Common error message альфа банк что значит

Common error message альфа банк

Почему появляется ошибка обработки данных у клиента Альфа-Банка?

Альфа-Банк создал интернет-банк для корпоративных клиентов, владельцев собственного бизнеса – «Альфа-Бизнес Онлайн». Дистанционная платформа, построенная по последним технологиям, имеет расширенный функционал и включает в себя следующие возможности:

осуществление платежей и переводов в рублях и валюте;
формирование и отправка платежных поручений в банк;
актуальные сведения о курсе иностранной валюты;
выписки по счетам;
хранение истории операций;
мобильный доступ и смс-оповещение;
интеграция с бухгалтерскими системами.

Чтобы присоединиться к дистанционному каналу «Альфа-Бизнес Онлайн», не требуются особые технические условия, достаточно иметь доступ к интернету. Наряду с положительными отзывами встречаются комментарии, в которых предприниматели жалуются на сбои в работе сервиса. Одна из проблем Альфа-Банка – ошибка обработки данных.

Альфа-Банк предоставляет своим клиентам возможности удаленного доступа к счетам в круглосуточном формате

Появляется ошибка обработки данных

Пользователи «Альфа-Бизнес Онлайн» формируют платежные поручения для направления в банк. Попытки подписать документ посредством электронной цифровой подписи приводят к появлению ошибки обработки данных. Возможность создания новой платежки или копирование сохраненной ранее формы документа блокируется.

Ошибка обработки данных приостанавливает работу предпринимателя или фирмы. Неподписанные платежные поручения не могут быть отправлены в банк, партнер не получит расчет за поставленные товары или произведенные работы.

Как убрать ошибку обработки данных?

Вариантом решения проблемы становится звонок на горячую линию Альфа-Банка по номерам телефонов 8 800 100-77-33 (для регионов РФ) и 8 495 755-58-58 (для Москвы и области). Альтернативный способ – обращение в чат технической поддержки в приложении или в браузере.

Специалисты горячей линии Альфа-Банка дают разносторонние рекомендации по устранению ошибки обработки данных, среди них – очистка кэша браузера.

Пользователи «Альфа-Бизнес Онлайн» нередко теряют связь с сотрудником службы поддержки в чате из-за ошибки обработки данных. Вероятно, потребуется актуализация персональных сведений о компании или ее владельце. В противном случае, если данные не подтверждены, счета фирмы блокируются, и платежные поручения отклоняются. Возобновить финансовую деятельность можно после подачи заявления в банк о разблокировке счетов.

Актуализировать сведения о корпоративном клиенте банка можно через написания обращения в службу поддержки по одному из адресов электронной почты:

link-albo@alfabank.ru;
k-b@alfabank.ru.

На рассмотрение письма уходит несколько дней. После обновления данных устраняется ошибка и возобновляется доступ к счетам и расчетам с партнерами.

Я — очень лояльный клиент «Альфы», поэтому желаю ему всяческого роста и процветания. Но работы службы поддержки в чате мобильного приложения меня расстроила.

Я заметил, что в разделе «Инвестиции» в «Моих инвестициях» для активов, номинированных в валюте США, указывается нереальная для меня на текущий момент цифра (ну я просто столько ещё не успел накопить). Рассмотрел подробнее и увидел, что для не так давно появившегося на Московской Бирже фонда FXWO не правильно рассчитывается общая сумма. Он торгуется за доллары, и сумма в «Альфа-мобайл» выражается так же в долларах, но сама цифра соответствует ее рублевому выражению. То есть, к примеру, я купил на тысячу рублей (российских), а в приложении выводит общую сумму тысячу долларов США, соответственно и цифра в моих инвестициях завышается ровно в столько раз, во сколько рубль дешевле доллара США.

Я обратился с этим в чат внутри приложения, на что получил ответ: «Обращайтесь к брокеру». Но с какой стати я, клиент Банка, должен обращаться к брокеру, чтобы исправить ошибку в вашем приложении? Обращайтесь к нему сами. К слову, в приложении «Альфа-Директ» как раз все правильно рассчитывается, без ошибок, скриншоты я так же в поддержу отправил.

Прошла неделя, ситуация не исправилась, я снова обратился в чат, моё обращение приняли. Но спустя еще неделю ситуация не исправилась, и я уже в третий раз написал. Меня опять выслушали, обещали разобраться, а воз и ныне там.

Господа, почему ваши разработчики так долго не могут исправить эту нелепую ошибку, это дело нескольких минут. Ведь вы же сами позиционируете своё приложение как лучшее на рынке, но допускаете такие нелепости. Обидно, что когда вам на них указываешь — вы посылаете к каким-то третим лицам, вместо того, чтобы просто исправить. Я недавно закрыл все кредитные карты в вашем банке, зарплату я получаю не у вас, так что меня больше ничего не сдерживает, и если я буду обращаться к брокеру (к нему у меня тоже есть претензии, и я задумываюсь его поменять), тогда вы мне зачем вообще?

Не могу зайти в приложение Альфа-Банк, хотя раньше оно работало – такой вопрос отнюдь не редок. Может быть, у вас возникли трудности с подключением к сети? Иногда причиной становятся технические проблемы. Ну а если раньше вы никогда не открывали мобильную программу – проверьте, подключена ли соответствующая услуга.

Проблемы с интернетом

Никак не открывается приложение Альфа-Банк? Первым делом стоит проверить, нет ли трудностей с подключением к сети. Попробуйте зайти в любую другую программу, откройте какую-нибудь страницу в браузере.

Не получается зайти? Тогда попробуем самостоятельно решить проблему:

Перезагрузите устройство (или войдите в авиарежим);

Переключитесь на другую сеть (с мобильной на беспроводную или наоборот);

Проверьте, хватает ли трафика по тарифу – при необходимости докупите пакет Гб;

Убедитесь, что на счету достаточно денег.

Как только вы восстановите подключение к сети, сможете без проблем зайти в мобильное приложение. А что, если дело не в интернете?

Не подключена услуга «Альфа-Мобайл»

Частенько вопрос: «Почему я не могу войти в Альфа-Банк?» объясняется отсутствием соответствующей опции. Если вы ранее не пользовались мобильной программой, может быть, просто не подключили услугу «Альфа-Мобайл» ?

Это можно сделать самостоятельно:

Зайдите в «Альфа-Клик» , откройте настройки банка и найдите раздел «Услуги и тарифы» ;
Воспользуйтесь банкоматом. Вставьте карту, найдите на экране раздел «Прочие операции» , далее – «Альфа-Мобайл» и затем введите номер мобильного.

Или с помощью специалистов – расскажите, что у вас не заходит в приложение Альфа-Банк:

Позвоните в контакт-центр по телефону ;
Лично обратитесь в любое удобное отделение банка.

Ну а если вы уже пользовались программой, но все равно столкнулись с проблемой – читайте следующую часть обзора.

Ошибка «Неверно введены данные»?

Не могу войти в приложение Альфа-Банка, появляется оповещение о неверно введенных данных? Такое бывает из-за внутренних технических сбоев, также проблема может появиться, если вы несколько раз подряд проходили авторизацию и выходили из личного кабинета (за короткий промежуток времени).

Ничего страшного тут нет, но нужно предпринять некоторые меры. Во-первых, попробуйте перезагрузить смартфон.

Если это не помогло, и вы по-прежнему жалуетесь: «Я не могу зайти в Альфа-Банк», нужно переустановить мобильное приложение. Но сейчас с этим нужно быть аккуратнее! Не так давно программа исчезла из магазинов Google Play/App Store.

На Андроид можно поставить АПК-файл – он свободно и бесплатно распространяется на официальном сайте банка.

На Айфон APK-файл установить нельзя, можно лишь вынести иконку интернет-банка на рабочий стол.

Даже если у вас не открывается приложение Альфа-Банк на телефоне, удаление и переустановка должны быть самой крайней мерой! Так как теперь обновление мобильной версии затруднено, лучше не прибегать к этим методам, пока не возникнет необходимость.

Технические сбои

Последняя причина, почему не заходит в приложение Альфа-Банк – это технические трудности. Сбои на серверах или проведение плановых работ… Много факторов, которые могут повлиять на работоспособность мобильной версии банка.

Что делать? Набраться терпения – скоро проблему устранят, и вы сможете вновь войти в личный кабинет. Рекомендуем вам следить за новостями в социальных сетях – например, в официальном паблике ВКонтакте или в Телеграм-канале. Как правило, здесь своевременно публикуются все важные обновления.

Теперь вы не будете думать: «Почему я не могу зайти в Альфа-Банк Онлайн?» Мы рассказали о самых распространенных причинах появления проблемы – вам остается только выбрать подходящий вариант решения.

Common error message альфа банк что значит

осуществление платежей и переводов в рублях и валюте;
формирование и отправка платежных поручений в банк;
актуальные сведения о курсе иностранной валюты;
выписки по счетам;
хранение истории операций;
мобильный доступ и смс-оповещение;
интеграция с бухгалтерскими системами.

Альфа-Банк предоставляет своим клиентам возможности удаленного доступа к счетам в круглосуточном формате

Появляется ошибка обработки данных

Как убрать ошибку обработки данных?

link-albo@alfabank.ru;
k-b@alfabank.ru.

Проблемы с интернетом

Не получается зайти? Тогда попробуем самостоятельно решить проблему:

Перезагрузите устройство (или войдите в авиарежим);

Переключитесь на другую сеть (с мобильной на беспроводную или наоборот);

Проверьте, хватает ли трафика по тарифу – при необходимости докупите пакет Гб;

Убедитесь, что на счету достаточно денег.

Не подключена услуга «Альфа-Мобайл»

Это можно сделать самостоятельно:

Зайдите в «Альфа-Клик» , откройте настройки банка и найдите раздел «Услуги и тарифы» ;
Воспользуйтесь банкоматом. Вставьте карту, найдите на экране раздел «Прочие операции» , далее – «Альфа-Мобайл» и затем введите номер мобильного.

Или с помощью специалистов – расскажите, что у вас не заходит в приложение Альфа-Банк:

Позвоните в контакт-центр по телефону ;
Лично обратитесь в любое удобное отделение банка.

Ошибка «Неверно введены данные»?

Ничего страшного тут нет, но нужно предпринять некоторые меры. Во-первых, попробуйте перезагрузить смартфон.

На Андроид можно поставить АПК-файл – он свободно и бесплатно распространяется на официальном сайте банка.

На Айфон APK-файл установить нельзя, можно лишь вынести иконку интернет-банка на рабочий стол.

Технические сбои

Мобильное приложение «Альфа-Банка» не работает второй день. Что делать?

Читатели нам жалуются на неработающее мобильное приложение «Альфа-Банка». «Уже второй день отображается ошибка подключения к сети, я не могу совершать платежи, техподдержка банка не отвечает», «Не могу зайти в приложение с самого утра, сайт банка не работает».

В «Альфа-Банке» нам сообщили, что мобильное приложение InSync временно недоступно у некоторых пользователей iOS и Android, это связано с обновлением сертификата безопасности. Чтобы приложение заработало, достаточно его обновить. Как это сделать — подробно написано в телеграм-канале банка. Например, чтобы обновить для Android, нужно прямо из телеграм-канала банка скачать актуальную версию приложения, без обновления оно не заработает.

«Альфа-Бизнес Мобайл» и интернет-банк «Альфа-Клик» работают в стандартном режиме. А сайт банка временно не открывается из-за технических работ.

Проблема с СБП в «Альфа-Банк»

Имеется зарплатка «Альфы» с подключённой СБП, но не могу в полной мере пользоваться этой системой. Через приложение «Альфы» переводы в некоторые банки мне недоступны.

Впервые с проблемой столкнулся, когда пылятся перевести деньги себе же через СБП на «Сбер». При попытке перевода появляется сообщение: «Приём платежей запрещён на стороне банка получателя». На «Сбере» всё подключено и ранее переводил и принимал в другие банки без проблем. Решил забить на это.

Но в недавнем времени возникла необходимость пополнить «Озон – счёт» (Еком Банк) через СБП. При попытке перевода, то же сообщение: «Приём платежей запрещён на стороне…», причём «Сбер» и «ВТБ» пополнили озон счёт без проблем.

Альфа же через СБП не хочет, зато с комиссией за перевод — пожалуйста!

Решил написать в «чат-рулетку» Альфы. Специалисты менялись каждые 2 минуты из-за этого приходилось копипастить им мою проблему.

Вы уж тогда вообще этот ссанненький чат уберите чем так…

В беседе с разными дамами, выяснилось, что в Альфе всё хорошо но получателя они почему-то не видят, а вот у других естественно всё плохо. Посоветовали мне обратиться в банк получатель т.е Еком Банк, т.е в Озон и общаться с их ботом.

Зачем? Если, я вот только что через Сбер перевёл и пополнил. Но всё же написал в Озон. Там естественно посоветовали обратиться в банк отправитель (Альфа банк).

Тем не менее в чате «Альфы» мне пообещали решить проблему и в скорейшем времени уведомить по смс. Прошла неделя и тишина. Так в чём же дело, Альфа?

Всё проверили и возвращаемся с ответом ��

Ошибка точно на стороне банков-получателей. Причины этому разные — например, в профиле не включен приём платежей по СБП, либо записан неверный номер телефона.

Ещё такая ошибка случается, если в профиле вообще не указан номер телефона. Или же указан, но не только у вас — то есть закреплён за несколькими клиентами.

Рекомендуем связаться с банками-получателями и уточнить эти моменты.

Т.е другие банки могут перевести,а вы нет при этом проблема не у вас?))) У вас какое то своё СБП?

в сбер нормально уходят спб — сам с альфы себе кидаю на сбер.

Подобное я уже слышал в вашем чате.
Первый момент исключается, т.к СБП на сбере работает. Принимает и отправляет платежи. Если со сбера и втб я смог пополнить озон счет в Екоме то логично предположить что СБП и у них работает исправно.
Вариант с номером телефона тоже исключается, т.к и сбером пользуюсь давно, и перевод в Еком прошёл с того же сбера по СБП. Номером телефона пользуюсь 15 лет и вариант другими лицами висящих на этом же номере тоже исключен. Ещё варианты?

Ещё вариант распрощаться с этим банком раз "Все вокруг дураки"

Дополнительно проверяем всё, уточняем варианты. Вернёмся к вам.

Дополнительно проверили. По всем данным в наших системах видим, что проблема всё же на стороне банков-получателей. Конкретно по переводам по этому номеру телефона. Косвенно об этом говорит и тот факт, что на другие номера переводы проходят.

Подскажите, что конкретно сказали в Озон, когда вы туда писали? Как ошибка выглядит на их стороне?

В озоне в конечном итоге посоветовали обратится к вам, т.е в техническую поддержку банка отправителя.

А что вам сказали, можете рассказать поподробнее?

Дело в том, что, если возникают такие ошибки, то, вероятно, у банка-получателя не получается передать профиль клиента в систему быстрых платежей. Поэтому и предложили обсудить ситуацию с ним

Обратился повторно в чат "Озон-счёт", скинув при этом ваши последние 2 сообщения и повторно обрисовал ситуацию с пополнением.
После повторного обращения в поддержку озона их ответ:

"С нашей стороны специалисты не выявили конкретных причин, из-за которых у вас не удается пополнить Счёт."

Так же рекомендовали проверить настройки СБП (в альфе и у них) — подключены и там и там.
И повысить уровень счёта с "анонимного". — честно говоря не понимаю как это повлияет на перевод.

Можем предположить, что это влияет на то, как определяет ваш профиль Озон для входящих переводов по СБП. А именно — показывает ли он другим банкам ваш номер как доступный для перевода.

Не сходится здесь только один момент — тот факт, что из другого банка перевод прошёл. Уточните, попробовали повысить уровень счёта по совету ребят из чата Озон? Это помогло?

Уровень пока не повышал, да и если честно без надобностей наверное. Но попробую. Смена этого статуса только меняет сумму оплаты и даёт право совершать переводы в другие банки. Не думаю что это как-то поможет.

Меня тоже смущает тот факт, что из другого банка перевод прошёл. Общался с знакомыми у кого "альфа" — никто не испытывает каких либо проблем.
Подруга например, при мне пополнила счёт с альфы :))

Всё отбой. Проблема решилась. Моя невнимательность и ошибка ваших сотрудников всему виной. В приложении банка был записан мой номер телефона с ошибкой, по этому и не мог осуществить перевод. Подал заявку на изменение номера.

без комиссии не включен, а с комиссией включен? СПБ Шредингера

Например, если в Сбербанке не подключена СБП, то перевод по номеру телефона доступен только с комиссией.

Я конечно понимаю, что у всех могут быть какие-то проблемы (в плане обслуживания/услуг), но Альфа мне нравится намного больше, чем кто-либо.
Как пример возьму два «популярных» банка, что бы не палить их настоящие имена назовём их Збер и Банкофф:
У первого банка СБП спрятано в такой клоаке, что на его поиски нужно выдвигаться всем отрядом. Нет, по номеру телефона вы конечно можете перевести из главного меню и без поиска заветного СБП, но тогда плати комиссию.
А, ну и ещё, мы в банковское приложение воткнем магазин/мессенджер/музыку/кино/игры/почту, все, что придёт в нашу больную голову.
У второго банка постоянно новые комиссии/плата за обслуживание/плата за оплату/плата за оплату оплаты.
И да, они очень прогрессивные, у них нет офиса.
Точнее конечно не прогрессивные, а экономные.

Так что обвинения в сторону банка — необоснованны, но как пользователя я вас все равно могу понять.
И да, у меня никаких ошибок нет при переводе через СБП в любой другой банк.
Более того, СБП — это система Банка России (а не система Альфабанка) и если она работает некорректно, то скорее всего вам именно к ним (к Банку России).

