Перейти к содержимому

Как купить с computeruniverse через бандерольку

  • автор:

Как купить с computeruniverse через бандерольку

Выкупим и доставим товары из США, ЕС, Турции и Великобритании: qwintry.ru

iHerb, Apple, IKEA, Computeruniverse, Nike, New Balance, Zara, eBay и т.д.

Доставим одежду, обувь, видеокарты, смартфоны, парфюм итд. Правила группы: https://t.me/c/1363803344/

About
Platform

Небольшая инструкция для тех, кто сейчас планирует покупать Victoria's Secret в США или Европе.

■ Так как российские карты не работают в зарубежных магазинах, заказ можно оформить через «Помощь при покупке»: https://bit.ly/3NyfGYv
■ Если вы покупаете в европейском Victoria's Secret, помните, что действует ограничение – товар должен стоить до 300 евро за штуку.
■ Если в американском, к этому ограничению прибавляется запрет на сумки и рюкзаки из кожи или с кожаными вставками, а также на косметику.

Товары из США едут в Россию через Европу, поэтому ориентироваться стоит и на американские, и на европейские санкции. Сейчас это — универсальное правило для всех магазинов.

Знаем, что среди вас полно любителей LEGO и потому делимся небольшой инструкцией: где и как сейчас купить, возможно, лучший конструктор в мире.

Начнём с магазинов. Самые популярные:

■ Lego.com — здесь вы найдёте новинки и сможете оформить предзаказ на редкие наборы.
■ Amazon.com — огромный выбор наборов. Официальный продавец: https://www.amazon.com/stores/LEGO/page/017EF856-965D-4B56-A171-EA61CAFF45DD?ref_=ast_bln
■ Walmart.com — удобная навигация по видам конструктора и хорошие скидки: https://www.walmart.com/search?q=lego/ Обратите внимание на знак «Rollback» у фото набора, так Walmart помечает товары со скидкой.

Каких-либо новых ограничений на заказ конструктора нет. Так как российские карты не работают в зарубежных магазинах, заказ можно оформить через «Помощь при покупке»: https://qwintry.com/ru/shop-help

Продолжается наша акция со Skyeng! Получите $50 на счет Бандерольки и 4 бесплатных урока от школы изучения языка: https://bit.ly/3ME0cRY.

Для того, чтобы воспользоваться акцией нужно соблюсти 2 условия:

■ Купить пакет из 8 уроков в Skyeng
■ Быть новым учеником школы

При этом быть новым клиентом Бандерольки совершенно необязательно — вы можете получить подарок, уже являясь нашим пользователем.

Сегодня и завтра — ещё одна универсальная акция «Помощи при покупке». https://bit.ly/3qLNI1o. 30 и 31 марта наши специалисты будут без комиссии оформлять заказы в Walmart.com.

Его нужно ввести при оформлении заказа «Помощи при покупке»

Друзья, рады сообщить, что теперь с помощью Бандерольки можно отправлять посылки от ваших родственников, друзей и знакомых из США и Европы.

Правила те же: посылку нужно отправить на адрес, который вы получили при регистрации. Товары, как и те, что приходят из магазинов, нужно будет задекларировать. Об ограничениях по габаритам и весу можно узнать здесь: https://bit.ly/3tVjB9P. Санкционные и запрещенные к пересылке товары, увы, отправлять нельзя: https://bit.ly/3IWxQ2c

Если у вас есть вопросы, пишите нашим специалистам службы поддержки, с удовольствием подробно всё расскажем. https://bit.ly/3tTWIn2

Сегодня и завтра в нашем магазине скидка 20% на веганский протеин Volksshake: https://bit.ly/3uRvEEq. Он содержит более 12 источников белка, в том числе миндаль, киноа, рис, коноплю, льняное семя, чиа, фава-бобы, горох, грецкий орех и другие.

Также скидка распространяется на органический суперфуд от Volksshake. В его составе витграсс (ростки пшеницы), барлейграсс (ростки ячменя), морингу, спирулину, хлореллу, ашваганду, церемониальный чай матча, перуанскую маку, женьшень, гингко билоба, целебные грибы (рейши, шитаки), ягоды асаи и другие суперпродукты: https://bit.ly/3u7gU4U

Друзья, хорошие новости, касающиеся доставки товаров из США.

На сегодняшний день вы можете отправлять товары из Соединенных Штатов без учета европейских ограничений. Практика показывает, что партии, идущие через Европу, штатно проходят таможню.

При этом важно помнить, что при отправке из Европы всё ещё необходимо соблюдать ограничения ЕС. Напоминаем, что США и Европа наложила на экспорт разные санкции:

■ Что можно привезти из США: https://bit.ly/3J34uiR
■ Что можно привезти из Европы: https://bit.ly/3u6R9Sq

Поможем купить товары IKEA и доставить их вам домой. Что для этого нужно сделать:

■ Зайти на Ikea.com, включив VPN. Это нужно, чтобы вам стал доступен интернет-магазин. VPN какой страны вы включите, тот магазин и появится. Мы рекомендуем Германию или США.
■ Выбрать подходящий товар. Обратите внимание: есть ограничения по габаритам и весу: https://bit.ly/3uX8TPh. Диван или шкаф доставить не сможем, но подушки, постельное белье, аксессуары, товары для дома, часы, некоторую посуду, игрушки и многое другое — доставим. Да, и акулу тоже. ��
■ Так как российские карты не работают в зарубежных магазинах, оформляйте заказ через «Помощь при покупке»: https://bit.ly/3JejA5a. Это не сложно, нужна только ссылка на товар.

Наши специалисты выкупят для вас товар, а когда он приедет на наш склад — переупакуют его в надёжную упаковку и отправят вам.

В этом посте мы собрали информацию о том, как из России самостоятельно заказывать товары в зарубежных интернет-магазинах.

Важно сразу сказать: мы не можем влиять на работу сервисов, о которых идёт речь ниже, что-то гарантировать или рекомендовать. Мы просто делимся с вами информацией. Использовать их или нет — ваше дело и личная ответственность.

■ Виртуальные карты.
➕Плюсы: аналог обычной карты
➖Минусы: сложно и рискованно в пополнении

Существует два варианта виртуальных карт: обычные и предоплаченные. Предоплаченные — карты, на которых уже есть определенная сумма. Популярный сервис: Ezzocard.com. Обычные — карта с нулевым балансом, на которую нужно «закидывать» средства. Популярный сервис: bankoff.co.

И там и там сложность одна: «закинуть» деньги с карты российского банка не выйдет, Visa и Mastercard не работают. Поэтому нужно сначала купить криптовалюту. Это можно сделать на Binance.com, Coinbase.com, Ftx.com и так далее, часто — у частных лиц ⚡ Мы рекомендуем очень внимательно изучить все аспекты покупки криптовалют прежде, чем переводить кому-то деньги или где-то что-то покупать.

�� Наш опыт: мы создали карту Visa через сервис bankoff.co, перевели на него криптовалюту Tether и оплатили этой картой товар на Amazon.

■ Карта UnionPay.
➕ Плюсы: её можно завести в банках РФ. Вот список: https://bit.ly/3Jp55vv
➖Минусы: ей можно расплатиться не везде. Внимательно изучите способы оплаты в том или ином магазине. Например, Amazon, принимают только кредитки от UnionPay, дебетовые карты не принимают.

■ Оформить карту зарубежного банка. Это можно сделать за границей. Также есть информация, что Коммерческий банк Кыргызстана оформляет карты Visa Gold для россиян.

Если у вас есть опыт самостоятельной покупки — поделитесь им в комментариях.

Как заказать с ComputerUniverse в Россию 2022

Санкции, которые были введены в марте 2022 года, коснулись многих областей информационных технологий. А так как IT являются частью жизни всех людей, это задело и обычных потребителей тоже. Многие интернет-магазины перестали работать с Россией, у них пропала возможность делать доставку в эту страну и получать платежи оттуда.

В этой статье рассмотрим способы заказывать товары из ComputerUniverse в Россию в 2022 году. Вы узнаете самую актуальную информацию по этому поводу, которая действует в течение нынешнего лета.

Магазин электроники

Проблемы доставки из ComputerUniverse в Россию в 2022 году

Итак, санкции США и Евросоюза лишили немецкий интернет-магазин электроники ComputerUniverse возможности делать доставку в Россию. Об этом магазином было объявлено 1 марта 2022 года. При этом служба поддержки магазин сообщала, что делает всё возможное, чтобы восстановить торговлю с гражданами России. Эта аудитория является одной из самых больших долей клиентов ComputerUniverse.

Заказы, которые были отправлены магазином до 1 марта, так и не дошли до своих получателей. При этом магазин не возвращал их обратно и не возвращал за заказ деньги, так как пытался решить проблемы логистики. Заказы, которые ещё не были отправлены, так и остались на складе магазина.

Затем 12 марта магазин заявил о том, что им удалось наладить логистику с Россией и они продолжают делать доставку. С этого дня все застрявшие заказы продолжили медленное движение до адресатов и позже были получены.

В данный момент ComputerUniverse осуществляет доставку в Россию тремя способами. Однако из-за нарушенной авиаперевозки, это происходит дольше и дороже. О доставке можно узнать на официальной странице магазина https://www.computeruniverse.net/ru/page/versand1.

Доставка

Доставка из ComputerUniverse EMS Почтой России

Самым удобным для россиян способом доставки из магазина ComputerUniverse будет EMS Почта России. Это самая недорогая доставка в 2022 году, а также действуют скидки. Стоимость зависит от веса: посылка до 1 кг будет стоит 13 евро, свыше 1 кг — 16 евро, свыше 2 кг — от 19 евро и так далее.

Цены на доставку

Доставка с помощью EMS Почта России предлагает следующие достоинства покупателям:

  • Заказать доставку можно как в почтовое отделение, так и домой или в любое другое место. Для второго случая обязательно укажите в оформлении заказа номер телефона, чтобы курьер службы доставки созвонился и договорился о встрече.
  • После заказа можно отслеживать положение посылки на сайте Почты России или в мобильном приложении для Android и iOs.
  • Таможенное оформление с такой доставкой происходит по упрощённой схеме и личное присутствие заказчика для этого не понадобится.
  • До того, как посылка прибудет в сортировочный центр, вы получите уведомление о начисленной пошлине. Если оплатить её заранее, то таможенное оформление ускорится и посылка будет раньше отправлена из сортировочного центра далее.
  • Пошлину можно оплачивать через мобильное приложение Почты России, при этом комиссию оплачивать не придётся. При доставке другим способом, понадобится ещё оплатить 10% комиссионных от размера таможенной пошлины. При доставке по EMS Почта России этой комиссии нет.
  • До покупки можно предварительно рассчитать размер таможенной пошлины на сайте магазина ComputerUniverse. Пошлина будет рассчитана в евро, оплатить из приложения её можно будет в рублях по установленному курсу.
  • Заказав доставку этим способом, вы сможете осуществить оплату не сразу, а наложенным платежом.

Доставка из ComputerUniverse с помощью DHL

Заказать доставку из магазина можно службой DHL. Он не такой удобен для доставки в Россию, но тоже доступен. DHL сможет перевести заказ в страну, а затем он будет передан местному оператору — Почте России, которая и доставит его далее до получателя.

Особенности доставки с помощью DHL такие:

  1. В оформлении заказа обязательно укажите номер телефона, чтобы сотрудники почты позвонили вам.
  2. Доставка с помощью DHL возможна только в отделение почты. Заказать домой нельзя.
  3. Доступно отслеживание посылки.
  4. DHL не предоставляет упрощённое таможенное оформление заказа.

DHL

Доставка из ComputerUniverse с помощью UPS

ComputerUniverse доставляет в Россию с помощью курьерской службы UPS. Особенности такой доставки следующие:

  • UPS обещает самую быструю доставку сред всех возможных.
  • На протяжении всего маршрута посылки будут задействованы только ресурсы UPS без подключения местных служб.
  • Заказать доставку можно как в отделение UPS, так и по своему адресу. Для второго случая в заказе обязательно укажите номер телефона.

UPS

Как оплачивать в ComputerUniverse в 2022 году

Вторая проблема, вызванная санкциями — это оплата. В марте были введены ограничения на карты платёжных систем Visa и MasterCard, выпущенных российскими банками. Они привели к тому, что оплаты с них на зарубежные счета стали недоступны. ComputerUniverse является немецким магазином, поэтому оплата происходит на зарубежный счёт.

Очевидно, что самым лучшим способом оплаты будет наложенный платёж. Оплатить заказ нужно в момент получения от курьера или в отделении Почты России. Это можно сделать как наличными, так и любой картой, которая действует на территории страны. Но помните, что этот метод оплаты доступен только для тех случаев, когда доставка осуществляется EMS Почта России (которая, как мы выяснили, также является самой удобной для жителей России).

Второй способ оплаты — это банковский перевод. Он подходит юридическим лицам, которые должны отчитываться за сделанные заказы перед контролирующими органами и получать о покупке соответствующие документы. Оплатить банковским переводом нужно в момент совершения заказа, до его отправки в размере 100% суммы. При оплате из России это можно сделать только со счетов тех банков, которые пока поддерживают операции с помощью SWIFT. Имейте в виду, что при такой транзакции будет снят определённый процент комиссии, размер которой вам подскажут в поддержке банка.

Доставка с computeruniverse в Россию в 2023 году

В февраля 2022 года интернет-магазин computeruniverse перестал принимать заказы у пользователей из России, а карты россиян перестали работать для оплаты зарубежных покупок. Тем не менее, наш сервис cubonus.ru готов помочь вам с заказом через Казахстан. Ниже — ответы на самые популярные вопросы по покупкам. А для получения более подробной информации — вступайте к нам в группу и обращайтесь в личные сообщения сообщества (Кнопка «Сообщение» сверху страницы). Обратите внимание, что мы отвечаем только тем участникам, кто вступил в группу.

1. Можно ли заказывать с доставкой в Россию самому, оплачивать покупки на computeruniverse с российской карты?

Нельзя ни заказывать в Россию, ни платить с российской карты из-за санкций.

2. Могу ли я сделать заказ самостоятельно несмотря на санкции?

Да, для этого нужно иметь банковскую карточку, которая работает для покупок заграницей (в России таких карточек не выдают) и оформить заказ с computeruniverse на адрес в страну, которая не находится под санкциями, например, Кыргызстан и Казахстан. Для заказа вы можете использовать купон computeruniverse на скидку: FWANUVT

2. Ехать заводить карточку и приезжать потом за покупкой в Казахстан — это очень дорогостоящее удовольствие. Вы можете помочь с заказом с computeruniverse?

3. Могу ли я сразу же оформить заказ через вас?

Нет, из-за высокого спроса и лимитов на получение, отправку средств и лимитов по интернет-покупкам на казахстанской банковской карте, нужно сначала забронировать место в заказе на определенную дату. В начале 2023 года нам удалось справиться с очередью и заказ, как правило, можно оформить в течение недели.

4. Как забронировать место в заказе?

Вступайте к нам в группу (мы отвечаем на запросы только участникам сообщества) и пишите сообщение в личку группы, если не дождетесь ответа в течение 24 часов, пишите к администратору совместных покупок — ссылка находится в правом нижнем углу в полной версии ВК. Мы сообщаем вам примерную стоимость покупки с доставкой и приблизительную дату, когда можно будет произвести оплату и оформить заказ. Вам достаточно лишь дать согласие по срокам и цене, а также сообщить о том, что вы хотите забронировать место в заказе. Если у вас что-то изменится, прошу немедленно уведомить администратора совместных покупок. Если вы откажетесь в последний момент, то не сможете больше участвовать в наших заказах.

5. Вы меня не обманите?

За долгие годы заказов в интернет-магазине computeruniverse мы получили множество отзывов от участников. С ними можно ознакомиться в темах по ссылкам ниже.

Группа Вконтакте: vk.com/cubonus
Отзывы: https://vk.com/topic-43206860_34803361?offset=last (ссылка доступна только вступившим участникам)
Отзывы об организации на гугле: https://vk.cc/aaUEaD
Фото товаров покупок: https://vk.com/album-43206860_240427322 (ссылка доступна только вступившим участникам)
Видео заказов computeruniverse: https://vk.com/videos-43206860
Сайт о покупках с обзорами, работающий с 2012 года: cubonus.ru
Видео процесса от получения и до отправки участникам заказов: https://vk.com/cubonus?w=wall-43206860_1774 (ссылка доступна только вступившим участникам)
Канал youtube: здесь
Instagram: здесь
Мы в закрепе на 4pda: https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=960975

6. Как рассчитать стоимость заказа?

Присылаете ссылку нам: вступите в сообщество и напишите в личные сообщения группы. Если не получите ответа в течение 24 часов, то можете обратится непосредственно к администратору покупок — блок с контактами находится в правом нижнем углу группы.

7. Почему выходит дороже, чем я вижу стоимость на сайте?

Стоимость складывается из стоимости доставки в Казахстан (от 35 евро), стоимости доставки в Россию (от 15 евро), комиссии посредника и конвертации (это самое дорогое). Стоит учитывать, что на данный момент в России все те же самые товары стоят, как правило, в 2-3 раза дороже.

8. Почему другие посредники берут меньше?

Другие посредники берут столько же или больше, просто изначально не рассказывают о всех комиссиях и конвертациях. Например, заказывая через бандерольку, вы сверху заплатите 19% VAT + 10% комиссия + доставка до России. Кроме того, бандеролька не сможет отправить вам санкционные SSD, процессоры и заказы стоимостью более 750 евро.

Также есть непроверенные посредники без отзывов, которые просят 5-10% сверху, но надо учитывать, что при переводе денег в Казахстан, комиссия банка за перевод и конвертация валют (рубли-тенге-евро) вам, скорее всего, обойдется в 10-12%.

Учитывайте, что другие посредники в 90% случаев абсолютно неопытны в работе с computeruniverse. Мы работаем с этим магазином уже 10 лет и по собственному опыту можем сказать, что работа computeruniverse мягко говоря оставляет желать лучшего: это касается как самого сайта, так и техподдержки. Мы всегда предупреждаем участников покупок о возможных рисках, проблемах, задержках, неверных статусах на сайте и т.д. Вряд ли другие посредники будут готовы к возникшим трудностям и помогут решить их в вашу пользу. Подробнее о работе магазина почитать можно здесь.

9. Как происходит заказ?

Сначала нужно забронировать место в заказе и дождаться своей очереди (обычно заказ можно оформить в течение 1-2 недели с момента заявки). За один день до заказа мы считаем его конечную стоимость с доставкой в Казахстан и Россию с учетом конвертации и комиссии посредника. Перевод осуществляется на российскую карту в рублях. Заказ оформляется в течение суток с момента получения платежа. Подробнее информирование о процессе сборки заказа в магазине и доставки осуществляется через telegram или whatsup, а на конечном этапе доставки участнику предоставляется трек-номер посылки, отправленной из Казахстана на его адрес. В целях безопасности мы не передаем никакие документы третьим лицам и участникам заказа, где есть данные людей, на которых оформляются покупки с computeruniverse.

10. Сколько по времени будет идти заказ?

Сборка заказа в магазине составляет 1-15 дней (зависит от выбранных позиций). Германия – Казахстан 25-35 дней. Казахстан – Россия 7-14 дней.

11. Можно ли будет отслеживать передвижение заказа?

Мы делаем максимально подробное информирование через Viber/Whatsup/Telegram. На последней стадии доставки участник получает трек-номер для отслеживания.

12. Какие вы можете дать мне гарантии при оформлении заказа?

Мы можем дать следующие гарантии:

  • Заказ будет оформлен и отправлен, если товары будут в наличии.
  • В Казахстане посылка с заказом будет получена, вскрыта и проверена на наличие и визуальную целостность товаров. Если какой-либо товар будет отсутствовать или будет поврежден, посылка отправится назад в computeruniverse. Если с товарами визуально всё в порядке, посылка отправится дальше из Казахстана в Россию.
  • Если магазин сам отменит заказ и вернет деньги на карту, можно будет оформить новый заказ, либо вернуть средства покупателю за вычетом конвертации (на данный момент около 8%).

Мы не можем дать гарантий по следующим пунктам:

  • В редких случаях магазин может отказаться возвращать средства за пропавшие или испорченные товары. Например, если в посылке не окажется нужного товара или товары будут повреждены магазин должен будет компенсировать стоимость этих товаров. Однако, бывают случаи, когда computeruniverse отказывается это делать. В такой ситуации мы не сможем компенсировать ваши финансовые потери.
  • Так же, магазин может отказаться вернуть деньги за отмененный заказ. Такой случай был в марте 2022 года, когда Mastercard и Visa ушли из России и деньги за заказы россиянам не вернули и, видимо, не вернут. Все заказы покупателей были отменены в одностороннем порядке.
  • Если участник не оплачивает страховку посылки (1%) на этапе пересылки товаров из Казахстана в Россию
  • За мониторы и подобную хрупкую бытовую технику и электронику мы не несем никакой ответственности. Посылка идет через три страны (Германия — Казахстан — Россия) и велика вероятность, что товар получит повреждения при транспортировке. Оформление подобного заказа происходит исключительно на страх и риск покупателя.

13. Можно ли будет сдать бракованный товар по гарантии в computeruniverse?

  • Возврат товара по гарантии возможен, но трудно осуществим. Покупатель оплачивает доставку из России до Казахстана (от 15€, зависит от габаритов) и из Казахстана до Германии (от 20€, зависит от габаритов), а также обратную доставку при возврате из ремонта из Казахстана в Россию (от 15€, зависит от габаритов). При подобных возвратах по гарантии часто возникают ситуации, когда Казахстан отказывается пересылать посылки с электроникой в Германию авиасообщением по своим внутренним соображениям безопасности, а наземного сообщения с Германии у Казахстана нет. В таких случаях посылку разворачивают без компенсации стоимости доставки.
  • С момента подачи заявки на возврат до одобрения возврата магазином может пройти несколько месяцев. Возврат назад занимает обычно 1-2 месяца. Дальше около месяца длится ремонт и 40-60 дней доставка отремонтированного товара из Германии.
  • Возврат денег за бракованный товар в этом магазине возможен только если брак был обнаружен вскоре после получения посылки. При возврате денег в рублях, скорее всего, будет серьезная потеря за конвертацию валюты, поэтому рекомендуется выбирать ремонт, а не возврат денег.
  • Также учтите, что возврат по гарантии недорогих (до 100 евро) или тяжелых товаров (более 3 килограмм) при таких почтовых расходах не имеет смысла.

14. Когда надо будет оплачивать пошлину?

Пошлина 15% распространяется на заказы свыше 1000€. Её придется оплатить (плюс почтовая комиссия за перевод и конвертация), как только посылка поступит в почтовое отделение. Также участник берет на себя все сопутствующие расходы, такие как таможенное оформление и поездки на таможню (если возникнет такая необходимость).

15. Могу ли я заменить товар в заказе, если моего товара нет на складе магазина?

Замену можно будет произвести только в том случае, если выбранный вами товар отсутствует на складе computeruniverse, и магазин при этом не инициировал возврат денег.

Если магазин самостоятельно исключает отсутствующий товар из заказа и самостоятельно и инициирует возврат денег, то повлиять на это уже никак нельзя. Заменить отмененный товар уже не получится. Как вариант, можно попробовать создать новый заказ и попросить магазин объединить два заказа, но в этом случае, все возникшие издержки должен будет покрыть сам участник. Например, магазин может не отреагировать на просьбу об объединении заказов и отправить как два разных заказа.

16. Могу ли я заменить товар в заказе просто так? (нашел лучше/дешевле)

Нет. Подтверждая свой заказ, вы даете согласие на то, что заказ в первоначальном виде – это его окончательный вариант.

Из-за сложности денежного пересчета и потерь, которые могут произойти, мы не делаем замены товаров в заказе. Также очень часто из-за халатности сотрудников магазина происходят непоправимые ошибки. Это касается любых действий с заказом.

17. Могу ли я добавить товар в заказ?

Добавления товаров в заказ так же невозможна.

18. Какие дополнительные издержки я могу понести?

— Если потребуется вернуть деньги покупателю (то есть конвертировать валюту обратно в рубли) будут дополнительные потери в районе 8%.
— Если потребуется совершить телефонные звонки в computeruniverse, они будут оплачиваться отдельно. Примерно 200 рублей за звонок.

Related posts:

комментариев 19

тут конвертация, там конвертация, доставка в два города
короч, до 100к видимо не имеет смысла там что-либо заказывать.
ну и цены от 1,5 до 2 раз дороже у нас, и это если не считать алиэкспресс и серых барыг

Несмотря на многочисленные издержки, заказывать с computeruniverse значительно выгоднее, чем покупать в российских магазинах и даже на AliExpress. Другое дело, что сам магазин работает отвратительно, но с этим мы за долгие годы работы научились справляться.

Спасибо за совет, но у меня вопрос. Безопасно ли покупать что-либо в этом году?

Добрый день. Регулярно совершаем заказы и пересылаем товары в Россию. Редкие проблемы связаны с плохой работой магазина computeruniverse, но они обычно решаемы. Множество отзывов о нашей работе, можно почитать, вступив в нашу группу: https://vk.com/cubonus
Можно сказать, что в целом заказывать безопасно, если вы обращаетесь к проверенному посреднику с хорошими отзывами.

Да ты шутишь, мужик?
Ещё как выгодно. Нет, ну конечно, если у тебя зп большая и для тебя не проблема переплатить тысяч 7 и больше, чтобы у нас купить, то ок. Достаточно сравнить цены на комплектующие. Мало того, что половины линеек товаров у нас просто нет, так ещё остальные без преувеличения раза в 2 МИНИМУМ дороже. Так что как бы смешно это ни звучало, но с издержками из германии дешевле, чем в сраном днс

Не совсем оправдано это все. Если на ку скидка на нужный товар, то действительно интересно. В противном случае экономия получается % 30, если не брать в расчет времена майнинг бума. Экономишь ты с условной карты 10-15 тысяч, получаешь в замен гарантию через очко, куча времени ожидания и все вытекающие. Или можешь взять за местный прайс крупного ритейлера, с гарантией хотя бы от магаза и сразу же

Ну а можно более наглядно, допустим на сайте мой товар стоит 50.000р, сколько он будет стоить в итоге с доставкой в Саратов например.

Добрый день! Каждый заказ рассчитываться индивидуально, для расчета пишите в личку сообщества vk.com/cubonus

А как быть если нет и не планируется учетная запись в ВК?

Пока у нас официальная группа только ВК. Можно попросить знакомых, либо завести аккаунт для общения в ВК за 1 минуту.

«В редких случаях магазин может отказаться возвращать средства за пропавшие или испорченные товары. Например, если в посылке не окажется нужного товара или товары будут повреждены, мы отправляем посылку назад в computeruniverse. Получив посылку, магазин должен будет компенсировать стоимость этих товаров. Однако, бывают случаи, когда computeruniverse отказывается это делать.»

Если накосячит CU… чтобы было максимально прозрачно, что не доложили в коробку именно они, вы сделаете видеозапись (без монтажа) всех сторон и вскрытия все еще запечатанной коробки, пришедшей с CU?

Да, мы делаем видеозапись распаковки. Но подобные разбирательства с computeruniverse будут длиться месяцами, и нет гарантии, что этого видео им будет достаточно. Однако, мы всегда делаем все возможное, чтобы любые вопросы с магазином разрешились в нашу пользу.

А можно ли как-то заранее узнать, сколько будет стоить товар со всеми доп.расходами? А то хотел себе процессор за 28 тысяч взять, а учитывая всё выше описанное, такое ощущение что выгоднее тупо в днс за 40к взять и не париться

Добрый день. Рекомендую не смотреть на цену в рублях, так как курс магазина не обновлялся уже несколько месяцев (и вероятно не будет обновляться до открытия доставки в Россию). Для расчета вам лучше прислать ссылку в личные сообщения нашей группы. На конечную стоимость влияет много факторов и нельзя сделать универсальный калькулятор.

Добрый день,
Хочу оставить здесь благодарность и свой положительный отзыв.
Заказ был совершен из computeruniverse
Андрей, помогал мне с заказом в начале марта, мой заказ был сформирован в 2 посылки (сумма заказа 100.000+ рублей).
Андрей, всегда был на связи и давал консультации ( обратная связь на уровне ).
Так как это был заказ на большую сумму, немного переживал, но уверенность предавали положительные отзывы.
Из нюансов, могут быть увеличенные сроки доставки ( эти нюансы не зависели от Андрея, исключительно проблема DHL ).
Когда Андрей получил заказ, сразу же прислал мне фото отчет моей посылки и в тот же день был отправлен мне в РФ.
Как клиент, я хочу выразить благодарность Андрею, клиентоориентированность высокая.
Большое спасибо)))

Большое спасибо за отзыв о нашей работе!

P.s. здесь можно посчитать множество других отзывов от участников покупок https://vk.com/cubonus

Хочу заказать посылку, но боюсь и не доверяю, как можно быть уверенным, что посылка до меня дойдет?

Добрый день. В нашей группе мы публикуем множество фотографий, видео посылок. Пользователи оставляют свои отзывы. Вы можете ознакомиться с этими материалами и решить, доверять нам или нет. Если вы знакомы лично с магазином, то знаете, что иногда с ним возникают проблемы, но за долгие годы работы мы научились их решать.

Заказывал кабель-переходники 12vhpwr beQuiet CPH-6610 с CU, обратившись за помощью к Андрею.
Посылка пришла в Хабаровск через 55 дней с момента обращения.
Конечно в первый раз была проведена внутренняя оценка рисков, но отзывы отбросили все сомнения.
Андрей с самого начала подробно информировал о состоянии заказа с фотоотчетом по каждому этапу на пути в мои руки��
Андрею огромное человеческое спасибо! Вежливый, честный, ответственный человек!
Если возникнет необходимость обязательно обращусь вновь к нему без сомнений! РЕКОМЕНДУЮ!��

Как покупать на СomputerUniverse.net

ComputerUniverse.net — это немецкий магазин бытовой и компьютерной электротехники, основанный в 1999 году. К текущему моменту магазин располагает собственным очень вместительным складом, на котором хранится около 150 тыс. товаров, доступных к заказу через интернет: компьютеры в сборе и комплектующие, смартфоны, фототехника, телевизоры, акустические системы и домашние инструменты. ComputerUniverse подчёркивает, что в отношениях с покупателями он всегда придерживается индивидуального подхода, а это значит, что на любой вопрос обязательно ответит квалифицированный сотрудник, а не безликий голос из call-центра.

