Как войти в личный кабинет приложения газпромбанк

Газпромбанк вход в личный кабинет

Личный кабинет Газпромбанка — инструкция, как войти в систему физическим лицам, юрлицам, зарегистрироваться, войти по мобильному телефону, инструкции для интернет-банкинга. В личном кабинете Газпромбанка можно узнать информацию о текущем кредите, вкладе, взять кредит на карту.

• Условия кредитов
• Личный кабинет
• Как получить кредит
• Реквизиты Газпромбанк
• Отзывы

• Название
• Сумма кредита
• Ставка
• Срок
• Рассмотрение
• Заявка

• Перейти на страницу кредита в банке
• Оформите в любом отделении банка

Рекомендуемые кредиты

Личный кабинет Газпромбанка

В 2023 году Газпромбанк входит в число крупнейших банковских структур России. Физическим лицам доступны кредитные и дебетовые карты, ипотечные и автомобильные кредиты. Временно свободные деньги можно внести на депозит или передать в распоряжение брокеру для получения дополнительной прибыли. Владелец счета или карты может использовать их для оплаты кредитов, коммунальных платежей, переводов, получения зарплаты или иного дохода. И теперь для проведения любой из перечисленных операций не приходится ехать в банк и ждать в очереди. Все необходимые действия можно проводить на сайте Газпромбанка в личном кабинете.

Банк сотрудничает и с юридическим лицами. Им доступны расчетно-кассовое обслуживание, кредитование для бизнеса, торговый эквайринг, зарплатные проекты, банковские гарантии для участия в торгах и многое другое. Но личный кабинет, как таковой, для предприятий на сайте не предусмотрен. Предприниматели могут скачать, установить и подключить специальное приложение «Клиент-Банк». С его помощью можно формировать и отправлять платежные поручения, отчитываться перед валютным контролем, формировать запросы в банк и т. д.

Функционал личного кабинета в ГПБ

В 2023 году в Газпромбанке интернет банк для физических лиц значительно изменился. Это относится ко всем моментам, начиная с регистрации. Банкинг работает круглосуточно. Для доступа можно использовать стационарные и планшетные ПК, ноутбуки, смартфоны. Пароль и логин — единые для всех.

Выполнив в Газпромбанке вход в личный кабинет по номеру телефона, можно:

• узнавать, какие суммы поступили на каждую из карт, сколько предстоит оплатить в текущем месяце или до конца года;
• проверять статусы и историю платежей, получать выписки по счетам;
• менять персональные данные, корректировать настройки доступа;
• создавать шаблоны платежей, настраивать автоплатежи;
• отправлять заявки на получение кредита или открытие вклада, заказывать дебетовые и кредитные карты;
• блокировать карты в случае утери.

Помимо этого владелец личного кабинета в Газпромбанке может проводить операции с валютой, драгметаллами, отдавать брокеру распоряжения, касающиеся инвестиций.

Как создать на сайте Газпромбанка личный кабинет для физического лица

Важно отметить, что сначала создать кабинет, а потом подавать заявку на получение кредита или кредитки не получится. Услуга доступна только для действующих клиентов. Получить данные для регистрации можно одним из способов, указанных ниже:

1. Визит в офис, обслуживающий физических лиц с общегражданским паспортом. Созданием ЛК займется обслуживающий менеджер. Разовый пароль для первого входа передается клиенту в конверте.
2. Посещение официального сайта банка (www.gazprombank.ru). Ссылка на вход в ЛК расположена справа на странице. Для регистрации пользователь обязан знать данные карты ГПБ и номер телефона, указанный в договоре. Дополнительно потребуются CVV2/CVC2. После рассмотрения заявки клиенту банка предоставят одноразовый пароль.
3. Визит к ближайшему банкомату или терминалу самообслуживания. Пользователь вставляет карту в приемник, проходит процедуру идентификации. Далее в меню остается выбрать «Подключение интернет-банка». Результат – чек с первоначальным паролем.

Вне зависимости от выбранного варианта банк рекомендует сменить пароль, предоставленный системой, на постоянный с соблюдением стандартных мер предосторожности. В нем должны быть заглавные и строчные латинские буквы, цифры, специальные знаки. Лучше избегать использования общеизвестных данных как о самом клиенте, так и о его окружении. Если ранее физлицо уже пользовалось Телекард 2.0, в Газпромбанке для входа в личный кабинет можно пользоваться теми же данными.

Еще один важный момент касается данных об имеющихся картах, кредитах, вкладах. Самостоятельно банковскому клиенту не придется указывать никакие сведения. Вся информация выбирается автоматически из базы данных банка.

Как восстановить пароль к личному кабинету Газпромбанка

Не редки ситуации, когда владелец аккаунта забывает пароль, например, из-за того, что долго не пользовался личным кабинетом. В этом случае пригодится функция восстановления пароля.

Если пароль утрачен, целесообразно воспользоваться функцией его восстановления. В окне входа в личный кабинет Газпромбанка пользователь указывает номер личного телефона и карты и CVV2/CVC2. Система проверит полученную информацию, сгенерирует и вышлет одноразовый пароль. Клиенту остается пройти заново процедуру идентификации и ввода постоянного пароля.

Как заблокировать личный кабинет

Если пользователь по разным причинам опасается, что третьи лица получат доступ к его аккаунту на сайте Газпромбанка, его можно заблокировать одним из следующих способов:

• неправильный ввод пароля 5 (пять) раз;
• обращение на горячую линию по телефонам 7 (495) 913-79-99 или *0701;
• визит в отделение банка.

Снять блокировку во всех перечисленных случаях помогут только сотрудники финансовой структуры после проверки личности обратившегося.

Как установить мобильное приложение Газпромбанка

В Газпромбанке вход в личный кабинет возможен не только со стационарных ПК и ноутбуков, но и со смартфонов. Функционал десктопной и мобильной версий практически не отличается. Клиент банка может подавать заявки на получение кредитов и блокирование карт. Доступны любые переводы денежных средств, в том числе на карты иных банков или третьих лиц. Получателя можно выбрать из записной книжки телефона.

В приложение встроен навигатор с интерактивной картой. На ней отмечены все пункты обслуживания и банкоматы ГПБ. Система подскажет, как проехать с минимальными временными затратами.

На текущий момент времени создать в Газпромбанке онлайн личный кабинет с помощью смартфона можно при условии, что он работает под IOS и Android. Поклонникам Айфонов пригодится ссылка. Тем, кто выбирает телефоны других производителей, предназначена ссылка.

Если есть вопросы, касающиеся установки или использования Мобильного банка, их можно задать сотрудникам горячей линии. Сотрудник банка, прежде чем отвечать на вопросы, в обязательном порядке проверит личность обратившегося.

Как удалить интернет-банк в Газпромбанке

Если гражданин по разным причинам полагает, что в дальнейшем не будет сотрудничать с Газпромбанком, может удалить личный кабинет. Для этого предусмотрена специальная опция «Удалить аккаунт». После этого услуги кредитной организации в онлайн-формате будут недоступны.

Банк-Клиент для юридических лиц

В Газпромбанке регистрация личных кабинетов для юридических лиц не предусмотрена. Предприятия и организации, заключившие договор с ГПБ на расчетно-кассовое обслуживание, могут подключить сервис «Клиент-Банк», выполнив ряд действий:

1. После входа на сайт банка, необходимо переключиться на «Обслуживание среднего и малого бизнеса».
2. Переход в закладку «Онлайн-сервисы» с выбором «Система «Клиент-Банк».

Только после этого юридическое лицо получает доступ к функционалу «Клиент-Банка». В нем будут отражаться все финансовые и иные операции, проводимые через ГПБ.

Домашний банк Газпромбанка: возможности и функционал

АО «Газпромбанк» занимает 3-е место по большинству финансово-экономических показателей деятельности среди отечественных банков, уступая только двум бесспорным лидерам рынка – ВТБ и Сбербанку. Вместе с тем, его позиции постепенно укрепляются, что связано с более активной работой банка на розничном рынке.

Для частных лиц одним из главных аргументов в пользу сотрудничества длительное время выступал «Домашний банк» Газпромбанка, который представлял собой современный, удобный и многофункциональный онлайн-сервис дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Однако, начиная с 19 июня 2019 года, он больше не работает, так как введен новый интернет-банк, доступ к которому размещается на https://online.gpb.ru/login. При этом многие настройки, шаблоны и принципы работы могут быть перенесены из старого сервиса в новый, поэтому целесообразно рассмотреть их подробнее.

Газпромбанк Домашний банк – вход

Вход в систему ДБО «Домашний банк» Газпромбанка осуществляется по традиционной для подобных сервисов схеме. Она предусматривает осуществление клиентом финансовой организации следующих операций:

• переход на сайт Газпромбанка, который располагается по адресу https://www.gazprombank.ru;

• выбор вкладки «Частным клиентам», которая устанавливается по умолчанию и располагается в правом верхнем углу рядом с названием банка;
• активация формы входа в Домашний банк, находящейся в разделе «Онлайн-сервисы» основного меню главной страницы портала, после чего клиент направляется на https://homebank.gazprombank.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF (в настоящее время адрес нового интернет-банка финансового учреждения — https://online.gpb.ru/login);

• авторизация пользователя путем введения логина и пароля, которые предоставляются при регистрации клиента в системе интернет-банкинга Газпромбанка;
• подключение к сервису нажатием кнопки «Войти!».

При первом входе в систему рекомендуется заменить полученный при регистрации пользователя в интернет-банке пароль новым, созданным самим клиентом. Для этого достаточно воспользоваться функцией «Изменение пароля», доступной в личном кабинете Домашнего банка после авторизации. Требования к новому паролю таковы:

• 9 или более символов;
• присутствие как букв – строчных и прописных, так и цифр;
• количество латинских букв – не менее 8.

Как получить одноразовый пароль

Для того, чтобы быстро и без проблем получить одноразовый пароль, который используется для идентификации пользователя и подтверждения правомерности осуществляемых им действий по входу в систему или при осуществлении платежей, проще всего воспользоваться приложением Mobipass. Оно разработано специалистами Газпромбанка и обладает несколькими особенностями:

• доступно для бесплатного скачивания с официальных онлайн-платформ App Store (для смартфонов на базе iOS) и Google Play (для мобильных устройств на Android);
• после запуска приложения требуется активация учетной записи клиента путем ввода пароля, выданного пользователю при регистрации;
• после активации учетной записи сервис автоматически генерирует одноразовые пароли, выдавая их в качестве сообщения на экране мобильного устройства.

Забыл пароль в Домашний банк Газпромбанка

И старая версия Домашнего банка, и новый вариант интернет-банка предусматривают одинаковые действия, которые следует предпринять при утере пароля от онлайн-сервиса. В этом случае требуется заблокировать аккаунт пользователя, после чего получить новые логин и пароль путем посещения подразделения Газпромбанка или при помощи устройства самообслуживания.

Не могу войти в личный кабинет

В большинстве случаев проблемы с авторизацией в личном кабинете интернет-банка Газпромбанка возникают по двум причинам. Первая – это неправильное введение пароля или логина, например, с использованием русского алфавита вместо латинского или с применением строчных букв вместо прописных. Для исправления ситуация достаточно просто ввести идентификационные данные без ошибок.

Вторая причина возможных проблем – утеря логина или пароля. В этом случае потребуется повторное их получение путем обращения в офис Газпромбанка или с применением функциональных возможностей банкоматов финансового учреждения. По сути, в подобной ситуации необходимо снова пройти процедуру регистрации в интернет-банке. Найти расположенный поблизости банкомат или офис Газпромбанка поможет сервис, размещенный на официальном сайте по адресу https://www.gazprombank.ru/offices/#offices.

Зарегистрироваться в интернет-банке

Функционал сервисов ДБО, предлагаемых клиентам Газпромбанка, допускает два способа регистрации. Это в равной степени касается как старой версии Домашнего банка, так и нового варианта интернет-банкинга.

Важно понимать, что возможность регистрации в онлайн-сервисах Газпромбанка предоставляется только клиентам финансовой организации. Другими словами, для получения доступа к интернет-банку пользователь должен либо уже получать какие-либо услуги учреждения, либо предпринять одно из следующих действий:

• оформить пластиковую карту Газпромбанка, при этом не важно – дебетовую или кредитную;
• открыть депозит или вклад;
• открыть счет в Газпромбанке.

Подключение в офисе банка

Для успешного решения задачи регистрации в подразделении банковской организации необходимо обратиться к ответственному сотруднику Газпромбанка. При этом от клиента потребуется паспорт, а также пластиковая карта или договор о получении кредита или открытии вклада. Все остальные действия предпринимает специалист финансового учреждения.

Через банкоматы Газпромбанка

Процедура регистрации в интернет-сервисах Газпромбанка при помощи банкомата требует от клиента следующих действий:

• вставить карточку в терминал;
• ввести ПИН-код для идентификации пользователя;
• последовательно выбрать несколько пунктов открывшегося меню, начиная с «Подключения дистанционных сервисов» и заканчивая «Домашним банком»;
• активировать кнопку «Подключить».

Функционал Домашнего Банка Газпромбанка

Главным достоинством предлагаемых клиентам Газпромбанка онлайн-сервисов является серьезный набор функциональных возможностей. В их число входят:

• получение исчерпывающей информации о состоянии счета – накопительного или кредитного, а также банковской карты – кредитной или дебетовой;
• заказ выписок о совершенных транзакциях и финансовых операциях;
• просмотр интересующих клиента сведений по счетам, вкладам и карточкам;

• осуществление различного рода платежей, включая оплату услуг и переводы на карточки и счета как внутри Газпромбанка, так и по реквизитам других финансовых организаций;
• перевод денежных средств для пополнения электронных кошельков как самого клиента, так и третьих лиц;
• открытие и блокировка счетов, вкладов и пластиковых карт;
• получение банковских реквизитов для внесения в финансовые документы или приема платежей по любому банковскому продукту – карточке, счету или вкладу;
• погашение кредитной задолженности перед Газпромбанком;
• обмен валют;
• настройка режима работы интернет-банка, включая параметры безопасности, лимиты по финансовым операциям и другие характеристики;
• составление и отправление обращений в службу технической поддержки Газпромбанка.

Онлайн-заявка через Домашний банк

Среди функциональных возможностей сервисов ДБО Газпромбанка наибольшей популярностью пользуются два вида операций. Первый – это совершение различных платежей и переводов, а второй – составление и отправка онлайн-заявок на получение тех или иных услуг. Каждый из них целесообразно описать подробнее.

На кредит

Оформление онлайн-заявки на получение обычного кредита происходит по следующей схеме:

• авторизация в личном кабинете сервиса ДБО по описанной выше процедуре;
• переход во вкладку «Частным клиентам»;
• активация раздела меню «Кредиты»;

• выбор кредитной продукта, доступного клиентам Газпромбанка – ипотека, потребительский кредит или кредитная карта;
• заполнение открывшейся анкеты потенциального заемщика;
• прикрепление к анкете необходимых документов, подтверждающих предоставленные клиентом данные;
• отправка заявки в Газпромбанк.

