Как активировать карту МИР ВТБ: все способы
Как активировать карту МИР ВТБ, чтобы начать ею пользоваться? Ничего сложного – вы можете сделать это самостоятельно через банкомат или приложение/интернет-банк. А можете прибегнуть к помощи специалистов контактной линии или сотрудников отделения.
В офисе банка
Начнем с того, как активировать карту ВТБ МИР через офис. Возможно, это не самый удобный метод, зато довольно очевидный. Вы уже находитесь в отделении банка (сразу после получения пластика), можно тут же обратиться за помощью к операционисту.
Эта услуга оказывается абсолютно бесплатно, сам процесс занимает несколько минут. Повторимся, актуально, если вы только что оформили продукт – можно завершить все нужные процедуры сразу, не отходя далеко.
Итак, как активировать карту МИР ВТБ прямо в офисе банка? Просто подойдите с соответствующим вопросом к любому свободному сотруднику.
Разумеется, вы можете прибегнуть к этому способу в любое время – даже если оформили пластик пару дней назад. Не находилось времени распаковать конверт и завершить процедуру активации? Зайдите в любой удобный офис и попросите сотрудника о помощи.
Через банкомат
Второй вопрос – а как активировать карту МИР ВТБ через банкомат? Достаточно удобный способ, главное, найти рядом с вами рабочий терминал банка. Проверить наличие банкоматов в той или иной части города можно через онлайн-карту (на сайте банка) или через любой навигатор/сервис карт. Например, через Яндекс Навигатор или 2GIS.
Что нужно сделать, чтобы ваш пластик наконец заработал? Все очень просто:
- Поместите его в специальный держатель (или приложите, если есть бесконтактный чип);
- Введите пин-код с помощью клавиатуры банкомата или экранной клавиатуры;
- Выполните любую операцию – список доступных возможностей появится на дисплее.
Здесь нужно помнить, что некоторые операции могут повлечь за собой списание дополнительных денег. Например, на кредитных картах не предусмотрено снятие наличных (только с большой комиссией). Поэтому лучше выбрать вариант проверки баланса! Эту процедуру точно можно осуществить бесплатно.
И да, этого достаточно, чтобы ваш пластик начал работать. Завершите сеанс обслуживания в банкомате по инструкции на экране – готово!
Через контакт-центр
Стоит рассказать и о том, как активировать карту ВТБ МИР по телефону. Если вы не можете заняться этим вопросом лично, позвоните в службу поддержки банка, она работает круглосуточно, семь дней в неделю.
Контактный номер горячей линии – 8 800 100 24 24, звонок по России будет бесплатным. Просто дождитесь соединения и следуйте подсказкам голосового меню.
Кроме того, вы можете воспользоваться такими номерами:
- 8 495 777 24 24 – для жителей Москвы и МО
- 1000 – для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл.
Будьте готовы к тому, что сотрудник контакт-центра запросит ваши паспортные данные, а также (возможно) кодовое слово, которое вы устанавливали при выдаче пластика.
Через мобильное приложение/онлайн-банк
Наконец, добрались и до того, как активировать карту МИР ВТБ через интернет. Это самый современный и самый удобный способ – выбирайте сами, хотите вы пользоваться мобильным приложением или интернет-версией банка. Алгоритм действий практически неизменен (с учетом разницы интерфейсов в десктопной и мобильной версиях).
Если ранее вы не являлись клиентом банка, достаточно будет авторизоваться с помощью номера телефона, привязанного к вашему платежному инструменту.
- Установите мобильное приложение или войдите в интернет-банк;
- Войдите с помощью номера мобильного телефона – пароль придет в СМС-сообщении.
Вот и все, этого достаточно – на экране сразу отобразится доступный продукт. Именно поэтому важно использовать один и тот же мобильный телефон!
А как активировать карту ВТБ МИР через приложение или личный кабинет, если вы уже являетесь клиентом банка?
- Авторизуйтесь и войдите в систему;
- Найдите новый продукт на экране – и нажмите на кнопку запроса баланса.
Что особенно важно в том, как активировать карту ВТБ МИР онлайн – вы можете подключить не только пластик, но и виртуальный продукт. Ведь виртуальный носитель не поместить в банкомат!
Напоследок несколько слов о том, почему не активируется карта ВТБ МИР. Если проблемы возникают в банкомате – скорее всего, вы просто вводите неправильный пин-код. Взгляните на конверт, в котором лежал пластик (там есть вся нужная информация).
Если карта ВТБ МИР не активируется через мобильное приложение или интернет-банк – удостоверьтесь, что вводите правильный номер телефона. Нужно использовать мобильный, который вы указывали при оформлении продукта.
Как активировать карту Мир ВТБ банка Москвы
С начала июня 2017 года в ВТБ Банке Москвы социальные карты выпускаются на основе национальной платежной системы Мир. Среди продуктов организации есть карты для пенсионеров, учащихся, молодых мам, сотрудников государственных инстанций и прочих категорий граждан. Они позволяют москвичам получать социальные льготы, предусмотренные Правительством.
Кредитки дают возможность пользоваться современными сервисами и банковскими услугами. Держателям карт Мир открывается доступ к личному банковскому счету. Многие граждане уже оформили этот продукт в одном из банковских отделений.
Активация карты
С использованием карты национальной платежной системы можно осуществлять безналичные транзакции в интернете, оплачивать продукцию и услуги в розничных сетях, а также совершать действия иного характера. Для того чтобы иметь возможность пользоваться кредиткой по назначению, необходимо установить к ней ПИН-код.
Пользователь может получить новую карту или перевыпустить старую. Как в этих случаях производится активация кредитки?
Как активировать новую карту
Инструкция по активации через интернет-банк:
- Необходимо пройти регистрацию на официальном сайте банка, после чего войти в личный кабинет.
- На главной странице в личном кабинете необходимо нажать на кнопку «Установить ПИН-код» напротив карточки, которую необходимо активировать.
- Откроется меню, где необходимо придумать, а затем ввести код, следуя подсказкам от системы.
ПИН-код пользователь придумывает сам, он не назначается банком. Это минимизирует возможность того, что клиент его забудет.
Другой вариант активации новой кредитки ‒ услуга «ПИН через СМС»:
- Потребуется отправить сообщение на короткий номер 8000, указав в нем текст «ПИН номер карты». Необходимо указывать номер, находящийся на лицевой стороне новой карточки.
- В течение 60 минут пользователю поступит звонок от оператора. Сотрудник банка задаст несколько уточняющих вопросов для идентификации личности. После этого звонок переведут в VIR ‒ автоматизированную голосовую систему.
- Необходимо следовать подсказкам и командам робота. На карточку будет автоматически установлен ПИН-код, который пользователь введен с клавиатуры телефона.
Как активировать перевыпущенную карту
Как правило, после перевыпуска кредитки сохраняется старый код. В таком случае пользователь может начать пользоваться «пластиком» сразу же после его получения на руки. Информацию по поводу смены кода лучше уточнить у оператора в банке при получении кредитки.
Но бывают ситуации, когда ПИН-код гарантированно меняется:
- если пользователь потерял карту;
- кредитка была украдена;
- «пластик» изъял банкомат;
- у пользователя появились сомнения касательно несанкционированного использования кредитки;
- у клиента произошла смена личных данных.
Во всех этих случаях клиент может войти в интернет-банк для смены кода или воспользоваться услугой установки с помощью СМС. После этого можно начать использование карточки.
Рекомендации
При активации социальной карты рекомендуется воспользоваться некоторыми простыми рекомендациями. Они позволят обеспечить сохранность денежных средств на кредитке:
- не стоит использовать в качестве кодов легкие сочетания, например «1111» или «7777»;
- не стоит хранить вместе в кошельке и карту, и бумажку с записанным кодом;
- не рекомендуется использовать в качестве секретной комбинации дату своего рождения или рождения родственников, а также другие известные сочетания.
Смена ПИН-кода
Иногда пользователю необходимо изменить секретный код к своей карточке. Это может произойти по разным причинам: к примеру, старый пароль был утерян или его трудно запоминать.
В этим случае можно воспользоваться услугой смены кода через интернет и СМС. Есть и еще один вариант ‒ замена через банкомат. Но последний способ подойдет только тем пользователям, которые помнят свой прошлый код:
- Необходимо вставить кредитку в банкомат и ввести текущий пароль.
- В меню стоит отметить пункт с настойками, после чего перейти на страницу смены кода.
- Необходимо набрать новый код, после чего подтвердить правильность информации путем повторного ввода.
Дальнейшее использование после активации
Социальные карты ВТБ Банка Москвы, относящиеся к системе Мир, позволяют:
- Совершать безопасные платежи в интернете.
- Контролировать перемещения денежных средств на счете в личном кабинете.
- Для карт пенсионеров ‒ получать доход в виде начисленных процентов на остаток по счету.
Использовать социальную карту ‒ более безопасно, чем хранить дома наличные средства. В случае кражи или утери «пластика» пользователь не теряет средства, поскольку их в любой момент можно заблокировать, совершив звонок в банк.
Кредитки системы МИР поддерживают технологию бесконтактной оплаты:
- При совершении платежей в розничных магазинах клиент может не выпускать карту из рук ‒ достаточно поднести ее к считывающему устройству на несколько секунд.
- Если касса не поддерживает возможность бесконтактной оплаты, пользователь может совершить платеж социальной картой так же, как и обычным «пластиком».
- Если сумма покупки не превышает 1 тыс. рублей, то клиенту для оплаты не потребуется вводить код.
Пользователь может быть уверен, что при оплате покупки средства не спишутся с его счета 2 раза. Платежный терминал выключается сразу же после проведения операции, в связи с этим повторная оплата покупки будет попросту невозможной.
Краткое руководство по тому, как активировать карту Мир ВТБ 24
Как активировать карту Мир ВТБ. Для того, чтобы начать пользоваться пластиковой картой «Мир», ее необходимо активировать. Банковские организации предлагают разные способы разблокировки, поэтому об этом стоит заранее узнать у сотрудников.
Как активировать карту Мир в ВТБ 24?
Смотрите видео: Зарплатная карта ВТБ. Подробный обзор условий
Способы активации
Пластиковая карта выдается владельцам в неактивном состоянии. При получении продукта непосредственно в банковском отделении можно сразу же попросить сотрудника разблокировать ее. Это не занимает много времени, к тому же работники не берут за это плату.
Если пластик был выслан с помощью почтового отделения, то клиенту потребуется активировать его самостоятельно. «ВТБ24» предлагает своим клиентам несколько вариантов, как самостоятельно активировать карту Мир в ВТБ
Через банкомат
Для проведения активации с помощью банкомата необходимо знать свой пин-код. Требуется вставить пластик в специальное окно платежного устройства, написать защитный код. После входа в систему разблокировка произойдет в автоматическом режиме. Таким способом активировать карту Мир в ВТБ так-же и другие любые банковские карточки.
Важно быть уверенным, что активация прошла успешно. Для проверки следует совершить любую операцию. Проще всего узнать остаток средств на счете. Также можно внести наличные средства. После завершения операции нужно обязательно подождать появления на экране надписи об успешной активации карты.
Через контакт-центр
Другим способом, как активировать карту Мир от банка ВТБ, является звонок в службу поддержки. Номер ее можно узнать из договора или рекламных материалов. Перед звонком следует подготовить паспорт и сам пластик.
При соединении с оператором потребуется назвать следующую информацию:
- Паспортные данные.
- ФИО владельца.
- Номер карты.
- Дата действия.
- Пин-код.
Предоставление информации необходимо для предотвращения мошеннических действий.
Через интернет
Удобнее всего активировать пластик через онлайн-банкинг. Для этого требуется зайти на официальный сайт «ВТБ24», войти в личный кабинет, введя логин и пароль. Для разблокировки следует найти раздел «Активация банковской карты» и выполнить все действия, подсказываемые системой.
Проводить активацию с помощью интернета – это самый удобный и быстрый способ. Клиенту не нужно выходить из дома, искать банкомат, стоять в очереди, тратить свои деньги и время.
Но при разблокировке через онлайн-банкинг стоит быть внимательнее. Не нужно проводить процедуру с чужого компьютера. Пароль, вводимый для входа, не должны знать посторонние лица.
Какие операции доступны после активации?
Карта «Мир» от банка «ВТБ24» позволяет держателям пользоваться всеми необходимыми финансовыми услугами. В этом национальный пластик ничем не отличается от привычных всем международных систем «Виза», «Маэстро», «Мастеркард».
Клиенты имеют возможность применять следующие опции:
- Оплата услуг и товаров.
- Пополнение счета через кассу или банкомат.
- Снятие наличных средств через банкомат или отделение банка.
- Денежные переводы.
- Получение заработной платы или пенсионных выплат.
Также владельцам предоставляется бонусная программа. За каждые потраченные 50 рублей начисляется один балл. Если оформлена золотая карта, то бонус дают за каждые 30 рублей.
Как заблокировать?
Нередко случаются ситуации, когда требуется наоборот заблокировать карточку. В обязательном порядке эта процедура проводится, если пластик утерян или его украли. Для блокировки следует позвонить по номеру горячей линии и попросить об услуге. Оператор попросит назвать номер счета, срок его действия, личную информацию о клиенте.
Если клиент не помнит номер своей карты, то стоит посетить банковское отделение и попросить сотрудников заблокировать пластик.
Таким образом, «ВТБ24» предлагает несколько способов активировать карту Мир от ВТБ, после использования одного из которых можно полноценно пользоваться платежной системой.
Читайте так-же: Карта Мир кэшбек как получить?
Как активировать ВТБ карту?
В процессе оформления карты клиенту приходится переработать и осознать внушительный объем информации. Часто это приводит к тому, что на активацию у него попросту не хватает внутренних ресурсов. Если с процедурой впоследствии возникли проблемы, можно снова посетить офис. Операционист проделает все необходимые манипуляции в течение нескольких минут.
Клиенту потребуется предоставить в отделение банка:
- Паспорт РФ
- Договор на обслуживание
- Кодовое слово (как правило, указано в договоре)
Это простой и удобный способ, если нет желания вникать в особенности процесса. Есть у него и существенный недостаток — придется потратить немного больше времени, чем в иных случаях.
Активация карты в банкомате
Способ не вызовет затруднений, поскольку банкоматы данной кредитной организации без труда можно найти практически в любом населенном пункте России. Сама процедура крайне проста:
- Вставьте карту в слот банкомата
- Введите ПИН-код
- Проведите любую операцию на выбор — это может быть проверка баланса или снятие небольшой суммы
Этих трех действий достаточно, чтобы система превратила кусочек пластика в эффективный платежный инструмент. Однако стоит учитывать, что снятие заемных средств с кредитки чревато комиссией, поэтому в данном случае лучше выбрать какой-нибудь другой вариант активации. Ощутимый минус — необходимость поиска банкомата и, соответственно, дополнительная трата времени.
Активация звонком на горячую линию
Если по той или иной причине карта не была своевременно активирована, а сейчас она понадобилась в срочном порядке, можно оперативно решить вопрос по горячей линии ВТБ. Номер отображен непосредственно на картах.
Оператор задаст несколько вопросов, которые позволят ему идентифицировать звонящего. Поэтому необходимо во время звонка при себе иметь паспорт. Сотрудник банка задает стандартные вопросы:
- Номер паспорта, когда и кем выдан
- Номер карты
- Дату своего рождения
- Кодовое слово
Последнее предоставляется при заключении договора обслуживания. Оно зафиксировано в документе, и держатель карты всегда может освежить его в памяти, заглянув в бумаги. Кроме того, предусмотрен контрольный вопрос, который может помочь это слово вспомнить.
Данный способ доступен не для всех карточных продуктов ВТБ. Обычно пути активации также отображены в договоре.
Активация через интернет-банк
Самый простой, оперативный и доступный способ — воспользоваться сервисом дистанционного обслуживания (мобильным или интернет-банком), если клиент к нему подключен и зарегистрирован. Логин и пароль для входа в личный кабинет выдаются при оформлении договора.
Активация данным способом предполагает следующий алгоритм действий:
- Зайдите на страницу входа в интернет-банк online.vtb.ru
- Пройдите авторизацию с помощью логина и пароля
- Выберите требующую активации карту
- Нажмите «Запросить баланс»
Эта простая процедура приведет систему в действие, держателю в ближайшее время станут доступны все функции карты.
Способ подходит для действующих клиентов банка с подключенным сервисом интернет-банкинга. Новому клиенту придется активировать первую карту одним из предыдущих способов.
Безопасность
Карта — удобный платежный инструмент, который значительно упрощает большинство финансовых операций, востребованных в повседневной жизни. При этом ее потеря или недостаточно ответственное отношение держателя к персональным данным могут привести к серьезным материальным потерям.
Основные правила безопасности:
- Ни при каких обстоятельствах не сообщать никому пароли и коды
- Хранить персональные данные отдельно от карты
- Немедленно блокировать карту в случае потери и кражи — это можно сделать, позвонив на горячую линию или в личном кабинете мобильного или интернет-банка
Это позволит вам защитить свои сбережения, хранящиеся на карте, и предотвратить несанкционированное использование ваших данных злоумышленниками.