Где можно положить деньги на карту втб через банкомат

Как пополнить карту ВТБ без комиссии

Вопрос о том, как пополнить карту ВТБ без комиссии, интересует немалое число людей. Это вполне логично, если учесть количество эмитированных банком карточек и число клиентов, которое превысило 12 миллионов. ВТБ уверенно занимает 2-е место на финансовом рынке страны, активно придвигая розничное направление работы. Поэтому актуальность указанного выше вопрос будет только расти. Данная статья дает детальный ответ на него.

Способы пополнения карты без комиссии

При принятии решения, как пополнить карту ВТБ, учитывается два главных критерия. Первый и самый очевидный – это отсутствие комиссии. Нежелание платить за такую обычную и часто осуществляемую операцию выглядит вполне логичным.

Второй критерий – это удобство и оперативность платежа. Он также обязательно учитывается владельцем карточки ВТБ – и дебетовой, и тем более кредитной. Во втором случае скорость зачисления денежных средств особенно важна, так как влияет на возможность использования льготного периода.

Лидирующие позиции ВТБ на рынке были бы невозможны без качественного обслуживания клиентов. Поэтому нет ничего удивительного в том, что владельцам карточек банка предлагается несколько вариантов пополнения баланса пластика.

Через банкомат

Удобный и быстрый способ. Дополнительным преимуществом становится большое количество банкоматов ВТБ. Найти ближайший из них позволяет удобный онлайн-сервис, размещенный на сайте банка.

Чтобы пополнить карту ВТБ с помощью банкомата, требуется выполнить несколько простых действий. Сначала следует вставить пластик в устройство. Затем вводится ПИН-код. После этого активируется опция меню «Прием наличных». Далее необходимая сумма отправляется в купюроприемник. После завершения операции распечатывается чек и извлекается карточка.

В офисе

Еще один традиционный вариант пополнения банковской карточки – визит в офис ВТБ. Найти адрес ближайшего отделения проще всего на сайте финансового учреждения. Чтобы пополнить карту, необходимо:

прийти в офис;
взять талон на очередь;
дождаться освобождения специалиста;
предъявить ему паспорт и объяснить цель визита;
передать средства и получить документы о совершении операции.

При использовании офиса ВТБ комиссия за пополнение не взимается. Операция доступна в подразделении других банков, но в этом случае потребуются дополнительные расходы.

Мобильное приложение

На сайте ВТБ размещены ссылки для бесплатного скачивания мобильного приложения. Возможности программы позволяют быстро и без проблем пополнить баланс карты. Чтобы операция производилась без комиссии, нужно правильно выбирать отправителя денежных средств. Например, с карты Тинькофф банка допускается переводить до 20 тыс. руб. в месяц бесплатно. Но далеко не все банки предлагают такие выгодные условия.

Официальный сайт

Аналогичные мобильному приложению возможности предоставляет личный кабинет клиента на сайте ВТБ. Доступ к нему получает любой пользователь банковского продукта после регистрации. Для совершения перевода потребуется указать реквизиты как источника, так и получателя денежных средств.

В качестве дополнительной опции можно использовать сервис карточных переводов Card2Card. Он не требует регистрации на сайте и доступен любому пользователю, зашедшему на официальный сайт ВТБ.

С карты стороннего банка

Пополнение с карты другого банка осуществляется несколькими способами. В их числе: банкоматы и терминалы, личный кабинет обоих финансовых учреждений, мобильное приложение и т.д. В любом случае потребуется указание реквизитов банковских карт – и отправителя, и получателя. Перечень необходимых сведений определяется правилами конкретного сервиса, который используется для оплаты.

Клиенты банка часто задают вопрос, как пополнить карту ВТБ с карты Сбербанка? Это вполне логично, так как именно эти организации выпустили наибольшее количество пластиков. Правила перевода ничем не отличаются от описанных выше. Особенно большой популярностью при совершении операции пользуется Сбербанк Онлайн, как самый распространенный онлайн-сервис дистанционного обслуживания.

С помощью платежных систем

Возможность пополнения карты ВТБ предоставляется двумя самыми востребованными в России платежными системами – «Золотая Корона» и CONTACT. Операция осуществляется одни из двух способов – внесение наличных в пункте обслуживания или при помощи онлайн-сервисов, размещенных на сайтах обеих организаций. Но рассчитывать на отсутствие комиссии при этом способе пополнения не стоит.

С электронного кошелька

Обладатели электронных кошельков Яндекс.Деньги, QIWI или WebMoney имеют возможность перевести средства на карту ВТБ. Операция потребует оплаты комиссии, величина которой зависит от правил конкретного сервиса. Например, Яндекс.Деньги взимают с каждой подобной операции 3% от суммы перевода + 45 рублей.

Со счета SIM

Ряд операторов мобильной связи предлагают абонентам совершать финансовые операции с помощью обычной SIM-карты. При этом практически всегда потребуется оплата комиссии.

Сроки зачисления денежных средств

В сегодняшних условиях при использовании большинства описанных выше способов зачисление средств происходит мгновенно. Единственным исключением выступает перевод денег с банковского счета на карту ВТБ. Но такой способ пополнения используется редко. В некоторых случаях происходит задержка поступления средств при использовании карт разных банков. В обеих ситуациях деньги все равно поступают получателю, но это занимает 1-3 дня.

Заключение

ВТБ предоставляет множество вариантов для пополнения банковской карточки. Это позволяет выбрать самый доступный и удобный. Такой подход выгоден обеим сторонам: банк повышает лояльность клиентов, а владельцы карточек экономят свое время и средства.

Какая максимальная сумма перевода?

Максимальный размер перевода при пополнении банковской карты ВТБ зависит от выбранного способа совершения операции.

Как долго идут деньги на счет?

Практически всегда при пополнении карты ВТБ деньги зачисляются мгновенно. В некоторых случаях – при отправлении средств с пластика другого банка – возможна задержка до суток. Если средства перечисляются с банковского счета, они приходят в течение 1-3 дней.

Какой размер комиссии при пополнении с карты Сбербанка?

Размер комиссии при переводе с карты Сбербанка на ВТБ зависит от способа совершения операции. Если задействуется Сбербанк Онлайн, придется заплатить 1,5% от суммы платежа, но не менее 30 руб.

Можно ли положить деньги в отделении другого банка?

Да, такая возможность существует. Но в этом случае придется заплатить комиссию, размер которой определяется правилами банка, используемого для пополнения карточки ВТБ.

4 простых шага для пополнения карты ВТБ через банкомат

Банк ВТБ является крупнейшим участником отечественного рынка банковских услуг, доступных для физических, а также юридических лиц. Для беспроблемного использования карточных продуктов требуется их периодическое пополнение. Самым простым способом внесения наличных денег на счет является самостоятельное выполнение операции в зоне самообслуживания. Где можно положить деньги на карту ВТБ через банкомат и какие аппараты для этого предназначены?

Особенности устройств

Перед тем как пополнить карту ВТБ через банкомат, клиент должен убедиться, можно ли с его помощью выполнить операцию.

Расположение ближайшего аппарата для пополнения наличными можно узнать на официальном сайте финансовой компании. Для этого требуется выбрать раздел «Банкоматы» по центру главной страницы ВТБ.

Поиск ближайшего банкомата на сайте ВТБ 24

Узнать местонахождение необходимого банкомата можно с помощью навигационных приложений и систем.

Порядок действий при внесении наличных в банкомате

Чтобы избежать затруднений при осуществлении операции, следует заменить все ветхие или поврежденные купюры, перед тем как положить деньги на карту ВТБ. Далее, следует последовательно выполнить такие действия:

Вставить карточку, которую планируете пополнить.
Прописать секретный код.
В главном меню выбрать команду «Прием наличных».
Внести денежные купюры в приемник. Важно следовать инструкции на экране аппарата.

Завершить операцию необходимо нажатием кнопки «Продолжить».

Какие сложности могут возникнуть

В редких случаях банкомат может принять средства и не зачислить их на карточный продукт. Можно ли что-либо предпринять в сложившейся ситуации? Важно не паниковать. Руководство ВТБ заинтересовано в скорейшем решении возникшей проблемы, чтобы это не отразилось негативно на репутации компании. Клиент должен предпринять такие действия:

Обратиться за помощью к клиент-менеджеру организации, если банкомат расположен непосредственно в отделении.
Набрать номер горячей линии, указанный на самом аппарате самообслуживания. Если таковой отсутствует, следует позвонить по телефону 8800 100 2424. Сотрудник банка скоординирует дальнейшие действия.

Другие способы пополнения карты

Внести наличные на счет ВТБ, пользователь может также при помощи одного из отделений компании. К другим способам перечисления средств без карты относят:

Все способы пополнения карты втб без комиссии

Пополнение карты ВТБ 24 может понадобиться в том случае, когда средства нужны не наличными, а безналичными деньгами, чтобы осуществить покупку в интернете, оплатить дистанционно счета или провести любую другу финансовую операцию. Пополнить карточку человек может не в свою пользу. Когда другому человеку срочно понадобились деньги, а возможность передачи наличных средств отсутствует из-за дальнего расстояния, либо по другой причине, то легко можно зачислить ему необходимую сумму на карту ВТБ 24.

Внести наличные на карту ВТБ 24 можно четырьмя различными способами:

Придя в отделение банка, и обратившись в кассу ВТБ 24.
Внеся нужную сумму через банкомат ВТБ 24.
Используя интернет-банкинг для компьютера или ВТБ-24-Онлайн для телефона.
Перевести деньги с другой пластиковой карточки (Сбербанка, Банка Москвы и т.д.).

Банк ВТБ 24 предлагает клиентам выбрать один из методов пополнения карточки с учетом комиссии, либо без нее. Инструкция и описание каждого метода будут описаны ниже.

Пополнение через кассу ВТБ 24

Внесение наличных средств через кассу банка является удобным способом для тех, у кого нет собственной карточки ВТБ 24. Даже человек, не являющийся клиентом этого банка, может положить деньги на чужую карточку.

Для этого необходимо:

Прийти в банк с паспортом.
Назвать кассиру все данные по карте и получателю перевода.
Получить чек, проверить правильность данных и подписать его.
Передать нужную сумму сотруднику банка.
Забрать чек подтверждения и ожидать поступления денег.

Пополнение через банкомат

Класть деньги на карточку разрешено при помощи банкоматов, настроенных на прием купюр, а не на выдачу (терминал ВТБ 24). Человек, желающий пополнить через банкомат чужой пластик, должен:

Выбрать опцию «Прием наличных».
Ввести данные карточки ВТБ 24.
Вставить в купюроприемник нужную сумму.
Получить чек.

Если необходимо пополнить свою карточку, то человек должен:

Вставить карту в банкомат.
Ввести личный ПИН-код.
В меню нажать клавишу приема наличных.
Вставить купюры в банкомат.
Получить подтверждение проведенной операции.

Пополнение через ВТБ 24 Онлайн

ВТБ-24-Онлайн устанавливают на телефон и активно эксплуатируют многие люди. Использование данной системы во многом облегчает жизнь клиентам ВТБ 24.

Чтобы пополнить чужую или свою карточку, человек должен сам быть клиентом этого банка и иметь личный кабинет и счет.

Для пополнения необходимо:

Авторизоваться в личном кабинете.
Выбрать раздел «Карты и счета».
Выбрать свою карточку и счет для снятия средств.
Ввести данные карты для перевода.
Подтвердить операцию.

Пополнение через карту стороннего банка

Имея в наличии карточку другого банка, человек может без проблем зачислить средства на пластик от ВТБ 24. С этой целью можно воспользоваться вышеописанными методами, что бы с картой провести нужные операции через терминал, либо использовать виртуальный счет из личного кабинета. Все правила будут точно такими же, только с поправкой, что для пополнения пользователь должен использовать приложения своего банка.

Основные функции

Снятие наличных — пожалуй, самая популярная операция. ВТБ позволяет снимать деньги с карт любого банка, как дебетовых, так и кредитных. Отличие в том, что за получение наличных с карты ВТБ не взимается комиссия, в противном случае с вашего счета спишется небольшой процент (точная сумма зависит от того, сколько денег вы снимаете). Снять деньги можно в любом банкомате ВТБ, этой функцией обладают все устройства. Процедура занимает пару минут — гораздо быстрее, чем через менеджера в отделении.

Положить деньги на карту

Положить можно не во всех банкоматах, а только в тех, где есть функция приема наличных (любая интерактивная карта города или специальная услуга на сайте ВТБ и в мобильном приложении позволит найти подходящее устройство). Зачисление происходит сразу же; банкоматы принимают купюры номиналом от 100 до 5000 рублей.

Оплата кредитов

Через банкомат удобно оплачивать кредит в ВТБ — вам не придется вводить множество реквизитов, достаточно номера договора и суммы.

Пополнение счета

Еще одна популярная услуга — оплата мобильного. Пополнение счета занимает минуту, минимальная сумма — 100 рублей.

Все операции производятся через банкомат мгновенно.

Как оформить карту Тройка от VTB

Для оформления мультикарты ВТБ Тройка используется один из двух способов. Первый предполагает подачу онлайн-заявки на сайте банка, а второй – личное посещение одного из офисов финансовой организации.

Онлайн

Для получения мультикарты Тройка от ВТБ необходимо произвести следующий набор действий:

зайти на сайт финансового учреждения, который размещается на официальном сайте ВТБ;

выбрать подходящую разновидность транспортной мультикарты;
запустить форму подачи онлайн-заявки нажатием кнопки «Заказать дебетовую карту»;

ввести запрашиваемые сервисом данные;
дождаться СМС-сообщения о том, что карта изготовлена и доставлена в указанный в заявке офис банка. Стандартный срок оформления пластика обычно не превышает 7-10 дней, на практике в подавляющем большинстве случаев мультикарта изготавливается быстрее;
получить мультикарту Тройка в подразделении финансового учреждения. Альтернативный вариант, доступный жителям столицы – получение пластика курьерской доставкой.

В отделении банка

Второй способ оформления транспортной мультикарты предусматривает личное посещение офиса ВТБ. В этом случае требуется выполнить следующие операции:

подобрать расположенное поблизости подразделение финансового учреждения;

оформить заявление на изготовление дебетовой или зарплатной мультикарты Тройка на полученном у работника банка бланке;
дождаться сообщения от банка об изготовлении и доставке карточки в банковский офис;
получить пластик в указанное в СМС-сообщении время.

Пополнение денежным переводом

Пополнить карту можно двумя альтернативными способами: через национальные платежные системы «Золотая Корона» и CONTACT. Организации предоставляют весь спектр услуг, связанных с наличными и безналичными операциями. Чтобы зачислить денежные средства через ПС, необязательно быть клиентом какого-либо банка и иметь при себе пластиковый продукт.

Для пополнения баланса карточки, вам нужно прийти в ближайшее отделение с паспортом, деньгами и реквизитами. Проверьте данные, которые внесет кассир, передайте ему нужную сумму и заберите квитанцию. Деньги поступят на счет в течение 4 дней.

Сохраняйте чек до завершения перевода. За операцию взимается комиссия от 1,5%. Лимитов на минимальное и максимальное внесение не предусмотрено.

Сроки зачисления

После совершения любой из операций по зачислению наличных средств на карту ВТБ 24, ожидать прихода денег стоит практически сразу. В большинстве случае деньги поступают на счет моментально, либо в течение пары часов.

Не стоит переживать, если деньги идут почти сутки. Нормой считают осуществление зачисления средств на карту в течение трех рабочих дней, так как банки и системы часто бывают перегружены и не успевают обработать большой объем данных.

Если по истечении трех дней деньги на карту так и не зашли, то стоит обратиться в службу поддержки банка с чеком, чтобы сотрудник мог проверить, в чем состоит причина задержки перевода.

Способы пополнения карты ВТБ

Количество различных вариантов положить деньги на карту ВТБ достаточно велико и, благодаря активной работе банка, постоянно растет. Некоторые из способов, доступных клиентам финансовой организации, предусматривают обязательное использование карточки, в ряде случае необходимость в наличии пластика отсутствует.

Пополнить карту ВТБ без карты

Пополнение карты ВТБ – дебетовой или кредитной – при отсутствии самой карточки осуществляется одним из следующих способов:

с применением сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-онлайн. Для этого достаточно авторизоваться в системе, перейти в раздел «Переводы» и совершить платеж, указав в качестве адресата номер карты или банковские реквизиты привязанного к ней лицевого счета;
в кассах любого офиса ВТБ и входящих в структуру холдинга банков (ВТБ 24, Банк Москвы и т.д.) Найти ближайшее подразделение финансового учреждение предельно просто – для этого достаточно воспользоваться сервисом с официального сайта;

с применением сервисов денежных переводов платежных систем Visa и MasterCard – Money Transfer и MoneySend соответственно;
с использованием возможностей системы переводов «Золотая Корона»;
при помощи различных электронных платежных систем – QIWI, Яндекс.Деньги и т.д.;
банковским переводом со счета или карты другого финансового учреждения;
перечислением средств бухгалтерией работодателя с удержанием из заработной платы владельца карты ВТБ. Для этого требуется написать соответствующее заявление и согласовать его с руководителем организации, в которой работает клиент финансового учреждения;
путем использования разработанной и внедренной Центробанком России СБП (Системы быстрых платежей).

Чтобы зачислить деньги на карточку ВТБ во всех перечисленных случаях от клиента требуется предоставить паспорт или пройти идентификацию в платежной системе, а также предоставить банковские реквизиты для совершения финансовой операции. Узнать их можно либо на сайте ВТБ, либо обратившись в одно из отделений банка. В некоторых случаях, например, при использовании СБП или электронных платежных систем вместо реквизитов может применяться номер банковской карточки или даже номер привязанного к ней мобильного телефона.

При использовании для пополнения карточки функционала банковских продуктов ВТБ операция выполняется без комиссии. Если внесение средств происходит с привлечением сторонних сервисов, взимается комиссия, величина которой зависит от правил работы конкретной платежной системы или банковской организации.

Положить деньги с использованием карты ВТБ

Самый простой способ внести наличные на пластик ВТБ – это воспользоваться банкоматом или терминалом самого учреждения или стороннего банка. Первый вариант намного выгоднее для клиентов, так как не предусматривает комиссии. Порядок действий, необходимых для пополнения карточки в банкомате или другом устройстве самообслуживания, выглядит следующим образом:

поиск банкомата, оснащенного функцией приема наличных и расположенного в удобном для владельца карточки месте. Проще всего сделать это при помощи сервиса, уже упоминавшегося выше;

вставление карточки в терминал или банкомат;
введение индивидуального PIN-кода;
выбор выполняемой операции (пополнение баланса карты);
помещение в купюроприемник необходимого количества денежных купюр;
завершение операции и последующее извлечение банковской карточки из устройства самостоятельного обслуживания.

Пополнение через кассу банка

Теперь о том, как пополнить карту ВТБ банка, если пойти в ближайшее отделение

Тут не нужно дополнительных действий от клиента, а важно лишь иметь при себе пластиковую карту, паспорт и наличные деньги, которые необходимо внести на счет

Чтобы пополнить свой личный счет, необходимо подойти к кассиру и показать свой паспорт. Он выдаст бланк, который необходимо будет заполнить, указав номер счета и ФИО владельца карты.

После этого внести платеж на необходимую сумму и ждать зачисления средств. При обычной работе банка карта будет пополнена в течении 3-5 часов, но в редких случаях платеж может быть задержан до 5 рабочих дней.

Именно поэтому очень важно проверить все данные перед отправкой. Точно также можно произвести платеж на любую другую карту, если нет возможности воспользоваться другими методами переводов

Комиссия за услугу будет снята согласно тарифу, по которому обслуживается счет клиента. Для перевода необходимо знать точные реквизиты банка-получателя, номер счета либо карты и иметь при себе паспорт.

Пополнение телефона через банкомат

Перевести деньги на Билайн, на Мегафон или на счет любого другого оператора также можно при помощи банкоматов ВТБ. Для этого необходимо:

На сайте банка найти раздел «Отделения и банкоматы».
Среди предложенного перечня (или на карте) найти подходящее устройство.
Подойти к аппарату и вставить карту, с которой будет совершаться платеж.
Ввести ПИН-код.
Выбрать раздел «Платежи и переводы» (в зависимости от прошивки банкомата название может быть и другим, но похожим).
Выбрать вариант с пополнением счета мобильного телефона.
Указать номер телефона получателя.
Ввести сумму платежа.
Подтвердить операцию.

Способы пополнения карты москвича

Итак, активировать карту учащегося – значит ввести в рабочий режим записанное на нее транспортное приложение. Разблокировать карту учащегося для финансовых операций – совсем другое дело: эта процедура проводится исключительно в банке, требует подачи заявления и предъявления документов. Две эти опции никак не связаны между собой, то есть СКУ может использоваться только как проездной или только как дебетовая карточка.

Через месяц вы сможете забрать перепрошитый продукт. По сути это будет перевыпущенная по новым правилам карточка.

использовать карту можно при проезде во всех видах общественного транспорта;
доступен интернет-банкинг и мобильное приложение;
может задействоваться в качестве банковского продукта, а также как пластик для получения пособий, социальных выплат;
применяется при оплате товаров и услуг со скидкой;
может применяться для бесплатного прохода в определенные культурные учреждения столицы, а также для беспрепятственного посещения московских учебных заведений.

Как узнать одобрили ли кредит в ВТБ — пошаговая инструкция

Пополнить карту москвича можно с любого международного пластика, оформленного как в ВТБ, так и в других финансовых учреждениях. Положить деньги на карточный счет физические лица смогут через Почту России, а также следующими способами:

На данный момент каждая социальная карта москвича привязана к банку ВТБ . Для активации необходимо после получения вставить ее в любой соответствующий банкомат и указать правильный пин-код. Он напечатан внутри конверта, в котором выдавалась карточка.

В персональном кабинете социальной карты доступна вся информация о текущем балансе и истории операций. К тому же с его помощью можно производить различные денежные переводы.

Как положить деньги наличными на карту ВТБ через банкомат – способы пополнения, инструкция, рекомендации

Комиссия за внесение денежных средств на карту взимается в двух случаях: при осуществлении ручного пополнения баланса через кассу ВТБ банка и переводе с карты сторонних финансовых организаций на карту ВТБ.

Способы внесения денег на карту ВТБ

Деньги на карту банка ВТБ можно положить достаточно просто и для того существуют четыре варианта пополнения. Каждый из которых, отличается по своему, выгоден как в материальном, так и временном плане.

Таблица: варианты пополнения карты

Касса	паспорт гражданина РФ;	1. Приходим в банк и называем необходимые данные операционисту.
денежные средства.	2. Берём чек, сверяем напечатанные данные, а затем подписываем.
3. Передаём необходимую сумму и забираем чек.
4. Ожидаем начисление.
ВТБ-Онлайн	две карты банка ВТБ	1. Заходим в личный кабинет.
3. Выбираем “Карты и счета”.
4. Выбираем личную карту и счет для списания денег.
5. Вводим информацию получателя перевода.
6. Подтверждаем транзацию.
С карты стороннего банка	клиентская карта ВТБ;	Выбираем один из вышеописанных способов.
карта Следующих организаций: сбербанка, газпромбанка, росбанка, которые являются партнёрами ВТБ.
Банкомат	карта ВТБ	см. инструкцию

При пополнении карты через кассу банка комиссионный сбор составит 100 р.

за каждые перечисленные 3 тыс. р., но если сумма меньше 100 р. то комиссия с транзакции не удерживается.

Если при полнении счета в ВТБ, использовалась карта другого банка, то тут тоже списывается комиссия, но ее размер индивидуален и будет зависеть от конкретной организации.

Банкоматы ВТБ

ВТБ обладает обширной сетью банкоматов с функцией приёма денежных средств и банковских отделений (общее число банкоматов и отделений составляет 82 штуки). В Москве она представлена 17-ю устройствами, причём некоторые из них работают в круглосуточном режиме.

Более подробную информацию о месторасположения, графике работы отделений и банкоматов можно найти на официальном сайте банка ВТБ.

Пополнение карточного счета с использованием банкомата

Внести деньги на карточный счет ВТБ через банкомат достаточно легко для этого нужно выполнить простые действия из инструкции:

Вставить карту в устройство таким образом, чтобы логотип банка был направлен в вашу сторону.

Подтвердить владение картой, введя пин-код.

В главном меню выбрать подпункт «приём наличных».

Внести купюры в купюроприемник. После чего выполнить шаги, всплывающие на экране.

Подтвердить транзакцию нажатием клавиши «Продолжить».

Подождать выполнение операции и забрать чек.

Таким образом, можно легко и достаточно быстро (среднее время выполнения операции составляет 2 минуты) внести денежные средства на баланс карты ВТБ.

Алгоритм действий при нештатных ситуациях

При работе с банкоматом ВТБ не достаточно просто знать, как через него положить деньги на карту необходимо также обладать информацией, помогающей действовать в нестандартных ситуациях. В том случае если банкомат принял деньги, но на карту они зачислены не были или, например, устройство не возвращает карту нужно выполнить одно из следующих действий:

Обратиться к консультанту предварительно описав проблему. Такой вариант подойдет, только если банкомат расположен в непосредственном отделении банка.
Набрать номер технической поддержки (ТП). Как правило, он написан на лицевой панели после типов принимаемых карт.
При отсутствии номера ТП набрать номер горячей линии банка 8 800 100-24-24 и изложить суть проблемы.

Помните, что при наступлении нештатной ситуации нельзя далеко отходить от банкомата.

Альтернативный способ пополнения карты

ВТБ банк предоставляет своим пользователь два дополнительных способа пополнения карточных счетов, к которым относиться: внесение средств через системы золотая корона и contact, а также перевод денег из другого банка.

Чтобы закинуть деньги на карточный счет через системы международных финансовых переводов необходимо выполнить следующие действия:

Прийти в ближайший пункт сети.
Обратиться кассиру-операционисту и предъявить паспорт, а затем сообщить реквизиты перевода:
Внести денежные средства и получить квитанцию об оплате.

Помните, что пополнять этим способом можно только рублевые счета.

Комиссионные издержки при переводе средств одной из этих сетей составляет 1,5% от исходной суммы. Максимальное время транзакции – 4 дня.

Сейчас предлагаем вам ознакомиться с видеоподборкой на тему пополнения карточного счета ВТБ:

Как пользоваться картой

В современных условиях различные виды банковских и дисконтных пластиков имеются у значительной части россиян. Поэтому проблем с использованием социальной карты москвича, как правило, не возникает, так как основные правила ее применения практически ничем не отличаются от традиционных продуктов ВТБ.

Как положить деньги на социальную карту ВТБ

Владельцам социальной карты МИР ВТБ предлагается на выбор несколько способов пополнения пластика. В их числе:

оформление заявления на получение социальных выплат (пенсий, пособий, стипендии) или заработной платы на карточку. Документ подается непосредственно по месту выплаты – в отделение Пенсионного фонда, в бухгалтерию работодателя или вуза и т.д.;
внесение наличных в кассах офисов банка или с применением устройств самообслуживания финансовой организации. Используемые банкоматы или терминалы должны обладать функцией приема денежных купюр;
перевод средств с других карт или электронных кошельков при помощи мобильного приложения или интернет-банка ВТБ;
перевод денежных средств с использованием функционала других банковских организаций и различных платежных сервисов;
почтовый денежный перевод в любом отделении Почты России.

Как узнать баланс СКМ

Для того, чтобы получить данные о состоянии текущего баланса социальной карточки москвича, можно выбрать любой из следующих способов:

функциональные возможности личного кабинета ВТБ-Онлайн или портала Мэра Москвы. Это потребует авторизации в системе и перехода к соответствующему пункту меню. Аналогичными функциями обладает и мобильное приложение банка;
банкоматы и терминалы ВТБ. В этом случае порядок предпринимаемых действий ничем не отличается от использования обычных дебетовых или кредитных банковских карточек: вставление пластика, ввод ПИН-кода, выбор соответствующего пункта меню, получение нужной информации;
обращение в офис ВТБ. При использовании этого способа необходимо предоставить паспорт клиента банка, позволяющий идентифицировать его личность;
горячая линия ВТБ. Номер телефона бесплатной справочной службы банка, работающей в круглосуточном режиме — +8 800 100 24 24;
СМС-сервис финансового учреждения. Для получения нужных сведений отправляется USSD-запрос вида «*124#», после ответа оператора последовательно ввести «0» и «1», что позволит сгенерировать персональный пароль клиента. В дальнейшем для получения баланса карты достаточно отправлять USSD-команду вида «*124*пароль****#», где звездочки означают последние 4 цифры номера соцкарты москвича.

Снятие средств с карты

Для социальной карты москвича действуют стандартные для любых дебетовых пластиков ВТБ тарифы и ограничения. При снятии денежных средств в терминалах банка комиссия не взимается. Если используются банкоматы сторонних финансовых учреждений, плата за обналичивание составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 300 руб. Дневной лимит на снятие установлен на уровне 100 тысяч, а месячный – 600 тысяч рублей.

При обналичивании денежных средств в кассах банка или пунктах выдачи комиссия составляет 1 тысячу при снятии до 100 тысяч рублей и не взимается при превышении указанной величины. Если используются возможности сторонних банковских организаций, комиссия за обналичивание составляет 1% от суммы, но не менее 200 рублей. Ограничения по общему объему снятия в день и месяца аналогичны приведенным выше для банкоматов.

Перевод денег

Денежные переводы с социальной карты также не отличаются от выполнения подобных операций с обычными дебетовыми пластиками ВТБ. Наиболее часто для этого используется функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Порядок предпринимаемых действий выглядит следующим образом:

авторизация в системе;
переход к разделу «Переводы»;
выбор способа совершения операции – по банковским реквизитам, номеру карты, телефону получателя и т.д.;
введение данных, запрашиваемых сервисом дистанционного обслуживания;
подтверждение платежа указанием пришедшего на телефон одноразового СМС-кода.

Альтернативные варианты осуществления перевода – использование СБП или системы быстрых платежей, разработанной Центробанком России, а также сервиса P2P для перевода средств с карты на карту. В зависимости от выбранного способа комиссия за совершение операции варьируется от 0% до 1,25%. Это целесообразно учитывать при выборе способа перевода, что позволит сэкономить средства владельца пластика.

Кэшбэк по карте Тройка

Главное достоинство мультикарты ВТБ Тройка, выгодно отличающее ее от транспортной карты – полноценный доступ к функционалу обычного дебетового пластика банка. Он предусматривает возможность подключения одной из семи бонусных опций, предлагаемых клиентам финансового учреждения. Пять из них предусматривают начисление кэшбэка в следующем размере:

Авто – до 10,0% от стоимости покупок на АЗС и при оплате услуг парковки;
Путешествия – до 5% от стоимости любых покупок, совершаемых с карточки;
Рестораны – до 10% от стоимости услуг ресторанов и кафе, а также цены приобретенных билетов в кино или театр;
Коллекция – до 16% от суммы покупок, причем бонусные баллы от кэшбэка расходуются исключительно на товары и услуги из каталога сайта Мультибонус от ВТБ (размещается по адресу);
Cash back – до 2,5% на любые покупки с мультикарты Тройка.

Как подключить кэшбэк

Для подключения кэшбэка владелец мультикарты ВТБ Тройка может воспользоваться любым из следующих способов:

обратиться в офис банка. Такой вариант применяется как при оформлении карты, так и в любое другое время

Важно отметить, что клиентам предоставляется возможность один раз в месяц изменить подключенную бонусную опцию совершенно бесплатно;
использовать возможности личного кабинета в ВТБ-Онлайн или мобильном приложении. Доступ к функции изменения вида вознаграждения предоставляется в пункте меню «Опции», расположенном в разделе «Карты»;
позвонить на номер колл-центра банковского учреждения

Горячая линия ВТБ осуществляет круглосуточную поддержку клиентов финансовой организации. Для изменений бонусной опции потребуется идентификация клиента, что предполагает предоставление персональных сведений

На что потратить кэшбэк

Начисленный кэшбэк в виде бонусных баллов попадает на специальный счет участника программы лояльности ВТБ. Он может быть либо переведен в рубли с зачислением на баланс мультикарты, либо израсходован непосредственно на товары и услуги, включенные в каталог, размещенный на сайте.

Дополнительным плюсом расходования кэшбэка подобным образом выступает возможность получения дополнительных бонусов за покупки в компаниях-партнерах ВТБ. В этом случае количество начисленных баллов может доходить до 11% от суммы приобретенных товаров и услуг.

Как положить деньги на карту ВТБ: все способы

Вне зависимости от того, как пользователь в дальнейшем распорядится средствами, ему предлагается четыре способа пополнения на выбор:

через кассу в отделении банка;
при помощи банкомата;
посредством интернет-банкинга;
переводом с карты другого банка.

В зависимости от своих целей и предпочтений, пользователь может выбрать один из удобных ему вариантов

Важно помнить, что в некоторых случаях за совершение такой операции взимается комиссия

Положить деньги на карту в банке через кассу

Данный способ будет удобен даже тем пользователям, которые не имеют собственной карты банка ВТБ — они смогут таким образом пополнить счёт другого человека.

Чтобы это сделать, нужно захватить с собой паспорт и назвать кассиру все реквизиты того, кто получит перевод.
Операционист выдаст чек, который нужно проверить на достоверность информации и, в случае если всё верно, подписать.
Далее останется лишь передать деньги и забрать чек подтверждения.

платежный документ следует хранить до тех пор, покуда получатель не подтвердит нахождение нужной суммы на счету.

Пополнить в банкомате или терминале

Положить деньги таким образом можно в тех банкоматах или терминалах, которые имеют возможность приёма купюр.

Если пользователь желает пополнить чужой счёт, ему нужно выбрать функцию приёма наличных и указать данные карты получателя.
Вставить в купюроприемник нужную сумму.
Аппарат распечатает чек, который нужно сохранять до зачисления денежных средств.

Если нужно пополнить свою карту, её понадобится вставить в устройство и ввести пин-код. Далее, по аналогии с предыдущим методом, надо выбрать нужный пункт, вставить наличные и получить подтверждение о совершенной операции.

Положить деньги в приложении ВТБ Онлайн

Банковское приложение всё чаще устанавливают на смартфоны для активной эксплуатации и полного контроля над своими счетами и возможностями карты. Данная система значительно облегчает жизнь клиентам банка. С её помощью можно пополнить как собственную карту, так и счёт другого человека.

Прежде всего, чтобы совершить операцию, нужно пройти авторизацию в личном кабинете и выбрать раздел карт.
Там понадобится выбрать собственную карту и счёт, с которого будут сняты средства,
Ввести данные для осуществления перевода и подтвердить операцию.

Перечислить деньги с карты другого банка

Если планируется пополнить карту ВТБ с пластика другого банка, можно использовать методы, которые были приведены выше. Пополнение осуществляется при помощи терминала или виртуального счёта в личном кабинете. Все шаги будут такие же, только для совершения операции нужно использовать приложение банка, выдавшего карту.

Дополнительные варианты положить деньги на карту ВТБ

Есть ещё два способа пополнить карточный счёт, однако используют их достаточно редко. Это платёжные системы CONTACT и «Золотая Корона».

Для того, чтобы воспользоваться одним из таких методов, понадобится обратиться в пункт действия таких систем, захватив с собой паспорт и реквизиты карты-получателя. Сотрудник системы осуществит все необходимые операции и нужная сумма окажется на карте.

Основные функции банкоматов

Клиенты банка ВТБ могут совершать множество операций с картой при помощи банкомата. Стоит рассмотреть наиболее популярные функции этого оборудования.

Погашение кредита через банкомат ВТБ

Карту, которую выдают клиенту при получении кредита наличными, можно использовать для его закрытия. Чтобы внести ежемесячный платёж, нужно просто пополнить карту на требуемую сумму. Для этого нужно использовать банкомат ВТБ с функцией приёма наличных. В предложенном меню нужно выбрать «Внесение наличных» и пополнить баланс карты на нужную сумму.

Если требуется пополнение счёта, нужно выполнить ряд простых действий:

Выбрать раздел «Вклады и услуги».
Выбрать «Пополнение счёта».
Ввести двадцатизначный номер счёта.
Выбрать валюту.
Ввести сумму средств к переводу и нажать «Продолжить».

Если перевод прошёл успешно, банкомат выдаст чек, с информацией о проведённой транзакции.

Оплата наличными и картой через банкомат

Через банкоматы можно оплатить услуги компаний. Чтобы сделать это, нужно:

Выбрать пункт «Оплата услуг», не вставляя карту в терминал.
Из списка выбрать компанию, услуги которой нужно оплатить. Переход на следующую страницу осуществляется нажатием кнопки «Другие платежи». Также можно провести операцию по коду, выбрав соответствующий пункт.
Ввести код платежа. Их можно найти на сайте в разделе «Оплата услуг».
Ввести дополнительную информацию. Правила ввода зависят от получателя.
Вставить деньги в окно приёма купюр. Доступная валюта – рубли.
После того, как средства будут внесены, сумма отобразится на экране. Если денег достаточно, нажать «Продолжить», если нет – «Добавить купюры».
На экране банкомата появится надпись «Подождите, пожалуйста».

Интересно!

На сайте банка можно увидеть все банкоматы ВТБ на карте. Так как терминалы есть в каждом городе, обязательно найдутся банкоматы ВТБ рядом с клиентом. Также можете воспользоваться сервисом Яндекс карт:

Оплата картой через платёжный терминал ВТБ отличается тем, что не нужно вносить наличные. Нужно выбрать компанию или ввести код платежа, после чего указать дополнительную информацию по платежу и сумму к оплате. После завершения операции банкомат вернёт карту и напечатает чек.

Следуя данной инструкции, можно оплатить телефон через ВТБ.

При успешном завершении транзакции банкомат выдаст квитанцию, на которой будут указаны дата и время, тип операции, сумма, название или код компании.

Пополнение счёта карты

Положить деньги через банкомат ВТБ на карту может любой держатель пластикового продукта. Сделать это можно следуя предложенной инструкции:

Выбрать пункт «Внесение наличных».
Выбрать валюту вносимых средств.
Вставить деньги в окно приёма наличных.
Принять или добавить купюры.
Взять карту и чек.

Комиссия в банкоматах ВТБ на снятие наличных с карты банка отсутствует.

Квитанцию рекомендуется сохранять до зачисления средств на банковскую карту.

Подключение услуги «SMS-оповещения»

Подключить можно в личном кабинете «ВТБ-Онлайн», но если такой возможности нет, сделать это через банкомат легко:

Перейти в раздел «Управление картой и SMS».
Выбрать «Услуга SMS-оповещения». На этом экране также можно сменить ПИН-код или изменить привязанный к карте номер телефона, выбрав соответствующий раздел.
Выбрать тариф и подключить его. С подробной информацией можно ознакомиться на сайте ВТБ.
Указать номер, на который будут приходить уведомления, после чего нажать «Продолжить».
При желании, взять квитанцию.

Терминалы ВТБ есть в большинстве населённых пунктов, поэтому на вопрос, где банкоматы ВТБ, отвечают почти 12 тысяч единиц банковского оборудования. Банкоматы помогут сэкономить время, так как не нужно ожидать в очереди в отделении.

Вернуть налоги через ВТБ;
Оформить пенсионную Мультикарту ВТБ;
Застраховать жизнь в ВТБ.