Как покупать на ComputerUniverse.net

Что ещё отличает ComputerUniverse от других компьютерных магазинов? Почему покупатели выбирают именно его?

  • есть специальный скидочный раздел — «Распродажа»;
  • также следить за специальными акциями можно на отдельной странице;
  • покупатели из России не платят НДС 18%, поскольку товар экспортируется из Евросоюза;
  • в магазине легко выбрать подарок для друзей и родственников в специальном разделе;
  • присутствует собственная бонусная программа;
  • в социальной сети «Вконтакте» сложилось активное сетевое сообщество русскоязычных покупателей;
  • имеются многочисленные руководства по выбору техники (на немецком языке);

Закупаться комплектующими в ComputerUniverse довольно просто. Данная пошаговая инструкция призвана рассказать о всех тонких моментах заказа в этом магазине.

1. Язык и валюта на ComputerUniverse.

Родной язык сайта — немецкий, а следовательно самая полная информация указана именно на этом языке. Также имеются хорошая версия на английском языке. Русская версия имеет существенные пробелы в переводе, но в целом даёт нужную информацию, поэтому её с оговорками можно рекомендовать к использованию. Цены представлены в евро, но при переключении на русскоязычную версию добавляется справочное отображение цен в рублях. Кроме этого, чтобы получить самую исчерпывающую информацию о полной стоимости товара с учётом доставки, необходимо указать страну, куда товар будет отправлен. Выбор страны доставки (1) и переключение языков (2) осуществляется в верхней правой части сайта.

Переключение языковых настроек и страны доставки на ComputerUniverse.net

2. Регистрация.

Какие преимущества даёт регистрация на ComputerUniverse? Несколько весьма существенных:

  • возможность управлять заказами (следить за статусом, отслеживать доставку, оформлять возврат покупки);
  • вести список желаемых покупок;
  • накапливать бонусные баллы и обменивать их на скидки.

Для прохождения регистрации следует найти в верхней части сайта ссылку «Моя учётная запись» и навести на неё курсор.

Переход к регистрации на ComputerUniverse.net

Появится дополнительное окно, где необходимо нажать на «Создать новую личную учётную запись».

Создание новой учётной записи на ComputerUniverse.net

Форма регистрации может напугать множеством полей, но к счастью не все они требуют заполнения. Достаточно указать имя, фамилию, страну для доставки, адрес электронной почты и пароль.

Пример заполнения формы регистрации на ComputerUniverse.net

По завершению ввода данных нажмите на зелёную кнопку «Создать личную учётную запись прямо сейчас».

Завершение регистрации нового пользователя на ComputerUniverse.net

3. Способы поиска нужных товаров.

На ComputerUniverse имеются очень хорошие и удобные инструменты подбора товара, представленные строкой поиска (1) и большим, понятным каталогом (2) .

Как покупать на ComputerUniverse.net - способы искать нужный товар

Строка поиска замечательно обрабатывает запросы на русском языке и в ходе набора предлагает несколько наиболее подходящих вариантов.

Пример опережающего поиска на ComputerUniverse.net

Каталог в свою очередь удобно разбит на основные категории, за которыми скрывается богатый набор более конкретных.

Каталог товаров на ComputerUniverse.net

Особого внимания заслуживает раздел «Распродажа», где собраны все товары со скидками.

Раздел распродаж на ComputerUniverse.net

4. Оформление заказа, способы доставки и оплаты.

Процесс покупки будем рассматривать на примере приобретения вот такого ультрабука MacBook Air, который при стоимости в 915 евро вполне укладывается в действующий месячный таможенный лимит.

Пример покупки MacBook Air на ComputerUniverse.net

Найти несколько подходящих моделей легче всего через строку поиска. Достаточно начать вводить «MacBook» и появится сразу несколько подсказок. Не будем выбирать сразу, а позволим поиску вывести все подходящие модели. Для этого просто нажимаем Enter или кликаем на значок лупы.

Поиск подходящего MacBook на ComputerUniverse.net

Станет доступно сразу несколько наиболее соответствующих запросу вариантов. Уточним наш поиск, чтобы подобрать модель с нужными характеристиками. Для этого в левой стороне имеется продвинутый фильтр (1) , позволяющий задавать самые различные технические и ценовые параметры. Например, можно выбрать только те товары, на которые распространяется скидка. Оставшиеся результаты можно отсортировать (2) в правой части экрана по популярности, цене и наличию на складе.

Возможности конкретизации поиска на ComputerUniverse.net

Также понравившиеся варианты можно сравнивать между собой (кнопка Compare) и запоминать в списке «избранного» (кнопка «Запомнить»).

