Сбер 2 Tinkoff. Теперь и за card2card перевод берут комиссию!
Перевел с сайта Тинька через card2card деньги со Сбера на Тинькофф (обе карты мои). Оказывается с 01.07.2022 за это Сбер берет комиссию.
С 1 июля 2022 года Сбербанк ввел комиссию за исходящие переводы с их карты, совершённые с помощью приложений и сайтов других банков. Комиссия = 1,25% минимум 30 рублей, максимум 150 рублей.
Уверен, что Тинек, точно знал, что за эти Сбер за это уже берет деньги и мог бы хотя бы указать, что «возможно взятие комиссии за перевод с другой стороны«.
Считаю, что Тинек не прав!
Будьте внимательны! И предупредите всех своих знакомых, что card2card все.
ps Дело не в 74 рублях, а в принципе.
pss В приложении Тинькофф тоже указывает, что комиссии нет,
Переписка с поддержкой Тинькова (чего-то картинки не вставляются, поэтому сделал текстом):
Добрый! Сбербанк при переводе Card2Card пытается списать комиссию 1,25% от суммы перевода при переводе со своих карт(. ), хотя у вас написано, что комиссии нет(. )? Как так?
Дмитрий, здравствуйте! Вы с карты Сбербанка на карту Тинькофф пробуете перевести, правильно понимаю? Если переводите через наше приложение, то комиссия указывается с нашей стороны. Какая комиссия будет со стороны другого банка, мы не знаем, эту информацию нужно у них уточнить.
Уточнила информацию. С 1 июля 2022 года Сбербанк ввел комиссию за исходящие переводы с их карты, совершённые с помощью приложений и сайтов других банков. Комиссия = 1,25% минимум 30 рублей, максимум 150 рублей.
Чтобы избежать комиссии, вы можете использовать Систему быстрых платежей. При сумме переводов до 100 000 рублей за календарный месяц банки не взимают комиссию. Подсказать, как выполнить такой перевод?
Отменить данный перевод с комиссией можно?
Перевод на сумму 5901 рубль, верно?
И если такая ситуация, то исправьте у себя(. ), что есть комиссия!
Спасибо, что помогаете улучшать наш сервис! Передала информацию ответственным за разработку продукта.
К сожалению, не можем отменить операцию. Чтобы решить вопрос, пожалуйста, обратитесь в банк, с карты которого делали перевод.
Это у вас на сайте, через приложение не знаю указывается комиссия или нет.
У Сбер до сих пор стоит, что ожидает подтверждения
Отменить перевод средств с карты на карту невозможно, так как по правилам МПС (Международная Платежная Система) не существует инструментов для отмены таких переводов. Это не зависит от статуса операции.
Ну так может возместите мне комиссию, так как это вы ввели меня в заблуждение?
Мы не списывали комиссию, она была списана другим банком, для возможности компенсации вам нужно к ним обратиться.
Ну так деньги я потерял из-за того, что у вас написано без комиссии?
Дмитрий, размер комиссии указан с нашей стороны. О комиссии, которая была удержана со стороны Сбербанка нужно уточнять у них. Чтобы избежать комиссии, вы можете использовать Систему быстрых платежей. При сумме переводов до 100 000 рублей за календарный месяц банки не взимают комиссию».
Где указан? Я вам скриншот прислал. Зайдите к себе на сайт попробуйте сделать перевод card2card со Сбера и увидете, что «комиссия не взымается»
Комиссию удержал Сбербанк, а не мы.
На сайте указывается размер комиссии, которую можем удержать мы.
Но вы указали, что комиссия не взимается, а чуть выше написали, что «Дмитрий, размер комиссии указан с нашей стороны.»
1 июля Сбербанк ввел комиссию за исходящие платежи с карты. Ожидается, что она составит 1,25% минимум 30 рублей, максимум 150 рублей.
А вот так, не взимается от вас. Ок. пошел на banki.ru и пикабу писать.
Дмитрий, мы не отказываемся вам помочь. Просто мы не можем вернуть ту комиссию, которая у вас была удержана сторонним банком с карты другого банка. Вам необходимо обратиться в Сбербанк за разъяснением ситуации. Вы перевод совершали на нашем сайте, мы можем только вам сообщить комиссию, которая удерживается со стороны Тинькофф. О возможной комиссии со стороны банка-отправителя вам нужно уточнять у них.
Пообщался со Сбербанком говорят комиссию вернуть не возможно.
Дмитрий, к сожалению, денежные средства, которые удержаны другой кредитной организацией, мы вам вернут не можем.
Ну так хоть указывайте, что другой стороны может быть комиссия. Дело не 74 руб., а в принципе. Тем более раньше можно было нормально этим пользоваться. Жаль
А в частности, что сбер берет комиссию я думаю вы точно знали.
Дмитрий понимаю, вас, мы со своей стороны комиссию не берем и предупреждаем, что про комиссию другого банка нужно уточнить у них. Извините, за сложившуюся ситуацию.
А красиво получается. Комиссия списалась зелёными, но виноват в этом желтый. Да, я прочитала, что виноват в том, что не предупредил, но все же.
У меня с жёлтыми нет вообще никаких отношений, но наблюдая волну событий и возмущения ими, кажется, что их просто решили слить. Планомерно так, методично, тут, там и пиарчик не забывают.
Мы со своей стороны комиссию за такой перевод не берем, но некоторые банки могут взимать комиссию за переводы с карты. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на почту connеct@tinkoff.ru со ссылкой на пост. Мы проверим возможность возврата комиссии.
Мы рассмотрели ваше обращение и зачислили сумму. У нас нет информации о тарифах другого банка, поэтому рекомендуем вам заранее узнать подробнее о тарифе в личном кабинете, мобильном приложении или по обращению в банк, с карты которого вы совершаете операцию.
Как Тинькофф банк решил, что его клиенты — идиоты
Начинает подгорать, да и не вынося эту ситуацию в паблик ускорить её решение не получится.
TL:DR Тинькофф собрал бабки и не хочет отдавать, прикидываясь отсталым.
Есть такая услуга у банка — Инвесткопилка. Скидываешь в ручном или автоматическом режиме деньги на специальный счёт, а Тинькофф их вкладывает в собственные фонды Тинькофф вечный портфель в долларах США (в составе фонда акции разных компаний).
С февраля 2022 года торги на бирже были остановлены (в том числе фондами Тинькофф), и люди сидели без этих денег. ОК, тут к банку вопросов нет. Осенью торги начались и ситуация стала налаживаться.
В феврале уже 2023 года Тинькофф попал под санкции и заблочил торги фондами, но теперь уже по своей инициативе.
С того времени у банка был один ответ на все вопросы клиентов, которых он решил короновать терпилами: «Мы работаем над решением проблемы, ждите».
Какое-то время люди ждали, надеялись, что вот-вот и деньги станут доступны. Тут сделаю небольшое отступление: с осени 2021 года банк активно рекламировал свою Инвесткопилку, как простой и удобный способ получить процент больший, чем по вкладам. Да, про риски предупреждали, но фонд Тинькоффа уже много лет показывал хорошую доходность под 14 годовых. Очевидно, банк собрал у себя много людей, которые за инвестиции не шарили и занесли ему свои последние накопления. И вот в такой ситуации, банк продолжал спамить отъебиськой.
Почему это просто отписка, расчитанная на людей, которые затерпят и не полезут разбираться? Вот почему. Ниже будут скрины из переписки с поддержкой Тинькофф.
Окей, санкции. Но можно ответить более развёрнуто? Или я могу не платить по кредиту в вашем банке «в связи с санкциями»?
Банк публикует все данные по ценным бумагам в составе фонда Тинькофф Вечный портфель в долларах США.
Ответ снова не даёт никакого понимания, почему остановлены торги на бирже (заблокирован вывод средств), и что конкретно банк делает для решения ситуации.
Но банку всё равно, мы что-то делаем, жди.
Тут Тинькофф банк делает вид, что у него приступ неизлечимой болезни и выдаёт мой вопрос за свой ответ.
Ого, кажется человек мне дал развёрнутый ответ на мой вопрос. Гадкий Райффайзен не даёт банку распорядиться активами, ужас.
Только вот это — НАГЛАЯ НЕПРИКРЫТАЯ ЛОЖЬ. А самое ироничные, что банк в следующем сообщении это опровергает.
И тут я понял, что или что-нибудь разнесу или запилю этот пост.
Короче, Тинькофф, ты совсем заврался и офигел.
Прошу придать максимальную огласку ситуации. Банк пользуется деньгами и отмахивается от клиентов одной заготовленной фразой, расчитывая, что никто не станет ничего делать.
Я не юрист и не экономист, всё, что сейчас в моих силах — это дать понять Тинькофф банку, что есть недовольные люди и их много, и есть ещё много способов рассказать остальным об этой ситуации.
Продавать недействительные страховки? Не проблема для Сбербанка
Заходим на сайт сбербанка, выбираем страну для путешествия
Отлично! Страховка для Таиланда на 1 год, так ещё и в путешествии можно оформить.
Ознакамливаемся с правилами, не находим каких-либо явных ограничений, убеждаемся, что в стране туризма мы не будем получать пмж/гражданство и приобретаем страховку на год
Отлично, теперь я добропорядочный турист, который имеет годовую страховку от ведущей компании по страхованию, и могу не боятся, что если в течение года со мной что-либо случится в Таиланде, то я могу не переживать
Спустя некоторое время возникает страховой случай. Проблема ли это? Нет, у нас же страховка. Попросим больницу обратится в страховую и оплатить госпитализацию.
Сидим 4 часа в больничном коридоре и получаем сообщение
Мы получили ответ от страховой, к сожалению, в покрытии было отказано в виду количества проведенных дней в Таиланде, данная территория считается страной преимущественного проживания. Пункт правил: 4.2.2.1. территория иностранного государства, в котором 3астрахованное лицо постоянно/преимущественно проживает и/или гражданином которого оно является (или в котором имеет вид на жительство). Просим Вас оплачивать расходы самостоятельно.
Более того, они отозвали гарантийное письмо на оплату первичного осмотра прямо в больнице
Отлично, теперь бы ещё найти точное определение «преимущественного» проживания в договоре страхования или в каком-либо законе. И знаете что? Его нет. Тинькофф страхование, альфа страхование пишут точное количество дней, после которого полис признается недействительным, а также запрещают покупать страховки более чем на данный срок. У тинькоффа, например, преимущественное проживание считается за 90 дней в год, и это явно прописано в договоре.
Ищем какую-либо информацию в законах, также убеждаемся, что
В законодательстве Российской Федерации нет точных определений срока, по истечении которого проживание на данном месте признаётся преимущественным или постоянным
Отлично. Продаём долгосрочные полисы для 1 страны и при этом оставляем неоднозначный термин «преимущественное проживание». Я так-то за всю свою жизнь преимущественно прожил в России. И никаких пмж с гражданством в Таиланде не имею.
Таким образом, сбербанк намеренно продаёт страховые полисы, которые не будут работать большую часть времени на территории страхования, и не видит ничего в этом зазорного.
Осторожно, мошенники
Схема далеко не новая, но я купилась. Спасибо сберу, что не дал осуществить перевод.
Может кому-то будет полезно.
ВТБ и феерия весёлого идиотизма
Пост создан не ради хайпа или накручивания рейтинга, тэг «norating» в наличии. Не содержит призывов бойкотировать кредитные организации или нести всё нажитое непосильным трудом куда-то зачем-то. Какие-либо выводы каждый в состоянии самостоятельно сделать для себя. Я лишь предлагаю орную ситуацию, в которую вляпался сам)))
ВТБ можно назвать вменяемым банком до той поры, пока не случится какая-нибудь нештатная ситуация, и вот тут начинается лютейший неформат, увиливания, работа ради работы с нулевой результативностью и вот это вот всё)). А теперь поподробнее о сути произошедшего и происходящего по настоящий момент.
Я являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО) (далее — банк) с 2018 года в рамках зарплатного проекта. Так исторически сложилось)) Мной с банком заключены следующие кредитные договоры:
Кредитный договор ***/****-****298 от 2020 (далее — ипотечный договор)
Кредитный договор ***/****-****484 от 2021 (далее — кредитный договор)
14.07.2023 я зашёл в мобильное приложение банка и обнаружил, что платёж по ипотечному договору без уведомления вырос с уже привычных 25763,67р. до 34234,12р.
Я обратился за помощью в чат мобильного приложения, специалистом банка было сформировано обращение CR-*****477 со сроком рассмотрения 21.07.2023.
На вопрос о том, как избежать задолженности и корректно провести платёж специалист банка рекомендовала внести дополнительные денежные средства в соответствии с увеличенным платежом. Нормальный такой ход, ведь срок рассмотрения (21.07.2023) выходит за срок платежа (15.07.2023). Жаль, что не успел сделать скрин графика платежей, увеличенный платёж был воткнут на 6 месяцев, после которых возвращался к изначальному. Из этого я сделал вывод, что увеличение произошло по причине того, что банковская система не приняла мою страховку объекта недвижимости, которую я оформил в срок ещё в апреле, естественно не у ВТБ/партнёровВТБ из-за грабительских ставок, но ВТБ её принял и она корректно отображалась в системе.
Делать нечего, закидываю разницу сверху и рассчитываю на адекватность и скорость отработки обращения.
В рамках ипотечного договора банком 15.07.2023 в 08:33 было списано с моего счёта 34234,12р.
16.07.2023 пришло уведомление о положительном решении по обращению CR-*****477. Это было вполне очевидно и ожидаемо, так как страховки (жизнь + объект) оформлялись вовремя, в остальном также ровно и предсказуемо. Я уж подумал, что на следующий день излишне уплаченные средства вернутся законному владельцу и всё у всех будет хорошо, но ВТБ оказался хитрее.
17.07.2023 возврата денег я не дождался, а 18.07.2023 в 21:13 у меня было списано дополнительно 32273,48р. в счёт погашения ипотечного договора о_О. Специалистом банка по моему запросу было сформировано второе обращение CR-*****775 со сроком рассмотрения до 25.07.2023. За разъяснениями я обратился по телефону горячей линии банка. Звонок был безрезультатным, решить проблему специалисты не смогли, мне было рекомендовано ждать результатов рассмотрения обращений.
19.07.2023 в 08:20 банком было возвращено 32273,48р. Спустя час, зайдя в приложение, я обнаружил обновившийся график платежей по ипотечному договору с изначальной суммой платежей (25763,67р.) и образовавшуюся задолженность по ипотечному договору с учётом пени в размере 2859,58р. По факту ошибочного образования задолженности составлено третье обращение CR-*****026 со сроком рассмотрения 26.07.2023.
Вместо урегулирования инцидента 19.07.2023 в 13:18 с меня удержали 32851,63р. в рамках ипотечного договора О_о. По данному факту специалистом банка в чате мобильного приложения было составлено уже четвёртое обращение CR-*****004 со сроком рассмотрения 26.07.2023.
20.07.2023 в 07:53 банком было возвращено 32851,63р. В этот же день 20.07.2023 в 13:24 с меня удержали 33429,79р. в рамках ипотечного договора о_О. Некорректная задолженность выросла с 2859,58р. до 2861,30р. По данному факту специалист банка не предложил составить обращение. При повторном обращении специалист банка не увидел некорректных списаний и предложил пополнить счёт для погашения ошибочно рассчитанной банком задолженности)).
