Мир пэй почему не принимает карту

В Мир Пей не добавляется карта: почему так происходит?

Почему в Мир Пей не добавляется карта? Причины можно свести к следующему: банк, выпустивший карты, не запартнерился с системой, отключение Виза и МастерКард, время не совпадает с местоположением. Кроме того, возможны проблемы с настройками, а также трудности из-за переполненной памяти данных и кэша. Ну и конечно, никто не отменял сбоев, которые случаются буквально у ВСЕХ систем. Но что делать пользователям, у которых в Мир Pay не добавляется карта? Разберем подробно.

Проблемы: причины и решение

Вариантов ошибок, которые может увидеть пользователь Мир Пей, при попытке подключить карту в приложении, множество. Чаще всего последнее время всплывают уведомления типа:

1. Регистрация клиента невозможна;
2. Ошибка при работе с клиентскими данными;
3. Ожидание активации карты;
4. Для корректной работы необходимо подтвердить учетную запись Google либо Разрешите приложению получать адрес Эл.почты;
5. Не удается установить соединение и тд.

Все эти ошибки приводят к тому, что у пользователя не получается добавить карту в систему. А соответственно и не получается перейти к оплате. Что же тогда делать? Решение можно свести к следующим шагам.

• Если Мир Пей не добавляет карту, то для начала удостоверьтесь, что приложение MirPay работает с банком, выпустившим пластик. Список актуальных партнером есть на официальном сайте сервиса;

• Кроме того, с марта 2023 года в России были заблокированы платежные системы Visa и MasterCard. Соответственно больше ими воспользоваться не получится. Но это не ответ на вопрос, почему карта Мир не привязывается к Мир Пэй, поэтому идем дальше;
• Не забывайте, что у карточки есть срок годности. И вот если он подошел к концу, пользоваться ей не получится, ну и добавить тоже. Тут правда есть плюс, многие банки автоматом продлевают срок действия продукта без перевыпуска, но тот же Сбербанк пока молчит;

• Если с самим пластиком всё в порядке, внимательно проверьте все ли данные Вы ввели правильно.
• Обновите приложение, если есть новая версия;
• В настройках системы попробуйте удалить все данные и кэш софта и перезагрузите телефон. Этот шаг помогает решить множество проблем. В частности, техподдержка рекомендует его, если горит ошибка Мир Пей «Ожидание активации карты» и ничего не меняется в течение длительного времени;

• Установите MirPay основной платежной системой в разделе «Бесконтактной оплаты». В случае с проблемами на телефонах Honor|Huawei рекомендуется вообще снести с мобильного устройства Google Services и пользоваться оставшимися Huawei Mobile Services;

• Проверьте настройки даты и времени, иначе Вы так и будете жаловаться: «Не могу добавить карту в Мир Пэй». Потому что фактическое время обязательно должно совпадать с тем, что у Вас отображается на экране телефона. Для этого перейдите в «Настройки», а затем кликайте по разделу «Расширенные настройки». В подразделе «Дата и время» передвиньте ползунок в строке «Использовать время сети»;

• Удостоверьтесь, что Вы правильно установили параметры сети и не запретили Мир Пей использовать интернет-трафик. После этого обязательно перезапустите смартфон, проверьте есть ли подключение к сети и начните всё заново;

Кстати, пользователи отмечают, что подключение через мобильный интернет стабильнее. А вот через WiFi часто возникает внутренняя ошибка.

• И снова возвращаемся в настройки. В этот раз нас будут интересовать настройки аккаунта. Здесь должен быть указан Ваш адрес электронной почты. Особенно часто всплывает ошибка «Разрешите приложению получать адрес почты» на Xiaomi;
• А вот в случае если у Вас возникла ошибка Мир Pay «Нет карт доступных для оплаты», рекомендуется изменить настройки энергосбережения. Особенно эта инструкция актуальна для Андроид. В разделе «Энергосбережение» найдите подраздел «Оптимизация приложений». Оттуда удалите софт и переустановите его;

• Еще одна популярная проблема с Мир Пей «Внутренняя ошибка при добавлении карты». Изначально она появлялась в первые дни как только заблокировали Визу и МастерКард. Теперь пользователи видят ее редко и связана она с другими причинами. Не считая уже описанные выше способы решения, есть еще связанные с ограничением лимитов обращения. Попробуйте выждать немного перед тем, как начать снова бомбить сервис запросами. А если и это не помогло, то попробуйте сменить профиль. Иногда это срабатывает.
• Есть еще более банальные проблемы, типа ситуаций, когда не приходит код подтверждения. Как правило, это проблема со стороны банка. Подождите немного и повторите попытку. Если код так и не пришел, обратитесь к банку;
• Если совсем ничего не помогает, и пользователю ничего не остается, кроме как жаловаться «Не могу зарегистрировать карту» в Мир Пей, тогда остается самый крайний вариант. Попробуйте сделать сброс настроек до заводских. Часто это решает вообще все трудности. И не только с бесконтактной оплатой.

И помните. Что иногда не регистрируется карта в Мир Пей просто из-за сбоев либо технических работ. Тогда всё, что Вы можете сделать, это ждать и больше ничего.

Какие карты работают?

Вернемся к одному из главных пунктов, где возникает проблема. А уж после марта 2023 года это просто камень преткновения всех платежных систем, в которые не добавляется пластик. Итак, какие карты поддерживает Мир Пей? В настоящий момент система работает ТОЛЬКО с пластиком МИР. И на вопрос: в Мир Пей можно ли добавить карту Виза, — к сожалению, ответ теперь отрицательный и не стоит удивляться, что она не добавляется. Visa и MasterCard теперь заблокированы по России и оплатить ими через приложение ничего не получится, и не важно Сбербанк это, ПСБ или Альфа.

Но кроме платежных систем, есть ограничения и по банкам, с которыми работает приложение. Поэтому перейдем к следующему вопрос про Мир Пей, с какими картами работает и можно ли добавить другой пластик для оплаты в программу? Платежная система работает аж с 85 банками. Среди которых есть и очень крупные компании.

1. Сбер
2. ВТБ
3. Тинькофф
4. Альфа
5. Почта России
6. ПСБ
7. УралСиб
8. МТС и много-много других.

Для того, чтобы просмотреть актуальный список банков, которые работают с Мир Пей, перейдите на официальный сайт платежной системы. Кстати, тут же можно можно заказать виртуальную карту, с которой не будет проблем и она точно добавится в систему.

Правда, пока такую услугу предлагают МТС, РНКБ и ВТБ. Зато точно не промахнетесь и не будете париться, какие карты можно привязать к Мир Пэй. Этот пластик стопудово добавится в сервис.

Как привязать карту?

Если Вы разобрались, с тем, какие карты можно добавить в Мир Пей, то самое время привязывать пластик. Сделать это просто. Добавляется в платежную систему кредитка так:

• Скачайте приложение на свой смартфон и запустите софт.

• Авторизуйтесь через учетку Гугл или Хуавей.
• Отсканируйте или введите вручную данные карты.

• Следуйте подсказкам системы по активации.

Если всё прошло успешно, можно идти в магазин и платить там телефоном. Если же возникли проблемы и не подключается карта Мир к Мир Пей, вернитесь к самому первому разделу в содержании.

Оплата

Если Вы прошли все этапы, софт устанавливается, карта добавляется, самое время опробовать опцию. Для того, чтобы оплатить покупки через сервис, разблокируйте мобильное устройство и поднесите его к терминалу. Если система запросит ПИН, введите его. В некоторых случаях достаточно использовать Face или Touch ID, в зависимости от возможностей мобильного устройства.

Итак. Мы разобрались со всеми вариантами, что делать, если не добавляется карта в платежную систему? Пробуйте всё и пошагово проверяйте работоспособность. Делитесь в комментариях своими решениями проблем.

Почему в Мир Пей не добавляется карта : 5 комментариев

При попытке зарегистрировать. карту МИР в мир пэй пишет , что неправильный срок действия карты. Сбербанк продлил срок действия карты без перевыпуска. Какие действия принять для решения этой проблемы.

При попытке зарегистрировать. карту МИР в мир пэй пишет , что неправильный срок действия карты. Сбербанк продлил срок действия карты без перевыпуска. Какие действия принять для решения этой проблемы.

Здравствуйте! У меня не добавляется карта Тинькофф мир, пластик еще не выпушен, но данные карты есть в мобильном приложении. Почему я не могу добавить карту?

Регистрирую карту, а мне пишет, что зарегистрирована, перейдите в раздел карты. Перехожу, а карты этой нет. Что делать?

Карта Мир Россельхозбанка со значком Юнион пей не добавляется в Мир пей. Пишет, что это другая карта. В чем дело?

В приложение Mir Pay не добавляется карта, что делать?

Почему в Mir Pay не добавляется карта, в чем причина? Возможно, мешают технические ошибки, но не исключается и человеческий фактор – проверьте корректность вводимых данных и качество интернет-подключения. Если все в порядке, прочитайте требования и условия добавления нового продукта.

Внутренние ошибки

Основная причина, почему не получается добавить карту в Mir Pay – технические трудности, которые никак не зависят от вас. Спрос на платежную систему значительно вырос за последний месяц, ежедневно множество людей пытается добавить свой пластик/виртуальный продукт.

Если вы видите сообщение о том, что карта в Mir Pay не добавляется из-за внутренней ошибки – проблема точно в перегруженности приложения. Просто подождите, рано или поздно все исправят.

Проверьте данные

Задаетесь вопросом: «Почему я не могу привязать карту к Mir Pay», хотя приложение работает без ошибок? Проверьте правильность вводимой информации.

Узнайте, что такое Кобейджинговая карта МИР UnionPay и где ее можно оформить.

После установки программы вы можете выбрать способ добавления карты: вручную или автоматическим сканированием.

Ошибки могут проявиться во время ручного ввода. Тщательно проверьте каждую букву и цифру. Реквизиты лучше не вводить вручную, а скопировать из личного кабинета в интернет-банке. Так вы минимизируете риск промахнуться с вводом.

Блокировка

Небольшой, но очень важный раздел. Если в Mir Pay не добавляется карта Сбербанка (или Альфа Банка, Совкомбанка, ВТБ…), проверьте блокировку. Случается, пользователи самостоятельно блокируют пластик.

Загляните в личный кабинет, данные о заблокированных счетах находятся там. Если возможно, разблокируйте счет самостоятельно. Если нет – обратитесь в службу поддержки банка.

Несоответствие требованиям

Увидели сообщение «Эта карта не соответствует требованиям Mir Pay»? Разумеется, есть определенные условия, которые необходимо соблюдать, если вы хотите пользоваться приложением.

Во-первых, проверяем актуальность операционной системы смартфона:

• Поддерживается только ОС Андроид;
• Версия Андроид – не ниже 6.0.

Если у вас устаревшая операционная система, срочно обновляем:

• Откройте настройки телефона;
• Найдите раздел «Система» ;
• Далее кликните на значок «Проверка обновлений» .

Если новая версия доступна – загружайте. На экране появятся подробные инструкции, поэтому не переживайте. Справитесь!

Важно: возможны некоторые расхождения в алгоритме, так как интерфейсы разных моделей отличаются между собой.

Продолжаем. Если вам не удается добавить карту в Mir Pay, проверяем соответствие смартфона.

• Устройство должно иметь чип NFC для бесконтактной оплаты;
• Узнать подробности о своей модели можно на сайте производителя.

Наконец, третье – и очень важное. Если не добавляется карта в Мир Пей, подумайте – поддерживает ли ваш банк платежную систему?

Возможно такое: банк выпускает карточки НСПК, но не работает с бесконтактной системой платежей. Вы можете пользоваться пластиком, но привязать его к телефону не получится.

Выяснили для вас: почему Мир Пей не дает совершить регистрацию в приложении.

Посмотрите полный список банков, которые работают с платежной системой. Не нашли там свой банк? Придется заказать выпуск пластика/виртуалки в другой финансовой организации.

Проблемы с подключением

Очень часто жалобы «Я не могу добавить карту в Mir Pay» связаны с плохим качеством интернета. Не удивляйтесь, все так банально и очевидно – но может вызвать серьезные трудности.

Разумеется, стабильное соединение необходимо, чтобы зарегистрироваться и добавить все данные. На этом этапе без интернета никак не обойтись. А вот платить смартфоном можно без подключения к сети, технология не зависит от мобильного интернета или Wi-Fi.

В Mir Pay никак не добавляется карта Тинькофф (или любого другого банка)? Сначала попробуйте открыть любое приложение или сайт. Не работают? Принимаем меры:

• Перезагрузите устройство;
• Подключитесь к беспроводной сети (или наоборот, к мобильной);

• Убедитесь, что у вас остался трафик по тарифу;
• Проверьте баланс – он должен быть положительным;

• Отключите ВПН-сервис.

Если самостоятельно устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора.

Карта к Mir Pay не привязывается, хотя вы перепробовали все способы решения проблемы? Напомним напоследок: подключить к бесконтактному кошельку можно только одноименные пластиковые или цифровые продукты. Если у вас Виза или Мастеркард, они не будут работать.

Здравствуйте! после ввода данных карты высвечивается «Выполняется обработка данных. Пожалуйста, подождите.» — и длится бесконечно долго. Карту (виртуальную «Мир» Совкомбанка) отвязывал и заново привязывал к МирПей. Закрывал и открывал новую. Reply ↓

Добрый день. Подскажите, пытаюсь добавить виртуальную карту Открытие мир Продвинутая. В приложение МИРпай все данные введены, но после ничего не происходит, просто на главный экран выкидывает. Reply ↓

Добрый день, рекомендуем уточнить поддерживает ли приложение данную карту. Reply ↓

Когда ввожу данные выходит пустая страница и написано «новый тег» а потом перебрасывает в начало Reply ↓

Здравствуйте, скажите пожалуйста что означает внутренния ошибка? Не могу карту ввести Промсвязьбанк. А Сбер работает Reply ↓

Здравствуйте, карта ВТБ, мир пей с данным банком сотрудничает, но в приложение добавить ее не даёт, пишет что «Вы пытаетесь добавить карту отличную от мир». Почему. Reply ↓

Что делать, если Mir Pay не работает на Android-устройстве

В первую очередь всегда следует проверять модули связи. Во-первых, убедитесь, что NFC-модуль активен. Найти кнопку для быстрого включения можно в шторке Андроида.

Если соответствующей плитки нет, то переходите в раздел «Подключение и общий доступ» / «Другие соединения» штатных «Настроек», затем выберите пункт «NFC» и включите модуль с помощью переключателя.

Во-вторых, рекомендуется использовать мобильные данные при использовании приложения или оплате с помощью Mir Pay. Это нужно в целях безопасности, поскольку подключение по Wi-Fi не всегда безопасно. Отключите модуль через шторку или соответствующий раздел в «Настройках», затем перейдите на мобильные данные.

Также некоторые пользователи утверждают, что отключение модуля Bluetooth или переподключение NFC и определения геопозиции иногда помогают исправить неполадку с неработающим приложением.

Способ 2: Установка корректной даты и времени

Сбои в работе приложения Mir Pay также замечены в тех случаях, когда на устройстве установлены некорректные значения даты и времени. Чаще всего это вызывает сбой при регистрации в системе, поэтому рекомендуется проверить правильность данных и исправить их при необходимости:

Откройте штатные «Настройки», затем перейдите в раздел «Дополнительные настройки» / «Система и обновления».

Также следует обратить внимание на часовой пояс – он должен быть корректным. Выберите нужное в дополнительном меню или включите опцию «Автоматически устанавливать часовой пояс».

Способ 3: Изменение настроек энергопотребления

Как ни странно, но приложение может сбоить и из-за настроек энергопотребления. Попробуйте разрешить Mir Pay приоритетное выполнение и работу в фоне:

1. Через штатные «Настройки» перейдите в раздел «Батарея», затем выберите пункт «Другие настройки».
2. В новом окне коснитесь строки «Управление расходом заряда батареи приложениями», потом в списке программ найдите «Mir Pay».

Перезагрузите ваше Android-устройство и вновь попытайтесь использовать приложение.

Способ 4: Выбор платежного средства по умолчанию

Если у вас установлено несколько платежных средств, причем одно из них используется системой по умолчанию, то в редких случаях это приводит к конфликту. Попробуйте установить по умолчанию Mir Pay. Делается это с помощью встроенных средств:

Откройте системные «Настройки», затем выберите «Подключение и общий доступ» / «Другие соединения» и «NFC».

После данной настройки система будет использовать при попытке оплаты с помощью модуля Mir Pay по умолчанию, что может помочь избежать различных проблем.

Способ 5: Установка защиты системы

Как известно, в целях безопасности любое платежное средство требует активную защиту на Android-устройстве. Обычно при попытке совершить оплату или любую другую операцию на экране отображается соответствующее уведомление, но иногда этого не происходит. Если у вас не установлен ни пароль, ни графический ключ, ни разблокировка по биометрии, включите один из вариантов блокировки:

Запустите штатные «Настройки» и перейдите в раздел «Пароль и безопасность».

Как только защита на ваше Android-устройство будет установлена, приложение Mir Pay сможет корректно работать, если, конечно, проблема заключалась не в другой причине типа сбоев в работе самого софта.

Способ 6: Решение проблем с приложением

Если ни один предыдущий метод не помог, вероятно, все дело не в системе и ее настройках, а в самом приложении Mir Pay. Есть несколько вариантов решения проблемы, которые мы разобрали ниже.

Вариант 1: Очистка кеша и данных

В первую очередь попробуйте очистить кеш и данные приложения. Это нужно для того, чтобы удалить временные файлы, которые могут препятствовать корректной работе софта.

Через «Настройки» откройте раздел с приложениями, затем, если потребуется, нажмите на строку «Управление приложениями», чтобы открыть список установленного софта.

После проделанных манипуляций старые данные, которые хранились на смартфоне, будут полностью удалены. В результате полной очистки может потребоваться вновь ввести пароли и другие данные.

Вариант 2: Обновление ПО

Для корректной и стабильной работы Mir Pay также требуется использование актуальной версии приложения. К тому же есть вероятность, что проблемы с работоспособностью были внутри предыдущей версии ПО, после чего разработчик исправил ситуацию и выпустил исправление, которое следует установить.

Откройте магазин приложений, откуда было скачано приложение. В нашем случае это Google Play Маркет. Затем нажмите на иконку фотографии профиля и выберите пункт «Управление приложениями и устройством».

Также можете включить автоматическое обновление Mir Pay, чтобы поддерживать приложение всегда в актуальной версии. Для этого нажмите на название, чтобы перейти на страницу с описанием софта. Тапните по трем точкам в верхнем правом углу и отметьте пункт «Автообновление».

Вариант 3: Переустановка Mir Pay

В крайнем случае попробуйте полностью переустановить приложение, предварительно удалив его с устройства. Достаточно продолжительным нажатием по иконке вызвать дополнительное меню, затем выбрать опцию «Удалить» и подтвердить действие.

Затем останется вновь установить софт. Лучше выбирать официальные магазины приложений, например Google Play Маркет или RuStore.

Способ 7: Смена карты

Не стоит забывать про санкции, которые введены в отношении России и платежных сервисов. Mir Pay должно продолжать стабильно работать только с картами МИР – Visa, MasterCard и другие на момент написания статьи не поддерживаются, и при попытке оплаты с ними могут возникать проблемы.

Также следует учитывать ряд нескольких ограничений. Например, Mir Pay работает не со всеми банковскими организациями. Перейдите на вкладку «Еще» и выберите пункт «Банки-участники», чтобы посмотреть, с какими из них работает платежная система. Кроме того, на официальном сайте платежного сервиса должна быть подробная информация, а также список поддерживающихся финансовых компаний.

Еще одна причина — срок действия карты истек, а далеко не каждый банк предусматривает возможность перевыпуска таких носителей. Если ваша карта не поддерживается или ее срок использования закончился, добавьте другой носитель денежных средств в приложение.

Способ 8: Ожидание решение проблем на сервере

Также пользователи сталкиваются с проблемами в работе приложения из-за технических работ или сбоев со стороны разработчика. В этом случае ничего не остается, кроме как ждать, пока неполадку исправят.

Можете обратиться в техническую поддержку платежной системы или посетить специализированные форумы или тематические сайты, чтобы выяснить, что за неполадка и как скоро она будет исправлена.

Дополнительные рекомендации

Платежные системы, как правило, довольно требовательны к безопасности устройства. Mir Pay – не исключение. Есть несколько ситуаций, когда решить проблему нет возможности. Одной из таких является наличие рут-прав, которые дают возможность управлять системой без ограничений. Как проверить, есть ли они в вашем смартфоне, читайте в нашем отдельном руководстве.

Подробнее:
Как проверить наличие рут-прав на Android
Удаляем root-права в Android

Если вы покупали ваш девайс с рук, то система на нем может быть модифицированная, то есть с кастомной прошивкой. Так же, как и в случае с правами Суперпользователя, из-за этого в работе Mir Pay могут происходить проблемы. Точнее, платежный сервис, скорее всего, работать вовсе не будет.

Если у вас установлена кастомная прошивка или есть root-права, то сделать что-то вряд ли получится – в приложении реализованы стандарты безопасности, обойти которые практически невозможно. Единственным решением станет использование другого платежного сервиса либо установка Mir Pay на другой девайс.

Произошла внутренняя ошибка Mir Pay — почему и что делать?

Mir Pay — один из немногих оставшихся способов бесконтактной оплаты с телефона для россиян, но с ним бывают проблемы. Расскажем, почему возникает внутренняя ошибка Mir Pay, и как ее исправить.

Слабое интернет-соединение

Если приложение Mir Pay выдает внутреннюю ошибку, нужно проверить интернет-соединение. Иногда из-за слабого или нестабильного сигнала операция (например, привязка карты) может не выполняться до конца, в результате чего и появляется ошибка. Исправить это можно следующими способами:

• Перезагрузить мобильные данные.
• Перезагрузить смартфон.
• Убедиться, что скорость интернета достаточно высокая, например, с помощью специализированных сервисов для измерения скорости.
• Сменить местоположение на то, где мобильный интернет стабильнее, например, выйти на открытую местность.
• Переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi-сеть.

Высокая нагрузка на сервера

Одной из наиболее распространенных причин появления внутренней ошибки Mir Pay являются технические неполадки на серверах приложения. Зачастую они не справляются с большим наплывом пользователей и выдают «внутреннюю ошибку», например, при попытке привязать новую карту.

Исправить эту проблему самостоятельно пользователь не может, так как она на стороне самого Mir Pay. Единственный способ избежать этой ошибки — попробовать воспользоваться сервисом позже. В определенный момент нагрузка на сервера должна снизиться и операция, которую пытался выполнить пользователь, пройдет успешно. Иногда для повторной попытки подождать требуется 5-10 минут, но чаще проблема решается только через несколько часов.

Превышен лимит на добавления карты

И хотя повторные попытки добавить карту в Mir Pay могут помочь избавиться от внутренней ошибки, они также могут и вызвать ее. Приложение имеет определенный лимит на попытки подключения банковских карт. Их точное количество неизвестно, а у многих пользователей оно оказывается разным, у одних ошибка возникает после 10-15 попыток, а у других — после 2-3.

Чтобы попытаться исправить эту неполадку, можно опробовать следующие методы:

• Подождать и повторить попытку на следующий день — часто внутренняя ошибка исчезает сама собой.
• Переустановить приложение — может сработать как способ сбросить лимит на добавления карты.

После удаления приложения рекомендуется также перезагрузить телефон, прежде чем устанавливать его заново.

Удаление данных приложения

Во многих случаях от внутренней ошибки в приложении Mir Pay удается избавиться, если удалить его данные и кэш — переустановка в этом случае не понадобится. Это также может сбросить лимит на привязку карт. Чтобы очистить данные приложения, нужно:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Все приложения».
3. Выбрать приложение «Mir Pay».
4. Нажать на пункт «Использование памяти».
5. Выбрать действия «Удалить данные» и «Очистить кэш».

После очистки данных важно перезагрузить мобильное устройство.

Смена аккаунта Google

При возникновении внутренней ошибки разработчики приложения Mir Pay рекомендуют воспользоваться им под другим аккаунтом Google. Для этого после установки приложения и первого входа в него необходимо выбрать другую учетную запись, когда на экране появится окно с соответствующим выбором. Если другого аккаунта Google нет, то его потребуется предварительно создать.

Если вход в приложение под другой учетной записью не сработал, можно попробовать другой вариант. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Удалить приложение Mir Pay с телефона.
2. Зайти в магазин Google Play и сменить аккаунт Google в нем.
3. Заново скачать и установить приложение.

Вход в него также стоит произвести через вторую учетную запись.

Перевыпуск банковской карты

Часто внутренняя ошибка Mir Pay появляется только при добавлении какой-то конкретной банковской карты, при этом остальные добавляются без каких-либо проблем. В этом случае поможет звонок в банк, обслуживающий карту, после которого вариантов развития событий несколько:

1. Служба поддержки банка сможет помочь привязать карту или укажет на возможную проблему.
2. Пользователю понадобится перевыпустить карту.

Если карта виртуальная, то ее перевыпуск не займет много времени. С пластиковой картой сложнее, но если пользователю важно привязать к приложению Mir Pay именно ее, то перевыпуск может оказаться единственным способом избавиться от внутренней ошибки.

Карта банка не поддерживает бесконтактную оплату

При добавлении карты может возникать внутренняя ошибка, если приложение не работает с банком, который эту карту обслуживает. Бесконтактная оплата Mir Pay работает только с ограниченным числом банковских организаций — узнать полный список можно на официальном сайте платежной системы «Мир».

Проблемы с Wi-Fi

Если при возникновении внутренней ошибки в приложении Mir Pay телефон изначально подключен к сети Wi-Fi, то рекомендуется переключиться на мобильные данные — многие пользователи отмечают, что после этого проблема сразу пропала и им удалось привязать банковскую карту.

Проблема на стороне банка

Карты некоторых банков чаще вызывают внутреннюю ошибку Mir Pay — это обычно говорит о том, что проблема находится на стороне самого банка и заключается в каких-либо технических неполадках. Если ошибка возникает при попытке привязать карты конкретного банка, то пользователю понадобится обратиться в его тех. поддержку, а затем дождаться пока специалисты исправят неполадки.