Добавление товара к сравнению или сохранение в "избранном" на ComputerUniverse.net

При переходе на страницу конкретного товара, можно получить следующую основную информацию:

Как покупать на ComputerUniverse.net - страница с характеристиками товара

(1) — фотографии товара;
(2) — суммарная оценка другими пользователями (кликните на звёздах, чтобы читать отзывы);
(3) — краткие характеристики;
(4) — цена в евро и рублях без учёта стоимости доставки, а также наличие на складе;
(5) — информация о том, сколько бонусных баллов будет начислено при покупке;
(6) — опции выбора различных конфигураций товара.

Помимо основной информации чуть ниже можно найти полное подробное описание товара, а также полезные аксессуары.

Дополнительная информация о товаре на ComputerUniverse.net

Чтобы добавить товар в «Корзину» и приступить к оформлению заказа, нажмите большую кнопку «Положить в корзину».

Добавление товара в "Корзину" на ComputerUniverse.net

В открывшемся окне предстоит сделать выбор: продолжить покупки или приступить к покупке.

Выбор между продолжением покупок и немедленным оформлением заказа на ComputerUniverse.net

«Корзина» также всегда доступна с любой страницы сайта.

Доступ в "Корзину" есть с любой страницы ComputerUniverse.net

Для оформления покупки внимательно проверьте наименование и количество товара.

Проверка состава заказа на ComputerUniverse.net

После это можно приступать к выбору способов доставки и оплаты. Предварительно укажите, покупаете ли Вы для себя (частное лицо) или для своей компании.

Выбор способа оплаты на ComputerUniverse.net

Если из способов доставки доступен всего только один DHL стоимостью 29 евро (в пути до 8 рабочих дней), то оплатить можно несколькими способами. От выбора способа оплаты зависит итоговая стоимость.

  • Дешевле всего оплатить банковской картой. В этом случае обработка платежа будет стоить дополнительные 1,8% от стоимости товара. Фамилия и имя на банковской карте должны быть идентичными имени и фамилии Вашего аккаунта на ComputerUniverse.
  • Чуть дороже будет оплата PayPal. В этом случае с Вас возьмут дополнительные 2,6% от стоимости.
  • Оплата банковским переводом — самый дорогой способ, поскольку российские банки могут взимать существенную комиссию за отправку денежных средств на зарубежные счета. Оплата таким образом добавит 30-40 евро к стоимости заказа. Также это самый медленный из способов, поскольку проведение платежа может занять несколько банковских дней. Если магазин не получит перевод в течение 16 дней, то Ваш заказ будет отменён.

Для получения скидки 5 евро на заказ от 50 евро, найдите внизу ссылку под названием «Активировать код купона/акции» и введите код скидочного купона FWWP8VK .

Ввод скидочного купона на ComputerUniverse.net

Только после выбора способа оплаты и применения купона станет известна окончательная сумма. Если всё в порядке, то можно переходить к оплате.

Итоговая сумма к оплате на ComputerUniverse.net

Поскольку выгоднее всего оплачивать банковскими картами, то нажимаем большую оранжевую кнопку «Перейти к оплате».

Как покупать на ComputerUniverse.net - переход к оплате на ComputerUniverse.net

Введите адрес для доставки, руководствуясь примером с картинки.

Образец заполнения формы адреса доставки на ComputerUniverse.net

На следующей станице имеется очень интересная настройка доставки. Можно дать указания магазину и курьерской службе не доставлять посылку в определённые даты. Это очень актуально, если Вы уезжаете в отпуск или командировку и опасаетесь пропустить доставку.

Указание параметров доставки с ComputerUniverse.net

Наконец, на завершающем этапе просто введите данные своей банковской карты и завершите заказ, нажав на кнопку «Следующий шаг».

Как покупать на ComputerUniverse.net - ввод реквизитов банковской карты для оплаты заказа

Ваш заказ станет доступен в разделе «Управление заказами» личного кабинета, где можно отследить его отправку и получить код для отслеживания.

Раздел, где можно узнать статус заказа с ComputerUniverse.net

5. Гарантии и возврат.

Гарантийные обязательства и работа с возвратами в ComputerUniverse находятся на достаточно высоком уровне. Все контакты со службой поддержки осуществляются по электронной почте и телефону (только на немецком и английском языках).

Способы связи со службой поддержки ComputerUniverse.net

  • Если пришла не та вещь, которую Вы заказали, то обратившись в службу поддержки, Вы получите нужный товар в самые кратчайшие сроки. Первоначальную вещь при этом необходимо будет отправить обычной почтой назад на склад магазина. Ваши почтовые расходы будут компенсированы.
  • Посылка была повреждена, утрачена, или её содержимое пропало? В случае утраты Вам будет полностью компенсирована вся стоимость заказа. Если содержимое украли, то предоставив магазину соответствующий протокол, также можно вернуть всю стоимость заказа.
  • Если вещь сломалась в течение гарантийного срока, то возможен её ремонт в российских сервис центрах производителя техники. Это наиболее быстрый способ решить проблему. Если нужного сервиса не оказалось там, где Вы проживаете, то вещь следует вернуть в магазин. По Вашему выбору Вам компенсируют её стоимость (+ расходы на почтовую отправку), отремонтируют или вышлют исправную замену. Это не самый быстрый способ, но иногда единственно возможный.

Покупайте на ComputerUniverse много и с уверенностью в высоком уровне сервиса!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *