Как закрыть карту Газпромбанка
Суммы денежных средств, расположенные на банковской карте, подвергаются высокому риску использования мошенниками. Несмотря на стремительное развитие протоколов безопасности, за возможность проведение операций онлайн и применения иных удобных платежных инструментов пользователи вынуждены терпеть наличие варианта с утратой доступа к счету. Данную проблему стоит разобрать на примере Газпромбанка.
При каких ситуациях необходима блокировка карты
Риски почти полностью можно нивелировать, если обращать внимание на отдельные тонкости при эксплуатации пластика. При возникновении следующих позиций становится актуальной блокировка карты Газпромбанка:
- пропажа кредитного продукта. Даже если исключить факт возможной кражи, утрата также является вполне обоснованной причиной для обращения к сотрудникам финансового учреждения для наложения ограничения на доступ к карте. Ведь вполне вероятно, что нашедший решит воспользоваться чужими финансами;
- существует вероятность использования карты третьими лицами. Если пин-код стал известен другим людям или же утерян конверт с конфиденциальными сведениями, есть смысл в блокировке;
- получено сообщение о совершении операции, которую пользователь не выполнял и не доверял кому-либо право на ее реализацию;
- произошло списание средств без подтверждения со стороны клиента.
В зависимости от актуальной причины, блокировка может осуществляться с некоторыми особенностями. К примеру, в случае заявления о совершении мошеннических операций, Газпромбанк вправе затребовать от пользователя обратиться в правоохранительные органы.
Какими способами можно деактивировать платежный инструмент
Банком предусмотрены следующие варианты, с помощью которых можно ограничить доступ к платежному инструменту:
- по телефону, связавшись с уполномоченным сотрудником учреждения;
- через интернет, с использованием специально предусмотренных дистанционных сервисов;
- непосредственно при посещении ближайшего отделения банка;
- с использования функции СМС-уведомления.
Каждый из указанных способов обладает своими преимуществами и недостатками. К примеру, если возникла необходимость в срочной деактивации, лучше обратиться по телефону. Если же реализация процедуры не к спеху, лучше самостоятельно обратиться в отделение.
Звонок в колл-центр
Касательно того, как заблокировать карту Газпромбанка, при звонке в банк, необходимо в первую очередь узнать телефонные номера, по которым допустимо выполнить необходимые действия: 8(495)913-79-99 или 8(945)980-41-41. Оператор запросит персональные данные для подтверждения личности, после чего сразу же ограничит доступ. Потребуется назвать следующие сведения: ФИО, реквизиты пластика и кодовое слово, которое было выбрано при оформлении.
Рекомендуется с Газпромбанком связываться по тому же номеру, который указан в договоре и к которому привязана опция СМС-уведомлений.
Через дистанционные сервисы
По поводу того, как закрыть карту Газпромбанка через интернет, стоит отметить простоту самой процедуры. Пользователю потребуется войти в личный кабинет в онлайн-банкинге. После чего из списка доступных продуктов выбрать ту позицию, которая должна быть заблокирована. Остается лишь нажать соответствующую кнопку и доступ к пластику закрывается в этот же момент.
Рекомендуется установить мобильное приложение, чтобы возможность блокировки была доступна в любое время без необходимости использования стандартного браузера.
В банковском отделении
Важно принимать к учету, что все дистанционные способы не предполагают полного закрытия карты – для этого пользователю придется обратиться в отделение банка и написать заявление об утрате карты. Причем сделать это нужно в течение трех дней. Лишь после этого можно воспользоваться услугой перевыпуска. Поэтому рекомендуется реализовать именно данный вариант блокировки, если имеются все основания полагать, что пластик утерян безвозвратно и нет необходимости торопиться с закрытием. К примеру, это актуально, когда на счете нет средств. С собой нужно иметь удостоверение личности и договор, по которому была выдана карта.
С помощью СМС
Чтобы воспользоваться полным функционалом СМС-системы, потребуется для начала подключиться к системе телекард или мобильному банку Газпромбанк. После этого нужно отправить сообщение, в содержании которого прописать «BLC» и без пробела последние четыре цифры карты, на номер 8(903)797-62-22.
Поэтапный алгоритм действий в случае кражи/потери банковской карты
Факт пропажи банковского платежного инструмента – довольно серьезное событие, так как распространение пластика с функцией оплаты без введения пин-кода позволяет злоумышленникам получить доступ к средствам третьих лиц даже без знания комбинации. Поэтому при утере или краже стоит придерживаться определенной инструкции:
- Сразу же связаться с сотрудником Газпромбанка и заявить о факте, запросив блокировку карты. Также можно воспользоваться онлайн-банкингом и самостоятельно ограничить доступ.
- В случае с кражей стоит обратиться в правоохранительные органы и написать заявление. Это в дальнейшем поможет избежать возникновения проблем, если блокировка все же по каким-то причинам не прошла.
- В течение трех дней нужно посетить отделение банка и заявить о необходимости блокировки. После этого рекомендуется сразу же запросить перевыпуск пластика.
Как восстановить работоспособность заблокированной карточки
Для восстановления доступа нужно либо воспользоваться функционалом онлайн-банкинга, где предусмотрена специальная опция, либо обратиться в Газпромбанк с соответствующим заявлением. Клиенты могут выбрать наиболее удобный для себя способ.
Выводы
В целом, блокировка и разблокировка карт Газпромбанка происходит таким же образом, как и в остальных финансовых учреждениях. И все же важно учитывать особенности, касающиеся отдельных требований компании, чтобы исключить лишние риски.
Как закрыть дебетовую карту
Работники финансовой сферы не всегда рассказывают своим клиентам, как закрыть дебетовую карту правильно. Распространено мнение, что если держатель не активировал свою банковскую карточку, то он будет освобожден от уплаты комиссии и некоторых других услуг, предоставляемых финансовым учреждением дополнительно. На самом деле это не так. Чтобы прекратить взимание оплаты за пользование счетом, нужно его закрыть.
Можно ли закрывать дебетовую карту?
Ответ простой: не можно, а нужно! Если дебетовая карточка не используется, клиент обращается в банк, выполняет все действия для ее закрытия. В противном случае ему будет начислена комиссия за обслуживание, которую обязательно придется оплатить.
По данной причине клиенту следует проконсультироваться у менеджера финансовой организации, где он обслуживается, относительно закрытия счета. Специалист расскажет, что нужно сделать.
Причины для закрытия дебетовой карты
Закрыть дебетовую карточку пользователям нужно по разным причинам. К примеру, при переходе с одного места работы на другое зарплатные карты чаще всего не закрываются. При этом некоторые банковские продукты такого типа в рамках зарплатных проектов обслуживаются бесплатно. После увольнения уже через год с пользователя может сниматься комиссия. Кроме того, некоторые учреждения гарантируют первый год бесплатного обслуживания. Затем с клиентов взимается определенная плата, прописанная в договоре.
Еще одна распространенная причина – отсутствие необходимости пользоваться банковским продуктом. Если пользователю не нужна дебетовая карточка, самое время подумать относительно ее аннулирования.
Процедура закрытия дебетовой карты
Чтобы закрыть карточку, необходимо минимум времени. Рекомендуется отправиться в банковское отделение, захватив с собой паспорт и сам банковский продукт, необходимость в применении которого отпала. Специалист банка распечатает клиенту заявление на закрытие счета, которое нужно подписать. Также пользователь передает менеджеру свою карту. Как правило, на процедуру уходит не более 4 минут.
Чтобы проверить, закрыт счет или нет, можно через 1-2 месяца посетить банковское отделение, где клиент подписывал заявление, и попросить менеджера проверить этот факт. При необходимости специалист даст выписку по карте.
Блокировка
Финансовые учреждения могут блокировать доступ к карточкам без запросов держателей. Такое случается при:
- подозрительной активности с транзакциями – со счетом происходят странные действия, указывающие на то, что им завладел мошенник;
- нулевом балансе счета, когда расходы превышают установленный максимум на дебетовой карточке.
При блокировании карты стоит в любой ситуации обратиться в банковское учреждение для выяснения причины.
Получение денег
После момента написания заявления на закрытие дебетовой карточки до фактического события аннулирования счета проходит 45 суток. В течение этого времени лицо может снять остаток средств в кассе банка, предъявив паспорт, или в банкомате финансового учреждения. Комиссия оплачивается согласно тарифам банковской организации на обналичивание средств.
Способы закрытия дебетовой карты на примере банков
В различных банках методы закрытия дебетовых карточек могут отличаться. Ниже будет рассмотрен процесс аннулирования счета в популярных российских финансовых учреждениях.
Как закрыть карту банка Тинькофф через интернет?
Закрытие карточки Тинькофф-банка online выполняется поэтапно.
- Для начала необходимо погасить все долги по карте (когда подключена услуга овердрафта). Получить точные сведения можно у оператора банковского отделения или в личном кабинете интернет-банкинга. Когда счет выйдет в ноль, это значит, что клиент банку ничего не должен.
- Закрытие счета возможно через онлайн-банкинг Тинькофф. На сайте следует выбрать соответствующую опцию, затем нажать «Подтвердить». Также необходимо скачать, после чего заполнить заявление на данную процедуру. Затем клиенту нужно дождаться звонка от представителя банка и подтвердить действие.
- Расторжение карточного договора – это делается за 30 суток до закрытия счета. Следует посетить отделение банка. Менеджер распечатает клиенту договор о закрытии счета. После ознакомления с документом клиенту необходимо заверить подписью согласие с его положениями.
- Возврат карточки банку. Делать это не обязательно – по желанию держателя.
- Проверка статуса карты – активность счета проверяется в соответствующем разделе интернет-банкинга.
- При желании карту можно разрезать и выбросить.
Как правильно закрыть карту Сбербанка?
Чтобы прекратить действие карточки, нужно закрыть счет. Способов закрытия несколько. Основные из них описаны ниже.
В отделении
Клиент может посетить банковское отделение, где была выдана карточка, и написать специальное заявление. Получить форму документа рекомендуется у менеджера финансового учреждения. Она заполняется с проставлением дат, подписью клиента и специалиста.
К примеру, если Сбербанк через несколько лет сообщит бывшему клиенту о наличии задолженности, он может смело отрицать этот факт, предъявив выписку.
Затем клиент обязан сдать карточку. Ему будет выдан мемориальный ордер по принятию ценностей на уничтожение. В данном случае важно проверить документ на наличие опечаток, ошибочных сведений. Карта будет заблокирована, но счет аннулируется через 45 суток после того, как клиентом было подано заявление.
Онлайн
Закрыть карточку можно в Личном кабинете интернет-банкинга Сбербанка после авторизации клиента. В меню следует выбрать пункт «Закрыть карту». Затем необходимо проделать все шаги, которые даются в онлайн-инструкции.
Как закрыть карту банка ВТБ 24?
Необходимо посетить отделение ВТБ 24 и сообщить специалисту о намерении закрыть счет. Затем клиенту выдается распечатанное заявление. Делается копия, на которой специалист ставит отметку, подтверждающую, что документ является действительным.
Если по карте имеются задолженности, их нужно устранить. Закрытие счета будет невозможно, даже если долг составляет несколько рублей. После погашения задолженности следует попросить у менеджера справку о том, что долга нет. Затем карта сдается в банк. Специалист обязан уничтожить ее в присутствии клиента (разрезать, выбросить).
Если все прошло нормально, в реестре финансового учреждения данных по счету не будет. Когда же они обнаружены, нужно показать менеджеру заявление клиента и справку, что задолженность отсутствует. Проблема будет решена.
Как закрыть карту банка Хоум Кредит?
Схема закрытия дебетовой карточки Хоум Кредит такая же, как и в ВТБ 24. Достаточно посетить офис банка, подать заявление на аннулирование счета и карты. Через время также желательно проверить, насколько успешно прошла операция. Для этого нужно повторно посетить банковское отделение и проверить статус карты в реестре финансового учреждения.
Как закрыть карту Ситибанка?
Клиент должен с паспортом посетить отделение банка. Менеджер поможет составить заявление на закрытие карточного счета. В кассе учреждения можно получить на руки деньги – остаток по счету. Если очереди отсутствуют, на закрытие карты уйдет не более 10-20 минут.
Когда сумма остатка счета свыше 600000 руб., в таком случае нужно заказать выплату средств заблаговременно. Как правило, стандартный срок ожидания составляет несколько рабочих дней. Если же деньги необходимы держателю карточки срочно, он должен сообщить о данном факте менеджеру банка по телефону. Карта, которая привязана к определенному счету, будет аннулироваться в присутствии клиента Ситибанка.
Сложности возникают при закрытии счета, когда кроме личных средств имеются кредитные. Тогда пользователь должен погасить всю задолженность. Только после этого возможно закрытие дебетовой карточки.
Как правильно закрыть счёт так, чтобы банк понял, что между вами всё кончено
Банки постоянно предлагают новые продукты. Выпустить новую карту, как правило, просто и быстро. А вот с закрытием счёта дела обстоят немного сложнее.
Если вы нашли более выгодные условия в другом банке, не спешите выбрасывать старую карту. Заканчивать финансовые отношения с банком нужно в двустороннем порядке, просто прекратить пользоваться картой недостаточно. Даже если на счёте нулевой баланс, и тем более, если там есть деньги или долги.
Думаю, многие сталкивались с ситуацией, когда вроде бы услугами банка вы уже давно не пользуетесь, а сообщения о новых предложениях продолжают приходить. Раздражает? Но это ещё не худшее, что может случиться.
Если не закрыть счёт официально, то со временем на нём могут возникнуть долги: обслуживание, комиссии, автоматический перевыпуск карт — да мало ли что придумает банк через несколько месяцев. Всё это, естественно, будет за ваш счёт. А если счёт был ещё и кредитный, то на всё это будет начисляться комиссия.
Плюс не факт, что банковский сотрудник будет достаточно упорным, чтобы уведомить вас по телефону о состоянии счёта, которым вы давно не пользуетесь. Да и телефон может измениться, когда вы уже забудете о привязке к нему старого счёта.
Чтобы правильно закрыть счёт, следуйте этому алгоритму.
Алгоритм закрытия счёта в банке
Необходимо убедиться, что вы ничего не должны банку, а он — вам. После этого следует уведомить банк о желании расторгнуть договор оказания услуг и получить соответствующее письменное подтверждение. Не забудьте также позаботиться о том, чтобы банк уничтожил ваши персональные данные.
Шаг 1: выделите время на посещение банка
В первую очередь нужно учесть, что закрытие счёта потребует вашего личного присутствия в банке. Удалённо это сделать практически невозможно. И одним визитом обычно не отделаешься. Поэтому выбирайте удобное отделение и время, возьмите паспорт и пластиковые карты, связанные со счётом, и отправляйтесь в банк.
По возможности обращайтесь в то отделение, в котором вы открывали счёт. Время наименьших очередей часто можно узнать в отделении или в кол-центре.
Возможный подвох: большинство банков разрешают закрывать счёт в любом отделении, но, чтобы зря не тратить время, позвоните в поддержку и уточните этот момент.
Шаг 2: обнулите баланс счёта
Если на счёте остались какие-то средства, переместите их на другой счёт в интернет-банке или снимите в банкомате. В любом случае за остатком в банке вас отправят в кассу. Но, подготовившись, вы сможете сэкономить время.
Шаг 3: напишите заявление на закрытие счёта
В банке вам нужно будет написать заявление на закрытие счёта. Закрытие счёта происходит не мгновенно. Если к нему привязана карта, то срок может доходить до 60 дней. Не слишком вероятный, но возможный подводный камень: если на счёте произойдёт операция за это время, вам придётся повторить шаги 1–3.
Шаг 4: получите официальное подтверждение
Не поленитесь сходить в банк ещё раз за официальным подтверждением, что счёт закрыт, а банк не имеет к вам претензий. Возможно, сотрудники и поднимут удивлённо брови, но бумагу напишут. Она обезопасит вас в случае споров в будущем.
Не ленитесь и не стесняйтесь просить в банке все подтверждения в письменном виде, даже если сотрудник утверждает, что вы первый, кому это понадобилось.
Шаг 5: позаботьтесь об уничтожении персональных данных
Скорее всего, при заключении договора вы дали банку право на сбор, систематизацию, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу и уничтожение персональных данных. Если вы не подадите заявления на отзыв этого разрешения, то даже после закрытия счёта по всем правилам (шаги 1–4) банк может сообщать вам информацию о новых продуктах с помощью SMS и звонков. Теперь вам придётся запретить банку использовать ваши персональные данные.
Образец заявления на отзыв персональных данных вы легко найдёте в Сети. Распечатайте три экземпляра:
- первый нужно будет отправить на юридический адрес банка, приложив копию паспорта и (если есть) копию договора с банком;
- второй — отдать в отделение, где вы заключали договор;
- третий — оставить со всеми подписями и печатями себе.
Если вы ничего не должны банку (шаг 4), то звонить и присылать вам SMS банк должен прекратить. На этом шаге вы полностью завершите отношения с банком по данному счёту.
Как отказаться от карты Газпромбанка?
Блокировка банковской карты Газпромбанка. На сайте представлена информация об Экстренной блокировки банковской карты. Для получения дополнительной .
Как отменить карту Газпромбанка?
Обратитесь в любое удобное для Вас отделение Банка. Заполните соответствующее письменное «Заявление о несанкционированной операции (мошенничество)», «Заявление об утрате/блокировке Банковской карты» , «Заявление на перевыпуск Банковской карты» .
Как правильно отказаться от банковской карты?
Обратитесь в банк с паспортом и заполните заявление на закрытие счета. После этого сотрудник банка заберет вашу карту и уничтожит ее при вас, чтобы гарантировать, что ей никто не воспользуется. Чаще всего карту просто разрезают, чтобы магнитная полоса или чип стали неактивными.
Как закрыть счет Газпромбанка?
Как закрыть накопительный счет в Газпромбанке онлайн Доступно два способа: через интернет-банк; в отделении (с собой взять паспорт).
Можно ли отказаться от получения банковской карты?
Вы можете отказаться от оформления карты, сообщив об этом сотруднику Банка. Если же карте уже выпущена, то Вы можете оформить заявление на закрытие карты или не получать карту на руки, тогда она будет уничтожена по истечении трех месяцев.
Что будет если я не заберу карту?
Стоит отметить, что у банка определен срок, в течение которого хранится банковская карта, как правило, от 30 дней до 6 месяцев (срок зависит от того, какого типа карта была заказана). Если в течение этого срока не обратиться и не забрать банковскую карту, то она будет уничтожена.
Можно ли закрыть карту онлайн?
Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.
Как заблокировать карту в Газпромбанке?
Блокировка картыВ приложении или интернет-банке Выберите нужную карту → «Безопасность» → «Заблокировать»Через СМСПо телефону 8 (800) 100-07-01 (бесплатно по России) или 400 (бесплатно по России абонентам МТС, Билайн, Мегафон, TELE2)