Как отказаться от услуги уменьшения процентной ставки по кредиту в банке Открытие?
Вчера приобрели автомобиль в кредит через банк открытие. В кредитном договоре из кредитных средств была списана сумма 180000-ставка автомобилиста. Уточнил в банке, что это за услуга, пояснили, что эта сумма которая уменьшает процентную ставку по кредиту. Подскажите пожалуйста, уважаемые юристы, можно ли отказаться от данной услуги?
Ответы на вопрос (4):
Да, можете. Вам нужно направить мотивированную претензию кредитору с требованием возврата денежных средств и с мотивированным отказом от услуги (ст.32 ЗоЗПП)
Эх, опять автосалон. Единственное, что вы правильно сделали — обратились к юристам сразу. Покупать авто в салоне нынче вообще плохая затея. У вас есть небольшой срок в пару недель, что бы аннулировать в том числе и кредитный договор. Сейчас, в наше время-большинство автосалонов продают машины на драконовских условиях для потребителей. Уверен, если все перечитать внимательно, выяснится, что сделка для вас вообще чуть ли не кабальная, невыгодная и не логичная.
Касаемо вашего вопроса:
Вы можете отказаться от данной услуги, это ваше право. Но будьте внимательны, часто автосалоны предоставляют скидку на автомобиль, при условии приобретения доп. услуг. Бывает такое, что вы отказываетесь от каких-то позиций кредитника, и потом автосалон требует назад сумму скидки.
Я бы на вашем месте обратился к юристу и предоставил договор на анализ.
Правовое обоснование ответа:
Добрый день, Геннадий Сергеевич! Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в том числе п. 1 ст. 421 Гражданского Кодекса РФ. Вы имеете право отказаться от любой дополнительной услуги по кредитному договору. Процедура отказа такая: не позднее 14 дней с даты заключения кредитного договора необходимо написать заявление об отказе от «допов», и банк должен дать свой ответ в течение семи дней. Если заёмщик вообще не воспользовался навязанными опциями, то возврату подлежит вся сумма, а если окажется, что услуги всё же были частично оказаны, то вернуть должны пропорциональную часть. В случае несогласия банка можно подать жалобу в контролирующие инстанции (Центробанк России) или иск в суд.
Можете, однако у такого отказа могут быть последствия в виде повышения процентной ставки либо аннулирования скидки, которую предоставлял автосалон при покупке.
Необходимо смотреть кредитный договор и договор купли-продажи.
Читайте также:
Ипотечный кредит: как работает перерасчет процентной ставки и может ли она повышаться со временем?
Сегодня заключали кредитный договор по ипотеке. В договоре была указана процентная ставка на дату заключения кредитного договора 13.5%. Процентная ставка по кредитному договору подлежит перерасчёту при изменении Базовой процентной ставки. Что это означает? Может ли банк повышать процентную ставку по ипотеке каждый год, или мы и будем платить под 13.5%? Подскажите пожалуйста!
Процентная ставка по кредитному договору подлежит перерасчёту при изменении Базовой процентной ставки
В договоре была указана процентная ставка на дату заключения кредитного договора 13.
Добрый вечер! Сегодня заключали кредитный договор по ипотеке. В договоре была указана процентная ставка на дату заключения кредитного договора 13.5%. Процентная ставка по кредитному договору подлежит перерасчёту при изменении Базовой процентной ставки. Что это означает? Может ли банк повышать процентную ставку по ипотеке каждый год, или мы и будем платить под 13.5%? Подскажите пожалуйста!
Может ли банк односторонне повысить процентную ставку по кредиту для юридического лица
Может ли банк в одностороннем порядке повысить процентную ставку по кредитному договору с юридическим лицом? В кредитном соглашении прописан следующий пункт Кредитор вправе в одностороннем порядке изменить указанную в Соглашении процентную ставку по Кредиту, в том числе, но не исключительно, в следующих случаях: — по Кредиту, предоставленному в рублях, при изменении ставки рефинансирования (учетной ставки) Банки России На сегодняшний ставка рефинансирования составляет 8,25% и не менялась с 14.09.2012 г. При этом Банк ссылается на изменение ключевой ставки с 16.12.2014. На сколько законны действия Банка.
Увеличение процентной ставки по кредиту: возможность оспорить действия коммерческого банка
21.10.2014 был получен в коммерческом банке кредит под 13.4 %. Ключевая ставка ЦБ на тот момент составляла 8 %. Согласно договора кредитор имеет право в одностороннем порядке процентную ставку по кредиту.
В связи с поднятием ключевой ставки ЦБ ДО 15 % коммерческий банк повышает кредитную ставку до 23 %. Разница между ключевой ставкой ЦБ и кредитным процентом при получении кредита составляла: 13.4 %-8% = 5.4%. Возможно ли оспорить поднятие коммер. Банком кредитного процента до 23, если разница между ключевой ставкой ЦБ и кредитным процентом на сегодня составляет: 23%-15%=8%. Справедливо было-бы повысить кредитный процент до 18.8% =13.4%+5.4%.
Запрос о снижении необоснованно повышенной процентной ставки по кредиту в коммерческом банке
Необходимо составить официальное письмо для руководства ком. банка о поднятии необоснованно повышанной процентной ставки раннее полученного кредита. Вполь до оспаривания в суде.
21.10.2014 был получен в коммерческом банке кредит под 13.4 %. Ключевая ставка ЦБ на тот момент составляла 8 %. Согласно договора кредитор имеет право в одностороннем порядке процентную ставку по кредиту.
В связи с поднятием ключевой ставки ЦБ ДО 15 % коммерческий банк повышает кредитную ставку до 23 %. Разница между ключевой ставкой ЦБ и кредитным процентом при получении кредита составляла: 13.4 %-8% = 5.4%. Возможно ли оспорить поднятие коммер. Банком кредитного процента до 23, если разница между ключевой ставкой ЦБ и кредитным процентом на сегодня составляет: 23%-15%=8%. Справедливо было-бы повысить кредитный процент до 18.8% =13.4%+5.4%
Подскажите, можно ли как-то оспорить решение банка о повышении ставки?
В июле 2008 г. я взяла в банке автокредит. Согласно условиям кредита процентная ставка установлена 15% годовым. В кредитном договоре имеется пункт согласно которому банк имеет право в одностороннем порядке повышать процентную ставку в случае повышения ставки рефинансирования и повышения ставок по межбанковскому кредитованию. В начале декабря 2008 г. я получила уведомление о том, что с 29 января 2009 г. банком устанавливается новая ставка по моему кредиту — 35%. Если я не буду согласна с таким повышением банк дает мне право досрочно возвратить кредит, уплатив проценты за его пользование по старой ставке. К сожалению, возвратить кредит я не могу, платить же такие огромные проценты я тоже не в состоянии. Подскажите, можно ли как-то оспорить решение банка о повышении ставки?
Правомерно ли банк повышает ставку по кредиту на 5%, а не на 1%, насколько повысилась учетная ставка?
В кредитном договоре с банком указано, что банк в одностороннем порядке может повысить ставку по кредиту, если повысится учетная ставка ЦБ РФ. С 12.11.2008 учетная ставка ЦБ РФ повысилась на 1% до 12% годовых и банк прислал уведомление о повышении ставки по кредиту на 5% (почему на 5%, а не на 50% примерно). Правомерно ли банк повышает ставку по кредиту на 5%, а не на 1%, насколько повысилась учетная ставка? Я не могу сейчас выплатить банку кредит полностью. Можно ли обращаться в суд о неправомерном повышении кредитной ставки? Большое спасибо.
Неверные условия ипотеки: можно ли оспорить повышение процентной ставки?
В 2013 г брали ипотеку с переменной процентной ставкой, привязанной к ставке рефинансирования. Формула определения процентной ставки — ставка рефинансирования + 3,5 процентных пункта. В января 2016 ставку рефинансирования приравняли к ключевой, при этом термин «ставка рефинансирования» упразднена, скажем так. У меня в договоре прописаны условия со ставкой рефинансирования. В банке подняли процентную ставку по ипотеке, объяснив это тем, что вместо ставки рефинансирования применяешься ключевая ставка. В договоре, естественно, нет ни слова о ключевой ставке. Ранее ставка рефинансирования была 8,25 п.п. В итоге сейчас плачу ипотеку под 14,5% (ключевая ставка 11% + 3,5 п.п.) Подскажите, пожалуйста, можно ли оспорить этот момент? Возможно ли вернуть ставку, рассчитанную исходя из последней величины ставки рефинансирования? Спасибо.
Банк поднял процентную ставку на мой кредит: в праве ли он ссылаться на договор?
У меня кредитные обязательство перед банком. Все текущие платежи исполнялись во время.
От банка поступил звонок и сотрудник банка уведомил меня что банк мне поднимает процентну ставку почти на 9 процентных пункта
Я спросил основание какое для этого у банка? Они ссылались на пункт в договоре который гласит
В случае изменения конъктуры рынка кредитных ресурсов, а так же изменения ставки рефинансирования Банка России, Кредитор имеет право в одностороннем порядке по своему усмотрени изменить процентну ставку по кредиту.
Подскажите пожалуйста в праве ли банк в текущих обстоятельствах ссылаться на данный пункт договора?
Ведь ставка рефинансирования не изменялась. А что такое изменение конъктуры рынка кредитных ресурсов? Как это расценивать?
С уважением Артур.
Теперь банк требует повышения ставки, т.к. ЦБ повысил ставку рефинансирования на 2%.
Ответьте пожалуйста, в 2006 г в банке взяли кредит на 7 лет, на покупку земли, под залог, в кредитном договоре написано в сведениях об учётной ставке: ставка рефинансирования + 4 %, но не менее 15 %. Выдали график помесячной оплаты, равными платежами. Теперь банк требует повышения ставки, т.к. ЦБ повысил ставку рефинансирования на 2%. Хотя в договоре ничего не сказано о повышении кредитной ставки.
Банк «Открытие»: залоговые автокредиты без каско
Клиентам «Открытие Авто» доступен инновационный продукт – залоговое автокредитование без каско. Теперь россияне могут самостоятельно решать, нужно ли оформлять каско. При получении залогового автокредита можно отказаться от страхового полиса и сэкономить.
На покупку нового или подержанного транспортного средства банк выдает до 8 миллионов рублей на срок до 7 лет по годовой ставке от 11,9%. Минимальный первоначальный взнос составляет 10%. При этом самые выгодные условия доступны заемщикам с активной опцией «ставка автомобилиста».
В релизе уточняется, что оформить кредит на приобретение автомобиля без каско можно также в рамках совместных программ с автопроизводителями (Geely, Cheryexeed, Chery, Changan, Haval, FAW, GAC, JAC, Hyundai, Kia).
Граждане могут получить в банке «Открытие» необходимую сумму всего по 2 документам:
- классический кредит на покупку новой машины или автомобиля с пробегом;
- кредит на приобретение транспортного средства у дилеров;
- кредит в рамках эксклюзивных программ от автопроизводителей;
- льготный автокредит с государственной поддержкой.
| Кред. лимит | 500 000 Р |
| Проц. ставка | От 11,9% |
| Без процентов | До 55 дней |
| Стоимость | 0 руб. |
| Кэшбек | До 5% |
| Решение | 5 мин. |
Заемщик может самостоятельно принимать решение, касающееся подтверждения уровня доходов, оформления страховки, внесения первоначального взноса, передачи автомобиля в залог.
Кроме того, граждане могут воспользоваться добровольной услугой «Вместо каско». Стоимость сервиса гораздо ниже стандартной программы каско, но позволяет застраховать машину от тотальной гибели и угона – самых серьезных рисков. Причем услуга не оказывает влияния на принятие решения о кредитовании.
Подать заявку на автокредит можно в отделении «Открытия» или на сайте, а также в точках продаж автосалонов-партнеров, работающих в 80 городах страны. Сделку можно заключить в день обращения буквально за час. При этом клиент может включить в сумму стоимость сервисных и страховых услуг (если они необходимы).
Ставка автомобилиста банк открытие как отказаться
- Главная
- База знаний
- Полезные статьи
- Юридические тонкости
- Как отказаться от навязываемых услуг по автокредиту?
При оформлении автокредита часто навязывают услуги. Например, в автосалоне менеджер уговаривает подписаться на электронный журнал, помощь в ремонте авто и юридические онлайн-услуги. Спросите у менеджера о стоимости дополнительных услуг до подписания кредитного договора. Если сумма не устроит — отказывайтесь от тех или иных услуг.
Расскажем, как отказаться от ненужных услуг перед заключением договора, и что делать, если уже оформили дополнительные услуги.
Получите бесплатную консультацию по телефону или задайте вопрос на сайте.
Какие услуги навязывает банк при оформлении автокредита?
Банки при оформлении автокредита предлагают клиентам воспользоваться дополнительными услугами. Их цель — убедить, что услуга полезная и действительно нужна.
Как отказаться от навязанных услуг?
Изучите условия кредитного договора. Если в соглашении нет скрытых комиссий и дополнительных услуг, подписывайте. Но чаще банк предлагает подписать дополнительные документы по кредиту, где и будут значиться навязанные услуги. Такое соглашение лучше не подписывать и сразу отказаться. Вы имеете на это полное право.
Встречаются хитрые менеджеры, которые под разными предлогами пытаются навязать ненужные услуги, чтобы получить больше денег. Они говорят, что если откажетесь от дополнительной услуги, банк откажет в выдаче или повысит ставку по процентам. В итоге вырастете размер переплаты. Скажите менеджеру, что основной документ — это договор по автокредиту, а от дополнительных услуг вы вправе отказаться. Банк не вправе навязывать клиенту услуги, которые не прописаны в договоре по автокредиту. Если вы уже оформили подписку на электронный журнал или страховку жизни, обратитесь в банк и напишите заявление об отказе от услуги.
Стоит ли отказываться от страховки жизни по автокредиту?
Помимо страховки на автомобиль, от которой нельзя отказаться, менеджеры предлагают оформить страховку жизни. Если согласитесь, процент по автокредиту уменьшат на 1%. Для банка это гарантия, что клиент вернет деньги, но вам придется платить лишние деньги. Но если рассчитать сумму оформления страховки жизни, дополнительные комиссии и сборы, размер переплаты увеличится, даже если ставку банк сделает меньше на 1%.
Банк устанавливает дополнительный процент страховки жизни. Например, 2% или 2,2% и делает скидку по кредитному договору в размере 1%. В итоге вы будете платить больше на 1% или 1,2%.
Откажитесь от страховки жизни, если размер переплаты увеличится. Страховку жизни банк заставляет оформить заемщика только при выдаче ипотеки. Во всех остальных случаях страховка необязательна. Но если уже оформили автокредит и согласились на страховку жизни, у вас есть право отказаться от услуги в течение пяти рабочих дней. Обратитесь в банк, если совершили ошибку и попросите убрать страховку жизни.
Отказ от кредитной карты
Помимо страховки жизни и подписки на журналы и юридические консультации, менеджеры часто предлагают оформить кредитную карту. Сотрудник банка начинает убеждать, что кредитная карта — это удобно и выгодно, есть льготный период и минимальная переплата. Но если согласитесь и получите кредитную карту, по сути, вы возьмете на себя обязательства по новому кредиту. И если будете пользоваться кредитной картой, будете платить проценты.
Отказаться от кредитной карты просто. Если она вам не нужна, просто не соглашайтесь на уговоры менеджера. Отказ оформлять кредитную карту в дополнении к автокредиту никак не отразится на решении банка.
Что написать в заявлении об отказе?
Когда придете в банк, чтобы написать заявление, менеджеры дадут форму. Возьмите с собой кредитный договор, т. к. потребуется его номер. При себе должен быть паспорт. В заявлении укажите Ф. И. О., контактные данные, а также перечислите услуги, от которых отказываетесь. Например, отказываетесь от страховки жизни, оформленной кредитной карты и программы страховой защиты.
В заявлении потребуется указать причину отказа. Вы можете так и написать, что основная причина отказа — навязанная и ненужная вам услуга. Если уже вносили плату за эти услуги, банк рассмотрит заявление, сделает перерасчет кредита и вернет деньги или направит их в счет погашения основной задолженности по автокредиту.
Как поступить, чтобы не платить за навязанные услуги?
Прочитайте все условия кредитного договора. Если найдете скрытые комиссии и услуги, не подписывайтесь соглашение, а уточните у менеджера.
Если менеджер советует какую-то программу по автокредиту, мыслите критически. Менеджер старается заработать больше денег для банка, поэтому вряд ли будет предлагать услугу, по которой будете платить меньше денег.
Когда менеджер умалчивает о стоимости дополнительных услуг, просите его подробно обо всем рассказать. Не соглашайтесь, если сумма вас не устраивает.
Когда уже дали согласие на дополнительные услуги и подписали договор, вы можете вновь обратиться в банк и написать заявление об отказе. В качестве причины так и укажите, что услуги вам не нужны и навязаны банком.
Узнавайте о новых статьях МБК по подписке. Повышайте финансовую грамотность вместе с нами.
Не могу отключить услугу "ставка автомобилиста"
18 октября 2022 года мной был заключен кредитный договор № 000*****-АК-МСМ-22 на приобретение автомобиля. В договор включена платная услуна «Ставка автомобилиста», которую можно отключить в течении 14 календарных дней. Представитель банка в автосалоне заверил что услугу можно отключить в личном кабинете.
21 отктября зашел в личный кабинет банка Открытие. Возможности отключить услугу — нет. При общении в чате личного кабинет мне так же не смогли помочь.
22 октября звонил на горячую линию банка Открытие. 30 минут переключали туда-сюда. Итог — услугу невозможно отключить удаленно. Необходим личный визит в офис банка.
24 октября посетил ОФИС банка Окрытие по адресу г. Москва, Варшавское ш., 160. Сотрудники банка мило улыбаясь сказали, что я не первый. Кредит видят, но каких действий с ним проводить не могут. Что за автокредитование отвечает только офис по адресу г. Москва, Киевская ул., 7, корп. 1. Я предложил им принять от меня Заявление на отключение данной услуги и передать его в офис на Киевская ул., 7, корп. 1. Заявление от меня принять ОТКАЗАЛИСЬ.
Сегодня (25 октября) вынежден, отрывась от работы, ехать в офис по адресу г. Москва, Киевская ул., 7, корп. 1.
Уважаемый БАНК. ЧТО ЗА ЕРУНДА . Если и сегодня меня отправят в никуда, буду просто вынужден писать в ЦП с целью проверки по причине навязывания банком дополнительных услуг.
Я не проживаю в г.Москва и для меня не понятно почему отделения банка не хотят принять заявления для передачи в СВОЙ центральный офис.