На ипотеку

Оформление онлайн-заявки на ипотеку происходит по аналогичной описанной выше для обычного кредита схеме. Естественно, при этом необходимо выбрать соответствующую анкету, после чего заполнить ее, прикрепив запрашиваемые банком документы.

На открытие вклада

Для того, чтобы открыть вклад или накопительный счет в Газпромбанке, достаточно оформить онлайн-заявку в Домашнем банке. Процедура ее заполнения и отправки включает в себя следующие действия клиента:

• авторизация в интернет-банке;
• активация вкладки «Частным клиентам»;
• переход к разделу меню «Вклады и инвестиции»;
• выбор подходящего предложения Газпромбанка;

• заполнение открывшейся анкеты клиента;
• прикрепление к ней запрашиваемых сервисом документов (при необходимости);
• отправка оформленной онлайн-заявки на открытие вклада или накопительного счета.

Оплата ЖКХ и коммунальных услуг

Клиентская база Газпромбанка постоянно увеличивается. Это объясняется как активизацией работы финансового учреждения с частными клиентами, так предоставлением возможности совершения удобных и, что особенно важно, выгодных платежей и переводов.

К числу наиболее многочисленных выплат относятся операции по оплате жилищно-коммунальных услуг. Функционал Домашнего банка позволяет совершить их по следующей достаточно простой и удобной схеме:

• авторизация в системе ДБО путем ввода логина и пароля;
• переход на страницу, адресованную частным клиентам;
• активация пункта меню «Платежи и переводы»;
• выбор вида платежа одним из нескольких способов: среди ранее созданных шаблонов, по произвольным реквизитам, по виду услуги и т.д.;
• заполнение открывшейся форма для совершения платежа, для чего потребуется указать банковские реквизиты адресата, назначение и сумму выплаты, а также источник средств для перечисления (карточка или счет клиента Газпромбанка);
• проверка правильности занесенных в программу сведений;
• подтверждение совершения операции путем введения одноразового СМС-кода.

В ситуации, когда платеж является регулярным, как в большинстве случаев с услугами ЖКХ, пользователь имеет возможность сохранить внесенные реквизиты выплаты в качестве шаблона. В дальнейшем для совершения финансовой операции не потребуется повторное заполнение многочисленных данных.

Главными достоинствами такого подхода к оплате услуг ЖКХ выступают:

• низкий уровень комиссии (0,3% или вовсе бесплатно);
• оперативность выполнения операции – вся процедура редко занимает больше 2-3 минут, а при использовании шаблона – нескольких секунд;
• возможность совершения платежа в круглосуточном режиме в любое удобное для клиента Газпромбанка время;
• отсутствие необходимости тратить время на посещение отделений банка или офисов коммунальных служб.

Оплата налогов и штрафов

Газпромбанк с 2011 года входит в число финансовых структур, предоставляющих услуги по оплате налогов и других обязательных платежей в государственный бюджет населению страны. Это стало следствием заключения соглашения между банком и ФНС.

Процедура совершения финансовой операции в случае с налоговыми выплатами и оплатой штрафов ГИБДД или других обязательных платежей аналогична описанной выше. Она включает следующие действия клиента Газпромбанка:

• авторизация в Домашнем банке;
• переход в раздел основного меню главной страницы «Платежи и переводы»;
• выбор назначения платежа и указание запрашиваемых программой банковских реквизитов;
• подтверждение необходимости осуществления выплаты путем введения полученного СМС-сообщением пароля.

Денежные переводы

Функциональные возможности Домашнего банка позволяют производить не только выплаты в бюджет или платежи за предоставленные услуги, но и осуществлять переводы денежных средств на карты, счета и электронные кошельки третьих лиц. Они могут быть открыты как в Газпромбанке, так и в сторонних финансовых организациях, работающих на территории России.

Схема осуществления подобных финансовых операций в значительной степени напоминает описанную выше, имея при этом несколько принципиальных отличий. Она выглядит следующим образом:

• авторизация в системе ДБО Домашний банк;
• переход ко вкладке «Частным клиентам»;
• переход в раздел меню «Переводы и платежи»;
• выбор вида совершаемого платежа из нескольких возможных вариантов – перевод между своими счетами, вкладами и карточками, перевод на счета и карты третьих лиц внутри Газпромбанка, перевод на счета и карты третьих лиц сторонних банков;
• внесение запрашиваемых сервисов ДБО реквизитов;
• подтверждение необходимости проведения операции путем ввода одноразового SMS-пароля.

Важным достоинством Домашнего банка от Газпромбанка является возможность осуществления любых видов платежей, как внутри финансового учреждения, так и по реквизитам сторонних банков. В сочетании с низким уровнем комиссии это делает сотрудничество с организацией не только удобным, но и выгодным для потенциальных клиентов. Такой подход позволяет банку быстрыми темпами наращивать клиентскую базу за счет частных лиц и становится все более заметным участников рынка.

Телефон горячей линии

Газпромбанк уделяет серьезное внимание созданию комфортных условий для клиентов. Поэтому нет ничего удивительного в том, что служба технической поддержки финансовой организации заслуженно считается одной из самых эффективных на сегодняшнем банковском рынке страны.

Клиентам предоставляется возможность круглосуточного обращения в колл-центр Газпромбанка по одному из следующих номеров:

• *0701 – короткий номер, доступный для абонентов практически всех крупных отечественных операторов мобильной связи – Мегафон, Билайн, МТС, Мотив, TELE2, Тинькофф мобайл и т.д. (список постоянно пополняется);
• 8 800 100 07 01 – телефон единой справочной службы Газпромбанка, куда могут обратиться как частные лица, так и корпоративные клиенты;
• +7 495 913 79 99 – телефон службы технической и консультационной поддержки обладателей пластиковых банковских карточек Газпромбанка;

+7 495 913 74 74 – телефон московского головного офиса финансового учреждения.

Регистрация и вход в личный кабинет Газпромбанк по номеру карты и без карты

Для управления собственными картами и банковскими продуктами в Газпромбанке, клиенту банка нужно зарегистрировать свой личный кабинет. Как это делается, все подробности и нюансы рассмотрим в статье.

Что такое ЛК Газпромбанк — обзор функций и возможностей

Личным кабинетом именуют персональную страницу клиента банка, которая оформлена на сайте Газпромбанка. Благодаря ей клиент вправе:

• Узнать данные о текущем счете, карте;
• Посмотреть историю выполненных процессингов, проведенных в онлайн-банке;
• Провести платежи за сотовую связь, интернет, и другие платежи;
• Переводить средства со своих карт на карту иных банков эмитентов, будь то карты VISA, MasterCard или МИР;
• Взять кредит;
• Открыть депозит;
• Оплатить ипотеку или иной банковский займ;
• Отыскать близлежащее отделение банка;
• Сделать обмен валют;
• Связаться с консультантом в банке через чат или по номеру горячей линии.

Оформить аккаунт Газпромбанка реально как физическим, так и юридическим лицам.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Газпромбанк

Вы должны быть клиентом банка, чтобы получить доступ к ЛК на сайте. После верификации и оформления необходимых документов, вы получите доступ к сервисам банка. Например, можно реализовать личный кабинет и весь его функционал для управления денежными активами.

Кредит наличными в Газпромбанк

С картой

Когда вы получили карту Газпромбанка, есть возможность открыть доступ к онлайн банку. Регистрация в личном кабинете Газпромбанка по карте делается несколькими вариантами. После этого вы можете в Газпромбанке смотреть реквизиты карты в личном кабинете.

Официальный сайт

Зарегистрироваться в ЛК могут только владельцы чипированных карт. Если таковых нет, то оформление возможно исключительно на отделении. В Газпромбанк личный кабинет вход по номеру карты возможен после регистрации, которая делается по инструкции:

1. Для начала проследуйте по ссылке на сайте онлайн банка.
2. Кликните на рубрику «Регистрация».
3. Напишите собственный номер телефона, 16 цифр карты, CVV2 код.
4. Жмите «Далее».
5. Завершите регистрацию с помощью SMS-кода.

Оформление ЛК доступно для физлиц и юрлиц. Но если пять раз подряд ввести неправильный пароль от ЛК, доступ к нему будет заблокирован.

Офис банка

При возможности посещения Газпромбанка вы имеете право заполнить заявление на оказание услуг. После этого сотрудник предоставит вам информацию с логином и паролем для авторизации в ЛК.

Чтобы написать заявление, при себе нужно иметь паспорт. При первичной авторизации рекомендуется поменять свой логин и пароль в целях безопасности.

Банкомат

Зарегистрировать и зайти в личный кабинет можно через меню банкомата:

1. Вставьте карту в картоприемник и введите ПИН-код.
2. Перейдите в категорию «Домашний банк», затем в рубрику «Подключить».
3. От банкомата получите чек с напечатанном логином и паролем от вашего ЛК.

Там же вы вправе распечатать несколько паролей для единоразовой авторизации по каждому из них. Посмотреть ближайший банкомат можете на официальном сайте Газпрома в разделе «Банкоматы».

Без карты

Если у вас нет карты или срок ее эксплуатации подошел к концу, то регистрироваться самостоятельно в личном кабинете вы не сможете. Для решения данной задачи обратитесь в ближайший офис банка.

Как войти в ЛК

Войти можно по номеру телефона и вашему паролю. Для входа воспользуйтесь прямой ссылкой. Там во вкладке «Вход» укажите свои «Номер телефона» и «Пароль».

Что делать если забыл пароль от личного кабинета

Если пароль утерян, его нужно восстановить по специальной форме «Восстановления пароля».

Для восстановления нужна карта и финансовый номер телефона. Процедура восстановления не сложнее чем регистрация.

Приложение для смартфонов

Владельцы смартфонов и клиенты Газпромбанка могут пользоваться мобильным приложением Телекард 2.0. Оно доступно в App Store для айфонов и Google Play для смартфонов на ОС Андроид.

Скачать для Android

Скачать для IOS

Регистрироваться можно и через приложение. Для этого нужны данные карты и номер телефона. Чтобы обезопасить вход, задайте пароль, используйте отпечаток пальца или сканер лица.

Номер телефона горячей линии Газпромбанка

Есть несколько номеров для обратной связи:

• Для держателей карт — +7 (495) 913-79-99;
• Справочная служба — 8 (800) 100-07-01;
• Головной офис — +7 (495) 913-74-74;
• Короткий номер справочной *0701.

Как разблокировать карту Газпромбанка через личный кабинет

Блокировать через ЛК карту можно, если та утеряна или скомпрометирована. Выберите карту, перейдите в раздел «Безопасность» и кликайте «Заблокировать».

К сожалению, самостоятельная разблокировка через ЛК невозможна в целях безопасности. Например, чтобы на скомпрометированную карту или ЛК не оформили кредитный договор. Разблокировка доступна только после верификации клиента сотрудником банка по телефону или в отделении.

Почему личный кабинет Газпромбанк не работает

Личный кабинет может работать по нескольким причинам:

• Проводятся технические работы, которые со временем прекратятся.
• Сервер перегружен и доступ к ЛК затруднен.
• Ваше сетевое соединение не стабильно или отсутствует.

Только в последнем случае вы можете повлиять на возможности входа в свой аккаунт Газпромбанка. Для этого проверьте ваше сетевое соединение и, если оно исправно, попробуйте войти через время снова.

Регистрация в личном кабинете Газпромбанка доступна различными способами только клиентам банка, у которых есть минимум одна карта. Если сотрудник на отделении изначально не помог с регистрацией в ЛК, ее можно провести через банкомат или в онлайн банкинге Газпромбанка через веб-браузер или приложение Телекард 2.0.

Оформить дебетовую карту Газпромбанка

После детального изучения дебетовых карт от Газпромбанка, а также личного кабинета для управления продуктом, предлагаем оформить карту на официальном сайте онлайн.

Как создать личный кабинет на сайте Газпромбанка

Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется «Домашний банк». В кабинете «Домашнего банка» доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание! С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку «Домашний банк», которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
5. Открытие депозита
6. Блокировка банковской карты
7. Оплата кредита
8. Поиск банкоматов и отделений
9. Обратная связь с банком
10. Обмен валюты
11. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

1. На официальном сайте Газпромбанка
2. В офисе банка
3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку «Регистрация». В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку «Далее». В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги «Домашний банк». Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт «Домашний банк» и нажать «Подключить». В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк «Домашний банк» есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к «Домашнему банку».

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

1. На странице входа в интернет-банк
2. По телефону горячей линии
3. В ближайшем офисе обслуживания

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
6. Открывать и пополнять вклады
7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
9. Обмен валюты прямо из приложения
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный
+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку «Обратная связь». Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Как создать личный кабинет на сайте Эвотор — 26.06.2019

как открыть личный кабинет

Здравствуйте. Подключить личный кабинет ГазПромбанка вы можете несколькими способами:

1) В офисе банка (необходимо заполнить заявление на подключение к системе онлайн-банкинга)
2) В банкомате (вставьте карту в банкомат, выберите в меню пункт «Домашний банк» — «Подключить» и далее следуйте подсказкам системы.

не принимает номер телефона к которому привязана карта ,не дает возможности войти в личный кабинет

Добрый день! Вам нужно обратиться в отделение банка.

как открыть личный кабинет

Здравствуйте. Вход в личный кабинет доступен по адресу https://homebank.gazprombank.ru/

добрый вечер!у меня вопрос по облигациям. каковы изменения стоимости пая с01.11.2018 г по 01.02.2019г?

Здравствуйте. не могу войти в личный кабинет, забыл логин и пароль. как можно восстановить?

Здравствуйте. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета. Для этого на странице входа в систему нажмите по ссылке «Забыли пароль?» и следуйте подсказкам системы.

Здравствуйте. Как зарегистрировать личный кабинет Газпромбанка через интернет?

Добрый день. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами: в офисе банка или в банкомате. Подключить личный кабинет Газпромбанка через интернет нельзя.

не пользовался картой газпромбанка более года сейчас срочно нужно положить деньги на счет (карта до 10/19) вопрос: придет смс уведомление о пополнении счета или нужно создавать личный кабинет что бы проверить счет?

Здравствуйте. Рекомендуется пройти регистрацию личного кабинета.

требование к паролю и приложении

Добрый день. Пароль должен состоять из букв и цифр, минимум 1 буква должна быть заглавной.

Как положить с карты деньги на телефон?

Здравствуйте. Оплатить мобильную связь картой можно в личном кабинете Газпромбанка, а также на сайте сотового оператора напрямую, указав реквизиты карты и подтвердив операцию.

открыл брокерский счёт не могу войти в личный кабинет,вошёл всего раз и больше ни разу не пускает

Добрый день! Попробуйте попробовать попозже.

что обозначают буквы сw2/cvc2 при регистрации в интернет банке?

Трёхзначный код проверки подлинности карты платёжной системы Visa. Его никому сообщать нельзя.

Здраствуйте, я оплатила через личный кабинет транспортный налог в сумме 4964,00 и налог на имущество 55, 00, хочу получить подтверждающий документ об оплате.

Добрый день! Обратитесь на горячую линию.

Здравствуйте!Почему я не могу зарегистрироваться в онлайн банке ни через личный кабинет, ни через мобильное приложение.и служба помощи ничего не может сделать.

Добрый день! Значит обратитесь в отделение банка для решения вашего вопроса.

Потерял свой телефон и заблокировал свой главный номер как мне войти если симку не собираюсь восстанавливать

Добрый день! Вам нужно посетить отделение банка и сменить номер на актуальный.

Не могу открыть приложение, и на телефон не приходят смс-оповещение, помогите пожалуйста

Добрый день! Телефон пробовали перезагружать?

Какова стоимость актива по программе ИИС Облигация+

Добрый день! Посмотрите пожалуйста на официальном сайте Газпромбанка.

проблема с картой не магу снять наличные

Добрый день! А в чем у вас возникает трудность?

Как войти в личный кабинет с помощью реквизитов,карта еще не готова.

Добрый день! Обратитесь на горячую линию банка для консультации.

Добрый вечер! По карте с которой получаю заработную плату отключено лимитирование для всех операций, что это значит? Карта заблокирована?

Добрый день! Для более подробной консультации вам нужно обратиться на горячую линию банка.

Как завести личный кабинет, если у меня нет карты банка, но я являюсь клиентом банка?

Добрый день! Вот инструкция по регистрации личного кабинета https://cabinet-bank.ru/gazprombank/#i-2

20 декабря 2019 срок оплаты кредита, как оплатить, нужны банковские реквизиты

Добрый день! Обратитесь на горячую линию банка для консультации. Но у вас должен быть договор с реквизитами платежей, с которыми вы можете в любом отделении сотовой связи оплатить кредит.

CVV2-код что это такое, и где он находится?

Добрый день! Код находится на обратной стороне карты.

как поменять номер телефона что бы приходили смс

Добрый день! Обратитесь на горячую линию банка для консультации по вашему вопросу.

нет карты, есть акции и проценты. можно ли контролировать онлайн

Добрый день! Обратитесь на горячую линию для консультации по вашему вопросу.

Забыл пароль от кредитной карты

Добрый день! Обратитесь в отделение банка для решения вашего вопроса.

Здравствуйте. У меня карта VISA зарегистрирована на номер телефона, которого сейчас у меня нет. Я не могу зайти в личный кабинет. Как перерегистрировать карту на действующий номер телефона?

Добрый день! Обратиться в ближайшее отделение банка.

За какие покупки перечисляется кэшбэк при пользовании картой VISA Golt

Добрый день! Все покупки перечислены на сайте банка.

Почему,при переводе на карту Сбербанка, Уралсиб банк, с зарплатной карты взимается комиссия? Ранее, в памятке, было сказано, что можно переводить без комиссий?

Добрый день! Вам нужно обратиться на горячую линию банка для консультации.

Доброе время суток! 18,07,2019г. я обратилась в банк г.Новоуральска Сверд. обл. для того чтобы, открыть вклад на сумму 200000ру. сроком на 6 месяцев. Сотруднику банка объяснила, что деньги мне нужны будут весной для покупки квартиры. 15,01,2020г. срок договора закончился, 17,01,2020г, я обращаюсь в банк для снятия денежной суммы. Каково было моё недоумение и негодование, когда я узнаю, что один договор составлен на 6 месяцев, а второй на четыре года. Когда составлялся договор сотрудник банка даже не предупредила меня о таких сроках. Было чётко сказано, что деньги мне будут нужны к весне 2020г. У меня два вопроса: Почему так не честно поступают Ваши сотрудники? И что мне теперь делать? Как получить деньги?

Добрый день! Вам нужно обращаться в отделение банка и расторгать договор, чтобы вернуть деньги, но тогда скорей всего вы потеряете ваши проценты. Нужно всегда читать документы, которые вы подписываете.

хочу сменить номер телефона привязанный к карте

Добрый день! Обратитесь на горячую линию и вас проконсультируют как это сделать.

Я не могу зарегистрироваться. Почему?

Добрый день! А в чем у вас возникает трудность? На каком этапе?

Могу ли я погасить кредит досрочно за своего мужа? Муж находиться в командировке, и приедет только через месяц

Добрый день! Да, вам нужно обратиться в банк.

Здравствуйте.Обратились по поводу смены пароля интернет банка.Никаких подвижек.Один оператор одно говорит,второй другое.Неужели такая проблема,хотя я ничего не меняла в данных,заблокировали не понятно за что. Спасибо.

Невозможно войти в личный кабинет,всегда какая не будь морока с паролем. Гнать айтишников .

Добрый день! Прошу проинформировать по предоставлению банком ипотечного займа для строительства дома и возможностью его погашения материнским и региональным капиталом. Спасибо

Добрый день! Для консультации вам нужно обратиться в отделение банка.

