Как восстановить утерянный кредитный договор с альфа-банком без офиса в районе?
Утерян кредитный договор с альфа-банком. В нашем районе офиса этого банка нету. Как можно мне получить заверенную копию договора и распечатку платежей по кредиту?
Ответы на вопрос (4):
Позвоните на горячую линию Альфа-банка 8-800-200-00-00, звонок бесплатный.
Наталья, доброго дня! Напишите официальное обращение в банк, на юр адрес, Вам обязаны выдать копию договора и график платежей.
Позвонить на горячую линию Альфа банка, они Вам направят копию договора.
Направьте в адрес банка заявление на получение дубликата кредитного договора ст.819 ГК РФ и распечатки истории движения по кредитному счету заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Читайте также:
Как восстановить утерянный кредитный договор и получить копию от банка?
Утерян кредитный договор, в банке в копии отказали. Мотивировали отсутствием договора в архиве. Кредит брался наличными в июне 2014 г. Как получить от банка копию кредитного договора?
Как запросить копию утерянного кредитного договора у банка Тинькофф-банк?
Мною был утерян кредитный договор с банком! Могу ли я запросить копию у банка, что для этого нужно сделать? (Приемного офиса у банка нет, банк Тенькофф)
Как получить дубликат кредитного договора банка ТРАСТ: возможности и правомерность действий банка
Меня Зовут Максим. Мной был утерян кредитный договор банка ТРАСТ, я обратился через электронную форму в банк, чтобы дубликат договора выслали мне на адрес регистрации, мне ответили, что для этого надо обратиться в офис банка, т.к. это платно — каждый лист стоит 50 рублей. Офиса банка в нашем городе нет. Насколько правомерны такие действия банка? Можно ли получить дубликат договора по почте?
Оплата кредита в Российский Альфа банк невозможна, перепоручение начисления штрафных санкций коллекторской компании России
Кредитный договор был заключен с Альфа банком в Крыму. В договоре прописан украинский адрес банка, реквизиты гривневые. На горячей линии Альфа банка г. Киев на вопрос: Можно ли оплачивать кредит в Российский Альфа банк? Ответили, что это разные банки и друг с другом не связаны и платить по этому кредитному договору, допустим, в Москве, в Альфа банк Российский нельзя. Насколько я знаю, продать кредитные портфели банки могут только банкам, а не коллекторам. Так может ли Украинский Альфа банк передать функцию начисления штрафных санкций перепоручить коллекторской компании России?
Отказали в высылке копии кредитного договора Альфа-Банка по электронной почте — законно ли это?
Утерян кредитный договор рт Альфа-Банка. Связалась с менеджкром этого банка через интернет с просьбой выслать мне копию кредитного договора по электронной почте так как отделения этого банка нет в моем городе. Мне отказали, законно ли это?
Как получить копию договора о кредите после закрытия банка?
Договор по кредиту утерян. Но он закрыт досрочно в 2016 г.сейчас необходима копия договора для предоставления в суде. У банка отозвали лицензию. Офисы закрыты. Телефоны не отвечают. Банки которые перекупили кредиты не имеют данные по закрытым кредитам. Где можно получить копию договора?
Как получить копию утерянного договора о потребительском кредите от банка?
Категория Банки Кредит. Ситуация: В 2012 году оформлен потребительский кредит. Оплата вносится своевременно. Кредитного договора, в наличии нет (утерян). График платежей, срок погашения известны. Возникает необходимость ознакомиться со всеми условиями договора. До настоящего времени каких либо действий по восстановлению договора, не предпринималось. Вопрос: Порядок действий, для ознакомления с условиями договора. (оптимально: получить договор, заверенную банком копию договора на руки).
Как получить копию утерянного кредитного договора, если нет возможности оплатить в банке?
Утерян кредитный договор. Банк готов предоставить договор но после оплаты. Оплатить нет возможности т. к кассы банка в моем городе нет. Как получить копию договора.?
Банк продал долг по договору цессии: право на копию договора и обращение за долгом
Банк продал долг по договору цессии и прислал мне уведомление по почте. Копию договора не прислал. Должен ли банк предоставить мне копию договора о продаже долга? Кредитный договор с самим банком был мною утерян, кредит был взят в 2013 г. К кому мне обращаться за копией договора цессии и суммой долг?
Какой документ требуется при оформлении имущественного вычета в ИФНС: заверенная или простая копия кредитного договора?
При оформления имущественного вычета, требуется кредитный договор с банком. Действительно ли, В ИФНС подается только заверенная копия договора? Или можно простую копию, не заверенную?
Основные способы узнать номер кредитного договора или договора на кредитную карту?
Заинтересоваться тем, как узнать номер кредитного договора в Альфа-Банке, могут как стороны соглашения, так и иные лица. Широкий выбор вариантов, предусмотренный для заемщика, защищает его от многих неблагоприятных последствий.
Когда может понадобиться номер кредитного договора

Номер кредитного договора может понадобиться, если нужно узнать сведения о сумме задолженности.
Причины, по которым потребуется знание номера соглашения о кредите, следующие:

- Необходимость получить достоверные сведения об оставшейся сумме задолженности. Например, если заемщик желает досрочно ее погасить.
- Рефинансирование кредита путем перехода клиента в другой банк.
- Внесение ежемесячных отчислений для погашения долга.
- Выяснение факта применения и размера штрафных санкций при просрочке платежа.
Кроме того, кредитной историей сотрудников, чья должность связана, например, с материальной ответственностью (бухгалтеров, инкассаторов и др.), могут заинтересоваться работодатели. Информация предоставляется с согласия заемщика.
Потребовать сведения о реквизитах кредитного договора вправе некоторые государственные органы (например, правоохранительные, налоговые и др.).
Учитывая, что в 2 последних случаях реквизиты документа нужны не сторонам, а иным лицам, они должны предоставляться при строгом соблюдении норм закона о банковской тайне.
Основные способы узнать номер в Альфа-Банке
В зависимости от наличия или отсутствия на руках документов, утери кодового слова либо ради простого удобства, заемщик вправе выяснить номер кредитного соглашения в режиме онлайн (через сайт, мобильное приложение, звонок) либо лично.
Разнообразие вариантов способствует планированию платежей, предотвращению просрочки, преждевременному погашению долга и улучшению кредитной истории.
Звонок в банк
На электронном портале организации размещены контакты телефонного центра «Альфа-Консультант». На территории столицы либо зарубежных стран обратиться за помощью можно по телефону +7 (495) 788-88-78, из других городов России — 8 (800) 200-00-00.
.jpg)
Обратиться за помощью можно по телефону.
Для безопасного и точного предоставления информации сотрудники учреждения запрашивают паспортные данные и кодовое слово, указанное заемщиком при оформлении соглашения. Если позвонить с мобильного телефона, зафиксированного в базе кредитно-финансовой организации, система автоматически авторизует клиента и вопрос решится оперативнее.
Посещение офиса
Личная явка в отделение банка — альтернативный вариант получения сведений, а в случае, если кодовая фраза забыта, а документ утерян, единственный. При себе нужно иметь паспорт и бумаги, подтверждающие заключение соглашения. Обратиться следует в офис, находящийся в пределах домашнего региона, либо в тот, в котором были оформлены правоотношения. В иных отделениях решение вопроса возможно, но потребует большего времени на запрашивание информации.
Онлайн-сервис организации содержит вкладку «Офисы», включающую полный перечень отделений Альфа-Банка с контактными данными.
В «Личном кабинете» на сайте
Зарегистрироваться в интернет-банке можно по реквизитам карты или счета. На указанный клиентом телефон поступит СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введя его в окно онлайн-формы, пользователь получит временный логин для входа в систему, затем СМС-сообщением — такой же пароль, который после завершения процедуры рекомендуется заменить на постоянный.
После получения доступа в «Личный кабинет» в настройках системы есть возможность зафиксировать кодовое слово или фразу. Никто не может получить доступ к сервису по номеру договора или телефона. Цель применения перечисленных мер — обеспечение защиты и безопасности клиентов.
В онлайн-кабинете можно найти всю информацию о договоре, в т.ч. реквизиты, а также осуществлять различные операции (переводить деньги, заказывать дебетовые и кредитные карты и т.д.).
Посмотреть в самом договоре
Указание номера не относится к обязательным требованиям, предъявляемым к форме кредитного договора. Однако во время подписания соглашения с сотрудником Альфа-Банка заемщику вручают бланк индивидуальных условий кредитования. Он содержит уникальный номер соглашения.
В случае если оригинал документа утерян, клиент может обратиться в отделение организации с просьбой о выдаче его копии.
Не могу получить копию кредитного договора
Уже давно являюсь клиентом Альфа Банка. И уже не в первый раз беру тут кредит. После того как я взял кредит в последний раз(14.09.2021) через мобильное приложение, кредитный договор и договор страхования не пришли мне на электронную почту, хотя изменений никаких не вносилось (спам от банка с различными предложениями приходит регулярно)
На следующий же день пробовал запросить повторную отправку через горячую линию альфа банка, чат в приложении, по телефону «альфа страхования», ни где не смогли помочь с моим вопросом. Далее приехал в офис банка по адресу — Нижний Новгород ул. Коминтерна, 164. Там сказали что единственное чем можем помочь, это запросить договор из архива и что я получу его обязательно в течении 2-3 дней.
В итоге прошла уже неделя! Я до сих пор не могу увидеть свой договор ни в копии запрошенной из архива или хотя бы в скане на почте! Не могу перепроверить его условия, график платежей и так далее.
Альфа-Банк: справка по форме банка
При оформлении кредита или ипотеки в Альфа-Банке требуется представить пакет документов, в состав которого обязательно входит справка, информирующая о доходах заемщика.
Очень важно, что клиент вправе подтвердить уровень собственной платежеспособности не только справкой 2-НДФЛ, но и справкой о трудоустройстве и доходах потенциального заемщика по форме банка.
Что представляет из себя и для чего нужна?
Если справка 2-НДФЛ представляет собой стандартную форму отчетности предприятия перед ФНС, содержащую информацию об источнике дохода работника, его заработной плате и удержанных налогах. То справка по форме банка — альтернативный документ о доходах, содержащий именно те сведения, в которых заинтересован Альфа-Банк, как кредитор.
Заемщик, претендующий на крупный кредит, но не уверенный в том, что работодатель отчитывается перед ФНС в полном объеме, вправе представить справку, в которой будет достоверно отражена его заработная плата.
Порядок оформления справки по форме банка в 2022 году
Прежде чем начать оформление справки, желательно заранее встретиться с работодателем и получить одобрение на выдачу важного для получения кредита документа. Подчеркнув, что справка будет являться внутренним документом Альфа-Банка, информация по которому не подлежит разглашению и передаче третьим лицам.
Как оформить справку по форме банка Альфа-Банк?
Прежде всего необходимо заполнить поле, касающееся организации, в которой трудится заемщик. А именно указать:
официальное наименование и организационно-правовую форму;
контактный телефон с кодом города для связи с руководителями;
ИНН, свидетельствующий о постановке организации на налоговый учет;
банковские реквизиты: наименование банка и расчетный счет;
Ф. И. О. руководителя (полностью в именительном падеже).

Следующий блок посвящен заемщику.
Ф. И. О. (полностью в именительном падеже);
дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
должность, так как она указана в трудовом контракте или записана в трудовой книжке;
срок работы в организации: полных лет и полных месяцев;
ежемесячный доход в рублях за последние 6 или 3 месяца.

В графе, посвященной доходам, имеются уточнения, касающиеся того, что размер заработной платы указывается уже после удержания налогов и сборов.
Подтверждается документ:
Подписями уполномоченных лиц, в числе которых:

Обязательно фиксируется дата оформления справки, с которой и начинается отсчет ее срока действия.
Образец заполнения:

Время действия справки
Если внимательно прочитать все, что написано мелким шрифтом в самом конце документа. То становится ясно, что срок действия справки составляет довольно продолжительное время. А именно, 30 дней с того момента, как она была оформлена.

Поэтому заблаговременно готовить ее нет смысла. Но важно в месячный срок представить в составе необходимых документов в банк.
Где скачать бланк?
Чтобы действительно заполнить документ, который Альфа-Банк примет к рассмотрению. Необходимо, чтобы справка по форме банка АО “Альфа-Банк” была взята из официального источника. Скачать бланк можно с сайта alfabank.ru:
Открываете главную страницу ресурса.
Выбираете в вертикальном меню — “Кредиты”.
Нажимаете вкладку “Кредит наличными”.
Прокручиваете страницу до конца.
В разделе “Полезно знать” открываете последовательно:

Знакомитесь с полным перечнем необходимых для оформления кредита документов.
Находите файл DOC, озаглавленный “Справка по форме банка”.

Останется только открыть текстовой документ и нажав на соответствующий операции значок скачать его на собственный компьютер.
В каких случаях справка по форме Альфа-Банка не принимается?
Необходимо понимать, что неправильно и небрежно оформленная справка не будет принята. Конечно, справка может быть заполнена от руки разборчивым почерком.