрудников;
3. Неправильное объяснение условий оказание услуг;
4. Намеренное или ненамеренное сокрытие нюансов услуг;
5. Намеренная задержка клиентов и так далее.

В случае плохого обслуживания человек имеет право оставить отзыв, выразив свой негатив. Отзывы о плохом обслуживании в Открытии можно оставить:

• В жалобной книге банковского отделения;
• На официальном сайте организации в специальном разделе;
• Посредством звонка на горячую линию – устный отзыв;
• На информационных ресурсах о работе банковских компаний в Интернете.

Отзывы о плохом обслуживании оставлять нужно обязательно. Благодаря отзывам клиентов, компания налаживает работу, наказывает или увольняет работников, которые не обладают должной квалификацией.

Отзывы, оставленные в жалобной книге или на сайте компании, должны получить ответ. За отзывом клиентов следуют следующие меры со стороны банковской компании:

1. Клиенту приносятся извинения;
2. Ошибки работников исправляются, и клиент получает услугу, оказанную должным образом;
3. Работник, который некачественно обслужил клиента, несет наказание, которое определяется руководством.

Где оставить отзыв в Интернете?

Отзыв посредством Интернета – самый простой способ обозначить ошибки работников банковской компании в свободной форме и в удобное время.

Интернет позволяет оставить отзыв на официальном сайте в специальном разделе. Для того, чтобы оставить отзыв, нужно зайти в специальный раздел для отзывов клиентов Открытия на официальном ресурсе организации.

Оставить отзыв можно и на любом информационном ресурсе, где пишут про работу различных банковских учреждений.

Большинство ресурсов предлагают пользователям зарегистрироваться на сайте для написания отзыва.

Найти самые востребованные и читаемые ресурсы можно, введя соответствующий запрос в строку поиска.

Стоит обратить внимание на ресурс Банки.ру – здесь представители банковской компании Открытие отвечают на отзыв и предлагают помощь.

Также есть порталы различных отзывов, например: Ай Рекоменд или Отзовик ком.

Какие отзывы о банке Открытие?

Большинство отзывов о работе банковской компании Открытие, положительные. Многие клиенты делятся положительными впечатлениями о работе банковского предприятия.

Много отзывов в сети выгоде вкладов, кредитов и карточек банковской компании. Многие клиенты пишут благодарности в адрес представителей и консультантов компании за проявленное внимание и квалифицированную помощь.

Клиенты отмечают, что банк постоянно расширяет функционал для их удобства. Все электронные ресурсы банковской организации работают без значительных перебоев и задержек.

В сети можно найти и негативные отзывы. Здесь тема отзыва часто заключается в грубости менеджеров банка и отсутствия квалификации должной работников.

Преимуществом работы компании Открытие является то, что менеджеры стараются отвечать на все отзывы, даже оставленные на сторонних ресурсах и принимать меры.

Поможет ли ваше мнение?

Если вы хотите о Банке Открытие оставить отзыв, то стоит подумать о своей позиции. Если ваши права были задеты, но вы ничего не можете нормально объяснить, то правды не добиться.

Вы должны знать время, дату, подразделение, где с вами обошлись несправедливо. Желательно знать того сотрудника, который поступил плохо.

Если претензия серьезная, то стоит позаботиться о доказательствах. Ведь без должных улик вас не воспримут всерьез.

Если смотреть современную практику, то специалисты Открытия довольно быстро реагируют на негативные замечания. Но вот меняется ли что-то по факту, заявить сложно.

Можно отметить одно, не стоит думать, что вы можете всех построить. На глупые замечания реакции не будет.

А если у вас действительно есть что сказать, то лучше написать мнение, чем молчать. Потому что сегодня есть возможность получить справедливость, благодаря повсеместному развитию информационных технологий.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн