Банк открытие возврат страховки по кредиту
Как получить возврат денег за страховку после досрочной выплаты кредита в Банке Открытие
Я досрочно выплатил кредит в банке открытие, и хотел бы вернуть деньги за страховку. Сумма для меня большая 70000 рублей. Кредит оформлял на 300000 рублей оформили на 370000 с учетом страховки оформление страховки добровольно принудительное т.е. не оформишь страховку не получишь кредит.
Как правильно написать письмо в страховую компанию что бы получить деньги по страховке?
8 ответов на вопрос
юрист Зекрина Айсылу Аслямовна
Владимир изучите договор страхования, там должны быть написаны как возвращается страховка при досрочном погашении.
адвокат Миндзар Федор Васильевич
Сошлитесь на ГК РФ:
Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
юрист Магола Виолетта Олеговна
Делайте ссылку на п. 2. ст. 935 ГК РФ
Статья 935. Обязательное страхование
1. Законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать:
жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу;
риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
2. Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
3. В случаях, предусмотренных законом или в установленном им порядке, на юридических лиц, имеющих в хозяйственном ведении или оперативном управлении имущество, являющееся государственной или муниципальной собственностью, может быть возложена обязанность страховать это имущество.
4. В случаях, когда обязанность страхования не вытекает из закона, а основана на договоре, в том числе обязанность страхования имущества — на договоре с владельцем имущества или на учредительных документах юридического лица, являющегося собственником имущества, такое страхование не является обязательным в смысле настоящей статьи и не влечет последствий, предусмотренных статьей 937 настоящего Кодекса.
В случае, если будет отказано обращайтесь в суд Получение возврата 100%.
Обращайтесь , буду рада помочь!
адвокат Шпадырев Алексей Алексеевич
Владимир, вы должны обратиться с письменным заявлением в страховую компанию. В случае отказа — обращайтесь в суд.
Есть ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ, СВЯЗАННЫМ С РАЗРЕШЕНИЕМ СПОРОВ ОБ ИСПОЛНЕНИИ КРЕДИТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ Утвержден Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22 мая 2013 года. В случае необходимости,изучите его.
юрист Сергеев Олег Сергеевич
Владимир, заявление об отказе от договора страхования Вы вправе подать непосредственно в страховую компанию. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона О защите прав потребителей)
Порядок направления заявления а так же порядок принятие решения по указанному заявлению должен быть прописан в правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью договора страхования
юрист Пшенников Евгений Юрьевич
Добрый день, Владимир. Заявление пишется в произвольной форме, чтобы грамотно его составить необходимо смотреть Ваш договор и его условия.
юрист Мингазов Юрий Саитгареевич
А что страховали? Вообще то это не Законно обуславливание получение одних услуг, приобретением других услуг. 16 ст. ЗПП Закон о защите прав . Имеются положительные судебные решения.
юрист Ермолаев Юрий Вениаминович
Подставьте значения в нижеуказанный документ и направьте его заказным письмом с уведомление в страховую компанию:
Заявление о перерасчете комиссии
за подключение к программам страхования
» » __________ 2013 года между мной, ФИО и КБ «наименование банка» заключен кредитный договор № 0000000000, по условиям которого я являюсь Заемщиком.
В соответствии с условиями данного договора Банк предоставил мне кредит в сумме 140800 (сто сорок тысяч восемьсот) рублей. Срок предоставление кредита – 24 месяца. Согласно п. 2.2. в данную сумму вошла комиссия за подключение к Программе страхования 1 и к Программе страхования 3, в связи с чем на руки мне было выдано 100 000 (сто тысяч) рублей, оставшиеся денежные средства, как раз и явились комиссией за подключение к вышеуказанным программам страхования.
В соответствии с разделом 4 Банк взял на себя обязательство оказать Клиенту услугу по подключению к Программам страхования 1,3, а Клиент взял на себя обязательство уплатить Банку Комиссию за подключение к Данным программам.
Досрочное расторжение договора страхования предусмотрено ст. 958 п.1 ГК РФ, если существование страхового риска прекратилось, при этом страхователю выплачивается только часть страхового вознаграждения (п. 3 ст. 958 ГК РФ), а так же на основании 32 ст. Закона о Защите прав потребителей, где сказано, что «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».
В связи с тем, что ХХ ХХ 2013г. по вышеуказанному кредитному договору мной досрочно погашена полная стоимость кредита, прошу Вас:
1. Расторгнуть договор страхования, заключенный в отношении меня, как Заемщика, по вышеуказанному кредитному договору.
2. Произвести перерасчет комиссии за подключение к Программам страхования в связи с досрочным погашением кредита.
3. Денежные средства перерасчитанные в соответствии с п. 2 прошу зачислить на мой номер клиента: №0000000000000000 в КБ «Ренессанс Капитал» (ООО).
О принятом решении прошу сообщить в срок в соответствии с Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», направив соответствующий ответ по адресу электронной почты @gmail.com, с последующем досылом оригинала почтой России, по адресу, указанному в настоящем заявлении. Так же о принятом решении прошу проинформировать меня по телефону: —————.
В случае отказа от исполнения данных требований сообщаю Вам о готовности обратиться в суд общей юрисдикции, с исковым заявлением о признании недействительными пунктов договора о подключении к программе страхования и о взыскании денежных средств.
Заявление составлено на 2 (двух) листах, в 3 (трех) экземплярах. Экземпляр №1 отправлен почтой России заказным письмом с уведомлением о получении по адресу: 115114, г. Москва, Кожевническая улица, д.14, КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), экземпляр №2 отправлен почтой России заказным письмом с уведомлением о получении по адресу: 115114, г. Москва, наб. Дербеневская, д. 7, стр. 22, «Группа Ренессанс Страхование», (ООO), экземпляр №3 остается у меня, ФИО
Как вернуть деньги при отказе от навязанной банком страховки?
Пришли в банк за кредитом, а вам продали страховые услуги? На отказ от них у вас есть две недели. И не верьте, если в страховой компании вам говорят, что на договор коллективного страхования это правило не распространяется. Пропустили 14-дневный срок без уважительной причины – деньги не получится вернуть, даже если сомнительные консультанты убеждают вас в обратном и обещают помочь
В каком случае получится отказаться от навязанной страховки и вернуть деньги?
Действующим законодательством предусмотрено несколько вариантов возврата страховой премии. Вернуть ее можно в течение первых 14 дней после заключения договора страхования («период охлаждения») или после досрочного погашения кредита.
Обычно в банке клиента не информируют об этом вовсе или предупреждают только о втором варианте. Между тем возможность возврата страховой премии в «период охлаждения» предусмотрена Указаниями Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У. Этот период составляет 14 дней. Деньги за неоказанные услуги должны быть возвращены заемщику по первому требованию после получения его заявления.
Что нужно сделать для расторжения договора страхования и возврата премии?
Заемщику необходимо внимательно изучить договор страхования, особенно условия его расторжения.
По закону требуется немного: направить уведомление в письменном виде в адрес страховой организации. Сделать это нужно в течение 14 дней с даты заключения договора. Уведомление можно подать лично в офисе компании или направить заказным письмом.
По общему правилу уведомление подлежит направлению в страховую организацию, но может быть подано и через банк, оформивший полис. Только вот банки часто отказывают в приеме таких заявлений, хотя и не все (наименование указывать не будем).
На практике в договоре часто предусматривают дополнительные условия его расторжения, например:
- направить уведомление на специальный адрес (отличный от основного адреса страховой);
- приложить копии договора и паспорта, доказательства оплаты;
- заверить документы у нотариуса.
Дополнительные требования не предусмотрены законом, и обычно их можно проигнорировать. Но мы рекомендуем внимательно изучить условия расторжения договора страхования, обозначенные в нем же, и по возможности их соблюсти. Заверять нотариально документы, конечно, не нужно, но вот приложить копию договора или продублировать заявление на дополнительный адрес – почему бы и нет. Это поможет избежать спора, а значит, сэкономить время и силы.
Страховая компания отказывается расторгать договор, хотя правило 14 дней соблюдено. Как быть?
Отказ в возврате страховой премии не редкость. Страховые компании цепляются за любую мелочь: не соблюдена форма заявления, неточно указаны наименование и реквизиты договора, уведомление направлено не на тот адрес, конверт получен по истечении 14 дней и т.д.
Если вы все сделали правильно, но получили отказ по формальным основаниям, вероятно, вернуть деньги удастся, только уже в суде. Причем перед подачей искового заявления в суд придется обратиться к финансовому уполномоченному. С 2021 г. порядок обжалования отказа страховой компании в возврате страховой премии выглядит следующим образом: сначала направление жалобы в адрес финансового уполномоченного, затем подача искового заявления в суд.
Дополнительным эффективным механизмом обжалования продолжает оставаться обращение в Банк России. Направить жалобу можно письмом или через сайт ЦБ в разделе «Интернет-приемная».
При обращении в судебные органы срок возврата денежных средств может составить от полугода до года. Именно поэтому важно правильно и четко составить уведомление о расторжении договора и решить все вопросы в течение «периода охлаждения».
Как подать жалобу финансовому уполномоченному?
Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями (в том числе страховыми и кредитными организациями) и их клиентами. Подробнее об этом можно узнать на сайте уполномоченного. Институт этот не очень эффективный, но обязательный.
Жалобу при отказе в возврате страховой премии можно подать почтовой корреспонденцией или через сайт финансового уполномоченного. При этом второй вариант существенно экономит время: срок рассмотрения жалобы, поданной онлайн, составляет 15 дней, а бумажные жалобы рассматриваются 30 дней; да еще и на почтовую пересылку время уйдет. Кроме того, поскольку требования к содержанию жалобы и прилагаемым документам жесткие, аппарат уполномоченного часто отказывает в их принятии по формальным основаниям. При подаче жалобы через сайт вы узнаете об этом в тот же день, а потому сможете оперативно устранить замечания и направить ее повторно.
Требования к документам выше, чем у судов. Причем мы сталкивались даже с необоснованными отказами в принятии обращений из-за несоблюдения претензионного порядка, хотя документы, подтверждающие направление претензий, были приложены. По необоснованным отказам позже получено положительное решение ЦБ РФ. Поэтому обращение к финансовому уполномоченному лучше готовить со специалистом.
После рассмотрения вашего обращения вам будет направлено решение финансового уполномоченного. Только имея на руках такое решение, вы сможете обратиться в суд.
Как подать заявление в суд?
Требования о расторжении договоров страхования вытекают из отношений по защите прав потребителей и могут быть предъявлены в суды общей юрисдикции: при сумме страховой премии до 100 тыс. руб. – в мировой суд, при сумме премии свыше 100 тыс. руб. – в районный или городской суд.
Государственная пошлина при подаче таких исков не уплачивается.
Обычно на рассмотрение спора уходит не менее 6 месяцев. Судебная практика складывается в пользу потребителей: суды обычно удовлетворяют их требования, если соблюдены условия расторжения договора (в основном – срок направления уведомления). Однако о возможных результатах обращения в суд можно говорить только после тщательного анализа договора и ситуации в целом. Помните: необоснованный иск приведет лишь к трате времени и денежных средств.
Можно ли расторгнуть договор коллективного страхования?
В Интернете, в том числе на сайтах страховых компаний, вы можете найти информацию о том, что на договоры коллективного страхования не распространяется «период охлаждения». Но это не так.
Практика заключения договоров коллективного страхования сложилась именно как попытка обойти требования Указаний Банка России о расторжении договоров в течение 14 дней. Некоторые банки и страховые компании стали использовать страховые продукты, которые формально не подпадали под действие Указаний ЦБ. Применение этих продуктов сводится к тому, что в качестве страхователя выступает банк (а не потребитель, как при заключении личных договоров страхования), заемщик является лишь застрахованным лицом и не может предъявлять требования о возврате уплаченной страховой премии.
Однако после вынесения Верховным Судом РФ 31 октября 2017 г. Определения № 49-КГ17-24 ситуация для заемщиков, застрахованных по договорам коллективного страхования, изменилась. Суд рассмотрел спор между гражданином и кредитной организацией, которая отказала в возврате денежных средств, уплаченных клиентом за участие в программе добровольного коллективного страхования от потери работы, несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов, хотя от участия в этой программе он отказался спустя 5 дней. Тогда Верховный Суд указал, что «период охлаждения» должен применяться и к договорам коллективного страхования (позже, в сентябре 2018 г., Суд указал, что при присоединении заемщика к коллективному договору страхования он сам становится страхователем и на него распространяются общие положения Правил страхования от несчастных случаев и болезней. Читайте об этом в новости «ВС подтвердил право заемщиков вернуть уплаченную банкам страховую премию при отказе от страховки»).
(В материале «Как отвязаться от навязанной страховки» вы найдете дополнительную информацию о том, что необходимо сделать для возврата страховой премии по договорам коллективного страхования. А в статье «Берете кредит – узнайте о рисках коллективного страхования» вы прочитаете, почему вернуть свои деньги без потерь удается не всегда).
Распространяется ли «период охлаждения» на иные услуги, кроме страхования?
Сегодня специальные правила отказа действуют только в отношении страховых продуктов. Но 2 июля 2022 г. вступят в силу изменения, внесенные в Закон о потребкредите (Федеральные законы от 2 июля 2021 г. № 327-ФЗ, № 328-ФЗ и № 329-ФЗ). Новые положения закона предусматривают, что если при предоставлении кредита заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором или третьим лицом, то у него должно быть право отказаться от нее в течение 14 календарных дней со дня выражения согласия на ее оказание. В случае отказа заемщика от услуги ему должны быть возвращены уплаченные за нее денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги.
Заявление заемщика об отказе от услуги и возврате средств направляется оказывающему ее лицу и подлежит рассмотрению в течение 7 рабочих дней. Если услугу оказывает третье лицо и оно не исполняет обязанность по возврату уплаченных денежных средств, заемщик вправе требовать их возврата от кредитора.
Можно ли расторгнуть договор страхования по истечении 14 дней?
По общему правилу истечение 14-дневного срока лишает потребителя права на возврат страховой премии. Расторжение договора страхования возможно, но денежные средства будут удержаны в полном объеме. Впрочем, есть перечень исключений, суть которых сводится к доказыванию уважительности пропуска двухнедельного срока (например, госпитализация). Но в любом случае будьте готовы к тому, что уважительность причины пропуска придется доказывать в суде. Добровольно страховые компании такие требования не удовлетворяют, даже если причина пропуска выглядит убедительно.
На рынке действует много фирм, обещающих возврат премий за страховые услуги, в том числе по истечении 14 дней. В большинстве случаев это обман или предложение сомнительных схем перекредитования. Попытки вернуть деньги таким образом могут привести лишь к финансовым потерям – как минимум вам придется оплатить услуги «консультантов».
Как вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита?
С 1 сентября 2020 г. при досрочном погашении кредита банки (страховые компании) обязаны возвращать заемщикам часть страховой премии, уплаченной в связи с подключением заемщика кредитором к программе личного страхования в качестве застрахованного лица или при самостоятельном заключении заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение кредитных обязательств.
Денежные средства подлежат возврату на основании заявления заемщика за вычетом суммы, пропорциональной времени, в течение которого на него распространялось страхование, при условии отсутствия в этот период страховых случаев.
В июле 2021 г. Центральный банк еще раз уточнил, что заемщик, досрочно погасивший долг, имеет право получить обратно часть страховой премии по всем рискам, которые покрывает страховка (если не произошел страховой случай). Соответствующие разъяснения ЦБ направил всем страховым компаниям (Информационное письмо от 13 июля 2021 г. № ИН-06-59/50).
Заявление для возврата части страховой премии подается в страховую компанию с приложением справки из банка о выплате кредита. Порядок обжалования отказа аналогичен описанному выше.
Банки обещают низкий процент по кредиту в обмен на страховку — юрист рассказал, как их перехитрить
Согласно последним статистическим данным Центробанка, на долю банков приходится менее трети проданных страховок. При этом они получают львиную долю общей прибыли в этом сегменте рынка. Всё дело в размере комиссии — за нее и ломаются копья
Иллюстрация: Юрий Орлов / Городские порталы
Страхование заемщика при выдаче кредитов приносит банкам сверхприбыль. Если обратиться за этой услугой к сторонней, а не дружественной банку организации, это, как правило, выходит значительно дешевле. Поэтому убедить заемщика застраховать кредит пытаются любыми способами: выгодной процентной ставкой, угрозой невыдачи кредита. Правозащитник Василий Черепанов разобрался, каким образом при небольшой доле банков на рынке страхования их прибыль оказывается больше, чем у страховых компаний. Наши коллеги из NGS.RU приводят его умозаключения, основанные на реальной практике, в авторской колонке. Далее — от первого лица.
Всем привет! Это Василий Черепанов, а эта статья спасет ваши деньги.
Сразу отмечу, что, если вы попадетесь на уловку банка, о которой пойдет речь, вам никто не поможет. Суд, финансовый уполномоченный будут бессильны и скажут, что всё по закону. Но в статье я докажу, что, если знать, где тонкое место, эта схема становится выгодной не банку, а заемщику.
Итак, банки в очередной раз пытаются обогатиться за счет заемщиков — людей, которые и так испытывают финансовые трудности. На этот раз — с помощью уловок со страхованием жизни и здоровья при кредитовании.
Заемщик, приходя в банк, попадает в следующую ситуацию. Ему предлагают две процентные ставки: базовую и пониженную. Пониженная действует при условии заключения договора страхования. Заемщик не хочет страховаться, но он хочет пониженную процентную ставку, и поэтому страхуется. Важно понимать, что причина, а что — следствие.
Давайте посмотрим, как это выглядит в пакете документов одного из банков.
Процентная ставка всегда определяется разделом 4 анкеты-заявления. Банк предупреждает, что с прекращением договора страхования проценты по кредиту возрастут
Скриншот: Василий Черепанов
Мы видим, что банк предлагает ставку 19,9% при заключении договора страхования жизни и 23,9% — без указанной страховки. Теперь посмотрим, какие договоры страхования заключил заемщик.
Большинство потребителей и не догадываются, что не просто страхуются, а еще и перестраховываются. Банку такая невнимательность на руку
Скриншот: Василий Черепанов
Их два: «Страхование жизни» стоимостью 8904 рубля и «Страхование здоровья» за рублей.
Зачем банку понадобилось дробить страховку на две? Кто давно в теме, знает, что раньше банк страховал жизнь и здоровье одним полисом.
Дело в том, что 1 сентября 2020 года законодатель ввел правило, согласно которому при досрочном погашении кредита можно вернуть часть страховой премии пропорционально неиспользованному периоду. Но не любой страховки, а только той, которая обеспечивает исполнение кредитного договора.
В нашем примере это страхование жизни стоимостью 8904 рубля.
А страхование здоровья за рублей с кредитным договором вообще никак не связано и заключается заемщиком как бы просто так. Отмечу, что напрямую в страховой компании такая услуга стоила бы на 80% дешевле. Очевидно, что сделано это с единственной целью: не возвращать большую часть страховой премии при досрочном погашении кредита. Что и происходит на практике. Вот ответ страховой компании на заявление клиента с просьбой вернуть сумму страховки в связи с досрочным погашением кредита.
В банке вам могут сказать, что без страхования вам откажут в выдаче кредита. В страховой же компании впоследствии заверят, что страхование не является обязательным условием одобрения кредита, что это самостоятельная услуга, действие которой не прекращается с досрочным погашением обязательств
Скриншот: Василий Черепанов
Указанное решение вам не оспорить ни у финансового уполномоченного, ни в суде. Практика в настоящий момент однозначная.
При этом надо обратить внимание на следующее. Банк при заключении кредитного договора будет настаивать на том, что обе страховки необходимы для понижения процентной ставки и что при досрочном погашении кредита возможно будет вернуть часть страховой премии по обеим страховкам, что является неправдой. Излюбленный прием: на словах обещать одно, а в договоре прописать другое.
Мотивация сотрудников банков понятна. По моим сведениям, 80% от страховой премии возвращается в банк в качестве комиссии от страховой компании. Этим комиссионным вознаграждением банк охотно делится со своими сотрудниками.
Почему я считаю эту схему обманом? Потому что ни один заемщик не заключил бы второй, дорогой, договор страхования, если бы банк ему прямо сказал, что для получения пониженной процентной ставки требуется лишь одна страховка.
Можно перехитрить банк на его же поле. Как известно, от любой страховки можно отказаться в первые 14 дней с момента заключения — это так называемый период охлаждения. С этим проблем по общему правилу не возникает, денежные средства возвращаются страховой компанией.
Поскольку у вас нет необходимости заключать оба договора страхования для получения пониженной ставки, то от одного из них вы можете без вреда отказаться. Надо лишь понять, какой нужен, а какой нет.
В нашем примере для получения пониженной процентной ставки клиент должен был заключить только договор страхования жизни стоимостью 8904 рубля, а от страхования здоровья стоимостью рублей мог отказаться в период охлаждения и получить профит в виде пониженной ставки всего за рублей.
Немного внимательности и осведомленности — и схема по обогащению банка превращается в тыкву. Ведь банк получает прибыль, только если заключены оба договора страхования. С одной страховкой в плюсе остается заемщик.
Теперь давайте посмотрим ту же схему у другого крупного банка. Изучаем анкету-заявление:
Стандартная ставка одна, ставка при покупке страховки — другая, а требования к страховке — совсем в другой части анкеты
Как вернуть страховку по кредиту в банке Открытие?
Банк Открытие пользуется популярностью у россиян, ведь он предлагает широкий выбор услуг на интересных условиях. Наибольшее внимание клиентов привлекает потребительское кредитование, процентные ставки выгодно выделяются на фоне других финансовых организаций. При этом заемщики могут вернуть страховку по кредиту, хотя этот процесс и сопровождается некоторыми трудностями. Рассмотрим основные проблемы при возврате стоимости полиса и как их решить.
Процедура возврата
Иногда после оформления кредита клиент понимает, что совершенно зря оформил финансовую защиту. Или он полностью погасил задолженность и желает сделать возврат страховки в банке Открытие. Несмотря на то, что полис выдается в кредитной организации, вернуть средства можно только через страховую компанию, ведь они поступили на ее расчетный счет. Значит, и обращение нужно составлять в адрес страховщика.
Внимание! Предоставлением финансовой защиты и выплатами занимается страховая компания, а не банк.
Как вернуть страховку по кредиту:
- напишите заявление на возврат денег в произвольной форме, указав в нем причину, реквизиты договора и номер счета для выплаты;
- передайте обращение в страховую компанию лично, через представителя или заказным письмом;
- после положительного рассмотрения деньги зачисляются в течение 10 дней.
По закону клиент имеет право составить заявление в свободной форме. Однако лучше воспользоваться бланком, выданным в страховой компании. Так вы не забудете указать важные детали и скорее получите денежные средства. Чтобы не тратить время на посещение офиса только для получения образца документа, скачайте его на сайте.
Обратите внимание, что заявление необходимо составить в двух экземплярах. Один остается у страховщика, второй с отметкой о приеме его в работу – у клиента. Обязательно укажите полные банковские реквизиты, это облегчит быструю выплату стоимости страховки.
К заявлению прикладывается определенный пакет документов. В него входят копии паспорта, договора страхования, квитанция об оплате услуг и банковские реквизиты счета. По данному алгоритму происходит возврат страховки после погашения кредита и в период охлаждения (14 дней после оформления займа). Если в установленное время средства не зачисляются, необходимо обращаться в судебные органы.
Нюансы страхового соглашения
Партнером в части оформления страховых продуктов является Росгосстрах. Для финансовой защиты используется договор комбинированного страхования. Согласно ему страховыми признаются случаи, которые произошли на территории не только нашей страны, но и за рубежом.
Стоит обратить внимание, что такого рода соглашения не попадают под действие закона о периоде охлаждения, когда клиент может вернуть стоимость страховки. Если зайти на сайт страховой компании, можно найти информацию, что возврат производится только по полисам, действующим в России. Именно по этой причине многие финансовые организации стали применять подобные договора. Вернуть страховку по кредиту разрешается только в той части, которая связана с нашей страной.
Лучше отказаться
Если после оформления кредита вы решили отказаться от страховки и вернуть ее стоимость, составьте заявление описанным выше способом. К нему приложите пакет документов. Если вы обращаетесь напрямую в офис страховой компании, возьмите оригиналы паспорта, договора страхования и квитанции об оплате.
Когда заявление о выплате передается посредством заказного письма, следует сделать копии указанных выше бумаг. Обязательно запросите уведомление о получении почтового отправления и сделайте опись. Обращение через представителя требует нотариально оформленной доверенности. Но в заявлении должны быть указаны банковские реквизиты самого заемщика.
Банк вынуждает покупать страховку
Зарплата кредитного менеджера зависит от количества оформленных страховок. Именно по этой причине они стараются всеми силами навязать страховую защиту, зачастую пользуясь финансовой неграмотностью людей. Клиентов убеждают, что без полиса в выдаче денег будет отказано. Или попросту умалчивают о включенной в стоимость кредита услуге. Если человек догадывается об оформлении полиса, в ход идет убеждение.
Нужно помнить, что вы имеете полное право отказаться от страховки. Как на этапе оформления, так и в течение 2 недель после этого. Все уверения в необходимости полиса являются ложными и могут служить поводом для обращения в Роспотребнадзор. В последнее время появились судебные прецеденты, когда клиентам выплачивалась денежная компенсация за навязанную страховку.
Важно! Страхование залоговой недвижимости является обязательным, отказ возможен только от других страховых продуктов.
Часто в условия кредитного договора (к примеру, по ипотеке) включается условие о повышении процентной ставки при отказе от договора страхования. Оно совершенно законно, соглашаться на него или нет, клиент решает самостоятельно. Если он оформил полис только на первый год, при непредоставлении документа на последующие периоды процент будет повышен.
В договор займа пункт о страховании включается только в самом общем виде, поэтому конкретной информации вы в нем не найдете. Для получения подробных сведений необходимо обратиться к документам по страховке. В них и на сайте описан процесс выплаты страховой премии после погашения кредита. Если остались вопросы, позвоните по телефону горячей линии страховщика или обратитесь посредством интернета.
Когда есть свободное время, можно подойти в отделение страховой компании. Здесь вас проконсультируют о процедуре выплаты стоимости полиса и пакете документов. Если все бумаги у вас с собой, сразу же заполните заявление.