Скотство и мзда. Закрытие счета в Тинькофф Инвестициях стоит денег?
Мне понадобилось вывести средства со счета и закрыть счет. Я закрыл основные сделки и оформил заявку на перевод средств со счета на карту. В интерфейсе отобразились списания конских комиссий. Окей, я ведь был готов к конским комиссиям — зато в один клик. Через день смска: Заявка отклонена. Хм! Пишу в чат.
Максим: “Заявка была отменена, так как сумма вывода была более суммы на счете. Так как у Вас были сделки в валюте, то списание комиссии произошло только на следующий день.”
Повторяю вывод… Через день смска: Заявка отклонена. Хм! Пишу в чат.
Владимир: “эта сумма больше, чем баланс вашей рублёвой секции. Советую оставить заявку на вывод средств на меньшую сумму (так как при выводе может быть удержан НДФЛ).”
Странно, ну что же, окей. Чувствуя, что вляпался в г***но, закрываю последнюю сделку, конвертирую доллары в рубли, получаю письмо из тинькофф:
“вывод был отменён, так как эта сумма была не актуальна на момент вывода средств из-за задержки списания комиссии за сделку и Вы смогли оставить заявку на сумму большую доступного остатка по счёту.”
“Вам некорректно сообщили о том ,что необходимая сумма для удержания НДФЛ должна быть на счёте.”
“Во вложении к письму находиться актуальный расчёт НДФЛ.”
Но во вложении ничего не находиться…
Снова пишу в чат, но сначала хочу прояснить, как мне вывести 3,49 дол. на долларовом счете так, чтобы осталось 0,00 (никак!)
Ксения: “Я не имею права давать Вам свои рекомендации касательно ваших счетов и действий по ним. Если через наши сервисы, то открытием валютной дебетовой карты и выводом на нее. Возможно БКС имеет возможность сделать перевод на счет в стороннем банке, открытый на Ваше имя. Однако с этим вопросом необходимо обратиться к ним. К сожалению, легче способов не имеется.”
Да ладно, они хотят, чтобы я оформил валютную карту для вывода трех долларов? Но ведь достаточно конвертировать эти 3,49 в рубли в специальном предусмотренном окошке! Пусть я и заплачу комиссию 99 руб., зато спасусь бегством! Появляется владимир:
Владимир: “Через конвертацию у Вас это не получится, так как продажа валюты возможна только лотами. 1 USD — 1 ЛОТ. При этом будет блокироваться сумма комиссии в валюте, а значит, больше 1 доллара Вам не сконвертировать.”
Владимир советует обратиться в офис БКС с паспортом и реквизитами долларового счета, и БКС все сделает за ребят…
ОК, спасибо, Владимир! Звоню в БКС.
БКС 8-800: “Вывести деньги вы не сможете без открытия счета в БКС. Единственный вариант: укажите в Тинькофф реквизиты для вывода средств на валютный счет, потому что без реквизитов мы ничего сделать не сможем. В интерфейсе должно быть специальное поле”.
Передаю это Никите в Тинькофф.
“Я передам запрос на уточнения возможности перевода по этим реквизитам.“
На следующий день мне звонит Руслан из БКС.
“Я уточнил информацию по вашему обращению, закрыть можно в офисе, но комиссия при закрытии составит 15 долларов, в противном случае они будут у вас висеть и будет открыт брокерский счет.”
И финальным аккордом первой части приходит письмо из Тинькофф:
По полученной информации от БКС, Вы можете вывести USD только на счет, открытый в такой же валюте на Ваше имя в другом банке.
Комиссия при таком переводе не взимается.
Для совершения такого перевода Вам не нужен отдельный счет, открытый напрямую в БКС, достаточно обратиться к ним напрямую и предоставить все реквизиты для осуществления данного перевода.”
С первой попытки вывести деньги со счета прошло 7 дней. Я до сих пор не могу вывести деньги и закрыть счет. Я старый клиент Тинькофф Банка. В целом с ним порядок. Но в тинькофф инвестиции открывайте счет для работы, предполагающей конвертацию валют, только если хотите какое-то время страдать.
Как отказаться от Тинькофф инвестиции?
Чтобы отменить депозитарное поручение в Тинькофф, напишите в чат службы поддержки в приложении Тинькофф Инвестиций или позвоните по телефону 8 800 755-27-56, звонок по России бесплатный. Помните, что отменить можно только те поручения, которые еще не были исполнены в вышестоящем депозитарии.
Как отменить доставку карты Тинькофф инвестиции?
Чтобы отменить заказ, позвоните по телефону 8 800 707-07-70.
Как перестать быть клиентом Тинькофф?
Чтобы закрыть дебетовую карту, необходимо позвонить по горячей линии банка – 8 (800) 555-10-10. Особенность процедуры отказа от карты состоит в том что уведомить сотрудников Тинькофф Банка нужно за 30 дней до предполагаемого закрытия. Сделать это можно по телефону или отправив письмо на почту.
Можно ли пользоваться Тинькофф инвестиции без карты?
Без карты пользоваться сервисом «Тинькофф Инвестиции» не получится. Пополнить брокерский счет, а также вывести деньги с брокерского счёта на банковский можно только с помощью дебетовой карточки «Tinkoff Black».
Можно ли отказаться от заявки на получение карты Тинькофф?
Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.
Как отказаться от доставки карты?
- сообщить курьеру о своем решении;
- не принимать конверт с документами и, конечно, не подписывать договор.
Как отключить обслуживание карты Тинькофф Блэк?
В приложении Тинькофф Мобайла: «Услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить». В личном кабинете: «Подключенные услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить».
Как удалить счет в Тинькофф?
- Выберите накопительный счет, который хотите закрыть.
- Нажмите «Действия» → «Закрыть счет».
- Подтвердите закрытие счета.
- Готово. Деньги с накопительного счета моментально поступят на счет карты.
Как заблокировать карту Тинькофф навсегда?
В личном кабинете на tinkoff.ru — выберите Тинькофф Платинум в списке счетов → «Действия» → «Заблокировать карту». По СМС — на номер +7 903 767-22-73. В тексте сообщения напишите: «Блок ****», где «****» — это последние четыре цифры номера карты. Через службу поддержки — напишите в чат или позвоните в банк.
Как зарегистрироваться в Тинькофф инвестиции без карты?
Если у вас нет дебетовой карты Тинькофф Банка: Оставьте онлайн-заявку на открытие брокерского счета на сайте — это займет всего несколько минут. Мы подготовим все необходимые документы и позвоним, чтобы уточнить, где и когда вам удобно встретиться с представителем банка. Встреча займет около 10 минут.
Можно ли в Тинькофф открыть два брокерских счета?
Можно ли открыть два или несколько брокерских счетов? Вы можете открыть любое количество счетов у любого количества брокеров. В Тинькофф Инвестициях можно бесплатно открыть до 10 брокерских счетов, не считая Инвесткопилки и ИИС.
Брокерский счет Тинькофф

В октябре 2016 года Тинькофф банк и БКС Брокер запустили в России новый интересный проект Тинькофф.Инвестиции. Теперь можно открыть в банке Тинькофф брокерский счет и приобретать различные финансовые инструменты прямо с дебетовой карты как в онлайн-магазине.
Особенности брокерского счета
Главные критерии, на которые ориентировались создатели сервиса – простота, очевидность и максимальное удобство. Регистрация брокерского счета производиться по упрощенной схеме, а покупка и продажа активов производится прямо в личном кабинете онлайн-банка. Удобство этих действий отмечены в отзывах клиентах Тинькофф Банка. Инвестору предоставлена вся необходимая информация об активе, чтобы он мог принять правильное решение о его покупке или продажи.
