Оп-па. На мое имя кто-то берет кредит. Или не берет.
Просыпаюсь сегодня, в субботу 21-го и вижу на телефоне СМСку из Газпромбанка. Пришла вчера, примерно в полдевятого вечера: "Вы оформляете заявку на кредит. Никому не сообщайте код ****. Если это не вы, перезвоните в банк по телефону 88001000701". Пригляделся к СМС — вроде все честно, действительно из банка. Прогуглил телефон — да, их, подвоха нет. Звоню (время 4 утра по Москве). Соединяют с оператором быстро, никаких сраных голосовых «помощников». Излагаю ситуацию, мальчик просит подождать и, через пару минут, говорит, что на мое имя никаких заявок на кредит нету, надо просто стереть СМС. Всё.
СМС стирать не стал и подумываю в понедельник дойти до отделения банка, уточнить еще раз. Может, с кем-то было подобное, кто-то как-то прокомментирует? Можно ли расслабиться или, наоборот, надо что-то быстро делать. Сбой это (тогда некислый какой-то сбой, надо сказать) или попытка мошенничества. "Что это было, Пух?"©
Газпромбанк вы кого берете?
Значится время 23 с чем то, толком не понял, сплю.
Звонок с номера +74996480438, беру трубку на автомате, вдруг что-то серьезное.
Далее, специалист — С, я — я.
С: Здравствуйте, Газпромбанк, я за две минуты могу вам рассказать про все преимущества нашего банка и у нас для вас есть специальные предложения, готовы услышать?
*смотрю время, охреневаю*
Я: А вы вообще время то видели во сколько звоните?
С: Да конечно, если вам не очень удобно, я готов перезвонить когда скажете, что насчёт через час может или два, удобно будет?
Я: Время 11 вечера, люди спят, через два часа будет, час ночи, вы в своем уме вообще? К тому же, если это касается кредитов и вкладов, то мне не интересно вообще.
С: Но как же, наш банк предлагает вам хорошую сумму на любые ваши расходы, вам что деньги сейчас не нужны? Они всем нужны.
Я: Меня не интересует, досвидания и не звоните больше вообще.
Положил трубку, и угадайте что произошло?
Время 6:57, я уже на работе, звонок с того же номера и звонит тот же парень, и будто мы не общались вечером, все заново произносит.
Газпромбанк, вы чё творите ?
Скорее всего, дозвон идет автоматически без участия оператора в принципе. По юности работал в колл-центре банка (телемаркетинг) — было именно так. Я не был даже в курсе, в какой регион и на какой номер звоню — перед глазами лишь ФИО клиента, текст, который я должен произнести и условия предлагаемого кредита.
Как вижу 495 или 499 в начале номера:
1. Не беру трубку
3. 99% номеров с таких звонков идет в черный список.
А я вот, наоборот, сова, и работа у меня только вечерние и ночные смены, поэтому к звонку в 23-00 я отнесусь адекватно, меня выводит из себя, когда всякие рекламщики в 9 утра звонят, когда я сплю!
Кредит в МФО — ЗЛО!
Два месяца назад ко мне подошла супруга, и тихо спросила: «Ругать меня не будешь?». Я был в хорошем настроении, и сказал в шутку «конечно буду». И ведь было за что! Она набрала в микрофинансовых организациях кредитов на 1200000, при зарплате 80000! Как б_дь? Тихо спокойно поговорил, выяснил, что она не смогла выплатить очередной платеж по ранее взятому кредиту, который обещали выплатить её родственники. Хотя я её предупреждал! Но уже поздно. И потом пошло поехала, она брала кредит за кредитом для выплаты кредитов, а там проценты о_уеть, не встать!, самый маленький 500% годовых, самый большой 3000%! В общем уже не вывозила. Я быстро кредит в нормальном банке взял под 19% годовых, закрыли все кредиты. Еще раз поговорил с ней, чтобы не брала кредиты в МФО, объяснил ей что это дорога в никуда.
Сел думать, что делать. Загуглил. Нашел сайт «Первое кредитное бюро» заплатил 400, чтобы перестали выдавать по запросу кредитную историю на полгода. После нашел сайт «Государственное кредитное бюро» там закрытие как понял делают бесплатно. И на сайте Егов, тоже, правда пока не разобрался.
В общем вчера приходит письмо на почту, о том что изменилась кредитная история у супруги. Захожу на сайт «Государственное кредитное бюро» делаю отчет, и выясняю что супруга даже с закрытой кредитной историей получила кредит! Б_ЯДЬ. Она объяснила что ездила к больным родителям и дала им денег. Ей было так проще. Мне не сказала, потому что я мягко говоря, расстроюсь. Да и сумма там небольшая, сравнительно конечно. Но б_ядь 500% годовых!
Выходит, что эти бл_дские МФО могут давать кредиты, без получения кредитной истории!
Копал, копал и накопал. Будет разработан запрет на добровольный отказ от кредитов в банках и МФО.
В статье ссылка на документ письмо. Согласно ответу на депутатский запрос, все это в планах.
«В целях повышения защиты граждан от мошенников, Агентством разработана Дорожная карта по реализации механизмов противодействия кредитному мошенничеству (утверждена Заместителем Премьер-Министра Жамаубаевым Е.К. 28 апреля 2023 года №12-01/1150-3//23-63-8.18-5).»
При всем при этом в Егове, есть рубрика услугой «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком на 6 месяцев» в которой есть ссылка на договор «Договор на предоставление сервиса «STOP CREDIT» в котором в пункте 2,2 написано «2.2. Заключая Договор, Клиент принимает и соглашается с тем, что: Кредитные отчеты, а также иные услуги/продукты ПКБ не будут предоставляться в финансовые организации за исключением финансовой организации, в которой у Клиента имеются неисполненные обязательства и Активный заём (при этом, в Кредитном отчете/услугах/продуктах ПКБ будет предоставляться информация о том, что Клиент ограничил доступ к Кредитному отчету и иным услугам/продуктам ПКБ для оформления новых займов); некоторые кредиторы (финансовые организации) при оформлении займа не запрашивают и/или игнорируют Кредитный отчет и/или иные услуги/продукты ПКБ, поэтому риск оформления нового Займа не исключается при действии Сервиса; решение о выдаче Займа принимается Кредитором самостоятельно и на свое усмотрение; информация о Клиенте будет внесена в список лиц, подключенных к Сервису. Проверка по данному списку будет предоставляться в свободном доступе для Кредиторов.
А в ответе на депутатский запрос финрегулятор пишет:
1. Касательно внедрения запрета на оформление онлайнмикрокредитов через Egov. В целях реализации предложений депутатов по внедрению механизма запрета гражданами оформления онлайн-микрокредитов через портал электронного правительства, Агентством разработаны поправки в законодательные акты, предусматривающие: 1) закрепление права физического лица на установление добровольного отказа от получения банковских займов и микрокредитов. Данный сервис будет реализован на веб-портале «электронного правительства» и в мобильном приложении «eGov Mobile»; 2) введение запрета для банков и микрофинансовых организаций на предоставление кредита физическому лицу при наличии в кредитной истории заемщика информации о добровольном отказе от получения кредита; 3) освобождение физического лица от исполнения обязательств по кредиту, выданного при наличии соответствующего запрета на оформление кредита.
Хотелось бы именно так, как в 3-ем пункте. И чтобы это работало!
Как будет реализовано, пока не понятно.
Нихрена не могу понять, работает запрет или нет. В Егове рубрика есть, а куда нажимать, чтобы этот запрет включить нет, или я не могу найти.
Не берите кредит в МФО, лучше займите, перезаймите! Это как наркотик, один раз возьмете, привыкните и с это момента вам будет п_з_ец!
Непогашенные кредиты имеют 7,5 млн казахстанцев, что составляет 77% экономически активного населения страны. 1,5 млн жителей страны просрочили платежи по кредитам на 90 дней и более, сообщили в аналитическом центре Первого кредитного бюро.
Мошенническая схема
Звонят клиенту и представляются сотрудниками правоохранительных органов.
Сообщают, что кто-то пытается оформить на него заявку на кредит через мобильное приложение.
Предлагают обратиться в офис банка и подать новую заявку на кредит для того, чтобы закрыть ранее оформленную.
Просят не общаться с сотрудниками, так как «клиент участвует в спецоперации, а сотрудники в офисе – мошенники».
Просят перевести деньги на другой счет (они могут назвать его «безопасным», «страховым», «специальным»).
Телефонный террор от газпромбанка
Постоянно поступают звонки из газпромбанка от якобы сотрудников центра дистанционного урегулирования, просят пройти голосовую верификацию для озвучивания для меня важной информации. Звонят часто, и после 20.00. Блокирую. Нет никаких задолженностей, нарушений. Звонок на горячую линию проблемы не решает, выслать на почту эту «важную информацию» отказываются т.к говорят, что они не компетентны.
Звонок в центр дистанционного урегулирования дал интересный повод для написания обращения в Центробанк и ФАС, в центре сообщили, что звонки производятся по ф.з N 230 по п.1.43 статья 7 — записал дословно. Но верификацию не проводили и данных не спрашивали — определили меня по номеру телефона)) Оказалось, что два из 10 записанных мной номеров телефонов с которых яко бы звонили из центра дистанционного урегулирования при проверке не были телефонами сотрудников газпромбанка.
Казалось бы какие проблемы — отправить газпромбанку свою «важную информацию» по емэйлу или почте.
Подозреваю мошеннические действия. До этого несколько раз делал перевод денег на свой счет в газпромбанке, и они появлялись на счете через пять — десять дней! На горячей линии отвечали — «перевод видим, но зачисления нет». Деньги снял со счета и больше на счете газпромбанка не держу — от греха подальше они теперь в сбере.
Не рекомендую газпромбанк -там непонятно, что происходит. В сбере никах проблем нет. Удивительно, да?))