О компании
Услуги доставки оказывает ООО «СберЛогистика» — технологичная компания Сбера.
Как отправить СберЛогистикой?
Чтобы отправить посылку СберЛогистикой можно воспользоваться 3 способами:
-
Сайт СберЛогистики
Зайти в личный кабинет физического лица и рассчитать стоимость доставки. Обратите внимание, что стоимость отправления рассчитывается исходя из габаритов посылки.
Заполнить данные отправителя и получателя, выбрать способ доставки (СберПосылка — через пункты выдачи и постаматы или СберКурьер — от двери до двери).
Оплатить стоимость доставки и отнести посылку в выбранный пункт выдачи или передать курьеру.
Статус отправления удобно отслеживать в личном кабинете. Получателю придет смс оповещение, как только посылка будет готова к выдаче.
В приложении, как и на сайте, достаточно ввести информацию о габаритах посылки, способе доставки, а также адреса отправления и получения.
Оплатить доставку можно в мобильном приложении или в отделении Банка.
Чтобы оформить посылку через мобильное приложение СберБанк достаточно выбрать СберЛогистику в разделе сервисов. Затем заполнить данные о посылке, отправителе и получателе.
Оплатить отправление можно в приложении СберБанка или в отделение Банка, если был выбран способ доставки СберПосылка.
Как получить посылку с Авито СберЛогистикой?
Если вы покупаете товары на Авито, то можете удобно получить их с доставкой СберЛогистикой.
На сайте Авито нажмите кнопку «Купить с доставкой» и выберите удобный пункт выдачи СберЛогистики, укажите адрес, имя и контактные данные.
После оплатите посылку — введите данные карты в специальное поле и нажмите кнопку «Оплатить». После успешной оплаты товар появится в вашем личном кабинете во вкладке «Покупаю».
Когда заказ будет доставлен в выбранный пункт выдачи, вы получите смс оповещение. В отделении Сбера у вас будет 10-15 минут, чтобы проверить товар. Если он вам не подойдёт или вы решите его не забирать, то сможете бесплатно отказаться на месте.
Как отправить посылку с Авито СберЛогистикой?
Если вы продаете товары на Авито и хотите использовать услугу «Авито Доставка», то её необходимо подключить в вашем профиле на сайте Авито. После подключения в ваших объявлениях появится кнопка «Купить с доставкой».
Когда покупатель оформит доставку, вы получите уведомление. Перейдите в раздел «Заказы» и убедитесь, что товар отображается во вкладке «Продаю». Если его там нет, значит покупатель пока не перевел оплату.
После того, как вы убедились, что покупка и доставка оплачены, передайте товар в выбранный получателем пункт выдачи СберЛогистики. Обязательно хорошо упакуйте товар, чтобы он не повредился при транспортировке. Вот простые рекомендации, как это сделать.
Когда покупатель проверит и заберет товар, банк переведет вам оплату.
Можно ли застраховать посылку?
При оформлении посылки можно указать объявленную ценность, которая будет возмещена в случае утраты отправления.Стоимость услуги «Объявленная ценность» составляет 0,5% с учетом НДС.
Как упаковать посылку?
Посылку можно упаковать самостоятельно, воспользоваться нашей упаковкой в пункте приема посылок или получить упаковку у курьера.
Упаковка должна быть прочной и исключать доступ к содержимому отправления. Содержимое посылки не должно свободно перемещаться внутри упаковки, закрепите его наполнителем, чтобы не повредить во время транспортировки.
Сколько это стоит?
Рассчитать стоимость доставки удобно в калькуляторе на сайте СберЛогистики, в мобильном приложении СберЛогистики или СберБанк.
Как оплатить?
- онлайн на сайте или в мобильном приложении СберЛогистики, в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
Клиенты Сбера могут оплатить заказ:
- в отделении банка с помощью Sberpay;
- с помощью интернет-эквайринга по QR-коду;
- картой Сбера через банкомат или через оператора банка, а также наличными.
Клиенты других банков могут оплатить заказ через сотрудника отделения с помощью QR-кода на странице интернет-эквайринга или наличными
Где я могу отследить статус моей посылки?
Удобно отслеживать статус отправления в личном кабинете на сайте СберЛогистики, на странице трекинга и в мобильном приложении СберЛогистики.
Сколько занимает доставка?
Срок доставки зависит от выбранного направления. Для точного расчета сроков и стоимости воспользуйтесь онлайн-калькулятором.
Как получить посылку, отправленную через СберЛогистику?
Если вы являетесь получателем посылки, то в день, когда отправление будет доставлено вы получите СМС сообщение, где будет указано:
- способ получения посылки (постамат, отделение банка) или данные курьера в случае доставки по тарифу СберКурьер;
- уникальный код для получения посылки или открытия ячейки постамата;
- срок хранения отправления в пункте выдачи или постамате.
Как отправить посылку через постамат СберЛогистики?
- Оформить отправление любым удобным способом (на сайте СберЛогистики, в мобильном приложении СберЛогистика или СберБанк).
- Выбрать удобный постамат, через который вы хотите совершить отправление и оплатить посылку.
- Принести отправление в выбранный постамат, ввести уникальный код, который вы получите в СМС для открытия ячейки. Заложить отправление в открывшуюся ячейку, закрыть ячейку постамата, когда посылка будет внутри.
Что запрещено к пересылке?
Пожалуйста, имейте в виду, что российское законодательство запрещает к пересылке:
- оружие различных видов, в том числе огнестрельное, пневматическое, газовое, холодное оружие (включая метательное), их части и боеприпасы;
- наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги;
- радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся химически агрессивные и едкие вещества и другие наименования, классифицируемые как опасный груз;
- денежные знаки, дорожные чеки, ценные бумаги, золото и серебро в слитках, валюту, акцизные марки, банковские карты, лицензии, государственные или иные ценные бумаги;
- скоропортящиеся продукты питания, требующие специальных режимов перевозки согласно п. 11 «Санитарно-эпидемиологических правил» СП 2.3.6.1066-01, иммунобиологические препараты, биологические материалы, кровь;
- любые документы, удостоверяющие личность;
- контрафактные товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение;
- животных, растения, человеческие останки, прах;
- художественные ценности (картины, иконы, антиквариат, книги, выпущенные до 1950 г.);
- порнографические материалы;
- хрупкие, бьющиеся товары без специальной жесткой упаковки; табак, табачные изделия, алкогольную продукцию;
- товары, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для сотрудников компании-перевозчика или третьих лиц, нанести ущерб другим товарам;
- другие вложения, в отношении которых не может быть обеспечена безопасность или законность.
Данный список не является исчерпывающим и регулируется действующим законодательством РФ.
Список документов, удостоверяющих личность:
К документам, удостоверяющим личность гражданина РФ, относятся:
- паспорт гражданина РФ;
- паспорт гражданина СССР образца 1974 года (при наличии в нем фотографий по достижении установленного возраста — 25 и 45 лет) (данный документ действителен, если гражданину никогда не выдавался паспорт гражданина РФ!);
- загранпаспорт (если он имеет отметку органа внутренних дел РФ о выезде на постоянное место жительства в иностранное государство или отметку дипломатического представительства или консульского учреждения РФ о принятии на консульский учет в связи с постоянным проживанием на территории иностранного государства!);
- военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана, удостоверение личности военнослужащего (для лиц, проходящих военную службу), военный билет офицера запаса (для офицеров запаса);
- удостоверение личности моряка;
- временное удостоверение личности гражданина РФ.
К документам, удостоверяющим личность иностранного гражданина / лица без гражданства, относятся:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- удостоверение личности моряка;
- удостоверение беженца;
- свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ;
- вид на жительство (только для граждан без гражданства!);
- временное удостоверение личности лица без гражданства;
- документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором РФ в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;
- свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
- документы, удостоверяющие личность (паспорт, свидетельство о рождении лица, не достигшего 16-ти лет), выданные соответствующими органами, фактически действующими на территориях районов Донецкой и Луганской областей Украины.
Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки на сайте.
Позвоните на номер 900 с мобильного телефона или на федеральный номер 8 800 100 72 69.
Узнавайте о новостях компании и специальных акциях в группе Вконтакте
Следите за новостями в индустрии и актуальными предложениями компании в канале в Telegram
Изучайте полезные статьи и лайфхаки о работе сервиса на нашем канале в Дзен
- Отправить посылку
- Отследить посылку
- Вызвать курьера
- Отправить посылку
- Калькулятор
- Оформить посылку
- Региональные офисы
- Документы
- Комплаенс
- Вопрос/ответ
- Контакты
- Вакансии
Услуги оказывает ООО «СберЛогистика»
117420, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Черемушки, ул. Намёткина, д. 12А, помещ. XVII, ком. 9
ОГРН: 1197746348458
ИНН: 7736322345
КПП: 772801001Сервис доставки СберЛогистика — СберБанк — отзыв

Как отправить заказ с авито СберЛогистикой? Чем удобнее отправлять почтой или СберЛогистикой?
Если вы начали продавать товары с авито и только разбираетесь с доставкой, попробуйте СберЛогистику. Отправить товар покупателю за пять минут, без очередей, забот и хлопот возможно. В отзыве расскажу как.
Я продаю товары на авито и всегда отправляю их авитодоставкой. Это быстро и удобно, и пока что у меня никаких проблем с доставкой не возникало. Покупатель сам может выбрать, как ему удобно будет получить товар. Среди способов доставки есть курьерская служба, пункты выдачи через почту Росии, Boxberry, DPD, СДЭК, Авито и СберЛогистика.
КАК ОТПРАВИТЬ ТОВАР СБЕРЛОГИСТИКОЙ?
Чтобы отправить товар Сберлогистикой, нужно выбрать ближайшее отделение Сбербанка. Список возможных адресов можно посмотреть в приложении авито, он появится после того, как покупатель оформит покупку.

В отделении банка нужно в терминале выбрать раздел «посылки», находится он в левом верхнем углу, и получить талон с номером, по которому вас вызовут к сотруднику.

Я прошла сразу после получения талона, очередей не было, ждать не пришлось, что очень удобно. Дальше сотрудница попросила мой паспорт и номер посылки (номер будет указан в приложении авито), оформила посылку за две минуты и принесла упаковку, в которую при мне упаковала товар.
По ходу оформления у меня возникло несколько вопросов по упаковке, сотрудница Сбера мне все вежливо подробно объяснила.
КАК УПАКОВАТЬ ПОСЫЛКУ?
Упаковкой был курьерский пакет. Если вам нужно упаковать товар более надежно, то лучше позаботиться об этом самостоятельно. Но так, чтобы сотрудник мог до отправки развернуть и проверить товар. Я упаковала товар в пупырчатую пленку. Отправляла обувь.

К бесплатной упаковке относятся: курьерский пакет, картонный конверт, собственная упаковка.
Из платной есть фирменные коробки разного размера.
КТО ОПЛАЧИВАЕТ ДОСТАВКУ?
Если вы отправляете посылку, как продавец на авито, платить за нее не нужно, за отправку товара деньги платит покупатель.

ВЫДАЮТ ЛИ ЧЕК ИЛИ ТРЕК_КОД?
После того, как посылку упаковали, ничего не выдается, минут через десять в приложении меняется статус заказа на «заказ отправлен покупателю». Через несколько часов по смс пришла ссылка для отлеживания посылки.

Авито советует сфотографировать товар при отправке, это может понадобиться при возникновении конфликтной ситуации с покупателем.

ЧЕМ УДОБНЕЕ ОТПРАВЛЯТЬ АВИТОДОСТАВКУ ПОЧТОЙ ИЛИ СБЕРЛОГИСТИКОЙ?
Я отправляла товары и почтой, и Сберлогистикой и теперь, попробовав оба способа, могу сказать, что Сбером отправлять посылку удобнее. На почте пришлось отстоять большую очередь, в Сбербанке все сделали за несколько минут.
ПОЛУЧИЛ ЛИ ПОКУПАТЕЛЬ ПОСЫЛКУ И КОГДА?
Посылка дошла за неделю, что даже раньше ориентировочного заявленного срока доставки (11 дней).
Безопасная сделка на авито: что это такое и как работает

Многие из нас хоть раз в жизни что-либо покупали или продавали на авито. Когда продавец и покупатель живут в одном городе — проблем не возникает: вы договариваетесь о встрече и совершаете сделку. Другое дело, когда участники сделки живут в разных городах, и важно, чтобы она прошла безопасно для всех.
В статье рассказываем, что такое безопасная сделка на авито, как она работает. Вы узнаете, как использовать этот сервис покупателю и продавцу и как понять, что с вами общаются мошенники.
Что такое безопасная сделка на авито

Как таковой кнопки под названием «безопасная сделка» на авито не существует. Это свод правил, в рамках которых ваши сделки будут максимально защищены
Продавец выкладывает товар на авито, подключает функцию доставки и указывает банковскую карту, на которую покупатель отправит деньги, когда будет оформлять покупку и выбирает службу доставки. Когда товар приедет, покупатель приходит в пункт выдачи и проверяет его. Если всё устраивает — покупатель забирает товар себе, и деньги перечисляются продавцу. Если покупателю что-то не нравится — он отправляет посылку обратно, а деньги ему возвращаются в полном объёме на карту.
Не все товары могут участвовать в такой безопасной сделке. Не участвует то, что нельзя отправить сервисами доставки, а также услуги. Например, вы не сможете купить таким способом автомобиль или услуги специалиста по ремонту помещений
Через безопасную сделку на авито можно продать:
- Товары не дешевле 11 ₽ и не дороже 149 999 ₽. Также надо учитывать лимиты сервисов доставки, например, с Почтой России у вас получится отправить вещь не дороже 20 000₽.
- Посылки, которые соответствуют габаритам. Вес — до 15 кг, размеры — 120*80*50 см. Если доставка курьером, а не самовывоз из пункта выдачи, то ограничения у служб доставки жёстче: 15 кг у «Достависты» и 20 кг у «Яндекс.Go».
- Товар должен входить в определённую категорию. Это электроника, личные вещи, транспорт (расходники, запчасти, аксессуары и т.д.), хобби и отдых, для дома и дачи, животные. Изучите список всех посылок, которые можно отправлять через безопасную сделку, в разделе «Службы поддержки Авито».
Как работает безопасная сделка для покупателя
Сделка будет безопасной, если весь её процесс проходит на авито: общение с продавцом, оплата и доставка.
Преимущества безопасной сделки для покупателя:
- Авито гарантирует возврат денег. Если вы передумали покупать товар, независимо от причины, сервис вернёт деньги за доставку и товар, пока он в пути или если он приехал, но вы отказались от покупки. Деньги придут на вашу карту в течение пяти рабочих дней.
- Вы можете найти вещь, которую давно искали, в другом городе, и не переживать о том, как её купить. Если у продавца оформлена доставка через авито, не имеет значения, в каком городе она находится — главное, чтобы продавец поставил на объявлении пометку о доставке через сайт.
- Вам не нужно общаться с продавцом по телефону. Все детали вы можете узнать из сообщений, которые будете отправлять из своего личного кабинета в авито.
- У вас есть возможность проверить товар при получении. Если вам что-то не понравится, его можно отправить назад бесплатно.
Инструкция: как купить товар через безопасную сделку на авито
Для начала запомните: если вам важно, чтобы товар был отправлен безопасно, вы можете при поиске поставить пометку «доставка» и выбрать для поиска не конкретный город, а Россию.

Изображение грузовика рядом с ценой говорит о том, что этот товар можно купить через доставку авито
Алгоритм оформления покупки такой:
- Найдите объявление. Посмотрите товар, почитать про его особенности. Загляните в профиль продавца: чем больше товаров он уже продал, тем выше вероятность, что продавцу можно доверять.
- Напишите продавцу, если есть вопросы. Это лучше сделать до оформления покупки: так вы не потратите впустую своё и чужое время.
- Нажмите «Купить с доставкой» и выберете способ получения. В Москве и Санкт-Петербурге есть курьерская доставка, в остальных городах выбирайте пункт выдачи. Обратите внимание, чтобы он работал в вашем городе: отделения «Почты России» есть даже в маленьких населённых пунктах, а, например, Boxberry только в крупных. Авито предложит выбрать ближайший пункт на карте.
- Укажите контакты и нажмите на кнопку оплаты. Сумма резервируется, но с вашей карты спишется не сразу, а только после того, как продавец отправит товар. Если по какой-то причине этого не произойдёт, деньги останутся у вас.
- Получите посылку в пункте выдачи. В день, когда товар доставят, вам придёт уведомление в чате авито. В пункте выдачи вам нужно проверить посылку. У вас будет 15-20 минут, чтобы вскрыть упаковку и всё посмотреть.
- Подтвердите доставку в приложении авито. Если вас всё устроило, зайдите в переписку с продавцом и нажмите на кнопку «Подтвердить получение».
Как вернуть товар
Бывает так, что вы купили вещь, а она не соответствуют описанию в объявлении: есть брак, о котором продавец ничего не сказал, товар сломан, состояние хуже, чем вы ожидали и др.
Если увидели недостатки в пункте выдачи. Заполняете акт отказа, бланк которого вам должен выдать сотрудник службы доставки. Если есть реальные причины, например, пришло не то, что вы ожидали или с браком, о котором вас не предупредили, сфотографируйте товар и упаковку. Это поможет, если возникнет спорная ситуация. Если вы решите не проверять товар в пункте выдачи, отказаться от него позже и вернуть деньги через сервис доставки авито не получится.
Если недостатки обнаружили дома, когда вы начали пользоваться вещью . Например, вы купили игровую приставку, а дома поняли, что она постоянно зависает. В этом случае также сфотографируйте все неполадки, сделайте видео и напишите в чате сервиса продавцу с просьбой вернуть деньги. Если продавец не идёт на контакт, пишите в Службу поддержки авито. К сообщению также приложите фотографии и скриншоты переписки с продавцом.
Как работает безопасная сделка для продавца
С помощью безопасной сделки на авито вы можете продавать что угодно. География поиска покупателей не ограничивается городом, в котором вы живёте. Так, вы можете продать редкий товар по выгодной цене и не переживать, что в вашем городе не найдётся на него покупателей.
Преимущества безопасной сделки для продавца:
- Все процессы происходят на авито. Оформление заказа, общение с покупателем, управление доставкой, оплата — вам не нужно лично настраивать эти процессы, требуется только контроль и правильное заполнение всех пунктов заказа.
- Безопасность доставки. Если вещь во время пересылки повредили или потеряли, авито компенсирует её стоимость продавцу.
- Вы гарантированно получите деньги. Вся сумма резервируется, и вы получите её, как только покупатель подтвердит, что забирает посылку.
- Если что-то пошло не так, посылка приедет к вам обратно. Покупатель может отказаться от товара, тогда служба доставки отправит его обратно в ваш пункт выдачи.
Инструкция: как продать через безопасную сделку
Отправлять товары через безопасную сделку могут частные продавцы и юридические лица. Физическое лицо получает деньги сразу, как покупатель оплатит — они просто придут на добавленную в авито карту. Юридическим лицам сервис переводит деньги за оплаченные товары четыре раза в месяц на расчётный счёт.

Раздел «Авито для бизнеса» подойдёт магазинам и индивидуальным предпринимателям: тем, кто продаёт одновременно большое количество товаров
В остальном этапы работы частных продавцов и юридических лиц одинаковые:
- Подключите опцию «Авито доставка». Вы можете сделать это прямо в профиле или при создании карточки товара: найдите там соответствующую графу и переведите бегунок в активное состояние — он должен стать синим.
- Разместите объявление о продаже. Вам нужно выбрать категорию, добавить описание товара, указать его характеристики, загрузить фотографии и видео. Имейте ввиду, что нельзя просто взять фотографии из интернета — авито их заблокирует. Вы должны сфотографировать товар самостоятельно.
- Добавьте банковскую карту. Она нужна, чтобы покупатель оплатил вам товар.
- Ответьте на вопросы покупателя в чате. Когда человек заинтересуется вашим предложением, он может уточнить некоторые моменты в личной переписке. Там же вы сможете уладить такие моменты, как выбор службы доставки, сроки отправки и т.д.
- Отправьте товар. Если покупатель нашёлся, вам в личный кабинет поступит информация о заказе. В течение двух рабочих дней вы должны прийти в пункт приёма и оформить доставку. Оплачивает доставку покупатель, вам ничего платить не нужно. Возьмите с собой паспорт и посмотрите в сообщении о заказе код. Бланки по доставке заполняет сотрудник службы на основе вашей информации и документов. Заберите накладную на товар с подписью сотрудника и печатью организации и храните её до тех пор, пока не получите деньги.
- Дождитесь получения посылки покупателем. Обычно срок доставки — от 2 до 14 дней. Когда товар придёт покупателю, он подтвердит получение, и вам на карту поступят деньги.
Что делать, если покупатель хочет вернуть товар
Иногда покупатель отказывается от посылки. Например, товар не соответствует его ожиданиям и он отличается от того, что было сказано в объявлении. Тогда покупатель оформляет отказ, служба доставки отправит его обратно в ваш пункт приёма. Платить за возврат вам ничего не нужно.
Бывает, что покупатель находит брак, о котором вы не сказали в объявлении, например, бытовая техника пришла с трещинами, царапинами. Тогда покупатель напишет вам сообщение в чат. Попросите его, чтобы он скинул вам фото или видео.
У вас всегда есть три пути:
- Если претензии адекватны, вы можете вернуть стоимость и попросить покупателя отправить вам неисправный товар;
- Если вы не согласны с претензиями, обратитесь в службу поддержки для урегулирования спора;
- Если претензии необоснованны, вы можете проигнорировать претензии покупателя или отправить жалобу в службу поддержки.
Как не попасть на мошенников
Безопасная сделка хоть и защищает от действий мошенников, но риски всё равно есть. Злоумышленники могут представляться как покупателями, так и продавцами.
Как обманывают покупателей
Вот распространённые схемы обмана: ссылка на форму оплаты в сторонних мессенджерах, смс о переводе денег, фальшивый товар.
Продавец присылает вам ссылку на форму оплаты

Иногда сообщения от мошенников выглядят очень убедительно
Мошенник размещает объявление о продаже товара. Когда вы напишете такому липовому продавцу, он предложит вам для оплаты перейти по специальной ссылке. Часто он ведёт на сторонний мессенджер.
Если вы спросите, почему он не оформляет покупку через, он может сослаться на технические неполадки, а для убедительности отправить вам письмо из Службы поддержки, естественно, поддельное.
Если вы дадите согласие, злоумышленник пришлёт ссылку на форму оплаты. Когда вы пройдёте по ней и оплатите, он перестанет отвечать на сообщение. Разумеется, товар никто не отправит.
Как обезопасить себя. Общаться только через чат авито и не переходить по ссылкам от потенциальных продавцов. Оформляйте покупку с доставкой внутри сервиса. Технические неполадки случаются редко. Если это масштабный сбой — авито предупреждает пользователей. Все индивидуальные проблемы решаются быстро — не верьте словам продавца о неполадках, а напишите в Службу поддержки сами
Продавец отправляет смс-сообщение со ссылкой на перевод

Такие сообщения нужно игнорировать или сразу удалять
Если вы не скрыли свой номер телефона в авито, продавец может отправить на него сообщение. Содержание может быть примерно таким: «Для оплаты чехла на телефон перейдите по ссылке http://avit0pay.сu/12366-88». В ссылке будет мошенническая форма для оплаты.
Как обезопасить себя. Авито никогда не отправляет пользователям ссылки в смс-сообщениях. По ним ни в коем случае нельзя переходите, лучше сразу удалять такие сообщения
Отправляют фальшивый товар. Продавец выставляет на продажу брендовую вещь. Вы вносите оплату, продавец отправляет заказ. В пункте выдачи вы можете увидеть, что вам отправили подделку.
Как себя обезопасить. Всегда внимательно проверяйте товар в пункте выдачи. Если вы не проверили и заметили подделку только дома, вернуть деньги через сервис доставки авито не получится. Придётся решать вопрос через Службу поддержки, но гарантии, что всё получится, нет
Как обманывают продавца
Мошенниками могут оказаться покупатели: вы отправите товар, а злоумышленники спишут деньги с вашей карты.
Дают ссылку на несуществующую страницу

Мошенник представляется покупателем и предлагает вам для удобства перейти в другой мессенджер. Вы выполняете его условия, а в мессенджере он пишет вам, что уже оплатил покупку. Он скидывает вам ссылку, чтобы вы увидели, что оплата прошла. Если вы перейдёте по ней, заполните форму, то деньги спишутся, но с вашей карты.
Как себя обезопасить. Не переходите по ссылкам, ведите общение только в чате авито. Сервис никогда не присылает продавцам ссылки на переводы оплаты от покупателей, игнорируйте такие сообщения
Присылают поддельный чек и смс-сообщение. Если вы соглашаетесь перейти для общения в другой мессенджер, злоумышленник просит прислать адрес почты, чтобы отправить чек о покупке с авито. Он скидывает вам поддельный чек, следом приходит смс-сообщение, которое замаскировано под зачисление из банка. Спустя время мошенник пишет, что передумал и просит вернуть ему деньги. Вы отправляете сумму, но из своего кошелька, так как на самом деле он ничего не купил.
Как себя обезопасить. Не переходите для общения в сторонние мессенджеры и не сообщайте свой номер телефона или адрес почты. Прежде чем отправлять деньги, проверьте, действительно ли они поступили на ваш счет
Привязывают телефон к карте. Мошенник может сам позвонить вам и сказать, что ему нужно срочно купить. Он предлагает сразу перевезти оплату, а саму покупку отправить с курьером. Если вы соглашаетесь и сообщаете номер карты, он привязывает к ней свой номер телефона и списывает все ваши деньги через онлайн-перевод.
Как себя обезопасить. Никому не сообщайте данные своей карты, даже номер
Подменяют товар. Мошенник оформляет заказ, оплачивает доставку и получает покупку. На пункте выдаче он говорит, что товар не подошёл и отказывается от него. В это же время незаметно упаковывает вместо вашей вещи что-то явно дешевле, неисправное, например, вместо работающего телефона старый и сломанный. Он оформляет отказ, посылка приходит вам обратно, но вашей вещи там нет.
Как себя обезопасить. Запрашивайте с покупателя фото товара, который он получил и упаковал обратно. Даже если пришло не то, вы сможете вернуть деньги, так как фотографии будут доказательством вашей правоты
Какие ситуации нормальны
Бывает, что ситуация и поведение второго участника сделки вам кажется сомнительными, но на деле они вполне стандартны и не считаются признаками мошенничества.
Вот примеры таких ситуаций:
- Продавец просит с вас полную предоплату . Это стандартный вариант, если вы оформляете покупку через доставку от авито. Главное, чтобы продавец указал номер карты в приложении и не просил вас перейти по сторонним ссылкам для оплаты.
- Продавец просит оплатить доставку. По правилам авито доставку оплачивает покупатель, но только после того, как заказ оформлен на сайте или в приложении.
- Продавец просит отправить ему фотографии товара, если вы оформляете отказ. Загружайте фото в чате в авито, тогда эта операция будет безопасной.
Успешно продавать, грамотно общаться с покупателями и вести сложные сделки — этим навыкам можно научиться на курсах. Выбирайте обучение по продажам в агрегаторе Checkroi
Подведём итог
Покупать и продавать на авито — это удобно и безопасно, если придерживаться правил. Важно не просто разместить объявление, но и установить опцию доставки от авито. Так вы сможете продать или купить товар в любом городе и не переживать, что вас обманут.
Сервис контролирует сделку и общение между её участниками, помогает решить спорные ситуации и берёт оплату доставки на себя, если товар пришёл ненадлежащего качества.
Но всё это не даёт полной гарантии, так как мошенники постоянно придумывают новые схемы. Чтобы не потерять деньги, проверяйте сделку на каждом этапе, не переходите на общение в сторонних мессенджерах и игнорируйте подозрительные ссылки.
Как привязать карту Сбербанка к Авито
1. Зайдите на Авито.
2. Выберите необходимый Пакет услуг. Оплатите его, выбирая способ оплаты «Банковская карта».
3. На экране появится форма для заполнения данных карты.
4. На следующей странице вам предложат привязать карту, по которой совершилась оплата.
5. Теперь карта привязана к Авито.- Чтобы привязать банковскую карту на Авито, нужно зайти на этот сайт и выбрать необходимый Пакет услуг, после чего оплатить его, выбирая метод оплаты «Банковская карта».
- После выбора метода оплаты на экране появится форма для заполнения данных карты, а на следующей странице вам предложат привязать карту, по которой совершалась оплата.
- Чтобы оплатить Авито через Сбербанк, пользователь должен войти в его интернет-банк «Сбербанк Онлайн», зайти во вкладку «Платежи» и найти Avito в поле «Л/счет, Логин или Идентификатор», после чего указать электронную почту от учетной записи на Avito и ввести необходимую сумму. Деньги можно перечислить с помощью банковской карты или наличными.
- Чтобы прикрепить карту в Авито, нужно открыть переписку с покупателем, нажать «Ввести номер карты» и ввести номер карты, после чего нажать «Добавить карту». Уведомление с кнопкой появится, когда покупатель получит товар.
- Чтобы привязать карту Сбербанка, можно воспользоваться разными способами, такими как приложение СберБанк Онлайн, банкоматы Сбербанка, номер 900 (если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона) или любое отделение банка.
- Самый удобный способ привязать карту Сбербанка — это использовать приложение СберБанк Онлайн, зайти в раздел «Профиль», выбрать вкладку «Настройки» и далее «Уведомления». Также карту можно привязать к номеру телефона, посетив отделение банка.
- Чтобы оплатить доставку через Сбербанк Онлайн, нужно нажать кнопку «Купить с доставкой» на сайте Авито, выбрать удобный пункт выдачи СберЛогистики, указать адрес, имя и контактные данные. Далее нужно ввести данные карты в специальное поле и нажать кнопку «Оплатить». После успешной оплаты товар появится в личном кабинете во вкладке «Покупаю».
- Чтобы пополнить кошелек Авито через Сбербанк Онлайн, нужно нажать на три полоски слева от поисковой строки, затем на название профиля, прокрутить вниз до Кошелька Avito, выбрать «Перейти в кошелек», ввести сумму и нажать «Пополнить кошелек». Далее нужно выбрать способ пополнения СберБанк Онлайн.
- Не следует указывать код с карты, при вводе номера карты на Авито.
Как оплатить Авито через Сбербанк
Пользователю необходимо войти в «Сбербанк Онлайн», во вкладке «Платежи» найти Avito, в поле «Л/счет, Логин или Идентификатор» указать электронную почту от учетной записи на Avito и ввести необходимую сумму. Перечислить деньги можно с помощью банковской карты или наличными.
Как в Авито прикрепить карту
Откройте переписку с покупателем на Авито и нажмите Ввести номер карты. Уведомление с кнопкой появится, когда покупатель получит товар. 2. Введите номер вашей карты и нажмите Добавить карту.
Как привязать карту Сбербанка
Подключить сервис можно разными способами:
1. В приложении СберБанк Онлайн.
2. В банкомате СберБанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → Уведомления (СМС и Push-уведомления)
3. По номеру 900 — если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона.
4. В любом офисе банка — не забудьте паспорт.Как привязать карту Сбербанка в приложении
Самый удобный для клиента способ — привязать карту в приложении Сбербанк Онлайн. Для этого на главном экране мобильного приложения необходимо зайти в раздел «Профиль». Затем выбрать вкладку «Настройки» и далее — «Уведомления». Также привязать карту к номеру телефона можно посетив отделение банка.
Как оплатить Авито доставку через Сбербанк Онлайн
На сайте Авито нажмите кнопку «Купить с доставкой» и выберите удобный пункт выдачи СберЛогистики, укажите адрес, имя и контактные данные. После оплатите посылку — введите данные карты в специальное поле и нажмите кнопку «Оплатить». После успешной оплаты товар появится в вашем личном кабинете во вкладке «Покупаю».
Как пополнить кошелек Авито через Сбербанк Онлайн
Через несколько минут деньги появятся в кошельке:
1. Нажмите на три полоски слева от поисковой строки
2. Нажмите на название профиля.
3. Пролистайте вниз до Кошелёк Avito.
4. Выберите Перейти в кошелёк.
5. Впишите сумму.
6. Нажмите Пополнить кошелёк.
7. Выберите способ пополнения СберБанк Онлайн.Можно ли вводить номер карты на Авито
Не указывайте код с карты:
А также имя владельца и срок действия. Когда вы продадите товар через Авито Доставку, мы попросим только номер карты. Это случится после того, как покупатель заберёт посылку.
Сбербанк, как и многие другие банки, позволяет клиентам привязывать свои банковские карты к различным интернет-сервисам, в том числе к платформе для объявлений Avito. Это упрощает процесс оплаты покупок и продаж на сайте, так как пользователю не нужно каждый раз вводить данные своей карты. Поэтому на рынке существует ряд способов, как привязать карту Сбербанка к своей учетной записи на Avito.
Первый метод заключается в простом заполнении формы, которая появляется при оплате услуг на сайте. Пользователь выбирает необходимый пакет услуг и использует функцию «банковская карта» для оплаты. Затем на следующей странице ему предлагается привязать карту, по которой осуществлена оплата, к своей учетной записи на Avito.
Второй метод заключается в оплате доставки через Сбербанк. При этом пользователю необходимо войти в свой аккаунт Сбербанк Онлайн и выбрать вкладку «Платежи», где он найдет Avito. После этого необходимо указать электронную почту, связанную с учетной записью на Avito, и ввести необходимую сумму. Деньги можно перевести с помощью банковской карты или наличными.
Третий метод заключается в привязке карты Сбербанка через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Для этого пользователю необходимо зайти в раздел «Профиль» и выбрать вкладку «Настройки» и далее — «Уведомления». Также привязать карту к своему номеру телефона можно в офисе банка.
Четвертый метод подразумевает оплату кошелька Авито через Сбербанк Онлайн. Пользователь должен выбрать вкладку «Кошелек Avito» в своем профиле и выбрать способ пополнения, используя Сбербанк Онлайн. По истечении нескольких минут деньги появятся в кошельке пользователя на Avito.
Важно помнить, что пользователю не нужно вводить номер своей карты на сайте Avito. Все процессы по привязке карты происходят в интернет-банке. Это гарантирует безопасность пользователей данного сервиса и их финансовых данных в целом.