Как в приложении втб повторить платеж
Платежный сервис дает возможность выполнять денежные переводы внутри системы без комиссии, а операция осуществляется в максимально быстрый срок – до 15 секунд. Собственники счетов могут отправлять денежные средства себе или третьему лицу. Функционал доступен круглые сутки.
Как подключить Систему Быстрых Платежей к ВТБ
Выполнение действия возможно при помощи компьютера, планшета или смартфона. Подключиться к сервису можно также в настройках интернет-банкинга. Займет это менее 1 минуты. Средства зачисляются мгновенно.
Через мобильное приложение
Чтобы подключить систему быстрых платежей через мобильное приложение, необходимо:
Это всё — теперь клиент в Системе Быстрых Платежей. Для ее активации необходимо в строке «Переводы по номеру телефона» перевести вправо специальную кнопку – СБП активирована. Если клиент хочет, чтобы при каждом переводе по СБП из других банков деньги перечислялись на карту ВТБ по умолчанию, ему нужно активировать функцию «Сделать ВТБ основным».
Видеоинструкция
Через интернет-банкинг
Если доступа в приложение нет, подключить Систему удастся и в обычном интернет-банкинге. Пошаговое руководство:
- Авторизоваться в личном кабинете (одноразовый код доступа придет в смс).
- Кликнуть на свое имя в правом углу вверху. Появится специальное окошко.
- Найти раздел «Привязка телефона» и перейти к нему.
- Переместить флажок «Переводы по номеру телефона» и «Сделать ВТБ основным» в рабочее положение.
Видеоинструкция
Преимущества СБП
- переводы без комиссий;
- получение денег в течение 15 секунд;
- круглосуточная доступность;
- проверка перевода от незаконных действий.
Комиссия и лимиты
Как перевести деньги через СБП
Через мобильное приложение ВТБ
Чтобы перевести финансы через приложение, необходимо выполнить несколько действий:
Если все действия выполнены правильно, номер получателя указан верно, деньги перечисляются моментально.
Важно! Номер телефона нужно вводить правильно. Перед отправкой средств желательно проверить его повторно. Если будет ошибка хоть в одной цифре, вернуть перевод будет почти невозможно.
Через интернет-банкинг ВТБ
Процедура отправки финансов через интернет-банкинг не отличается от вышеизложенной процедуры. Единственное отличие – потребуется подтверждение по смс.
Таким образом, к Системе Быстрых Платежей граждане могут подключаться через мобильное приложение на телефоне или компьютере. Для отправки денег достаточно знать лишь номер получателя, другие данные не требуются. Переводы осуществляются моментально.
Услуга доступна круглые сутки, без выходных. Отправлять деньги можно кому угодно – родным, друзьям, коллегам по работе. Главное, чтобы банк получателя средств был подключен к Системе. Перечисления финансов защищены.
Окончила МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности журналистика. Несколько лет проработала автором в ведущих финансовых изданиях — ПРАЙМ, ТАСС и других известных в РФ компаниях.
ВТБ-Онлайн
версия: 16.0.0.3
Последнее обновление программы в шапке: 20.11.2021
Краткое описание:
Клиент банка ВТБ.
Мобильный банк ВТБ – полноценный банк в вашем телефоне.
Вы всегда будете в курсе состояния ваших счетов,карт,
кредитов и вкладов, а также сможете проводить различные операции.
Для того чтобы воспользоваться полным функционалом Мобильного банка, необходимо подключиться к cистеме «Телебанк» в любом офисе ВТБ.
Приложение позволяет:
— оплачивать мобильную и городскую связь, Интернет,
коммунальные платежи, пополнять электронные кошельки и пр.;
— осуществлять переводы внутри банка и в другие банки;
— моментально покупать и продавать иностранную валюту;
— управлять вкладами;
— создавать шаблоны операций и просматривать историю
операций за любой период;
— найти ближайший банкомат ВТБ (узнать время работы, адрес, а также проложить маршрут);
— узнать курсы обмена валют и драгоценных металлов.
Beta-версии:
Нет актуальных
Версия отключена 15.11.21 со стороны банка.
Версия: 14.52.0.5 (4.4+) (4 variants) от Google Play Market (gorand39)
Версия: 14.35.0.8 (4.1+) из GP для ARM (gar_alex)
Причина редактирования: Обновление: новая версия 16.0.0.3 (Full & Split) от Google Play Market
ОПИСАНИЕ:
Мобильный банк ВТБ24 – полноценный банк в вашем телефоне.
Вы всегда будете в курсе состояния ваших счетов,карт,
кредитов и вкладов, а также сможете проводить различные операции.
Для того чтобы воспользоваться полным функционалом Мобильного банка, необходимо подключиться к cистеме «Телебанк» в любом офисе ВТБ24.
Приложение позволяет:
— оплачивать мобильную и городскую связь, Интернет,
коммунальные платежи, пополнять электронные кошельки и пр.;
— осуществлять переводы внутри банка и в другие банки;
— моментально покупать и продавать иностранную валюту;
— управлять вкладами;
— создавать шаблоны операций и просматривать историю
операций за любой период;
— найти ближайший банкомат ВТБ24 (узнать время работы, адрес, а также проложить маршрут);
— узнать курсы обмена валют и драгоценных металлов.
Банковские организации добавляют дополнительные возможности для своих клиентов, чтобы им было как можно проще и удобнее воспользоваться услугами банка. Так, например, банк ВТБ недавно выпустил приложение для телефона, с помощью которого можно осуществлять денежные переводы и пользоваться обширным спектром услуг банка. В этой статье будут детально разобраны все возможности представленного приложения, а также способы его установки.
Возможности приложения
Мобильный ВТБ является полноценным аналогом интернет-банка на телефоне клиента. С помощью представленной программы клиенты банка смогут воспользоваться следующими возможностями:
- Оплата услуг. Здесь можно легко и быстро оплатить такие услуги как, интернет, мобильная связь, ЖКХ, телевидение и т. д. Кроме того, имеется возможность настроить автоплатежи и создать шаблоны.
- Денежные переводы. Переводить деньги с банковского счёта или банковской карты внутри банка, а также на счета клиентов других банковских организаций. Также доступен перевод денег на электронные кошельки.
- Вклады. Пользователь имеет возможность получить подробную информацию о текущем состоянии, имеющихся банковских вкладов. При желании, клиент всегда может открыть новый вклад и внести на него деньги.
- Конвертация валют. Банк предоставляет информацию о текущих курсах различных валют, по которым приобретаются и продаются иностранные валюты, с помощью банковского счёта.
- Детализация счёта. При желании можно заказать подробную выписку совершённых операций по банковскому счёту за определённый период. Также доступна информация о последних действиях совершённых по банковской карте.
- Расположение офисов и банкоматов ВТБ. В приложении доступна карта, на которой отображены все, имеющиеся у банка отделения и банкоматы.
Как скачать приложение?
Мобильный ВТБ доступен для бесплатного скачивания на устройства, работающие на операционных системах Android и iOS.
Для Андроид
Как скачать приложение ВТБ 24 онлайн бесплатно для андроид? Если вы используете мобильное устройство, работающее на операционной системе Android, то воспользуйтесь следующим способом установки:
- Перейдите в Play market.
- В поисковой строке введите «Мобильный ВТБ».
- Скачайте найденное приложение.
- Дождитесь автоматической установки.
- Откройте.
Для iPhone и iPad
Если вы пользуетесь гаджетами, которые работают на операционной системе iOS, то воспользуйтесь следующим способом установки:
- Перейдите в App Store.
- В поисковой строке укажите «Мобильный ВТБ».
- Скачайте приложение и дождитесь его установки на используемое устройство.
Push-коды
Преимущества использования push-кодов:
- Простое использование. Для получения кода необходимо только наличие мобильного телефона.
- Не нужно посещать отделение банка для подтверждения различных операций, проводимых через интернет-банк.
- Можно использовать, как в интернет-банке, так и в мобильном приложении.
Шаблоны платежей и переводов
Шаблоны позволяют клиентам банка совершать различные платежи и денежные переводы в максимально короткое время. Шаблоны предназначены, прежде всего, для однотипных, регулярно совершаемых операций. Создать шаблон в мобильном приложении можно следующим образом:
Для использования шаблонов в дальнейшем, необходимо будет просто перейти в раздел «Оплата услуг» или «Денежные переводы» и выбрать нужный шаблон. После этого останется только подтвердить осуществление операции.
Оплата услуг и погашение кредита
Мобильный ВТБ предоставляет своим пользователям возможность совершать оплату различных услуг, а также погашать имеющуюся задолженность перед банком. В этом случае, денежные средства будут списываться с банковского счёта или выбранной банковской карты клиента.
Произвести оплату услуг можно следующим образом:
Погасить кредит можно следующим образом:
Если приложение ВТБ не работает — что делать?
Если вы не можете воспользоваться услугами мобильного приложения по каким-либо причинам, то выполните следующие действия:
- Проверьте наличие доступа к интернету на вашем устройстве.
- Переустановите приложение.
- Проверьте работоспособность вашего устройства.
Если все вышеперечисленные способы не смогли разрешить сложившуюся проблему, то обратитесь за помощью в службу поддержки банка. Для этого можете позвонить в колл-центр (номер указан на сайте банка) или написать оператору на сайте банка. Также можете посетить ближайшее отделение банка.
Видео: мобильное приложение ВТБ24.
Одна из самых полезных возможностей ВТБ – это оплата счетов. Благодаря продвинутому и максимально упрощенному сервису, сейчас можно заплатить практически за что угодно с минимальными усилиями. Какие есть варианты такой оплаты и как реализовать подобный платеж – читайте в этой статье.
- Способы оплаты через ВТБ
- Через приложение
- Через интернет
- В отделении банка
- Через терминалы и банкоматы
- Другие способы
- Что для этого потребуется
- Пошаговая инструкция
- Что для этого нужно
- Пошаговые инструкции
Способы оплаты через ВТБ
Выделяют несколько основных способов оплаты, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества. Рассмотрим самые основные, как наиболее популярные, востребованные и удобные. Суть операции не меняется вне зависимости от того, какой способ выбран клиентом и, как следствие, владелец банковского счета может использовать тот метод, который удобен лично ему.
Через приложение
Если клиент банка предпочитает пользоваться мобильными устройствами, то он может совершать оплату используя свой смартфон и приложение ВТБ. Это достаточно удобный способ, особенно когда у пользователя нет доступа к компьютеру. Подробнее о том, как совершить платеж через приложение см.ниже.
Через интернет
Второй по популярности метод. Клиент банка, имеющий доступ к компьютеру (ПК или ноутбук) с выходом в интернет может просто зайти в свой личный кабинет на сайте банка и совершить платеж оттуда. Учитывая систему управления и большой экран компьютера, данный способ справедливо считается наиболее удобным и быстрым. С другой стороны, чтобы платить таким методом, придется где-то искать компьютер.
В отделении банка
Если клиент не любит или не умеет пользоваться компьютерами/смартфонами, он может оплатить любой счет прямо в отделении банка ВТБ. Для этого необходимо:
- Найти соответствующее отделение. Сделать это можно прямо на официальном сайте банка.
- Взять квитанцию на оплату, паспорт плательщика и карту, с которой будут списываться деньги. Как вариант, платить можно и наличными.
- Прийти в любое из подходящих отделений.
- Дождаться своей очереди.
- Предоставить менеджеру банка счет для оплаты и деньги.
- Забрать квитанцию с отметкой об платеже.
Через терминалы и банкоматы
Если ни один из предложенный вариантов не подходит, то платеж можно произвести через терминалы или банкоматы. В первом случае (терминалы) платить можно как с карты, так и наличными. Во втором (банкоматы), обычно можно использовать только карту. Однако некоторые банкоматы имеют функцию приема денег и, как следствие, можно использовать наличные средства. Для оплаты достаточно найти подходящий банкомат/терминал при помощи того же сервиса, где представлены отделения ВТБ.
Другие способы
Как оплатить счет через ВТБ-Онлайн
Оплата счета – это стандартная и очень простая процедура. Достаточно быть клиентом банка ВТБ и иметь на счету нужную сумму. Саму оплату произвести не составит труда. Подробную инструкцию см.ниже.
Что для этого потребуется
Для того, чтобы оплатить коммунальные услуги через ВТБ Онлайн, потребуется непосредственно сам счет-квитанция. Она нужна для того, чтобы клиент смог правильно ввести все реквизиты для оплаты. Также на счету должна быть нужная сумма (чтобы хватило на платеж). Другие требования не выдвигаются.
Пошаговая инструкция
Для того, чтобы произвести оплату картой ВТБ через интернет, необходимо:
- Перейти на сайт банка.
- Зайти на страницу авторизации личного кабинета.
- Ввести данные для входа в ВТБ-Онлайн.
- Перейти в раздел «Оплата услуг».
- Выбрать нужный вариант оплаты.
- Ввести данные из квитанции.
- Указать сумму.
- Подтвердить операцию.
Оплата через приложение ВТБ 24
Приложение банка ВТБ – это специальная программа для мобильных телефонов, при помощи которой также можно оплачивать различные счета. Общий принцип платежа, система управления и другие особенности если не идентичны описанному выше, то, как минимум, очень похожи.
Что для этого нужно
Для совершения оплаты через приложение ВТБ, потребуется:
- Смартфон с установленным на нем соответствующим приложением.
- Достаточная для оплаты сумма на счету клиента.
- Реквизиты для оплаты (счет).
Пошаговые инструкции
Оплата счета производится следующим образом:
- Перейти на официальный сайт банка.
- Зайти в раздел авторизации личного кабинета так же, как это было описано выше.
- Загрузить соответствующее приложение и установить его. Этот и два предыдущих пункта можно проигнорировать, если у клиента уже установлена нужная программа.
- Зайти в раздел «Оплата услуг».
- Выбрать нужный пункт.
- Ввести реквизиты.
- Указать сумму платежа.
- Подтвердить операцию.
Как вариант, можно оплачивать счет и по штрих коду. В такой ситуации вся необходимая информация «подтягивается» автоматически. Рекомендуется перепроверять данные, так как не всегда они правильные.
Информация о комиссии
В зависимости от того, за какие именно услуги производится оплата (какой компании/фирме), сумма комиссии составит от 0,4% до 1,2% суммы платежа. Например, если комиссия установлена на уровне 1,2%, а заплатить требуется 5000 рублей (допустим, за коммунальные услуги), то переплата составит всего лишь 60 рублей. Это небольшая компенсация, учитывая предлагаемый удобный и простой сервис.
Где получить чек об оплате
Единственный вариант, при котором клиент получает квитанцию об оплате с печатью банка – это платеж в отделении финансовой организации.Во всех остальных случаях квитанция или не предоставляется, или на ней не будет печати. Например, при оплате через банк или терминал клиент получит соответствующий чек, подтверждающий факт платежа. При необходимости можно с ним прийти в отделение банка и попросить поставить печать. В этом редко отказывают. На практике, такое подтверждение почти никогда не требуется. В случае с чеком из терминала/банкомата рекомендуется делать его скан- или фотокопию так как выгорают они очень быстро и уже через пару месяцев на документе нельзя будет ничего разобрать.
Как повторить платеж в втб онлайн из истории платежей
При этом становиться клиентом ВТБ не обязательно — рассказываем, как это устроено.
Клиент хочет открыть карту ВТБ, но сомневается. Например, он увидел рекламу или прислушался к рекомендации друга. Но у него уже есть карта другого банка, к приложению которого он привык и боится пробовать что-то новое: вдруг окажется неудобно. С помощью новой версии «ВТБ Онлайн» он сможет выпустить цифровую «Мультикарту» и воспользоваться всеми самыми популярными функциями приложения.
Нужна запасная карта. Например, чтобы расплачиваться онлайн или держать на крайний случай — если карту другого банка заблокируют или срочно понадобится перевести деньги или оплатить штраф. Выпустить цифровую карту можно бесплатно, плата за обслуживание тоже не взимается. При необходимости всегда можно оформить к цифровой карте полноценную: достаточно вызвать курьера для ее доставки, это делается за несколько кликов в приложении.
Не хочется заморачиваться. Например, идти в офис с паспортом и заключать договор обслуживания. Цифровая «Мультикарта» оформляется за одну минуту, а для регистрации нужен только номер телефона, дата рождения и ФИО.
Переводить деньги в любую точку мира. Достаточно номера телефона или карты. Переводить деньги в другие банки могут пользователи, которые подтвердили профиль с помощью «Госуслуг».
Подавать заявки на банковские продукты ВТБ. Например, если нужно оформить кредитную карту, ипотеку, автокредит, взять кредит наличными или рефинансировать действующие кредиты в других банках. С помощью приложения также можно оформить сим-карту «ВТБ Мобайл».
И конечно, с помощью цифровой «Мультикарты» можно расплачиваться за покупки в магазинах, видеть историю операций, а также привязать её к мобильному кошельку Apple Pay или Google Pay.
У цифровой карты есть два уровня доступа: «Минимальный», для которого достаточно введённого при регистрации номера телефона, и «Основной», который можно получить, подтвердив свои данные через «Госуслуги». У расширенного доступа есть несколько преимуществ. Например, можно снимать наличные в банкомате и пополнять ими карту, а ещё переводить деньги на карты других банков и оплачивать покупки в зарубежных онлайн-магазинах. Но и для того, и для другого часть условий одинаковая.
Бонусы за покупки. Привязать карту можно к любому pay-сервису. А если подключить опцию лояльности, можно получать до 1,5% кешбэка за покупки и участвовать в акциях от партнёров банка. У клиентов с подтверждённым аккаунтом есть возможность пополнять и снимать деньги с карт в банкоматах по технологии NFC.
Бесплатное обслуживание карты. СМС-уведомления обо всех операциях первые 2 месяца тоже будут бесплатными, а затем будут стоить 59 рублей в месяц. Но при желании эту услугу можно отключить, такая функция скоро появится.
25 наиболее популярных функций «ВТБ Онлайн». Владельцам цифровых карт будут доступны сервисы для повседневных платежей и переводов. Без дополнительной идентификации можно совершать операции на сумму до 40 тысяч рублей в месяц.
Чтобы получить доступ ко всем услугам и продуктам ВТБ, нужно будет заказать пластиковую карту, оформить её доставку курьером или забрать в офисе банка. Клиенты, прошедшие полную идентификацию, получат 1000 рублей на счёт после первой покупки, акция действует до конца декабря.
Шаг 1: скачать приложение. Установить его можно через App Store, Google Play или Huawei AppGallery.
Шаг 2: зарегистрироваться. Откройте приложение, нажмите на кнопку «Я не клиент ВТБ». Затем введите номер телефона, Ф.И.О. и дату рождения. Сразу после регистрации вы получите цифровую карту.
Дополнительный шаг: если вы хотите увеличить лимит карты на покупки, переводы и получить возможность снимать наличные в банкомате, нужно подтвердить свой профиль с помощью «Госуслуг».
Откройте приложение ➡ Зайдите в профиль ➡ Под вашим именем и уникальным номером будет предложение загрузить данные о себе ➡ Нажмите на кнопку «Загрузить данные».
ВТБ Онлайн – удобный сервис для управления картами и счетами, где удобно отслеживать и контролировать траты, так как совершенные операции навсегда сохраняются в истории. Однако может возникнуть необходимость очистить историю транзакций – например, чтобы не засорять память приложения и с легкостью находить нужные покупки. Такой функционал тоже доступен в личном кабинете, правда, в ограниченном формате – полностью удалить историю не получится.
Содержание:
Сведения о каких операциях можно убрать из истории?
Сохраненные сведения о совершенных транзакциях не подлежат удалению – это сделано в т.ч. в целях безопасности, чтобы злоумышленники не смогли убрать информацию после совершения незаконных действий. Удалить из ВТБ Онлайн получится только:
- сведения о незавершенных платежах;
- ранее созданные пользователем шаблоны;
- подключенные автоплатежи.
Если операция находится в стадии обработки или уже завершена, убрать информацию из личного кабинета не удастся ни со смартфона, ни с компьютера.
Как очистить историю операций через ВТБ Онлайн?
Для очистки сведений требуется доступ в личный кабинет – авторизация по логину, паролю, разовому коду (по коду доступа в приложении). Чтобы очистить историю платежей, следуйте руководству:
- Войдите в интернет-банк – будет отображена главная страница.
- Перейдите во вкладку «Мои продукты» и выберите «Счета и карты».
- Кликните по интересующему продукту и нажмите «История операций».
- Задайте период – месяц, несколько дней, неделю и т.д.
- Найдите транзакцию для удаления – нажмите по ней и удерживайте.
- Если операция уже завершена, окно удаления не появится – «стереть» не получится.
Чтобы удалить шаблон, в разделе «Мои продукты» выберите «Шаблоны» и нажмите кнопку удаления, подтвердите действие.
Единственный способ полностью «очистить историю» – только закрытие карт и счетов с прекращением доступа в интернет-банк.
Платеж от неизвестного отправителя, поступивший на карту, является редкостью – постороннему человеку нет необходимости отправлять деньги в пользу третьего лица, а опечатка при указании реквизитов практически полностью исключена благодаря системам безопасности. Впрочем, иногда клиенту ВТБ нужно выяснить, кто является отправителем – краткие сведения содержатся в СМС о входящем переводе, а более подробные данные можно получить, заказав выписку движения средств по счету.
Содержание:
Откуда могут поступить средства, если отправитель неизвестен?
Пополнение баланса карточки неизвестным человеком является исключительным событием. Если держатель счета не ждет транзакции и не понимает, кто перевел деньги, отправителей может быть несколько:
- работодатель зачислил премию, зарплату или иные выплаты;
- средства отправили родственники либо друзья;
- посторонний гражданин ошибочно провел платеж;
- в банке произошла внутренняя ошибка;
- мошенники хотят вывести деньги – позднее поступит звонок с просьбой вернуть на другой счет.
Если к отправке причастны близкие люди, они дадут о себе знать в течение дня, уточнив, пришли деньги на счет или нет, но также можно и самостоятельно обзвонить потенциальных «благотворителей».
Как через ВТБ Онлайн узнать, от кого пришли деньги?
Узнать, кто отправил платеж на карту банка, удастся, воспользовавшись личным кабинетом клиента – доступ сюда осуществляется по логину, паролю, коду из SMS. Действовать нужно по инструкции:
Также получить выписку можно по телефону горячей линии и в отделении банка, но эти способы не столь удобны, как заказ документа в ВТБ Онлайн.
Какие сведения можно узнать из выписки об отправителе?
Вне зависимости от способа формирования выписки получить персональные данные физического лица или компании, отправившей средства, не получится – они охраняются ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности». В отчете удастся найти только ограниченную информацию:
- точная сумма;
- дата и время зачисления;
- статус обработки платежа;
- статус отправителя – физическое лицо либо компания.
ФИО клиента банк не предоставляет, также не удастся выяснить и номер карты (счета), откуда были списаны средства.
Чтобы исключить возможные проблемы в будущем при возврате платежа, не стоит сразу же снимать и тратить зачисленные деньги – позвоните в банк и попросите разобраться.
Если позвонит хозяин средств и предложит добровольно вернуть ошибочный перевод, не идите на уступки – он сам должен обратиться в свой банк и сделать возврат, иначе рискуете потерять вдвойне (лично перечислите указанную сумму, а ВТБ ее вернет по заявлению пользователя).
Команда ВТБ вдохновляет на большее!
Банк ВТБ запись закреплена
В приложении ВТБ Онлайн появился новый «Профиль безопасности». Мы собрали в один раздел важные настройки безопасности с описанием, каналы связи с банком и полезную информацию о том, как защитить средства от мошенников. Подробнее рассказываем в карточках — изучайте, рассказывайте друзьям.
Банк ВТБ запись закреплена
Делимся видеоэкскурсией по выставке в ГМИИ им. А.С. Пушкина «Мумии Древнего Египта. Искусство бессмертия» на русском жестовом языке. Такие экскурсии мы готовим в рамках инклюзивного проекта «Диалоги об искусстве. Подкаст для неслышащих».
В экспозиции выставки представлено более 400 экспонатов, и мы постарались рассказать о самых интересных. Приятного просмотра!
Не могу перевести деньги со счёта на карту, расплатиться невозможно, это не первый и даже не второй раз, оставляете клиентов без средств, худший банк
Vladimir, действительно, на данный момент есть ограничения при переводах в ВТБ Онлайн. Мы работаем над оперативным исправлением. Простите за неудобства, пожалуйста
Банк ВТБ запись закреплена
Фиксируем возросшую популярность рублёвых депозитов. К середине мая на рублёвых вкладах и счетах наших клиентов скопилось 4 триллиона рублей — на 450 миллиардов больше, чем в начале года. Всего с января пользователи открыли в банке порядка 4 миллионов новых вкладов и счетов.
Банк ВТБ запись закреплена
Жертвой мошенников может стать любой человек. Недобросовестные лица используют психологические уловки и создают фишинговые сайты, рассылают фальшивые письма и другими способами узнают личные данные интернет-пользователей. Как распознать обман и оставить мошенников ни с чем, а также как борется с проблемой ВТБ, читайте в новой статье на Яндекс.Дзен.
Банк ВТБ запись закреплена
Сезон клещей в самом разгаре. Напоминаем о мерах защиты от укусов и о том, как действовать, если всё же столкнулись с такой неприятностью.
1. Будьте внимательнее в период активности паразитов (с апреля по октябрь). Главные меры предосторожности — правильная одежда (максимально закрывающая тело) и регулярные осмотры кожи.
Показать полностью.
2. Сделайте прививку от клещевого энцефалита в начале сезона. Однако она не защитит от других болезней, которые переносит клещ.
3. Если обнаружили клеща на теле, сразу идите на приём к терапевту, затем — в лабораторию, чтобы проверить переносчика на три самых опасных заболевания. Через полмесяца понадобятся повторные анализы и ещё один визит к врачу. Даже если клещ не передал энцефалит, придётся пропить курс антибиотиков.
4. Оформите страховку. От укусов она не защитит, но максимально упростит процесс лечения и покроет затраты на него.От переводов по Bluetooth и AirDrop до оптимизации личных расходов.
Год назад ВТБ полностью обновил свое мобильное приложение и интернет-банк. Клиенты одобрили новые решения: сегодня ВТБ Онлайн входит в тройку лидеров среди банковских приложений* — оценки в AppStore и Play Market выросли, а число активных пользователей за год увеличилось на четверть и теперь превышает 12 млн человек. Это больше, чем население Португалии, Швейцарии, Греции или Бельгии**.
18 ноября ВТБ Онлайн вышел с ещё одним масштабным обновлением. Приложение стало работать в 2 раза быстрее, а переводы и платежи теперь доступны даже во время профилактических работ. Предельная нагрузка выросла почти в 4 раза, до 500 000 одновременных сессий. Рассказываем о 15 новых опциях, которые пригодятся в повседневной жизни.
Если стоите в очереди в метро, например.
Все средства хороши.
Радар ВТБ в приложении найдёт клиентов банка рядом.
