Как идентифицировать юмани через сбербанк онлайн

ЮMoney

Введите номер электронного кошелька, который ранее зарегистрировали в личном кабинете «ЮMoney», заполните недостающие данные анкеты.

Ознакомьтесь с условиями договора-оферты на совершение операций с электронными деньгами «ЮMoney». В случае согласия – нажмите кнопку «Продолжить».

Выберите карту для оплаты услуги идентификации (сумма списания будет выставлена автоматически) и нажмите кнопку «Оплатить».

Готово! Ваш электронный кошелек идентифицирован. Подтвердите проведение идентификации в личном кабинете «ЮMoney» для полного завершения процесса.

В Web-версии «СберБанк Онлайн» > «Платежи» > «Сервисы» > «Идентификация кошелька «ЮMoney»»

Введите номер электронного кошелька, который ранее зарегистрировали в личном кабинете «ЮMoney», заполните недостающие данные анкеты.

Ознакомьтесь с условиями договора-оферты на совершение операций с электронными деньгами «ЮMoney». В случае согласия – проставьте отметку об ознакомлении согласии с договором-оферты.

Нажмите кнопку «Запросить SMS-пароль» для подтверждения проведения операции.

Готово! Ваш электронный кошелек идентифицирован. Подтвердите проведение идентификации в личном кабинете «ЮMoney» для полного завершения процесса.

Возможности электронного кошелька

Пополнение кошелька

Пополнение кошелька

Банк предоставляет возможность пополнения прошедших процедуру идентификации в Банке кошельков сервиса ЮMoney в системе ЕРИП. Услуга по пополнению кошельков доступна в разделе «ЕРИП» > «Банковские, финансовые услуги» > «Электронные деньги» > «Пополнение ЮMoney» (код в системе ЕРИП – 4435251)

Стоимость

Стоимость

Стоимость идентификации кошелька ЮMoney в период акции в честь 100-летия Сбер Банка до 31 августа 2023 года всего 10 белорусских рублей

Преимущества идентификации

Преимущества идентификации

• Есть только рублёвый счёт;
• Можно пополнять кошелёк со своей банковской карты;
• Можно платить только в России, до 15 000 RUB за раз;
• Нельзя снимать наличные;
• Нельзя отправлять никакие переводы.

• Можно открывать счета в долларах, евро + ещё 3 валюты;
• Можно пополнять кошелёк наличными, с банковских карт, через интернет-банки;
• Можно платить по всему миру, до 250 000 RUB за раз (с привязанной карты — до 100 000);
• Можно снять до 100 000 RUB за раз;
• Есть переводы на банковские карты, в другие кошельки (ЮMoney, Qiwi), на банковские счета.

Дополнительные возможности

Дополнительные возможности

• К счету в ЮMoney можно выпустить виртуальную карту МИР за 0 рублей либо привязать уже имеющуюся (МИР, Visa или MasterCard) — и с ее помощью оплачивать покупки и услуги онлайн и офлайн (на время санкций — в основном в РФ);
• Оплата товаров и услуг из кошелька в ЮMoney — на портале сервиса, платежи в интернет-магазинах, на сайтах сервисов, игр и т.п с возможностью получения дополнительных скидок и кэшбэка;
• Возможность платить бесконтактно с карт ЮMoney с помощью мобильных устройств через технологию NFC;
• Бесплатные переводы с кошелька на кошелек в ЮMoney — через мобильные приложения на базе iOS, Android, или на портале Юmoney с комиссией 0,5%;
• Специальные инструменты для краудфандинга и благотворительности — благотворительные фонды могут подключить прием платежей через ЮKassa, а краудфандеры могут принимать платежи через специальный сервис ЮMoney — «Сбор денег»;
• Вывод денежных средств электронного кошелька «Юmoney» с помощью перевода на любую карту Visa или MasterCard, открытую в РФ, или карту МИР. В среднем комиссия составит 0-3%.

С актуальными условиями по использованию сервиса «ЮMoney»
можно ознакомиться на сайте https://yoomoney.ru/

Полезно знать

Комиссия при пополнении определяется как курс белорусского рубля по отношению к российскому рублю, установленный Национальным банком Республики Беларусь на дату совершения операции, увеличенный на 4 %.

Комиссия взимается со стороны ЮMoney, соответственно размер комиссии необходимо уточнять в ЮMoney: https://yoomoney.ru/

Не удается пополнить кошелек ЮMoney:

1. Убедитесь, что пройдено подтверждение произведенной идентификации в личном кабинете ЮMoney (как правило, после прохождения идентификации в личном кабинете «СберБанк Онлайн», от ЮMoney приходит смс оповещение с просьбой подтвердить пройденную идентификацию).
2. С момента идентификации в личном кабинете «СберБанк Онлайн» до момента подтверждения пройденной идентификации в личном кабинете ЮMoney прошло не более 180 дней.
3. Пополнение невозможно при копировании электронного кошелька в личном кабинете ЮMoney. При необходимости наличия и пополнения второго кошелька ЮMoney через ЕРИП необходимо создать новый кошелек и пройти его идентификацию в личном кабинете «СберБанк Онлайн».
4. Пополнение через ЕРИП возможно лишь при проведении идентификации в Сбер Банке.

Страница была вам полезна?

• Городской и мобильный номер

ОАО «Сбер Банк» (далее — Банк) использует файлы «cookie» с целью повышения эффективности работы с веб-сайтом Банка, персонализации возможностей веб-сайта Банка под Ваши потребности и упрощения Вашего взаимодействия с веб-сайтом Банка во время будущих сессий.

Если Вы не хотите использовать файлы «cookie» рекомендуем Вам изменить настройки Вашего браузера или прекратить работу с веб-сайтом Банка.

Идентификация Юмани: как верифицировать профиль?

Идентификация Юмани возможна как через интернет, так и в офисах самого электронного кошелька или его партнеров. Проще всего, клиентам Сбербанка, Мегафон, Билайн и МТС. Для этого нужно просто авторизоваться либо с использованием Sber ID либо с номером телефона указанных ранее операторов. Конечно, если не хочется разбираться с тонкостями верификации, можно взять паспорт и посетить офис YooMoney либо их партнеров. Среди последних идентификацию можно пройти в Связном, Мегафон, Юнистрим, Почтой, а также некоторые компании за рубежом.

Как верифицировать?

Вариантов, как верифицировать Юмани, есть несколько:

• Онлайн через интернет:

1. С помощью Сбер ID клиентам Сбербанка;
2. При наличии номеров телефона МТС, Мегафон или Билайн;
3. Если Вы уже ранее проходили верификацию для другого электронного кошелька.

• В офисах компании и их партнеров.

Учтите, что идентификация кошелька Юмани через Госуслуги невозможна. Вам придется выбрать один из представленных выше вариантов.

Каждый из них разберем далее подробнее.

Сбер ID

Один их самых простых способов, как идентифицировать кошелек Юмани, подойдет клиентам Сбербанка. Для этого:

• Выберите способ идентификации по Сбер ID;

• Кликните по кнопке «Продолжить по Сбер ID»;

• Введите номер телефона, привязанный к Сбербанк Онлайн. Либо можно продолжить работу по QR-коду;

• Выберите способ авторизации: СМС-коду или через приложение Сбербанк Онлайн;
• Подтвердите вход в профиль.

Идентификация Юмани через Сбербанк абсолютно бесплатна. Правда, доступна только гражданам РФ, которые являются клиентами Сбера, у которых есть карта этого банка и есть доступ в Сбербанк Онлайн. Но помните, что у Вас есть 180 дней, чтобы подтвердить ее в профиле.

МТС, Мегафон, Билайн

Онлайн верификация Юмани доступна также клиентам мобильных операторов Билайн, МТС и Мегафон. Обойдется она, правда, Вам в 60 рублей. Зато можно не выходить из дома, чтобы пройти идентификацию. Как подтвердить Юмани?

• Выберите способ верификации через СИМку мобильного оператора;

• На экране высветится номер телефона, который на настоящий момент привязан к электронному кошельку. Проверьте его, и если всё указано верно, кликните «Перейти к оплате» и оплатите подтверждение профиля (с карты или со счета);

• Дальше Вас перекинет на портал мобильного оператора. Это нужно для того, чтобы подтвердить паспортные данные для Юмани. Если всё правильно, жмите «Хорошо»;
• На смартфон поступит уведомление от оператора, с просьбой подтвердить, что Вы действительно передаете доступ электронному кошельку;
• Теперь Вы увидите сообщение, что требуется пройти идентификацию кошелька на стороне ЮMoney;
• Проверьте все данные (при необходимости заполните недостающие строчки) и подтвердите, что все параметры введены верно.

На то, чтобы подтвердить идентификацию после получения уведомления, Вам будет дано 180 дней.

Есть другой идентифицированный профиль

Если у Вы уже ранее верифицировали другой электронный кошелек, Вы можете автоматически продублировать идентификацию на новый профиль. Это быстро и совершенно бесплатно. Как пройти идентификацию в Юмани, если у Вас уже есть один верифицированный аккаунт?

• Откройте профиль, на котором уже пройдена верификация;
• Укажите в форме кошелек, в который нужно продублировать подтверждение и введите пароль;
• Теперь переходите в новый профиль. Там Вас встретит оповещение, что нужно подтвердить данные. Проверьте все введенные параметры и жмите кнопку. С момента получения уведомления у Вас есть 180 дней.

Учтите, что один паспорт=3 идентифицированных кошелька.

Офис ЮMoney

Еще один вариант, как сделать кошелек Юмани идентифицированным, — прийти в офис компании. В России такой находится в Москве, в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Кроме того, они представлены еще в Белоруссии.

Нужен ли паспорт для Юмани? Да, гражданам РФ в офисе нужно будет предоставить паспорт. Лицам не с российским гражданством нужно будет также предъявить документ, подтверждающий право нахождения на территории страны. Это может быть миграционная карта, виза, вид на жительство.

С указанными выше документами обратитесь в офисе к секретарю и назовите ему номер электронного кошелька. Через пару минут зайдите в личный профиль и подтвердите прохождение идентификации.

Связной

Еще один вариант идентифицировать кошелек, — прийти в отделение Связного. При себе нужно иметь паспорт РФ для граждан России и лицам без российского гражданства паспорт и документ, подтверждающий право нахождения на территории России. С документами обратитесь к сотруднику отделения и попросите идентифицировать Ваш профиль. Для этого придется заплатить 300 рублей.

Обратите внимание, что некоторые сотрудники не знают, что у них в отделениях есть такая услуга. Можете в таком случае назвать артикул услуги. 457015 для граждан РФ, 652784 — для лиц из Белоруссии и 652783 для представителей из других государств.

Не забудьте, что на подтверждение после посещение отделения у Вас будет 180 дней!

Офис Мегафон

В салонах Мегафон за 200 рублей можно верифицировать свой аккаунт. В офисе Вам потребуется:

• Российский паспорт для граждан РФ;
• Белорусский паспорт для лиц из Беларуси;
• Паспорт, а также документ, удостоверяющий право пребывания в стране, для граждан других государств;
• Номер электронного кошелька.

Со всем этим комплектом документов стоит обратиться к операционисту. После этого в течение 180 дней Вам нужно будет оформить подтверждение в личном кабинете.

Юнистрим

Еще один способ получить идентифицированный личный кабинет — обратиться в отделение Юнистрим.

С марта 2023 года они временно не работают. Есть вероятность, что компания вернется на российский рынок, так что следите за новостями.

Стоимость подтверждения с помощью Юнистрим — 100 рублей.

При посещении офиса Юнистрим предъявите операционисту номер электронного кошелька, а также паспорт. В случае с гражданами не из РФ или Беларуси также потребуется документ, подтверждающий право нахождения в стране. Сотрудник Юнистрим распечатает 2 экземпляра заявления и предоставит Вам на подпись. Проверьте все данные и подпишите, если все верно. Оплатите пошлину и получите свой экземпляр.

И не забудьте про подтверждение в личном профиле.

Почта

Если у Вас всё еще в Юмани неидентифицированная карта и профиль, можно пройти идентификацию, отправив письмо почтой. Для этого придется сделать копию паспорта (разворот с фото и регистрацией), заверить ее и заполнить заявление. Учтите, что электронная подпись тут не подойдет. Так что распечатайте и подпишите заявление. Весь комплект документов отправьте на один из двух адресов:

• ООО НКО «Юмани», 115035, Москва, а/я 57, если планируете отправлять почтой;
• Москва, Садовническая улица, д. 82, стр.2, если будете отправлять курьером.

После получения заявления на обработку уйдет до 7 дней. В течение этого времени в личном кабинете появится оповещение о необходимости подтверждения профиля.

В других странах

Идентификация кошелька доступна также и в других странах. Конкретный способ верификации зависит от государства. Например:

Как создать кошелёк на Юмани и как им пользоваться

Оплата услуг и покупок кредитной картой банка — быстро, просто и удобно. Казалось бы, нет ничего лучше для мелких покупок, оплаты мобильных счетов и прочих цифровых продуктов. Однако вершиной экономического и технического прогресса являются платежные небанковские сервисы, самым популярным из которых в РФ является ЮMoney.

Сегодня мы расскажем о ЮМани, что это такое, каким образом он выгоден частному бизнесу и рядовому гражданину. Мы рассмотрим все аспекты и способы использования отечественного электронного кошелька.

Что такое ЮМани

ЮMoney это сервис для осуществления платежей в электронном виде. Иными словами, это электронный кошелек, не являющийся полноценным банком, но работающий в экосистеме Сбербанка.

С помощью него можно осуществлять операции:

• Покупки и продажи товаров через интернет;
• Оплата штрафов и коммунальных платежей;
• Оплата цифровых услуг (игры, лицензионные программы, программное обеспечение и т.п.);
• Покупка билетов на массовые мероприятия, транспорт;
• Пополнение счета мобильной связи и интернета;
• Заработок в сети фрилансом (копирайтинг, создание лэндингов, продажа фотографий и другое);
• Оплата образовательных курсов и онлайн-уроков.

Это далеко не полный список возможностей, которые предоставляет ЮМани.

Откуда взялись ЮМани

Абсолютное большинство пользователей, в том числе и я, были сильно удивлены, когда в один прекрасный день привычный Я.Деньги перестал существовать. На вопрос, куда пропали Яндекс.Деньги в браузере и мобильном приложении, и с чем это связано сервис не давал внятного ответа.

Из новостных ресурсов и тематических статей стало известно, что ребрендинг летом 2020 года связан с покупкой оставшихся 25-ти процентов акций Яндекса Сбербанком. Последний стал стопроцентным акционером электронной платежной системы.

ЮМани это тот же Я.Деньги, но с некоторыми ограничениями, препятствующими вывод российской валюты за рубеж. Так, вначале 2021 года Центральный Банк России ограничил платежи с помощью ЮMoney в адрес полулегальных азартных контор (казино, ставки на спорт) и зарубежных компаний.

Регистрация на ЮМани

Чтобы начать пользоваться услугами сервиса, нужно завести свой финансовый счет в системе, а для этого нужна регистрация в ЮМани с указанием почтового адреса, мобильного телефона и уникального пароля, который вы должны придумать.

Как регистрироваться на ЮМани впервые

Требования для первоначальной регистрации клиентов невелики, в сравнении с открытием счета в банке.

Чтобы получить электронный кошелек ЮMoney, необходимо иметь: личный номер мобильного телефона и действующий адрес электронной почты.

Как зарегистрироваться на ЮМани:

1. Зайти в приложение со смартфона или на сайт https://yoomoney.ru с браузера;
2. Указать ваш номер телефона и ввести код подтверждения из смс;
3. Указать почтовый адрес email, дождаться получения сообщения и ввести проверочный код;
4. Придумать уникальный пароль для входа в кошелек.

Номер телефона можно использовать из любой страны, главное правильно указать цифру кода перед ним, например, для РФ это +7, а для Украины это +3. Пароль авторизации в системе должен иметь как минимум одну заглавную и одну строчную латинскую букву, а также одну цифру.

Лайфкак: В качестве эксперимента попробовал зарегистрировать кошелёк ЮМани без аккаунта Яндекса и получилось! Ввел телефон и email от Mail.ru. Успешно завершил регистрацию нового кошелька с анонимным статусом.

Если у вас раньше были Яндекс.Деньги

Большая часть пользователей платежной системы состоит из бывших «Яндексовцев» — владельцев кошельков Я.Деньги. Поэтому вопрос перехода на новую платформу более чем актуален.

Перерегистрация требует от пользователей создание нового пароля, подтверждение номера мобильного телефона и логин в сервисах Яндекса.

У владельцев кошельков остаются их расчетные счета и деньги на них, паспортные данные о пользователе (если они есть).

Обратите внимание! Завести кошелек с помощью аккаунта соцсетей, как это было в Я.Деньги, уже не получится. Тем, у кого регистрация была привязана к социальным сетям, придется ввести все вышеуказанные данные.

Важно! Если у вас возник вопрос, куда пропал сервис Яндекс. Деньги, то ответ вы можете получить на сайте https://yoomoney.ru. Именно туда переехали все ваши финансы.

Идентификация, статусы

Завести кошелек это лишь пол дела. Ведь на этом этапе вы получаете самый базовый статус — Анонимный. Его недостаточно для полноценного использования сервиса, поэтому теперь рекомендуется внести личные данные.

Вот краткий перечень возможностей всех статусов ЮМани:

• Анонимный — рублевый кошелек с максимальным объемом 15000 рублей и возможностью его пополнения банковской картой. Обналичивание анонимного счета недоступно.
• Именной — рублевый кошелек объемом 60000 рублей, пополняемый картами и интернет-банками. Доступны переводы на другие кошельки YooMoney, счета и карты банков. Обналичка до 5000 рублей в сутки. Именной статус могут иметь только граждане РФ.
• Идентифицированный — мультвалютный кошелек объемом до 500 000 рублей и возможностью одноразового вывода 100 000 рублей. Разрешены переводы в любую точку мира (Western Union, Юнистрим) и кошельки других платежных систем. Его могут получить граждане России, Украины, Белоруссии, Казахстана и других стран.

Чтобы получить второй или третий статус, необходимо идентифицировать себя одним из нижеперечисленных способов.

С другого кошелька ЮМани

Если у Вас уже есть идентифицированный кошелек, то вам не придется указывать данные паспорта. Просто используйте данные ранее имеющегося профиля:

1. Зайдите на сайт https://yoomoney.ru и войдите в старый кошелек;
2. Кликнуть по «Скопировать идентификацию» во вкладке со способами;
3. В поле формы указать данные не идентифицированного кошелька;
4. Аналогичным образом зайти в новый кошелек и кликнуть по уведомлению об утверждении верификации.

Процесс не требует комиссии или большого количества времени.

С помощью Сбербанк Онлайн

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, имеете привязку Сбербанк Онлайн к тому же номеру оператора МТС Россия, что и кошелек, то это отличный способ пройти верификацию.

1. На сайте сервиса выбрать способ «Сбербанк ID»;
2. Подтвердить отправку запроса на доступ к данным из банка;
3. В появившемся поле указать недостающие паспортные данные (если таковые не были предоставлены в банке при открытии счета);
4. Проверить введенные данные и отправить их на обработку.

Верификация через Сбербанк Онлайн — наиболее простой и доступный способ получить Идентифицированный кошелёк на Юмани

В течении нескольких минут на кошелек придет уведомление о верификации. Подтвердите ее не раньше 180 дней, в противном случае процесс нужно будет повторять заново.

В салоне Связной или Евросеть

Посетив магазин сети «Связной» или «Евросеть», вы можете идентифицировать свой анонимный кошелек, заплатив 300 рублей наличными и предоставив следующие документы:

• Паспорт — для граждан РФ и Беларуси;
• Паспорт, загранпаспорт (с визой, при необходимости) и миграционную карту — для граждан других государств.

Действовать нужно в такой последовательности:

1. Прийти в магазин «Связной» или «Евросеть»;
2. Как ни странно, сотрудники могут быть не в курсе услуг для кошелька ЮМани, и что это вообще такое. Если вас не понимают, то сообщаете артикул: 457015 — если вы гражданин РФ, 652784 — для граждан РБ, 652783 — для иностранных граждан;
3. Предоставить номер электронного кошелька и документы из списка;
4. Оплатить услугу и забрать чек;
5. Узнать, успешно ли прошла идентификация.

Если все прошло успешно — зайдите в ЮMoney со смартфона и подтвердите идентификацию. Если уведомления нет — сразу обратитесь к персоналу и с просьбой перепроверить данные или заново ввести их.

В пункте приема платежей «Юнистрим»

Все граждане с 18 лет могут идентифицировать ЮМани-кошелек в отделениях «Юнистрим». Для этого нужно взять вышеперечисленный перечень документов и 100 рублей наличными.

Для этого вам нужно:

1. Лично посетить офис «Юнистрим»;
2. Сказать сотруднику, что вы хотите пройти идентификацию кошелька ЮМани;
3. Предоставить документы и дать номер кошелька;
4. Проверить два экземпляра заявления на отсутствие ошибок данных и подписать их. Получить один экземпляр на руки.
5. Заплатить деньги, забрать чек.

В течении пары минут на кошелек придет уже известное уведомление — подтвердите его с мобильного приложения, не выходя из офиса.

В офисе системы Contact

Чтобы не повторяться, последовательность действий в отделениях «Contact» та же, как и в двух предыдущих способах, за исключением некоторых моментов:

• Код артикула услуги XYND (сказать сотруднику);
• Стоимость услуги — 250 рублей, из которых 100 зачислятся на ваш кошелек.

Не забудьте показать сотруднику паспорт, сказать номер счета ЮМани. Уведомление для подтверждения действия придет на смартфон через несколько минут.

В почтовом отделении

Наименее востребованный и самый длительный способ идентификации в ЮMoney — через почтовое отделение «Почта России». Им могут пользоваться граждане всех стран.

Для этого вам потребуется следующий пакет документов:

• Заверенные у нотариуса копии разворота паспорта (с фотографией) и страницы с регистрацией (если есть);
• Заполненное в письменном виде заявление на идентификацию https://yoomoney.ru/i/forms/identification_application.pdf;
• Заявление лица-представителя (если вы действуете в чужих интересах) https://yoomoney.ru/page?id=536368.

Важно! Если в вашей стране заверять копии паспорта невозможно, то заверьте вашу подпись в заявлении. Если ваши документы не на русском языке — переведите их у переводчика, и лишь потом заверяйте у нотариуса.

Находясь в России, у вас есть два варианта отправки документов в ЮМани:

• Послать заказное письмо, с указанием адреса 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «ЮМани»;
• Курьерской службой на адрес г.Москва, ул. Садовническая, дом 82, строение 2.

Срок доставки письма, как правило, занимает больше недели. Обработка данных в офисе длится не более одной недели. Исходя из этого, рассчитывать на получение уведомления для верификации кошелька можно не ранее двух недель с момента отправки документов, в зависимости от места проживания отправителя.

Как пополнить кошелек

Итак, вы идентифицировали свой кошелек одним из вышеописанных способов, разблокировав для себя все возможности платежной системы. Теперь пора рассказать, как пользоваться ЮМани и пополнять личный счет.

Виртуальная карта ЮМани

Сервис ЮMoney предлагает всем клиентам выпустить бесплатную виртуальную платежную карту. Она представляет собой ваш кошелек, но подходящий для оплаты товаров и услуг через банковские терминалы, обналичивание средств в банкоматах с NFC и перевода денег «с карты на карту».

Вот основные преимущества виртуалки:

• Выпуск, обслуживание, платежи (в рублях) — бесплатно и без комиссии;
• Постоянный кэшбэк при оплате в интернете и через терминалы;
• Пополнение счета через Сбербанк и Связной без комиссии;
• Оплата устройствами с NFC (Google Pay, Samsung Pay, MiBand Pay и др.)

Перед тем, как пользоваться виртуальной картой ЮMoney, нужно:

1. Зайти на сайт сервиса или в мобильное приложение ЮМани;
2. Перейти в раздел «Карты», где в поле «Выпустить карту» выбрать виртуальную;
3. Выбрать платежную систему (VISA или Mastercard), выбрать скин для нее и нажать «Получить бесплатно».

Карта будет моментально готова, и ей можно пользоваться сразу после выпуска.

Если что-то пойдет не так — служба поддержки ЮМани

Для решения всех проблем и ответов на интересующие клиентов вопросы имеется Служба поддержки ЮMoney по ссылке https://yoomoney.ru/feedback. На данной странице указан номер телефона для быстрой связи с сотрудниками сервиса.

Также на сайте есть заготовленные формы для заполнения. Таким образом проблема будет быстро определена и будет найдено правильное решение. Специально для бывших «Яндексовцев» на странице есть инструкция по переходу из старой системы в новую.

Как удалить кошелёк ЮМани

Если по какой-то причине вам уже не нужен электронный кошелек ЮMoney, то его можно безвозвратно удалить.

• Зайти на сайт сервиса под своими учетными данными и нажать на символ шестеренки в своем профиле (Настройка);

• Зайти в настройки аккаунта, где выбрать пункт «Хочу удалить кошелек»;

• Ознакомляемся с сообщением о потере бонусных баллов при удалении кошелька и жмем «Понятно»;

• Ждем SMS с кодом для удаления и вводим его в свободное поле всплывшего окна;
• Получаем уведомление об удалении кошелька.

Стоит помнить, что, удалив кошелек, восстановить его не получится, а завести новый на текущий электронный почтовый адрес уже не получится. При переводе денег на закрытый счет отправитель получит средства обратно с уведомлением об ошибке. Паспортные данные владельца, вероятно, так и останутся в базе ЮMoney, и удалить их собственноручно невозможно.

Как пройти идентификацию в интернете

Кому подходит: гражданам России, у которых есть карта СберБанка (и доступ в СберБанк Онлайн).

Сколько стоит: нисколько.

Сколько ждать: несколько минут.

Нажмите «Продолжить по Сбер ID».

Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.

Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).

Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).

Через МТС

Кому подходит: гражданам РФ, у которых есть сим-карта МТС России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).

Сколько стоит: 60 ₽.

Сколько ждать: несколько минут.

Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».

Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).

Дальше перейдём в МТС, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».

На ваш телефон придёт уведомление от МТС (важно, чтобы экран телефона был разблокирован). Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.

Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).

Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).

Через МегаФон

Кому подходит: гражданам РФ, у которых есть сим-карта МегаФон России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).

Сколько стоит: 60 ₽.

Сколько ждать: несколько минут.

Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».

Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).

Дальше перейдём в МегаФон, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».

На ваш телефон придёт смс-код — введите его на сайте МегаФона. Если код не приходит, попробуйте ещё раз — а если не придёт и так, рекомендуем написать в службу поддержки МегаФона.

Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).

Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).

Через билайн

Кому подходит: гражданам РФ старше 18 лет, у которых есть сим-карта билайн России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).

Сколько стоит: 60 ₽.

Сколько ждать: несколько минут.

Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».

Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).

Дальше перейдём в билайн, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».

На ваш телефон придёт уведомление от билайн (важно, чтобы экран телефона был разблокирован). Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.

Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).

Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).

Копирование идентификации

Кому подходит: любому пользователю, у которого есть идентифицированный кошелек.

Сколько стоит: нисколько.

Сколько ждать: несколько минут.

Как работает: вы копируете данные из идентифицированного кошелька в другой. Первый тоже остается идентифицированным.

Войдите на сайт под идентифицированным аккаунтом.

Укажите в форме, куда скопировать данные.

После этого перейдите в другой кошелёк — на главной странице появится сообщение, вот такое:

Нажмите кнопку, проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Есть ограничение по количеству: с одним паспортом можно идентифицировать максимум 3 кошелька.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с отправки запроса на сайте ЮMoney).

Что делать, если нужна помощь

Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).