Как очистить историю в газпромбанке

Как удалить историю переводов в Газпромбанке

Альфия, Телекард — это старое название мобильного приложения Газпромбанка для клиентов ГПБ. История операций хранится на серверах банка, а не в приложении Телекард. Закон обязывает банк хранить эту информацию минимум 5 лет, а фактически она будет храниться вечно. Банк не имеет права что-то в ней удалять.

Газпромбанк имеет мобильное приложение для своих клиентов, которое называется Телекард.
История операций хранится на серверах банка, а не в приложении.
Закон обязывает банк хранить эту информацию минимум 5 лет, а может быть хранит ее и дольше.
Банк не имеет права удалять информацию из истории операций.
Информацию в истории переводов можно удалить только для черновиков, отмененных, отклоненных и прерванных транзакций.
Информация в истории переводов удаляется вручную, удаляя каждую строку по очереди.
Для удаления всей истории переводов в приложении Google Переводчик нужно открыть настройки, перейти в раздел «Управление историей» и нажать «Удалить все».
Для удаления истории банковских операций нужно зайти в систему, перейти в раздел «История операций», выбрать нужную операцию и удалить ее.

Можно ли почистить историю переводов

Почистить историю можно только от черновиков, отменённых, отклонённых и прерванных переводов денежных средств. Статус транзакции написан под её названием, например: название — «Перевод клиенту Сбербанка», а ниже — «Исполнен». Очистить историю можно только вручную, удаляя по очереди каждую информационную строку.

Как удалить перевод с истории

Как полностью удалить историю переводов:

1. Откройте приложение «Google Переводчик» на устройстве Android.
2. Слева вверху нажмите на значок меню «Настройки».
3. Нажмите Управление историей Удалить Удалить все.

Как удалить историю банковских операций

Чтобы очистить историю платежей, необходимо:

1. Идентифицироваться в системе.
2. Войти в раздел «История операций».
3. Из списка платежей выбрать нужный, кликнув по его наименованию, статусу, сумме или дате.
4. Нажать кнопку «Удалить».

Газпромбанк — это один из крупнейших коммерческих банков России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг. Среди них — мобильное приложение «Альфия Телекард», которое позволяет клиентам банка осуществлять быстрые и удобные платежи, переводы денежных средств и многое другое.

Однако, не всегда клиенты хотят оставлять следы в своей банковской истории операций. Многие задаются вопросом, возможно ли удалить историю переводов в Газпромбанке и как это сделать.

Как мы узнали, история операций хранится на серверах банка, а не в приложении Телекард. Более того, закон обязывает банк хранить эту информацию минимум 5 лет, а фактически она будет храниться вечно. Из этого следует, что банк не имеет права удалять какую-либо информацию из истории.

Тем не менее, клиенты могут удалить некоторые данные из истории операций. К примеру, они могут удалить информацию о черновиках, отмененных, отклоненных и прерванных переводах. Для этого необходимо вручную удалить каждую информационную строку истории.

А что делать, если требуется полностью очистить историю переводов? Здесь клиентам поможет другое приложение — «Google Переводчик». Чтобы удалить историю переводов, нужно открыть приложение и нажать на значок меню «Настройки», затем выбрать «Управление историей» и нажать «Удалить все».

Если же требуется очистить историю платежей, то необходимо идентифицироваться в системе, затем войти в раздел «История операций» и выбрать нужный платеж, кликнув по его наименованию, статусу, сумме или дате.

Таким образом, хранение информации о банковских операциях требует учета нормативных требований и законов, поэтому полное удаление истории переводов в Газпромбанке невозможно. Но клиенты могут удалить отдельные записи из истории или воспользоваться приложением «Google Переводчик», чтобы полностью удалить историю переводов.

Как в приложении телекард удалить последние операции

В число операций, проводимых Газпромбанком, входят такие услуги, как кредитование, расчетно-кассовое обслуживание и сопровождение пластиковых карт. Например, выписка по карте Газпромбанка доступна для получения несколькими методами.

Что такое выписка и для чего она нужна

В первую очередь стоит выяснить, что же такое выписка. Если говорить простыми словами, то это официальный документ, содержащий отчеты о финансовых движениях по счету клиента за определенный период.

В данном документе содержится такая информация:

наименование финансовой организации и ее корсчет;
номер счета клиента и его ФИО;
валюта счета;
движения по приходу и расходу (с суммами списаний и зачислений);
сумма остатка на конец и начало указанного в заявлении периода.

Когда понадобится детализация

Выписка нужна в следующих случаях:

контроль личного бюджета (например, спорные или подозрительные списания);
отчеты в налоговые и прочие органы;
оформление некоторых видов ВИЗы.

При помощи выписки можно отследить остаток средств на счете, и получить данные о дополнительных идентификаторах операций любого типа.

Информация будет содержать не только комиссию и сумму операции, но и место проведения. Что иногда выручает, например, при краже карты.

Детализация карты может быть запрошена клиентом по его желанию или для предоставления по месту требования. При необходимости заверяется печатью банка.

Процедура получения выписки по пластику ГПБ

Газпромбанк предлагает получить данный документ несколькими удобными способами, что еще раз подтверждает заботу о клиентах со стороны организации:

В офисе ГПБ

Сотрудник регистрирует клиента в системе, выдает логин и пароль, фиксирует кодовое слово. Далее пользователь проходит процедуру авторизации на своем устройстве при наличии доступа к интернету.

Дистанционные способы

Задаваясь вопросом о том, как получить выписку, многие обращают внимание на дистанционные или онлайн-способы. Можно самостоятельно, через интернет, сформировать выписку с помощью сервиса «Домашний банк».

Получить доступ онлайн к данной услуге можно двумя способами:

Обратиться в офис банка.
С помощью банкомата можно подключить сервис «Домашний банк» самостоятельно.

Подключение «Домашнего Банка» через банкомат:

Пластик вставляется в устройство, информация, за исключением пин-кода, считывается автоматически.
В меню выбрать пункт «активация домашнего банка» и следовать инструкциям на экране.
После совершения необходимых действий клиенту выдается на руки чек, в котором отражены пароль с логином.
Далее можно заходить в «Домашний банк» для получения истории операций.

В выписку могут быть включены как удачные, так и отмененные по каким-либо причинам операции. При необходимости можно сохранить документ в нужном формате или распечатать его прямо из кабинета.

В мобильном приложении «Телекард» после процедуры регистрации доступен к просмотру список операций за последний день, неделю или месяц, а также другой период.

Получить детализацию при помощи банкомата

В банкомате можно сформировать выписку и получить ее в виде чека либо вывести на экран для просмотра. Для этого необходимо загрузить карту в устройство, ввести ПИН код и следовать инструкции на экране. Период выписки не может превышать 10 дней .

При помощи сервиса СМС уведомлений

При помощи СМС получить полноценную выписку, с указанием операций и назначения платежа не удастся. Но возможно получать информацию о проведенных операциях и о текущем балансе карты.

Ответ придет в таком виде:

Для того чтобы пользоваться данной услугой ее необходимо подключить в офисе через сотрудника банка. В случае если у вас корректно привязан номер телефона к карте, существует возможность самостоятельно подключить услугу через банкомат.

Газпромбанк предлагает своим клиентам несколько каналов дистанционного обслуживания, в том числе – интернет банк «Домашний банк» и мобильный банк «Телебанк». Мобильная версия сервиса пользуется особенной популярностью у пользователей, которым важно, чтобы банк был всегда под рукой.

Возможности мобильного банка «Телекард»:

Получение сведений о балансе карты;
Запрос выписки о последних 20 операциях;
Установка и изменение лимитов карты;
Блокировка в случае утраты карты и обратная разблокировка;
Оплата мобильной связи, интернета и ТВ, услуг ЖКХ, гос. платежей;
Оплата кредита Газпромбанка;
Переводы кард-ту-кард;
Переводы на счета организаций (в т.ч. бюджетные);
Установка географического ограничения по операциям;
Генерация паролей для подтверждения операций в «Домашнем банке»;
Поиск офисов и банкоматов;

Начало работы

Газпромбанк предлагает бесплатно скачать приложение на ваш телефон в супермаркете операционной системы.

Для работы в мобильном банке Вам необходимо персонализировать приложение. Создайте пароль, далее – чтобы получить ключи, нужно ввести код активации, который поступит на мобильный телефон в форме смс. Для входа в приложение, введите пароль, созданный в процессе персонализации.

По возникшим вопросам вы можете получить поддержку специалистов по номерам:

Как зарегистрировать карту в «Телекард» Газпромбанка?

Вам потребуется хотябы одна действующая карта для работы в «Телекард» Газпромбанка.

Как добавить карту в приложении:

Откройте «Список карт»;
Добавьте карту, указав её имя, и её код;
Подтвердите действие паролем.

Что такое код карты Газпромбанк? Это пароль до 10 символов, полученный при регистрации системы «Телекард».

Теперь обновите список карт и можно приступать к работе с приложением. Исследуйте меню системы: все платежи располагаются во вкладке «Оплата услуг».

В меню «Банковские операции» вам доступны переводы между своими картами, перевод кард-ту-кард, погашение долга по кредитной карте и кредита в Газпромбанке.

Наиболее частые операции можно добавлять в «Избранное», чтобы в следующий раз получать к ним доступ в одно касание.

Безопасность

В мобильном банке Газпромбанка сделано многое для обеспечения максимальной безопасности вашей карты. Сертифицированное приложение, защищенное соединение – это всё само собой, но есть и индивидуальные способы защиты своей карты:

Можно ли удалить историю переводов в Сбербанк онлайн?

Что можно удалить в Сбербанк Онлайн

Удалить историю в Сбербанк Онлайн полностью – не получится. Почистить историю можно только от черновиков, отмененных, отклоненных и прерванных переводов денежных средств. Статус транзакции написан под её названием, например, название: «Перевод клиенту Сбербанка», а ниже – «Исполнен».

Как удалить историю операций в телекард?

Но в общем и целом вам нужно зайти в Натсройка браузера и найти там пункт История или История браузера. Перейдите в него, найти кнопку Очистить историю и нажмите на нее. Скорее всго после этого всплывёт окно настроек, в котором нужно выбрать нужные параметры и нажать Удалить данные или Очистить историю.

Где находится История операций в Сбербанк онлайн?

Как удалить историю в сбербанк онлайн приложение на айфоне?

Зайти на портал.
Открыть раздел с шаблонами.
Выбрать из списка интересующий.
Нажать на меню для управления шаблонами.
Выбрать пункт для удаления.

Как удалить историю в сбербанк онлайн?

Как удалить всю историю?

Как очистить историю

Как отключить смс информирование Газпромбанк?

Можно я вообще отключу услугу информирования? Да. Обновите мобильное приложение до последней версии, зайдите в раздел «Настройки» → «Уведомления» и выберите «Отключить все уведомления». Вы больше не будете получать уведомления о покупках, снятии и внесении наличных.

Как позвонить в Газпромбанк из за границы?

Как погасить кредит через телекард?

Использование «Телекард 2.0» и интернет-банкинга ГПБ

авторизуйтесь в системе;
зайдите в раздел меню «Мои кредиты»;
выберите нужный вам вариант;
нажмите «Погасить»;
заполните поля электронной формы;
подтвердите операцию.

Как распечатать историю операций в Сбербанк онлайн?

Войти в систему, вставив карту в банкомат и введя пин-код. Открыть Личный кабинет. Выбрать «История карты». Распечатать документ.

Как вернуть отображение вклада в Сбербанк онлайн?

Если вы не видите карту, счёт или вклад в приложении, попробуйте выйти и зайти заново: возможно, информация по ним ещё не обновилась. Если это не помогло, перейдите в ваш профиль, нажав на фотографию в левом верхнем углу → «Настройки» → «Безопасность» → «Восстановить отображение продуктов».

Где в мобильном приложении Сбербанк онлайн можно посмотреть push уведомления?

Для включения пуш-уведомлений зайдите в приложение и нажмите на кнопку профиля в левом верхнем углу: Профиль → Настройки → Уведомления → Push-уведомления.

Как удалить историю в Тинькофф?

История операций – это финансовый отчёт по произведённым действиям, подтверждённая банком. Резюмируя вышесказанное, удалить операции можно только со статусом «черновик», «заявка отменена», «отклонено банком». Для того чтобы это сделать, нужно нажать на «операции» и выбрать действие «удалить».

Как удалить диалоги в сбербанк онлайн?

Теперь в приложении Сбербанк Онлайн можно удалять чаты, которые вам больше не пригодятся. Зайдите в раздел «Диалоги» и если у вас iOS — свайпните влево, а на Android сделайте долгий тап по чату. Затем нажмите кнопку удаления.

СМС-Банк – услуга по информированию клиента о движении средств по карте либо счёту.

Разновидности СМС-Банка от Газпромбанка

Пополнение телефона с карты Газпромбанка

В течение первых трёх месяцев вам не нужно будет платить за пользование опцией. В дальнейшем банк взимает сбор величиной 59 рублей в месяц. Некоторые клиенты освобождены от его уплаты.

Для получения push-оповещений подключается «Телекард-инфо». Уведомление о движении средств по счёту осуществляется с помощью специального приложения от ГПБ.

Хотя сервис является бесплатным, следует учитывать один нюанс – его невозможно активировать без наличия подключенной услуги «Информирование».

Таким образом, чтобы получать отчёт о совершаемых транзакциях в режиме онлайн, клиенту Газпромбанка потребуется активировать «Информирование».

Данная услуга бесплатна для владельцев пластиковых карт категории:

Если вы не уверены, требуется ли вам платить за использование СМС-Банка, обратитесь к специалисту в банковском отделении или через call-центр.

Подключение СМС-Банка от Газпромбанка

Оба сервиса позволяют узнать о следующей информации:

операциях списания и поступления денег;
установке лимита на снятие либо перевод средств;
приостановке действия карточного продукта;
повышении платёжного лимита (для кредитных карт);
снятии блокировки;
остаточном балансе.

Для подключения «Информирования» воспользуйтесь ближайшим банкоматом, принадлежащим ГПБ, или территориальным отделением. В этом случае с вас не будет удержана комиссия.

Если вы решили активировать сервис через банкомат, вставьте в него карточный продукт. В меню выберите «Информация по карте», после чего найдите «Подключение услуг» и нажмите «Информирование». Далее придерживайтесь инструкции, приведённой устройством.

Если вы решили обратиться в банк, заполните бланк заявления, выданный менеджером. Вам достаточно иметь при себе гражданский паспорт.

Если вы хотите принимать push-уведомления, установите приложение ГПБ. Если вы обратились в банковский офис для активации первого сервиса, получите консультацию специалиста, чтобы оперативно настроить «Телекард-инфо».

Что можно сделать с помощью СМС-Банка?

Подключение и отключение смс оповещений в Газпромбанке

Помимо получения актуальной информации о движении денежных средств по счёту, вы можете отправлять СМС-команды.

Таким образом определяется информация о карте (её статус, доступный платёжный лимит), устанавливаются ежемесячные и суточные ограничения, блокируется доступ к балансу.

К примеру, чтобы запросить информацию о карточном продукте, сформируйте текст «BAL654321». Банк пришлёт вам СМС с остаточным балансом, размером задолженности (при наличии), статусом карточки (неактивна/активна), суточным лимитом на использование средств.

Уточните, на какой номер отправлять СМС-команды, у сотрудника в банковском отделении либо через call-центр. Газпромбанк может заменить используемые телефоны.

С полным списком команд возможно ознакомиться по данной ссылке, на банковском сайте, через call-центр и в ближайшем отделении ГПБ.

Отключение СМС-Банка Газпромбанка

Чтобы отказаться от «Телекард-инфо», достаточно деактивировать ранее установленное приложение для гаджетов.

Стоит учитывать несколько важных моментов:

после отключения «Телекард-инфо» вы продолжаете пользоваться СМС-информированием (если эта услуга вам тоже не нужна, её требуется деактивировать отдельно);
вы не сможете вернуть деньги, списанные за использование сервиса «Информирование», даже если комиссия была удержана всего день назад.

Чтобы избежать лишних затрат, деактивируйте оба сервиса в конце отчётного периода, то есть до момента списания комиссии за СМС-Банк. Если вы освобождены от её оплаты, откажитесь от услуг в любое время.

Как узнать, когда списывается комиссия за пользование СМС-Банком? Эта информация находится в разделе «Последние операции» при входе на страницу «Мои карты».

Альтернатива СМС-Банку

Если вы не хотите получать СМС или push-оповещения, узнать информацию о движении финансов по счёту можно другим способом – через мобильный либо интернет-банкинг.

В первом случае речь идёт о приложении «Телекард 2.0» для гаджетов, функционирующих на платформе iOS или Android.

Чтобы получить необходимую вам информацию, достаточно зарегистрироваться в одном из сервисов и иметь подключение к интернету. Для регистрационной процедуры требуется карта Газпромбанка и контактный номер телефона, принадлежащий клиенту.

Придерживайтесь инструкции, чтобы узнать историю операций:

войдите в личный кабинет клиента удобным вам способом (например, через приложение);
зайдите в раздел «Мои карты»;
выберите соответствующий карточный продукт (например, зарплатную карточку);
найдите подраздел «Последние операции»;
ознакомьтесь с информацией о совершённых транзакциях.

Аналогичным образом можно узнать сведения о кредитке, вкладе, кредитном и ином счёте.

При необходимости вы сможете заказать бесплатную выписку по счёту (карте). Она предоставляется на e-mail. Если вам нужен печатный вариант, обратитесь с паспортом в банковский офис. Кроме этого, оформить мини-отчёт возможно через ближайший банкомат, принадлежащий ГПБ.

Как удалить историю в СберБанк Онлайн?

В приложении «Сбербанк Онлайн» содержатся сведения об операциях по всем картам и счетам, которые есть у клиента. С течением времени этой информации может стать слишком много, что приводит к трудностям в поиске необходимых сведений.

Можно ли удалить историю в СберБанк Онлайн полностью?

Полностью удалить историю в Сбербанк Онлайн не получится. Если операция находится в процессе обработки, или она уже завершена, то очистить из истории ее не удастся.

Какие операции нельзя удалить через СберБанк Онлайн?

Не получится удалить из истории информацию о внесении или снятии наличных средств. Кроме того, нельзя удалить сведения о совершенных через онлайн-сервисы операциях.

Как очистить историю в СберБанк Онлайн?

Нужно предпринять следующие действия:

авторизуйтесь в личном кабинете банка;
зайдите во вкладку «История операций»;
выберите доступную для удаления запись;
нажмите «Удалить».

Кредитка Год без % с кэшбэком за все покупки

Каждую операцию, которую необходимо удалить, придется чистить вручную, прокручивая все записи, ведь список настроен так, что отображаются последние действия клиента.

Как найти нужную операцию для удаления: фильтры

Для этого нужно зайти в приложение Сбербанк Онлайн, потом перейти в раздел с историей (он расположен в правом нижнем углу). Над списком транзакций вы увидите несколько открывающихся списков. Это и есть фильтры, изменяя которые, можно менять отображающиеся в истории транзакции.

Например, вы можете настроить отображение так, чтобы показывались операции только по конкретной карте. Можно настроить отображение действий до определенной суммы или до нее. Проблема в том, что настройки фильтров отменятся после того, как вы выйдите из истории, поэтому полноценно скрыть операции не получится.

Как удалить историю операций в СберБанк Онлайн с телефона?

Порядок действий будет выглядеть так:

войти в систему, используя мобильный телефон либо другое устройство;
найти раздел «История операций», раскроется окно с десятью операциями, которые были произведены за последнее время;
выбрать необходимую операцию;
кликнуть по дате или статусу;
при открытии информации об этой операции выбрать кнопку «Удалить», операция будет устранена.

Кредитная СберКарта

Как очистить историю уведомлений в СберБанк Онлайн?

Уведомления от Сбера находятся под иконкой «Колокольчик» в верхнем правом углу личного кабинета. Рекомендуется чистить историю уведомлений, чтобы не пропустить свежую информацию от финансовой организации. В личном кабинете есть возможность сортировать уведомления по дате, типу (зачисления, списания, переводы и др.) и удалять сразу несколько записей.

Для этого нужно:

кликнуть на ненужные записи;
выбрать значок «Корзина»;
повторно подтвердить намерение, нажав «Удалить».

Нужно учесть, что удаленные сообщения восстановить невозможно.

Как почистить историю в СберБанк Онлайн: шаблоны и автоплатежи

В личном кабинете Сбера можно удалить ненужные автоплатежи и шаблоны. Они удобны для регулярной оплаты по неизменным реквизитам услуг связи и ЖКХ, взносов по кредиту и т. п.

Если шаблоны больше не нужны, то удалить их можно таким образом:

в личном кабинете зайдите во вкладку «Автоплатежи и автопереводы» раздела «Платежи»;
выберите неактуальный шаблон;
нажмите «Отключить».

Кредитная карта «120 дней на максимум»

Как удалить аккаунт в СберБанк Онлайн?

Для этого нужно:

войти в личный кабинет;
кликнут на раздел «Настройки профиля»;
внизу страницы нажать на кнопку «Удалить личный кабинет»;
далее нужно подтвердить операцию с помощью СМС, который придет на телефон. Код из СМС нужно ввести в специальное окно.

В приложении «Сбербанк Онлайн» содержатся сведения об операциях по всем картам и счетам, которые есть у клиента.
Не получится удалить из истории информацию о внесении или снятии наличных средств. Кроме того, нельзя удалить сведения о совершенных через онлайн-сервисы операциях.

Если вам нужен кредит, с наиболее выгодными предложениями банков можно ознакомиться здесь.

Как удалить операции в телекард газпромбанк

«Телекард» от Газпромбанка – обзор, возможности и преимущества системы

Онлайн-банкинг – удобная возможность для клиентов банков как можно реже появляться в офисах и делать все необходимое самостоятельно. Появление такого функционала связано с повальным переходом сферы услуг в интернет. Теперь людям попросту удобно удаленно управлять банковскими счетами. И делать это не только через компьютер, но и через смартфон или планшет. Поэтому Газпромбанк и создал приложение «Телекард». Оно работает на портативных устройствах и позволяет в любой момент получить полный доступ к счетам и картам. Как же это работает, на что способно приложение и как именно им пользоваться? Давайте разбираться.

Что такое «Телекард» от Газпромбанка

«Телекард» – мобильное приложение для современных (и не очень) смартфонов и планшетов, созданное Газпромбанком. Оно предназначено для удаленного управления счетами, картами, кредитами, вкладами и так далее. С ее помощью можно совершать любые доступные клиенту действия, не посещая банк и не связываясь с горячей линией. Приложение имеет множество удобных функций, которые радуют клиентов.

К слову, не так давно мобильное приложение «Телекард» было капитально обновлено. Старая версия больше не поддерживается. Новое приложение «Телекард 2.0» необходимо скачивать заново.

Прежние данные для входа, если клиент ранее пользовался устаревшей версией, по-прежнему действительны. Регистрироваться заново не придется.

Возможности приложения

Приложение позволяет работать со всеми возможностями, которые вообще могут быть доступны клиенту Газпромбанка удаленно. В частности, оно имеет следующие основные функции:

просмотр текущего состояния счета;
настройка лимитов, ограничений, шаблонов;
отслеживание истории платежей, приходов-расходов;
добавление, удаление, блокировка карт и счетов;
управление кредитами, вкладами, транзакциями;
поиск ближайших банкоматов и отделений Газпромбанка в зависимости от геолокации.

И это еще не все. «Телекард 2.0» удобен различными настройками под себя и быстрой работой. Можно подтверждать вход по отпечатку пальца, а не паролю, если соответствующее оборудование есть в телефоне.

Для каких систем доступно

Приложение «Телекард 2.0» работает пока что только на двух системах:

Android 4.4 и новее
iOS 9.3 и новее

Интересно, что обновления для Windows Phone сделано не было. Но пока ещё в магазине можно скачать старую версию «Телекард».

Приложение во всех системах распространяется бесплатно. Не нужно платить за скачивание и установку.

Как зарегистрироваться в «Телекард 2.0»

Прежде чем пытаться работать с «Телекард 2.0», необходимо его установить. Газпромбанк рекомендует пользоваться только официальными магазинами Apple и Google. При скачивании банковских приложений из сторонних источников можно получить вместо полезного инструмента файл, зараженный вирусом. И тогда доступ к счету получит злоумышленник, который сможет пользоваться вашим счетом так, как сочтет нужным.

Поэтому внимаем этому совету и скачиваем «Телекард 2.0» из Play Market (для устройств на Android) или App Store (для гаджетов, работающих на iOS). После скачивания нужно подождать несколько минут, пока банкинг установится на устройство. После установки можно начинать регистрацию.

Регистрация подразумевает создание своего аккаунта в приложении. Чтобы начать работу с «Телекард 2.0», необходимо добавить карту и указать номер телефона. В новой версии при регистрации банковская карточка будет автоматически добавляться в аккаунт, и отдельно ее загружать не придется.

При регистрации приложение запросит номер телефона, придуманный вами для приложения пароль и данные карты. Не нужно бояться их указывать – это официальное приложение от Газпромбанка, оно не украдет данные и никому их не передаст.

Как пользоваться приложением «Телекард»

После регистрации «Телекард 2.0» готов к работе. Обилие возможностей приложения «Телекард 2.0» позволяет вообще не обращаться в офис Газпромбанка. Но поначалу трудно разобраться, как же все это работает. Поэтому мы составили список основных функций, которые могут понадобиться в повседневном управлении банкингом.

Просмотр баланса

Узнать, сколько осталось денег на тех или иных счетах, очень просто. Достаточно просто войти в «Телекард 2.0» и посмотреть на главный экран. На нем, как правило, выводится информация по всем имеющимся счетам – картам, вкладам и так далее.

Более подробную информацию о каждом счете и его балансе узнать можно, если нажать на нужный счет. Тогда он откроется, и будет доступна следующая информация:

баланс;
номер;
лимит;
сколько использовано за сутки/месяц;
какие лимиты установлены;
есть ли ограничения по использованию.

Кроме того, будут доступны кнопки управления для перевода, создания шаблона, блокировки или закрытия счета и так далее.

Установка лимитов

Лимиты – важная часть работы с «Телекард 2.0». Это очень удобная функция, которая позволяет ограничить расходы по карте или счету определенной суммой в день или месяц. Указанным ниже образом можно устанавливать как дневной, так и месячный лимит.

Для установки лимита нужно:

Выбрать необходимый источник. Например, зарплатную банковскую карту.
Нажать на нее, чтобы открылась подробная информация.
Найти кнопку «Дневной лимит» либо «Месячный лимит» .
Передвинуть ползунок, устанавливая нужную сумму.
Нажать на «Продолжить».

После этого лимит установлен. И можно не переживать, что денег будет потрачено больше, чем указано вами в настройках.

Перевод и оплата услуг

Перевод денег через «Телекард 2.0» позволяет быстро послать определенную сумму на нужный счет. Приложение дает возможность отсылать деньги во все возможные системы – например, на мобильный телефон, карту своего или чужого банка и так далее.

Оплатить услугу очень просто. Например, чтобы пополнить счет телефона через «Телекард 2.0», необходимо проделать следующее:

Выбрать счет или карту, с которых вы хотите списать деньги.
Нажать на кнопку «Платеж» .
Выбрать оператора и регион, к которому относится номер телефона.
Ввести желаемую сумму пополнения и указать номер, на который надо отправить платеж.
Подтвердить операцию нажатием на соответствующую кнопку.

Перевод оформляется похожим образом. Например, вот так можно отправить деньги на карту любого банка другому человеку:

Выбрать счет или карту.
Нажать на кнопку «Перевод» .
Выбрать из списка возможностей «На другую карту» .
Ввести реквизиты карты, на которую нужно отправить деньги.
Указать желаемую сумму перевода.
Подтвердить операцию.

Важно! Всегда перепроверяйте, куда и кому вы посылаете деньги. И это касается не только правильности реквизитов. Не стоит посылать деньги малознакомым людям в качестве предоплаты или «взаймы». Тем более если их вдруг попросит знакомый через социальную сеть или СМС с подозрительного номера и не сможет доказать, что это он. В общем, берегите свои деньги.

Управление кредитами и вкладами

Приложение позволяет отслеживать состояние текущих кредитов и вкладов. Для того, чтобы проверить их, достаточно открыть нужный счет. В нем будет предоставлена наиболее подробная информация, какую только может выдать приложение.

Например, для кредита будет доступно несколько функций:

погасить (прямо через «Телекард 2.0»);
посмотреть график платежей;
посмотреть, когда кредит будет полностью оплачен;
узнать, какого числа вносить следующий платеж.

И так далее. По вкладам же доступны немного другие функции:

пополнить вклад (деньгами с карты или другого счета);
вывести деньги с депозита (на свои счет или карту);
узнать текущую процентную ставку;
посмотреть, на какой срок был открыт вклад.

Прежде чем снимать деньги со вклада или пополнять его, удостоверьтесь, что не нарушили договор. Потому что некоторые вклады не позволяют снимать деньги без потери процентов за весь период депозита.

Установка ограничений

Географическое ограничение позволяет настроить, в каком регионе можно использовать карту или счет. Это позволит уберечь деньги от мошенников, которые способны взломать карту, сделать ее копию, а потом использовать за рубежом, где никто не будет отслеживать активность.

Чтобы настроить географическое ограничение в «Телекард 2.0», нужно:

Выбрать желаемую карту.
Нажать на кнопку «Геоограничение» .
Выбрать для каждого типа платежей ограничение по использованию.
Подтвердить действие.

Важно! Перед путешествием в другую страну не забывайте перенастраивать географическое ограничение. Иначе сами же попадетесь в ловушку для мошенников, и использование карты будет ограничено.

Блокировка карты

В некоторых ситуациях может понадобиться быстро заблокировать карту. Например, если она утеряна, забыта в банкомате или украдена. И «Телекард 2.0» позволяет это сделать с максимальной скоростью. Достаточно лишь:

Открыть подробную информацию о потерянной карте.
Нажать на «Блокировка карты» .
Подтвердить действие.

Но помните, что после блокировки обратно карточку никто не разблокирует. Придется заводить новую.

Создание выписки

Полноценную выписку в виде таблицы Excel через «Телекард 2.0» сделать, к сожалению, не получится. Зато приложение позволяет прямо в личном кабинете просмотреть все совершенные операции, распределенные по разным временным периодам.

Чтобы ознакомиться с историей доходов-расходов, достаточно:

Открыть счет или карту, по которой нужно посмотреть выписку.
Пролистать до раздела «Список операций» и нажать на него.
Выбрать период, который вам нужен.

Все совершенные операции за это время будут показаны на экране телефона. Если нужно сохранить и показать другим людям какую-то из них, то достаточно сделать скриншот.

Настройка шаблона

Шаблон – это сохраненные данные о частых платежах, которые вы совершаете через «Телекард 2.0». Он позволяет сразу выбрать нужный платеж или перевод, а не вводить данные каждый раз заново. По каждой карте или счету можно создавать свои шаблоны.

Чтобы это сделать, достаточно:

Открыть подробную информацию о счете или карте, для которой надо сделать шаблон.
Нажать на кнопку «Шаблоны» .
Настроить какой-либо платеж в качестве постоянного.
Сохранить изменения.

После этого можно больше не вводить реквизиты по отдельному платежу, а выбирать его из списка шаблонов и пользоваться.

Поиск банкомата или отделения

Очень удобно то, что Газпромбанк позволяет своему приложению находить офисы и банкоматы в округе. Поскольку отделения банка встречаются не так часто, как, например, Сбербанк, то пользователь не всегда может самостоятельно их найти.

Чтобы найти банкомат или офис Газпромбанка через «Телекард 2.0», необходимо включить геолокацию на устройстве и открыть раздел «Офисы и банкоматы». И через некоторое время, когда карта прогрузится, вы сможете увидеть все ближайшие точки обслуживания.

Если в смартфоне или планшете нет геолокации, то можно нажать на кнопку «Список», чтобы посмотреть все возможные точки обслуживания в городе. Но тогда придется искать нужный адрес самостоятельно, не обращаясь к помощи карты.

Вывод о «Телекард 2.0» от Газпромбанка

В целом мобильное приложение «Телекард 2.0» можно считать очень полезным и удобным для клиентов Газпромбанка. Оно позволяет управлять всеми счетами, картами и так далее буквально в несколько нажатий. Не придется искать офис или банкомат, чтобы распоряжаться финансами.

Естественно, Газпромбанк – далеко не единственный, кто создал мобильный банкинг. Подобные сервисы есть и у Альфа-банка, и у Сбербанка, и у многих других финансовых учреждений. Но «Телекард 2.0» можно назвать одним из самых удобных банкингов. Хотя в отзывах пользователи и указывают, что в приложении до сих пор встречаются разные ошибки. Но команда разработчиков быстро их исправляет и периодически создает нововведения, которые повышают удобство и работоспособность «Телекард 2.0». Например, сейчас они работают над созданием push-уведомлений для входа в банкинг, а не подтверждение операций через неудобные SMS, как у всех прочих банков.

Мобильный банк Газпромбанка – Телекард

Банки развиваются вместе со своими клиентами, а потому предлагают им получить удаленный доступ к управлению счетами, картами и платежами — с помощью мобильных сервисов и приложений. Газпромбанк предлагает держателям своих карт воспользоваться сервисом Телекард Газпромбанка.

Для подключения к сервису достаточно прийти в одно из отделений Газпромбанка с паспортом и написать заявление у операциониста или воспользовавшись банкоматом.

Услуги Телекард

информация о состоянии счетов и карт, получение выписок о последних операциях,
переводы на любые карты и счета как Газпромбанка, так и других банков,
погашение кредитов,
оплата коммунальных услуг, мобильной связи ведущих операторов, интернет и др.,
управление информационными подписками,
блокировка и разблокировка пластиковых карт в случае их утери,
поиск ближайших банкоматов,
ограничение платежей по регионам.

Для приложения разработан удобный интуитивный интерфейс, позволяющий пользователям получить быстрый доступ к любой функции Телебанка.

Как зарегистрироваться в мобильном банке Газпромбанка

Личный кабинет «Телекард» Газпромбанка доступен в любое время суток, однако, чтобы подключиться к сервису, необходимо посетить ближайшее отделение или банкомат Газпромбанка или воспользоваться услугой «Домашний банк», если она подключена.

В офисе облуживания подключить услугу «Телекард» можно, обратившись к сотруднику банка и предъявив паспорт. После того, как вы напишете заявление, операционист предоставит вам пароль и логин от вашей учетной записи, которые затем можно сменить на более запоминающиеся. Кроме того, вы получите памятку для работы с сервисом.

Зарегистрироваться также можно и через банкомат. Для этого необходимо вставить пластиковую карту в приемник банкомата и после ввода ПИН-кода выбрать раздел «Регистрация услуг – Система Телекард». Зарегистрируйтесь, следуя подсказкам системы – и вы получите чек с логином и паролем для первого входа. Также после регистрации вы получите инструкции по использованию мобильного телефона.

Для того, чтобы подключить услугу Телекард через «Домашний банк», нужно зайти в раздел «Частным клиентам» на сайте Газпромбанка и выбрать пункт «Домашний банк». Далее пройдите в раздел «Банковский карты» и выберете пункт «Услуги системы «Телекард» или «Регистрация в системе «Телекард».

Пользоваться услугами мобильного банка можно через приложение Телекард, доступное в Play Market для владельцев смартфонов на системе Android и в App Store для владельцев iPhone. Для тех, чьи телефоны не поддерживают работы с приложениями, Газпромбанк предусмотрел другую возможность использования услуги Телекард. После того, как зарегистрировались в системе через банкомат или в отделении банка, кроме логина и пароля вы получите также номер для отправки СМС-команд, которые позволят управлять картами и счетами, а также получать информацию о совершенных операциях. Подробнее о командах можно узнать на сайте Газпромбанка в разделе «Памятка для пользователя».