Переадресация на Тинькофф Мобайл
Все мобильные операторы предлагают услугу переадресации. Не исключение и Тинькофф Мобайл. Эта опция есть на любом тарифном плане. Условия можно уточнить на официальном сайте, в мобильном приложении, по горячей линии или в точках подключения.
Для чего нужна переадресация вызова?
Эта услуга требуется, когда абонент не может ответить на входящие звонки или находится вне сети. Например, если вы долгое время будете в месте, где связь недоступна, можно перевести входящие на другой номер.
Если у человека два аппарата, то можно настроить перевод звонков с одного на другой на случай разряда аккумулятора.
Часто опцию подключают после смены номера. На период, пока вы сообщите всем новый телефон, можно оставить старую симку у себя и активировать эту функцию.
Переадресация звонков
Проще всего перевести голосовые вызовы на другую SIM-карту. Это можно сделать с помощью USSD-команды или в настройках телефона . У Tinkoff Mobile есть несколько типов перевода вызова в зависимости от целей и задач.
Переадресация СМС
Такой возможности у ТМ нет. Руководство объясняет это тем, что в подобной ситуации может быть нарушена тайна переписки. Также невозможно получить доступ к сообщениям из личного кабинета или приложения.
Как убрать все переадресации?
Отключить переадресацию Тинькофф Мобайл можно двумя способами.
- Для этого предусмотрена USSD-команда: **21# .
- Если же услуга подключалась на смартфоне, то нужно зайти в меню « Настройки » и там отключить функцию.
Как сделать переадресацию с Тинькофф Мобайла?
Подключить услугу можно двумя способами: через оператора с использованием USSD-запросов или в меню смартфона.
Настройка через устройство
На телефоне переадресация звонков в Тинькофф Мобайл настраивается следующим образом.
Для устройств на операционной системе Android:
- найти в меню пункт « Настройки »;
- в нем зайти в раздел « Настройки вызовов »;
- выбрать опцию « Переадресация вызовов ».
После этого система предложит выбрать условие, при котором входящие вызовы будут направлены на другой номер. Затем нужно ввести телефон, куда пойдут звонки, либо выбрать его из списка контактов. После нажатия на кнопку «Включить» услуга будет активирована.
Для «яблочных» смартфонов подключение функции делается так:
- зайти в « Настройки »;
- выбрать пункт « Телефон »;
- найти раздел « Переадресация »;
- ввести номер, на который будет перенаправлен звонок.
Останется только ее активировать и можно пользоваться услугой. Подключается она передвиганием ползунка в положение «Включено».
Справка. У гаджетов на iOS в верхней части экрана будет значок с телефонной трубкой и стрелочкой рядом с ней. Это значит, что опция подключена.
Абоненты, проживающие в городах, где есть точки Тинькофф Мобайл, могут обратиться к сотрудникам за консультацией. Они расскажут, как установить или деактивировать услугу, какие возможности предусмотрены у оператора для абонентов.
Для переадресации у ТМ есть четыре команды. Все они набираются в таком формате:
- **[префикс команды]*[номер телефона]#.
Префикс зависит от того, в какой ситуации она должна сработать:
- для перевода всех входящих звонков набирают [21];
- если абонент не может (или не хочет) отвечать, следует набрать [61];
- когда линия занята – [67];
- если абонент находится не в сети либо у него выключен телефон – [62].
Стоимость
Для всех абонентов Тинькофф Мобайл данная услуга предоставляется бесплатно.
На какие номера невозможно установить перенаправление?
Переадресация голосовых вызовов осуществляется на мобильные телефоны любого оператора . Но перевести звонок на городской номер у Tinkoff Mobile возможности нет.
Как работает телефонный секретарь
Секретарь отвечает на звонок вместо вас, если вы вне сети, сбрасываете звонок или не берете трубку больше определенного времени. Звонки переадресуются Олегу: он спрашивает, что хотят передать, записывает разговор, затем присылает запись и расшифровку звонка в чат приложения Тинькофф Банка. История чата не удалится — вы всегда сможете вернуться к важному звонку. Как подключить телефонного секретаря Олега
Секретарь отвечает только на звонки на мобильные телефоны и не отвечает на вызовы в мессенджерах или соцсетях.
Что такое переадресация?
Это перевод входящего звонка с одного номера на другой. Переадресация нужна, чтобы секретарь Олег мог отвечать на звонки вместо вас.
Вы можете подключить три типа переадресации звонков на секретаря.
Если занято или сбросили звонок. Такая переадресация сработает, если вам неудобно ответить или звонят по второй линии, когда вы с кем‑то говорите.
Если долго не отвечаете. По умолчанию звонок переадресуется на секретаря через 20 секунд. Как уменьшить или увеличить это время
Если вы не в сети. Когда ваш телефон выключен или не ловит сеть, на входящие звонки тоже сможет ответить секретарь.
Как банк использует данные, полученные от секретаря?
Мы используем лишь те данные, которые помогают улучшить сервис и собрать аналитику: сколько сообщений оставлено, какие есть категории звонящих и так далее. Мы не читаем расшифровки звонков и не слушаем аудиозаписи ваших разговоров. Не передаем данные другим компаниям и партнерам и храним их только на серверах Тинькофф.
Банк может прослушивать мои звонки и собирать контакты?
Нет, мы не прослушиваем ваши звонки, а доступ к контактам есть только с вашего разрешения. Секретарь работает автоматически: запись звонка, скачивание аудио и его расшифровка в текст проходят без участия людей.
Как секретарь отвечает на звонки с заблокированных номеров?
Для телефонных номеров, которые внесены в черный список, ответ на звонок зависит от переадресации:
Что такое телефонный секретарь Pro? Чем он отличается от обычного секретаря?
Секретарь Pro — это расширенная версия телефонного секретаря. Ее могут подключить не все клиенты. Вот чем различаются секретари.
Как настроить переадресацию в Тинькофф мобайл
Переадресация вызовов является очень удобной функцией, которая может помочь защитить Вас от нежелательных звонков. Также это может быть полезно при недоступности абонента, например, в случае отъезда за границу или на время работы. Если Вы являетесь клиентом Тинькофф Мобайл, то эта функция легко доступна для настройки в Вашем личном кабинете.
Чтобы включить/выключить или изменить переадресацию вызовов, Вам потребуется выполнить всего несколько простых шагов. В этой статье мы предоставим вам подробную инструкцию по настройке переадресации вызовов в Тинькофф Мобайл.
Перед тем, как начать, обратите внимание, что активация переадресации вызовов может взиматься плату, и не все тарифные планы включают эту функцию. Убедитесь в том, что Вы имеете необходимый тариф, прежде чем начинать настройку.
Шаг 1. Открываем приложение Тинькофф Мобайл
Для начала настройки переадресации вам нужно открыть приложение Тинькофф Мобайл на вашем устройстве. Это может быть ваш смартфон или планшет. Вы можете скачать это приложение бесплатно в App Store или Google Play, если оно еще не установлено на вашем устройстве.
После установки приложения откройте его на вашем устройстве. Вы увидите экран с логотипом Тинькофф и значком входа в учетную запись. Если у вас уже есть учетная запись, вы можете войти в нее. Если у вас еще нет учетной записи, вы можете создать ее.
После входа в учетную запись вы увидите главный экран приложения. Здесь вы найдете все основные функции приложения, включая переадресацию.
Шаг 2. Переходим в меню «Услуги»
Чтобы настроить переадресацию на другой номер в Тинькофф Мобайл, нужно перейти в меню «Услуги».
Для этого можно использовать мобильное приложение Тинькофф Мобайл или зайти в личный кабинет на сайте оператора.
В меню «Услуги» можно найти различные настройки, связанные с услугами оператора, включая переадресацию вызовов.
Чтобы открыть меню «Услуги», нажмите на соответствующую иконку в главном меню мобильного приложения или на сайте.
Шаг 3. Находим пункт «Переадресация вызовов»
Для того чтобы настроить переадресацию вызовов в Тинькофф Мобайл, необходимо найти соответствующий пункт в меню настройки телефона. Для этого открываем приложение Тинькофф Мобайл и переходим в раздел настроек. Затем прокручиваем вниз до пункта «Телефон».
Шаг 3.1. Открываем настройки телефона
На странице «Телефон» нажимаем на пункт «Настройки телефона». Откроется страница с информацией о телефоне и списком доступных настроек.
Шаг 3.2. Находим «Переадресация вызовов»
Прокручиваем список настроек вниз до пункта «Переадресация вызовов». Нажимаем на этот пункт, чтобы перейти к настройкам переадресации.
В настройках переадресации вызовов можно настроить различные варианты переадресации, включая переадресацию всех вызовов, переадресацию на определенные номера, переадресацию только в определенные дни и часы, переадресацию при занятости и т.д.
Рекомендуем ознакомиться со всеми возможными вариантами настроек переадресации и выбрать наиболее подходящий для Вас вариант.
Шаг 4. Настраиваем переадресацию в соответствии с необходимостью
В этом шаге важно правильно настроить переадресацию в соответствии с вашими потребностями. Для этого перед вами откроется окно с настройками переадресации, которое состоит из следующих полей:
- Переадресация звонков: в этом поле вы можете выбрать, какие звонки будут переадресованы на выбранный вами номер. Вы можете настроить переадресацию для всех входящих звонков или только для звонков от выбранных контактов.
- Переадресация SMS: в этом поле вы можете выбрать, какие SMS будут переадресованы на выбранный вами номер. Вы можете настроить переадресацию для всех входящих SMS или только для SMS от выбранных контактов.
- Номер для переадресации: в этом поле вы должны указать номер телефона, на который будут переадресовываться звонки и SMS.
После того, как вы настроили переадресацию, нажмите на кнопку «Сохранить» в нижней части окна настроек. Если вам нужно изменить настройки переадресации, вы можете вернуться в этот раздел и отредактировать их в любое время.
Вопрос-ответ
Как настроить переадресацию звонков в Тинькофф Мобайл?
Для того чтобы настроить переадресацию звонков в Тинькофф Мобайл, нужно зайти в раздел «Настройки» и выбрать пункт «Приложение телефона». Далее перейти в меню «Переадресация звонков» и выбрать нужный вариант переадресации: на другой номер, на голосовую почту или на занятый тон. Введите номер, на который нужно переадресовать звонки, и сохраните настройки.
Как отключить переадресацию в Тинькофф Мобайл?
Для отключения переадресации в Тинькофф Мобайл нужно зайти в раздел «Настройки» и выбрать пункт «Приложение телефона». Далее перейти в меню «Переадресация звонков» и выбрать опцию «Не переадресовывать». Сохраните настройки и переадресация будет отключена.
Можно ли настроить переадресацию только на определенные номера?
Да, можно. В разделе «Настройки» и выбрав пункт «Приложение телефона» в меню «Переадресация звонков» нужно выбрать вариант «На определенные номера». Введите номера, на которые нужно переадресовывать звонки, и сохраните настройки.
Как узнать, что звонок был переадресован на другой номер?
Если звонок был переадресован на другой номер, то на экране телефона появится уведомление об этом. Также можно проверить в журнале звонков и увидеть номер, на который был переадресован вызов.
Что происходит с переадресованным звонком, если у меня нет сетевого подключения?
Если у вас нет сетевого подключения и звонок был переадресован на другой номер или на голосовую почту, то вызов попадет на другой номер или в голосовую почту, только после того, как у вас появится сетевое подключение. Пока нет интернета, переадресация работать не будет.
Как настроить переадресацию звонков на голосовую почту?
Для того чтобы настроить переадресацию звонков на голосовую почту, нужно зайти в раздел «Настройки» и выбрать пункт «Приложение телефона». Далее перейти в меню «Переадресация звонков» и выбрать опцию «На голосовую почту». Сохраните настройки. Теперь все звонки будут переадресованы на голосовую почту.
Как настроить переадресацию звонков на занятый тон?
Для того чтобы настроить переадресацию звонков на занятый тон, нужно зайти в раздел «Настройки» и выбрать пункт «Приложение телефона». Далее перейти в меню «Переадресация звонков» и выбрать опцию «На занятый тон». Сохраните настройки. Теперь все звонки будут переадресованы на занятый тон, если вы уже находитесь в разговоре.
Как включить переадресацию Тинькофф?
Как убрать все переадресации? · Для этого предусмотрена USSD-команда: **21#. · Если же услуга подключалась на смартфоне, то нужно зайти в меню «Настройки» и там .
Как сделать на телефоне переадресацию?
Как настроить переадресацию вызова**21*[номер телефона]# – переадресация всех вызовов – если хотите переадресовывать все вызовы на определенный номер;**62*[номер телефона]# – переадресация по недоступности – если сменили номер и хотите переадресовать все входящие со старого телефона;
Как включить автоответчик Тинькофф?
В поисковой строке телеграма набрать @OlegOtvetBot и нажать start.Посмотреть понятную инструкцию от Олега.Подтвердить свой номер телефона.Подключить переадресацию. Олег сразу определяет, каким оператором связи вы пользуетесь, и подсказывает, что нужно сделать.23 дек. 2021 г.
Как сделать переадресацию сообщений на другой номер?
РешениеНаберите на вашем телефоне *111# .Следуя подсказкам на дисплее телефона, перейдите последовательно в пункты . Отправьте в ответе номер абонента, на который необходимо установить переадресацию SMS-сообщений в формате +375XXXXXXXXX.Отправьте «1» для активации переадресации на заданный номер.
Как работает переадресация?
Переадресация вызова — это возможность телефонной сети перенаправить входящий вызов с одного номера на другой. Номер, на который совершается дозвон, принимает входящий вызов и в случае необходимости автоматически отправляет его на другой телефонный номер.