Одна из целей запуска таких переводов — экономия времени клиентов. Плюс технология радара позволяет отправлять деньги безопасно: не надо уточнять у получателя персональные данные, номер телефона или карты.
Все – в цифровом профиле клиента.
Теперь в приложении можно найти контакты, адрес, данные паспорта, СНИЛС, ИНН, загранпаспорта, водительского удостоверения и СТС. Недостающие сведения при необходимости можно загрузить с портала «Госуслуги». Цифровой профиль всегда будет под рукой, а это особенно удобно для пользователей услуг, связанных с социальными программами, бизнесом, кредитами и инвестициями. Просто необходимость. По данным ВТБ, в следующем году этим сервисом воспользуются до полумиллиона человек.
Все дороги открыты для вас.
Можно отслеживать и пополнять баланс сервиса «Автодор – Платные Дороги» без комиссии прямо на главной. Добавляйте в приложение сразу несколько транспондеров, в том числе по номеру телефона. Такая функция запущена впервые на российском рынке. По оценкам ВТБ, новым сервисом в следующем году воспользуются до 500 тысяч клиентов банка.
Много переводов не бывает.
Сделали удобный сервис переводов в любой банк по ссылке. Без номера карты или счёта. Отправьте ссылку на перевод, а получатель сам введёт карту для зачисления.
Быстро и удобно.
Афиша с мероприятиями доступна в разделе «Услуги». Можно изучить подробную информацию о событии, схему стадиона с указанием ценовых категорий и свободных мест. Для оплаты билетов не нужно вводить данные карты, достаточно выбрать счёт списания и нажать кнопку «Оплатить». Все купленные билеты с QR-кодами хранятся в разделе «Мои билеты». Пройти на стадион можно будет без бумажного билета, достаточно предъявить QR-код из ВТБ Онлайн.
Экономия сил и времени.
В ВТБ Онлайн появился доступ к услугам от экосистемы недвижимости «Метр квадратный»: приёмка квартиры в новостройке, дизайн интерьера и ремонт квартиры под ключ. Изучив список предложений, можно оставить заявку на услугу и посмотреть примеры проектов по дизайну. «Сервисы для дома» находятся в разделе «Услуги».
Держите руку на пульсе.
Статистика финансовых операций теперь есть по любому продукту ВТБ. Можно выбрать любой период в течение года и посмотреть общую статистику или за конкретный день. Операции автоматически распределены по категориям — так удобнее отслеживать динамику расходов и планировать важные траты. А еще мы запустили умные советы! Проанализируем ваши расходы и предложим, как их оптимизировать. Для использования сервиса перейдите в раздел «История».
«Наш сервис — не про то, как экономить. Наш сервис — про то, как не тратить впустую». (с)
Копить на важное можно без усилий.
Запустили сберегательные челленджи к накопительному счёту «Копилка». Помогут настроиться на достижение поставленных целей непринуждённо. Всего на 100 рублей больше в неделю откладывайте на счёт, и за год соберется отличная сумма на путешествие, новый ноутбук или классный образовательный курс.
Не нужно ходить в офис. Совсем.
ВТБ уже давно добавил возможность открыть брокерский счёт онлайн, используя лишь приложение банка. Инвестирование иногда требует оперативных решений, и теперь управлять брокерским счетом на любом этапе можно дистанционно! Больше не нужно идти в офис банка, чтобы закрыть счёт. И даже если потребуется открыть его снова, сделать это можно онлайн. В приложении перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Инвестиции».
Мы стараемся сделать приложение максимально эффективным и универсальным для клиентов. Включая возможность совершать важные операции без визита в офис.
Как посмотреть чек в втб онлайн?
Для получения выписки по счету/карте, не отмеченным как избранные, на странице «Мои продуты» выберите раздел «Счета и карты» и выберите нужную карту или счет из списка, кликнув по названию. Выберите закладку «История операций». Для сохранения выписки нажмите на , выберите формат PDF, CSV, XML.
Как сохранить чек в приложении втб?
— в Мобильном приложении: выбрать в Истории операций нужный перевод, в нижней части страницы нажать кнопку «Сохранить чек«, далее вновь «Сохранить чек«, после чего Вам будут предложены варианты: отправить по электронной почте, по SMS или просто сохранить в виде файла.
Как узнать кто перевел деньги втб?
- Авторизуйтесь в системе ВТБ Онлайн.
- Найдите карту, на которую поступили средства.
- Рядом с реквизитами нажмите по вкладке «Выписка».
- Укажите период, за который нужны операции – можно выбрать даже один день.
- Нажмите «Показать».
Можно ли распечатать чек в банкомате втб?
Дмитрий, копию чека из банкомата получить, к сожалению, невозможно. В данной ситуации Вы можете распечатать подтверждающий оплату документ с помощью дистанционного сервиса Интернет-банк или обратившись в отделение Банка с паспортом и картой.
Как удалить историю платежей в втб онлайн?
найти раздел «История операций», раскроется окно с десятью операциями, которые были произведены за последнее время; выбрать необходимую операцию; кликнуть по дате или статусу; при открытии информации об этой операции выбрать кнопку «Удалить», операция будет устранена.
Как посмотреть остаток кредита втб?
- в личном кабинете интернет-банка ВТБ Онлайн;
- в ближайшем отделении ВТБ;
- в центре клиентского обслуживания по номеру 8 (800) 100-24-24.
Как в приложении втб посмотреть чек операции?
- Пройти авторизацию, запустив приложение.
- Перейти в раздел со счетами и картами и выбрать интересующий пластик – откроется подробная информация.
- В верхней части экрана нужно нажать «Выписка» для отображения транзакций за последние 3 дня.
Как быстро перевести деньги с втб на Сбербанк?
- Вставьте карточку в банкомат ВТБ, введите четырехзначный пин-код;
- Выберите вкладку «Платежи и переводы». В открывшемся списке найдите «Зачисление на карту другого банка»;
- Введите номер карты получателя и нажмите «Далее». Затем укажите, какую сумму вы хотите переслать.
Как получить чек при переводе с карты на карту?
- Вставить карточку (или приложить с считывающему устройству), авторизоваться;
- Совершить операцию;
- Выбрать опцию «Печать чека»;
- Завершить платеж;
- Дождаться выдачи чека;
- Забрать карту.
Что делать если при переводе с карты на карту деньги не пришли?
Если платеж и в самом деле не поступил на счет получателя, банк обязан отыскать транзакцию и возвратить деньги отправителю. — Если не наступил срок безотзывности платежа, с момента которого возвратить его уже невозможно, в банк можно подать заявление об отзыве перевода.
Что делать если перевел деньги на карту мошенникам?
Вернуть деньги, переведенные на карту мошенника можно. воспользуйтесь инструкцией выше – позвоните в банк или посетите офис и напишите заявление на возврат финансов. Если средства еще не ушли из банка, их вернут на счет.
Можно ли отменить перевод в ВТБ?
Александр Бородкин, вице-президент, начальник управления кредитных карт ВТБ24: «В том случае, если Михаил перечислил деньги путем перевода с карты на карту по реквизитам, отозвать операцию практически невозможно. . Отмена операций переводов с карты на карту запрещена платежными системами.
Как получить выписку в банкомате втб24?
Как взять мини-выписку через банкомат
Вставьте карточку в банкомат, введите ПИН-код, выберите нужное меню. На экране покажется список операций за последнее время. Вы можете увидеть сведения о проведенных операциях на экране банкомата или напечатать информацию на чеке.
Как проверить баланс на втб через телефон?
Чтобы начать пользоваться сервисом с мобильного телефона, наберите команду *124# и нажмите на клавишу отправки вызова. В телефоне отобразится текст, предлагающий ввести логин (УНК).
Приложение ВТБ-онлайн
А вот вам история о приложении ВТБ. Я регулярно совершаю один и тот же платеж в ВТБ-Онлайн. Раньше я просто находил его в истории онлайн-операций и повторял.
Однажды открываю приложение — а история онлайн-операций пропала. Осталась только история отдельных открытых счетов. Я закрыл счет, и его история тут же полностью и навсегда исчезла из приложения, словно и не было её.
В чате техподдержки мне сказали «Мы постоянно работаем над улучшением качества, но общей истории теперь нет, и истории закрытых счетов тоже нет, вбивайте платеж вручную». Ладно, я вбил платеж вручную.
Через месяц я захожу повторить платеж — а кнопки повторить нет. Она исчезла. Платеж в истории есть, а повторить его нельзя, надо вбивать вручную. В чате техподдержки мне сказали «Мы постоянно работаем над улучшением качества, но повторять платеж теперь нельзя, можете создать шаблон платежа». Ладно, я вбил шаблон платежа вручную и провел его.
Через месяц я захожу повторить платеж — а шаблона нет. Он исчез. Мне снова надо вбивать платеж вручную. В чате техподдержки мне ничего сказали, у них технические проблемы. И вот я сижу и снова руками вбиваю один и тот же платеж в навороченном современном приложении, занимающем полгигабайта на телефоне, потому что оно само не умеет.
Вот такая история. Для себя я решил, что мне проще перекинуть деньги в другой банк, где все работает в одно касание, чем каждый месяц сражаться с улучшениями разработчиков ВТБ. Всем добра.