Добрый день! Мне необходимо попасть в личный кабинет для того, чтобы перевести остаток средств на счете на счет другого клиента Вашего банка для обнуления счета и закрытия его в дальнейшем. Я проживаю в г. Севастополе, на территории Крыма и г. Севастополя операционные офисы вашего банка отсутствуют, срок действия моих карт 6764 5441 7121 3382 и 4874 1561 7046 0740 закончился 05.2019. Счет был открыт как зарплатный проект в 2016г, с 2017 данные услуги нашей организации оказывает АО Банк Россия
В личный кабинет заходила в прошлом году с целью получения выписки для заполнения Справки о доходах, расходах. пароль не помню, при попытке восстановления пароля выдает ошибку что неправильный номер телефона или номер карты. Номера телефонов «горячей» линии не отвечают.
Огромная просьба предоставить консультацию по данному вопросу. Благодарю!

Добрый день! Попробуйте еще раз по телефонам горячей линии, потому что других вариантов нет.
8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный
+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

неудовлетворительная работа . много проблем чтобы войти в личный кабинет , думаю это специально тем кто отказывается от кредитов!

Хочу перевести деньги со счёта на карту

Добрый день! Подскажите как в личном кабинете сделать выписку по заработной плате? Спасибо!

Добрый день! Обратитесь на горячую линию банка и вас проконсультируют.

Могу ли я изменить номер телефона

Добрый день! Да, в отделении банка.

безобразие, на горячую линию не дозвониться, звонил с 18:30 до 19:30

НЕ могу никак получить зарплатную карту в г. Смоленске (перевыпуск карты) при подачи заявления обещали в течении 5-7 дней выдать , а прошло уже две недели и очень медленно обслуживают население.
Создаётся впечетление, что охрана или охранник связан или имеет отношение к криминалу, т.к. вокруг меня в офисе
банка сновали туда-сюда темные личности, мало того открытым текстом от неизвестных мне лиц, шли угрозы — не понятно в чей адрес, а охранник почему-то делал замечание мне. По-этому в избежание мошеннических действий третьих лиц, прошу проверить были на моё имя оформлены другие продукты, кроме зарплатных карт ( у меня должны быть только зарплатные карты).

Здравствуйте! как активировать дебетовую карту?

Добрый день! Она уже должна быть активна, но обратитесь на горячую линию, чтобы они проверили.

Для регистрации на сайте необходимо ввести номер карты ,на карте 16 цифр ,а в поле активации вводится только 15 для регистрации.Как быть?

Добрый день! В поле можно ввести даже больше 16 цифр, посмотрите внимательно. Вы поставьте курсор и вводите цифры.

Добрый день! Можно ли изменить номер телефона для сообщений в личном кабинете или нужно идти в офис?

Добрый день! Нужно обратиться в отделение банка или через банкомат.

Как узнать задолженность по кредитке?

Добрый день! Или в личном кабинете или в отделении банка, а также по горячей линии банка.

Не могу войти в личный кабинет, проверить оплату ежемесячного взноса. При повторной регистрации не вводятся мои данные.

Получил дебетовую карту в вашем банке, чтобы стать САМОЗАНЯТЫМ, а теперь не знаю,как им стать.Ваши сотрудники советуют обращаться в отделение банка.Но, я ведь получал карту в отделении, поэтому, почему бы при выдаче карты не оформить всё сразу? Без работы станутся? И,ёщё.Оформляя самозанятость в Совкомбанке, я почему-то должен регистрировать карту Газпромбанка. У семи нянек -дитя без глазу,как в народе говорят.

Здравствуйте я обратился в городе Ставрополь в отделение Газпромбанк об изменении графика погашения кредита написал заявление у меня его приняли я указал два кредита . Мне изменили график по одному кредиту по второму изменения нет. Как мне быть в моей ситуации ведь я сразу предупредил что я буду находиться в командировке без возможности посещения Газпромбанка.

Неоднократно брал кредит в Газпромбанке , очень удобно,деньги снимают с карточки и не нужно каждый месяц бегать по банкам! Так же хотел сделать и сейчас,пенсия мне позволяет,тем более,я кроме основной получаю пенсию Газпромовскую на карту Газпромбанка. Банк мне ни разу не отказывал,тем более куда ни зайди ,в приложение,в банкомат везде предлагают кредит с подкупающим словом : специально для вас! Да и работники Газпромбанка часто звонят с предложениями. У меня осталась небольшая задолжность от кредита,которая полностью погасится в след. месяце,по плану. Каково же было моё удивление когда пришёл отказ,причём без объяснения причины,ведь я просил сумму гораздо меньшую чем мне постоянно предлагают. Операторы не могут объяснить причину.Вместо объяснений табу на 60 дней! Я ведь не собачка:хочу дам,хочу не дам,смените свою зазывалку на другую,типа:может быть мы вам дадим кредит,я бы не обращался к вам! Начал оформлять новый кредит по более высоким процентам. ответа нет.Через пару часов звонок от представителя банка с предложением взять кредит. ну не издевательство ли? В начале 2000х брал кредит и у меня не прошёл один из поручителей,кредит не одобрили,попросил соединить со специалистом более высокого уровня,пообщались в итоге кредит одобрили.Где вы,старые,опытные спецы? на кого вы оставили своих клиентов? Хотелось что бы нынешние работники с клиентами поучились у них! К операторам никаких претензий не имею,даже наоборот спасибо им,они делают что могут.даже стараются сделать больше. А вот кто работает на рассмотрении заявок клиентов,их работу оцениваю на отвратительно!