Как установить компонент безопасности faktura

Тема: Ошибка с Faktura

Ошибка с Faktura

Добрый день! Была загружена внешняя обработка faktura 8.2.epf, все работало, но вдруг перестало и вот что выводит если хочешь зайти в систему: <ВнешняяОбработка.Фактура1С.МодульОбъекта(1316)>: Ошибка при вызове метода контекста (SetProvider)
по причине:
Произошла исключительная ситуация (0x80070057)

Че такое? Как с этим делом быть? Кто-нибудь скажите куда двигаться.

• Просмотр профиля
• Сообщения форума

Причина, указанная отправителем:
Проверьте в обработке "настройки" — "носитель секретного ключа"
скорее всего у вас используется флешкарта или CD диск, а указано смарт-карта. Выберете соответствующее значение — должно помочь.

Как установить компонент безопасности faktura

Если при попытке вызвать печать выписки или платёжного поручения визуально ничего не происходит и документ не выходит на печать, значит в вашем браузере включена блокировка всплывающих окон, которая не дает открыть печатную форму документа в браузере. В разных браузерах это отображается по-своему.

Google Chrome
Справа от адресной строки появляется значок, который говорит о том, что всплывающие окна в браузере заблокированы. Нажмите на этот значок и выберите «Всегда показывать всплывающие окна с сайта www.faktura.ru».

Данные рекомендации нужно выполнить один раз. В дальнейшем печать документов в Интернет-банке будет происходить корректно.

Opera
Справа от адресной строки высветится сообщение о том, что заблокировано всплывающее окно.

Нажмите на данное сообщение и выберите «Всегда разрешать всплывающие окна от Faktura.ru».

Данные рекомендации нужно выполнить один раз. В дальнейшем печать документов в Интернет-банке будет происходить корректно.

• Браузер Google Chrome, Яндекс.Браузер или другой.
• Для браузера Google Chrome, а также Яндекс.Браузера установите расширение
  или скачайте Яндекс.Браузер с установленным расширением (если установлена другая версия Яндекс.Браузера, то предварительно удалите её).
• Нажать «Скачать программное обеспечение», чтобы сохранить и запустить программу настройки:

1. Браузер Google Chrome или Яндекс.Браузер.
2. Смарт-ключ РУТОКЕН ЭЦП.
3. Установить расширение «Интернет-банк Faktura.ru» .
4. Нажать «Скачать программное обеспечение», чтобы сохранить и запустить программу настройки*:​​

1. Скачайте новую версию Интернет-банка
2. Удалите старые приложения. Откройте список установленных приложений:
   • На Windows 7: нажмите «Пуск», выберите «Программы и компоненты»
   • На Windows 10: нажмите «Пуск», выберите «Параметры», откройте
     «Приложения»

   Найдите «Интернет-банк» и «Компонент безопасности» и удалите все версии этих
   приложений.

3. Удалите старые папки:
   • Нажмите сочетание клавиш «Windows + R»
     В открывшемся окне введите C:\Users\%USERNAME%\
     Удалите папку .sksj
   • Снова нажмите сочетание клавиш «Windows + R»
     В открывшемся окне введите C:\Program Files (x86)\
     Удалите папку FTC
4. Установите новую версию Интернет-банка

1. Скачайте новую версию интернет-банка
2. Удалите старый интернет-банк:
   • откройте Finder, выберите Macintoch HD (название диска), затем Library,
     перейдите в Application Support и удалите папку FTC
   • Перейдите в папку пользователя – Удалите папку .sksj
   • Удалите ярлык Интернет-банка с рабочего стола

   Некоторые папки могут быть скрыты. Измените настройки, чтобы отобразить скрытые
   папки:

   • откройте Finder, выберите «Программы», затем «Служебные программы» и
     откройте Terminal («Терминал»)
   • В открывшемся окне введите
     defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles -boolean true ; killall Finder
3. Установите новую версию интернет-банка
4. Настройте браузер согласно инструкции, которая откроется после успешной установки
   Интернет-банка.

1. Перейдите на страницу загрузки Oracle Java SE: http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html ;
2. Внизу страницы в секции «Additional Resources» выберите секцию «Java Cryptography Extension (JCE) Unlimited Strength Jurisdiction Policy Files for JDK/JRE 8» и нажмите кнопку «Download» («Скачать»);

1. В меню «Finder» выберите загрузочный том (обычно он называется «Macintosh HD»);
2. Перейдите в папку: «Библиотеки» / «Internet plug-ins»/ «JavaAppletPlugin.plugin»;
3. Нажмите на папку правой кнопкой мыши и выберите операцию «Показать содержимое пакета»;
4. Перейдите в папку: «Contents»/ «Home»/ «lib»/ «security»; Скопируйте файлы local_policy.jar и US_export_policy.jar из загруженного архива в найденную папку «security»:
5. В появившемся окне нажмите «Аутентификация»;

• Откройте терминал (Terminal):
  Finder — Программы – Служебные программы — Терминал
• В открывшемся окне, выполните команду
  defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles -boolean true ; killall Finder
• После выполнения данной команды скрытые папки станут видимыми.

1. Пришлите папку .sksj:
   • Откройте Finder – Macintoch HD (название диска) – Users (Пользователи) — Имя пользователя
   • В данной директории будет находится папка .sksj
2. Логи Java:
   • Откройте Finder — Программы — Системные настройки — Java — Вкладка Advanced. Установите галочки в пунктах: Enable tracing, Enable logging, Show applet lifecycle exceptions, Show console.
   • Воспроизведите проблемную ситуацию.
   • Во время входа и работы в Интернет-банке у вас появится дополнительное окно, куда будет записываться лог работы Java. Чтобы сохранить данную информацию, нажмите на кнопку «Copy» и вставьте лог в текстовый документ.
   • Если окно не появится или свернется, то отправьте нам содержимое папки Users/имя пользователя /Library/Application Support/Oracle/Java/Deployment/log

1. В меню «Пуск» из списка всех программ выберите папку «Интернет-Банк»
2. В указанной папке в папке «Обслуживание» выберите «Сообщить о неполадках»

• Опишите ситуацию, которая вызывает затруднения
• Укажите корректный e-mail и телефон
• Приложите необходимые скриншоты
• Нажмите кнопку «Отправить»

1. Скриншот ошибки
2. Логи установщика:
   • Нажмите сочетание клавиш «Windows + R»
   • Введите в открывшемся окне %TEMP%
   • Нажмите «ОК».
   • В открывшейся папке в поле «Поиск» введите Internetbank.
   • Скопируйте и перешлите все файлы, которые будут найдены.

1. Разрешите запуск Java-плагина

1. Во всплывающем окне нажмите «Доверять».

1. В меню браузера выберите «Настройки»

• Укажите адрес и порт для соединения.
• Установите галочку в поле «Использовать этот прокси-сервер для всех протоколов».

1. На панели инструментов выберите пункт «Safari»/ «Настройки»;

1. Откройте ссылку Изменить пароль в браузере Internet Explorer.
2. Введите старый и новый пароль, нажмите «Enter».

1. Зайдите в Интернет-банк
2. Перейдите в раздел «Безопасность» — «Обновление сертификата»
3. Перейдите по ссылке «Отправить запрос в банк»:
   • выберите тип носителя
   • проверьте корректность e-mail для получения обновленного сертификата
   • нажмите кнопку «Обновить сертификат»

   В случае успешной отправки запроса ему присвоится уникальный номер запроса. Если ссылка «Отправить запрос в банк» отсутствует в разделе «Безопасность», то Вам необходимо обратиться в банк.

4. На указанный Вами e-mail после подтверждения вашего запроса со стороны банка придет ссылка для сохранения обновленного сертификата.
   Если Вы не получили письмо со ссылкой, то Вам необходимо обратиться в банк. Проверьте также папку с нежелательной почтой. Возможно, письмо попало в эту папку.

1. Извлеките смарт-ключ из USB-порта и переставьте в другой порт.
2. В сообщении об ошибке нажмите кнопку «Повторить» несколько раз (3-5 раз).
3. Если ситуация не исправится, то проделайте следующее:
   • отключите смарт-ключ от ПК
   • завершите процесс «_ftcgpk.exe» через «Диспетчер задач Windows», вкладка «Процессы», используя комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc
   • подключите смарт-ключ к ПК
   • обновите страницу и повторите вход в систему
4. Если ошибка повторятся и Вы используете смарт-ключ MS_key (черная с белыми вставками) или Cosmo (производитель — Gemalto), то проделайте следующее:
   • Отключите от ПК смарт-ключ.
   • Удалите драйвер для смарт-ключа: Пуск — Панель управления — Установка и удаление программ/Программы и компоненты.
     Удалите Roсkey 200 Driver(Remove only), если используете MS_key Удалите GemPcCCID, если используете Cosmo
   • Установите драйвер вручную в соответствии с разрядностью Вашей операционной системы.
     Смарт-ключ MS_key:
     Roсkey 200 Driver (32-разрядная операционная система) – instDrv_RK200_32.zip
     Roсkey 200 Driver (64-разрядая операционная система) – instDrv_RK200_64.zip
   • Смарт-ключ Cosmo:
     GemCCID (win 7, server 2008)
     GemCCID (32-разрядная операционная система) – GemCCIDen-us_32.zip
   • GemCCID (64-разрядая операционная система) — GemCCID_64en-us.zip
   • GemCCID (win 2000, xp, vista, server 2003) — GemPCKey PC_SC Installer.zip
   • Повторите вход в систему.
5. Если вышеописанные действия не привели к положительному результату, то пришлите на support@faktura.ru следующую информацию:
   1. Логи компонента безопасности:
      • Нажмите сочетание клавиш «Windows + R»
      • Введите в открывшемся окне %USERPROFILE%\.sksj\.applet\logs
      • Нажмите «ОК».
      • В открывшейся папке находятся логи компонента безопасности. Пришлите все содержимое папки.
   2. Переедите в меню Пуск — Мой компьютер – Свойства – Диспетчер устройств. Разверните ветку «Устройства чтения смарт-карт» и сделайте скриншот.
   3. Также в письме сообщите ответы на вопросы:
      • Какой смарт-ключ используете: MS_key (черная или красная с белыми вставками), Cosmo (прозрачная с сим-картой внутри) или Rutoken (полупрозрачная красная)?
      • Если смарт-карта MS_key, то индикатор смарт-карты горит ровным светом или прерывисто?
      • Работает ли смарт-карта на другом ПК?

   

   1. Извлеките смарт-ключ из USB-порта и переставьте в другой порт.
   2. В сообщении об ошибке нажмите кнопку «Повтор» несколько раз (3-5 раз).
   3. В случае повторения ситуации проделайте следующее:
      • отключите смарт-ключ от ПК
      • завершите процесс «_ftcgpk.exe» через «Диспетчер задач Windows», вкладка «Процессы», используя комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc
      • подключите смарт-ключ к ПК
      • обновите страницу и повторите вход в систему
   4. Если ситуация не исправится, то перезагрузите ПК и повторите вход в систему.
   5. В случае повторения ситуации проверьте работу смарт-ключа на другом ПК.
   6. Если вышеперечисленные действия не привели к положительному результату, то пришлите логи Компо​нента безопасности:
      • Перейдите в меню Пуск — Интернет-банк — Обслуживание — Сообщить о неполадках.
      • На открывшейся форме опишите ситуацию, сообщите работает ли смарт-карта на другом ПК, укажите корректный e-mail для связи и отправьте сообщение.
      • Логи Компонента безопасности будут приложены к письму автоматически.

   

   1. Проверьте, правильно ли указан путь до ключа. Путь до ключа можно проверить здесь. Если путь указан неверный, то измените его и повторите попытку ввода пароля.

   • Перейдите в меню Пуск — Интернет-банк — Обслуживание — Сообщить о неполадках.
   • На открывшейся форме опишите ситуацию, укажите корректный e-mail для связи и отправьте сообщение.
   • Логи Компонента безопасности будут приложены к письму автоматически.

   

   1. Проверьте, полностью ли записан ключ на Ваш носитель:

   Ключ состоит из двух файлов, один из которых называется «prv_key.pfx». Проверьте размер файла ключа «prv_key.pfx».

   Если размер = 1 КБ – ключ записан не полностью.

   • Запустите Internet Explorer;
   • Откройте меню «Сервис» – «Свойства обозревателя» – Вкладка «Общие» – Кнопка «Удалить». Установите галочки только на «Временные файлы Интернета» и «Файлы Cookie». Нажмите «Удалить»;
   • Выберите вкладку «Содержание»;
   • Нажмите кнопку «Очистить SSL», после чего появится сообщение о том, что SSL-кэш успешно очищен;
   • Выберите кнопку «Сертификаты»;
   • Удалите сертификаты во вкладке «Личные», которые имеют отношения к «Faktura.ru» (выданные ЗАО «Центр Финансовых Технологий»).

   Убедиться в этом Вы можете следующим образом. Ваш ключ состоит из двух файлов, один из которых называется «sign.ser». Нажмите на него два раза – выберете вкладку «Состав» – Пункт «Поставщик». Ниже появится сообщение следующего содержания:
   CN = Class 2 CA
   О = Center of Financial Technologies
   C = RU

   • Если Вам выдавали ключ в банке, то необходимо обратиться в банк, чтобы полностью записать ключ.
   • Если Вы получали сертификат удаленно путем формирования запроса, то Вам на e-mail должно было прийти уведомление с текстом:
     «Вам выдан сертификат для работы в Интернет-Банке. Загрузить и сохранить его можно здесь». Пройдите по этой ссылке и сохраните сертификат. Если запрос Вы оформляли, но уведомление не пришло, то Вам нужно обратиться в банк.

   

   

   • Пуск – Панель управления – Программы и компоненты/Установка и удаление программ – Удалите Интернет-банк и Компонент безопасности
   • Нажмите сочетание клавиш «Windows + R» Введите в открывшемся окне C:\Users\%USERNAME%\ Удалите из открывшейся директории папку .sksj
   • Затем установите Интернет-банк с сайта.

   1014: Ошибка, отсутствует сертификат пользователя

   1023: Ошибка импорта ключа или отсутствует сертификат

   

   

   1. В меню «Пуск» из списка всех программ выберите папку «Интернет-Банк»
   2. В папке «Обслуживание» выберите «Управление смарт-ключом»

   

   

   

   

   

   1. В меню «Пуск» из списка всех программ выберите папку «Интернет-Банк»
   2. В указанной папке в папке «Обслуживание» выберите «Управление смарт-ключом»

   

   

   

   

   

   1. Для этого в окне с сообщением нажмите «ОК».

   

   • Введите старый PIN-код пользователя – 12345678
   • Придумайте и введите новый PIN-код пользователя (8 символов)
   • Подтвердите введенное значение
   • Нажмите «ОК»

   

   

   • Введите старый PIN-код администратора – 87654321.
   • Придумайте и введите новый PIN-код администратора (8 символов).
   • Подтвердите введенное значение.
   • Нажмите «ОК».

   

   

   • Храните носители ключей (смарт-ключи, USB-флеш, CD) в месте, недоступном посторонним лицам. Исключите хранение ключей на жёстком диске, в сетевых каталогах и прочих общедоступных ресурсах, либо используйте крипто-контейнеры.
   • Храните в тайне пароль доступа к ключу, исключите запись пароля на стикерах, носителях ключей и т.п., никому не сообщайте пароль по телефону, даже сотрудникам банка.
   • Подключите email или SMS/PUSH-уведомления об отправке платежей и при обнаружении подозрительных операций незамедлительно обращайтесь в банк!
   • Используйте встроенные средства блокировки и разблокировки мобильного телефона (логин/пароль для входа в ОС, логин/PIN-код/отпечаток пальца).
   • Используйте только доверенные компьютеры с лицензионными программами, установленным антивирусом. Регулярно проверяйте компьютер на вирусы, обновляйте операционную систему, браузеры и антивирусные базы.
   • При работе с электронной почтой не открывайте письма, полученные от неизвестных отправителей, и вложения к ним, не переходите по ссылкам из таких писем.
   • Не используйте права администратора без крайней необходимости. В повседневной практике входите в систему, как пользователь без прав администратора.
   • При работе в Интернет не соглашайтесь на установку дополнительных программ.
   • По возможности используйте выделенный компьютер только для работы с Интернет-банком.
   • Не сохраняйте логин и пароль на общедоступных компьютерах/терминалах.
   • Храните в тайне номер банковской карты, срок ее действия, CVV/CVC/batch коды.

   Вы можете отправить денежные средства на карту в разделе «Платёжные поручения».

   Как установить компонент безопасности faktura

   В этом разделе вы можете проверить версию установленного у Вас компонента безопасности, необходимого для работы, прочитать информацию о Вашем сертификате, изменить параметры доступа к ключу. ​

   Для работы с данным разделом сайта воспользуйтесь браузерами Яндекс Браузер, Google Chrome, Microsoft Edge.

   Проверка версии компонента безопасности

   Вы можете установить компонент безопасности или обновить установленную у Вас версию. Для этого перейдите в раздел поддержки​ на сайте faktura.ru. 

   Ваша версия компонента безопасности более не поддерживается.

   Укажите место хранения ключа

   Текущий путь к ключу: не выбран

   Вы можете прочитать информацию о Вашем сертификате: имя cертификата, кем он выдан и срок его действия, а также дополнительную информацию. Для этого выберите место хранения ключа и нажмите кнопку "Прочитать Сертификат".​

   Параметры доступа к ключу

   ​​Вы можете изменить пароль доступа к вашему ключу.​​

   Обращаем Ваше внимание на то, что пароль изменяется на каждой отдельной копии ключа (файл с расширением pfx), т.е. если у Вас есть несколько копий и Вы изменили пароль на одной из них, то для доступа к другим копиям необходимо использовать прежний пароль.

   Информация о сертификате

   В ключе отсутствует информация о сертификате.

   Выполните процедуру сохранения сертификата по ссылке из e-mail уведомления о выдаче сертификата или обратитесь к Агенту УЦ (Банк).

   Этап 1: Настройка компьютера для работы в системе дбо faktura ru

   Внутри красного смарт-ключа типа Рутокен-ЭЦП умещается только один сертификат цифровой подписи.
   Не пытайтесь сгенерировать сертификат другой организации поверх существующего.

   Если вторая организация делегирует право подписи ПП , это делается организационными действиями (встречное заявление заверенное печатями) – и это возможно, только если лицо в сертификате имеет право подписи ПП в обеих организациях.

   1. Нажмите кнопку «Alt», выберите меню «Сервис», затем «Параметры просмотра в режиме совместимости».
   2. Добавьте сайты authority.ru и faktura.ru в список.
   3. В закладке Сервис-Свойства обозревателя-Безопасность выделите значок Надежные узлы, установите уровень Низкий.

   Перед установкой программ вам нужно отключить антивирус (Приостановка защиты, Отключить экраны и т.п.).

   Зайдите на сайт faktura.ru в раздел «Настройка и поддержка».
   Выберите «1. Настроить компьютер для работы в системе», затем нажмите на Настроить.
   

   После загрузки программы запустите её установщик InternetBankSetup1.exe

   Выполняйте установку, нажимая кнопку «Далее».

   После установки откроется инструкция по настройке браузеров, ознакомьтесь с ней — рекомендуется Google Chrome или Firefox.
   Инструкцию позже можно найти в меню Пуск–Программы–Интернет-банк–Обслуживание–«Настройка браузеров для работы в Интернет-банке.pdf»

   Подготовка ключа РуТокен к использованию:

   1. Скачайте и установите актуальный драйвер ключа с сайта rutoken.ru , в разделе
      Драйвера для Windows, в соответствии с разрядностью вашей системы — 32 или 64 бит. Узнать ее можно, нажав правой клавишей мыши на ярлык Компьютер/Мой компьютер – Свойства. У Windows XP она всегда 32 бит, а у Windows 8 всегда 64 бит.

   После установки драйвера вставьте ключ ruToken в USB порт.
   

   1. Смена pin-кода Пользователя

   

   Запустите панель управления Рутокен (ярлык появится в панели управления Windows).
   Нажмите кнопку «Ввести PIN-код»

   

   Введите заводской pin-код пользователя: 12345678,
   нажмите ОК.
   

   Для смены pin-кода, в группе «Управление PIN-кодами» нажмите кнопку «Изменить».

   Введите новый Pin-код, и повторите его строчкой ниже.
   — длина нового pin-кода должна быть РАВНА 8 символов, не больше и не меньше;

   — pin-кода желательно задавать цифрами;

   — pin-код не должен быть легко вычисляемым (дата рождения, номера телефонов и т.п.)

   Нажмите ОК.
   Никому не сообщайте ваш PIN-код и не забывайте.

   При утере PIN – перегенерация платная, 300 руб.

   Нажмите кнопку «Выйти» справа вверху.

   Смена pin-кода Администратора

   Нажмите кнопку «Ввести PIN-код», поставьте точку на (●) Администратор

   Введите заводской pin-код администратора: 87654321, нажмите ОК.
   Нажмите кнопку «Изменить PIN-код …», введите обоих полях новый пин-код ”rubb2014” (администратор может снять блокировку или отформатировать смарт-ключ, но доступа к выданной ЭЦП ­­– у него нет!).

   1. Смена имени РуТокен

   Для идентификации РуТокена сотрудниками службы поддержки Банка используйте сл. схему построения имени ключа: bbank+3 последних цифры расчетного счёта вашей организации.

   Например если р/счет организации: 40702810500000000725, то имя РуТокен — bbank725
   Для того чтобы задать имя в группе «имя токена» нажмите клавишу «Изменить»

   
   Введите имя и нажмите ОК.
   

   Этап 2: Удаленное получение сертификата

   Создание запрос на сертификат:
   Для создания запроса на сертификат Вам необходимо перейти по ссылке

   https://ca.faktura.ru/ca/new-certificate?agentId=1542
   
   (нажмите на синем тексте правой клавишей мыши и выберите в меню Копировать гиперссылку, вставить ссылку в адресной строке интернет-браузера):

   По ссылке откроется страница запроса на получение финансового сертификата «класса 2».

   В качестве устройства хранения сертификата выберите Смарт-ключ (ГОСТ)
   на что система предложит Вам ввести пароль придуманный вами в предыдущих действиях.

   После ввода пароля заполните все поля,
   в качестве ФИО укажите руководителя организации имеющего право подписи.

   Отчество пропускать только при его отсутствии.

   ИНН организации – не обязательный реквизит.
   Не отмечайте знаком  пункт анкеты «Сертификат выдается физическому лицу», т.к. вы – юридическое лицо.
   Важно указать правильный адрес электронной почты : на него будет выслана ссылка для сохранения сертификата ключа, и далее будут поступать уведомления об истечении срока действия сертификата.
   После заполнения и проверки нажмите кнопку Подтвердить.

   В следующем окне нажмите Отправить запрос. Обращаем внимание, что транслитерация названий производится в соответствии с ГОСТ 16876-71, поэтому текст латиницей менять
   не нужно.

   После генерации ключей появится информация о том, что Ваш запрос принят удостоверяющим центром.
   ВНИМАНИЕ. Распечатайте заявление на получение сертификатов в 2 экз, нажав синюю ссылку. Эти заявления необходимо будет предоставить в Банк вместе с Актом приёма-передачи (см. далее).

   Без Заявления и Акта сертификаты не будут считаться действительными, и не будут привязаны к вашему счету.
   Если в правом верхнем углу заявления нет упоминания ОАО АК Байкал-банк, то вы отправили запрос по неверной ссылке – скопируйте ее аккуратно еще раз из 5 страницы этой инструкции и повторите запрос.
   Сохранение сертификатов:
   В течение дня на ваш запрос на e—mail,который был указан Вами в запросе на сертификат, поступит письмо содержащее ссылку для сохранения сертификатов. Отправитель: noreply@faktura.ru
   (наш почтовый робот, не шлите ему письма в ответ). Проверяйте также папку Спам.
   Если ответ не пришел –позвоните в колл-центр банка (8-800-2505-297, звонок бесплатный).
   Пример письма:

   «Вы можете получить сертификат по следующей ссылке: https://secure.authority.ru/ecommerce1/servlet/СlientRequest?request_type=cert_retrieve&scheme=easy&code=57261005792914002014-02-12%2015:04:43»
   После получения писем необходимо выполнить следующие действия:

   1. Вставьте Ключ RuToken в USB порт, убедитесь что он обнаружен системой (горит красная лампочка) и перейдите по ссылке на страницу сохранения сертификата.
   1. Распечатайте Акт приёма-передачи нажав на ссылку «здесь», в 2 экземплярах.
   1. Нажмите кнопку «Сохранить сертификат»

   

   Появится сообщение о готовности установки сертификата на смарт-карту. Нажмите «Да».

   Когда появится сообщение о вводе пароля, введите Ваш pin-код на РуТокен.

   После успешного сохранения сертификата появится сообщение «Сертификаты успешно сохранены на карту».
   На этом настройка системы закончена. Заполните вручную и отправьте оригиналы «Акта приема-передачи» и «Заявления на выдачу сертификата» в Банк, после их проверки Вам будет открыт доступ к системе. Прикрепите к ключу бирку с названием организации.

   ЭТАП 3. ВХОД В СИСТЕМУ
   Вся работа с системой будет осуществляться на сайте www.faktura.ru

   Подробную инструкцию по работе й Вы можете скачать в разделе «Интернет-банк»

   Запустите ярлык с рабочего стола.

   В качестве носителя секретного ключа выберите «Смарт-ключ».
   Нажмите «ВОЙТИ».

   Введите Ваш пин-код и нажмите ОК.

   

   После успешного входа Вы окажетесь на главной страницы системы .

   

   По возникающим вопросам вы можете звонить по телефонам:
   служба поддержки Фактура

   8-800-200-9250 (бесплатный звонок, круглосуточно)
   или в call-центр Байкал-Банка 8-800-2505-297 (бесплатный звонок).

   Похожие публикации:

   1. Tradingview desktop как установить
   2. Watchdog что это в айфоне
   3. Как поменять имя в опен сиа
   4. Почему сша бесконечно печатают доллары