ВТБ запустил функцию определителя номера для входящих звонков
Специально для клиентов банка ВТБ был создан сервис «Определитель номера». Теперь абонент будет видеть детали вызова прямо во время входящего звонка.
Теперь клиенты банка ВТБ получили возможность узнать все детали входящего вызова прямо во время звонка. Дело в том, что банк запустил новый сервис — «Определитель номера». Новый функционал доступен в приложении ВТБ Онлайн для пользователей Android.
Также во время входящего вызова клиент может увидеть пометки: «Медицинские услуги», «Служба доставки», «Вероятно, полезный звонок» и другие.
Банк ВТБ заинтересован в безопасности своих клиентов и сохранении их личных данных от действий мошенников. Именно это отметил старший вице-президент банка ВТБ Никита Чугунов. Он подчеркнул, что функция определителя номера была сделана для того, чтобы защитить пользователей Android от нежелательных спам-звонков с неизвестных номеров. Таким образом, клиент может сам определиться, стоит ли ему отвечать на входящий вызов или нет. Все данные о номере появятся во время входящего вызова, также они будут сохранены в истории при условии, что звонок был пропущен. Подключить данную услугу клиенты банка смогут бесплатно.
Воспользоваться сервисом можно, если зайти в мобильное приложение ВТБ Онлайн в раздел «Услуги». Далее необходимо выбрать опцию «Определить номера» и дать согласие на ее подключение. Данный сервис также доступен для людей с ограниченными возможностями.
Сотрудники банка ВТБ также напоминают о том, что основными методами борьбы с мошенниками по-прежнему остаются внимательность и осторожность самого клиента. Если абонент получил вызов с незнакомого номера, и собеседник показался ему подозрительным, то рекомендуется прекратить разговор и положить трубку. После этого следует перезвонить на горячую линию банка и убедиться в безопасности средств на своих счетах. Не нужно предоставлять третьим лицам свои личные данные, которые включают в себя паспортные данные, пароли от личного кабинета или коды из SMS-сообщений. Бдительность клиента является самым первым и главным инструментом в борьбе с мошенниками.
Почему в втб не подключается определитель номера
Клиенты ВТБ теперь имеют возможность подключить бесплатный определитель номера на своем смартфоне при использовании ВТБ Онлайн в браузере. Определитель номера поможет определить, звонит ли мошенник или вызов безопасен и может быть полезен. Уже более 12,9 млн пользователей ВТБ Онлайн со смартфонами на iOS и Android могут воспользоваться этим сервисом.
Для подключения бесплатного сервиса нужно войти в ВТБ Онлайн через браузер, перейти в раздел «Безопасность» в настройках профиля, затем открыть «Определитель номера» и отсканировать QR-код. При входе через ВТБ Онлайн в браузере со смартфона, можно подключить сервис по кнопке «Подключить».
Во время входящего вызова с неизвестного номера определитель подскажет, является ли звонок нежелательным или может быть полезен, например, если звонят курьеры, поликлиники или государственные органы. Сервис уже доступен на смартфонах с операционной системой iOS и Android версии 10 и выше.
«Масштабный перезапуск функционала определителя номера позволит подключить опцию всем нашим клиентам также бесплатно. По данным ВТБ, ежемесячно пользователи получают в среднем около полумиллиона звонков от мошенников, а в пиковые периоды – до 1 млн. Разговор по телефону не является безопасным и абсолютно прозрачным. Мы никогда не знаем в момент звонка, кто его совершает, и рискуем быть втянутыми в неприятные разговоры. Определитель номера помогает эту проблему решить: в прошлом году сервис установили почти 2 млн раз через приложение ВТБ Онлайн на Android. Также важно, что на некоторых устройствах обновленный сервис может определять звонки через мессенджеры», – отметил Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса.
Начиная с 19 июня сервис перезапущен и требует переподключения. Сделать это также можно в настройках профиля в разделе «Безопасность». Сервис позволяет узнать, кому принадлежит номер телефона при входящем вызове, но при этом стоит быть всё равно бдительными, поскольку мошенники нередко используют подмену номера, что позволяет использовать чужие номера.
Для защиты от мошенников ВТБ бесплатно подключает страховку всем, кто получает пенсию на карту ВТБ, а также для родителей, которые впервые зачисляют на карту «Мир» банка детские социальные выплаты. Полис поможет сохранить до 100 тыс. рублей на счетах и картах клиента на случай кражи средств через поддельные сайты или интернет-приложения, незаконного входа мошенников в интернет-банк, выманивания персональных данных или хищения денег другими способами.
Защита от телефонных мошенников.
Поможет подключение определителя номера
Клиенты ВТБ теперь могут подключить бесплатный определитель номера на своем смартфоне при использовании ВТБ Онлайн в браузере.
Определитель номера подскажет во время входящего вызова, если звонит мошенник или если звонок не несет угрозы и может быть полезен. Сервис уже доступен для 12,9 млн пользователей со смартфонами на iOS и Android.
Как подключить бесплатный определитель номера
Чтобы подключить бесплатный сервис, нужно войти в онлайн-приложение через браузер и в настройках профиля перейти в раздел «Безопасность», затем открыть «Определитель номера» и сканировать QR-код, а при входе через онлайн-приложение в браузере со смартфона — по кнопке «Подключить». Далее необходимо следовать простой инструкции. Во время входящего вызова с неизвестного номера определитель подскажет, является ли звонок нежелательным или может быть полезен — например, исходит от курьеров, поликлиник, госорганов. Сервис уже доступен на смартфонах iOS, а также Android в версиях 10 и выше.
«Масштабный перезапуск функционала определителя номера позволит подключить опцию всем нашим клиентам также бесплатно. Ежемесячно пользователи получают в среднем около полумиллиона звонков от мошенников, а в пиковые периоды — до 1 млн. Разговор по телефону не является безопасным и абсолютно прозрачным. Мы никогда не знаем в момент звонка, кто его совершает, и рискуем быть втянутыми в неприятные разговоры. Определитель номера помогает эту проблему решить: в прошлом году сервис установили почти 2 млн раз через приложение онлайн-приложение на Android. Также важно, что на некоторых устройствах обновленный сервис может определять звонки через мессенджеры», — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Начиная с 19 июня определитель номера в онлайн-приложении перезапущен и требует переподключения. Сделать это также можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
Страховка для пенсионеров
Сервис позволяет узнать, кому принадлежит номер телефона при входящем вызове, но при этом стоит быть всё равно бдительными. Мошенники также часто используют подмену номера, что позволяет использовать чужие номера.
Определитель номера появился в приложении онлайн-приложении на Android в марте 2022 года.
Банк также адаптировал данную опцию для людей с ограничениями здоровья. Рекомендуется соблюдать простые правила цифровой и финансовой безопасности: не доверять неизвестным, даже если они представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе. Точную информацию о продуктах и условиях обслуживаниях можно узнать по номеру 1000, на сайте банка или обратившись в отделение.
Для защиты от мошеннических действий банк бесплатно подключает страховку всем, кто получает пенсию на карту банка, а также для родителей, которые впервые зачисляют на карту «Мир» банка детские социальные выплаты. Полис поможет сохранить до 100 тысяч рублей на счетах и картах клиента на случай кражи средств через поддельные сайты или интернет-приложения, незаконного входа мошенников в интернет-банк, выманивания персональных данных или хищения денег другими способами.
ВТБ перезапустил определитель номера на всех клиентов
Чтобы подключить бесплатный сервис, нужно войти в ВТБ Онлайн через браузер и в настройках профиля перейти в раздел «Безопасность», затем открыть «Определитель номера» и сканировать QR-код, а при входе через ВТБ Онлайн в браузере со смартфона — по кнопке «Подключить». Далее необходимо следовать простой инструкции. Во время входящего вызова с неизвестного номера определитель подскажет, является ли звонок нежелательным или может быть полезен — например, исходит от курьеров, поликлиник, госорганов. Сервис уже доступен на смартфонах iOS, а также Android в версиях 10 и выше.
Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса, отметил:
Начиная с 19 июня определитель номера в ВТБ Онлайн перезапущен и требует переподключения. Сделать это также можно в настройках профиля в разделе «Безопасность». Сервис позволяет узнать, кому принадлежит номер телефона при входящем вызове, но при этом стоит быть всё равно бдительными. Мошенники также часто используют подмену номера, что позволяет использовать чужие номера.
Определитель номера появился в приложении ВТБ Онлайн на Android в марте 2022 года. ВТБ также адаптировал данную опцию для людей с ограничениями здоровья. Банк рекомендует соблюдать простые правила цифровой и финансовой безопасности: не доверять неизвестным, даже если они представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе. Точную информацию о продуктах и условиях обслуживаниях ВТБ можно узнать по номеру 1000, на сайте банка или обратившись в отделение.
Для защиты от мошеннических действий ВТБ бесплатно подключает страховку всем, кто получает пенсию на карту ВТБ, а также для родителей, которые впервые зачисляют на карту «Мир» банка детские социальные выплаты.
Полис поможет сохранить до 100 тысяч рублей на счетах и картах клиента на случай кражи средств через поддельные сайты или интернет-приложения, незаконного входа мошенников в интернет-банк, выманивания персональных данных или хищения денег другими способами.