Ох как меня бомбануло с такого развития событий)) Мной была составлена претензия в электронной форме, которая была зарегистрирована как пятое обращение CR-*****907 со сроком рассмотрения 27.07.2023. С этим тоже были сложности, так как «У нас нет претензий, у нас есть обращения». Также я предложил приостановить все автоматические списания до момента решения нашей неувязки, с ручным расчётом и раскидыванием денег по счетам. «Это очень сложно и непредсказуемо в краткосрочной перспективе, ждите пока оно само рассосётся», сообщили мне в телефонном разговоре, не дословно, но суть именно такая.
В связи с тем, списанные денежные средства предназначались для погашения 20.07.2023 платежа по кредитному договору в размере 34396,38р., я попросил в чате мобильного приложения специалиста банка связаться со мной по телефону и объяснить порядок действий по недопущению просрочки по кредитному договору. Мне было отказано на основании того, что технические специалисты банка не дают консультаций ни в чате, ни по телефону. Я возразил, что вопрос является финансовым, а не техническим, а также что он касается расчётов не по ипотечному договору, но мне было предложено ждать окончания рассмотрения всего перечня обращений.
20.07.2023 в 20:03 у меня было списано 967,15р. в счёт погашения платежа в рамках кредитного договора, а также пришло смс-уведомление о необходимости внести недостающую сумму — 33429,23р. По состоянию на 13:20 20.07.2023 вся необходимая сумма с запасом, а именно 34396,94р., была на счету. Я сообщил специалисту банка в чате мобильного приложения о необходимости разыскать недостающие денежные средства и принять все неотложные меры с целью недопущения формирования задолженности по кредитному договору, так как
я выполнил со своей стороны условия договора, обеспечив полноту суммы платежа на счету на дату списания. Специалист банка не стал формировать обращение по новому инциденту, приобщив новые обстоятельства к обращению CR-*****004.
21.07.2023 было принято волевое решение немного взбодрить ленивых тварюшек. Мной было составлено два обстоятельных обращения. Одно улетело регулятору (ЦБ наше всё, наша защита и опора), авторизация через ESIA Госуслуг и капчу. Второе улетело в Роспотребнадзор. Искренне надеюсь и уповаю, что ВТБшников поимеют деньгами, раз уж такой большой банк не может самостоятельно решить такую маленькую проблему)) Финансовому уполномоченному для досудебного разбирательства с кредитной организацией отправлять рано, нужно чтобы ВТБ зафэйлил мою претензию как минимум.
22.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2863,01р. до 2864,73р. С этого же дня, 22.07.2023, банком начат прозвон с требованием погасить задолженность, ошибочно сформированную по вине банка. Звонки осуществлялись с номера телефона 8(926)421-56-18 в 11:26 и в 14:24. Тут отдельный вопрос к ВТБ. Номер принадлежит частному лицу (лайт OSINT доступен всем и каждому), с указанного номера осуществляется сбор персданных в автоматизированном режиме. При снятии трубки робот вопрошает «Имя Отчествович, это вы? Назовите свою дату рождения» + вопросы про адрес регистрации итд. Алё, ВТБ, у вас АТСка сломалась или так можно, а я и не в курсе?) Записи разговоров, естессно, уже в облаке))
Я обратился в чат мобильного приложения с требованием прекратить противоправные действия. Специалист банка не составил обращение и сообщил мне, что указал информацию по поводу звонков как комментарий к обращениям. Также специалист банка сообщил, что звонки могут поступать ввиду имеющейся задолженности.
Также 22.07.2023 я решил уточнить результаты по обращению CR-*****477 со сроком рассмотрения 21.07.2023. Банк, естественно, сожалеет, а также инициировал исправительные мероприятия по договору, по факту завершения которых обещается пересчитать график платежей. Так, стоп, а возврат излишне удержанных денег? «А мы без спроса списали и сократили срок, здорово, правда?»))
Меня немного понесло после таких интересных доводов)) Евгения быстро нашла другую информацию, что денежные средства ожидают выплаты, но вечер был безнадёжно испорчен.
23.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2864,73р. до 2866,44р.
24.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2866,44р. до 2868,16р..
В тот же день задался вопросом о формировании платежа. По кредиту условия следующие — аннуитет, ставка 14,9%, срок 64 месяца, изначальная сумма 1 449 033р.. Банк говорит, что платёж 34396,38р., я как только не считал, и разные формулы применял, и онлайн-сервисы с калькуляторами. 32949,51р. Обратился в чат мобильного приложения, сломал скрипты девочки-бота и второй оператор составил обращение CR-*****599 со сроком до 31.07.2023. Вопрос к аудитории, я криво считаю или банк берёт лишнее ежемесячно?))
25.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2868,16р. до 2869,87р., а также в 10:24 пришло смс-уведомление о необходимости погасить просроченную задолженность — 33429,23р.
26.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2869,87р. до 2871,59р..
В этот же день закончился срок по «процессам исправления» и возврата излишне удержанных денежных средств.
Так как банк обещает уведомлять о результатах рассмотрения обращений, но категорически не хочет этого делать, приходится интересоваться самому.
27.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2871,59р. до 2873,30р. По моей претензии CR-*****907 пришлой уведомление о продлении рассмотрения до 03.08.2023.
Также 27.07.2023 года возобновлён прозвон с целью требования погашения ошибочной задолженности. Звонок поступил с номера телефона 8(962)980-01-87 в 8:19. Опять номер частника, опять сбор персданных и требование погасить платёж, тем самым закрыть ошибки ВТБ. Для уточнения данных было предложено позвонить по номеру 88007002410, где информация о необходимости погасить неправомерно начисленную задолженность была подтверждена. Мои требования от 22.07.2023 об исключении меня из списков прозвона не были учтены и приняты к сведению. По вышеуказанным фактам только с третьего раза была зарегистрирована жалоба на действия банка как шестое обращение CR-*****952. Уведомление о результатах предусмотрено в срок до 03.08.2023. Отдельный сюр в попытке впихнуть претензионному клиенту защиту от мошенников)))
Тем же днём 27.07.2023, в целях проверки, что автоматические некорректные списания не прекратились, я пополнил в 12:32 оба своих счета по 50р. каждый. Ожидаемо, в 13:35 27.07.2023 было списано 50р. со счёта №1. В 13:40 27.07.2023 было списано 50р. со счёта №2. Все имеющиеся денежные средства в очередной раз были списаны в счёт погашения ошибочно сформированной банком задолженности по ипотечному кредиту. Браво! По данному факту было с четвёртого раза зарегистрировано седьмое обращение CR-*****663 с уведомлением о результатах в срок до 03.08.2023.
*На скринах речь только о 50р., так как беседа происходила между первым и вторым списанием.
*Зарегистрировать обращение становится всё сложнее. ))
Некорректная задолженность по ипотечному договору соответственно была уменьшена на сумму принудительных списаний с 2873,30р. до 2773,30р. Также я уведомил чат-бота Карину о том, что в случае продолжения порочной практики списаний денежных средств начиная с 01.08 я вынесу сор из избы на всеобщее обозрение и порицание)).
В связи с тем, что не очень хотелось бы потерять транш по зарплате из-за того, что в ВТБ всё сломалось и за пару недель никак само не починится, решил глянуть варианты других банков по зарплатному проекту. Выбор велик, тут и дочки ВТБ, а также банки с куцыми приложениями и нулевым саппортом. Из множества зол нужно было выбрать меньшее дабы помочь ВТБ перестать бесконтрольно списывать деньги с моих счетов)). Среди этого многообразия затесался Зелёный. Тоже не лучший выбор, но! позволит не плодить карточки/счета, да и сбер предложил золотую карту с бесплатным прем обслуживанием и годными лимитами по переводам. Как прокладка для зарплаты вполне подойдёт. А чо бы и да?)) @Sber, я надеюсь у Вас не бывает вышеописанных проблем?)))
28.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2773,30р. до 2774,96р. Зелёный в спешке доставил мою карту на работу, заявление на перевод зарплаты принято. Наблюдаем))
К вечеру решил поинтересоваться результатами по обращениям, срок по которым уже вышел. ВТБ, традиционно, не спешит уведомлять. Ну, типа, тебе надо — ты и спрашивай))
По результатам: копипаст — зло, а Гульназ уверена, что мне необходимо страхование от мошенничества)).
29.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2774,96р. до 2776,61р.
30.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2776,61р. до 2778,27р.
31.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2778,27р. до 2779,92р. Жалоба CR-*****952 была рассмотрена в мою пользу, из базы прозвона меня исключили. Но ответ на вопрос о возможности прозвона с номеров частных лиц, совмещенным с обработкой персданных, был тактично упущен.
01.08.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2779,92р. до 2781,58р. Казалось мы достигли дна, но тут снизу постучали. Проверил БКИ, а ВТБ уже «нажаловался» на меня за свои косяки и в отчёт влезли «несвоевременно внесённые» и «просроченные» платежи. Специалистом банка по новым фактам зарегистрировано восьмое обращение CR-*****300 со сроком рассмотрения 08.08.2023.
В этот же день должна была придти зарплата, но как мог — помог ВТБ не забрать у меня и эти деньги, поэтому транш прилетел уже на сберовскую карту. Надо же проверить, что деньги перестали списываться и вообще всё хорошо)) В 17:59 я пополнил оба своих счета по 50р. каждый. Другого я и не ждал, в 19:36 01.08.2023 было списано 50р. со счёта №1. В 19:38 01.08.2023 было списано 50р. со счёта №2. Все имеющиеся денежные средства в очередной раз были списаны в счёт погашения ошибочно сформированной банком задолженности по ипотечному кредиту. По данному факту специалистом банка не было составлено обращение, но был прикреплён комментарий и мои скрины. Некорректная задолженность по ипотечному договору соответственно была уменьшена на сумму принудительных списаний с 2781,58 до 2681,58р.
В настоящий момент банком удержано 34234,12р. по ипотечному договору при платеже по графику 25763,67р. и образована некорректная задолженность в размере 2681,58р. Также банком удержано 34396,94р. по кредитному договору при платеже по графику 34396,38р. и образована некорректная задолженность по кредитному договору в размере 32,87р. Дополнительно было удержано в совокупности 200р. в счёт погашения ошибочно сформированной задолженности. По моим претензиям специалисты банка составили восемь безрезультативных обращений, а также предоставили целый перечень стандартных отписок на мои уточняющие вопросы.
Исходя из бездействия ВТБ, кейс с зарплатой был решён в сторону Зелёного. @Tinkoff.ru же предложил рефинасировать ипотеку по более низкой ставке (6,1% -> 5%) и предложил более дешёвые по сравнению с той же Альфой полисы страхования жизни/объекта с учётом ежемесячных взносов (Не нужно сразу корячить годовой платёж, платежи равномерно размазаны). Но платёж снижается на 2376,67р. в месяц с учётом страхования, что весьма неплохо даже в среднесрочной перспективе)). Это всё при условии, что Тиньком пользуется вся семья на постоянной основе.
В сухом остатке по ВТБ имеем: клиентоориентированность уровня «Где карту открывали туда и идите», неумелую скриптовую ботоферму первого уровня техподдержки, неумение работать с обращениями, нежелание нивелировать проблемы и последствия в случае их возникновения))
Что же ВТБ предложит в качестве компенсации за перечень произошедших инцидентов? Боюсь даже предположить каким будет размер сатисфакции)) Мой максимум, вероятно, извинения от банка, страховка от мошенничества за 99р./мес. и дебетовка по акции)))
"Вклад" в СБЕР, который сгорает в пользу банка при попытке его забрать
«Когда я думал, что достиг дна, но снизу постучались» (С)
Добрый день, Уважаемые Пикабушники!
Для ЛЛ: Вызывают в СБЕР Премьер, говорят выгодный вклад – внесли 150 000. Спустя год звонят и говорят — если сейчас не внесете еще 150 000, 150 000 внесенные год назад «сгорят». После внесения нельзя снять 300 000, можно внести через год еще 150 000 и только тогда можно будет снять 203856 (потеряв 246 154). Да, это все правда, и вернуть деньги нельзя и да все это в СБЕР, и не в станице Кущевская, а в г. Москва.
5 апреля 2022 года звонят своему клиенту с номера 900 и приглашают в отделение СБЕРа на приватную встречу, ни с кем-то там, а с самим персональным менеджером СБЕР Премьер, так как вы являетесь супер пупер клиентом — а это значит у вас персональный менеджер, который только сегодня и только для вас готов предложить супер выгодную программу, приходите на нашу персональную встречу по адресу: г. Москва, ул. Академика Виноградова д.1.
6 апреля 2022 настал долгожданный момент: клиент приходит, менеджер поет соловьем как это выгодно для клиента, что это супер взнос в который включена и страховка жизни от неприятностей и вообще, как до этого человек существовал — просто непонятно. Дает на подпись 44 страницы документов. 44 КАРЛ! Подпись на каждой. Было бы со мной – прочитал бы каждый лист, но как показывает практика, редко кто читает и делают их огромными для одной цели – отбить даже желание попытаться читать, тем более это СБЕР, тем более премиальное обслуживание Премьер.
Что в итоге? Это договор СТРАХОВАНИЯ! От СБЕР СТРАХОВАНИЯ с такими условиями – вы 15 лет! Платите каждый год! По 150 000 а если не заплатите в первые два года все «сгорит» (договор признается расторгнутым и выплачивается гарантированная выкупная сумма)
Вот вам копия данного приложения
А теперь немного математики:
А что же на счет страхования спросите вы? Это ведь договор страхования? А все просто, Сумма в случае смерти (а это максимальная сумма) – 2 028 300. Ахереть. Я застрахован по ипотеке за 5 500 с выплатой в случае смерти полную сумму ипотеки 3 000 000. Тогда зачем, а главное нафига такой тип страхования (который по словам не страхование в выгодный вклад с дополнительной опцией страхования). У меня лично один ответ – узаконенный отжим средств у населения. 1 делают вас зависимыми – спустя год требуют такую же сумма, а то первый взнос сгорит. И вас это будет давить, деньги же пропадут. Стали зависимыми, но еще не знаете, что делать – идете ругаться в офис, а вам – так мы все это вам рассказали, вы сами сделали выбор (как мошенники в автосалонах, которые маринуют вас, потом дают кипу документов на подпись постоянно отвлекая разговорами, что бы вы побыстрее подписали и ушли оттуда). Получается, что СБЕР берет технологии мошенников и внедряет их в «законное» русло? Браво. Даже бис. У населения, например, у моей мамы, есть доверие к СБЕРу, если бы ее вызвали с таким предложением – все бы было, точно так же. Первая мысль – это вклад, если надо что-то срочное – сниму день в день, ну проценты сгорят, ну и ладно. А тут что? Я вам дал 150 000, вы в последний день срока звоните и требуете еще 150 000, а то первые сгорят. Ок внесли, теперь сгорят 300 000 и забрать вы их можете через год с потерей в 250 000, а ну и еще надо внести 150 000, в следующем году (450 000 внесли, забрать сможете 203 856). Какая арифметика получается красивая, если ее разжевать переварить, а так – 44 страницы текста в котором черт ногу сломит.
Почему это пишу я и стоит тэг моё? Так получилось, что написал несколько постов на пикабу про СБЕР, которые случились со мной лично ( пост намбер раз, пост намбер двас, для красивых мордас). И в обоих случаях, после публичной огласки, СБЕР признавал свою вину. Вот человек ко мне и обратился посмотреть, что можно сделать. Я по телефону не поверил. Ну не может такого произойти, да тем более в лучшем банке – ПАО СБЕРБАНК (лучший не значит хороший, лучший значит, что остальные еще хуже). Это звучало настолько цинично, что казалось невероятно. Попросил записаться на встречу к личному менеджеру.
28.07 2023 в 13:30 в г. Москва, по адресу: ул. Академика Виноградова д.1 нас встретил менеджер. Вопрос: расскажите про договор, вы ввели в заблуждение своего клиента, сказав, что это вклад, ответ: Договор заключен не с ПАО Сбербанк а с Сбер Страхование и ехать надо на Шаболовку (минут 40 на машине от того места если повезет с пробками). Следующий мой вопрос: уточните форму юридического лица, сейчас мы в ПАО Сбербанк, а Сбер страхование это что (ИП, ООО ОАО ЗАО? Ответ: Со мной в подобном тоне разговаривать не нужно (это провокация, частый прием людей, которые хотят вас обмануть, на пустом месте сделать скандал, что бы вы сорвались, нагрубили и накричали, потом вам становится стыдно (вы же культурный человек и так себя вести нельзя) и вы уходите так и не решив вопрос (часто встречается у кредитных специалистах салонов и в сфере ЖКХ на первой линии обороны). Только вот проблемка, я не стал орать, я попросил позвать руководителя, так как считаю ваше поведение не корректным и очень случайно (наверное, карман случайно нажал) есть запись диктофона, чтобы проверить, корректно я себя вел или нет, ведь без него я бы ничего не доказал (ее слово против моего). Но был удивлен, этого не потребовалось руководитель понял ситуацию быстрее и начал с нами беседу. Продали продукт здесь, а за информации по продукту ехать на Шаболовку? Есть волшебное слово из трех букв – НЕТ, доведите до меня информацию о продукте здесь, так как продукт куплен здесь. Как вы его продаете от имени другого юридического лица, у вас агентский договор? Мы все здесь СБЕР! Это одно и то же. Тогда зачем ехать в другое юр. лицо на другой адрес? Понятно, что ничего не понятно, главная цель запутать.
А что же скажет руководитель? Руководитель подтвердил всю информацию описанную выше. Но постоянно говорил: «Царь плохой, бояре хорошие» а потом «Царь хороший, бояре плохие». Это все менеджер, мы его уже уволили, он вот такой плохой, ай ай ай , как он до вас не довел верную информацию, как ввел в заблуждение? У вас же был 14 дневной срок, и вы могли дома все прочитать и все осознать, ой он вам вашу копию не выдал (копии документов были выданы в 2023 году, когда началась разбор ситуации и то с боем и криками)? Такого не может быть. Вот вы же на каждой странице расписались, вы все знали, а он плохой. На вопрос «А зачем вообще этот договор? В чем выгода для клиента?» сказали, что это очень выгодно. Давайте тогда договаривать фразу – это очень выгодно для банка – вы вносите деньги каждый год (иначе потеряете крупную сумму) что бы банк их крутил, вы их забрать не могли (потеряете) и самое главное, вы деньги не преумножаете (процент на остаток) а теряете даже спустя 15 лет. И ничего сделать нельзя. Идите в суд, проиграете, потратите денег на юристов (там мошенников так же хватает).
А теперь давайте проверим свои вклады. Уверены, что с вами будет по-другому? Теперь надо маму предупредить, что, если будут звонить с номера 900 — без меня к ним не идти (ага, прям как рассылка в WhatsAppe про мошенников, только теперь туда и номер 900 добавлять приходится). Если у вас ошибочно что-то списали – 8 кругов ада и в лучшем случае вернут деньги, просто молча, без извинений.
А если вам ошибочно что-то пришло – возбуждение уголовного дела.
Я, как человек без высшего юридического образования, вижу тут признаки преступления, предусмотренные статьями 158 «Кража» и 159 «Мошенничество». Скорее всего, я не прав, но уже жаростойкое покрытие стула не справляется от такого циничного поступка и не шарашкиной конторы, а ПАО Сбербанк и ПАО СберСтрахование (для меня там совсем без разницы).
Какая Комиссия Будет Если Перевести Со Сбербанка На Тинькофф?
Способы перевода средств со счета СберБанка на счет Тинькофф банка — По общему правилу со счета или карты Сбера можно отправить до 50 000 рублей в месяц без комиссии в сторонние банки по номеру карты или счета, а также до 100 000 рублей – через сервис СБП.
Сколько будет комиссия при переводе со Сбербанка на Тинькофф?
Alekseiy80 про Сбер Банк с 1 июля введёт комиссию на переводы на карты других банков через их сервисы. Размер комиссии — от 30 до 150 рублей. С 1 июля 2022 года комиссия за перевод через приложения и на сайтах других банков будет составлять 1,25%, минимум 30 рублей, максимум 150 рублей.
Комиссия будет действовать, например, если пользователь через приложение другого банка переводит деньги со счета в «Сбере». «Мы не видим причин для сдергивания нашими клиентами средств на карты сторонних банков и предлагаем оценить преимущества наших собственных сервисов», — прокомментировали РБК нововведение в «Сбере» Без комиссии: переводы через «Сбербанк Онлайн» до 50 тысяч рублей в месяц клиентам «Сбера» и переводы до 100 тысяч рублей в месяц через СБП.
Читать подробнее: Alekseiy80 про Сбер Банк
Сколько можно перевести со Сбербанка на Тинькофф без комиссии?
Какая комиссия за перевод со Сбербанка на Тинькофф — На основе вышесказанного можно сделать вывод, что не всегда перечисление с карты Сбербанка на Тинькофф является беспроцентным. В большинстве случаев клиенту придется отдать 1% от суммы перевода, но не более 1 500 рублей. 
Почему Сбербанк взял комиссию за перевод в Тинькофф?
Что случилось СберБанк и некоторые другие банки ввели комиссию за переводы со своих счетов через сторонние приложения и сайты. Это значит, если раньше вы пополняли счет в приложении Тинькофф через меню «С карты другого банка», теперь за это может быть комиссия — у разных банков свои условия.
Как перевести деньги со Сбербанка на Тинькофф без комиссии 2022?
2. Личный аккаунт Тинькофф — Есть и другой способ отправить деньги с карты Сбербанка без комиссии. Сделать это можно через личный кабинет Тинькофф. Для этого в разделе «Платежи» выберите «Переводы» и пункт «С карты на карту», затем заполните данные карты, с которой будут отправлены средства, и выберите пластик для зачисления. Алгоритм действий простой:
укажите сумму и нажмите «Перевести»;сервис перенаправит на страницу подтверждения операции;от Сбера придёт СМС-сообщение с указанием суммы и кодом, который нужно ввести в форму.
Этот вариант подходит для ситуаций, когда деньги перечисляются между своими картами. В реквизитах карты отправителя необходимо указать срок действия пластика и CVC/CVV код, которыми не должны располагать посторонние. Кроме того, операция списания подтверждается паролем, который приходит на телефон держателя.
Как без комиссии перевести в Тинькофф?
Чтобы не тратить лимит и избежать комиссии со стороны других банков, подключите переводы через Систему быстрых платежей в банке-получателе. Если переводить не через СБП, то будет расходоваться лимит переводов на карту: до 20 000 ₽ за расчетный период или до 50 000 ₽ без комиссии, если есть подписка Tinkoff Pro.
Как обойти комиссию в Сбербанке?
Как можно перевести деньги в Сбербанке бесплатно Избежать комиссии можно при использовании Системы быстрых платежей (СБП). Для перевода денег в приложении Сбера нужно внизу экрана выбрать кнопку «Платежи», а вверху следующей страницы нажать на «СБП». Затем указать «Перевести через СБП».
Сколько можно перевести на карту Тинькофф без комиссии?
Какая комиссия за переводы с дебетовой карты Тинькофф на другую карту? — На карту Тинькофф — комиссии нет. На карты сторонних банков можно перевести без комиссии 20 000 ₽ за расчетный период, 50 000 ₽ — для премиальных карт. Лимит действует на переводы по номеру карты в другой банк в приложении Тинькофф или в специальном сервисе на сайте Tinkoff.ru.
Если выйдете за лимит, комиссия составит 1,5% от суммы превышения, минимум 30 ₽. Например, если перевести 30 000 ₽, банк возьмет комиссию только с 10 000 ₽ — это 150 ₽. Чтобы проверить израсходованный лимит бесплатных переводов в этом расчетном периоде, в приложении или личном кабинете выберите счет → «Лимиты» → «Бесплатные переводы».
Обратите внимание, что комиссию за перевод могут брать банки, выпустившие стороннюю карту.
Сколько можно перевести по системе быстрых платежей без комиссии?
На сумму до 100 тыс. рублей в месяц — бесплатно; свыше 100 тыс. рублей в месяц — не более 0,5% от суммы перевода, но не более 1,5 тыс.
Как бесплатно пополнить карту Тинькофф?
Пополнить счет без комиссии можно: переводом с расчетного счета в другом банке; со своей дебетовой карты по реквизитам счета; в банкоматах Тинькофф в пределах бесплатного лимита.
Что за комиссия в Сбербанке?
Сбер ввел комиссию за переводы на карты других банков — 1,25% 
с 1 июля ввел комиссию за переводы со своих карт на карты других банков, кредитных и микрофинансовых организаций и учреждений через их сайты и приложения, следует из размещенных на кредитного учреждения тарифов. Комиссия составляет 1,25% от суммы перевода.
- При этом по комиссии установлены верхний и нижний пределы: не менее 30 рублей за перевод, максимум — 150 рублей.
- Для валютных переводов минимальная сумма комиссии составляет 1 доллар или 1 евро, максимальная — 3 доллара или 3 евро.
- Для счетов в иностранной валюте сумма операции пересчитывается по курсу банка в валюту счета.
Лимиты на переводы составляют 150 тыс. рублей в сутки и 1,5 млн рублей в месяц. «В Сбербанке долгое время операции по выводу средств на карты других банков в сторонних приложениях проводились бесплатно. Мы доработали множество наших сервисов и продуктов, которые полностью закрывают все потребности клиентов.
Сейчас мы приводим тарификацию по этим операциям в соответствие с практикой других банков», — так в Сбербанке решение взимать комиссию за переводы на карты сторонних банков. Ранее Сбербанк уже взимал комиссию за снятие денег с карт Сбера через приложения и сайты некоторых банков: Альфа-Банка (1,95%, но не менее 30 рублей), Газпромбанка (2%, но не менее 30 рублей, за исключением премиальных и зарплатных клиентов — для них был доступен перевод без комиссии на сумму до 150 тыс.
рублей в сутки). Как следует из публикации на сайте Сбера, новый тариф является временным и действует в период с 1 по 30 июля 2022 года. Читать подробнее: Сбер ввел комиссию за переводы на карты других банков — 1,25%
Сколько можно переводить без комиссии через СБП Тинькофф?
Перевод между своими счетами через СБП — Так можно перевести на свой счет без комиссии до 1 000 000 Р за одну операцию, а количество таких операций не ограничено. Ваш счет в другом банке должен быть подключен к СБП. Запрос на перевод денег нужно создать в приложении Тинькофф:
Нажмите на счет, который хотите пополнить. Нажмите «Пополнить» — «С моего счета в другом банке», выберите банк, со счета которого хотите совершить перевод, и введите сумму перевода. Нажмите «Пополнить». Вам придет пуш-уведомление или СМС от другого банка со ссылкой для подтверждения перевода — нажмите на нее.
Если не включить СБП, перевести таким образом деньги не получится.
Сколько можно перевести с карты Сбербанка на карту Тинькофф?
Перевод через Сбербанк Онлайн — В мобильном приложении и интернет-банке Сбербанк Онлайн можно произвести перевод средств получателю по реквизитам карты Тинькофф Банка. Срок перевода по номеру карты может составляет 10-15 минут, редко до 5 дней. Банк взимает комиссию в размере 1,5%, минимум 30 рублей. 1. Войдите в Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел « Платежи ». Откройте раздел « Переводы » («Перевести»), выберите цель перевода « Другому человеку ». 2. Выберите пункт « В другой банк ». 3. Затем укажите удобный способ — «По номеру карты» или «По номеру телефона». 4. Для перевода по номеру телефона, укажите банк из списка, номер телефона и сумму перевода. 5. Для перевода по номеру карты, введите номер карты получателя. 6. Укажите сумму перечисления. 7. Проверьте реквизиты и подтвердите отправку средств.
Как перевести со Сбербанка на Тинькофф через СБП?
Как перевести деньги через СБП — Перевести деньги через СБП можно только в том случае, если банк получателя подключен к СБП, а сам человек разрешил прием переводов, если это требуется. Узнать заранее, разрешил ли получатель прием переводов, нельзя. Через СБП нельзя перевести деньги в отделениях банка, через банкоматы или терминалы. Перевести деньги можно только через личный кабинет на сайте банка или через его мобильное приложение с любого устройства: смартфона, планшета или компьютера. Порядок действий для перевода через СБП во всех банках примерно одинаковый:
В личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении выберите перевод через СБП. Введите номер телефона получателя, сумму перевода и нажмите «Отправить». Если переводите деньги между своими счетами — введите свой номер. Если номер телефона получателя привязан к нескольким картам в разных банках, еще понадобится выбрать конкретную карту. Проверьте данные получателя: номер телефона, а также имя получателя. Если все верно, нажмите «Перевести». Всё, деньги ушли. Если хотите уточнить статус перевода, свяжитесь с получателем.
Сбербанк. В мобильном приложении «Сбербанк-онлайн» перейдите в раздел «Платежи» в нижней части экрана → прокрутите экран вниз до раздела «Другие сервисы» → выберите «Перевод по Системе быстрых платежей»: Укажите номер телефона получателя или выберите его из списка контактов телефона: Выберите банк получателя → укажите сумму перевода → если хотите, напишите сообщение получателю → нажмите «Продолжить» и подтвердите перевод: Все, деньги ушли:
Как перевести большую сумму денег через Сбербанк без комиссии?
В СберБанк Онлайн Вы можете увеличить лимит и переводить по номеру счета клиентам СберБанка более 50 000 ₽ без комиссии. Для этого выберите и подключите подходящую подписку. Переводы без комиссии доступны владельцам пакетов услуг СберПервый и Sber Private Banking, а также клиентам СберПервый и Sber Private Banking.
Сколько комиссия при переводе на Тинькофф?
Условия Тинькофф такие: на карты Тинькофф переводы без комиссии на любую сумму; на карты других банков в месяц можно перевести без комиссии до 20 000 ₽. Если переводить больше 20 000 ₽, комиссия будет 1,5% от суммы превышения, минимум 30 ₽.
В каком случае Сбербанк берет комиссию за перевод?
Сбер ввел комиссию за переводы на карты других банков — 1,25% с 1 июля ввел комиссию за переводы со своих карт на карты других банков, кредитных и микрофинансовых организаций и учреждений через их сайты и приложения, следует из размещенных на кредитного учреждения тарифов. Комиссия составляет 1,25% от суммы перевода.
При этом по комиссии установлены верхний и нижний пределы: не менее 30 рублей за перевод, максимум — 150 рублей. Для валютных переводов минимальная сумма комиссии составляет 1 доллар или 1 евро, максимальная — 3 доллара или 3 евро. Для счетов в иностранной валюте сумма операции пересчитывается по курсу банка в валюту счета.
Лимиты на переводы составляют 150 тыс. рублей в сутки и 1,5 млн рублей в месяц. «В Сбербанке долгое время операции по выводу средств на карты других банков в сторонних приложениях проводились бесплатно. Мы доработали множество наших сервисов и продуктов, которые полностью закрывают все потребности клиентов.
Сейчас мы приводим тарификацию по этим операциям в соответствие с практикой других банков», — так в Сбербанке решение взимать комиссию за переводы на карты сторонних банков. Ранее Сбербанк уже взимал комиссию за снятие денег с карт Сбера через приложения и сайты некоторых банков: Альфа-Банка (1,95%, но не менее 30 рублей), Газпромбанка (2%, но не менее 30 рублей, за исключением премиальных и зарплатных клиентов — для них был доступен перевод без комиссии на сумму до 150 тыс.
рублей в сутки). Как следует из публикации на сайте Сбера, новый тариф является временным и действует в период с 1 по 30 июля 2022 года. Читать подробнее: Сбер ввел комиссию за переводы на карты других банков — 1,25%
Как перевести деньги с карты Сбербанка без комиссии?
В мобильном приложении или личном кабинете СберБанк Онлайн зайдите в раздел «Платеж» → «Тарифы и лимиты» → «Переводы без комиссии » → выберите подписку.
Как перевести со Сбербанка на Тинькофф через СБП?
Как перевести деньги через СБП — Перевести деньги через СБП можно только в том случае, если банк получателя подключен к СБП, а сам человек разрешил прием переводов, если это требуется. Узнать заранее, разрешил ли получатель прием переводов, нельзя. Через СБП нельзя перевести деньги в отделениях банка, через банкоматы или терминалы. Перевести деньги можно только через личный кабинет на сайте банка или через его мобильное приложение с любого устройства: смартфона, планшета или компьютера. Порядок действий для перевода через СБП во всех банках примерно одинаковый:
В личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении выберите перевод через СБП. Введите номер телефона получателя, сумму перевода и нажмите «Отправить». Если переводите деньги между своими счетами — введите свой номер. Если номер телефона получателя привязан к нескольким картам в разных банках, еще понадобится выбрать конкретную карту. Проверьте данные получателя: номер телефона, а также имя получателя. Если все верно, нажмите «Перевести». Всё, деньги ушли. Если хотите уточнить статус перевода, свяжитесь с получателем.
Сбербанк. В мобильном приложении «Сбербанк-онлайн» перейдите в раздел «Платежи» в нижней части экрана → прокрутите экран вниз до раздела «Другие сервисы» → выберите «Перевод по Системе быстрых платежей»: Укажите номер телефона получателя или выберите его из списка контактов телефона: Выберите банк получателя → укажите сумму перевода → если хотите, напишите сообщение получателю → нажмите «Продолжить» и подтвердите перевод: Все, деньги ушли:
Перевод с карты Сбербанка на карту «Тинькофф»: какая комиссия?
Как можно осуществить перевод с карты Сбербанка на карту «Тинькофф»? Сколько составит комиссия в том или ином случае? И какие условия должны соблюдаться при проведении транзакции? Ответы на все перечисленные вопросы будут указаны ниже. Несмотря на то что у банка «Тинькофф» нет своих собственных терминалов, перевести деньги на соответствующий пластик возможно. И в основном люди делают это при помощи Сбербанка России.
О методах решения задачи
Перевод с карты Сбербанка на карту «Тинькофф» является довольно простой задачей. Но у нее есть несколько решений. В зависимости от выбранного метода пополнения пластика будет меняться комиссия.
Выделяют следующие способы пополнения карты Tinkoff через Сбербанк:
- банкоматы и терминалы оплаты;
- internet-банкинг;
- mobile banking;
- сайт «Тинькофф»;
- «Личный кабинет ТКС».
В действительности все намного проще, чем кажется. Далее рассмотрим все перечисленные приемы в отдельности.
Банкоматы
Перевод с карты Сбербанка на карту «Тинькофф» возможен через банкомат. Это не самый распространенный прием, но он все равно существует.
Действовать придется приблизительно так:
- Найти любой работающий банкомат Сбербанка.
- Вставить в ATM-устройство пластик.
- Указать PIN для входа в систему.
- Выбрать в главном меню «Платежи в моем регионе» — «Операции с наличными».
- Нажать на «Перевести деньги».
- Выбрать «Другой банк».
- Вписать реквизиты пластика Tinkoff и сумму перевода.
- Проверить данные.
- Нажать на кнопку «Перевести».
Дело сделано. Остается только ждать, пока денежные средства поступят получателю. Обычно это происходит в течение 10-15 минут. Есть ли в данном случае комиссия? Перевод с карты Сбербанка на карту «Тинькофф» стоит 290 рублей + 2,9% от суммы пополнения счета. Прием идеален для крупных транзакций.
Мобильный в помощь
Следующий вариант развития событий — это работа с мобильным приложением от Сбербанка. Оно помогает быстро осуществлять платежи и переводы по банковскому пластику.
Пошагово операция выглядит следующим образом:
- Установить на телефон приложение «Сбербанк Онлайн».
- Зарегистрироваться в соответствующем сервисе.
- Открыть программу на смартфоне и пройти в ней авторизацию.
- Нажать на раздел «Переводы».
- Кликнуть по строчке «На карту. » — «Другой банк».
- Указать номер карты Tinkoff и другие реквизиты пластика.
- Написать сумму перевода.
- Указать карту, с которой нужно списать средства. Шаг необходим только тем, кто имеет несколько пластиков от Сбербанка.
- Кликнуть на элемент подтверждения подачи заявки.
Комиссия в этом случае взимается в размере 1,5% от общей суммы перевода. И не более того. Поэтому прием хорош как для мелких транзакций, так и для крупных.
«Сбербанк Онлайн»
Следующий вариант. Нужно сделать перевод с карты Сбербанка на карту «Тинькофф»? Можно воспользоваться интернет-банкингом. В нашем случае речь идет о сервисе «Сбербанк Онлайн». Работать с ним легко и просто. Справиться с осуществлением транзакции может даже подросток.
Придется соблюдать следующий алгоритм действий:
- Пройти регистрацию на портале «Сбербанк Онлайн». Пароль и логин для входа можно получить в банкомате или в терминале оплаты. Здесь же доступны разовые данные для авторизации.
- Открыть в браузере страницу «Сбербанк Онлайн».
- Пройти авторизацию на портале и указать тайную комбинацию. Она придет в виде SMS на телефон, привязанный к пластику.
- Нажать на кнопку «Платежи и переводы».
- В разделе «Переводы» выбрать «Иной банк» (или что-то в этом роде, надписи могут отличаться).
- Написать реквизиты пластика, на который хочется зачислить средства.
- Вписать сумму перевода.
- Подтвердить транзакцию.
Вот и все. Взимается ли в данном случае какой-нибудь дополнительный процент? Перевод Сбербанка на карту «Тинькофф» предусматривает комиссию в 1,5% от общей суммы. Точно так же, как и в предыдущем случае.
Сайт «Тинькофф»
Но это еще не все. В некоторых случаях может потребоваться перевод с карты «Тинькофф» на карту Сбербанка. Или наоборот. Подобная операция без особого труда осуществляется при помощи официальной страницы Tinkoff. Комиссия за денежные переводы взиматься не будет.
Как можно справиться с поставленной задачей? К примеру, возможен такой алгоритм:
- Открыть в браузере сайт tinkoff.ru.
- Зайти в раздел «Платежи».
- Щелкнуть по строчке «Перевод с карты на карту».
- Вписать реквизиты пластиков (номер, CVC и срок действия). Сначала заполняются данные карты, с которой нужно списывать деньги.
- Написать сумму перевода.
- Поставить галочку около пункта «Я ознакомлен и согласен».
- Кликнуть по элементу управления под названием «Перевести».
На данном этапе все манипуляции заканчиваются. Уже через несколько минут денежные средства будут перечислены на указанный счет. Удобство данного приема заключается не только в отсутствии комиссии, но и в том, что пользователь может проводить пополнение счета с карты «Тинькофф» на пластики других финансовых организаций.
«Личный кабинет»
Постоянные клиенты Tinkoff могут воспользоваться еще одним довольно интересным и простым приемом. Речь идет об использовании «Личного кабинета» пользователя. С его помощью перевод с пластика на пластик будет осуществлен без комиссии.
Что делать? Предстоит столкнуться со следующими шагами:
- Пройти регистрацию на сервисе «ТСК».
- Зайти на страницу www.tinkoff.ru/login.
- Войти в «Личный кабинет».
- Набрать комбинацию для подтверждения процедуры. Сообщение придет на мобильное устройство.
- Найти и открыть блок «Платежи».
- Выбрать категорию «Перевести с карты на карту».
- Указать номер пластика, срок его действия и сумму пополнения счета.
- В левой части окна выбрать карту, на которую требуется зачислить деньги.
- Поставить отметку напротив пункта «Я согласен».
- Нажать на элемент «Перевести».
Транзакция завершена. Как мы уже говорили, подобный перевод денег с карты «Тинькофф» на Сбербанк проценты не предусматривает. И при перечислении средств в обратном порядке — тоже.
Ограничения для средств «Тинькофф»
Мы выяснили, как можно справиться с поставленной задачей. Но стоит обратить внимание на то, что перевод с карты Сбербанка на карту «Тинькофф» (и в обратной последовательности) предусматривает некоторые ограничения. Они меняются в зависимости от выбранного метода действий.
В случае с работой с сайтом и «Личным кабинетом» Tinkoff, действуют следующие ограничения:
- максимум переводов за день — 5 раз;
- лимит по разовому переводу — 75 000 рублей;
- лимит переводов за месяц на MasterCard — 500 000 рублей;
- ограничения для VISA — не более 300 тысяч рублей за 4 дня.
За перевод с карты «Тинькофф» на Сбербанк комиссия не взимается. Это крайне удобно!
Ограничения
Перевод с карты Сбербанка на карту «Тинькофф» предусматривает еще некоторые ограничения. А именно:
- срок зачисления средств — от 10 минут до нескольких дней (чаще встречается первый расклад);
- разовый перевод — до 30 тысяч;
- ограничение пополнения карты за 30 дней — 150 тысяч.
Немаловажно обратить внимание на то, что в основном Сбербанк взимает комиссию за изучаемые операции при содействии других финансовых организаций в размере 1,5%. Иногда процент больше. Перевод с кредитной карты «Тинькофф» на карту Сбербанка не предусмотрен. Зато можно провести транзакцию в обратном порядке.
Перевод со Сбербанка на Тинькофф: комиссия и инструкция
Сегодня у многих граждан России есть сразу несколько карточек, которые обслуживаются разными банками. Именно поэтому важно изучить множество вариантов перевода средств с одной карты на другую.
Перевод средств со Сбербанка на Тинькофф, например, возможно осуществить разными способами, как с помощью онлайн сервисов, так и при личном обращении в банк. Естественно, удаленные каналы связи сегодня являются более востребованными, поскольку отличаются быстрым обслуживанием и повсеместным распространением. Ознакомимся со всеми способами перевода на карту Тинькофф.
Перевод через Сбербанк Онлайн – порядок действий
Перевод через Сбербанк Онлайн на карту Тинькофф считается самым удобным, поскольку осуществляется легко и в кратчайшие сроки. Предварительно вы должны будете подключиться к онлайн-сервису. Для этого потребуется получить в банкомате или от сотрудника специальный идентификатор. После этого вы без труда зайдете в Личный кабинет, где необходимо проделать следующее:
- Зайти в раздел «Платежи и переводы».
- Из всех доступных вариантов выбрать «перевод на карту иного банка».
- Высветится список карт Сбербанка, выберите необходимую для совершения операции.
- Введите параметры счета получателя и продукта.
- Подтвердите действия.
Помните о том, что Сбербанк устанавливает комиссию в размере 1.5% на услугу перевода финансов. Что касается банка Тинькофф, то в нем отсутствует комиссия.
Перевод через терминал сбербанка
Перевод со Сбербанка на карту Тинькофф возможен и через банкомат. Особенность такого способа заключается в том, что отсутствует лишняя и ненужная информация для завершения операции. Все, что должен знать клиент, – это номер карты Тинькофф.
Порядок действий:
- Нужно вставить карту Сбербанка в банкомат.
- Ввести свой пин-код.
- Перейти в категорию «Платежи и переводы».
- Нажать на пункт «Перевод средств».
- Ввести номер карточки Тинькофф.
- Подтвердить действие.
Перевод через мобильное приложение
Нередко люди переводят финансы Сбербанк Тинькофф и через мобильное приложение. Клиент должен будет заранее получить код, чтобы иметь возможность работать с приложением. После этого нужно будет зайти в Личный кабинет, выбрать «Переводы на карту или в иной банк». Затем потребуется вписать номер карты или счета получателя. После выполнения всех действий их просто нужно будет подтвердить.
Перевести средства можно и в отделении Сбербанка. Нужно будет знать параметры своей карты и данные получателя. С собой нужно взять паспорт.
На что стоит обратить внимание?
Достаточно часто отправители беспокоятся, сколько по времени будет идти перевод? Обычно средства зачисляются в течение 1-5 минут. Возможны задержки максимум до 10 минут. Если перевод задерживается, то лучше связаться с круглосуточной линией поддержки.
Комиссия за перевод со Сбербанка на Тинькофф отсутствует в том случае, если лица проживают в одном регионе. Когда регионы отличаются, то будет списано от 1 до 2 процентов.
Также стоит помнить об установленных банком лимитах. Например, в день нельзя переводить более 75 тысяч рублей. Максимальная месячная сумма равна 500 000 рублей.
Нужно понимать, что зачисление без дополнительной комиссии осуществляется только на дебетовые карточки. Во время перевода на кредитные карты всегда будет взиматься дополнительная комиссия.
Не пришли деньги на карту Тинькофф что делать
От технического сбоя не застрахован никто. Если определенная сумма в течение длительного времени не поступает на счет, то придется обращаться к консультантам банка. Возможно, перевод был ошибочно зачислен на другой счет. В таком случае отправителю необходимо связаться с контакт-центром, чтобы узнать причину. Для этого нужно будет:
- Набрать номер горячей линии Тинькофф 8-800-555-777-8. Клиентская поддержка работает в круглосуточном режиме.
- Поинтересоваться, из-за чего перевод так и не поступил получателю.
- Ознакомиться с заявлением на сайте банка и заполнить его, указав все сведения об отправителе.
- Отсканировать бланк и выслать его на электронную почту, которую вам сообщат сотрудники.
- Если перевод “завис” по вине банка, сумму вернут отправителю. После этого вновь можно будет повторить перевод на Тинькофф.
Займ в Срочноденьги: вход в личный кабинет
Срочноденьги – микрофинансовая организация, в которой можно взять срочный займ в формате онлайн. Весь процесс получения денег в долг занимает