Обновление ЭЦП — распространенные вопросы и ответы на них
ЭЦП имеет ограниченный период действия – обычно через один год заканчивается действие сертификата, но иногда может составлять 3, 6, 15 месяцев. Период, от которого отсчитывается срок действия электронной подписи, принято считать с момента его выпуска в удостоверяющем центре. Под обновлением ЭЦП понимается – что электронную подпись нужно выпустить снова, вместо старого истекшего сертификата и перезаписать на уже имеющееся устройство. В случае с облачной электронной подписью устройство не требуется.
Какие нужны документы для пролонгации ЭЦП?
Для повторного получения электронной подписи нужно предоставить весь комплект документов. Зависит от правового статуса на кого выдается, например, на руководителя или владельца компании.
Для продления ЭП юридическим лицам потребуются:
- Учредительные документы (выписка из реестра юрлиц ЕГРЮЛ/ЕГРИП, свидетельство о регистрации);
- Копия приказа о назначении директора на должность;
- ИНН;
- Паспорт;
- Доверенность, подписанная руководителем, в которой отображается факт наделения; сотрудника полномочиями на использование ЭП;
- СНИЛС (копия);
- Оплатить счет;
- Заявление.
Для продления ЭП физическим лицам потребуются:
- Паспорт;
- Выписка из СНИЛС;
- Оплатить счет;
- Заявление;
- ИНН.
Можно ли удаленно обновить ЭЦП?
Сертификат ключа электронной подписи, полученный в Удостоверяющем центре «Единая электронная торговая площадка» можно продлить удаленно.
Стоимость продления сертификата ЭП
Стоимость продления цифровой подписи определяется каждым удостоверяющим центром индивидуально. Процедура продления ЭЦП ничем не отличается от получения нового сертификата ключа электронной подписи. Оформите электронную подпись в нашем удостоверяющем центре УЦ АО «ЕЭТП» и выберите комплект носителя и сферу применения, где будет использоваться ЭП:
- для электронных торгов – торги по банкротству, коммерческие и государственные торги;
- для госпорталов;
- для отчетности;
- для онлайн касс – заключить или расторгнуть договор с оператором фискальным данных, передавать отчетность в ФНС;
- для раскрытия информации – например, ИА «Интерфакс» — центр раскрытия корпоративной информации.
Затрудняетесь с выбором по той или иной сфере? Наш удостоверяющий центр АО «ЕЭТП» выпускает все виды сертификатов для любой сферы деятельности. Заказывая электронную подпись у нас, срок изготовления займет 1 день. Для формирования пакета документов вы можете воспользоваться нашим сервисом. Проверить вашу подпись, можно на сайте АО «ЕЭТП» в специальном сервисе.
Росэлторг (ЕЭТП)
Росэлторг (Единая электронная торговая площадка) — электронная торговая площадка (ЭТП). Одобрена ФАС и Минэкономразвития РФ для проведения государственных и муниципальных закупок. Такие площадки называются федеральными.
Среди государственных заказчиков на площадке Министерство обороны РФ, ФСИН, МВД РФ, ФАС, МЧС, Минсельхоз РФ, Роскомнадзор, Федеральная таможенная служба, Министерство культуры РФ, Министерство юстиции РФ, Следственный комитет, Федеральное дорожное агентство, Федеральное казначейство, Управление делами Президента РФ.
Помимо госзаказов на Росэлторг публикуются закупки крупных корпоративных заказчиков: «Росатом», «Ростех», «Алроса», «Ростелеком», «Росгеология», «ВТБ», «РусГидро», «Транснефть», «Россети», «Интер РАО ЕЭС», «Магнезит», «Российские коммунальные системы», ГК «Новый поток», ГУП «Петербургский метрополитен».
По данным Минфина ЕЭТП входит в тройку лидеров по количеству государственных закупок среди федеральных электронных торговых площадок.
Участвовать в закупках на Росэлторг могут юридические и физические лица, ИП и самозанятые.
Что вы узнаете
Какие закупки публикуют на Росэлторг
Площадка разделена на торговые платформы, на каждой из которых проводятся разные виды торгов.
Государственные закупки — заказы органов власти, образовательных и медицинских учреждений. Регулируются 44-ФЗ.
Корпоративные закупки и закупки субъектов 223-ФЗ — тендеры госкорпораций, естественных монополий, государственных и муниципальных унитарных предприятий. Регулируются 223-ФЗ.
Закупки среди малого и среднего предпринимательства по 223-ФЗ — закупки, которые проводятся с участием МСП и регулируются 223-ФЗ.
Платформа Росэлторг.Бизнес — для закупок коммерческих организаций без привязки к 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Корпоративный интернет-магазин (КИМ) — сервис для закупок малого объема (ЗМО) по 44-ФЗ и 223-ФЗ. В КИМ открыты 2 персональные секции компаний «Интер РАО» и ГК «Росатом».
Фонд капитального ремонта (ФКР) — закупки на проведение капитального ремонта зданий по всей России. Регулируются 615-ПП.
Реализация имущества — торги по приватизации, аренде и продаже государственного, муниципального и коммерческого имущества. Регулируются 178-ФЗ и 223-ФЗ.
- Саратовская область (СартовАгро);
- Владимирская область (ВладимирАгро);
- Краснодарский край (КраснодарАгро);
- Республика Марий Эл (МариАгро);
- Ставропольский край (СтавАгро);
- Костромская область (КостромАгро);
- Свердловская область (СвердлАгро);
- Республика Калмыкия (КалмАгро);
- Липецкая область (ЛипецкАгро);
- Магаданская область (МагаданАгро);
- Омская область (ОмскАгро);
- Республика Алтай (АлтайАгро);
- Республика Бурятия (БайкалАгро);
- Республика Башкортостан (БашАгро);
- Рязанская область (РязАгро);
- Брянская область (БрянскАгро);
- Оренбургская область (ОренбургАгро);
- Тамбовская область (ТамбовАгро);
- Приморский край (ПримАгро);
- Ленинградская область (ЛенАгро);
- Калужская область (Калуга-Агро);
- Курганская область (КурганАгро);
Также на ЕЭТП открыты несколько персональных секций:
Компании, которым принадлежат эти секции, проводят на них закупки для своих нужд в рамках 223-ФЗ.
Посмотреть, какие закупки публикуют на ЕЭТП, и найти среди них подходящие можно без регистрации на площадке. А вот организовать тендер или принять в нем участие можно только из личного кабинета.
Как зарегистрироваться на Росэлторг
Перед началом работы на Росэлторг получите электронную подпись (ЭП, ЭЦП), подготовьте документы и зарегистрируйтесь в Единой информационной системе (ЕИС, zakupki.gov.ru). Учетная запись в ЕИС автоматически регистрирует пользователя на Росэлторг и других федеральных ЭТП.
Получить ЭЦП
Для регистрации в ЕИС и работы на ЭТП нужна квалифицированная электронная подпись (КЭП). КЭП имеет такую же юридическую силу, как собственноручная подпись с печатью, и защищает документы от подделки.
Закажите ЭЦП для торгов в УЦ «Тензор». Потребуются только паспорт и СНИЛС. Подпись выпустят в течение часа, получить можно в одном из центров выдачи в вашем городе или заказать доставку на дом.
Следующий шаг после получения подписи — подготовка документов для регистрации.
Подготовить документы
Приводим список документов, которые нужно собрать и отсканировать перед регистрацией в ЕИС.
- учредительные документы;
- выписку из ЕГРЮЛ;
- доверенность на человека, который будет участвовать в торгах;
- решение о назначении на должность руководителя;
- решение об одобрении максимальной суммы сделки.
- паспорт;
- выписку из ЕГРИП;
- доверенность, если от лица ИП участвовать в торгах будет другой человек.
Для физлиц и самозанятых:
- паспорт;
- доверенность, если от имени физлица участвовать в торгах будет другой человек.
Зарегистрироваться в ЕИС
Первый шаг — создание учетной записи на Госуслугах (ЕСИА).
- С помощью ЭП авторизуйтесь в ЕСИА.
- Из личного кабинета добавьте организацию. Данные заполнятся из сертификата подписи. Добавьте контактную информацию.
ФНС проверит данные в течение 5 рабочих дней. Статус регистрации можно смотреть в личном кабинете Госуслуг или просто дождаться результатов проверки на электронную почту.
Второй шаг — создание учетной записи в ЕИС.
- Зайдите в ЕИС по сертификату электронной подписи, дайте согласие на перенос данных из ЕСИА в ЕИС.
- Заполните недостающие сведения в форме.
- Прикрепите сканы документов.
- Внесите данные о сотрудниках, которые будут работать на ЭТП по доверенности.
ЕИС проверит внесенную информацию в течение 1 рабочего дня. Если все верно, данные об участнике попадут в Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ) на следующий рабочий день. В противном случае в регистрации откажут. Придется заново заполнять форму и отправлять ее на подтверждение.
Еще 1 рабочий день займет перенос данных из ЕИС на федеральные ЭТП.
Фактически на регистрацию в ЕИС уходит 2-7 дней. Лучше зарегистрироваться в ЕИС заранее, в противном случае можно не успеть подать заявку на участие в выбранной закупке.
Зарегистрироваться в ЕИС с первого раза помогут в компании «Тензор»: подготовят нужные документы, заполнят заявку, перепроверят данные на актуальность и наличие ошибок.
После регистрации можно переходить к работе на Росэлторг.
Как войти на Росэлторг
На главной странице нажмите «Войти». Выберите секцию.
Вход на секцию с закупками по 44-ФЗ, 615 ПП и имущественными торгами:
Нажмите на название нужной секции. Откроется окно, нажмите «Войти через Госуслуги». Введите данные для входа, нажмите «Войти». На открывшейся странице выберите организацию и сертификат ЭП или поставьте галочку напротив «Войти как физическое лицо». Нажмите «Войти».
Вход на секцию с закупками по 223-ФЗ с участием МСП:
Нажмите на название секции. В открывшемся окне выберите вкладку «Внешние системы» — кнопка «Вход через Госуслуги (ЕРУЗ)».
Вход на секцию с корпоративными (223-ФЗ) и коммерческими закупками и Росэлторг. Бизнес:
Нажмите на название секции. Выберите «Вход по ЭП» или «По сертификату ЭП», затем нужный сертификат и нажмите «ОК» или «Войти».
Теперь можно принимать участие в закупках, организовывать их, покупать и подавать имущество на площадке.
Как участвовать в закупках на Росэлторг
Алгоритм участия в тендерах сводится к 5 шагам:
- Открыть специальный счет (44-ФЗ, 223-ФЗ).
- Найти закупку.
- Подать заявку на участие.
- Принять участие в торге (аукцион, конкурс с переторжкой).
- Подписать контракт (в случае победы).
Мы коротко расскажем о каждом шаге, чтобы дать общее представление о том, что делать участнику закупки на ЕЭТП. Однако перед участием в закупке советуем прочитать инструкции на площадке:
Открыть специальный счет (44-ФЗ, 223-ФЗ)
Специальный счет (спецсчет) потребуется для участия в государственных закупках и корпоративных тендерах, организованных среди малого и среднего предпринимательства (МСП). С него оплачивается обеспечение заявки и услуги ЭТП в случае победы в тендере.
Чтобы открыть спецсчет, выберите банк из списка одобренных Правительством РФ и подайте заявление на открытие, приложив документы. Счет откроют в течение 1 рабочего дня. Банк сам отправит на ЭТП уведомление об открытии счета.
Подробно о том, что такое спецсчет, как его открыть и какие документы собрать, рассказываем в этой статье.
Найти закупку
Перейдите во вкладку «Торги», оттуда — «Все процедуры». Задайте ключевые слова. Используя фильтры «Расширенного поиска», определите регион, этап проведения, начальную цену и другие параметры. Росэлторг найдет подходящие тендеры среди опубликованных на площадке.

Искать закупки сразу на всех электронных площадках, не ограничиваясь Росэлторг, поможет СБИС Поиск и анализ закупок. СБИС мониторит более 500 источников и уведомляет о появлении подходящих закупок по телефону, электронной почте или смс.
Ознакомиться с тендерной документацией можно, нажав на ссылку с названием тендера. Откроется карточка закупки. Документация по торгу прикреплена в блоке «Документы» под списком лотов. Если после изучения документов что-то осталось неясным, подайте заказчику запрос на разъяснение.
Запрос на разъяснение документации
Подать запрос можно не позднее, чем за 3-5 дней до окончания приема заявок. Это нужно, чтобы заказчик успел опубликовать ответ и, если понадобится, внести изменения в документацию.
Для примера рассмотрим, как направить запрос в аукционе по 44-ФЗ:
Из «Главного меню» переходим в раздел «Аукционы», выбираем нужный. В столбце «Операции» напротив нужно закупки нажмите «Подать запрос на разъяснение положений документации». Откроется форма запроса. Введите текст запроса, при необходимости прикрепите документы, нажав на кнопку «Обзор». Нажмите «Сохранить» и «Подписать и направить». Откроется окно с выбором сертификата ЭП. Выберите сертификат и нажмите «Ок». Вам придет сообщение об успешной отправке запроса.
Ответ появится на Росэлторг в течение 2 рабочих дней в Личном кабинете поставщика.
Если после ответа заказчика еще остались вопросы — направьте новый запрос на разъяснения. Если все ясно — подавайте заявку.
Подать заявку на участие
В столбце «Операции» напротив нужной закупки нажмите на ссылку «Подать заявку на участие». Откроется форма заполнения заявки.
Поля формы нужно заполнить информацией о предлагаемом товаре (работе, услуге) и сведениями о поставщике. В соответствующих полях формы прикрепите необходимые документы. Вес документов не должен превышать 20 Мбайт. В конкурсах, запросах котировок и предложений есть поле, в которое нужно прописать предлагаемую цену контракта. В аукционе поставщик предлагает цену во время электронных торгов — об этом расскажем ниже.
Список документов для участия строго определен только в закупках по 44-ФЗ. В других тендерах список может быть дополнен или полностью изменен заказчиком. Здесь приведем перечень документов, которые определены в 44-ФЗ.
Список документов для участия в госзакупках
- Анкета участника закупки — это документ с данными о поставщике. Шаблон для заполнения анкеты можно скачать здесь.
- Декларация соответствия — документ, подтверждающий соответствие участника единым требованиям. Автоматически формируется на площадке.
- Декларация о принадлежности к субъектам малого предпринимательства (СМП) или социально-ориентированным некоммерческим организациям (СОНКО). Если закупка проводится с участием СМП или СОНКО, то в заявке будет раздел, позволяющий декларировать принадлежность к СМП или СОНКО. Отметьте чек-бокс.
- Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП — автоматически выгрузится из ЕИС.
- Решение об одобрении крупной сделки — тоже подтянется из ЕИС. Решение нужно обновлять в ЕИС раз в год, если не прописан другой срок действия документа.
- Лицензии, патенты для некоторых видов деятельности. Это касается, например, страховых компаний, брокеров, производителей алкогольной продукции. Полный перечень лицензируемых видов деятельности можно посмотреть в 99-ФЗ.
- Документы, подтверждающие право получить преимущества. Их потребуется приложить учреждениям уголовно-исполнительной системы и организациям инвалидов.
- Документы, подтверждающие соответствие участника требованиям нацрежима. Прикладывают, если закупка проводится с применением национального режима согласно ст. 14 44-ФЗ.
- Документы, подтверждающие соответствие товара критериям, которые установил заказчик. При составлении ориентируйтесь на тендерную документацию. Подготовьте для участия в конкурсе.
- Предложение о качественных, функциональных и экологических характеристиках объекта закупки (шаблон). Подготовьте для участия в конкурсе.
- Эскиз, чертеж, фото предлагаемого товара при необходимости.
Заполнив форму заявки, нажмите «Подписать и направить заявку». Заявка отправится, и появится уведомление об успешной отправке.
Чтобы отозвать заявку, в столбце «Операции» нажмите «Изменить/отозвать заявку». В открывшемся окне выберите «Отозвать заявку на участие в электронном аукционе». Появится форма с текстом отзыва заявки. Прочитайте его, при необходимости отредактируйте и нажмите «Подписать и направить».
Чтобы редактировать заявку, в столбце «Операции» нажмите «Изменить/отозвать заявку». В открывшемся окне выберите кнопку «Отозвать прежнюю заявку и направить с внесенными изменениями». Нажмите кнопку согласия на появившемся уведомлении. После этого вас перекинет на форму подачи заявки.
После окончания периода приема заявок, заказчик рассмотрит заявки и, в зависимости от вида процедуры, либо выберет победителя, либо допустит к участию в торге.
Принять участие в торгах (аукцион, переторжка)
В ряде торговых процедур предусмотрен дополнительный этап — аукцион или
Как участвовать в торгах на площадке Росэлторг описано здесь.
По завершении электронных торгов заказчик составит проект контракта и вышлет его победителю для подписания.
Подписать контракт (в случае победы)
Проект контракта — документ, в котором описываются условия сделки. Чтобы ознакомиться с проектом, перейдите в раздел «Аукционы», в столбце «Операции» нажмите ссылку «Контракты». В открывшейся форме отобразятся сведения о закупке, контракте, заказчике и участнике закупки.
Если условия контракта соответствуют положениям закупочной документации, внесите обеспечение исполнения контракта — если оно требуется. Обеспечить контракт можно банковской гарантией (БГ) или переводом нужной суммы на счет заказчика. Оформление банковской гарантии может занять около 5 дней. Получите банковскую гарантию заранее, чтобы не просрочить подписание контракта.
После внесения обеспечения контракта прикрепите к форме подписания контракта файл с номером банковской гарантии или платежным поручением.
Если в ходе конкурсной переторжки или аукциона по 44-ФЗ цена контракта опустилась на 25% ниже начальной, потребуется внести обеспечение в полуторном размере или документально подтвердить добросовестность. Это называется антидемпинговыми мерами. Для подтверждения добросовестности найдите в форме подписания контракта блок «Информация, предусмотренная ч. 3 ст. 37 44-ФЗ в случае снижения начальной (максимальной) цены контракта на 25 % и более и (или) обоснование предлагаемой цены в соответствии с ч.9 ст. 37 44-ФЗ». С помощью кнопки «Разместить новый файл» прикрепите файл с реестровыми номерами трех госконтрактов, исполненных без штрафов и пеней. Цена одного из контрактов должна быть не меньше 20% от начальной цены (НМЦ) текущего контракта. Номера можно скопировать из ЕИС. Контрактам должно быть не больше трех лет.
Если НМЦ закупки больше 15 млн, возможности подтвердить добросовестность документально не будет — придется платить повышенное обеспечение.
В закупке топлива, лекарств, продовольствия и средств для оказания скорой медпомощи нужно обосновать предлагаемую цену. Подойдут следующие документы:
- гарантийное письмо от производителя продукции со стоимостью и заявленным количеством товара;
- бумаги, которые подтверждают, что продукция есть у победителя закупки;
- другие документы и расчеты, которые доказывают возможность поставщика поставить нужное количество, продукции по предложенной стоимости.
Заполнив все поля, нажмите на кнопку «Подписать последний актуальный проект контракта». Выберите сертификат ЭП и нажмите «ОК». Теперь дело за заказчиком.
Если положения контракта сформулированы неточно и расходятся с закупочной документацией, направьте заказчику протокол разногласий.
Протокол разногласий по контракту
В карточке проекта контракта нажмите «Разместить новый протокол разногласий». Прикрепите файл с протоколом разногласий (шаблон). Нажмите «Подписать и направить».
Заказчик рассмотрит протокол и опубликует в течение трех дней доработанный проект контракта. Новый проект появится в карточке закупки.
В ином случае заказчик отправит прежний проект контракта и укажет причины, по которым отказывается вносить изменения.
Как проводить закупки на Росэлторг
Заказчики по 44-ФЗ работают с ЕИС. Все опубликованные в ЕИС документы автоматически отправляются на Росэлторг. Корпоративные и коммерческие заказчики работают на площадке.
Первый шаг проведения закупки — опубликовать извещение о закупке и закупочную документации, при необходимости — ответить на запросы на разъяснение документации. По окончании периода приема заявок рассмотреть поступившие заявки участников. Победитель определяется либо после рассмотрения заявок (запрос котировок, запрос предложений, конкурс без переторжки), либо после проведения торговой процедуры (аукцион, этап переторжки в конкурсе). Заказчик составляет и отправляет проект контракта победителю. При необходимости проект дорабатывается. После поставщика контракт подписывает заказчик.
Каждый этап работы заказчика подробно описан в инструкциях:
Как покупать имущество на Росэлторг
Алгоритм участия в продаже имущества примерно такой же, как в закупках.
Найдите торг. Выберите секцию «Имущественные торги». В поисковой строке введите ключевые слова, настройте фильтры. Изучите найденные торги и выберите подходящий.
Ознакомьтесь с документацией. Если остались вопросы по документам или лоту, направьте запрос на разъяснение. Через пару дней продавец ответит на запрос.
Когда по торгу не осталось вопросов, подайте заявку на участие и внесите задаток. Следующий этап после подачи заявки — участие в торгах. В случае победы подпишите контракт на покупку или аренду имущества.
Для покупателей имущества на Росэлторг размещены видеоинструкции.
Как продавать имущество на Росэлторг
Существует много способов продавать имущество на электронных торгах — в виде электронного аукциона с закрытой и открытой формой предложения о цене, аукциона на повышение или понижение цены, публичного предложения и так далее. В общих чертах действия продавца сводятся к нескольким шагам: опубликуйте извещение о продаже, рассмотрите поступившие заявки, отберите участников, подождите проведения электронных торгов. По итогу торгов опубликуйте протокол и заключите контракт с победителем.
Как обновить сертификат ЭП в ЕИС?
Обновление ЭП на портале РОСЭЛТОРГЗайдите в личный кабинет по логину-паролю или другому сертификату на сайте площадки etp.roseltorg.ru.В окне «Пользователь» нажмите на ФИО пользователя, на странице редактирования профиля выберите «Загрузить новую ЭП». Подтвердите выбор нового сертификата из списка.
Сколько действует сертификат электронной подписи?
12 месяцев63-ФЗ «Об электронной подписи», срок действия сертификата электронной подписи указывается в самом сертификате. Обычно он действует от 3 до 12 месяцев. Чтобы в реестре электронных подписей была актуальная информация, владельцу действующего сертификата, срок которого истекает, нужно его продлить и подтвердить информацию.
Как обновить сертификат Калуга Астрал?
В сервисе «Астрал-ЭТ» есть возможность безбумажного продления онлайн. Для этого нужно заполнить заявление в личном кабинете пользователя и подписать его действующей подписью. Продлить действие подписи без посещения офиса можно в разделе «Сформированные заявления».
Как обновить ЭП?
Перейдите в раздел «Настройки», Выберите «Личные сведения» и нажмите на кнопку «Обновить сведения об ЭП». Выберите новый сертификат и нажмите кнопку «Сохранить».
Где обновить электронную подпись?
Для онлайн-обновления обратитесь в сервисный центр — вам создадут заявку на получение сертификата. После этого войдите личный кабинет УЦ, проверьте информацию в заявке и подпишите заявление на выпуск сертификата действующей подписью. В течение одного-двух дней удостоверяющий центр проверит вашу заявку.
Как обновить ключ ЭЦП Если срок истек?
Если срок действия на электронную цифровую подпись уже истек , к сожалению Вы не можете ее продлить . Вам необходимо подать заявку на получение ЭЦП заново . Для получения электронной цифровой подписи (ЭЦП) НУЦ РК, Вам необходимо подать заявку в режиме онлайн на сайте pki.gov.kz.
Сколько стоит продление электронной подписи?
Стоимость продления срока ЭЦП устанавливается самим удостоверяющим центром и составляет, в среднем, от 300 до 2000 рублей (в зависимости от назначения сертификата, то есть, сфер, в которых он будет использоваться).
Как продлить сертификат электронной подписи?
Продление сертификатов осуществляется в online-режиме и не требует предоставления каких-либо документов. Чтобы продлить ЭЦП, зайдите в личный кабинет на портале Национального Удостоверяющего Центра pki.gov.kz. Если пароль введен верно, то появится информация о ключе. Далее нажмите кнопку «Подписать».
Как продлить срок действия цифровой подписи?
Продлить ЭЦП можно оффлайн, в подразделении Республиканского удостоверяющего центра государственной системы, входящий в состав Национального центра электронных услуг (НЦЭУ). Именно в НЦЭУ все компании, ИП, физические лица могут получить и продлить срок действия своей ЭЦП.
Как в Сбис продлить сертификат?
Хотите продлить ЭП, до окончания срока действия которой осталось больше 30 дней — в карточке организации на вкладке «Ответственные лица» откройте запись сотрудника, на которого выдан сертификат. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Продлить сертификат».
Как продлить сертификат в честном знаке?
Восстановление доступа в личный кабинет на «Честном знаке»Перейдите на сайт «Честный знак» и нажмите «Восстановление доступа для руководителя».В поле «Тип операции» выберите «Добавление нового сертификата УКЭП руководителю».
Как продлить подпись в Сбис онлайн?
Продлить коммерческую электронную подписьВставьте носитель с действующей ЭП в компьютер. . Откройте заявку на продление. . В открывшейся заявке: . Нажмите кнопку Отправить заявку (или «Получить подпись», если менеджер уже работает с данной заявкой).
Как продлить Эцп для юр лиц?
Для продления ЭЦП юрлица необходимо:зайти в Личный кабинет НУЦ РК и авторизоваться;указать электронный адрес, город, хранилище ключей и путь к нему, нажать «Подать заявку» (необходимо запомнить или записать номер заявки), «Подтвердить»;ввести пароль и нажать «Подписать»;•14 сент. 2020 г.
Как получить ЭЦП удаленно на юр лицо?
Как получить ЭЦП онлайн?Для получения ЭЦП на юридическое лицо, необходимо на портале egov.kz: зайти на главную страницу и в разделе «Сервисы» выбрать «Получить ЭЦП удаленно»;В открывшемся окне выбрать «Заказать услугу онлайн»;•14 авг. 2020 г.
Как получить ключ ЭЦП для юридических лиц?
запустить «Персональный менеджер сертификатов»; авторизоваться и выбрать сертификат, на основе которого создается новый запрос; в окне менеджера сертификатов проверить информацию о владельце ключа; во вкладке «Мастер создания запроса на сертификат» выбрать нужный шаблон («Сертификат юридического лица»);
Как исправить ошибку с электронной подписью на торговых площадках?
В нашу техническую поддержку часто обращаются пользователи, у которых проблемы при работе с электронной подписью на торговых площадках.
Одна из самых распространенных ошибок при входе по электронной подписи проявляется следующим образом (на разных торговых площадках):
- на торговой площадке Сбербанк-АСТ Вы можете видеть такую ошибку: «Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем«;
- на торговой площадке Росэлторг: «Не получилось подтвердить соответствие этой ЭП ни одному из пользователей. «;
- на торговой площадке Фабрикант: «Пользователя с таким сертификатом нет или он еще не активен«;
- на торговой площадке РТС-тендер: «Сертификат пользователя не зарегистрирован в системе. Для регистрации нового пользователя перейдите по ссылке«;
- на торговой площадке АСТ ГОЗ: «Пользователь с данным сертификатом не зарегистрирован«;
- на торговой площадке ЭТП ГПБ: «Не получилось подтвердить соответствие этого сертификата ЭП ни одному из пользователей«.
На других электронных площадках у вас может возникнуть подобная ошибка, связанная с тем, что ваш сертификат не привязан к пользователю на торговой площадке.
Что означает эта ошибка?
Эта ошибка означает, что ваш сертификат электронной подписи, который используется для входа, не привязан к учетной записи на торговой площадке.
Почему возникает такая ошибка?
Причин возникновения такой ошибки может быть несколько:
- Вы выбрали не тот сертификат при входе на площадку;
- Вы получили новый сертификат и еще не зарегистрировали его на площадке;
- Вы еще не работали на этой площадке, или давно на нее не заходили;
- Вы еще не зарегистрировали свой сертификат, а для входа использовали логин/пароль или Госуслуги (ЕСИА).
Как устранить эту ошибку?
Для устранения такой ошибки необходимо зарегистрировать ваш сертификат электронной подписи на площадке.
Для регистрации вашего сертификата необходимо зайти на площадку любым способом, отличным от входа по сертификату:
- использовать вход через Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ);
- использовать логин и пароль;
После этого необходимо будет прикрепить ваш сертификат электронной подписи к вашей учетной записи.
Вход на площадку без сертификата
Если Вы ранее регистрировались и работали на площадке, то у вас должны быть логин и пароль от входа на площадку. Ранее, до появления Единого реестра участников закупок (ЕРУЗ) требовалась отдельная регистрация на каждой площадке, логин и пароль Вы задавали при регистрации. Если логина и пароля у Вас нет — не беда, можно воспользоваться входом через ЕРУЗ.
С 2019 года участники государственных закупок должны регистрироваться в Единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС), в частности в Едином реестре участников закупок (ЕРУЗ).
Регистрация в ЕИС/ЕРУЗ производится через систему Госуслуги (ЕСИА). Инструкцию по регистрации в системе можно прочитать на нашем сайте .
Если Вы еще не зарегистрированы в системе ЕИС/ЕРУЗ, то требуется ее пройти. Вы можете сделать самостоятельно по инструкции на ЕИС/ЕРУЗ или по нашей инструкции . Если не можете самостоятельно справится с регистрацией — можете обратиться в нашу платную техническую поддержку .
Если Вы зарегистрированы в ЕИС/ЕРУЗ, то при входе на торговую площадку нужно использовать кнопку Гослуслуги (ЕСИА). Такая кнопка сейчас есть практически на любой торговой площадке.
После входа на торговую площадку необходимо привязать ваш сертификат к вашей учетной записи. Обычно это делается в настройках профиля пользователя торговой площадки. Рекомендуем руководствоваться инструкциями торговой площадки для выполнения этой операции.
Если Вы самостоятельно не можете справиться с привязкой сертификата на торговую площадку — можете обратиться в нашу платную техническую поддержку по телефону +7 (342) 2700146 или в онлайн-чат на сайте. Обычно настройка электронной подписи и привязка к вашему профилю на торговой площадке у нас занимает 10-15 минут (при условии что Вы зарегистрированы в ЕИС/ЕРУЗ).
Вход на торговую площадку с сертификатом
После привязки сертификата к вашей учетной записи на торговой площадке Вы можете проверить, что подпись правильно «прикрепилась».
Для проверки нужно сделать «выход» из торговой площадки и попробовать войти с помощью электронной подписи (ЭП).
Обратите внимание, что вход по электронной подпис и на торговых площадках — это «старый» функционал, который в ближайшем будущем скорее всего отключат. Это будет связано с грядущими изменениями законодательства в сфере электронной подписи.
Поэтому мы рекомендуем «привыкать» к современным тенденциям и входить на площадку через Госулсуги (ЕСИА).
Как быстро решать проблемы на торговых площадках?
При работе на торговых площадках периодически возникают проблемы — сбиваются настройки электронной подписи, антивирус блокирует работу с подписью, не можете подать заявку на конкурсную процедуру и пр.
В нашу платную техническую поддержку ежедневно обращаются участники закупок с «мелкими» проблемами на торговых площадках. Для нас они «мелкие» и решаются быстро, поскольку мы помогаем их решать ежедневно . Но для участников закупок решение таких «мелких» проблем затягиваются на часы или даже дни!