Обзор возможностей инвестора
В обзоре брокерского счета Тинькофф необходимо упомянуть ключевые отличия от счетов других дилеров:
- Широкий выбор инструментов, которыми можно управлять в рамках единого счета. Инвесторы получают выход одновременно на Московскую, Нью-Йоркскую и Лондонскую биржу, а также на биржу NASDAQ.
- Большое число активов. К услугам инвестора – 519 зарубежных и российских акций, 12 ETF, 105 долларовых и рублевых облигаций, возможность приобретения валюты с минимальным спрэдом по биржевому стакану цен.
- Низкий порог входа. Если в большинстве компаний необходимо внести на депозит от 30 до 50 тыс. рублей, то открывать в Тинькофф брокерский счет можно даже с 1000 рублей. Для покупки еврооблигаций достаточно 1000 долларов, в то время как стандартная цена лота – 100 тыс. долларов.
- Простота работы. Для покупки и продажи акций используется интерфейс браузера, нет необходимости скачивать дополнительное программное обеспечение.
- Единый тариф. Сумма взимается с покупки каждого актива вне зависимости от оборота и вида инструмента.
- Отсутствует плата за ведение счета. Это означает снижение издержек.
- Мгновенные пополнения и вывод. Нет необходимости заранее заказывать средства и ожидать их поступления на счет несколько дней. Вывод можно осуществить не только на счет Тинькофф, но и любых других банков.
- Режим торгов Т0. Большинство брокеров работают по режиму взаимозачетов Т+2, т.е. клиенту нужно ждать двое суток до перевода активов на его счет. В случае с Тинькофф акции поступают на счет и отражаются в личном кабинете в разделе Портфель уже через полчаса.
Положительные отзывы в обзорах о брокерском счете Тинькофф вызывает и то обстоятельство, что все вложения инвестора надежного защищены. Сведения о том, что тот или иной человек является владельцем акций, БКС Брокером вносится в российский депозитарий.

Даже если компания разориться или Тинькофф перестанет оказывать посреднические услуги, активы всё равно сохраняться за инвесторами, и их можно будет перенести к другому брокеру
Однако надо учесть и недостатки сервиса:
- достаточно крупная комиссия, большинство других брокеров берут за посреднические услуги буквально тысячные доли процента, поэтому брокерский счет Тинькофф не подходит для внутридневного торговли;
- отсутствует возможность маржинальной торговли;
- не индивидуального инвестиционного счета;
- имеются процедурные сложности в переносе своих активов к другому брокеру.
Налоговым агентам по всем операциям с брокерским счетом в Тинькофф банке является БКС Брокер. Средства на счет инвестора при выводе приходят уже с изъятым налогом.
Тарифы банка
Обзор тарифов показывает, что из всех комиссий при работе с брокерским счетом дилер взимает только одну комиссию – 0,3% от суммы покупки, минимум установлен в 99 рублей. При этом комиссия взимается с каждого отдельного приобретения, а не от всего портфеля. К примеру, если инвестор захочет купить 1 акцию Кола-Колы и 10 акций Газпрома, то он заплатит комиссионные в сумме 198 рублей.
Поэтому собирать небольшой портфель из значительного числа эмитентов на брокерском счете Тинькофф не очень выгодно, что становится понятно из отзывов, как и вести внутридневную торговлю. Оптимально покупать акции крупным лотом (от 33 тыс. рублей) и держать акции, пока они существенно не подорожают.
Другие комиссии отсутствуют. Так, бесплатно обходятся:
- открытие и закрытие счета;
- ежемесячное и годовое обслуживание;
- ввод средств;
- вывод средств на счет любого банка.
Всё это свидетельствует о том, что сервис Тинькофф.Инвестиции больше подойдет для долгосрочных инвесторов, которые приобретают акции, чтобы сформировать себе финансовую подушку безопасности или рассматривают вложения в фондовый рынок как альтернативу депозитам.
За счет короткого режима взаиморасчетов Т0 и простоты покупки и продажи активов сервис подходит и для покупки акции «под дивиденды».
Как открыть и пополнить счет
Чтобы произвести открытие брокерского счета Тинькофф, необходимо стать клиентом банка и получить дебетовую либо кредитную карту (их обзор представлен на одной из страниц Банка). Полный алгоритм действий таков:
- необходимо перейти на страницу tinkoff.ru/invest и оставить заявку, указав свои данные и номер телефона;
- указать, какой тип карты необходимо получить;
- заполнить онлайн анкету инвестора (в качестве источника дохода лучше указать «Зарплата», т.к. проверка источников дохода ИП занимает дополнительное время);
- назначить дату, когда должен прибыть курьер;
- дождаться визита представителя банка, получить карту и подписать договор на ее обслуживание, активировать карту на странице tinkoff.ru/activation;
- проверить анкету инвестора, чтобы не допустить ошибок;
- заполнить и подписать форуму W8-BEN, подтверждающую, что клиент не является гражданином Соединенных Штатов Америки;
- ожидать смс с оповещением об открытии счета.
Далее осталось зайти на сайт банка и перейти в раздел Инвестиции, чтобы увидеть информацию о счете. Если вы уже являетесь клиентом банка, достаточно оформить заявку на открытие брокерского счета через личный онлайн-кабинет. Тогда курьер привезет анкету и заявление инвестора без карты.
Есть несколько вариантов, как пополнить брокерский счет Тинькофф:
- переводом с карты другого банка на карту Тинькофф;
- с расчетного счета Тинькофф банка;
- межбанковским переводом по реквизитам счета;
- через партнерские точки продаж, например, Евросеть.
Строго говоря, отдельного брокерского счета не существует. Акции и прочие активы приобретаются с помощью дебетовой и кредитной карты прямо из интерфейса личного онлайн-кабинета.
Как закрыть брокерский счет
Проблем с тем, чтобы закрыть брокерский счет Тинькофф, не возникает, что отмечено и в отзывах. Для этого необходимо продать все имеющиеся активы и заявить о намерении расторгнуть договор брокерского обслуживания. Средства будут выведены прямо на карту Тинькофф за вычетом налогов.
Механизма, предусматривающего перевод средств к другому брокеру, пока не предусмотрено, но можно обратиться в офис БКС Брокер и заключить с ними дополнительное соглашение о непосредственном обслуживании в компании. В этом случае тарификация счета будет осуществляться по условиям дилера.
Дополнительные сервисы
Заслужить положительные отзывы брокерскому счету Тинькофф позволили не только простота и удобство сервиса, но и дополнительные возможности. Вот их обзор. Так, при нажатии на любой актив инвестор получает о нем исчерпывающую информацию:
- описание эмитента;
- доходность за любой промежуток времени, в том числе за последние сутки;
- выплаченные дивиденды или купоны;
- актуальную цену;
- новости, связанные с компанией;
- ссылки на официальные сайты и финансовую отчетность.
Кроме того, по каждому активу формируются прогнозы и идеи, они доступны в обзоре при входе в личный кабинет Тинькофф Банка. Отдельные наиболее перспективные идеи выделяются в отдельную рубрику – инвесторы могут перейти к покупке акций и облигаций прямо после ознакомления с прогнозом — это отдельный плюс, отмечаемый в отзывах инвесторов.
Идеи предоставляют сторонними компаниями, о каждой из которых имеется статистика – процент прибыльных идей и точность прогнозов, так что можно понять, насколько стоит доверять той или иной стратегии.

Согласно отзывам, удобно устроена сортировка эмитентов. Вы можете отобрать подходящие по валюте, отрасли, доходности и т.д.
Еще одна возможность сервиса, о которой стоит рассказать в нашем обзоре – оповещение о начале торгов. Так как эмитенты обращаются на биржах, которые работают в разных часовых поясах, в определенный момент они могут не быть доступными для покупки. Инвестор может настроить получить СМС-оповещение о старте торгов – так он точно не пропустит удачный момент для проведения своей операции.
Заключение
Таким образом, открыть в Тинькофф брокерский счет может любой желающий, никаких особых требований к клиентам организация не предъявляет. По сути клиент открывает счет в БКС Брокер, а Тинькофф служит посредником, предоставляя удобную площадку для покупки и продажи эмитентов. Комиссия за обслуживание взимается только одна – 0,3% от сделки. Это делает невыгодными частые сделки купли-продажи, делая счет выгодным исключительно долгосрочным инвесторам, вкладывающим средства по принципу «купи и держи». Приобретать акции, облигации и ETF можно прямо из интерфейса личного кабинета, используя любую имеющуюся карту либо расчетный счет банка Тинькофф.
Тинькофф брокер не закрывает ИИС
11 марта 2023 года было 3 года с момента открытия ИИС в Тинькофф инвестициях. До этого момента я всегда думал, что мои деньги у меня под рукой, и я в любой момент могу ими воспользоваться, но как же я ошибался.
В 2022 году из-за всем известных нам событий, я решил, что с инвестициями пора завязывать, т. к. инвестиции в таких условиях просто невозможны. Тинькофф банк, видимо, подумал об этом первее и решил, что отток ДС с его счетов происходит слишком быстро. Он усложнил закрытие ИИС, а кому-то и вовсе говорит о невозможности закрыть ИИС в связи с наличием акций Петропавловска (золотодобывающая компания РФ, которая почему-то была зарегистрирована в Великобритании). Она обанкротилась, но тем не менее закрыть ИИС до 2023 года можно было и с этими акциями на счету. Мой друг закрыл ИИС с наличием этих акций — он решил не дожидаться окончания 3-х лет. Я же решил не спешить и подождать, когда пройдёт 3 года с момента открытия. Закрыть ИИС можно было через приложение буквально одной кнопкой, но не тут-то было. Оказывается, я не могу этого сделать. Тинькофф начал кидать отписки: «Извините, мы не можем закрыть ИИС, на которых находятся акции Петропавловска, т.к. они находятся на неторговом счете BLR». Забавно то, что другие брокеры закрывают ИИС даже с этими акциями на счёте. Они сами (а может и не сами) засунули акции Петропавловска на этот счёт и теперь ждут какие-то инструкции от НРД. НРД им не отвечает уже больше 30 дней , но они всё ждут. А может это всего лишь их отписка и легенда для удержания денег клиента. На все вопросы и предложения шлют отписочки в стиле: «Следите за новостями, мы никак не можем повлиять на происходящее и т.д.» Замечу, что они уже закрывали у людей ИИСы с заблокированными акциями (с Финексами и т.д.). А вот после санкций они ввели ряд правил, по которым можно закрыть ИИС только с бумажного поручения. И это банк, который себя позиционирует как онлайн-банк, без офисов по стране! Как они себя подстраховали от утечки ДС! И ведь думают люди — идиоты, не понимают этого. Особенно они активно взялись за это дело после санкций.
Писал обращение в ЦБ , те отвечают: «Обращайтесь в суд» — рука руку моет. Планирую дальше составлять претензию, ждать ответа и уже составлять исковое заявление — как иначе вернуть свои деньги ума не приложу. Если не питать себя иллюзиями, то наши деньги, как я думаю, просто были украдены банком. И сейчас это мошенничество красиво маскируется отписочками самого банка. А вот бы было хорошо, если бы люди вообще не просили свои деньги вернуть, да, дорогой Тинькофф банк? Или как вас величать Потанинофф банк? При Олеге такого я не припомню бардака. Проблема имеет массовый характер.
Не рекомендую людям открывать в этом банке ИИС. Это не тот банк. Это воры. Иначе как воровством эту ситуацию назвать язык не поворачивается. У моей жены та же проблема. Только там предлог у них такой, что подсанкционные бумаги они якобы не могут перевести с ИИС на брокерский счёт. Раньше могли, а сейчас не могут. Сбер может, ВТБ может, а Тинькофф не может.