Этим же как раз Альфа славна. А ещё у Альфы хватает наглости самовольно подписывать платные услуги после их намеренного отключения в офисе.

Видимо, все зависит от офиса.
Лично я с таким не встречался в Альфе.

"СБП это система не Альфабанка. " — напоминает: Где карту получали,туда и идите.

Ну с точки зрения потребителя — мб.
Поставьте себя на место банка.
Вы компания, которую для дальнейшего существования обязали подключить какой-то сторонний api, работоспособность которого от вас (как компании) не зависит.
Что вам ещё делать?
Говорить, что это не к вам, только и всего.

Зачем мне ставить себя на место банка? Я их клиент, это они должны вставать на моё место.

Я что, зря все выше объяснял?
СБП — это система Банка России, не Альфы, Сбера или кого то там ещё.
Как банк может обслуживать/гарантировать корректную работу системы, если она (система) к нему (банку) даже не принадлежит?
Добавлю: они даже самостоятельно отредактировать ранее привязанные номера к СБП не могут, т.к. по регламенту СБП должен обращаться сам потребитель (клиент банка).
О чем дальше говорить?
Банк услуги предоставляет?
Да.
За сторонние услуги сторонних сервисов — взятки гладки.

Сбер — единственный банк, где надо каждую функцию СБП подключать ОТДЕЛЬНО.
А в случае с запросами по СБП ещё и настраивать после активации.
Мрак.

Здравствуйте. Энтот ваш СБП нам нахой не нужон, мешает комиссию за переводы получать. Надеемся на понимание.

Кто бы сомневался )))

Перевожу довольно часто на Еком, в Почта и иногда на Сбер. Сбоев пока не было. Видимо какой-то всë-таки частный случай.

А чат хуже некуда, тут вы правы)

После актуализации данных паспорта переводы через СПБ заработали.

Ахахахах) вот про чатик прям в точку!
Милфа-банк то еще днище. В пятницу выплатил там счет на рефинансирование, а счет закрыть — ехай в банк! Никакой выписки, ни справки о полном погашении.
Через недельку начнут звонить — скажут, там штраф и пени 12 миллионов евро США

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся с ответом ��

Я вот утром переводила через сбп с альфы на сбер и все пришло. Я б позвонила в банк.

Комментарий удален пользователем

в сбере сбп может моросить. у меня было такое, я включил сбп — а из альфы не могу себе отправить, мол у получателя не настроено сбп. отключил в сбере и включил — заработало, стало отправляться из альфы в сбер. так же некоторым друзьям при переводе пишет что недоступно для пользователя(хотя отображает ФИО). в озоне предполагаю надо сделать так же — выключить-включить.

Чтобы все заработало в приложении банка получателя нужно сделать его банком по умолчанию для приема переводов СБП

Зачем? Не надо это делать. При сбп можно указать самому нужный банк

Можно, но тогда вылезет ошибка как у автора

У меня и у жены Альфа-банк. Зарплатные проекты от разных организаций. Я не могу отправить по СБП никуда: ни себе в другой банк, ни жене в OZON. Жена может отправить в оба места: и себе в OZON и мне в другой банк. Просто у кого-то кривые разработчики вот и все объяснения.

СБП работает как обычно. Напишите в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, проверим, в чём может быть дело.

Проверьте внимательно свой номер телефона. Возможно как и мне не правильно записали номер.

Альфа-банк обозначил одну из возможных причин — неактуальные паспортные данные (менял по возрасту). После обновления данных отпишусь.. Только теперь проблема в том, что обновить паспорт через приложение у меня не получилось, так как скан последеней страницы не распознается приложением.

Хм, т.е они сверяют свои данные с бд ФМС (или кто там сейчас за паспорта ответственный)?

Нет, это не тот случай. Проверено всё и перепроверено.

Сегодня тоже столкнулся с тем, что не работают переводы СБП Альфабанка.
Пробовал Тиньков, Сбер, ВТБ — выдаёт ошибку и всё.
Пытаюсь разобраться с оператором в чате.

У них (сбер,альфа,тинек) вроде сегодня сбой был и в приложухи не пускало.

да. меня пускало, но переводы не работали.
в течение 30-40 минут починили.

Ошибка терминала

Сбер, Альфа-Банк, Тинькофф активно предоставляют торговым предприятиям услуги эквайринга. Повсеместно в магазинах можно видеть терминалы марок Ingenico или Verifone.

Но даже самая надежная техника иногда работает со сбоями. И вместо надписи «Операция проведена успешно» кассир, покупатель или пользователь платежного терминала на экране видят код ошибки.

Ниже в таблице собраны данные обо всех возможных ошибках. Они могут быть связаны как с неисправностью техники, так и с ошибками пользователей. При появлении соответствующего кода на экране остается только выполнить необходимые действия в соответствии с рекомендациями производителя или поставщика оборудования. В отдельных случаях пользователю остается только звонить в техподдержку и ждать визита специалиста.

Возникла проблема со входом в альфа онлайн

Сегодня 01.08.2023 Возникла проблема со входом в альфа онлайн,написал в чат вконтакте с альф банком,спросили что именно случилось,описал им проблему,мне предложили несколько вариантов решения.Попробовал оба,проблема решилась.Попробовал зайти с компьютера,все работает.Спасибо большое сторуднику чата поддержки альфа банка

Альфа-Банк

Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️

Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Вклады
Кредиты

Альфа-Банк

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Проблемы с картой

Я хотел бы выразить благодарность и признательность Альфа Банку за их профессионализм и эффективность при решении проблемы, связанной с моей картой. Возникли некоторые. Читать полностью

Отзыв по решению проблемы

Обращение в банк заняло не больше 1 минуты , все заданные вопросы и проблемы были решены , спасибо большое альфа банк, обратился в чат с банком по вопросу страхование кредите , и. Читать полностью

Карта год без процентов

Взял карту год без процентов получил ее в офисе там очень вежливые консультанты они меня быстро проконсультировали объяснили что к чему, после получения карты оплатил большую. Читать полностью

Удобный банк

Закала карту по референтный ссылке по совету сына. Очень понравился как сам процесс оформления и получения карты, так и сотрудник, который ее привез. Все быстро, четко, время и. Читать полностью

Качественная и оперативная помощь

Хочу поделиться положительным опытом работы с Альфа-Банком. У меня возникла проблема с несанкционированным списанием денег, но представитель банка, Алексей, был отзывчив и. Читать полностью

Для меня это пока лучший банк

При работе с этим банком был очень удивлен. Мне понравился кешбек у этого банка, нигде такого не встречал, простое и удобное приложение от банка. У меня теперь эта карта стала. Читать полностью

Самый красивый банк!

Альфа банк, для меня на первом месте среди всех банков , по качеству обслуживания, а так же в этом банке всегда самые выгодные предложения! На днях потребовалась помощь, информация. Читать полностью

Отзывы о продуктах банка

Дебетовая карта
Кредитная карта
Ипотека
Автокредит
Потребительский кредит
Реструктуризация / Рефинансирование
Вклад
Денежный перевод
Дистанционное обслуживание физических лиц
Расчетно-кассовое обслуживание
Эквайринг
Зарплатный проект
Депозит
Кредитование бизнеса
Лизинг
Банковская гарантия
Другое
Дистанционное обслуживание юридических лиц
Обслуживание юрлиц
Другое(физ. лица)

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года

In sync произошла ошибка при обработке запроса

После проблем с доступом в интернет-банкинг «Альфа-банк» пообещал клиентам бонус

Клиенты «Альфа-банка» жалуются на проблемы с доступом в мобильное приложение банка InSync, а также в приложение для бизнеса. Невозможно зайти, оно зависает, не реагирует на пароль. Также имеются проблемы с доступом в интернет-банкинг. Соответственно, приостановлена возможность совершения операций в системах.

«Недоступен „Альфа-Бизнес Онлайн“, — пишет наш читатель. — Причем нельзя открыть ни из Беларуси, ни из-за границы. Причем не удалось дозвониться до банка, чтобы уточнить, в чем дело».

«Не могу открыть приложение InSync, постоянно идет загрузка, а потом „Произошла ошибка при обработке запроса“», — говорит читательница.

В пресс-службе Onliner сообщили о техническом сбое, специалисты уже пытаются устранить неполадки.

Дополнено

В 13:20 в пресс-службе нам сообщили, что проблемы устранены, приложение и интернет-банкинг заработали.

Но вечером проблемы с доступом в приложение продолжаются.

— «Альфа-банк» так и не починил приложение, оно лежит целый день, работало только минут десять, — сообщил читатель Роман в 19 часов.

Дополнено 9.06

Сегодня «Альфа-банк» сообщил, что все клиенты получат бонусы из-за проблем с доступом в приложение.

«Мы умеем шутить, но еще умеем признавать свои ошибки. За сбои в прошедшие дни все клиенты „Альфа-банка“ получат мани-бэк на оплату коммунальных услуг в ЕРИП через InSync в июне. В ближайшие дни мы сообщим подробности. Спасибо, что пережили с нами эти непростые моменты», — такое сообщение появилось сегодня утром в твиттер-аккаунте банка.

Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

10 лет на сайте
пользователь #410371

Начисляем за обычные покупки по карте:

кэшбэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и кэшбэк на неиспользованный лимит (услуга «А-Курс»)
внутриигровую валюту (карты World of Tanks, World of Tanks Blitz, World of Warships)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «СуперКупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа-Белавиа»)
кэшбэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Услуга «Индивидуальный курс» — предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Доверительное управление — размещайте деньги на фондовом рынке с помощью банка.

17 лет на сайте
пользователь #13569

Ну — размочу тему.
У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?
2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.

Хотелось бы услышать толковые ответы.

11 лет на сайте
пользователь #299952

Грэйс период по овердрафту и кредиту просто бомба. Нет аналогов у конкурентов. Единственное неудобство, что узнать окончание периода можно только по телефону. Или дождаться на начало месяца письмо по емейлу про кредит.

18 лет на сайте
пользователь #5610

Есть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.

10 лет на сайте
пользователь #410371

Отлично! Спасибо вам

У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?

Признаем, что это ненормально. Таковы особенности интернет-банка СБС. По этим и иным причинам уже в ближайшее время мы планируем объявить о запуске собственного интернет-банка Альфа-Клик и мобильных приложений Альфа-Мобайл для платформ Android и iOS. В новом интернет-банке будет доступна информация по всем приходным и расходным операциям.

2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.

Здесь есть некоторое недоразумение, ибо операции должны блокироваться только по окончании оплаченного периода. Перепроверьте, пожалуйста, и если это не так, напишите нам в личные сообщения.

В новом интернет-банке таких вопросов не будет возникать в принципе.

Здравствуйте! В новом интернет-банке окончание льготного периода будет контролировать легче, так как у вас будет вся информация (когда получен кредит, доступный лимит, дата платежа, суммы к погашению и т.д.).

Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync

Альфа-Банк уже имеет весьма продвинутые сервисы удалённой работы с финансами: картами, счетами, переводами и с полезной информацией. Основной упор делается на мобильное приложение InSync. Теперь оно доступно для всех желающих. И чтобы совершать операции в нём, не обязательно становиться клиентом Альфа-Банка.

Мы взялись протестировать новые возможности. Сделаем это с двух точек зрения. На одном смартфоне уже стоит InSync зарегистрированного клиента Альфа-Банка, на другой смартфон ставим эту же программу без регистрации в качестве клиента банка, с другим номером телефона и другим аккаунтом. Начнём с начала, то есть с поиска приложения и регистрации в нём .

Что предлагает Альфа-Банк

Сайт Альфа-Банка обещает неклиентам, установившим приложение InSync:

доступ к информации Альфа-Банка, знакомство с его продуктами;
переводы между картами других банков;
возможность управлять общим счётом в Альфа-Банке, если близкий откроет вам доступ к нему;
возможность быстро стать клиентом Альфа-Банка, оформив один из его продуктов.

Закачка и установка программы

Скачать программу удобно на Google Play (Play Market).

Правильное название – InSync.by, категория – финансы, поставщик – ЗАО «Альфа-Банк» Финансы.

Первая страница программы на компьютере выглядит вот так

Требования к устройству минимальные: версия Android 5.0 и выше, размер программы – 75 мегабайт.

Установка прошла без проблем, хотя приложение ставили на далеко не новый и не особо мощный телефон:

Samsung Galaxy J1 mini (SM-J105H), Android 5.1.1., оперативная память – 512 МБ. Программа установилась в собственную память телефона, на карту памяти не перемещается.

Первые четыре страницы выглядят так:

Первое впечатление – приятное оформление, быстрая загрузка страниц и удобный минималистичный дизайн. При желании, можно сменить обои рабочего стола в приложении, выбрать “тёмную тему”.

Потом начинается процесс регистрации. Нужно ввести номер телефона.

Получаем на этот номер СМС с паролем. Фактически это первая авторизация в системе. Вводим этот код.

Но это ещё не начало работы. Альфа-Банк серьёзно относится к взаимным обязательствам, требует, чтобы клиент прочёл и одобрил условия договора на обслуживание.

Договор можно скачать или прочесть с экрана.

Просто согласиться, не читая, не получилось. Пришлось прокрутить до конца.

И уже после этого подтвердить согласие.

Наступает черёд настроек безопасности. Вначале придумываем ПИН-код.

Потом рисуем и сохраняем графический ключ.

И уже после этого появляется возможность работать. На рабочем столе появляется предложение оформить карты Пакетов решений, то есть стать клиентом Альфа-Банка.

Этот этап можно обойти и сразу приступить к изучению системы. Например, почитать статьи корпоративного журнала Альфы.

Можно узнать курсы валют банка.

Переходим в раздел «Услуги». Здесь длинная страница, которую можно пролистать.

Чтобы воспользоваться одной из предложенных услуг, надо стать клиентом банка.

Пропускаем это предложение.

Если отвлечься от процесса на несколько минут, то программа автоматически заблокируется. Придётся заново входить по ПИН-коду или графическому ключу.

Следующие разделы «Пакеты» и «Шаблоны» доступны только клиентам. Но мы ещё не регистрировались, потому пропускаем.

Возвращаемся на «Главную», надпись внизу в центре. Попадаем на ту же страницу, с которой начали. На экране только один доступный пункт – «Перевод/платёж». Входим в него. Появляется выбор: сделать перевод со счёта или с карты на карту. Неклиентам Альфа-Банка доступно и то, и другое. Мы писали выше, что клиент банка может дать нам доступ к счёту, который он открыл. Но такого знакомого у нас нет. Потому переходим в переводы с карты на карту.

Начальная страница сервиса переводов выглядит так:

Вначале делаем клик по карте-донору (с которой пойдёт перевод), потом внизу по значку «Другая».

Вводим реквизиты своей карты: номер, срок действия и код CVV, всё, как написано на пластике. В нашем случае это была карта «Белгазпромбанка».

После ввода данных карту можно сохранить, чтобы быстрее делать с неё другие операции.

Затем вводим данные карты получателя. Тут нужны только номер и имя держателя, которые написаны на пластике.

Когда информация о картах введена, набираем сумму перевода. Узнаём комиссию за перевод. Здесь – 1%. Ради эксперимента переводим рубль. Нижнего порога у комиссии нет, с рубля получается 1 копейка.

Операцию подтверждаем паролем из СМС.

Если всё сделано верно – появится сообщение «Операция выполнена».

Ищем дальше доступные неклиенту возможности. Открываем «Онлайн-чат».

Одна из проблемных точек общения с банками – онлайн-чаты. Во многих из них отвечает робот. При том, что переписка бывает более удобной, чем звонок оператору, потому что сохраняются результаты и нет нужды слушать музыку пока «все операторы заняты». Поэтому мы решили протестировать эту сторону Альфа-Банка.

Учитывая, что Альфа-Банк активничает в «Твиттере» в довольно фривольном по корпоративным меркам формате, мы рискнули провести стресс-тест – задали «вопрос не по делу» о результатах вчерашних матчей на Чемпионате Европы по футболу.

Короткая пауза. Может быть, Мария справляется со стрессом, может, сверяется с турнирной таблицей. Но уже через пару минут получаем ответ:

Оказалось, что в чате готовы отвечать на любые вопросы. Причём так же быстро и по делу.

Двигаемся дальше. На всякий случай проверяем свой профиль. При необходимости, редактируем.

Ещё раз знакомимся с предложениями и возможностями, которые предоставляет программа.

Ничего не выбираем. Но переходим в приложение «Белгазпромбанка», чтобы проверить списание средств. Всё именно так, как было написано. Расход – ровно 1,01 руб., дополнительных комиссий Альфа-Банк не взял.

Что в итоге?

Программа быстро установилась, интерфейс интуитивно понятен. Не нужно искать какой-то востребованный пункт в разных папках. Регистрация простая и быстрая.

Интересно, что в приложении InSync задействована технология перетаскивания иконок drag&drop – это то, к чему мы все привыкли на смартфонах, управляя иконками приложений. Но внутри банковского продукта она стала новым и удобным решением.

Главная практическая польза для неклиента – возможность переводов между картами других банков.

Легко стать клиентом Альфа-Банка через приложение. Тогда диапазон возможностей будет значительно шире: появится доступ к открытию онлайн-депозита, можно будет оставить заявку на быстрый кредит, настроить индивидуальный курс валют, заказать справку для посольства. Также для клиентов Альфа-Банка доступны дополнительные опции по переводам: во-первых, переводы на карты других банков РБ стоят дешевле – всего лишь 0,5% от суммы перевода, а между клиентами Альфа-Банка можно переводить абсолютно бесплатно, во-вторых, клиенты могут сделать международный перевод на карту всего лишь за 1% комиссии.

Особых требований при регистрации нет. Мы обошлись только номером телефона, не вводили даже почту (но это возможно). Входить в программу после перерыва и автоблокировки легко – достаточно нарисовать графический ключ.

_{*Это партнерский материал, созданный при поддержке Альфа-Банка. УНП 101541947}

Продолжаем знакомиться с приложением insync.

1. Заметил приятную неожиданность, управление шаблонами (в insync теперь мои платежи), если я хочу удалить шаблон/платеж, я должен сначала добавить его на рабочий стол, а потом удалить его с рабочего стола с пометкой «Удалить данные получателя» (проведите аналогию с Windows, ведь и там и тут есть рабочий стол, и представьте там такой способ удаления приложений).
Предложение: в шторке слева в «Мои продукты» добавить «Шаблоны/Платежи» и там управлять ими:Добавить/Удалить с рабочего стола, Переименовать, Удалить и т.д.

2. Значок «Новый перевод» — изначально приложение может и задумывалось для удобного перевода средств с одного счета на другой (покупка валюты по выгодному курсу), но если приложением заменить альфа-мобайл по большей части будут проводиться платежи, а не переводы, название тогда немного смущает.
Предложение: дайте хотя бы возможность переименовать.

3. «История» — пункт конечно важный, и это сразу видно по размеру иконки.
Предложение: возможность убрать его с рабочего стола и сделать иконку в трее (как писали выше, места в нем предостаточно).

Получилось как-то много хотелок (может я как то не так думаю), но может информация дойдет до разработчиков.

После проблем с доступом в интернет-банкинг «Альфа-банк» пообещал клиентам бонус
Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.
Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync
Что предлагает Альфа-Банк
Закачка и установка программы
Что в итоге?

После проблем с доступом в интернет-банкинг «Альфа-банк» пообещал клиентам бонус

В пресс-службе Onliner сообщили о техническом сбое, специалисты уже пытаются устранить неполадки.

Дополнено

В 13:20 в пресс-службе нам сообщили, что проблемы устранены, приложение и интернет-банкинг заработали.

Но вечером проблемы с доступом в приложение продолжаются.

Дополнено 9.06

Сегодня «Альфа-банк» сообщил, что все клиенты получат бонусы из-за проблем с доступом в приложение.

Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

10 лет на сайте
пользователь #410371

Начисляем за обычные покупки по карте:

кэшбэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и кэшбэк на неиспользованный лимит (услуга «А-Курс»)
внутриигровую валюту (карты World of Tanks, World of Tanks Blitz, World of Warships)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «СуперКупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа-Белавиа»)
кэшбэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Доверительное управление — размещайте деньги на фондовом рынке с помощью банка.

17 лет на сайте
пользователь #13569

Хотелось бы услышать толковые ответы.

11 лет на сайте
пользователь #299952

18 лет на сайте
пользователь #5610

Есть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.

10 лет на сайте
пользователь #410371

Отлично! Спасибо вам

У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?

2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.

В новом интернет-банке таких вопросов не будет возникать в принципе.

Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync

Что предлагает Альфа-Банк

Сайт Альфа-Банка обещает неклиентам, установившим приложение InSync:

доступ к информации Альфа-Банка, знакомство с его продуктами;
переводы между картами других банков;
возможность управлять общим счётом в Альфа-Банке, если близкий откроет вам доступ к нему;
возможность быстро стать клиентом Альфа-Банка, оформив один из его продуктов.

Закачка и установка программы

Скачать программу удобно на Google Play (Play Market).

Правильное название – InSync.by, категория – финансы, поставщик – ЗАО «Альфа-Банк» Финансы.

Первая страница программы на компьютере выглядит вот так

Требования к устройству минимальные: версия Android 5.0 и выше, размер программы – 75 мегабайт.

Установка прошла без проблем, хотя приложение ставили на далеко не новый и не особо мощный телефон:

Первые четыре страницы выглядят так:

Потом начинается процесс регистрации. Нужно ввести номер телефона.

Получаем на этот номер СМС с паролем. Фактически это первая авторизация в системе. Вводим этот код.

Договор можно скачать или прочесть с экрана.

Просто согласиться, не читая, не получилось. Пришлось прокрутить до конца.

И уже после этого подтвердить согласие.

Наступает черёд настроек безопасности. Вначале придумываем ПИН-код.

Потом рисуем и сохраняем графический ключ.

Можно узнать курсы валют банка.

Переходим в раздел «Услуги». Здесь длинная страница, которую можно пролистать.

Чтобы воспользоваться одной из предложенных услуг, надо стать клиентом банка.

Пропускаем это предложение.

Начальная страница сервиса переводов выглядит так:

Вначале делаем клик по карте-донору (с которой пойдёт перевод), потом внизу по значку «Другая».

После ввода данных карту можно сохранить, чтобы быстрее делать с неё другие операции.

Затем вводим данные карты получателя. Тут нужны только номер и имя держателя, которые написаны на пластике.

Операцию подтверждаем паролем из СМС.

Если всё сделано верно – появится сообщение «Операция выполнена».

Ищем дальше доступные неклиенту возможности. Открываем «Онлайн-чат».

Оказалось, что в чате готовы отвечать на любые вопросы. Причём так же быстро и по делу.

Двигаемся дальше. На всякий случай проверяем свой профиль. При необходимости, редактируем.

Ещё раз знакомимся с предложениями и возможностями, которые предоставляет программа.

Что в итоге?

Главная практическая польза для неклиента – возможность переводов между картами других банков.

_{*Это партнерский материал, созданный при поддержке Альфа-Банка. УНП 101541947}

18 Мая 2022 1 минутa на прочтение

Сейчас идет обновление сертификата безопасности InSync, которое завершится в 10.00. Чтобы пользоваться приложение после этого времени:

на iOS нужно обновить в App Store приложение до версии 8.2.0. Если эта версия уже установлена, то подождать, когда пройдут корректировки.

на Android нужно обновить приложение на сайте банка до версии 8.5.0. Чтобы это сделать, переходите по ссылке.

для Huawei — обновить приложение до последней версии в AppGallery.

Для проведения операций советуем временно использовать Альфа-Клик.

Продолжаем знакомиться с приложением insync.

Получилось как-то много хотелок (может я как то не так думаю), но может информация дойдет до разработчиков.

При попытке настройки синхронизации с банком появляется сообщение «Произошла ошибка при обработке запроса».

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

Что делать, если сайт недоступен?

Sync.in не работает сегодня апрель 2023?

Узнайте, работает ли Sync.in в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Sync.in : нет сбоя

Сообщить о сбое в соцсетях:

Sync.in сбои за последние 24 часа

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Sync.in

Что делать, если сайт SYNC.IN недоступен?

Если SYNC.IN работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к SYNC.IN.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.

Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум пользователей Sync.in

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

При работе в системе Контур.Экстерн появляется сообщение об ошибке «Во время обработки запроса произошла ошибка»

Для решения данной проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

Нажать на кнопку «Сообщить оператору связи».
Заполнить поле «E-mail», указав действующий адрес электронной почты.
В поле «Дополнительные сведения» подробно описать действия, предшествующие появлению ошибки.
Нажать на кнопку «Отправить» и дождаться появления уведомления об успешной отправке сообщения.
Дождаться ответа от технической поддержки с рекомендациями по устранению ошибки.

Если сообщение отправить не удается (уведомление об отправке приходит с ошибкой, либо не приходит вообще), следует проверить рабочее место на наличие вирусов. Рекомендуется использовать установленное антивирусное ПО и бесплатную лечащую утилиту Dr. Web Cure It!. Дистрибутив доступен для загрузки на официальном сайте разработчика по следующей ссылке.

В том случае, если проверка рабочего места на наличие вирусов не решила проблему с отправкой сообщения, необходимо предоставить в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru следующую информацию:

Скриншот ошибки;

Лог-файл, созданный при помощи программы FiddlerCap;

Подробную информацию о действиях, предшествующих появлению ошибки.

Была ли полезна информация?

Расскажем почему появляется ошибка обработки запроса в на «Госуслугах»…

Чаще всего эта ошибка появляется на «Госуслугах». Но может встречаться и на других сайтах и даже внутри программ.

Давайте разберемся: откуда берется ошибка обработки запроса и как устранить её самостоятельно. Поехали!

«Госуслуги»

Ошибка говорит о блокировке вашей учётной записи. Вы пытались записать другого человека на регистрацию ТС в ГИБДД или на приём к врачу в поликлинику? Это запрещено. Нужно очистить кэш браузера и зайти через несколько дней. Ошибка уйдет сама — обычно в течение 2 суток.

Попробуйте перезагрузить страницу — чаще всего это помогает . Основная причина ошибки — подозрительная активность на портале

Повторное многократное обращение к какой-либо форме (например, при попытке записаться в ведомство) — основная причина ошибки обработки запроса.

Меня заблокировали на «Госуслугах»

Если ваш аккаунт забанен на «Госуслугах», то нужно подождать. Блокировка на «Госуслугах» осуществляет не по IP-адресу, а по данным аккаунта.

Причин блокировки несколько. Самая частая — вы пытались записаться в ГИБДД / поликлинику / иное ведомство, но выбрать время не получалось и вы повторяли открытие страницы сотни раз

Свяжитесь с поддержкой по телефону 8-80-100-70-10 или оставьте обращение на портале.

Инстаграм

Это блокировка, которая появляется если пользователь совершает определенные действие слишком часто. Вы поставили слишком много лайкосов или оставили слишком много комментов.

Ждите минимум сутки и не ставьте десятки лайков за час в дальнейшем. Чрезмерная активность — основная причина ошибки обработки запроса

Откройте правила Инстаграм — там все прописано. Пунктов, которые нельзя нарушать очень очень много.

Ориджин

Пользователь ввел неактивный код — необходимо получить новый, либо — просто подождать несколько часов.

Откройте настройки антивируса ESET и отключите фильтрацию протокола SSL/TLS. Все действия необходимо выполнять от имени администратора.90

В поле «Настройка модуля сканирования HTTPS» нужно убрать выделение с чекбокса «Включить проверку протокола HTTPS».

Контур.Экстерн

Выбрать пункт «Сообщить оператору связи». Указать «E-mail» и в графе «Дополнительные сведения» максимально подробно описать при каких обстоятельствах появляется ошибка. Отправьте сообщение и дождитесь ответа.

Ошибка в браузере

Удалите кеш браузера и сертификат SSL. Попробуйте использовать незашифрованную версию веб-сайта. Обязательно отключите плагин HTTPS Everywhere.

В игре

Для запуска нужно использовать прямой .exe файл игры. Другими словами — нужно запустить игру прямо из папки Steam. Возможно, придется подождать пару часов (в случае если речь идёт об ошибке на сервере).

На Фейсбук

Выйдите из системы и заново зайдите в свою учетную запись. Предварительно нужно очистить данные браузера телефона.

Сообщение «Во время обработки запроса произошла ошибка» появляется если пользователь вошёл в аккаунт под данными, которые ранее были заблокированы

Фейсбук банит по устройству и по IP-адресу одновременно.

Уведомления об ошибках могут появляться на различных интернет-ресурсах. При этом есть особая ошибка 500, которая может выскочить абсолютно на любом веб-сайте, том числе и на ФСС. Суть ошибки – невозможность обработки запроса сервером, к которому обратились. Сам браузер не даст точного сообщения, что пошло не так. В общем кодификаторе Фонда Социального страхования ошибка 500 не значится. В принципе, это объяснимо, ведь она не связана напрямую с проблемами в отправляемой отчетности, или подтверждающих сертификатов и ключей. Откуда же она берется, и как можно устранить эту проблему.

внутренняя ошибка сервера фсс 500

Причины внутренней ошибки сервера 500 в ФСС

Код 500 появляется на экране, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Как следствие, вы не сможете попасть на запрашиваемый ресурс. Такая ошибка, безусловно, нуждается в исправлении. Но для начала придется отыскать причину неисправности:

Файл .htaccess, в котором задаются настройки для работы сервера, имеет неверный синтаксис. Это мало что скажет простому пользователю, и больше касается админов ресурса.
Присутствуют ошибки в прописанных к сайту скриптах. Проще говоря – это прописанные сценарии, позволяющие выполнять задачи автоматом, либо позволяющие расширить функционал ресурса.
Мало оперативки при использовании скрипта.
Конфликт плагинов.
Отсутствие интернет-соединения.
Устаревшее версия операционки, браузера.

Обратите внимание! В большинстве описанных причин – проблема идет со стороны разработчика интернет-платформы.

Что делать с кодом ошибки 500

В принципе, уже стало понятно, что в основном проблемы не на стороне вашего оборудования, а на сервере веб-сайта, куда вы направили запрос. Со своей стороны, что редко исправляет ситуацию, можно предпринять попытку выполнить несколько действий при ошибке 500:

Выполните перезагрузку компьютера. После чего повторно отправьте запрос на веб-страницу.
Просто сделайте перезагрузку страницы, повторив попытку ввода URL-адреса из адресной строки.

Иногда, в случае, если на запрашиваемом сайте проблема не носит глобального масштаба, помогает простая перезагрузка. Так что при временной проблеме, вы сможете попасть на ресурс ФСС после повторных действий входа.

На чтение 5 мин. Просмотров 2.2k. Опубликовано 03.09.2019

Интернет – это повседневная часть нашей жизни, и большинство из нас использует его ежедневно. К сожалению, пользователи Windows 10 сообщали об определенных проблемах при работе в Интернете, и одной из самых больших проблем была ошибка при обработке вашего запроса .

Действия по исправлению ошибок при обработке запроса
Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса»
Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» Facebook
Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» ссылка 97

Действия по исправлению ошибок при обработке запроса

Содержание .

Исправлено: «При обработке вашего запроса произошла ошибка»

Удалить кеш браузера
Используйте .exe-файл игры
Удалить сертификат SSL
Попробуйте посетить незашифрованную версию сайта
Отключить расширение HTTPS Everywhere

Выйдите и войдите в свой аккаунт
Очистить данные просмотра вашего телефона

Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса»

Решение 1. Удалите кеш браузера .

Пользователи сообщали об этой ошибке при попытке доступа к определенным веб-сайтам, и, по их мнению, решением было удалить файлы cookie для просмотра. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите в меню Настройки .
Когда откроется вкладка Настройки , прокрутите страницу до конца и нажмите Показать дополнительные настройки .
Нажмите кнопку Очистить данные о просмотре .
Когда откроется меню Очистить данные просмотра , установите для Уничтожить следующие элементы из значение начало времени . Проверьте файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов, кэшированные изображения и файлы и данные размещенного приложения .
Нажмите кнопку Очистить просмотрданные .

После очистки кэша перезапустите браузер и проверьте, устранена ли ошибка. Если проблема не устранена, возможно, проблема связана с самим сайтом, и единственное, что вы можете сделать, – это связаться с администратором сайта.

Решение 2. Используйте файл .exe игры .

Хотя эта ошибка появляется на некоторых веб-сайтах, во многих играх Steam для запуска используется веб-лаунчер, поэтому нередко можно увидеть эту ошибку при попытке запуска определенных игр в Steam.

Поэтому, если вы получаете сообщение Произошла ошибка при обработке запроса при попытке запустить игру с помощью веб-панели запуска, вы можете попробовать запустить игру прямо из папки Steam.

Пользователи сообщили, что им удалось обойти эту проблему, просто используя файл .exe игры, чтобы запустить его напрямую.

Решение 3. Удалить сертификат SSL

Эта ошибка может появиться, если срок действия вашего SSL-сертификата истек, и один из способов исправить это – удалить сертификат и заново создать его. Пользователи сообщили, что после удаления и воссоздания сертификата безопасности проблема была полностью решена, поэтому обязательно попробуйте это.

По словам пользователей, некоторые сертификаты будут действовать только год, поэтому вам придется вручную удалить их и создать заново.

Решение 4. Попробуйте посетить незашифрованную версию веб-сайта .

Многие веб-сайты используют протокол HTTPS для шифрования своего трафика и защиты конфиденциальности своих пользователей. К сожалению, на некоторых веб-сайтах могут возникнуть проблемы с протоколом HTTPS, поэтому вы можете вместо этого использовать незашифрованный протокол HTTP.

Для этого посмотрите адрес своего веб-сайта, и, если в начале он имеет https , просто измените его на http и нажмите Enter .

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: сбой установки Chrome в Windows 10

Решение 5. Отключите расширение HTTPS Everywhere .

Как мы уже упоминали, протокол HTTPS шифрует ваши данные и защищает вашу конфиденциальность, но не все веб-сайты поддерживают HTTPS. Чтобы избежать этого ограничения, многие пользователи используют сторонние расширения браузера, такие как HTTPS Everywhere. Это расширение вынуждает сайт использовать протокол HTTPS вместо HTTP, но это может привести к некоторым проблемам.

Некоторые веб-сайты не поддерживают протокол HTTPS, и принудительное использование этого протокола может привести к появлению ошибки при обработке запроса . Один из самых простых способов решить эту проблему – отключить HTTPS Everywhere для веб-сайта, который вызывает эту проблему.Кроме того, вы можете попробовать отключить это расширение или удалить его из браузера.

Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» Facebook

Решение 1. Выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись .

Одно из самых простых решений, которое вы можете попробовать, если вы получаете сообщение Произошла ошибка при обработке вашего запроса на Facebook, – это выйти из системы и снова войти в нее через несколько секунд. Это простое решение, и оно может работать не для всех, но вы все равно можете попробовать его.

Решение 2. Очистите данные браузера вашего телефона

Немногие пользователи сообщили, что не могут связать свою учетную запись Facebook с другими сторонними службами из-за этой ошибки, и один из способов решения этой проблемы – перейти в приложение Facebook Mobile и найти Очистить данные браузера вашего телефона < Опция После очистки данных просмотра эта ошибка должна быть исправлена, и ссылки на сторонние приложения должны работать без каких-либо проблем.

Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» ссылка 97

Решение. Подождите, пока администратор веб-сайта исправит эту проблему .

Пользователи сообщили Произошла ошибка при обработке вашего запроса 97. Ошибка при использовании веб-сайта Steam, и, по их мнению, эта проблема связана со Steam, а не с их компьютером.

Если вы столкнулись с этой ошибкой в Steam или на любом другом веб-сайте, возможно, вам придется подождать пару часов, чтобы администратор веб-сайта мог исправить эту ошибку.

Произошла ошибка при обработке вашего запроса . Ошибка может быть проблематичной и помешать вам получить доступ к любимым веб-сайтам, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)

Дата обновления: 28.06.2022

Ошибка возникает как при попытке отправить приглашение контрагенту, так и при попытке принять его от контрагента.

Полный текст ошибки:

Выполнение операции: Получение ЭД.

<ОбщийМодуль.ОбменСКонтрагентамиВнутренний.Модуль(3262)>: Ошибка при вызове метода контекста (Получить)

Соединение.Получить(АдресРесурса, ИмяФайлаРезультата, Заголовки);

по причине:

Ошибка при выполнении файловой операции ‘AcceptContact?id=2AED83AF80B-87F3-4A2C-950D-E7CCE2B6CE34’

по причине:

Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). <

«Details»: «Неизвестная ошибка»,

«AdditionalData»: «Неизвестная ошибка»,

«ApiErrorCode»: 0,

«CommonDescription»: «Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки»,

«StatusCode»: 500

>

по причине:

Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)

Для решения проблемы необходимо:
1. В разделе «Настройки ЭДО» пометить настройку на удаление.
2. Зайти в Профиль настроек ЭДО (для 1С 8.3 Администрирование — Обмен электронными документами — Обмен с контрагентами — Профили настроек ЭДО — открыть «Профиль» — Ещё — Начальная дата запроса данных у оператора; для 1С 8.2 Сервис — Обмен электронными документами — Профили настроек ЭДО — открыть «Профиль» — Все действия — Начальная дата запроса данных у оператора) и очистить поле для даты запроса данных по приглашениям, см. Рис 1.

Рис. 1

3. Вернуться в раздел «Настройки ЭДО» и нажать на кнопку «Обновить статусы подключения» — статус подключения настройки изменится на «Присоединен».

У многих клиентов Альфа-Банка 10 апреля перестало работать приложение-мобильный банк InSync на iOS. В Альфа-Банке описали dev.by текущую ситуацию:

— Мобильный банк InSync на iOS работает только у тех клиентов, которые смогли установить новую версию через приложение TestFlight. К сожалению, обновить InSync таким способом уже невозможно. Поэтому для совершения операций рекомендуем воспользоваться интернет-банком Альфа-Клик.

UPD. Обновление InSync вышло на iOS, сообщил Альфа-Банк вечером 20 апреля.

Мобильный банк на iPhone перестал работать, потому что версия InSync c обновленным сертификатом безопасности еще не прошла техническую проверку на стороне Apple. Это стандартный процесс, который в этот раз затянулся на стороне корпорации.

Альфа-Банк остаётся сертифицированным разработчиком Apple, наш мобильный банк для бизнеса в сторе, а картами можно рассчитываться через Apple Pay. Приложения на Android и Huawei работают без проблем. Поэтому надеемся, что скоро поделимся хорошими новостями, но гарантировать и заявлять точные сроки сложно.

Clean Whale дарит купон на уборку — 15% в 9 городах

Нашли ошибку в тексте-выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Нашли ошибку в тексте-выделите ее и нажмите кнопку «Сообщить об ошибке».»

Я использую office.js для создания надстроек Excel. У меня действительно есть требование сделать вызов Ajax API при нажатии кнопки панели задач и отобразить ответ API в ячейках Excel. Ответ API содержит тысячи объектов, которые я рассматриваю как строки, как показано ниже:

dataApiResponse = [. contains upto 3000 objects in array]

Использование приведенного ниже кода для рендеринга указанного выше массива ответов в excel. «outputHeaders» — это массив заголовков, которые уже отображены в ячейке Excel и хотят отображать ответ api под каждым заголовком.

const outputHeaders = [col1Header, col2Header, . etc]; return context .sync() .then(() => < const apiResponse = [,. contains 3000 objects in array with key value]; let row = startRange.rowIndex; let col = startRange.columnIndex; const newCol = startRange.columnIndex; if (Array.isArray(apiResponse)) < apiResponse .map(() =>apiResponse.splice(0, 100)) .map(response => response.map(resItem => < outputHeaders.map(headerItem => < // itemData contains the value to be rendered on cell const itemData = getOutputItemValue( headerItem, resItem, ); if (itemData) < newRange = datasheet.getCell( row + 1, col, ); newRange.values = itemData; newRange.format.autofitColumns(); col += 1; >return null; >); col = newCol; row += 1; return null; >), ); > context.sync(); >) .catch(err => < console.log(`error occured$`); >);

На рабочем столе Excel приведенный выше код отображает данные в каждой ячейке, хотя это занимает некоторое время, но в веб-версии office365 ниже Excel API не работает с ошибкой ниже:

Также проверил введите описание ссылки здесь, ответ на вопрос, и узнал, что в Excel Web есть ограничение на размер полезной нагрузки. Не могли бы вы помочь решить эту проблему или как я могу разделить эту операцию? Это будет полезно, так как наши результаты заблокированы из-за этой проблемы.

Как пользоваться приложением InSync by?

Мобильный банк InSync.by от Альфа-Банка получил реноме инновационного цифрового продукта, выделяющегося на фоне аналогичных инструментов от других банков. Что, однако, не мешало многим клиентам испытывать затруднения при решении ряда своих задач. Недавно приложение получило масштабное обновление — поэтому вопрос о том, как пользоваться InSync.by, не теряет актуальности.

Что это такое?

InSync позиционируется как революционный мобильный банкинг для абсолютно любого пользователя.

Ключевая особенность — активная поддержка жеста Drag

№2. Ошибка при обработке запроса

Обработка ошибок при обработке запроса

Соответственно, любая операция, проведенная в приложении, подтверждается самым подходящим для вас способом.

Первый вход и использование

Итак, приложение скачано и благополучно установлено. Самое время осуществить первый вход в InSync.by.
Как только вы нажмете на иконку, перед вами появятся варианты входа.

В нашем случае мы уже приобрели один из карт-продуктов Альфа-Банка — «А-курс», поэтому выбираем второй пункт — «Я — клиент банка».

1. Введите в пустое поле идентификационный номер своего паспорта. Так как мы ранее оформили карту «А-курс», то эти сведения уже находятся в базе банка и используются для первой авторизации в InSync.

2. На ваш смартфон придет SMS с одноразовым кодом — введите полученную комбинацию и жмите «Продолжить».

3. Следующий этап — создание PIN-кода.

4. Подтвердите его. Он сохранится в системе.

Если захотите изменить его, то позже без проблем вы можете сделать это в Настройках.

5. Следующий этап при стартовом входе в InSync — создание графического ключа (можно пропустить).

В нашем случае на смартфоне отсутствовал сканер отпечатка пальцев, но если ваш телефон имеет такой инструмент, то при первом входе система предложит использовать и его. Это удобно!

Вот как выглядит рабочий стол в приложении InSync.by:

Разумеется, позже его можно успешно персонализировать под себя: выбрать оптимальный для вашего восприятия тон, подобрать предпочтительный цвет иконок.

Добавить иконку на рабочий стол можно, кликнув на тот или иной счет либо платеж — сдвиньте ползунок вправо напротив «Отображать на рабочем столе».

Как активировать или заказать карту?

Как уже было сказано выше, пользоваться InSync могут как действующие клиенты Альфа-Банка, так и потенциальные.

В нашем случае мы ранее уже заказали бесплатную карту «А-курс».

А после входа в меню благополучно ее активировали через путь «Продукты — Мои карты — Управление».

Если же карты у вас нет, но вы хотите ее заказать, то сделать это можно и через интерфейс InSync.

Просто выберите понравившийся вам карт-продукт и жмите «Заказать». Например, «Карта №1».

Проверка баланса

Узнать остаток на добавленных в приложение счетах можно прямо через рабочий стол.

Кликните по иконке — в этом окне вы также сможете проверить баланс.

Как пополнять?

Выберите карт-счет и нажмите на «Пополнить».

Будет предложено сразу 3 варианта.

Как переводить средства со счета на счет?

Опция перевода средств с одной своей карты на другую доступна по клику на вынесенную на рабочий экран иконку счета.

Если же вы хотите перевести деньги на карту другого физического лица, то захватите иконку счета пальцем и перенесите ее на шаблон «Перевод/Платеж».

В открывшемся окне выберите «Переводы — Физическому лицу».

Для проведения трансфера физическому лицу понадобится либо номер телефона, либо 28-значный номер IBAN.

В процессе система запросит у вас доступ к чтению книги контактов — это упростит операцию в дальнейшем.

Открытие депозита

В интерфейс встроена возможность открытия вклада в Альфа-Банке — в любой валюте: BYN, USD, EUR, RUB.

За деталями по поводу открытия вкладов лучше всего обратиться к специалистам банка. Кстати, в самом InSync реализована технология онлайн-чата.

Операторы отвечают невероятно быстро и живым человеческим языком — никакой копипасты из официальных документов и пустых канцеляризмов.

Как оплачивать услуги?

Оплата коммунальных услуг в InSync.by реализована, как и во всех подобных клиентах от других банков — через дерево ЕРИП.

Попасть в него можно все тем же привычным свайпом иконки счета на «Платежи/переводы».

Все доступные услуги представлены привычным многоуровневым списком.

В формате карусели над ним выделены самые популярные.

Для быстрого доступа к нужному бенефициару удобно пользоваться поиском. Достаточно ввести лишь нужное ключевое слово — и вы получите список всех возможных направлений по оплате той или иной услуги.

Например, вы хотите оплатить интернет от байфлая в InSync:

Выбирайте нужный вам регион, введите номер договора и проведите платеж.

Аналогично и с оплатой коммунальных услуг.

Введите в поиск соответствующие ключи, чтобы выбрать подходящую вам услугу в списке.

Найдите на вашей жировке номер лицевого счета, впишите его в пустое поле и проводите платежную операцию.

Оплата мобильного телефона

В карусели над деревом услуг ЕРИП кликните на нужный вам оператор мобильной связи.

Все, что нужно для успешного платежа — лишь номер телефона и деньги на задействованном счете.

Как оплатить кредит?

Оплата кредита через приложение Альфа-Банка InSync.by осуществляется простым переводом средств по нужному направлению.

Для проведения операции вам понадобится номер кредитного договора с банком.

Например, если вы погашаете кредит в «Статусбанке», просто введите название банка в поиске и кликните на нужное направление в открывшемся списке внизу.

А если, наоборот, хотите взять кредит, то жмите на соответствующую кнопку.

Внимание: с даты открытия счета должно пройти как минимум 30 дней для активации этой опции в системе.

Привлекательный дизайн InSync.by отвечает всем стандартам современного пользовательского интерфейса и дарит высший уровень комфорта при взаимодействии клиента с системой. Однако приложение не лишено программных ошибок — и регулярные его обновления, и частые поиски в Сети ответа на вопрос о том, как пользоваться InSync.by, лишний раз доказывают это.

(голосов: 2, средняя оценка: 5,00 из 5)

Подпишитесь на наш Telegram канал о личных финансах в Беларуси.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
Содержание1 Кто может оформить пособие?2 Процесс оформления3 Как получать выплаты?4 Когда и в каком
C 18 ноября 2022 года Приорбанк перестал отправлять SWIFT в валютах USD и EUR.

Содержание1 Три сервиса переводов между картами2 Системы денежных переводов3 SWIFT 4 Налоги Рассмотрим основные способы

Содержание1 Проверка онлайн2 Кому могут ограничивать выезд из страны3 Дополнительные возможности личного кабинета Чтобы

ФинБеларусь - сайт о личных финансах в Беларуси

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
3 комментариев
старые вверху
новые вверху по рейтингу
Inline Feedbacks
Посмотреть все комментарии

Вообщем статья не рассказывает о насущных проблемах этого прости господи приложения:
1) нет элементарного автоповорота в приложении (неужели нельзя было сделать такую элементарную функцию?). Если у пользователя не работает из-за, например, повреждена малая часть тач-скрина где-нибудь снизу, но телефон дорогой и рабочий, то можно это приложение можно сразу удалять из-за того, что нижняя строка имеет большое значение для работы с приложением, а перевернуть это приложение нельзя.
2) автор не стал писать, что когда выпускали новую версию этого приложения, его для IOS 9 не стали делать. Соответственно, например на всех iphone 4, 4s его не устанавить.
Это говорит о том, что банк не особо тратится при работе в этом направлении, что и говорить даже мобильной версии того же альфаклика у этого «замечательного» банка нет.
3) например, принудительное обучение при втором запуске, кому оно нужно, если человек пользовался им и раньше и все нормально знает, а само оно весьма примитивно и малоинформативно все описывает? т. е. система обучения работы с приложением точно также сделано на скорую руку по принципу дешивизны
4) само новое приложение сделано так, что предыдущая его версия имела больше плюсов (хотя и в прошлом приложении было много нареканий), чем выпущенное. Можно легко найти отзывы.

Общий вывод — это статья-реклама и не более того, не советую в принципе людям работать с этим чудом

Проблемы с `msdeploy` (произошла ошибка при обработке запроса на удаленном компьютере.)

Я пробовал следующее для развертывания приложения .NET Framework 4.5 на удаленном сервере Windows с помощью Jenkins и msdeploy:

def deployDev(folder, virtualDirectory) < bat «»C:Program FilesIISMicrosoft Web Deploy V3msdeploy.exe» -verb:sync -allowUntrusted -source:package=»$DISTPackage$.zip» -dest:auto=»Default%%20Web%%20Site/$»,computerName=»https://XX-XXX-XX:8172/msdeploy.axd?site=Default%%20Web%%20Site» -enablerule:AppOffline -setParam:name=»IIS Web Application Name»,value=»Default Web Site$» -verbose -disableLink:AppPoolExtension -disableLink:ContentExtension -disableLink:CertificateExtension» >

При развертывании появляется следующая ошибка:

14:29:53 Verbose: Source createApp (E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp) does not match destination (Default Web SiteAso2) differing in attributes (isDest[‘False’,’True’]). Update pending. 14:29:53 Verbose: Update operation on **createApp** (E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp) skipped because of rule ApplicationExistsRule. 14:29:53 Verbose: Delete operation on filePath (Default Web SiteAso2App_Offline.htm) skipped because of rule AppOffline.

14:29:53 Verbose: Source **setAcl** (E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp) does not match destination (Default Web SiteAso2) differing in attributes (isDest[‘False’,’True’],setAclUser,setAclAccess). Update pending. 14:29:53 Info: Adding ACLs for path (Default Web SiteAso2) 14:29:53 Verbose: Parameter entry ‘IIS Web Application Name/1’ is applicable to ‘iisApp/E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp’ because of its scope.

14:29:53 Verbose: Parameter entry ‘IIS Web Application Name/2’ is applicable to ‘setAcl/E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp’ because of its scope. 14:29:53 Verbose: Parameter entry ‘IIS Web Application Name/2’ is applicable to ‘setAcl/E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp’ because of its scope. 14:29:53 Verbose: Parameter entry ‘Add write permission to App_Data Folder/1’ is applicable to ‘setAcl/E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmpApp_Data’ because of its scope.

14:29:53 Error: (21/02/2020 14:29:53) An error occurred when the request was processed on the remote computer. 14:29:53 Error: The server experienced an issue processing the request. Contact the server administrator for more information. 14:29:53 Error count: 1.

Я открыл порт 8172, проверил разрешения пользователей, попытался переустановить msdeploy (v3.6), добавил разрешения диспетчера IIS, создал пулы и виртуальные каталоги на веб-сайте по умолчанию.

У кого-нибудь есть предложение, что с этим не так? Что-нибудь с createApp или setAcl, что могло бы вызвать проблему?

35. Sync 3.4 Обновление на 21020. Решение вопросов c ошибками EM_ERR3/PK_ERR04

Продолжаем экономить ваши деньги на обновлениях с Sync-ом и решением проблем.
Если бы все прошло гладко — это был бы не мой блог.

Если вдруг что-то пойдет не так — всегда можете спросить у нас в телеграмм канале по FFusion для РБ (тык) Канал рассчитан на пользователей из РБ, но мы будем рады активным ребятам и из-за рубежа. Но без спама плз.

Сегодня расскажу вам процедуру обновления до Sync 3.4 версии 21020.
ВЛАДЕЛЬЦЫ МАШИН 2020 ГОДА и ВЫШЕ(СИНКОВ 2020 ГОДА) — ДЛЯ ВАС ЭТА СТАТЬЯ НЕ РАБОТАЕТ!

Остальным — будьте внимательны и читайте все что вам пишут. Я не хочу быть виноватым, если вы каким-то образом спалите себе синк)

Из плюсов:
1. Шустрее стартует
2. Шустрее работает AA / CarPlay
3. Пропали отвалы BLE

Если у вас текущая версия Sync 3.4 19200 или ниже — то ползите вниз. Там будет гайдлайн для вас.
Сейчас же поговорим про тех, кто на свою голову поставил прошивки версии выше (в моем случае это 3.4 20282)
Все работы будут идти через Cyanlabs tool для обновления Sync-ов — Sync3Updater.

И так, поехали. Гайд как обновить в случае если вы накатили 3.4 20282 и словили ошибки типа EM_ERR03/PK_ERR04:
1. Скачиваем программу
2. Берем флешку (достаточно одной, но нужен ноутбук на коленях)
3. Выставляем в настройках: