Почему не могу перевести деньги с карты Visa Сбербанк на карту Мир ВТБ?
У меня мультидебетовая карта МИР от ВТБ и дебетовая от СберБанк.
Не могу перевести со второй на первую, каждый раз пишет, что не существует карта и\или счёт.
Обе карты активированы и активны.
В чём может быть причина?
- в поддержку обращалась, сказали попробовать через банковские реквизиты — не помогло, так же пишет, что не существует карта\счёт.
Остаётся только в сами банки обращаться?
Если переводить деньги со своей сберкарты Visa на карту Мир ВТБ через Сбербанк онлайн или его мобильное приложение, то действительно, перевод не проходит. При попытке его провести появляется такое сообщение
Как ответил эксперт Сбербанка, отправить деньги на карту платежной системы Мир можно только внутри одной и той же кредитной организации. Не знаю, с чем это связано.
Но есть другой способ. Проверенный мною.
У меня тоже две карты: Виза Сбер и мульти Мир втб.
Я пользуюсь приложениями, наверняка, и через Личный кабинет на сайте можно.
Захожу в мобильное приложение ВТБ,
Выбираю внизу Платежи
Далее С карты на карту
Появляется такое окно, должно быть С другой карты, ввожу данные Визы
После этого появляется поле, в которое надо ввести код, он приходит в смс от сбербанка с номера 900
Вводите его. Вот и всё. Деньги поступают сразу. Что примечательно, операция проводится без снятия комиссии.
Логически могу предположить, чтобы совершать переводы на карту Мир, вы должны быть получателем, то есть, выполнять операцию через тот банк, где у Вас эта карта.
Если вы хотите перевести себе деньги на карту Мир втб, должны воспользоватья его личным кабинетом.
Если хотите получить на карту Мир Сбера, тогда заходите через его ЛК или приложение.
В случае, который описывается в вопросе, Вы выступаете отправителем по отношению к карте Мир. И, наверняка, пытались провести операцию через Сбербанк.
Почему не переводятся деньги с втб на сбербанк по номеру телефона
Шаг 1: Проверьте правильность введенного номера телефона
— Убедитесь, что вы правильно ввели номер телефона получателя без ошибок и пробелов.
— Проверьте код страны и оператора связи, чтобы избежать ошибок.
Шаг 2: Проверьте возможность перевода между банками по номеру телефона
— Уточните, поддерживает ли ВТБ и Сбербанк возможность перевода денег по номеру телефона.
— Некоторые банки не предоставляют такую услугу или ограничивают ее на определенных условиях.
Шаг 3: Используйте альтернативные способы перевода
— Если перевод по номеру телефона не доступен, попробуйте использовать другие способы отправки денег, такие как банковский перевод или платежные системы (Яндекс. Деньги, PayPal и т. д.).
— Уточните, какие способы доступны в вашем банке.
Дополнительные советы:
— Обратитесь в службу поддержки ВТБ или Сбербанка для получения точной информации о возможности перевода по номеру телефона.
— Убедитесь, что у вас достаточно средств на счету для выполнения перевода.
— Возможно, что у получателя могут быть ограничения или проблемы, которые мешают получению денег. Обратитесь к нему для проверки.
— Если проблема не удается решить самостоятельно, обратитесь в отделение банка для получения помощи и консультации.
Банк с ноября не даёт переводить деньги между своими счетами
При попытке перевести деньги между своими счетами,
в ВТБ регулярно происходит ошибка
«Перевести не получилось
Пожалуйста, повторите через 5 минут или позже».
«5 минут» — это у них, как в Индии, где любой срок ожидания называют «5 минут, сэр»,
даже заранее зная, что потребуется полчаса, или час, или 2 часа.
В ВТБ ждать приходится конечно не 5 минут.
В конце ноября починили через 2 с половиной часа.
Но только на 1 день. Потом проблема постоянно повторяется.
С ноября — каждый заход в ЛК ВТБ заканчивается несколькими проблемами одновременно.
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили ли вы данные для проверки в банк? По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваши новые отзывы к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
17.01.2022 Так как у банка отсутствует возможность провести проверку, оценку не засчитываем.
У ВТБ возник сбой при переводе денег
В ВТБ наблюдается сбой при переводах и зачислениях средств, сообщает Frank Media. В приложении «ВТБ Онлайн» говорится, что «возможны затруднения при переводах по номеру счета, валютных переводах, оплате штрафов и налогов».
В службе поддержки банка подтвердили изданию наличие проблемы. «Сейчас могут быть увеличены сроки зачисления денежных средств на ваш счет и карты»,— сообщили в банке. В кредитной организации пообещали, что все средства перечислят до 12:00. С чем связан сбой, не уточняется.