Как поменять фамилию в тинькофф
Перейти к содержимому

Как поменять фамилию в тинькофф

  • автор:

Быстрая смена данных в Тинькофф

Вышла замуж, поэтому необходимо было изменить фамилию в личном банке Тинькоффа. Думала, на это уйдет несколько дней, однако после загрузки фото паспорта (что тоже удобно, т.к. не нужно делать именно сканы) представитель ответила оперативно, и уже через 6 минут всё было готово. Очень удобно и быстро! Не жалею, что выбрала именно этот банк.

Тинькофф Банк

Стараемся всегда держать наш сервис на высоком уровне. Рады, что вы убедились в этом 🙂 Большое спасибо за теплые слова.

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Отзывы о продуктах Тинькофф Банка

Изменение авиа билета

Покупал билет на самолет через приложение Тинькова. По моей практике ценник такой же как в других агрегаторах, но с кэшбеком (мили) получается дешевле. Если летаешь часто, то. Читать полностью

Трепетное отношение сотрудника к клиенту

С Тинькофф Банком мне ни раз приходилось сталкиваться и впечатления были разными, но.
. Читать полностью

Возврат средств

Из за своей невнимательности подключил услугу.
Как только заметил написал в онлайн чат Тинькофф банка мне оперативно в течении минуты ответил специалист. Читать полностью

Акция "Промокоды Тревел"

Я получила в рассылке от банка 29.07.2023 промокод на авиабилет, в письме был указан срок действия промокода до 30 ноября 2023. 24 августа я решила воспользоваться промокодом, но. Читать полностью

Держат планку и это радует

По прежнему мой любимый банк. Хотя пробовал уже очень много различных альтернатив, но конкретно что меня очень радует в тинькофф это быстрая обратная связь в чате и. Читать полностью

Самый клиентоориентированность банк

Я являюсь клиентом Тинькофф банка. Почему я выбрала именно этот банк? Всё просто. Сотрудники этого банка легко находят язык с клиентами. Всегда на связи в онлайн-чате. Помогут. Читать полностью

Самый клиентоориентированность банк

Я являюсь клиентом Тинькофф банка. Почему я выбрала именно этот банк? Всё просто. Сотрудники этого банка легко находят язык с клиентами. Всегда на связи в онлайн-чате. Помогут. Читать полностью

Отзывы о продуктах банка

  • Дебетовая карта
  • Кредитная карта
  • Ипотека
  • Автокредит
  • Потребительский кредит
  • Реструктуризация / Рефинансирование
  • Вклад
  • Денежный перевод
  • Дистанционное обслуживание физических лиц
  • Расчетно-кассовое обслуживание
  • Эквайринг
  • Зарплатный проект
  • Депозит
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Банковская гарантия
  • Другое
  • Дистанционное обслуживание юридических лиц
  • Обслуживание юрлиц
  • Другое(физ. лица)
Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года

Как изменить данные в приложении Тинькофф

Номер телефона, e‑mail и регион платежей — можно изменить самостоятельно в приложении. Для этого нажмите на свое имя на главном экране → «Ваши данные» → выберите данные, которые хотите изменить. Если меняете телефон, понадобится подтвердить новый номер кодом из СМС.

  • В приложении Тинькофф можно изменить номер телефона, e‑mail и регион платежей. Необходимо нажать на свое имя на главном экране, выбрать «Ваши данные» и выбрать данные, которые нужно изменить. Для смены номера телефона нужно будет подтвердить новый номер кодом из СМС.
  • Изменение паспортных данных в приложении Тинькофф требует предоставления в банк нового паспорта и заполнения заявления. Сотрудники банка помогут вам с дальнейшими действиями. Если меняется только отчество, перевыпуск карты не требуется.
  • Для смены номера телефона, привязанного к карте Тинькофф, необходимо активировать новую сим-карту и выбрать новый номер в приложении или личном кабинете. Смена номера обойдется в 99 рублей. Если доступ к старому номеру утерян, связываться со службой поддержки.
  • Если данные на карте Тинькофф нужно изменить (например, Объем годового оборота или ФИО), можно связаться с банком через чат или по телефону. Если ошибка обнаружена до доставки карты, ее исправят, если после — карту нужно перевыпустить.
  • В мобильном приложении Тинькофф можно изменить данные о работе в разделе «Документы». Можно изменить место работы, эл. адрес, адрес фактического проживания и регистрации.
  • Если нужно отозвать свои персональные данные из банка Тинькофф, можно позвонить на горячую линию, написать на электронную почту или оставить заявку в социальных сетях.
  • При переводе денег через Тинькофф видны имя и первая буква фамилии отправителя. При возврате денег следует проверить, что перевод производится на тот же номер телефона и имя отправителя совпадает.

Как изменить паспортные данные в приложении Тинькофф

Вам необходимо предоставить в банк новый паспорт и заполнить заявление. Напишите сотрудникам банка в чат, они вас сориентируют по дальнейшим действия. Если вы меняли только отчество, то перевыпуск карты не понадобится, т.

Как сменить номер телефона привязанный к карте Тинькофф

Изменить номер можно после активации сим-карты:

1. В приложении Тинькофф Мобайла нажмите на номер → «Сменить номер». В личном кабинете нажмите на шестеренку справа от номера → «Изменить номер».
2. Выберите новый номер — обычный или красивый.
3. С баланса спишется 99 ₽ за смену номера.

Как сменить номер телефона на карте Тинькофф

В Тинькофф можно сменить номер в приложении, если остался доступ к старой симкарте. Перейдите в «Профиль» → «Личные данные» и смените номер. Если доступа к старому номеру нет, придется звонить оператору.

Как поменять номер телефона в Тинькофф если нет доступа

Через службу поддержки клиентов:

Служба поддержки — основной способ. Вам нужно позвонить на горячую линию по бесплатному (для РФ) номеру 8 800 555 10 10. Если вы не в России — +7 495 648 11 11. Скажите оператору, что хотите сменить контактные данные.

Как изменить данные карты Тинькофф

Как изменить данные? Если вы ошиблись в ФИО, напишите в чат или позвоните в банк по номеру 8 800 333‑33‑39. Если заметили ошибку до доставки карты, оперативно все исправим и привезем карту с корректными данными, если после — карту придется перевыпустить.

Как изменить данные о работе в приложении Тинькофф

В мобильном приложении Тинькофф: «Главная» → кнопка с вашим именем. В разделе «Документы» можно изменить данные паспорта:

1. место работы;
2. эл.
3. адрес фактического проживания;
4. адрес регистрации.

Как отозвать свои персональные данные в Тинькофф

Как отозвать персональные данные из банка Тинькофф:

1. Позвонить на горячую линию и оставить заявку сотруднику.
2. Написать на электронную почту банка «Тинькофф», адрес которой указан на сайте.
3. Оставить заявку в группе банка «Тинькофф» в социальных сетях.

Какие данные видны в Тинькофф при переводе

Там будут видны имя и первая буква фамилии отправителя. Если будете возвращать деньги, убедитесь, что переводите их человеку с таким же именем и первой буквой фамилии. Эти сведения станут видны, когда вы введете номер телефона для перевода.

Как в приложении Тинькофф сменить код доступа

В приложении Тинькофф не получится изменить пароль — это можно сделать только в личном кабинете на tinkoff.ru. Войдите в личный кабинет. В правом верхнем углу экрана нажмите на серую иконку → выберите «Управление профилем». Перейдите в раздел «Безопасность» → в строчке «Пароль» нажмите «Изменить».

Как в приложении Тинькофф поменять основную карту

1. в приложении Тинькофф в разделе «Главная» выберите карту → «Перевыпустить»;
2. в личном кабинете на tinkoff.ru выберите карту в списке счетов → «Действия» → «Перевыпустить карту»;
3. напишите в чат или позвоните по номеру 8 800 555-25-50.

Как поменять номер в Тинькофф приложении

В приложении Тинькофф Мобайла нажмите на номер → «Сменить номер». В личном кабинете нажмите на шестеренку справа от номера → «Изменить номер». Выберите новый номер — обычный или красивый. С баланса спишется 99 ₽ за смену номера.

Банк Тинькофф предлагает своим клиентам широкий спектр возможностей для изменения своих данных в приложении. Если вы хотите изменить номер телефона, e‑mail или регион платежей, это можно сделать самостоятельно, пройдя по следующим шагам: на главном экране приложения выберите свое имя, затем — «Ваши данные» и выберите данные, которые вы хотите изменить. Если вы меняете свой номер телефона, вам потребуется подтвердить новый номер, получив код из СМС.

Что касается смены паспортных данных, здесь необходимо предоставить банку новый паспорт и заполнить заявление. Обратиться по данному вопросу можно к сотрудникам банка через чат в приложении.

Если вам необходимо сменить номер телефона, привязанный к карте Тинькофф, вы можете это сделать после активации новой сим-карты. Для этого в приложении Тинькофф Мобайла перейдите в настройки номера и выберите новый номер за 99 рублей.

Если доступ к старому номеру утерян, смену номера придется согласовывать через службу поддержки клиентов. Для этого нужно позвонить на горячую линию по номеру 8 800 555 10 10 или написать письмо на электронную почту банка.

Изменить данные о работе можно в разделе «Документы» приложения Тинькофф, где можно изменить данные паспорта о месте работы, электронном адресе, адресе фактического проживания и адресе регистрации.

Если необходимо отозвать персональные данные из банка Тинькофф, можно позвонить на горячую линию, написать письмо на электронную почту банка или оставить заявку в группе банка в социальных сетях.

При переводе денег через приложение Тинькофф будут видны имя и первая буква фамилии отправителя. Поэтому если вы переводите деньги, убедитесь, что переводите их человеку с таким же именем и первой буквой фамилии.

Банк Тинькофф обеспечивает удобство и безопасность своих клиентов, предоставляя возможность изменения и отзыва персональных данных через приложение и службу поддержки.

как изменить имя в тинькофф

Смотрите видео на тему «как изменить имя в тинькофф» в TikTok (тикток).

582

hopinorzz

��HOPINORZZ��

Лайки: 582.Комментарии: 35.Видео в TikTok (тикток) от пользователя ��HOPINORZZ�� (@hopinorzz): «Ответ пользователю @misha55_bgd добейте 120к����❤️какого оператора еще сделать ?».смотрите,что можно сделать если у вас тинькофф мобайл оригинальный звук — Black Swan.

611

p1roz04ekkk

пирожочек

Лайки: 611.Комментарии: 47.Видео в TikTok (тикток) от пользователя пирожочек (@p1roz04ekkk): «Ответ пользователю @maxar2037 надеюсь помог #тинькофф #тутор @tinkoff.invest».Джекпот — Поззи.

158

ttcount_

ttcount_

Лайки: 158.Комментарии: 22.Видео в TikTok (тикток) от пользователя ttcount_ (@ttcount_): «#ночнойактив #ночныерекиплиз #хочуактив #говреееки #глобальныерекомендации #рек @tiktok».спалю приложение за 2к подписчиков Pickup Drift Phonk — HXLVNG.

8744

qrrrvm

Лайки: 8.7K.Комментарии: 146.Видео в TikTok (тикток) от пользователя ��❤ (@qrrrvm): «тик ток не удаляй пж����✌��#айфон#делаемтвойтелефонэстетичнее #иконки#рек#rek».оригинальный звук — ��❤.

58

legendatrapa

хуйня ебаная

Лайки: 58.Видео в TikTok (тикток) от пользователя хуйня ебаная (@legendatrapa): «Ответ пользователю @house_memsandplays».Кто снял под звук молодец — poxyi.

176

genius

Genius

@DJ Drama has been hosting classic mixtapes for decades, so it only makes sense that @Armani White still keeps plenty gangsta grillz tapes #inrotation ��

head to @Audible to listen to ‘dj drama’s gangsta grillz podcast’

Лайки: 176.Видео в TikTok (тикток) от пользователя Genius (@genius): «@DJ Drama has been hosting classic mixtapes for decades, so it only makes sense that @Armani White still keeps plenty gangsta grillz tapes #inrotation �� head to @Audible to listen to ‘dj drama’s gangsta grillz podcast’».original sound — Genius.

Как поменять карту тинькофф при смене фамилии

Сегодня мы подготовили статью: «Смена фамилии карта тинькофф», собранную и переработанную из авторитетных источников. Если возник вопрос по теме, то обращайтесь к консультанту.

Как узнать номер своей карты Тинькофф

В некоторых случаях бывает необходим один из банковских реквизитов. Для его определения приходится прилагать усилия, например, залезать в документы. Подскажем, как узнать номер карты Тинькофф, если карта не с собой. В подобных ситуациях применяются различные методы, каждый из них может оказаться эффективным в том или ином случае.

При каких ситуациях требуется номер банковской карты

Пластиковые карточки уже становятся неотъемлемым атрибутом повседневной жизни, поэтому уметь с ними обращаться должны все граждане. Наиболее популярными операциями с ними являются такие мероприятия, как:

  • оплата топлива на заправках;
  • покупки в супермаркетах;
  • приобретение товаров через интернет-магазины;
  • пересылка средств между счетами.

Два последних пункта требуют знания уникального номера, нанесенного на лицевую сторону пластика. Без него вряд ли удастся успешно завершить желаемое действие.

Банковские карты имеют индивидуальные номера

Важно! Не рекомендуется предоставлять данные карт и карточных счетов посторонним лицам, чтобы избежать мошеннических действий в ваш адрес.

Распространенные вопросы по перевыпуску

У многих активных клиентов Тинькофф-банка зачастую возникает множество вопросов, касающихся перевыпуска карт. Особенно актуальными они становится для новых держателей пластика, которые впервые столкнулись с такой процедурой. Стоит рассмотреть самые распространенные из них.

Основные тарифы по картам от Тинькофф-банка

Будет ли меняться номер карты

При переоформлении банковской карты все условия по ее дальнейшему использованию остаются прежними. Это касается и номер пластика, он не меняется. Такое условие облегчает работу по карте, ведь у ее держателя остается ставшим уже привычным идентификатор.

Следует ли менять карточку, если сменилась фамилия

Такая ситуация требует обязательной замены пластиковой карточки. Она будет действовать только при условии актуальности личных данных держателя. Чтобы провести переоформление карты по причине смены фамилии, следует связаться с работников службы поддержки клиентов и заказать перевыпуск уже на новую фамилию. Сама процедура переоформления производится в стандартном режиме.

1. Кэшбэк начисляется только за каждые полные 100 рублей

При платежах картой Tinkoff Black начисляется кэшбэк до 1% от суммы покупок. Но в счёт идут только суммы, кратные 100 рублям. Например, при оплате на 1050 рублей кэшбэк составит 10 рублей, а если сумма покупки 90 рублей, то бонус не начисляется.

Это правило не работает при покупках в специальных категориях и у партнёров банка. Там кэшбэк рассчитывается с полной суммы. Например, при кэшбэке 4% и сумме платежа 66 946 рублей, банк вернёт на счёт 2677,38 рубля .

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

8 800 350 84 37

Кэшбэк начисляется в начале следующего расчётного периода. Эту дату можно найти в интернет-банке.

Сравнить карты с кэшбэком

7. Вы можете заработать на друзьях

Вы можете порекомендовать банк друзьям путём размещения или отправки ссылок на карты. Если они оформят один из продуктов, то и вам, и им будет бонус. Например, при заказе карты All Airlines банк начислит вам 750 рублей, а другу переведёт 1000 миль (эквивалентны 1000 рублей). Найти ссылки можно в разделе «Бонусы — Приведи друга» интернет-банка или тут . Но обязательно предупредите друзей и родственников об условиях обслуживания, чтобы они понимали, что могут получить от карты.

5. Из рублёвой карты можно сделать мультивалютную

Для открытия счёта в другой валюте необязательно заказывать ещё одну карту. Имея рублёвую карту, можно добавить к ней ещё один счёт в:

Сделать это можно через меню «Детали счёта», в котором выбирается опция «Сделать карты мультивалютными». После этого вы сможете купить валюту по стоимости, близкой к курсу на Московской бирже (когда мы проверяли эту опцию для текста, курс доллара отличался на 30 копеек).

Купленную валюту можно снять через банкоматы или расплачиваться картой за рубежом. Сменить валюту платежа можно через настройки в интернет-банке.

В чем разница между номером карты и номером счета карты

Перед тем как узнать номер своей карты Тинькофф, важно уточнить требуется он или номер счета, ведь это два разных набора цифр. Не все знают, что в банке сотрудники оперируют банковскими счетами, а карта лишь является доступом к ним.

Даже после окончания срока действия пластика счет не закрывается. Клиент по-прежнему может получать зачисления и проводить списания. Новая же VISA либо MasterCard будет привязана к прежнему счету со всей его историей операций списания/пополнения.

Разница присутствует даже в количестве цифр. Непосредственно на пластике печатается теснением или типографским способом 16 цифр. Банковский счет состоит из 20 цифр.

В каких ситуациях требуется переоформление карты Тинькофф

Такая процедура, как замена карточки от Тинькофф-банка, необходима всего в нескольких случаях. В частности:

  1. Окончание периода действия пластика.
  2. Утеря карточки, чтобы держатель получил доступ к своим финансам.
  3. Кража, в данной ситуации банковскую карту следует немедленно заблокировать.
  4. Поломка пластика, царапины или иного вида повреждения.
  5. Изменение личных данных держателя.

Замена пластика может проводиться как по решению держателя, так и по инициативе банка. И именно от того, кто является инициатором и будет зависеть стоимость перевыпуска карты Тинькофф и условия проведения процедуры.

Стоимость перевыпуска карты Тинькофф

Стоимость выпуска зависит от того, по чьей инициативе проводится операция. Если инициатором выступает пользователь – данная услуга платная, плановая замена является бесплатной для владельца счета.

Плановый перевыпуск. По окончании срока действия

Выпуск банковского продукта в плановом порядке выполняется финансовой организацией самостоятельно, за месяц до окончания срока действия пластика. Когда он изготовлен, продукт направляется пользователю. За данное действие не взимается плата, если иное не предусмотрено в договоре.

Если по кредитке не погашена задолженность

Если на кредитке есть долг, он переносится на новый счет. Изменяется только пластик, все условия обслуживания, процентная ставка и прочие параметры остаются неизменными. Получив кредитку, пользователь может осуществлять ею платежи по таким же тарифам, как и раньше.

Исключением является выпуск другого продукта по инициативе владельца – при условии, что по предыдущей кредитке он не имеет обязательств. При замене счета кредитором учитывается благонадежность пользователя и частота применения продукта. По собственному усмотрению банк может отказать в выдаче нового средства.

Экстренный перевыпуск. По инициативе клиента

Такая процедура платная, составляет в среднем 290 рублей. Срок доставки зависит от местонахождения пользователя, обычно он составляет 1-5 дней. При замене валютных карт стоимость составит 10 валютных единиц (долларов или евро).

Подать заявление на экстренную замену до окончания срока действия продукта можно по телефону или через ЛК. При звонке в колл – центр необходимо будет подтвердить личность – указать информацию из паспорта, ответить на некоторые вопросы. После того, как инструмент будет переиздан, необходимо будет уточнить время и место его доставки.

В каких случаях нужно заказывать перевыпуск карты

Перевыпустить карту можно как по инициативе клиента, так и в случае планового переоформления. В каких случаях необходимо заменить платежное средство:

  • Срок действия подошел к концу.
  • Пластик был испорчен, сломан.
  • Инструмент был потерян или украден, требуется его восстановить.
  • Были изменены фамилия, имя или отчество владельца счета.

В зависимости от того, по каким причинам переоформляется платежное средство, могут изменяться условия замены – в некоторых случаях она бесплатна, однако, возможно клиенту понадобиться заплатить комиссию.

Плановый перевыпуск. Истечение срока действия

У любого банковского продукта со временем заканчивается срок действия – что делать в такой ситуации? При необходимости замены платежного средства банк сообщает об этом клиенту, предлагая оформить новое.

Если клиент согласен пролонгировать использование продукта, он получает новый пластик, подписывает договор с банком. Если же он хочет получить другую карту, либо больше не пользоваться продуктами Тинькофф, ему следует сообщить об этом заранее.

Так как Тинькофф не имеет собственных отделений, выпуск осуществляется дистанционно, как и все операции обслуживания. Клиенту не требуется самостоятельно прибывать в офис и забирать изготовленный продукт – он доставляется пользователю на дом или на работу по усмотрению пользователя. Если процедура осуществляется по инициативе банка, не требуется выплачивать комиссии.

Срок действия карт Тинькофф-банка

Срок использования является стандартным и составляет три года. На лицевой стороне счета указана дата (месяц, год), когда срок пластика подходит к концу. При возникновении вопросов можно обратиться на горячую линию банка. Новый продукт доставляется почтой, на дом или в офис, по усмотрению пользователя.

Экстренный перевыпуск. Утрата или порча

Продукт может быть заменен до окончания его срока годности, если он был потерян, его украли, он был поврежден, повредилась магнитная линия или владелец потерял пароль. Тогда услуга замены будет платной – как правило, 290 рублей.

Уточнить цену на операцию можно в договоре или у сотрудников через колл – центр. В случае если счет был утерян, следует незамедлительно позвонить на горячую линию и сообщить о случившемся, чтобы продукт заблокировали. В противном случае им могут воспользоваться мошенники. Другой способ блокировки – с помощью СМС или ЛК, онлайн – банкинга.

Процедура перевыпуска

При необходимости замены финансового инструмента по причине окончания срока действия, клиент принимает минимальное участие в самом процессе. От него требуется лишь дать согласие на дальнейшее сотрудничество с Тинькофф-банк и получение нового пластика (это происходит за 1-1,5 месяца до окончания срока действия карты).

В случае переоформления пластика по инициативе самого клиента, оператор колл-центра, получив заявку на досрочный перевыпуск, блокирует старую карточку клиента и оформляет заказ на новую. Обновленный пластик будет готов уже спустя 2-5 банковских дня. Ее отправляют на адрес получателя, предварительно уведомив об этом заказчика.

Как узнать данные по карте от Тинькофф-банка

Получить подробную информацию третьим лицам о владельце карты легальным способом не удастся. Это связано с тем, что персональные данные в России защищены законом и не подлежат разглашению. Если кто-то завладеет вашей карточкой, то ему будет доступна лишь та информация, которая располагается на ней. Здесь указана фамилия, имя, дата окончания срока действия и 16-значный номер.

Сотрудники банка не имеют права разглашать посторонним лицам данные о владельце счета без разрешения суда. Узнать что-либо в отделении или в колл-центре не удастся. Если же кто-то посторонний вставит карту в банкомат, кликнет по клавишам несколько раз случайный ПИН-код, то аппарат конфискует пластик.

Через личный кабинет интернет-банкинга

Больше информации будет доступно владельцу счета в банке. Быстро узнать правильный номер у карты получится в личном кабинете Тинькофф. Заветная комбинация будет доступна после авторизации на головном сайте www.tinkoff.ru . Потребуется ввести логин и пароль, выданные автоматически банком при первоначальной регистрации.

Клиенты заходят в раздел «Счета» и ищут пункт «Информация» по счету. Далее кликают по ссылке «Реквизиты» и получают нужный набор цифр. Все довольно просто.

По звонку в службу техподдержки

Интернет работает не всегда стабильно, поэтому не все полагаются на него. Можно узнать быстро номер собственной карты Тинькофф, позвонив по номеру телефона технической поддержки 8(800)555-77-78. При этом важно правильно авторизоваться, иначе никто не даст достоверную информацию. Чаще всего во время общения потребуется указать свои паспортные данные, ФИО и сказать кодовое слово (например, девичья фамилия матери).

В банковском договоре

Не стоит пренебрегать сохранностью договоров. Именно в них обязательно указанны все нужные данные, включая получаемый номер карты. Если же проводилась замена пластика в связи с истечением срока давности, то получить нужную комбинацию цифр через договор не удастся.

Сменить номер телефона Тинькофф

Существует достаточно много ситуаций, при которых вы можете утратить доступ к своему мобильному телефону или контактному номеру.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Основная проблема заключается в том, что к вашему контактному номеру могут быть привязаны не только аккаунты в социальных сетях, но и банковские продукты.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Ваш контактный номер телефона выполняет одну главную функцию — защита от несанкционированного доступа третьих лиц.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

В каком случае вам необходимо уведомить банк о его замене:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

  • Утеря мобильного телефона;
  • Смена оператора или замена сим-карты;
  • Подозрение на доступ третьих лиц к личной информации.

Вопрос безопасности ваших финансов является первоочередным!

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Причин для смены контактного номера телефона может быть несколько.

Как активный банковский пользователь вы должны помнить, что все уведомления и подтверждения транзакций приходят на ваш мобильный телефон. На него приходят и одноразовые пароли, позволяющие переводить ваши сбережения на другие счета или карты.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Если ваш телефон был похищен или утерян и вы не имеете к нему доступа, то выход у вас только один — обратиться в службу поддержки банка Тинькофф.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Лучше всего это сделать одним из следующих способов:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

  1. По телефону горячей линии: 8(800)-555-77-78;
  2. В онлайн-чате через официальный сайт банка.

Специалисту необходимо убедиться в том, что вы действительно являетесь владельцем данной карты и счета.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Для идентификации вам понадобится предоставить личную информацию: паспортные данные, номер договора, кодовое слово и иные данные, которые потребуются оператору для авторизации.

Если все озвученные данные будут верны, специалист изменит контактный номер телефона и вы снова сможете пользоваться продуктами Тинькофф и не подвергать свои финансовые сбережения опасности.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

К большому сожалению нередки ситуации, когда специалисты Тинькофф Банка отказывают в проведении данной процедуры.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Перед звонком обязательно подготовьте документы и личную информацию для идентификации.

Обычно причина для такого исхода едина — неверное предоставление конфиденциальных данных и ответов на контрольные вопросы.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Банк отказывает только в тех ситуациях, в которых сомневается, что вы действительно являетесь владельцем карты. Это метод защиты, позволяющий исключить мошеннические действия третьих лиц.

В случае, если вы сохранили доступ к вашему старому контактному номеру телефона, изменить его можно и самостоятельно.

p, blockquote 15,1,0,0,0 —>

Это можно сделать без особых проблем в Мобильном приложении или личном кабинете в Интернет-банке.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Также вы можете связаться со специалистом службы поддержки по телефону с привязанного (старого) номера телефона. Это позволит сразу идентифицировать вас как действующего клиента.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Будьте внимательны и обязательно предупреждайте банк о смене контактного номера телефона. Это в интересах безопасности ваших денежных средств!

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Тинькофф поменять номер телефона

Если вы внимательно читаете наши материалы, то наверняка знаете, что помимо банковских услуг, Тинькофф предоставляет и услуги в качестве оператора мобильной связи.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Мы уже рассказывали вам, что Тинькофф Мобайл активно работает не только по всей России, но и за границей.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Известно, что перед оформлением сим-карты вы вольны самостоятельно выбрать понравившийся номер бесплатно или же купить премиальный «набор запоминающихся цифр».

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Новый номер становится работоспособным уже через минуту.

Интересно, что если вы уже являетесь активным пользователем Тинькофф Мобайл, но по какой-то причине желаете сменить номер телефона, сделать это можно прямо в приложении:

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

  1. Вам не нужно обращаться в офис оператора (у Тинькофф они отсутствуют);
  2. Нет необходимости писать заявления и отправлять их почтой.

Вот что необходимо сделать для смены номера:

p, blockquote 23,0,0,1,0 —>

  1. Авторизоваться в личном кабинете;
  2. Нажать на значок «Шестеренки» рядом с вашим номером телефона;
  3. Выбрать функцию «Сменить номер»;
  4. Перед вами откроется список доступных номеров, после чего необходимо выбрать подходящий вариант из бесплатных или приобрести «красивый».

Обратите внимание, что первая смена номера — бесплатна. Далее — 99 рублей/операция.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Большой плюс — возможность самостоятельно выбрать номер будущего телефона прямо в приложении.

Если вы решили приобрести «красивый» номер, то с вашего счета будет списана только его стоимость, без фиксированной комиссии за смену.

Так же стоит помнить, что после смены номера телефона, старый будет недоступен, а в будущем его сможет приобрести новый клиент Тинькофф Мобайл.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Обязательно отвяжите все аккаунты, а также банковские карты!

В случае, если вы переходили на Тинькофф от другого оператора, номер вернется к первоначальному владельцу (первому оператору) и его также сможет приобрести иной новый абонент.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Помните, что ваш номер мобильного телефона — это основной «ключ» безопасности ваших аккаунтов, личных кабинетов и банковских счетов.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Всегда уведомляйте банк о смене номера!

p, blockquote 30,0,0,0,0 —> p, blockquote 31,0,0,0,1 —>

10 лайфхаков для пользователей Тинькофф банка

Клиенты Тинькофф банка могут бесплатно переводить крупные суммы, не платить за обслуживание карт и зарабатывать на друзьях. Вот лайфхаки, которые помогут получить максимальную выгоду от этого банка.

9. Перевод денег по номеру телефона возможен в течение 24 часов
Видео (кликните для воспроизведения).

Клиент банка может отправлять деньги по номеру телефона. Если получатель тоже обслуживается в Тинькофф банке, то деньги поступят на счёт в течение нескольких секунд. Но возможна и другая ситуация, когда получатель имеет карту другого банка. В таком случае ему придёт СМС-сообщение. Некоторые ошибочно думают, что оно подтверждает поступление денег на счёт.

На самом деле Тинькофф банк не может по номеру телефона определить счёт, на который нужно перевести деньги. В присылаемом сообщении есть ссылка на форму, где получатель перевода должен указать номер карты, на которую он хочет получить сумму. Только после внесения данных деньги переводятся.

Если не ввести номер карты в течение суток, то перевод будет отменён, а деньги вернутся на счёт отправителю.

2. Банк вернёт не больше 6 000 рублей в месяц

Не рассчитывайте, что вы купите что-то за 400 тысяч рублей и получите назад 4 тысячи рублей. Согласно пункту 4.5 Правил программы лояльности «Tinkoff Black», максимальная сумма кэшбэка ограничена 3000 рублей за расчётный период (месяц).

В специальных категориях, где возвращают до 30% от покупки, максимальный кэшбэк ограничен 6000 рублей в месяц.

По карте с накоплением миль All Airlines тоже есть ограничение — можно заработать не больше 6000 миль в месяц.

3. Сэкономить мили All Airlines можно, если купить сертификат Аэрофлота

Мили All Airlines можно использовать для компенсации стоимости купленного билета в любой авиакомпании мира. Но потратить можно лишь число миль, которое кратно 3000, но не меньше 6000 миль. Если билет стоит 6500 рублей, то за него нужно отдать 9000 миль. Если билет стоит 11 000 рублей, то накопить придётся 12 000 миль.

Сэкономить мили можно, если покупать билет в Аэрофлоте. Но перед этим нужно приобрести подарочный сертификат этой авиакомпании. Для начала вы покупаете сертификат за 6000 рублей. Он проходит в банке как покупка авиабилета. Сертификат активируется не раньше чем через три дня. После этого покупаете билет за 6500 рублей, из которых 6000 рублей оплачивается сертификатом. Позже потраченные на сертификат 6000 рублей компенсируете 6000 миль. Так билет вам достанется всего за 500 рублей, и вы сэкономите 2500 миль.

Как перевыпустить кредитную карту

Перед получением нового кредитного счета от Тинькофф потребуется выполнить некоторые действия – обратиться в банк, сообщить о необходимости выдачи нового платежного средства. Заранее нужно подготовить некоторые документы.

Необходимые документы

Для переиздания платежного средства не требуется практически никаких бумаг. Достаточно позвонить на горячую линию и ответить на некоторые вопросы, а также указать информацию из паспорта. Это необходимо для идентификации пользователя.

Процедура перевыпуска

Если процедура замены связана с окончанием срока годности, пользователю достаточно подтвердить согласие на переиздание для оформления новой карты. Если инструмент был украден, поломан, утерян и т.д., владельцу нужно позвонить на горячую линию. Тогда старый счет будет заблокирован и в экстренном порядке будет выпущен новый пластик.

Как подается заявление на перевыпуск

Выполнить действие можно через официальный сайт банка после входа в личный кабинет. Требуется выбрать пластик, который нужно переоформить, и нажать вкладку «Действия». После этого будет предложено выполнение следующих операций:

  • Замена.
  • Блокировка.
  • Оформление дополнительного пластика.
  • Пополнение.
  • Смена пароля.

Нужно выбрать «Перевыпуск». В случае потери требуется дополнительно заблокировать счет, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться деньгами на карте.

Выводы

Тинькофф-банк представляет достаточно серьезного игрока на российском кредитно-финансовом рынке. Клиентов привлекает простота в оформлении банковского пластика и оперативность в его получении. Ведь чтобы стать банковским клиентом и держателем карты, не придется куда-то идти и писать заявление на оформление пластика. Все услуги банк предоставляет дистанционно. Так же быстро и в кратчайшие сроки происходит и замены карточек как при плановом переоформлении, так и по инициативе клиента.

Как перевыпустить карту Тинькофф при утере или окончанию срока?

Услуга перевыпуск карты в Тинькофф банке может понадобится любому клиенту, независимо от статуса и периода пользования продуктом. Поменять карту придется, если карта утеряна. украдена, повреждена или просто истек срок ее действия. Сделать это максимально просто, но в течение короткого времени пластикового носителя не будет на руках.

4. Банк автоматически продлевает срок вклада

Если вы пропустите срок окончания вклада, то он будет продлеваться автоматически по ставке, которая действует на тот момент в банке. Для закрытия вклада и возврата денег на счёт нужно выбрать соответствующую опцию в интернет-банке или позвонить в колл-центр. На закрытие счёта может потребоваться несколько дней. Если вы спешите, то сообщите об этом. Деньги могут вернуть в тот же день.

Выводы

Не стоит путать счета и цифры с карты. Однако если понадобится узнать номер карточки, то для этого применяется один из вышеперечисленных удобных способов. Например, клиент может позвонить в службу поддержки или зайти в приложение, скачанное на телефон с Android либо с IOS.

Как перевыпустить карту Тинькофф Банка?

8. В другие банки можно бесплатно переводить деньги по реквизитам

Если переводить деньги с дебетовой карты Тинькофф банка на карту в другой банк по её номеру, то банк не возьмёт комиссию, если сумма перевода не превысит 20 тысяч рублей в месяц.

Тем, кто хочет перевести больше, выгоднее воспользоваться переводом по реквизитам счёта. Это потребует нескольких минут, но зато будет бесплатным. Максимальная сумма перевода — 800 тысяч рублей в сутки.

В остальных случаях за перевод берётся комиссия в размере 1,5% от суммы перевода, но не меньше 30 рублей.

Требуемые документы

При заказе на дистанционный перевыпуск пластика клиенту не нужно собирать и предъявлять какие-либо документы. Весь процесс изготовления новой карточки происходит дистанционно, заказчик получает готовый продукт с доставкой на дом. При ее получении может потребоваться паспорт. Кстати, перед отправкой нового пластика с клиентом обязательно свяжется сотрудник банка и уточнит, на какой адрес лучше доставить карточку и как именно передать ее на руки заказчику.

10. Бесплатная страховка для туристов

Каждый обладатель кредитки All Airlines может бесплатно оформить страховку для путешественников. Для этого нужно сделать запрос по этой ссылке . Со счёта карты спишут 2000 рублей, но позже их вернут. Полис будет действовать в течение года и включает защиту при занятиях спортом.

При написании статьи мы не сотрудничали с Тинькофф банком.

Как перевыпустить карту Тинькофф

Банк Тинькофф – это крупная кредитная организация России, полностью сфокусированная на дистанционном обслуживании клиентов. Держателями кредиток данной организации являются довольно большое количество россиян. Но у каждой банковской карты есть свой период действия, не становятся исключением и финансовые продукты от Тинькофф.

Как провести перевыпуск карты Тинькофф и сколько будет стоить данная процедура, такой вопрос встает перед каждым клиентом банковской организации. И он становится особенно актуальным, учитывая, что Тинькофф-банк не имеет розничной сети и собственных филиалов. Что необходимо знать каждому держателю банковского пластика?

Перевыпуск карты Тинькофф происходит дистанционным путем, клиент получает ее по почте

Как происходит перевыпуск карты в Тинькофф банке?

Выпуск новой карты — это всего лишь смена пластикового носителя Процедура никак не отражается на состоянии счета и тарифном плане, поэтому не стоит обналичивать все средства или искать новые банковские предложения, если уже существующие условия вас полностью устраивают. Кредитная карта полностью сохраняет свой портфель: лимит, сроки, проценты.

Плановый перевыпуск

Плановый перевыпуск осуществляется по инициативе Тинькофф. У каждого учреждения устанавливается свой срок действия пластикового носителя. У Тинькофф они выпускаются на 3 года. Делается это по нескольким причинам:

  • Банк постоянно внедряет новые технологии и системы безопасности. Самый распространенный пример — код CVV2, который был создан для безопасности интернет-платежей. На картах старого образца такой системы безопасности не было, а значит и совершать онлайн-шопинг с их помощью — значит поставить себя под удар кибермошенников.
  • С помощью перевыпуска карты Тинькофф уточняет и конкретизирует информацию о клиентах: место фактического проживания, адрес прописки, ФИО, паспортные данные.
  • Таким образом обновляется базы данных о клиентах и банковских продуктах. Часто заемщики и владельцы дебетовых карт (Джуниор и другие) не пользуются пластиковыми носителя, а информация о них все равно хранится в базах. Перевыпуск позволяет актуализировать данные.
  • За 3 года магнитные полосы значительно изнашиваются, что может стать причиной отказа при оплате в терминалах и попытках провести операции через банкомат.

Восстановление и перевыпуск карты в интересах клиента Тинькофф.

Истек срок действия

Есть несколько способов, как узнать срок действия пластика: он в обязательном порядке указывается на лицевой стороне карты, позвонить оператору службы поддержки или в личном кабинете. В эту дату пластиковый носитель автоматически блокируется, то есть заемщик не сможет провести любую финансовую операцию: безналичный расчет, перевод, обналичивание средств и так далее. Плановый перевыпуск карты, согласно долговому обязательству, начинается за 30 календарных дней до истечения ее срока действия.

Банковский продукт выпускается повторно, если соблюдены ряд условий:

  • Клиент активно пользуется картой.
  • По кредитной карте не допускаются просрочки. Недобросовестным заемщикам в перевыпуске кредитной карты отказывают как на бесплатной, так и на платной основе.

Если вы не уверены, что банк перевыпустит пластиковый носитель, обратитесь к сотруднику по телефону горячей линии. Иногда Тинькофф отказывает в бесплатно перевыпустить носитель, тогда можно заказать платную услугу.

У оператора можно не только уточнить нюансы перевыпуска, но и отказаться от него, если карта перестала быть для вас актуальной. Сделать это нужно до того, как банк начнет автоматический перевыпуск, иначе со счета будет списана стоимость за обслуживание нового пластика.

Если большинство банков начинает перевыпуск без ведома клиентов, то Тинькофф делает смс-рассылку. Сообщения — еще один способ отказаться от нового пластика.

По инициативе клиента

Часто восстановить карту досрочно нужно, если магнитные ленты или чипы повреждаются еще до истечения срока действия. В таком случае необходимо заказать внеплановый перевыпуск пластикового носителя.

Новая карта Тинькофф

Вопрос перевыпуска карты Тинькофф является актуальным в случае, если срок действия счета подошел к концу, тогда пластик заменяется в плановом порядке. Если он был утерян, инструмент блокируется для безопасности средств, после этого выпускается новое платежное средство. Аналогичная процедура нужна, если платежный инструмент был поломан, и им невозможно совершать операции.

Стоимость услуги

Каждому держателю банковского пластика следует очень аккуратно и бережно обращаться с данным финансовым инструментом. Карточку нельзя пытаться сгибать, держать ее около источников тепла или повышенного электромагнитного излучения. Такие условия выводят из строя магнитную полосу. Сам процесс перевыпуска происходит довольно просто. Кстати, заказать переоформление карточки Тинькофф можно по звонку в колл-центр банка (8-800-555-77-78).

При потере или краже карты следует немедленно заблокировать ее

Плановый: при окончании периода действия

Прежде чем узнавать, как перевыпустить карту Тинькофф, стоит обратить внимание на дату ее изготовления. Эти важные сведения указываются на лицевой стороне пластика. Когда время годности банковского продукта подходит к окончанию, сотрудники кредитной организации сообщают об этом держателя и предлагают переоформить пластик.

Период действия карты от Тинькофф-банк составляет 2-3 года, за 30-40 суток до окончания периода действия держатель получает СМС-уведомление банка о предстоящем перевыпуске.

Если банковский клиент планирует продолжать сотрудничество с кредитным учреждением, он забирает перевыпущенный пластик, подписав новый договор. В ином случае необходимо заранее уведомить о своем решении банковскую организацию. Переоформление пластика происходит дистанционным путем, стоимость замены карточки (планово) бесплатная, причем независимо от типа карты (дебетовый или кредитный).

Экстренный: при потере/кражи или поломки карты

Немного иначе производится переоформление пластика по инициативе клиента банка. Данная услуга производится банком на платной основе. Держателю карты, которая требует замены, придется заплатить 290 руб. для рублевого пластика и 10 у.е. для валютного. Срок перевыпуска карты Тинькофф и ее доставка получателю будет зависеть от удаленности региона проживания заказчика.

Чтобы заказать досрочное переоформление финансового инструмента, клиенту можно использовать три способа. Например:

  1. Обратиться в банк по телефону 8-800-555-77-78.
  2. Оформить заявление на официальном сайте банка Тинькофф.
  3. Заказать досрочный перевыпуск через мобильный банкинг.

При разговоре с оператором колл-центра от клиента потребуется идентифицировать свою личность. То есть, назвать паспортные данные и ответить на секретный вопрос (он был создан клиентом при оформлении карточки). Банковский служащий подробно объяснит, что следует сделать, как оформить заявление и куда отправить.

Переоформление карты происходит так же оперативно, как и ее получение

Как только новая карточка будет изготовлена, служащий Тинькофф-банк свяжется с заказчиком и уточнит, куда именно следует отправлять переоформленный пластик. Срок доставки нового продукта будет зависеть от места проживания клиента. Оплату за услугу клиенту следует внести заранее.

Следует знать, что тарифы на услуги банка по перевыпуску карточки могут меняться. Актуальную стоимость лучше уточнить заранее (через звонок в колл-центр или в условиях к договору).

Перевыпуск кредитки с непогашенной задолженностью

Если на кредитной карте Тинькофф-банк имеется задолженность, при ее переоформлении остаток (долг) переносится на новую карточку. Новый кредитный пластик остается прежним по всем имеющимся банковским условиям. После получения новой карты клиент может спокойно оперировать ею, как и прежде.

6. Картами можно пользоваться бесплатно

По некоторым картам предусмотрена возможность бесплатного обслуживания. Например, если хранить на счёте от 30 тысяч рублей или иметь вклад на любую сумму.

Сколько стоит перевыпуск карты Тинькофф

Перевыпуск банковской карты — это стандартный процесс, через который проходили многие.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Причин для замены может быть несколько:

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

  • Окончание срока действия карты (каждый пластик имеет свой срок действия, который указан на лицевой стороне. После его окончания картой воспользоваться невозможно);
  • Механические повреждения (карту можно повредить самыми различными способами, в том числе сломать или «размагнитить»);
  • Утеря или кража (в этом случае требуется немедленная блокировка для обеспечения сохранности ваших денежных средств);

Конкретная стоимость зависит от причины замены вашего пластика.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Стоимость перевыпуска прописана в условиях договора.

Бесплатный перевыпуск вашей карты Тинькофф возможен только в тех случаях, когда инициатива исходит от банка (окончание срока действия, либо сбои в работе самой финансовой организации).

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Все остальные случаи предусматривают фиксированную комиссию за досрочный перевыпуск — 290 рублей!

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к специалисту банка через чат, либо по телефону горячей линии: 8(800)-555-77-78.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Обратите внимание, что взимаемая сумма за инициацию данной операции указана в договоре комплексного обслуживания по вашей карте. Это касается как дебетовых вариантов, так и кредитных исполнений.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Если срок действия вашей карты подходит к концу, банк предварительно уведомит вас об этом через смс. В случае, если за вами не было замечено нарушения пунктов договора, карта будет перевыпущена по инициативе банка, а вам не придется оплачивать комиссию.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Выездной менеджер самостоятельно доставит карту в удобное для вас время и место. Вам будет необходимо предъявить лишь паспорт.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Замена банковской карты раньше предусмотренного срока предусматривает комиссию.

Тинькофф Банк самостоятельно инициирует выпуск карты и доставит вам ее как раз к окончанию срока действия старой. Никаких манипуляций с вашей стороны не потребуется!

В случаях утери, кражи или порчи банковской карты вам придется не только заплатить комиссию, но и ожидать ее изготовления, а также доставки.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Срок стандартный: от 2 до 5 рабочих дней (в зависимости от удаленности вашего населенного пункта).

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Меняется ли номер карты при перевыпуске тинькофф

Стоит понимать, что банковская карта — лишь инструмент, позволяющий использовать денежные средства, хранящиеся на вашем основном счете.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

При перевыпуске карты по любой причине (инициатива банка, утеря или повреждение), её номер будет изменен!

Обратите внимание, что если на вашем счете остались денежные средства, открытые вклады или накопительные счета — они никуда не денутся.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Номер карты, срок действия и CVV-код карты будет иной.

При выпуске и получении новой карты они вновь будут доступны в вашем личном кабинете или Мобильном приложении!

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Карта — инструмент для совершения платежей, но не средство для хранения денег!

Итак, как мы уже озвучили, заказать перевыпуск карты можно с помощью нескольких способов: чат, либо по телефону горячей линии банка Тинькофф.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

В случае, если вы имеете доступ к личному кабинету или приложению, это можно сделать и без участия специалистов.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете;
  2. Выберите необходимый карточный продукт;
  3. Пункт «Действия» — «Перевыпустить карту».

Для перевыпуска карты не нужно писать никаких заявлений. Достаточно онлайн-заявки.

p, blockquote 21,0,0,1,0 —>

  1. Пройдите авторизацию;
  2. Выберите карту;
  3. Нажмите на значок «Шестеренки»;
  4. Перейдите вниз меню и выберите «Перевыпустить».

Данные два метода актуальны как для дебетового решения, так и для кредитного.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Обратите внимание, что перевыпуск премиального карточного продукта может потребовать письменного заявления с вашей стороны (из-за более высокой стоимости обслуживания).

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Если вы перевыпускаете кредитную карту Tinkoff Platinum, текущая задолженность будет «переведена» на нее, так как основной кредитный счет остается прежним и меняются лишь данные самой карты (платежного инструмента).

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Инициация процесса перевыпуска — классическая процедура, которая не вызовет у вас проблем.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Так как Тинькофф Банк не имеет отделений, для заказа нового пластика вам даже не придется выходить из собственного дома.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Будьте внимательны и не оставляйте свою карту без присмотра, чтобы не пришлось ее блокировать и перевыпускать преждевременно.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —> p, blockquote 28,0,0,0,1 —>

Как сменить контактный номер в Тинькофф?

Частые вопросы по теме

У некоторых пользователей карт могут возникнуть вопросы по замене счета – требуется ли переоформление при смене фамилии, возможно ли обменять его на новый пластик после поломки или размагничивания, будут ли изменены реквизиты счета.

Будет ли изменяться карточный номер после перевыпуска

При замене индивидуальный номер пластика остается неизменным. Это связано с тем, что большинству клиентов проще использовать существующий идентификатор.

Требуется ли замена карточки при смене фамилии. Процесс обмена карты

В такой ситуации необходимо произвести замену инструмента. Чтобы был выпущен новый счет с актуальными сведениями, нужно представить доказательство смены фамилии. Для замены следует связаться с оператором колл – центра. Процедура является стандартной.

Как заменить карту Тинькофф при ее поломке
Видео (кликните для воспроизведения).

По инициативе пользователя переиздание осуществляется платно. Заказать процедуру можно через ЛК или по телефону горячей линии. Цена за операцию указана в договоре использования продукта.

Перевыпуск карты при смене фамилии

Сменила фамилию. Банк предложил перевыпустить карту на новую фамилию. Так за что же комиссия? Инициатива Банка.

Банк всегда отличался завидной клиентоориентированностью, так почему масса куда менее продвинутых банков при смене фамилии карту перевыпускает бесплатно, а Тинькофф решил заработать?

Плата за перевыпуск Карты:
8.1 По окончанию срока действия, по усмотрению Банка — БЕСПЛАТНО
8.2 По инициативе Клиента — 290 руб.

Администратор: Просьба уточнить, где и в чем, по-Вашему мнению, в данной ситуации имеются нарушения заявленных условий обслуживания и предоставления продуктов и услуг.

TaramParam: Я не согласна, что согласно действующим тарифам должна взиматься комиссия. В случае смены фамилии клиента — это обязанность Банка перевыпустить карту. Поэтому применение термина «инициатива клиента» и пункта тарифов:8.2 По инициативе Клиента — 290 руб.не правомочно.

Смена фамилии карта тинькофф

Существует достаточно много ситуаций, при которых вы можете утратить доступ к своему мобильному телефону или контактному номеру.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Основная проблема заключается в том, что к вашему контактному номеру могут быть привязаны не только аккаунты в социальных сетях, но и банковские продукты.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Ваш контактный номер телефона выполняет одну главную функцию — защита от несанкционированного доступа третьих лиц.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

В каком случае вам необходимо уведомить банк о его замене:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

  • Утеря мобильного телефона;
  • Смена оператора или замена сим-карты;
  • Подозрение на доступ третьих лиц к личной информации.

Вопрос безопасности ваших финансов является первоочередным!

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Причин для смены контактного номера телефона может быть несколько.

Как активный банковский пользователь вы должны помнить, что все уведомления и подтверждения транзакций приходят на ваш мобильный телефон. На него приходят и одноразовые пароли, позволяющие переводить ваши сбережения на другие счета или карты.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Если ваш телефон был похищен или утерян и вы не имеете к нему доступа, то выход у вас только один — обратиться в службу поддержки банка Тинькофф.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Лучше всего это сделать одним из следующих способов:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

  1. По телефону горячей линии: 8(800)-555-77-78;
  2. В онлайн-чате через официальный сайт банка.

Специалисту необходимо убедиться в том, что вы действительно являетесь владельцем данной карты и счета.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Для идентификации вам понадобится предоставить личную информацию: паспортные данные, номер договора, кодовое слово и иные данные, которые потребуются оператору для авторизации.

Если все озвученные данные будут верны, специалист изменит контактный номер телефона и вы снова сможете пользоваться продуктами Тинькофф и не подвергать свои финансовые сбережения опасности.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

К большому сожалению нередки ситуации, когда специалисты Тинькофф Банка отказывают в проведении данной процедуры.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Перед звонком обязательно подготовьте документы и личную информацию для идентификации.

Обычно причина для такого исхода едина — неверное предоставление конфиденциальных данных и ответов на контрольные вопросы.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Банк отказывает только в тех ситуациях, в которых сомневается, что вы действительно являетесь владельцем карты. Это метод защиты, позволяющий исключить мошеннические действия третьих лиц.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

8 800 350 84 37

В случае, если вы сохранили доступ к вашему старому контактному номеру телефона, изменить его можно и самостоятельно.

p, blockquote 15,1,0,0,0 —>

Это можно сделать без особых проблем в Мобильном приложении или личном кабинете в Интернет-банке.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Также вы можете связаться со специалистом службы поддержки по телефону с привязанного (старого) номера телефона. Это позволит сразу идентифицировать вас как действующего клиента.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Будьте внимательны и обязательно предупреждайте банк о смене контактного номера телефона. Это в интересах безопасности ваших денежных средств!

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Тинькофф поменять номер телефона

Если вы внимательно читаете наши материалы, то наверняка знаете, что помимо банковских услуг, Тинькофф предоставляет и услуги в качестве оператора мобильной связи.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Мы уже рассказывали вам, что Тинькофф Мобайл активно работает не только по всей России, но и за границей.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Известно, что перед оформлением сим-карты вы вольны самостоятельно выбрать понравившийся номер бесплатно или же купить премиальный «набор запоминающихся цифр».

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Новый номер становится работоспособным уже через минуту.

Интересно, что если вы уже являетесь активным пользователем Тинькофф Мобайл, но по какой-то причине желаете сменить номер телефона, сделать это можно прямо в приложении:

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

  1. Вам не нужно обращаться в офис оператора (у Тинькофф они отсутствуют);
  2. Нет необходимости писать заявления и отправлять их почтой.

Вот что необходимо сделать для смены номера:

  1. Авторизоваться в личном кабинете;
  2. Нажать на значок «Шестеренки» рядом с вашим номером телефона;
  3. Выбрать функцию «Сменить номер»;
  4. Перед вами откроется список доступных номеров, после чего необходимо выбрать подходящий вариант из бесплатных или приобрести «красивый».

Обратите внимание, что первая смена номера — бесплатна. Далее — 99 рублей/операция.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Большой плюс — возможность самостоятельно выбрать номер будущего телефона прямо в приложении.

Если вы решили приобрести «красивый» номер, то с вашего счета будет списана только его стоимость, без фиксированной комиссии за смену.

Так же стоит помнить, что после смены номера телефона, старый будет недоступен, а в будущем его сможет приобрести новый клиент Тинькофф Мобайл.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Обязательно отвяжите все аккаунты, а также банковские карты!

В случае, если вы переходили на Тинькофф от другого оператора, номер вернется к первоначальному владельцу (первому оператору) и его также сможет приобрести иной новый абонент.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Помните, что ваш номер мобильного телефона — это основной «ключ» безопасности ваших аккаунтов, личных кабинетов и банковских счетов.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Всегда уведомляйте банк о смене номера!

p, blockquote 30,0,0,0,0 —> p, blockquote 31,0,0,0,1 —>

(Пока оценок нет)

Перевыпуск карты Tinkoff Bank

Перевыпуск карты Тинькофф необходим в двух случаях: когда заканчивается срок ее действия, и когда она потеряна или повреждена. В зависимости от того, по какой причине перевыпускается карточка, процедура ее получения будет иметь свои особенности.

Необходимые документы

Чтобы перевыпустить платежный инструмент, клиенту не нужно никаких документов.

Вся процедура осуществляется дистанционно через бесплатный телефон горячей линии 8 800 555-77-78.

Позвонив по телефону, необходимо будет назвать свои паспортные данные и ответить на несколько вопросов. Это нужно с целью идентификации клиента.

Затем после изготовления карты сотрудник банка связывается с клиентом и уточняет адрес, куда ее отправить. О сроке окончания действия карточки ее владельца уведомят при помощи СМС. В тексте сообщения клиенту будет предложено получить новую, или отказаться от услуги. Также СМС будет содержать контактный номер телефона для связи с менеджером.

Плановый перевыпуск

За месяц до окончания срока действия пластиковой карточки банк перевыпускает ее и отправляет на указанный в договоре адрес. Автоматический перевыпуск происходит только тогда, когда выполняются следующие условия:

  1. Клиент пользовался ею для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных организациях.
  2. Пользователь не имеет задолженностей (для дебетовых карт) или просрочек (для кредиток).

Когда держатель карточки не уверен, будет ли она автоматически перевыпущена, уточнить это можно по телефону горячей линии Tinkoff 8 800 333-777-3.

Если ответ отрицательный, можно сразу у оператора заказать изготовление банковского продукта. Также это можно сделать из личного кабинета интернет-банка.

Если держатель карточки не планирует больше пользоваться ею, об этом нужно заранее предупредить Тинькофф, позвонив в колл-центр, поскольку если новую карту уже изготовили, то со счета пользователя будет списана сумма за ее годовое обслуживание.

Важно! Расторгнуть договор и отказаться от новой карты можно лишь тогда, когда по ней нет просрочек и задолженности.

Если по кредитке не погашена задолженность

Когда на момент завершения срока действия кредитки по ней имеется задолженность, она автоматически переносится на новую карточку, поскольку кредитный счет остается прежним, а меняется лишь пластиковый носитель.

Получив перевыпущенную кредитку, клиент может пользоваться ею и дальше в прежнем режиме, по тем же тарифам и графикам платежей.

Если дебетовая или кредитная карта перевыпускается по инициативе банка в связи с окончанием срока ее действия, это происходит бесплатно без взимания каких-либо дополнительных комиссий.

Сколько стоит перевыпуск карты Тинькофф при утере

Если перевыпуск карты осуществляется по запросу банка в связи с окончанием срока действия, такая процедура осуществляется бесплатно. Нет никаких дополнительных платежей или комиссий.

Если карта потеряна, украдена, повреждена, и необходим срочный выпуск, то такая услуга будет оказана на платной основе. Перевыпуск карты Тинькофф — стоимость 290 рублей. Точную цену можно узнать, позвонив на горячую линию или заглянув в договор.

Затем составляется заявка о замене, и карта доставляется безвозмездно в течение 2-5 рабочих дней.

(!)Помните, что бесплатный номер горячей линий всегда указан на обратной стороне вашего банковского продукта.

Чтобы срочно перевыпустить карту, нужно:

  • Пройти стандартную процедуру идентификации клента, позвонив в службу поддержки. Менеджеру нужно сообщить о способе получения продукта: почтовая служба или курьер.
  • Зайти в интернет-банк. Авторизоваться в личном кабинете и найти вкладку «Карты». Там будет отображаться кнопка «Перевыпустить». Заполнить все необходимые поля и оплатить перевыпуск.

Карту изготовят за одну-две рабочие недели. То, как скоро будет доставка, зависит от удаленности региона от банка Тинькофф и от выбранного способа доставки (курьерская служба доставит “пластик” намного быстрее почты России).

Сколько стоит перевыпуск карты Тинькофф

Проблема с перевыпуском банковской карты Тинькофф рано или поздно затрагивает любого клиента данной организации. Перевыпуск – стандартная процедура в любом банке, однако, учитывая тот факт, что Тинькофф работает полностью на дистанционной основе, усложняет ситуацию. В этой статье вы сможете ознакомиться с тем, когда может потребоваться перевыпуск карты Тинькофф.

В каких случаях требуется поменять номер телефона в Тинькофф Банке
Потеря или кража телефона

В этом случае важно не столько сменить номер, сколько заблокировать его в банке. Потеря – еще полбеды, но при краже злоумышленники получают доступ к вашему смартфону, на котором, крайне вероятно, есть приложение для интернет-банкинга. А приложение + телефон = данные о кредитной карте и доступ к операциям.

Замена сим-карты

Если вы просто решили сменить номер, то нужно предупредить об этом банк при первой же возможности. Во-первых – вы обязаны это сделать, пункт о предупреждении банка клиентом прописан в договоре. Во-вторых, вы можете испортить себе шансы на более крупный кредитный лимит: если сотрудник банка не сможет дозвониться вам по старому телефону, этот факт запишут в ваш личный профиль, и робот при оценке кредитного лимита обязательно учтет этот эпизод не в вашу пользу.

Смена оператора

Если вы решили сменить оператора, вам нужно немедленно сообщить об этом в банк. Операторы обязаны посылать в банки информацию о том, что сим-карта закрыта, но есть проблема – некоторые операторы (Мегафон, например) иногда посылают эту информацию через несколько месяцев после закрытия симки. Это ведет к 2-м проблемам:

  1. банк не знает, что сим-карта недействительна;
  2. кто-то будет получать ваши СМС от банка. Как минимум, это затруднит ваше с банком общение. Как максимум, новый владелец вашего номера может всерьез заинтересоваться вашими деньгами.
Экстренный перевыпуск Tinkoff-карты

Внепланово изготовить новую пластиковую карту потребуется в нескольких случаях:

  1. Если она утеряна или украдена.
  2. Если пластик повредился (погнулся, поломался и прочее).
  3. Размагнитилась магнитная линия.
  4. Пользователь забыл PIN-код.

Следует учитывать, что выпуск новой карточки по инициативе ее владельца, а не банка, является платной услугой и стоит 290 рублей.

Стоимость можно уточнить в банковском договоре или у сотрудников колл-центра. При выпуске новой карты плата за эту операцию списывается с карточного счета.

Исключением являются ситуации, когда карточка была украдена и по ней были совершены мошеннические операции. В подобных случаях после ее блокировки и заявления от владельца карта выпускается вновь банком бесплатно.

Есть несколько способов, как перевыпустить карту Тинькофф срочно:

Отказали в Тинькофф? Карта 100 дней без процентов от Альфа-Банк — подробнее

  1. Обратиться в колл-центр 8 800 333-777-3, где оператор проведет процедуру идентификации клиента и оформит заявку. Также сотруднику нужно сообщить, как будет удобнее получить банковский продукт: по почте или курьерской службой.
  2. В интернет-банке. В личном кабинете в меню «Карты» следует выбрать пункт «Перевыпустить», заполнить все поля в открывшемся окне и произвести оплату услуги.

Время изготовления новой карточки составляет 7-14 рабочих дней. Срок доставки банковского продукта будет зависеть от удаленности населенного пункта от офиса Tinkoff, а также от указанного способа доставки.

Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка
  • Выгодные условия кредитования включая льготный период
  • Минимальные обязательные ежемесячные платежи
  • Просто оформить и получить — не нужно посещать отделения банков
  • Оформляется без поручительства и залога
  • Уникальная возможность погашения в других банках
  • Бесплатный и многофункциональный интернет банкинг и мобильный банкинг

Затем после изготовления карты сотрудник банка связывается с клиентом и уточняет адрес, куда ее отправить.

[3]

О сроке окончания действия карточки ее владельца уведомят при помощи СМС. В тексте сообщения клиенту будет предложено получить новую, или отказаться от услуги. Также СМС будет содержать контактный номер телефона для связи с менеджером.

Сроки замены карты

При плановой замене, клиент сможет получить кредитку сразу же после окончания срока действия старой, либо за несколько дней до этого момента. Такое возможно благодаря тому, что банк самостоятельно осуществляет процедуру замену за месяц до окончания срока действия банковского продукта.

Стандартное время, которое уходит на изготовление нового пластика составляет – от одной до двух недель. После этого изготовленный продукт отправляется по указанному клиентом адресу. Срок доставки будет напрямую зависеть от удалённости конечного пункта получения и способа доставки.

Средний срок доставки с помощью курьерской службы составляет – от одного дня до недели (учитываются только рабочие дни).

Видео “Карты Тинькофф: возможности и плюсы”

Как поменять номер телефона в Тинькофф Банке

Tinkoff работает с клиентами через интернет, поэтому личный телефонный номер для банка так же важен, как паспорт или пин-код. Поэтому нет ничего удивительного в том, что смена мобильного – непростая процедура, ведь банку нужно убедиться, что телефон не украли. Ниже мы расскажем, как поменять номер телефона в Тинькофф Банке.

Сколько стоит перевыпуск карты Тинькофф

Перевыпуск банковской карты — это стандартный процесс, через который проходили многие.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Причин для замены может быть несколько:

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

  • Окончание срока действия карты (каждый пластик имеет свой срок действия, который указан на лицевой стороне. После его окончания картой воспользоваться невозможно);
  • Механические повреждения (карту можно повредить самыми различными способами, в том числе сломать или «размагнитить»);
  • Утеря или кража (в этом случае требуется немедленная блокировка для обеспечения сохранности ваших денежных средств);

Конкретная стоимость зависит от причины замены вашего пластика.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Видео (кликните для воспроизведения).

Стоимость перевыпуска прописана в условиях договора.

Бесплатный перевыпуск вашей карты Тинькофф возможен только в тех случаях, когда инициатива исходит от банка (окончание срока действия, либо сбои в работе самой финансовой организации).

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Все остальные случаи предусматривают фиксированную комиссию за досрочный перевыпуск — 290 рублей!

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к специалисту банка через чат, либо по телефону горячей линии: 8(800)-555-77-78.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Обратите внимание, что взимаемая сумма за инициацию данной операции указана в договоре комплексного обслуживания по вашей карте. Это касается как дебетовых вариантов, так и кредитных исполнений.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Если срок действия вашей карты подходит к концу, банк предварительно уведомит вас об этом через смс. В случае, если за вами не было замечено нарушения пунктов договора, карта будет перевыпущена по инициативе банка, а вам не придется оплачивать комиссию.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Выездной менеджер самостоятельно доставит карту в удобное для вас время и место. Вам будет необходимо предъявить лишь паспорт.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Замена банковской карты раньше предусмотренного срока предусматривает комиссию.

Тинькофф Банк самостоятельно инициирует выпуск карты и доставит вам ее как раз к окончанию срока действия старой. Никаких манипуляций с вашей стороны не потребуется!

В случаях утери, кражи или порчи банковской карты вам придется не только заплатить комиссию, но и ожидать ее изготовления, а также доставки.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Срок стандартный: от 2 до 5 рабочих дней (в зависимости от удаленности вашего населенного пункта).

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Меняется ли номер карты при перевыпуске тинькофф

Стоит понимать, что банковская карта — лишь инструмент, позволяющий использовать денежные средства, хранящиеся на вашем основном счете.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

При перевыпуске карты по любой причине (инициатива банка, утеря или повреждение), её номер будет изменен!

Обратите внимание, что если на вашем счете остались денежные средства, открытые вклады или накопительные счета — они никуда не денутся.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Номер карты, срок действия и CVV-код карты будет иной.

При выпуске и получении новой карты они вновь будут доступны в вашем личном кабинете или Мобильном приложении!

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Карта — инструмент для совершения платежей, но не средство для хранения денег!

Итак, как мы уже озвучили, заказать перевыпуск карты можно с помощью нескольких способов: чат, либо по телефону горячей линии банка Тинькофф.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

В случае, если вы имеете доступ к личному кабинету или приложению, это можно сделать и без участия специалистов.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете;
  2. Выберите необходимый карточный продукт;
  3. Пункт «Действия» — «Перевыпустить карту».

Для перевыпуска карты не нужно писать никаких заявлений. Достаточно онлайн-заявки.

p, blockquote 21,0,0,1,0 —>

  1. Пройдите авторизацию;
  2. Выберите карту;
  3. Нажмите на значок «Шестеренки»;
  4. Перейдите вниз меню и выберите «Перевыпустить».

Данные два метода актуальны как для дебетового решения, так и для кредитного.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Обратите внимание, что перевыпуск премиального карточного продукта может потребовать письменного заявления с вашей стороны (из-за более высокой стоимости обслуживания).

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Если вы перевыпускаете кредитную карту Tinkoff Platinum, текущая задолженность будет «переведена» на нее, так как основной кредитный счет остается прежним и меняются лишь данные самой карты (платежного инструмента).

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Инициация процесса перевыпуска — классическая процедура, которая не вызовет у вас проблем.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Так как Тинькофф Банк не имеет отделений, для заказа нового пластика вам даже не придется выходить из собственного дома.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Будьте внимательны и не оставляйте свою карту без присмотра, чтобы не пришлось ее блокировать и перевыпускать преждевременно.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —> p, blockquote 28,0,0,0,1 —>

(Пока оценок нет)

Перевыпуск карты Тинькофф стоимость

Тинькофф перевыпуск карты — услуга, доступная при потере банковского продукта. Эта услуга нужна в ряде случаев:

  • Когда заканчивается срок действия дебетовой карты.
  • Для получения доступа к собственным средствам при потере карты.
  • Если карта была украдена, то нужно ее срочно заблокировать, а затем оставить заявку на перевыпуск.
  • Если на карте механические повреждения.

Перевыпустить карту легко:

  1. Не нужно оформлять документы — заявка рассматривается по телефону горячей линии 8 800 555 77 78 . Связавшись с сотрудником колл-центра, необходимо предоставить Ф.И.О, а также запрашиваемые данные, чтобы специалист мог вас идентифицировать.
  2. После проверки данных заявка принимается. Остается ждать звонка.
  3. Когда карта готова, менеджер связывается с клиентом и уточняет время и место доставки продукта.

Если срок действия Тинькофф Платинум подходит к концу, а задолженность на счете присутствует, то она отправляется на счет новый карты, потому что меняется только пластик, кредитный счет остается неизменным. Клиент может распоряжаться новой кредиткой в прежнем режиме.

Карта перевыпускается автоматически, если владелец пользуется ее средствами и не допускает длительных задолженностей по платежам.

За 1-2 месяца до окончания срока действия карты желательно связаться с сотрудником службы поддержки и поинтересоваться, будет ли перевыпуск карты автоматическим. Если нет, то можно сразу заказать данную услугу.

Если клиент передумал пользоваться банковскими услугами, то следует заранее известить сотрудников банка, так как если новая карта выпущена автоматически, стоимость годового обслуживания будет списана со счета держателя. Расторгнуть договор с банком можно только при отсутствии текущих задолженностей.

Процедура перевыпуска

Если платежный инструмент необходимо заменить в связи с истечением срока действия, тогда участие клиента в процессе минимальное. Ему лишь необходимо подтвердить свое согласие, чтобы получить новую карту, которая выпускается автоматически за месяц до окончания срока действия предыдущей.

Когда же карта была утеряна или украдена, тогда процедура меняется. В этом случае владельцу необходимо обратиться по телефону горячей линии. После верификации клиента сотрудник банка заблокирует утерянную и запустит процесс изготовления новой. Ее также доставит клиенту курьер в течение 2-5 рабочих дней.

Важно! Бесплатный контактный номер телефона всегда указывается на внутренней стороне пластиковой карты.

Как перевыпустить карту Тинькофф

При любой из вышеперечисленных причин, осуществить перевыпуск кредитки Тинькофф банка довольно просто. Однако в зависимости от причины получения новой карты, процедура перевыпуска будет отличаться. Если нет карточки, можно оформить рассрочку в Тинькофф на многие товары.

Плановое изготовление

Банк самостоятельно осуществляет выпуск нового банковского продукта для своих клиентов. При этом их изготовление начинается за месяц окончания действия старых пластиковых карт. Как только пластик будет изготовлен, он отправляется по адресу, который был указан в договоре. Такой перевыпуск может осуществляться только в том случае, если соблюдаются следующие условия:

  1. Владелец регулярно использовал карту для осуществления оплаты за различные товары и услуги в магазинах и иных организациях.
  2. У клиента нет задолженности перед банком или просрочки по кредитам.

Перевыпуск карты Тинькофф black может быть плановым или срочным.

Как узнать о том, будет ли осуществлён автоматический перевыпуск?

Если вы не уверены в том, что банк самостоятельно изготовит и отправит вам карточку, то вы можете узнать об этом, связавшись с оператором банка по бесплатному номеру 8-800-555-777-8. Если автоматический перевыпуск для вас не производится, то у оператора можно будет самостоятельно заказать изготовление нового пластика. Кроме того, оставить заявку на получение необходимого банковского продукта можно на сайте tinkoff.ru.

Как отказаться от изготовления?

В том случае, если клиент банка более не планирует пользоваться услугами Тинькофф, то он может заранее уведомить об этом сотрудников банка, позвонив в службу поддержки. Если этого не сделать, то за выпуск со счёта клиента будет списана плата за годовое обслуживание.

Экстренный перевыпуск

Заказать внеплановое изготовление нового банковского продукта можно в следующих случаях:

  1. При потере или краже старого пластика.
  2. При механических повреждениях, с которыми невозможно воспользоваться карточным счётом.
  3. Если клиент банка забыл свой PIN-код.

Перевыпустить карту Тинькофф можно досрочно. Заказать экстренное изготовление можно будет с помощью следующих способов:

Через колл-центр

  1. Свяжитесь с оператором колл-центра Тинькофф по следующему номеру – 8 800 555 77 78.
  2. Закажите экстренный выпуск нового пластика.
  3. Пройдите процедуру идентификации, ответив на вопросы оператора (необходимо будет назвать ФИО, номер, кодовое слово и паспортные данные).
  4. Укажите способ получения (можно заказать получение почтой или курьерской службой).
  5. Дождитесь получения.

С помощью интернет-банка

  1. Перейдите на сайт tinkoff.ru.
  2. Нажмите кнопку «Войти» (находится в правом верхнем углу сайта).
  3. Введите свой логин и пароль (если не получается авторизоваться, то воспользуйтесь системой восстановления параметров входа).
  4. После авторизации, перейдите в меню «Карты».
  5. Далее выберите раздел «Перевыпуск».
  6. Заполните всю необходимую информацию.
  7. Оплатите услугу.
  8. Отправьте заявку.

Сразу после получения новой карты, клиенту банка необходимо активировать её. Сделать это можно в личном кабинете или в любом банкомате.

Перевыпуск кредитной карты Тинькофф проводится также.

Необходимые документы

Чтобы перевыпустить платежный инструмент, клиенту не нужно никаких документов.

Факт! Вся процедура осуществляется дистанционно через бесплатный телефон горячей линии 8 800 555-77-78.

Позвонив по телефону, необходимо будет назвать свои паспортные данные и ответить на несколько вопросов. Это нужно с целью идентификации клиента.

Сколько стоит перевыпуск

В том случае, если изготовление банковского продукта осуществляется по инициативе банка (при истечении срока действия), то данная операция осуществляется абсолютно бесплатно. В этом случае, клиенту просто предстоит получить изготовленную карту и активировать её.

Плата при экстренном перевыпуске

Если выпуск банковского продукта осуществляется по просьбе клиента, то за данную процедуру ему придётся заплатить комиссию, которая на текущий момент составляет – 290 рублей (различные банковские тарифы регулярно изменяются, так что сумма комиссии может оказаться совершенно другой, ознакомиться с точным размером комиссии можно в договоре). Комиссия автоматически списывается с банковского счёта клиента.

В том случае, если банковская карта украдена и с неё совершались различные мошеннические операции, то после её блокировки выпуск нового пластика осуществляется бесплатно.

Читайте информацию про овердрафт для юридических лиц

Про карту Тепло от Банка Восточный можно узнать тут

Способы изменения номера телефона
Через службу поддержки клиентов

Служба поддержки – основной способ. Вам нужно позвонить на горячую линию по бесплатному (для РФ) номеру 8 800 555 10 10. Если вы не в России – +7 495 648 11 11. Скажите оператору, что хотите сменить контактные данные. Вас ждет небольшой допрос: паспортные данные, кодовое слово, e-mail адрес, дата предыдущих покупок или снятия наличных, пин-код карты (первые два пункта спрашивают всегда, остальные – по желанию оператора). В итоге оператор либо запишет новые контактные данные, либо попросит вас в определенное время произвести определенное действие с картой, после чего перезвонит и даст дальнейшие указания.

Всего этого можно избежать, если заранее позаботиться о резервном номере. Вы можете указать его при подписании документов либо позже, позвонив оператору. Переключение на резерв происходит очень быстро, без лишних вопросов.

Какие документы потребуются

Паспорт, точнее – данные из него.

Через интернет-банкинг

Поменять телефон через интернет-банкинг можно только в одном случае: если у вас есть доступ к старая сим-карта. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении, перейдите в «Профиль» -> «Личные данные», смените номер. На старый телефон придет СМС с кодом подтверждения. Вам нужно ввести этот код в появившуюся форму. На заметку: если вы закрыли сим-карту, и кто-то занял ваш старый номер, вы можете позвонить новому хозяину и попросить его назвать вам код, пришедший в сообщении.

Как проводится перевыпуск карты банка Тинькофф?

Комментариев пока нет. Будь первым! 15,350 просмотров

Вопрос, как перевыпустить Тинькофф карту, интересует всех людей, которые являются активными пользователями этого финансового продукта. Особенно актуально задуматься о процедуре тогда, когда срок платежного инструмента подходит к концу. Что следует знать о перевыпуске карточки?

Когда требуется перевыпустить карту

  1. Потеря. Если старая карта утеряна её владельцем, то ему незамедлительно необходимо заблокировать её и оставить заявку на выпуск нового пластика.
  2. Кража. При краже, карточный счёт необходимо как можно быстрее заблокировать, чтобы воры не могли воспользоваться денежными средствами, хранящимися на счету владельца.
  3. Механические повреждения. Если по какой-либо причине ваша пластиковая карта испорчена и более не пригодна для использования, то вы можете обратиться в банк за получением нового пластика.
  4. Замена карты Тинькофф при смене фамилии. В этом случае необходимо принести в банк паспорт с новыми данными и свидетельство о браке.

Сколько стоит перевыпуск карты Тинькофф зависит от ситуации. Еще в Тинькофф-банке можно открыть накопительный счет.

[2]

Стоимость
  1. Если выпуск карты осуществляется по инициативе банка, то эта операция бесплатна для клиента.
  2. Когда же владелец платежного инструмента обращается в Тинькофф банк с просьбой о перевыпуске, то ему необходимо учесть, что с него удержат комиссию за предоставление этой услуги.

Независимо от того, дебетная или кредитная, плата за эмиссию новой составляет 290 рублей.

Она списывается автоматически со счета клиента.

Нюанс! Тарифы периодически пересматриваются, поэтому на момент обращения плата за эмиссию может быть совсем другая. Увидеть, сколько необходимо заплатить за перевыпуск, можно в приложениях к договору. Там всегда отдельным дополнением идут тарифы на обслуживание.

Как перевыпустить карту Тинькофф Банка?

Когда не получится изменить

Когда у вас нет ответов на вопросы оператора. Тинькофф к привязанному к счету телефону относится очень серьезно, поэтому приготовьтесь назвать паспортные данные, секретное слово и другую информацию. Нет информации – нет уверенности в правомерности ваших действий – нет смены контактных данных.

В каких ситуациях нужна услуга

Большинство банковских услуг имеют конкретный срок действия, и карты не являются исключением. Инициатором обращения за новой картой может быть либо сам банк-эмитент, либо ее владелец.

В первом случае замена происходит по причинам, независящим от клиента (окончания срока выпуска, повреждение по вине банка). Второй же вариант предусматривает желание владельца перевыпустить платежный инструмент.

Необходимость повторного обращения в банк с просьбой об оформлении нового платежного инструмента обусловливается следующими моментами:

  1. Окончанием срока действия. Он указывается на лицевой стороне и является одним из важных реквизитов. Как правило, срок действия в Тинькофф составляет 2-3 года.
  2. Потеря. Чтобы восстановить доступ к своим деньгам, нужно снова обращаться в банк.
  3. Кража. В этом случае главное — быстро связаться с сотрудниками банка и заблокировать платежный инструмент, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться деньгами. Ну а далее нужно обращаться с просьбой о перевыпуске.
  4. Повреждение.

Каковы бы ни были причины, перевыпустить карту Тинькофф достаточно просто.

Процедура перевыпуска

Если платежный инструмент необходимо заменить в связи с истечением срока действия, тогда участие клиента в процессе минимальное.

Ему лишь необходимо подтвердить свое согласие, чтобы получить новую карту, которая выпускается автоматически за месяц до окончания срока действия предыдущей.

Когда же карта была утеряна или украдена, тогда процедура меняется. В этом случае владельцу необходимо обратиться по телефону горячей линии.

После верификации клиента сотрудник банка заблокирует утерянную и запустит процесс изготовления новой. Ее также доставит клиенту курьер в течение 2-5 рабочих дней.

Важно! Бесплатный контактный номер телефона всегда указывается на внутренней стороне пластиковой карты.

Стоимость

Если выпуск карты осуществляется по инициативе банка, то эта операция бесплатна для клиента. Когда же владелец платежного инструмента обращается в Тинькофф банк с просьбой о перевыпуске, то ему необходимо учесть, что с него удержат комиссию за предоставление этой услуги. Независимо от того, дебетная или кредитная, плата за эмиссию новой составляет 290 рублей. Она списывается автоматически со счета клиента.

Нюанс! Тарифы периодически пересматриваются, поэтому на момент обращения плата за эмиссию может быть совсем другая.

Увидеть, сколько необходимо заплатить за перевыпуск, можно в приложениях к договору. Там всегда отдельным дополнением идут тарифы на обслуживание.

Видео (кликните для воспроизведения).

Банк Тинькофф является серьезным игроком на рынке карточных продуктов в России. Доступность и простота оформления обусловила его широкую популярность среди всех слоев населения. Ведь чтобы получить их, не нужно никуда ходить, все услуги предоставляются дистанционно. После заполнения онлайн-заявки платежный инструмент доставляется будущему владельцу курьером по указанному адресу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *