Почему карта мир не поддерживает бесконтактную оплату

Мир Пей не работает: кто виноват и что делать?

Если Мир Пей не работает, попробуйте решить проблему самостоятельно. Для этого удостоверьтесь, что включен NFC, обновите приложение (а лучше переустановите) и проверьте правильность установленных настроек. В частности, Вы должны сделать приложение MirPay основным способом оплаты, разрешить использовать мобильный интернет трафик, а также максимально точно установить время на телефоне. Кроме того, помните, что с марта 2023 года есть дополнительные ограничения по платежным системам, действующим в России. И если Ваша карта не удовлетворяет условиям, то пользоваться ей Вы не сможете. Есть и много других моментов, на которые нужно обратить внимание, если Мир Pay не работает на телефоне. Давайте разбираться с ними.

Проблемы: причины и пути решения

Вариантов проблем, когда Мир Pay не работает на телефоне, достаточно много. Как правило, на экране отображается краткое сообщение о возникших трудностях.

1. Карта не поддерживается/не обслуживается;
2. Извините, произошла внутренняя ошибка Мир Пей;
3. Показ реквизитов временно недоступен;
4. Чтобы продолжить регистрацию, разрешите приложению получить Ваш адрес электронной почты;
5. Ошибка при работе с клиентскими данными;
6. Зависло на ожидании активации;
7. Регистрация невозможна;
8. Сервис временно недоступен, нет доступных карт для оплаты;
9. Не приходит СМС при регистрации карты;
10. Не удается сохранить соединение;
11. Карта не читается;
12. Подтвердите учетную запись;
13. Приложение постоянно вылетает.

И это только самые часто возникающие проблемы. О них расскажем дальше, тем более что решение часто универсальное и должно с успехом решить другие трудности. Итак, не работает Мир Пей на телефоне, почему это происходит и что делать?

Карта не поддерживается

Самая частая причина с марта 2023 года, почему Mir Pay не работает, — несовместимость с картой. Здесь есть целый ряд условий, которые нужно соблюдать, чтобы пользоваться приложением.

• Платежная система работает сейчас ТОЛЬКО с картами МИР. Из-за санкций добавить в приложение пластик Visa или Mastercard или использовать при не получится.
• Кроме того, MirPay работает не со всеми банками. Полный список партнеров есть на официальном сайте сервиса.

• Не забывайте, что у карты есть срок действия. И далеко не все банки разрешили не перевыпускать пластик по окончанию.

Если карта удовлетворяем всем условиям, но система продолжает настаивать, что она не подходит, обратитесь в техподдержку сервиса.

Внутренняя ошибка

Другая частая проблема пользователей системы проявляется появлением уведомления «Извините, произошла внутренняя ошибка Мир Пэй».

В первое время после того, как начали действовать санкции, эта ошибка была связана с наплывом новых пользователей, когда система просто не справлялась с потоком. Сейчас же для решения проблемы, рекомендуется в настройках телефона удалить кэш и данные приложения, перезагрузить телефон и попробовать снова привязать карту.

Кроме того, многие пользователи отмечают, что внутренняя ошибка у них уходила, если они переключались с Вай-Фай на мобильный интернет.

Если указанные шаги не помогли попробуйте, выждать немного и по возможности сменить профиль на телефоне, чтобы обнулить количество обращений.

Не удается установить соединение

И еще одна частая проблема с Mir Pay «Не удается установить соединение». Причем возникает она не только, когда мобильное устройство не подключено к сети. Для решения проблемы следуйте такому алгоритму:

• Обновите приложение, если вышла новая версия ПО;

• Если на смартфон установлены Google Devices удалите их;
• Разрешите Мир Пей использовать мобильный интернет трафик и отключитесь от Вай-Фай;
• Перезагрузите устройство и проверьте, пропала ли ошибка в Мир Пэй «Нет соединения с интернетом».

Если на приложение Мир Пей пишет «Нет подключения к интернету» снова, удостоверьтесь, что выход в сеть вообще активен. Не забыли ли Вы пополнить баланс? Есть ли свободный трафик? Возможно, софт не работает именно поэтому.

Регистрация невозможна

Еще одна популярная в последнее время проблема Мир Пэй «Регистрация клиента невозможна», почему пишет ошибку, сейчас расскажем. Самая главная причина, по которой платежная система не работает и Мир Пэй не дает зарегистрироваться состоит в настройках времени. Точнее время на экране телефона не совпадает с фактическим (определяемым по местоположению).

Для того, чтобы убрать уведомление, переходите в настройки телефона и в разделе «Дата и время» разрешите использовать время сети. После этого рекомендуется, очистить кэш и данные приложения. И можно переходить к добавлению карты.

Сервис временно недоступен, нет доступных карт для оплаты

Если появилось уведомление Мир Пей «Сервис временно недоступен», что делать клиенту? Как правило, такая ошибка не появляется с первого дня использования. Для решения проблемы рекомендуется изучить настройки энергопотребления. Этот пункт может называться по-разному в зависимости от устройства и конкретной модели (энергосбережение, расход батареи и тд). Как бы он ни назывался конкретно у Вас, нужно найти пункт «Оптимизация приложений» и удалить оттуда MirPay. А затем перезагрузить телефон.

Кроме того, удостоверьтесь, что мобильное устройство имеет соединение с сетью.

Показ реквизитов недоступен

С ошибкой «Показ реквизитов временно недоступен» столкнулись клиенты Сбербанка. О других банках в сети не было массовых обращений. И так как эта проблема относится не к ведению разработчиков MirPay, то для решения нужно обращать в техподдержку Сбера.

Разрешить доступ к электронной почте

Если один вариант проблемы, когда Мир Пей не работает на телефоне сопровождается текстом «Чтобы продолжить регистрацию, разрешите приложению получить Ваш адрес электронной почты». Как правило, она возникает на смартфонах марке Хуавей. Для ее решения в настройках учетной записи необходимо указать Ваш email. Сохраните изменения и попробуйте снова воспользоваться приложением.

Ошибка при работе с клиентскими данными

Ошибка при работе с клиентскими данными легко убирается если отключиться от сети WiFi и разрешить приложению использовать мобильный трафик.

После этого перейдите в настройки телефона и удалите кэш и данные MirPay. Обязательно установите платежную систему основным способом оплаты.

А если у Вас установлены Google Services, снесите без сожаления. И не забудьте поставить последнее обновление приложения. Теперь можно запускать софт и проводить проверку работоспособности.

Зависло на ожидании активации

Многие пользователи последние месяцы жалуются на то, что работа софта зависает на моменте ожидания активации. Конечно, во многом это завязано на увеличившемся потоке новых пользователей, которые в условиях блокировки других систем в России искали замену. Но тем не менее, можно попробовать ускорить процесс. Для этого в настройках телефона в диспетчере приложений найдите MirPay и удалите кэш и все данные. После этого возвращайтесь в программу и попробуйте заново добавить карту в систему.

Не приходит СМС при регистрации

В ситуации, если не приходит СМС при регистрации карты, вины разработчика нет. Проверьте, не переполнена ли память телефона, и свяжитесь с техподдержкой банка.

Карта не читается

Если при оплате терминал пишет, что карта не читается, проверьте в настройках, что Мир Пей указан основной платежной системой. Иногда именно из-за этого он не работает. Но если ошибка не ушла, тогда скорее всего проблема либо в терминале, либо в чипе оплаты в телефоне.

Приложение постоянно вылетает

Еще с одной проблемой столкнулись тысячи пользователей телефонов на Андроиде. На их мобильных устройствах платежная система банально вылетает при обращении к ней и соответственно не работает. Разработчики софта сообщили, что софт перестал работать после одного из последних обновлений. И посоветовали дождаться выхода новой версии.

Ничего не помогает

Если Вы перепробовали все варианты, но приложение Мир Пей по-прежнему не работает на телефоне, воспользуйтесь сбросом настроек до заводских на смартфоне. Или напишите в техподдержку платежной системы. Они активно отвечают (даже в соцсетях! проверено).

Санкции

И наконец, самый важный вопрос, что с марта 2023 волнует многих: Будет ли работать Мир Пей под санкциями? Да, будет. Но с рядом ограничений. Во-первых, привязать можно только карты Мир, Виза и Мастеркард не работают больше в системе. А во-вторых, систему принимает очень малое количество стран за рубежом.

Чем заменить?

Все эти массовые ситуации, когда приложение Мир Пей не работает на телефоне, заставили пользователей искать замену платежной системе. Найти ее в нынешних условиях не так-то просто.

• Если у Вас не работает Мир Пей, присмотритесь к системе быстрых платежей. Она позволяет оплачивать покупки по QR-коду, отсканировав его камерой телефона.

• Набирает обороты и система UnionPay. Правда, держатели карт крупных банков (типа Сбербанк, Альфа, ВТБ, Совкомбанк и Открытие воспользоваться ЮнионПей не смогут из-за санкций. Да и география впечатляет.

• Возможно настало время вспомнить о наличке. Ну или хотя бы о пластиковых картах. Тем более что для мобильных устройств сейчас куча крутых чехлов с отделением для пластика.

Как видите, проблем с тем, что не работает Мир Пей пока еще хватает, но разработчики обещают со всем разобраться и наладить систему. А у Вас были проблемы с оплатой? И как Вы их решили? Пишите в комментарии!

Мир Пей не работает : 9 комментариев

Не могу на новом телефоне зарегистрировать ни одну из карт МИР, которые работают в приложении на старом телефоне. Если можно, сообщите телефон горячей линии поддержки MIR Pay.

После установки приложения , при попытке войти в само приложение виснет. Сообщении пичшет — ваши данные обрабатываются… В настройки приложения не войти, только удалить приложение.

Все как обычно на Руси. Пили,ели-все нормально. Обосрались все буквально…»

такая же история

Не работает приложение, висит и пишет идёт обработка данных

С некоторых пор, чтобы оплатить что-то бесконтактно этим мирпэем, надо не только разблокировать телефон, но и принудительно запустить приложение. И это не смотря на то, что в системе по умолчанию включена бесконтактная оплата через мирпэй.
Звонок к разработчику приложения упёрся в попытку тупочкой на контакте объяснить мне, что приложение требует неких дополнительных разрешений. Ага, я должен в 10-м зайти в режиме разработчика и поковырять настройки. Щасс…
И ещё странное объяснение, дескать, пользователи попросили так сделать. Дичь полная.

Сегодня в магазине словила таакой треш. Захожу в приложение Мир Пей и выскакивает окошко «Ваша карта будет удалена: отмена/ок». При нажатие на отмену приложение уходит на нет. А на ок, карта больше не добавляется. Вот такие вот зайчики.

Запустил приложение мир пэй. Выбрал аккаунт гугл. Пишет «Выполняется проверка прав доступа. Подождите» и выдает ошибку «Извините, произошла внутренняя ошибка». И что дальше с этим говноприложением делать? Ничего до ума довести не могут рукожопы.

У меня тут другой прикол, мир пей удалил карту после добавления на всех терминалах выдаёт ошибку 300 описание если честно не помню, т.к. в этот момент ловишь панику и думаешь как тебя все на кассе сейчас за*****т, но проблема не решается благо в нашем веке существует qr.

Когда карта Мир будет поддерживать Андроид Пей

Согласно официальным планам руководства платежной системы «Мир» подключение отечественных карт к системе Андроид Пей предполагается осуществить осенью 2018 года. При этом владельцы смартфонов Samsung уже могут делать бесконтактные платежи, а также рассчитываться онлайн в 1 клик.

Кому доступен сервис Андроид Пей

Эта система заработала по всему миру с 2015 года, а в России начала функционировать уже в конце мая 2017 года. Пользователи начали загружать свои карты в смартфон, благодаря чему им уже не нужно носить их с собой. Однако на сегодняшний день Андроид Пей доступен только для карт систем Visa и MasterCard. Что касается платежной системы Мир, то она пока не подключена к сервису. При этом с Android Pay работают не все банки, только наиболее крупные:

• Сбербанк;
• ВТБ 24;
• Альфа-Банк;
• Россельхозбанк;
• БИНБАНК;
• Тинькофф;
• Промсвязьбанк;
• Райффайзенбанк;
• Банк Русский Стандарт;
• Открытие;
• АК БАРС Банк;
• Точка;
• Рокетбанк;
• МТС Банк.

Также система доступна и для держателей карты Яндекс Деньги.

Важно! Не все карты указанных банков поддерживают Android Pay. Например, в банке «Русский Стандарт» бесконтактные транзакции доступны только для карт MasterCard, в то время как Visa не поддерживает эту функцию. Дополнительную информацию необходимо уточнять у сотрудников.

Когда можно будет подключить Мир к Андроид Пей

Согласно официальным данным сервис начнет функционировать с осени 2018 года. Об этом подробно рассказал заместитель гендиректора системы «Мир» Сергей Бочкарев.

По заявлению заместителя гендиректора сегодня проект уже полностью реализован в Армении. Что касается России, то на первом этапе систему Android Pay уже внедрили в смартфоны Samsung всех моделей. Полномасштабное подключение сервиса планируется на осень 2018 года. При этом известно, что картой «Мир» сегодня пользуется более 34 млн россиян. В ближайшем будущем каждый из них сможет оплачивать покупки бесконтактным способом.

Сергей Бочкарев, заместитель гендиректора АО «НСПК»

Преимущества и недостатки Android Pay

Пользователи расплачиваются покупками без карты – для этого достаточно навести свой смартфон на платежный терминал. Преимущества этого сервиса очевидны:

• не нужно носить пластик с собой;
• его нельзя потерять или повредить;
• данные надежно хранятся, поскольку пользователь не вводит ПИН-код;
• само приложение не использует данные, что исключает риск их утечки.

С другой стороны, пока не во всех магазинах есть терминалы, которые позволяют проводить бесконтактную оплату. К тому же не все банки поддерживают этот сервис.

Как добавить карту

Для этого пользователь в 1 клик скачивает бесплатное приложение из Google Play.

Установка проходит за 1 минуту.

Дальнейшая последовательность действия такая:

1. Нажимают на кнопку «Открыть».
2. Затем на кнопку «Начать».
3. Если в приложение уже были добавлены карты, они сразу отобразятся на экране, как показано на фото. В таком случае нажимают на «Добавить другую». Если они еще не были загружены, нажимают на аналогичную кнопку «Добавить».
4. Пластик можно сфотографировать либо ввести данные вручную.
5. Вводят данные: номер, срок действия, CVV.
6. Из появившегося списка выбирают свой регион и принимают условия пользовательского соглашения (в данном случае от Сбербанка).
7. Последний этап – проверка и подтверждение предоставленной информации с помощью смс-кода.
8. Комбинацию вводят в соответствующее поле.

Система автоматически списывает небольшую сумму со счета (10, 20, 30 рублей), чтобы убедиться в его принадлежности указанному пользователю.

Как работает бесконтактный сервис

С помощью Андроид Пей можно оплатить покупки в любом магазине при наличии терминала, поддерживающего соответствующие опции. Также держатель может оплачивать покупки и в интернете. В первом случае достаточно разблокировать гаджет и просто поднести его к экрану, как показано на фото.

Рис.1. Бесконтактная оплата

В отдельных ситуациях терминал может дополнительно запросить ПИН-код (часто это бывает, если сумма покупки превышает 1000 рублей).

Если же клиент приобретает товар онлайн, достаточно кликнуть по кнопке «Оплатить» на сайте интернет-магазина, где есть пометка «Оплата с Андроид Пей».

Ответы на актуальные вопросы

Вопрос № 1. Можно ли пользоваться сервисом, если на телефоне не подключен интернет?

Да, приложение работает и без наличия сети. Достаточно, чтобы платежный терминал в магазине поддерживал бесконтактную технологию. Однако покупать покупки онлайн со смартфона без интернета не получится.

Вопрос №2. Почему бесконтактная оплата более безопасна по сравнению с обычной?

Дело в том, что в этом случае клиент не вводит ПИН-код и не использует пластик как таковой. Поэтому посторонние лица не смогут увидеть никакие персональные данные. К тому же карту вообще необязательно носить с собой. Это избавляет от риска ее потери, кражи, порчи и т.п.

Почему карта МИР не работает как бесконтактная?

Когда с 2015 года на отечественный рынок начали внедряться карты системы МИР, то правительство обещало, что они будут иметь все необходимые функции для того, чтобы совершать важные операции. Но вскоре многие задались вопросом, почему карта МИР не работает как бесконтактная? Ведь такой тип оплаты очень популярен в крупных городах. И многим его сильно не хватает.

Основная проблема карты МИР

Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

Для начала стоит отметить, что главная проблема такой карточки в том, что она является новым, «не обкатанным» инструментом.

Ведь все платёжные системы мира и России изначально были настроены на прием кредиток от Визы, Мастер Кард, и некоторых других систем.

И теперь пришлось перенастраивать все, еще под одну систему. Это дополнительные трудности.

Кроме этого, МИР является региональной картой. Она работает в РФ и максимум на территории дружественных стран.

А вот иные карточки – общемировые. Такой разрыв еще больше осложняет внедрение всех современных инструментов в функционал МИРа.

Почему на карте МИР не работает бесконтактная оплата?

Потому что такая карточка отстаёт от аналогов. И все то, что есть в других кредитках, в ней внедряется медленно.

Так, только в 2017 году появилась возможность оплачивать товары в магазинах картой МИР. До этого (с) ПОС-терминалы были на это просто не настроены.

Также в начале 2018 года было заявлено, что на картах МИР официально работает бесконтактная оплата.

Но скорее всего, отчет оказался преждевременным. И не все кредитки имеют такую функцию. Так что надо просто ждать надеяться и… оплачивать по старинке.

Почему на моей карте МИР нет PayPass?

Если у вас есть такая проблема, то ваша кредитка была выпущена до 15 декабря 2017 года.

После этой даты все данные карты оснащены официальным значком бесконтактной оплаты PayPass. Об этом свидетельствуют отзывы многочисленных пользователей на финансовых форумах.

На стоимость кредитной карты такая опция никак не влияет. Так что можете не переживать за цену на обслуживание.

Если же у вас новый МИР, который также лишен этой функции, то вам стоит обратиться в отделение банка, где вы его брали.

Чисто русская кредитка

Не стоит забывать, что бесконтактная оплата на карте МИР может не работать, потому что это чисто российская кредитка в плохом смысле этого слова.

То есть, может случиться сбой, ошибка или иная внештатная ситуация, как это бывает, например, с отечественными автомобилями.

Вам остается только разбираться в ситуации, требовать ответа от Сбербанка и ожидать пока ситуация устаканится.

А это, скорее всего, скоро произойдет. Ведь на картах мир сегодня несколько миллионов человек. И эти платежные инструменты с каждым месяцем дорабатываются и совершенствуются.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

Сломалась знаменитая российская замена Google Pay и Samsung Pay. Виноваты разработчики

Российское приложение Mir Pay перестало работать у многих пользователей после обновления до версии 1.13.2.214. Оплата не проходит, подключенные карты пропадают из списка, а техподдержка не отвечает на жалобы пользователей. Опасный апдейт вышел 29 августа 2022 г. Спустя более недели устраняющий проблему патч так и не появился.

Mir Pay не работает

Android-приложение Mir Pay для одноименной российской платежной системы перестало корректно функционировать после выхода очередного обновления. Сбоит версия с индексом 1.13.2.214, датированная 29 августа 2022 г. За восемь дней исправленная версия так и не появилась в каталоге Google Play. Первым внимание на проблему обратил портал «Код Дурова».

Какие именно изменения внесли в код своего приложения разработчики Mir Pay, неизвестно, однако они повлекли за собой масштабные проблемы. Пользователи стали жаловаться, в том числе, на потерю подключенных к приложению банковских карт. После обновления до указанной версии они попросту перестали отображаться в приложении.

Есть и те, кому повезло – их карты по-прежнему доступны в Mir Pay. Однако воспользоваться ими в большинстве случаев не представляется возможным – оплата проходит далеко не с первого раза. Каждая провальная попытка оплатить через Mir Pay товар или услугу сопровождается появлением на экране мобильного устройства сообщения «Сервис временно недоступен».

Пользователи изливают свой гнев в отзывах под приложением в магазине Google Play. Они жалуются не только на плохую работу приложения, но также на молчание со стороны техподдержки и внезапное исчезновение ранее написанных ими отзывов.

На момент публикации материала приложение Mir Pay, выгруженное в Google Play весной 2019 г., было скачано более 10 млн раз. При этом рейтинг у него составлял 2,8 балла из пяти возможных.

Некоторые пользователи, столкнувшись с некорректной работой Mir Pay и удалением отзывов, стали писать комментарии под приложением «Привер Мир» в Google Play от того же разработчика. Скачиваний у него около 1 млн, а рейтинг – 3,7 балла из пяти.

Кто виноват

Mir Pay – это отечественный сервис бесконтактной оплаты, позволяющий использовать вместо кошелька или банковской карты смартфон с NFC. К нему нужно привязать пластиковую карту, подключенную к российской системе «Мир», которая в эпоху санкций заменила собой ушедшие из России американские Visa и MasterCard.

Mir Pay – это, в свою очередь аналог иностранных платежных систем, в особенности Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay. Первая появилась весной 2017 г., а две другие – осенью 2016 г. После начала спецоперации Samsung моментально прекратила поставки своих устройств в Россию, в том числе и смартфоны с поддержкой Samsung Pay. Apple сделала то же самое, попутно начав мешать россиянам пользоваться Apple Pay.

За Mir Pay стоит российская компания «Национальная система платежных карт» (НСПК). Она же является и создателем платежной системы «Мир». Как сообщал CNews, НСПК запустила Mir Pay весной 2019 г.

Случившееся с версией 1.13.2.214 – это первый за три с половиной года существования сервиса столь масштабный сбой. Редакция обратилась в НСПК с вопросами о примерных сроках релиза более стабильного обновления и о причинах, вызвавших некорректную работу системы, и ожидает ответа.

Чем заменить Mir Pay

Антироссийские санкции и, в частности, уход Apple и Samsung с их сервисами, вынудили российские компании в срочном порядке приступить к разработке собственных платежных систем. Одним из первых работать над своим сервисом начал оператор связи МТС.

Проект МТС не может похвастаться оригинальным названием – он известен как МТС Pay. Это полноценная платежная система, позволяющая привязывать к смартфону банковскую карту и расплачиваться, прикладывая мобильник к терминалу. Разработчики также заявили об альтернативном способе оплаты – при помощи QR-кода. Партнером выступает «МТС банк».

К разработке своей платежной системы МТС приступил в середине июля 2022 г. по прошествии почти двух месяцев релиз проекта пока не состоялся. Запуск предварительно запланирован на IV квартал 2022 г.

Важной особенностью МТС Pay является отсутствие ограничений, о которых может подумать каждый, кто впервые слышит о ее существовании. Для пользования системой не требуется ни подключаться к сети МТС, ни заводить счет в «МТС банке».