Как войти в газпромбанк личный кабинет без номера телефона

как войти в личный кабинет газпромбанка с компьютера

Газпромбанк входит в топ лучших финансовых организаций России. Он занимает почетное третье место по величине активов. Банк обслуживает важные и значимые для государства отрасли экономики. В линейке представлены продукты для физических и юридических лиц. Для упрощения взаимодействия с сервисом используется личный кабинет Газпромбанка со входом через логин и пароль. В статье приведены детали использования учетной записи, порядок регистрации и входа.

Функционал личного кабинета для физического лица

В первую очередь следует обратить внимание на функциональность системы. Интернет-банк Газпромбанк отличается следующим списком возможностей:

Для использования личного кабинета для физических лиц от Газпромбанк понадобится банковская карта и мобильный телефон. Приложение и полная версия распространяются бесплатно.

Регистрация личного кабинета

Есть два способа создания персонального аккаунта. Вот они:

Авторизация в Интернет-банке

После регистрации личного кабинета от Газпромбанка можно пользоваться всеми финансовыми инструментами. Зайти в персональный профиль очень легко:

В дальнейшем сведения можно сохранить для автозаполнения. Однако на компьютерах, установленных в общественных местах, этого делать не стоит.

Как войти по номеру телефона?

В личный кабинет Газпромбанка также можно войти по номеру телефона. В этом случае порядок действий аналогичен. Однако вместо придуманного логина нужно ввести номер, который привязан к договору с банком. В остальном инструкция использования системы абсолютно аналогична.

Интернет-банк для юридического лица

Для предпринимателей реализован Интернет-банк от Газпромбанк для юридических лиц. Управление бизнесом через персональный профиль позволяет освободить время для более важных задач. Это хорошо продуманная система, в которую вы можете войти после открытия расчетного счета. Функциональность включает:

Как восстановить пароль?

При утрате доступа к полной версии или к приложению Телекард, предоставляющему функции личного кабинета Газпромбанк, нужно провести процедуру восстановления. Как это сделать:

Далее для восстановления доступа и входа в личный кабинет Газпромбанк по номеру необходимо заполнить остальные графы: мобильный и номер карты, проверочный код пластика, указанный на обратной стороне.

Как удалить профиль?

Сам персональный профиль удалить нельзя. В зависимости от операции, которую должен выполнить клиент, он может заблокировать карты и закрыть счета. При необходимости можно отказаться от всех банковских услуг, расторгнуть договоры. Это будет равнозначно удалению.

Мобильное приложение Телекард 2.0

Для использования услуг личного кабинета доступно мобильное приложение Телекард 2.0 от Газпромбанк. Приложение представляет собой компактный и лаконичный профиль, все функции которого реализованы в компактной программе. Утилиту можно использовать на любой мобильной операционной системе.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна каждому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако вызовы из-за границы оплачиваются по тарифам операторов мобильной связи. Телефон для связи со специалистами: 8-800-100-07-01. Специалисты ответят, как подключить мобильный банк через Интернет и расскажут о продуктах Газпромбанк.

Личный кабинет Газпромбанк Телекард

Как и многие финансовые учреждения, Газпромбанк дает своим клиентам удобную возможность работать с денежными средствами дистанционно, получая нужную информацию и совершая операции через интернет. Воспользоваться сервисом сможет любой держатель карты. Чтобы получить доступ, понадобится предварительная регистрация.

Личный кабинет Газпромбанк Телекард устроен достаточно просто, и каждый пользователь сможет разобраться в его работе. Понятное меню позволит быстро найти нужные сведения. А при возникновении неполадок можно позвонить в техподдержку банка.

Личный кабинет НПФ Газпромбанк

Воспользоваться сервисом удаленного доступа могут не только владельцы кредитных карт, но и клиенты пенсионного фонда. Удобная система легка в использовании – даже несведущие в технике люди разберутся, как войти в кабинет и посмотреть нужную информацию. Это избавляет от необходимости тратить время на поездки в офис.

Личный кабинет НПФ Газпромбанк доступен круглосуточно, в любое удобное время. Сервис легко подключить, он не требует установки дополнительного программного обеспечения, достаточно лишь иметь доступ в интернет и современный браузер. Пользуясь данной услугой, можно узнать сведения о состоянии пенсионных счетов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)?

Желающих воспользоваться удаленной услугой, наверняка, интересует вопрос — как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)? Совершить это действие только через интернет не удастся, понадобится визит в банк. Но зато потом вам не придется посещать финансовое учреждение.

Для регистрации можно воспользоваться банкоматом в одном из отделений или обратиться к консультанту, который вам поможет. Клиенту будет предложено прочесть информацию о тарифах на эту услугу. Если вы обратились за помощью к сотруднику банка, то заявление о подключении услуги нужно отдать ему. В ответ вы получите конверт, в котором будет логин и пароль для входа в кабинет.

Газпромбанк — личный кабинет (онлайн)

Возможность использовать Газпромбанк — личный кабинет (онлайн) доступна и с мобильных устройств. Для этого потребуется скачать специальное приложение, предварительно пройдя регистрацию. Функциональные особенности программы мало в чем уступают сайту.

Клиент точно так же сможет наблюдать за состоянием своих счетов, оплачивать услуги, осуществлять переводы и выполнять другие необходимые операции по карте. Также можно получить и необходимую информацию. Если мобильный телефон не поддерживает работу приложения, то существуют специальные смс-коды, которые позволяют дистанционно выполнять определенные действия.

Функционал личного кабинета Газпромбанка

Прежде чем оформить подключение личного кабинета, вы как клиент наверняка захотите узнать, какие функции входят в эту программу. Сервис позволяет оперативно выполнять многие действия, работая со счетами. Также с помощью кабинета можно в любое время суток получить информацию о балансе дебетовой карты.

Клиент может заказать мини-выписку последних совершенных операций, изменить лимит снятия денег в сутки, оплачивать всевозможные бытовые услуги. С помощью системы можно быстро заблокировать карту, если ее украли мошенники. Владелец счета может перевести деньги любому человеку, независимо от того является ли тот клиентом банка.

Как начать пользоваться Домашним банком?

Чтобы использовать сервис, понадобится пройти предварительную регистрацию, обратившись в ближайший офис банка. С данным процессом может помочь сотрудник или же есть вариант самостоятельно воспользоваться банкоматом. После этого вы сможете попасть в личный кабинет, используя выход в интернет.

Как начать пользоваться Домашним банком? Версия браузера должна быть новой, устаревшая программа может не справиться с загрузкой сайта. На официальной странице банка необходимо ввести логин и пароль в соответствующие формы. После этого вы попадете на страницу кабинета и сможете воспользоваться его функциями.

Безопасность системы Домашний банк

Клиентам не придется беспокоиться о сохранности своих денежных средств и данных, ведь информационная система банка имеет надежный уровень защиты. Злоумышленники не смогут получить доступ к базам данных. Для дополнительной защиты своей карты тоже можно предпринять некоторые действия.

Безопасность системы Домашний банк достаточно высока, поскольку сервис позволяет установить лимит на снятие средств. Даже если карту украдут, вор не сможет сразу снять большую сумму. Кроме того, обнаружив пропажу, можно зайти в личный кабинет и быстро заблокировать карту. Также служба безопасности рекомендует раз в месяц менять пароли к системе личного кабинета.

Обзор личного кабинета Газпромбанка

Клиентов, желающих воспользоваться данным сервисом, наверняка заинтересует обзор личного кабинета Газпромбанка. Это удобная система, позволяющая совершать многие операции по счету на расстоянии. Регистрация проводится с выездом в банк, но зато потом не потребуются никакие поездки.

Как и в большинстве банков, пользователь может оплачивать услуги, переводить деньги и получать всю необходимую информацию по счету. Также можно лично следить за безопасностью карты, произведя соответствующие настройки. Если клиент является акционером Газпрома, то он может подать онлайн-заявку на взятие кредита.

Регистрация в кабинете Газпромбанка: подробная инструкция

Как уже говорилось выше, зарегистрировать личный кабинет в системе «Домашний банк» можно двумя способами:

«Регистрация услуг», далее «Домашний Банк» и «Регистрация нового клиента», либо «Информация о карте», «Подключение услуг» и «Система «Телекард». Далее для успешной регистрации личного кабинета следуйте инструкциям системы. После завершения процедуры банкомат выдаст чек с данными для входа в вашу учётную запись: логином, паролем, а также номерами сервисных телефонов банка.

Внимание! При этом способе регистрации в личный кабинет можно зайти только спустя двое суток. Чтобы активировать аккаунт быстрее, придётся обратиться непосредственно в отделение банка и написать соответствующее заявление.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы перейти в свою учётную запись в системе, необходимо выбрать раздел «Домашний банк» на главной странице официального ресурса Газпромбанка. Для входа используйте данные, выданные оператором при регистрации. После авторизации вы сможете сменить пароль на тот, который будет удобнее запомнить.

Для проведения любых финансовых операций в Личном кабинете потребуется ввод одноразовых паролей. Получать их можно несколькими способами:

Внимание! В зависимости от выбранного способа приёма одноразовых паролей банк может взимать различные по размеру комиссии за обслуживание счетов и подтверждение операций, а также ограничивать их суммы. Подробная информация находится на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Частным клиентам» > «Тарифы».

Мобильное приложение личного кабинета и клиентская поддержка

Для удобства пользователей смартфонов, планшетов и других гаджетов сотрудники Газпромбанка разработали бесплатное мобильное приложение. Существуют версии для устройств на базе Android, iOS и Windows Phone.

Загрузить последние обновления приложения на свой смартфон можно в Google Play или App Store, введя в поисковую строку запрос «Телекард».

Если ваше мобильное устройство не работает под управлением ни одной из вышеперечисленных операционных систем, то вы можете выполнять денежные операции с помощью отправки СМС-команд, перечисленных в Памятке пользователя системы Телекард. (http://www.gazprombank.ru/upload/iblock/abf/telecard_pamyatka_29012015.pdf)

Если у вас возник вопрос по работе с Личным кабинетом банка Газпромбанк, свяжитесь с оператором техподдержки по одному из следующих телефонов горячей линии:

Правила безопасности и конфиденциальности

Специалисты Газпромбанка обеспечивают своим пользователям высокий уровень защиты от кражи личных данных. Тем не менее, в качестве страховки при работе в Личном кабинете рекомендуют придерживаться следующих правил и рекомендаций:

Личный кабинет Газпромбанк Онлайн

Газпромбанк Онлайн – это удобный сервис для дистанционного управления своими финансами. Коммерческое название сервиса – «Домашний банк». Данный сервис устроен как личный кабинет клиента – в нем отображены все счета, карты, кредиты клиента. Кроме этого, в «Домашнем банке» можно совершать переводы и делать платежи. Пользоваться системой можно в любой точке мира при наличии выхода в сеть. Работать можно круглосуточно. Как получить доступ и начать пользоваться сервисом Газпромбанк Онлайн расскажем в этой статье.

Онлайн-банк – удобная возможность работать с банком, не приходя в отделение. Интерфейс сделан максимально доступно для любой категории клиентов, чтобы любой клиент, независимо от возраста и профессии, мог воспользоваться сервисом и решить свои вопросы. Понятное меню помогает быстро найти нужный раздел и данные. При возникновении сложностей всегда можно позвонить в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно.

Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн

Онлайн-сервис доступен любому действующему клиенту банка. Зарегистрироваться в нем можно несколькими способами:

После рассмотрения заявления операционист выдает логин и пароль для входа в систему в запечатанном конверте.

Возможности личного кабинета

Для входа в «Домашний банк» нужно зайти на сайт банка, выбрать соответствующую кнопку, а затем пройти авторизацию. После ввода логина и пароля клиент попадает на главную страницу сервиса.

«Домашний банк» предлагает выполнить любые операции по действующим банковским продуктам. Доступны следующие действия:

Всем клиентам банка, независимо от того, какой банковский продукт они используют, доступны одинаковые функции «Домашнего банка». Пользоваться личным кабинетом можно в любое удобное время с любого компьютера или ноутбука.

Безопасность работы с дистанционным сервисом обслуживания

Система банковского сервиса имеет современный надежный уровень защиты. Клиентам не нужно беспокоиться о сохранности своих денег. Однако служба безопасности рекомендует клиентам производить некоторые операции в качестве страховки и дополнительной защиты:

Также эксперты рекомендуют подключить услугу мобильного банка, чтобы о каждой проведенной операции поступало смс-сообщение на телефон. В случае поступления смс о незнакомой операции, нужно звонить на горячую линию банка.

Восстановление данных для входа

В некоторых случаях зарегистрированные ранее клиенты не могут попасть в свой кабинет. В первую очередь необходимо проверить, нет ли ошибки при вводе данных. Кроме этого, сервис может быть заблокирован, когда 5 раз введен неверный логин и пароль. Также иногда клиенты сами блокируют свой онлайн-банк по горячей линии, когда возникает подозрение, что данные для входа попали к третьим лицам. Во всех случаях необходимо восстановить доступ к «Домашнему банку». Сделать это можно следующими способами:

Также восстановить доступ к Газпромбанк Онлайн можно по телефону горячей линии – нужно продиктовать паспортные данные и кодовое слово для предоставления информации.

Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн

Как и большинство финансовых организаций, Газпромбанк предлагает не только онлайн-банк, но и мобильное приложение для смартфонов. Программу можно скачать на устройство в магазинах приложений AppStore (для iOS) или Play Market (для Android). Мобильное приложение называется «Телекард 2.0». Скачивается и используется бесплатно.

После установки программы необходимо пройти авторизацию. Используются те же логин и пароль, что и для входа в интернет-банк на сайте. Каждый раз вводить их не нужно, вход осуществляется по короткому коду. В мобильном приложении доступны такие же возможности, что и в «Домашнем банке». Клиенты могут наблюдать за состоянием счетов, отслеживать операции по карте, оплачивать услуги и совершать переводы. При возникновении вопросов по работе в мобильном приложении нужно обращаться в техническую поддержку сервиса. Материал

«Газпромбанк» личный кабинет — Вход и регистрация | Интернет-банк

Одним из надежных и крупных банков Российской Федерации является Газпромбанк. Здесь можно взять потребительский кредит по довольно приемлемым условиям, завести вклад, получить карту и многое другое.

Для клиентов Газпромбанка предусмотрен собственный личный кабинет. В нем вы можете практически полностью управлять своими услугами. Предлагаем подробно рассмотреть систему и ее особенности.

Услуги и тарифы Газпромбанка

Для начала рассмотрим предложения, которые создатели Газпромбанка подготовили для потенциальных и старых клиентов компании. Они делятся по категориям граждан: физические лица, корпоративные клиенты, финансовые организации и так далее.

Рассмотрим все услуги компании более подробно.

Для частных лиц

Обычные клиенты, являющиеся основной частью клиентов банка, могут рассчитывать на следующие предложения:

Оформление карт	Займы для физических лиц	Автомобильные кредиты	Ипотека	Вклады и инвестиции	Доп. услуги
Кредитные	Кредит наличными	Кредит на покупку машины с салона	Льготная ипотека	Обычные вклады	Индивидуальное обслуживание для премиальных клиентов
Дебетовые	Рефинансирование кредита в другой ФК	Кредит на покупку машины на вторичном рынке	Рефинансирование ипотеки	Накопительные счета	Услуга «Приватный банк»
Премиальные	Помощь по действующему кредиту в Газпромбанке	Оформление обязательного автомобильного страхования	Ипотека для покупки жилья на вторичном рынке	Возможность управлять процентной ставкой	Депозитарные опции
Промо-акции	Лизинг для ИП и ООО	Кредит для покупки жилья от застройщика	Мобильное приложение «Газпромбанк Инвестиции»	Участие в корпоративных действиях
Зарплатные	Специальная автомобильная кредитная карта	Семейная ипотека	Индивидуальный инвестиционный счет	Накопительное страхование жизни
Для стипендии	Дальневосточная ипотека	Оформление облигаций	Инвестиционное страхование жизни
Партнерские	Помощь в поиске подходящей недвижимости	Сотрудничество с брокерами компании	Финансовые операции и переводы
Участие в программе по Федеральному закону №157	Страховка	Доверительное управление услугами
Счета эскроу для дольщиков	Возможность хранить деньги на вкладах в форме драгоценных металлов	Составление индивидуального пенсионного плана
Страховые продукты

Для корпоративных клиентов

Теперь предложения для представителей корпораций, заинтересованных в сотрудничестве с Газпромбанком. А именно:

Другим банкам

Если вы представляете другую финансовую организацию, то можно рассчитывать на следующие партнерские услуги:

Инвесторам

Малому и среднему бизнесу

Индивидуальные предприниматели могут рассчитывать на следующие услуги:

Функции личного кабинета

Теперь рассмотрим сам личный кабинет для клиентов Газпромбанка. Он доступен в двух вариациях:

Пользуясь этим сервисом, вы быстро и самостоятельно сможете выполнять следующие действия:

Личный кабинет

На очереди инструкции по использованию личного кабинета на официальном сайте компании. Рассмотрим отдельный алгоритм с изображениями для каждой популярной процедуры ЛК.

Как зарегистрироваться в ЛК Газпромбанка

Следуя как нашим, так и инструкциям на официальном сайте ресурса, вы сможете буквально за несколько минут обзавестись личным профилем на сайте своего банка.

Как войти в личный кабинет Газпромбанка

Если у вас уже есть аккаунт, то нет нужды регистрироваться. Достаточно авторизоваться по следующей инструкции:

Как восстановить пароль от ЛК Газпромбанка

Если вы случайно забыли или потеряли пароль от своего ЛК, то можно восстановить его через автоматическую систему. По сути восстановление пароля происходит по той же процедуре, что и регистрация.

Пользователю необходимо вновь указать номер телефона и карты, а также код безопасности, после чего подтвердить SIM и установить новую секретную комбинацию для авторизации в системе.

Мобильное приложение

Ранее мы уже упоминали мобильное приложение “Телекард 2.0”. Оно доступно бесплатно всем, кто пользуется услугами Газпромбанка. Воспользуйтесь следующими веб-ресурсами для установки:

Контакты

Если у вас возникли вопросы или проблемы, а также хочется проконсультироваться о банковских продуктах перед их оформлением, то рекомендуется воспользоваться следующими контактными данными:

Как написать в службу поддержки Газпромбанка

В заключение рассмотрим способ, позволяющий официально связаться с представителями Газпромбанка через форму обратной связи. Последовательно выполните следующие действия:

Теперь дождитесь, пока сотрудник центра обслуживания клиентов обработает запрос и направит ответ по указанным контактам.

Горячая линия

8 800 100 07 01 Бесплатный для всех городов России

*0701
Телефон для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ

Личный кабинет Газпромбанк Онлайн

Одним из подарков цивилизации человеку 21-го века является дистанционное оперирование собственными финансами. Именно такую возможность и предлагает клиентам Газпромбанк Онлайн, известный в своих кругах, как удобный и понятный в работе сервис. А тот факт, что многие пользователи предпочитают коммерческое название, звучащее, как «Домашний банк», объясняется особенностями его устройства.

Здесь действуют те правила, что типичны в случаях с личным кабинетом. Т.е., дело касается отображения всех счетов, карт и кредитов держателей банковского продукта. Обоснованием особого удобства пользования является:

Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн

Благодаря тем преимуществам, что являются характерными для онлайн сервиса, проблем с регистрацией не будет ни у кого. Притом, в соответствии с нюансами индивидуальных обстоятельств, каждый клиент может выбрать подходящий способ:

Личный кабинет и возможности использования

Чтобы попасть в «Домашний банк», заинтересованному лицу нужно пройти авторизацию. Дело в том, что попасть на главную страницу официального сайта финансового учреждения удаётся только через ввод логина и пароля. Благодаря всем этим стараниям, пользователь получает доступ ко всем интересующим операциям относительно банковского продукта. Это может быть:

Перечень функций, приведенных выше, доступен любому клиенту. Притом, объём возможных операций «Домашнего банка» не зависит от типа банковского продукта. Не будет ограничений, как относительно времени пользования личным кабинетом, так и типа устройства для входа (компьютер, ноутбук).

Способы обеспечения безопасности

У клиентов упомянутого банка нет никаких причин для сомнений по поводу безопасности своих средств. Залогом подобной уверенности служит надёжная защита сервиса, на все 100 отвечающая стандартам настоящего времени. Но для большей уверенности, предъявляются такие требования службы безопасности:

С учётом последнего пункта, даже справившись со взломом, злоумышленники не особо разбогатеют.

В дополнение к требованиям выше, специалисты советуют запросить услугу подключения смс-сообщения на телефон, оповещающую клиента о каждой выполненной операции. При таком раскладе, заинтересованное лицо сможет бить тревогу сразу же после СМС. А точнее, сделает звонок на горячую линию банка.

Как восстановить данные для входа

Существует ряд обстоятельств, когда клиент с регистрацией в интересующем финансовом учреждении не может совершить вход в личный кабинет. Такое может случиться из-за ошибки при вводе данных. Притом, 5-кратное введение неправильного логина и пароля неизбежно ведёт к блокировке сервиса. Нередко держатель карты и сам требует заблокировать свой счёт через горячую линию из-за рассекречивания собственных данных. Но независимо от причин подобной ситуации, впереди ожидает задание по восстановлению входа в «Домашний банк».

Для этого нужно действовать в следующем порядке:

А если приходится восстанавливать доступ по звонку на горячую линию, то основными действиями будет:

Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн

Помимо удобства управления операциями через онлайн-банк, финансовое учреждение готово предложить держателям своих карт мобильное приложение для смартфонов. Доступ к подобному варианту процедур открывается путём скачивания специальной программы. Для этого придётся перейти в магазин приложений AppStore (для iOS) или Play Market (для Android). В данном случае, речь идёт о мобильном варианте для смартфонов «Телекард 2.0», получение которого, как и использование, будет бесплатным.

Кроме того, авторизацию нужно пройти сразу же по завершению процедуры установки программы. Совершение этого действия обеспечит всё тот же пароль и логин, что и в случае с входом в интернет-банк на сервисе финансового учреждения. Правда, заинтересованному лицу не особенно хочется утруждать себя вводом полного объёма данных. Именно по этой причине, предусмотрен вариант входа через использование короткого кода. Притом, одни и те же условия действует, как для «Домашнего банка», так и для мобильного приложения. Клиентам только и остаётся, что отметить удобство таких операций:

А если того потребуют обстоятельства, всегда можно рассчитывать на помощь службы поддержки. Даже на самые каверзные вопросы ответ будет дан в любое время суток.

Газпромбанк личный кабинет по номеру карты

В 2023 году Газпромбанк входит в число крупнейших банковских структур России. Физическим лицам доступны кредитные и дебетовые карты, ипотечные и автомобильные кредиты. Временно свободные деньги можно внести на депозит или передать в распоряжение брокеру для получения дополнительной прибыли. Владелец счета или карты может использовать их для оплаты кредитов, коммунальных платежей, переводов, получения зарплаты или иного дохода. И теперь для проведения любой из перечисленных операций не приходится ехать в банк и ждать в очереди. Все необходимые действия можно проводить на сайте Газпромбанка в личном кабинете.

Банк сотрудничает и с юридическим лицами. Им доступны расчетно-кассовое обслуживание, кредитование для бизнеса, торговый эквайринг, зарплатные проекты, банковские гарантии для участия в торгах и многое другое. Но личный кабинет, как таковой, для предприятий на сайте не предусмотрен. Предприниматели могут скачать, установить и подключить специальное приложение «Клиент-Банк». С его помощью можно формировать и отправлять платежные поручения, отчитываться перед валютным контролем, формировать запросы в банк и т. д.

Функционал личного кабинета в ГПБ

В 2023 году в Газпромбанке интернет банк для физических лиц значительно изменился. Это относится ко всем моментам, начиная с регистрации. Банкинг работает круглосуточно. Для доступа можно использовать стационарные и планшетные ПК, ноутбуки, смартфоны. Пароль и логин — единые для всех.

Выполнив в Газпромбанке вход в личный кабинет по номеру телефона, можно:

• узнавать, какие суммы поступили на каждую из карт, сколько предстоит оплатить в текущем месяце или до конца года;
• проверять статусы и историю платежей, получать выписки по счетам;
• менять персональные данные, корректировать настройки доступа;
• создавать шаблоны платежей, настраивать автоплатежи;
• отправлять заявки на получение кредита или открытие вклада, заказывать дебетовые и кредитные карты;
• блокировать карты в случае утери.

Помимо этого владелец личного кабинета в Газпромбанке может проводить операции с валютой, драгметаллами, отдавать брокеру распоряжения, касающиеся инвестиций.

Как создать на сайте Газпромбанка личный кабинет для физического лица

Важно отметить, что сначала создать кабинет, а потом подавать заявку на получение кредита или кредитки не получится. Услуга доступна только для действующих клиентов. Получить данные для регистрации можно одним из способов, указанных ниже:

1. Визит в офис, обслуживающий физических лиц с общегражданским паспортом. Созданием ЛК займется обслуживающий менеджер. Разовый пароль для первого входа передается клиенту в конверте.
2. Посещение официального сайта банка (www.gazprombank.ru). Ссылка на вход в ЛК расположена справа на странице. Для регистрации пользователь обязан знать данные карты ГПБ и номер телефона, указанный в договоре. Дополнительно потребуются CVV2/CVC2. После рассмотрения заявки клиенту банка предоставят одноразовый пароль.
3. Визит к ближайшему банкомату или терминалу самообслуживания. Пользователь вставляет карту в приемник, проходит процедуру идентификации. Далее в меню остается выбрать «Подключение интернет-банка». Результат – чек с первоначальным паролем.

Вне зависимости от выбранного варианта банк рекомендует сменить пароль, предоставленный системой, на постоянный с соблюдением стандартных мер предосторожности. В нем должны быть заглавные и строчные латинские буквы, цифры, специальные знаки. Лучше избегать использования общеизвестных данных как о самом клиенте, так и о его окружении. Если ранее физлицо уже пользовалось Телекард 2.0, в Газпромбанке для входа в личный кабинет можно пользоваться теми же данными.

Еще один важный момент касается данных об имеющихся картах, кредитах, вкладах. Самостоятельно банковскому клиенту не придется указывать никакие сведения. Вся информация выбирается автоматически из базы данных банка.

Как восстановить пароль к личному кабинету Газпромбанка

Не редки ситуации, когда владелец аккаунта забывает пароль, например, из-за того, что долго не пользовался личным кабинетом. В этом случае пригодится функция восстановления пароля.

Важный момент! Не стоит тратить время на попытки вспомнить или подобрать пароль. После пятой неудачной попытки доступ к личному кабинету будет заблокирован. Владельцу придется лично общаться с сотрудниками пункта обслуживания для снятия блокировки.

Если пароль утрачен, целесообразно воспользоваться функцией его восстановления. В окне входа в личный кабинет Газпромбанка пользователь указывает номер личного телефона и карты и CVV2/CVC2. Система проверит полученную информацию, сгенерирует и вышлет одноразовый пароль. Клиенту остается пройти заново процедуру идентификации и ввода постоянного пароля.

Как заблокировать личный кабинет

Если пользователь по разным причинам опасается, что третьи лица получат доступ к его аккаунту на сайте Газпромбанка, его можно заблокировать одним из следующих способов:

• неправильный ввод пароля 5 (пять) раз;
• обращение на горячую линию по телефонам 7 (495) 913-79-99 или *0701;
• визит в отделение банка.

Снять блокировку во всех перечисленных случаях помогут только сотрудники финансовой структуры после проверки личности обратившегося.

Как установить мобильное приложение Газпромбанка

В Газпромбанке вход в личный кабинет возможен не только со стационарных ПК и ноутбуков, но и со смартфонов. Функционал десктопной и мобильной версий практически не отличается. Клиент банка может подавать заявки на получение кредитов и блокирование карт. Доступны любые переводы денежных средств, в том числе на карты иных банков или третьих лиц. Получателя можно выбрать из записной книжки телефона.

В приложение встроен навигатор с интерактивной картой. На ней отмечены все пункты обслуживания и банкоматы ГПБ. Система подскажет, как проехать с минимальными временными затратами.

На текущий момент времени создать в Газпромбанке онлайн личный кабинет с помощью смартфона можно при условии, что он работает под IOS и Android. Поклонникам Айфонов пригодится ссылка. Тем, кто выбирает телефоны других производителей, предназначена ссылка.

Если есть вопросы, касающиеся установки или использования Мобильного банка, их можно задать сотрудникам горячей линии. Сотрудник банка, прежде чем отвечать на вопросы, в обязательном порядке проверит личность обратившегося.

Как удалить интернет-банк в Газпромбанке

Если гражданин по разным причинам полагает, что в дальнейшем не будет сотрудничать с Газпромбанком, может удалить личный кабинет. Для этого предусмотрена специальная опция «Удалить аккаунт». После этого услуги кредитной организации в онлайн-формате будут недоступны.

Банк-Клиент для юридических лиц

В Газпромбанке регистрация личных кабинетов для юридических лиц не предусмотрена. Предприятия и организации, заключившие договор с ГПБ на расчетно-кассовое обслуживание, могут подключить сервис «Клиент-Банк», выполнив ряд действий:

1. После входа на сайт банка, необходимо переключиться на «Обслуживание среднего и малого бизнеса».
2. Переход в закладку «Онлайн-сервисы» с выбором «Система «Клиент-Банк».

Только после этого юридическое лицо получает доступ к функционалу «Клиент-Банка». В нем будут отражаться все финансовые и иные операции, проводимые через ГПБ.

Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Газпромбанка

Если я открыл ИП, могу ли я пользоваться личным кабинетом для проведения платежей?

Только как физическое лицо. Для формирования платежек, в том числе по налогам, потребуется «Банк-Клиент».

Если у меня уже был доступ к Телекард 2.0, нужно ли мне заново регистрироваться в личном кабинете?

Нет. Для входа можно использовать те же данные.

Если я хочу заняться инвестированием, могу ли я работать через личный кабинет?

Да, здесь для этого предусмотрено все необходимое. Можно вкладывать средства в валюту, драгметаллы, акции.

• Главная
• Банки
• Газпромбанк
• Личный кабинет

Газпромбанк — личный кабинет

Подробная инструкция регистрации и входа в личный кабинет Газпромбанка на официальном сайте. Информация о том, как войти по номеру телефона, восстановить пароль для входа в систему. Основные возможности интернет-банка для физических и юридических лиц.

Продукты Газпромбанка с онлайн-заявкой

• Кредиты
• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Вклады
• Ипотека
• Автокредиты
• Кредиты для бизнеса

Только паспорт РФ

Без справки о доходах

Возраст от 20 до 62 года

Только паспорт РФ

Без справки о доходах

Возраст от 20 до 70 лет

Паспорт + 2 документа

Без справки о доходах

Возраст от 20 до 70 лет

• 50% максимальный, за покупки у партнеров

3%, не менее 500 руб

Подробнее о карте

• 50% максимальный, за покупки у партнеров

3%, не менее 500 руб.

Подробнее о карте

• 50% максимальный, за покупки у партнеров

3%, не менее 500 руб.

Подробнее о карте

за покупки по карте

обслуживание в год

обслуживание в год

от суммы покупок

обслуживание в год

Есть частичное снятие

Нет частичного снятия

Нет частичного снятия

Паспорт + 2 документа

Без справки о доходах

Возраст от 20 до 70 лет

Паспорт + 2 документа

Без справки о доходах

Возраст от 20 до 70 лет

Вид недвижимости: Не важно

Только паспорт РФ

Без справки о доходах

Возраст от 20 до 70 лет

Только паспорт РФ

Без справки о доходах

Возраст от 20 до 70 лет

Паспорт + 1 документ

Без справки о доходах

Возраст от 20 до 70 лет

Только паспорт РФ

Без справки о доходах

Возраст от 20 до 70 лет

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

ИП, малый, средний бизнес

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

ИП, малый, средний бизнес

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

ИП, малый, средний бизнес

Вход в личный кабинет Газпромбанка

1. Функционал личного кабинета для физического лица
2. Регистрация личного кабинета
3. Авторизация в Интернет-банке
4. Как войти по номеру телефона?
5. Интернет-банк для юридического лица
6. Как восстановить пароль?
7. Как удалить профиль?
8. Мобильное приложение Телекард 2.0
9. Телефон горячей линии
10. Часто задаваемые вопросы

Газпромбанк входит в топ лучших финансовых организаций России. Он занимает почетное третье место по величине активов. Банк обслуживает важные и значимые для государства отрасли экономики. В линейке представлены продукты для физических и юридических лиц. Для упрощения взаимодействия с сервисом используется личный кабинет Газпромбанка со входом через логин и пароль. В статье приведены детали использования учетной записи, порядок регистрации и входа.

Функционал личного кабинета для физического лица

В первую очередь следует обратить внимание на функциональность системы. Интернет-банк Газпромбанк отличается следующим списком возможностей:

1. Контроль расходов и поступлений. Персональная страница позволяет получать информацию о каждой операции по счету детально.
2. Заявки на банковские карты и полное обслуживание пластикового счета. Фактический продукт легко выбрать и отправить для выпуска самостоятельно. Система также помогает блокировать и перевыпускать карты. В профиле доступны как дебетовые, так и продукты с лимитом.
3. Переводы в рамках учетной записи. Вы можете переводить деньги между своими счетами. Например, открыть депозит и регулярно его пополнять. Профиль также помогает перечислять средства другим получателям. Последними могут быть как другие частные клиенты, так и предприниматели.
4. Отправка заявки на кредит. Доступно для новых клиентов или тех, кто давно пользуется продуктами финансового учреждения. Весь процесс кредитования осуществляется удаленно. После проверки заявки и положительного решения деньги будут переведены на карту или расчетный счет.
5. Оплата обязательств в инстанции и по счетам предпринимателей. Операция производится после входа по квитанции или реквизитам. Для исключения ошибки и ускорения процесса вы можете прочитать штрих-код с помощью камеры или ввести полную информацию о денежном переводе. Штрафы также оплачиваются по УИН.
6. Валютные операции. Они осуществляются по курсу банка, установленному на день конвертации. В системе есть возможность переводить рубли в другие валюты.
7. Открытие и ведение инвестиционных индивидуальных счетов. Они действуют как инструменты для экономии и приумножения вложенных денег.
8. Просмотр и печать документации. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, договор займа, справка о полном погашении, договор банковского обслуживания.

Для использования личного кабинета для физических лиц от Газпромбанк понадобится банковская карта и мобильный телефон. Приложение и полная версия распространяются бесплатно.

Регистрация личного кабинета

Есть два способа создания персонального аккаунта. Вот они:

1. С использованием дебетовой или кредитной карты. При создании страницы нужно указать номер и сведения на обратной стороне карты. Вы можете предварительно заказать карточный продукт через оператора горячей линии или в отделении банка. Регистрация происходит при участии сотрудника.
2. Если карта уже есть, то необходимо посетить сайт gazprombank.ru. В правом верхнем углу нажмите на для авторизации. Система автоматически переведет клиента на сайт, где можно осуществить вход или создать персональную страницу. В поле регистрации необходимо ввести номер мобильного телефона, зарегистрированный в базе данных банка, номер карты и прочие ее данные, а затем следовать инструкциям на экране.

Авторизация в Интернет-банке

После регистрации личного кабинета от Газпромбанка можно пользоваться всеми финансовыми инструментами. Зайти в персональный профиль очень легко:

• на официальном сайте gazprombank.ru в правом верхнем углу выберите столбец «Интернет-банк»;
• далее дождитесь загрузки формы для входа в систему, где появляется поле для ввода авторизационных данных; н
• необходимо указать созданные ранее при регистрации логин и пароль, а затем следовать инструкциям на экране.

В дальнейшем сведения можно сохранить для автозаполнения. Однако на компьютерах, установленных в общественных местах, этого делать не стоит.

Как войти по номеру телефона?

В личный кабинет Газпромбанка также можно войти по номеру телефона. В этом случае порядок действий аналогичен. Однако вместо придуманного логина нужно ввести номер, который привязан к договору с банком. В остальном инструкция использования системы абсолютно аналогична.

Интернет-банк для юридического лица

Для предпринимателей реализован Интернет-банк от Газпромбанк для юридических лиц. Управление бизнесом через персональный профиль позволяет освободить время для более важных задач. Это хорошо продуманная система, в которую вы можете войти после открытия расчетного счета. Функциональность включает:

1. Переводы для частных лиц и компаний. Перевести деньги физическому лицу через личный кабинет очень просто. Таким образом, вы можете платить зарплату или делать переводы другим представителям бизнес-сегмента.
2. Предоставление платежных поручений. Это важный документ подтверждения платежа. Доступный после входа в систему Интернет-банка от Газпромбанк.
3. Создание отчетности онлайн для компаний. Сведения необходимы для бухгалтерской и хозяйственной работы.
4. Эквайринг. Сервис позволяет принимать платежи по безналичному расчету. Оплата на предприятии производится пластиковой картой клиента.

Как восстановить пароль?

При утрате доступа к полной версии или к приложению Телекард, предоставляющему функции личного кабинета Газпромбанк, нужно провести процедуру восстановления. Как это сделать:

• зайти на сайт, где в правом верхнем углу выбрать графу «Интернет-банк»;
• дождаться загрузки окошка для ввода данных;
• нажать кнопку «Забыли пароль?».

Далее для восстановления доступа и входа в личный кабинет Газпромбанк по номеру необходимо заполнить остальные графы: мобильный и номер карты, проверочный код пластика, указанный на обратной стороне.

Как удалить профиль?

Сам персональный профиль удалить нельзя. В зависимости от операции, которую должен выполнить клиент, он может заблокировать карты и закрыть счета. При необходимости можно отказаться от всех банковских услуг, расторгнуть договоры. Это будет равнозначно удалению.

Мобильное приложение Телекард 2.0

Для использования услуг личного кабинета доступно мобильное приложение Телекард 2.0 от Газпромбанк. Приложение представляет собой компактный и лаконичный профиль, все функции которого реализованы в компактной программе. Утилиту можно использовать на любой мобильной операционной системе.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна каждому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако вызовы из-за границы оплачиваются по тарифам операторов мобильной связи. Телефон для связи со специалистами: 8-800-100-07-01. Специалисты ответят, как подключить мобильный банк через Интернет и расскажут о продуктах Газпромбанк.

Часто задаваемые вопросы

Как сменить пароль от системы для следующего входа в систему?

Изменить пароль учетной записи можно в настройках личного профиля. Вам нужно будет подтвердить операцию с помощью SMS-кода.

Как я могу авторизоваться, если номер телефона изменился?

Новый телефон подключается к вашему аккаунту двумя способами: через службу поддержки (телефон или чат) и в любом филиале. Без привязки нового номера вы не сможете войти в свой профиль.

Отзывы Газпромбанка

Газпромбанк

Стабильно довольна картой

Дебетовая карточка от газпромбанка у меня уже порядка двух лет, за это время никаких нареканий и претензий не имею. Очень нравится реально ощутимый кешбек 3% и удобное приложение. Условия поользования картой то…

Газпромбанк

Кредитка на все случаи жизни

Пожалуй, лучше решение было — поменять банк обслуживания. Перешла на газпромбанк, понравилось обслуживание, дебетовую карту и кредитную вот недавно завела. По кредитке очень вкусные условия — 180 дней безпроцен…

Газпромбанк

Дебетовая карта просто супер

Самая хорошая карта из всех, что у меня была. Бесплатное открытие и обслуживание! Кешбэк по всем покупкам есть, а у партнеров ГПБ сильно больше может быть. 6% годовых на остаток по карте и еще по вкладу высокий…

Газпромбанк

Нравится карта и обслуживание

Даже внешне карта выглядит неплохо, а ее «содержание» вообще без сомнений. Хороший кешбек реальными рублями, а не нарисованными бонусами, которые по сути и не используешь в реально нужных направлениях. Быстрые …

Газпромбанк

Кредитка у Газпромбанка просто топчик

Открыла себе в ноябре кредитку в газпромбанке, решила, что к новому году пригодится, чтобы уж точно всем на подарки хватило и на насыщенные каникулы. Так и получилось, что пригодилось. Сестра себе ну очень хоте…

Газпромбанк

В кредитках главное разобраться

И это е только газпромбанка касается, а кредиток всех банков. Но я держу их карту, потому про нее и говорю только. ГПБ никаких условий не скрывает, все на сайте прописывает, про проценты, про льготный период в …

Газпромбанк

Ну очень выгодная карта

Самую выгодную карту газпромбанка не просто так называют. Она и правда классная. Сама убедилась, когда кешбэк по ней вернулся больше 2000р за месяц. Неплохая сумма, согласитесь. В общем за карту ничего платить …

Газпромбанк

10.01.2023 Нижний Новгород

Перевыпускал карту, так как лучше не нашел

Банк привлекает своей отзывчивостью и лояльностью. Их карточки очень удобные, я вот заказывал вчера перевыпуск, так они стали еще лучше! Доставили бесплатно и быстро. Приятный кешбек и проценты на остаток. день…

Газпромбанк

Мне карта подходит полностью

Преимущества карты начались уже с ее доставки, потому что она быстрая и бесплатная, туда, куда тебе нужно. При чем на следующий же день после заказа. Использую каждый день, еще не подводила. И офлайн, и онлайн,…

Газпромбанк

От подруги услышала, что в Газпромбанке хорошее предложение по кредиткам, выдают с беспроцентным периодом 180 дней. Решила проверить, так как у мамы спокоро юбилей, нужен особенный и ценный подарок. Оформили оч…

Газпромбанк

Дают до 10 процентов миль

Когда оформляла умную карту, не зря выбрала мили) Начала часто ездить по работе, так эти мили вообще пригодились как нельзя кстати) Условия по кредитке нормальные, одни из лучших. Я выбирала между гпб и другим …

Газпромбанк

Умная карта с кешбеком

Через гпб получаю зарплату, поэтому когда встал вопрос о кредитке — заказал здесь. Удобнее да и банк в принципе устраивает, не подводили ни разу. Оформил кредитную карту Умная, потому что впервые увидел кредитк…

Газпромбанк

Кредитку завести можно очень просто

Новый год приходит, а зарплата — нет, задерживается… Устала уже это терпеть и в срочном порядке заказала кредитку у своего же банка. Оказалось, что у них много предложений приятных. Взяла пожалуй самую выгодн…

Газпромбанк

И я расскажу про карту

У меня карта 180 дней. Уже где то месяцев 8, мб чуть больше. При моих тратах ежемесячный платеж в среднем — 2000 рублей. Очень мало. Процентная ставка естественно варьируется. Но в среднем неплохая, меня устраи…

Газпромбанк

Недавно продлился срок моей дебетовой визы. Знаю, что сейчас вроде как актуально карточку мир завести, но я к своей визе уже прикипела) Условия там вроде как такие же — бесплатное обслуживание и 3 процентный ке…

Газпромбанк

Просто хорошие карты

Просмотрел все дебетовые от газпромбанка, поизучал условия и все остальное, решился заказать ту самую знаменитую Умную карту Мир. Лучшая-нелучшая не знаю, не так много карт перепробовал. Но то что она в принцип…

Газпромбанк

Льготный период кредитки 180 дней навсегда

Снначала я не до конца понимал, что это значит, но все равно звучало заманчиво, пошел разбираться в ближайшее отделение, там девушка все популярно объяснила.
Клиенту нужно вносить только минимальные ежемесячн…

Газпромбанк

Нашла свой вариант откладывать деньги

А я просто заказала карточку газпромбанка и не заморачивалась. В итоге узнала, что там как бонусную программу можно выбрать процент на остаток, у них аж 6%. Получилось вдвойне удобно: и отличная карточка со вся…

Газпромбанк

Увидела в Афимолле рекламу газпромбанка про кредитку «180 дней без %», заинтересовалась. Где как ни в тц задуматься о выгоде кредитки)) Полезла искать инфу на их сайт. Там говорилось о бесплатном обслуживании в…

Газпромбанк

ГПБ перевернул представление о картах

Често, это моя первая личная карта, раньше только родительскими пользовалась. Они были такие малофункциональные, потому и скучные. Ну тупо пластик. А тут завела бесплатную карточку ГПБ. У нее живой современный …

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.

Лучшие предложения других банков

• Кредиты
• Займы
• Кредитные карты
• Ипотека
• Вклады

Для получения займа необходимо:

Предоставить ПТС вашего автомобиля в качестве залога

Находиться в одном из следующих городов:

АО «Газпромбанк» занимает 3-е место по большинству финансово-экономических показателей деятельности среди отечественных банков, уступая только двум бесспорным лидерам рынка – ВТБ и Сбербанку. Вместе с тем, его позиции постепенно укрепляются, что связано с более активной работой банка на розничном рынке.

Газпромбанк Домашний банк – вход

Зарегистрироваться в интернет-банке

Функционал Домашнего Банка Газпромбанка

Для частных лиц одним из главных аргументов в пользу сотрудничества длительное время выступал «Домашний банк» Газпромбанка, который представлял собой современный, удобный и многофункциональный онлайн-сервис дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Однако, начиная с 19 июня 2019 года, он больше не работает, так как введен новый интернет-банк, доступ к которому размещается на https://online.gpb.ru/login. При этом многие настройки, шаблоны и принципы работы могут быть перенесены из старого сервиса в новый, поэтому целесообразно рассмотреть их подробнее.

Газпромбанк Домашний банк – вход

Вход в систему ДБО «Домашний банк» Газпромбанка осуществляется по традиционной для подобных сервисов схеме. Она предусматривает осуществление клиентом финансовой организации следующих операций:

• переход на сайт Газпромбанка, который располагается по адресу https://www.gazprombank.ru;

• выбор вкладки «Частным клиентам», которая устанавливается по умолчанию и располагается в правом верхнем углу рядом с названием банка;
• активация формы входа в Домашний банк, находящейся в разделе «Онлайн-сервисы» основного меню главной страницы портала, после чего клиент направляется на https://homebank.gazprombank.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF (в настоящее время адрес нового интернет-банка финансового учреждения — https://online.gpb.ru/login);

• авторизация пользователя путем введения логина и пароля, которые предоставляются при регистрации клиента в системе интернет-банкинга Газпромбанка;
• подключение к сервису нажатием кнопки «Войти!».

При первом входе в систему рекомендуется заменить полученный при регистрации пользователя в интернет-банке пароль новым, созданным самим клиентом. Для этого достаточно воспользоваться функцией «Изменение пароля», доступной в личном кабинете Домашнего банка после авторизации. Требования к новому паролю таковы:

• 9 или более символов;
• присутствие как букв – строчных и прописных, так и цифр;
• количество латинских букв – не менее 8.

Как получить одноразовый пароль

Для того, чтобы быстро и без проблем получить одноразовый пароль, который используется для идентификации пользователя и подтверждения правомерности осуществляемых им действий по входу в систему или при осуществлении платежей, проще всего воспользоваться приложением Mobipass. Оно разработано специалистами Газпромбанка и обладает несколькими особенностями:

• доступно для бесплатного скачивания с официальных онлайн-платформ App Store (для смартфонов на базе iOS) и Google Play (для мобильных устройств на Android);
• после запуска приложения требуется активация учетной записи клиента путем ввода пароля, выданного пользователю при регистрации;
• после активации учетной записи сервис автоматически генерирует одноразовые пароли, выдавая их в качестве сообщения на экране мобильного устройства.

Забыл пароль в Домашний банк Газпромбанка

И старая версия Домашнего банка, и новый вариант интернет-банка предусматривают одинаковые действия, которые следует предпринять при утере пароля от онлайн-сервиса. В этом случае требуется заблокировать аккаунт пользователя, после чего получить новые логин и пароль путем посещения подразделения Газпромбанка или при помощи устройства самообслуживания.

Не могу войти в личный кабинет

В большинстве случаев проблемы с авторизацией в личном кабинете интернет-банка Газпромбанка возникают по двум причинам. Первая – это неправильное введение пароля или логина, например, с использованием русского алфавита вместо латинского или с применением строчных букв вместо прописных. Для исправления ситуация достаточно просто ввести идентификационные данные без ошибок.

Вторая причина возможных проблем – утеря логина или пароля. В этом случае потребуется повторное их получение путем обращения в офис Газпромбанка или с применением функциональных возможностей банкоматов финансового учреждения. По сути, в подобной ситуации необходимо снова пройти процедуру регистрации в интернет-банке. Найти расположенный поблизости банкомат или офис Газпромбанка поможет сервис, размещенный на официальном сайте по адресу https://www.gazprombank.ru/offices/#offices.

Зарегистрироваться в интернет-банке

Функционал сервисов ДБО, предлагаемых клиентам Газпромбанка, допускает два способа регистрации. Это в равной степени касается как старой версии Домашнего банка, так и нового варианта интернет-банкинга.

Важно понимать, что возможность регистрации в онлайн-сервисах Газпромбанка предоставляется только клиентам финансовой организации. Другими словами, для получения доступа к интернет-банку пользователь должен либо уже получать какие-либо услуги учреждения, либо предпринять одно из следующих действий:

• оформить пластиковую карту Газпромбанка, при этом не важно – дебетовую или кредитную;
• открыть депозит или вклад;
• открыть счет в Газпромбанке.

Подключение в офисе банка

Для успешного решения задачи регистрации в подразделении банковской организации необходимо обратиться к ответственному сотруднику Газпромбанка. При этом от клиента потребуется паспорт, а также пластиковая карта или договор о получении кредита или открытии вклада. Все остальные действия предпринимает специалист финансового учреждения.

Через банкоматы Газпромбанка

Процедура регистрации в интернет-сервисах Газпромбанка при помощи банкомата требует от клиента следующих действий:

• вставить карточку в терминал;
• ввести ПИН-код для идентификации пользователя;
• последовательно выбрать несколько пунктов открывшегося меню, начиная с «Подключения дистанционных сервисов» и заканчивая «Домашним банком»;
• активировать кнопку «Подключить».

Функционал Домашнего Банка Газпромбанка

Главным достоинством предлагаемых клиентам Газпромбанка онлайн-сервисов является серьезный набор функциональных возможностей. В их число входят:

• получение исчерпывающей информации о состоянии счета – накопительного или кредитного, а также банковской карты – кредитной или дебетовой;
• заказ выписок о совершенных транзакциях и финансовых операциях;
• просмотр интересующих клиента сведений по счетам, вкладам и карточкам;

• осуществление различного рода платежей, включая оплату услуг и переводы на карточки и счета как внутри Газпромбанка, так и по реквизитам других финансовых организаций;
• перевод денежных средств для пополнения электронных кошельков как самого клиента, так и третьих лиц;
• открытие и блокировка счетов, вкладов и пластиковых карт;
• получение банковских реквизитов для внесения в финансовые документы или приема платежей по любому банковскому продукту – карточке, счету или вкладу;
• погашение кредитной задолженности перед Газпромбанком;
• обмен валют;
• настройка режима работы интернет-банка, включая параметры безопасности, лимиты по финансовым операциям и другие характеристики;
• составление и отправление обращений в службу технической поддержки Газпромбанка.

Онлайн-заявка через Домашний банк

Среди функциональных возможностей сервисов ДБО Газпромбанка наибольшей популярностью пользуются два вида операций. Первый – это совершение различных платежей и переводов, а второй – составление и отправка онлайн-заявок на получение тех или иных услуг. Каждый из них целесообразно описать подробнее.

На кредит

Оформление онлайн-заявки на получение обычного кредита происходит по следующей схеме:

• авторизация в личном кабинете сервиса ДБО по описанной выше процедуре;
• переход во вкладку «Частным клиентам»;
• активация раздела меню «Кредиты»;

• выбор кредитной продукта, доступного клиентам Газпромбанка – ипотека, потребительский кредит или кредитная карта;
• заполнение открывшейся анкеты потенциального заемщика;
• прикрепление к анкете необходимых документов, подтверждающих предоставленные клиентом данные;
• отправка заявки в Газпромбанк.

На ипотеку

Оформление онлайн-заявки на ипотеку происходит по аналогичной описанной выше для обычного кредита схеме. Естественно, при этом необходимо выбрать соответствующую анкету, после чего заполнить ее, прикрепив запрашиваемые банком документы.

На открытие вклада

Для того, чтобы открыть вклад или накопительный счет в Газпромбанке, достаточно оформить онлайн-заявку в Домашнем банке. Процедура ее заполнения и отправки включает в себя следующие действия клиента:

• авторизация в интернет-банке;
• активация вкладки «Частным клиентам»;
• переход к разделу меню «Вклады и инвестиции»;
• выбор подходящего предложения Газпромбанка;

• заполнение открывшейся анкеты клиента;
• прикрепление к ней запрашиваемых сервисом документов (при необходимости);
• отправка оформленной онлайн-заявки на открытие вклада или накопительного счета.

Оплата ЖКХ и коммунальных услуг

Клиентская база Газпромбанка постоянно увеличивается. Это объясняется как активизацией работы финансового учреждения с частными клиентами, так предоставлением возможности совершения удобных и, что особенно важно, выгодных платежей и переводов.

К числу наиболее многочисленных выплат относятся операции по оплате жилищно-коммунальных услуг. Функционал Домашнего банка позволяет совершить их по следующей достаточно простой и удобной схеме:

• авторизация в системе ДБО путем ввода логина и пароля;
• переход на страницу, адресованную частным клиентам;
• активация пункта меню «Платежи и переводы»;
• выбор вида платежа одним из нескольких способов: среди ранее созданных шаблонов, по произвольным реквизитам, по виду услуги и т.д.;
• заполнение открывшейся форма для совершения платежа, для чего потребуется указать банковские реквизиты адресата, назначение и сумму выплаты, а также источник средств для перечисления (карточка или счет клиента Газпромбанка);
• проверка правильности занесенных в программу сведений;
• подтверждение совершения операции путем введения одноразового СМС-кода.

В ситуации, когда платеж является регулярным, как в большинстве случаев с услугами ЖКХ, пользователь имеет возможность сохранить внесенные реквизиты выплаты в качестве шаблона. В дальнейшем для совершения финансовой операции не потребуется повторное заполнение многочисленных данных.

Главными достоинствами такого подхода к оплате услуг ЖКХ выступают:

• низкий уровень комиссии (0,3% или вовсе бесплатно);
• оперативность выполнения операции – вся процедура редко занимает больше 2-3 минут, а при использовании шаблона – нескольких секунд;
• возможность совершения платежа в круглосуточном режиме в любое удобное для клиента Газпромбанка время;
• отсутствие необходимости тратить время на посещение отделений банка или офисов коммунальных служб.

Оплата налогов и штрафов

Газпромбанк с 2011 года входит в число финансовых структур, предоставляющих услуги по оплате налогов и других обязательных платежей в государственный бюджет населению страны. Это стало следствием заключения соглашения между банком и ФНС.

Процедура совершения финансовой операции в случае с налоговыми выплатами и оплатой штрафов ГИБДД или других обязательных платежей аналогична описанной выше. Она включает следующие действия клиента Газпромбанка:

• авторизация в Домашнем банке;
• переход в раздел основного меню главной страницы «Платежи и переводы»;
• выбор назначения платежа и указание запрашиваемых программой банковских реквизитов;
• подтверждение необходимости осуществления выплаты путем введения полученного СМС-сообщением пароля.

Денежные переводы

Функциональные возможности Домашнего банка позволяют производить не только выплаты в бюджет или платежи за предоставленные услуги, но и осуществлять переводы денежных средств на карты, счета и электронные кошельки третьих лиц. Они могут быть открыты как в Газпромбанке, так и в сторонних финансовых организациях, работающих на территории России.

Схема осуществления подобных финансовых операций в значительной степени напоминает описанную выше, имея при этом несколько принципиальных отличий. Она выглядит следующим образом:

• авторизация в системе ДБО Домашний банк;
• переход ко вкладке «Частным клиентам»;
• переход в раздел меню «Переводы и платежи»;
• выбор вида совершаемого платежа из нескольких возможных вариантов – перевод между своими счетами, вкладами и карточками, перевод на счета и карты третьих лиц внутри Газпромбанка, перевод на счета и карты третьих лиц сторонних банков;
• внесение запрашиваемых сервисов ДБО реквизитов;
• подтверждение необходимости проведения операции путем ввода одноразового SMS-пароля.

Важным достоинством Домашнего банка от Газпромбанка является возможность осуществления любых видов платежей, как внутри финансового учреждения, так и по реквизитам сторонних банков. В сочетании с низким уровнем комиссии это делает сотрудничество с организацией не только удобным, но и выгодным для потенциальных клиентов. Такой подход позволяет банку быстрыми темпами наращивать клиентскую базу за счет частных лиц и становится все более заметным участников рынка.

Телефон горячей линии

Газпромбанк уделяет серьезное внимание созданию комфортных условий для клиентов. Поэтому нет ничего удивительного в том, что служба технической поддержки финансовой организации заслуженно считается одной из самых эффективных на сегодняшнем банковском рынке страны.

Клиентам предоставляется возможность круглосуточного обращения в колл-центр Газпромбанка по одному из следующих номеров:

• *0701 – короткий номер, доступный для абонентов практически всех крупных отечественных операторов мобильной связи – Мегафон, Билайн, МТС, Мотив, TELE2, Тинькофф мобайл и т.д. (список постоянно пополняется);
• 8 800 100 07 01 – телефон единой справочной службы Газпромбанка, куда могут обратиться как частные лица, так и корпоративные клиенты;
• +7 495 913 79 99 – телефон службы технической и консультационной поддержки обладателей пластиковых банковских карточек Газпромбанка;

+7 495 913 74 74 – телефон московского головного офиса финансового учреждения.

Для управления собственными картами и банковскими продуктами в Газпромбанке, клиенту банка нужно зарегистрировать свой личный кабинет. Как это делается, все подробности и нюансы рассмотрим в статье.

Что такое ЛК Газпромбанк — обзор функций и возможностей

Личным кабинетом именуют персональную страницу клиента банка, которая оформлена на сайте Газпромбанка. Благодаря ей клиент вправе:

• Узнать данные о текущем счете, карте;
• Посмотреть историю выполненных процессингов, проведенных в онлайн-банке;
• Провести платежи за сотовую связь, интернет, и другие платежи;
• Переводить средства со своих карт на карту иных банков эмитентов, будь то карты VISA, MasterCard или МИР;
• Взять кредит;
• Открыть депозит;
• Оплатить ипотеку или иной банковский займ;
• Отыскать близлежащее отделение банка;
• Сделать обмен валют;
• Связаться с консультантом в банке через чат или по номеру горячей линии.

Оформить аккаунт Газпромбанка реально как физическим, так и юридическим лицам.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Газпромбанк

Вы должны быть клиентом банка, чтобы получить доступ к ЛК на сайте. После верификации и оформления необходимых документов, вы получите доступ к сервисам банка. Например, можно реализовать личный кабинет и весь его функционал для управления денежными активами.

Кредит наличными в Газпромбанк

С картой

Когда вы получили карту Газпромбанка, есть возможность открыть доступ к онлайн банку. Регистрация в личном кабинете Газпромбанка по карте делается несколькими вариантами. После этого вы можете в Газпромбанке смотреть реквизиты карты в личном кабинете.

Официальный сайт

Зарегистрироваться в ЛК могут только владельцы чипированных карт. Если таковых нет, то оформление возможно исключительно на отделении. В Газпромбанк личный кабинет вход по номеру карты возможен после регистрации, которая делается по инструкции:

1. Для начала проследуйте по ссылке на сайте онлайн банка.
2. Кликните на рубрику «Регистрация».
3. Напишите собственный номер телефона, 16 цифр карты, CVV2 код.
4. Жмите «Далее».
5. Завершите регистрацию с помощью SMS-кода.

Оформление ЛК доступно для физлиц и юрлиц. Но если пять раз подряд ввести неправильный пароль от ЛК, доступ к нему будет заблокирован.

Офис банка

При возможности посещения Газпромбанка вы имеете право заполнить заявление на оказание услуг. После этого сотрудник предоставит вам информацию с логином и паролем для авторизации в ЛК.

Чтобы написать заявление, при себе нужно иметь паспорт. При первичной авторизации рекомендуется поменять свой логин и пароль в целях безопасности.

Банкомат

Зарегистрировать и зайти в личный кабинет можно через меню банкомата:

1. Вставьте карту в картоприемник и введите ПИН-код.
2. Перейдите в категорию «Домашний банк», затем в рубрику «Подключить».
3. От банкомата получите чек с напечатанном логином и паролем от вашего ЛК.

Там же вы вправе распечатать несколько паролей для единоразовой авторизации по каждому из них. Посмотреть ближайший банкомат можете на официальном сайте Газпрома в разделе «Банкоматы».

Без карты

Если у вас нет карты или срок ее эксплуатации подошел к концу, то регистрироваться самостоятельно в личном кабинете вы не сможете. Для решения данной задачи обратитесь в ближайший офис банка.

Как войти в ЛК

Войти можно по номеру телефона и вашему паролю. Для входа воспользуйтесь прямой ссылкой. Там во вкладке «Вход» укажите свои «Номер телефона» и «Пароль».

Что делать если забыл пароль от личного кабинета

Если пароль утерян, его нужно восстановить по специальной форме «Восстановления пароля».

Для восстановления нужна карта и финансовый номер телефона. Процедура восстановления не сложнее чем регистрация.

Приложение для смартфонов

Владельцы смартфонов и клиенты Газпромбанка могут пользоваться мобильным приложением Телекард 2.0. Оно доступно в App Store для айфонов и Google Play для смартфонов на ОС Андроид.

Скачать для Android

Скачать для IOS

Регистрироваться можно и через приложение. Для этого нужны данные карты и номер телефона. Чтобы обезопасить вход, задайте пароль, используйте отпечаток пальца или сканер лица.

Номер телефона горячей линии Газпромбанка

Есть несколько номеров для обратной связи:

• Для держателей карт — +7 (495) 913-79-99;
• Справочная служба — 8 (800) 100-07-01;
• Головной офис — +7 (495) 913-74-74;
• Короткий номер справочной *0701.

Как разблокировать карту Газпромбанка через личный кабинет

Блокировать через ЛК карту можно, если та утеряна или скомпрометирована. Выберите карту, перейдите в раздел «Безопасность» и кликайте «Заблокировать».

К сожалению, самостоятельная разблокировка через ЛК невозможна в целях безопасности. Например, чтобы на скомпрометированную карту или ЛК не оформили кредитный договор. Разблокировка доступна только после верификации клиента сотрудником банка по телефону или в отделении.

Почему личный кабинет Газпромбанк не работает

Личный кабинет может работать по нескольким причинам:

• Проводятся технические работы, которые со временем прекратятся.
• Сервер перегружен и доступ к ЛК затруднен.
• Ваше сетевое соединение не стабильно или отсутствует.

Только в последнем случае вы можете повлиять на возможности входа в свой аккаунт Газпромбанка. Для этого проверьте ваше сетевое соединение и, если оно исправно, попробуйте войти через время снова.

Регистрация в личном кабинете Газпромбанка доступна различными способами только клиентам банка, у которых есть минимум одна карта. Если сотрудник на отделении изначально не помог с регистрацией в ЛК, ее можно провести через банкомат или в онлайн банкинге Газпромбанка через веб-браузер или приложение Телекард 2.0.

Оформить дебетовую карту Газпромбанка

После детального изучения дебетовых карт от Газпромбанка, а также личного кабинета для управления продуктом, предлагаем оформить карту на официальном сайте онлайн.

Оформить дебетовую карту Газпромбанк

Газпромбанк – крупнейший в России финансовый институт, предоставляющий широкий спектр банковских, инвестиционных продуктов и услуг. Сотрудничает с физическими лицами и частными предприятиями. Для реализации дистанционного обслуживания клиентов создан специальный сервис – Личный кабинет Телекард Газпромбанка. В статье даны ответы на распространенные вопросы пользователей относительно использования указанной системы. Подробно описано, как войти и зарегистрироваться в сервисе.

Для входа в ЛК Газпром банка придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт банка – https://www.gazprombank.ru/ .
2. В верхней части страницы выберите «Интернет банк».

На заметку:
Чтобы сразу перейти на страницу интернет-банка, используйте ссылку https://online.gpb.ru/ .

Регистрация

Регистрация в интернет-банке Газпромбанка происходит по номеру телефона через компьютер или мобильное приложение. Чтобы создать учетную запись, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт финучреждения – https://www.gazprombank.ru/ .
2. В верхнем углу нажмите «Интернет-банк».
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Регистрация».

Восстановление доступа

Если не можете войти в свой аккаунт на сайте Газпромбанка, используйте следующие рекомендации:

1. Перейдите на авторизационную страницу интернет-банка.
2. В нижней части страницы нажмите «Забыли пароль?».
3. Введите мобильный телефон, привязанный к ЛК. Укажите номер свой карты Газпромбанка и ее CVV2/CVC2.

Изменение пароля

После первого входа в систему пользователям рекомендуется изменить пароль на более надежный. Поле авторизации нажмите «Изменение пароля» и задайте новую комбинацию. Чтобы обеспечить высокий уровень безопасности, пароль должен отвечать следующим требованиям:

• содержать 8 или больше символов;
• наличие букв – строчных и прописных;
• присутствие цифр.

Что делать, если заблокирован аккаунт Газпромбанка

Если аккаунт в Телекарде заблокирован и это произошло не по причине незаконных действий клиента, его можно разблокировать. Необходимо обратиться в службу технической поддержки Газпромбанка или непосредственно посетить офис ближайшего финучреждения.

Чтоб снять блокировку ЛК при неправильно введенном пароле (несколько раз подряд), сообщите сотруднику банка по телефону Ф. И. О., данные паспорта, номер телефона. Клиенту нужно назвать кодовое слово, которое зафиксировано в базе данных учреждения во время выдачи карты или при открытии счета.

При обращении в отделение Газпромбанка возьмите с собой паспорт. Предоставьте его сотруднику банка и он выполнит необходимые действия для разблокировки ЛК.

Возможности

ЛК от Газпромбанка предоставляет пользователям широкие возможности:

• получение актуальной информации о состоянии баланса счета, карты;
• отслеживание проводимых финансовых операций и получение выписки по последним транзакциям;
• совершение денежных переводов;
• установка лимитов на снятие денежных средств и выполнение других настроек;
• регистрация накопительного счета в ПФ РФ и получение выписки по нему в любое удобное время;
• выполнение различных платежей (за услуги ЖКХ, мобильный телефон, штрафы, интернет, госуслуги, кредиты);
• обмен валют;
• оформление заявки на получение кредитной карты;
• открытие вкладов в любой валюте и их пополнение в любое удобное время;
• составление и отправление обращений в службу поддержки банка.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов Газпромбанк разработал специальное мобильное приложение «Телекард 2.0». С его помощью можно воспользоваться основными банковскими услугами не выходя из дома. Программа работает на смартфонах и планшетах круглосуточно и без выходных.

Телекард имеет множество полезных функций:

• Дистанционное управление картами и счетами. Приложение позволяет следить за расходами, менять настройки и параметры безопасности. Реквизиты счетов и карт можно отправить себе на электронную почту.
• Удобные платежи. Телекард позволяет оплачивать услуги ЖКХ, связь, интернет, госуслуги, штрафы и прочее. Выполнять платежи можно по реквизитам или QR-коду.
• Быстрые денежные переводы. По номеру карты, реквизитам клиентам Газпромбанка или других банков.
• Погашение кредитов. Погасите долг и следите за графиком платежей.
• Вклады. Открывайте накопительные и текущие счета, пополняйте их в любое удобное время.
• Обмен валют. По максимально выгодному курсу.
• Карта офисов и банкоматов. Ищите на карте ближайший объект.

Установка и регистрация в Телекарде

Google Play	https://play.google.com/a8b8-o
App Store	https://apps.apple.com/ru/app/id1406492297?mt=8
AppGallery Huawei	https://appgallery.huawei.com/#/app/C102137729
Ссылка для получения QR-кода для скачивания приложения	https://www.gazprombank.ru/personal/distance/app /

Чтобы начать использование приложения Телекард 2.0, придерживайтесь инструкции:

Скачайте приложение на свое мобильное устройство.

Вопрос-ответ

Нужно ли повторно регистрироваться клиентам, которые имели аккаунт в старой версии банкинга «Домашний банк»?

С 19 июня «Домашний банк» перестает функционировать. На его смену приходит новый интернет-банк с более широким набором функций. Для доступа в ЛК необходимо пройти простую регистрацию. Необходимо иметь мобильный телефон и карточку Газпромбанка. Если клиент зарегистрирован в мобильном приложении «Телекард 2.0», пароль от его аккаунта подойдет и для входа в обновленный интернет-банк.

Как обновить мобильное приложение «Телекард 2.0»?

Зайдите в App Store или Google Play и в поиске введите «Телекард». Найдется приложение Газпромбанка. Перейдите на его страницу и нажмите «Обновить». Также обновление программы может происходить автоматически. Для Айфона перейдите в раздел «Настройки», выберите «iTunes и App Store», «Автоматические загрузки» и «Приложения». Для телефонов Андроид зайдите в Google Play. В меню выберите «Настройки» и перейдите в раздел «Автообновление приложений».

У меня нет карты Газпромбанка. Как мне зарегистрироваться в интернет-банке?

Обратитесь в любое отделение для оформления моментальной бесплатной карты, которая позволит зарегистрироваться в ЛК. Также можете оставить заявку прямо на сайте, используя ссылку https://www.gazprombank.ru/full/card-debit/smart-gold .

Телефон горячей линии

Для обращения в службу поддержки Газпромбанка используйте следующие контакты:

Как зарегистрироваться и зайти в личный кабинет карты Газпромбанк по номеру карты и без

Что такое лк газпромбанк — обзор функций и возможностей

Личным кабинетом именуют персональную страницу клиента банка, которая оформлена на сайте Газпромбанка. Благодаря ей клиент вправе:

• Узнать данные о текущем счете, карте;
• Посмотреть историю выполненных процессингов, проведенных в онлайн-банке;
• Провести платежи за сотовую связь, интернет, и другие платежи;
• Переводить средства со своих карт на карту иных банков эмитентов, будь то карты VISA, MasterCard или МИР;
• Взять кредит;
• Открыть депозит;
• Оплатить ипотеку или иной банковский займ;
• Отыскать близлежащее отделение банка;
• Сделать обмен валют;
• Связаться с консультантом в банке через чат или по номеру горячей линии.

Оформить аккаунт Газпромбанка реально как физическим, так и юридическим лицам.

Почему личный кабинет газпромбанк не работает

Личный кабинет может работать по нескольким причинам:

• Проводятся технические работы, которые со временем прекратятся.
• Сервер перегружен и доступ к ЛК затруднен.
• Ваше сетевое соединение не стабильно или отсутствует.

Только в последнем случае вы можете повлиять на возможности входа в свой аккаунт Газпромбанка. Для этого проверьте ваше сетевое соединение и, если оно исправно, попробуйте войти через время снова.

Регистрация в личном кабинете Газпромбанка доступна различными способами только клиентам банка, у которых есть минимум одна карта. Если сотрудник на отделении изначально не помог с регистрацией в ЛК, ее можно провести через банкомат или в онлайн банкинге Газпромбанка через веб-браузер или приложение Телекард 2.0.

Что такое «телекард» газпромбанка

Эта платформа, доступная 24 часа в сутки, была разработана специально для систем Андроид, Айос, Симбиан, Бад, ВинМобайл и устанавливается на смартфоны, Айфоны. В том случае, если у физического лица на мобильном есть другое ПО, то пользоваться функционалом сервиса он сможет посредством СМС-команд. Благодаря «Телекард» владельцы пластика будут всегда в курсе новостей, смогут отслеживать транзакции.

Важно! За пользование «Телекард» клиенты Газпромбанка должны будут каждый месяц платить по 59 руб., плата начинает взиматься через три месяца после активации платформы.

Что такое минимальный платеж по кредитной банковской карте газпромбанка? как узнать сумму минимального платежа?

Минимальный платеж по кредитной карте — это сумма обязательного внесения денежных средств на карту, для погашения суммы кредитной задолженности. Он является индивидуальным для каждого клиента. Минимальный платеж зависит от многих факторов, таких как сумма задолженности, срок кредитования, процент кредитования и прочих условий договора с банком.

Что делать если забыл пароль от личного кабинета

Если пароль утерян, его нужно восстановить по специальной форме«Восстановления пароля».

Для восстановления нужна карта и финансовый номер телефона. Процедура восстановления не сложнее чем регистрация.

Что делать если забыл (потерял) pin-код карты газпромбанка

Наиболее простой способ восстановить ПИН – найти выданный в офисе Газпромбанка конверт с хранящимся в нем кодом. Так же, если уникальная последовательность была забыта во время пользования банкоматом, у владельца есть несколько попыток ввода. Если же лимит будет исчерпан, а держатель не сможет самостоятельно вспомнить комбинацию, персональный счет заблокируется, а карта будет задержана банкоматом.

При утере кода клиенту обращаться за помощью к сотрудникам Газпромбанка с просьбой выдать новый бесполезно. Доступом к зашифрованной информации, хранящейся в базе финансового учреждения, они не владеют.

Единственным выходом в данной ситуации станет заявление о перевыпуске карты, с ней же владелец получит новый конверт, с содержащейся внутри секретной информацией.

Способа существует три:

1. Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
2. Обратиться в офис Газпромбанка с заявлением о перевыпуске.
3. Позвонить в службу поддержки. Номер указан на оборотной стороне карты.

Иных возможностей восстановить доступ клиента к своему счету не существует, но имеется возможность с помощью онлайн-сервиса перевести все имеющиеся средства на другой, а этот заблокировать. Принятая мера обезопасит вас от несанкционированного списания финансов.

Что делать, если забыл пин код карты газпромбанка

Вариантов, что делать, если забыл пароль от платежного инструмента, не так много. Хранится он в базе финансово-кредитного учреждения в зашифрованном виде, а потому узнать его у сотрудников лично или по телефону, невозможно.

Банкомат

Зарегистрировать и зайти в личный кабинет можно через меню банкомата:

Без карты

Если у вас нет карты или срок ее эксплуатации подошел к концу, то регистрироваться самостоятельно в личном кабинете вы не сможете. Для решения данной задачи обратитесь в ближайший офис банка.

В «домашнем банке»

Карточка должна быть зарегистрирована в опции. Потребуется лишь изменить статус по инструкции:

В отделении

Самый верный способ восстановить работоспособность платежного инструмента – личный визит в офис. Клиент обязан дать письменное объяснение по проведенным операциям с нарушением ФЗ-115. Если пластик закрыт не из-за сомнительных транзакций, не по судебному постановлению или просрочке кредитного платежа, то необходимо написать заявление на разблокировку или перевыпуск.

В телекард и телекард 2.0

Оба приложения, установленные на смартфон, дают оперативный доступ ко всем операциям. Усовершенствованная версия Телекард 2.0 скачивается на безвозмездной основе в Google Play и App Store.

Инструкция для блокировки не отличается от манипуляций в «Домашнем банке»:

1. Авторизироваться в приложении.
2. Отметить экземпляр.
3. Выбрать новый статус.

Вариант с применением телефона, если его потерять, сыграет на руку мошенникам. С его помощью можно списать средства без пластикового носителя.

Введен не правильно пароль более трёх раз

Клиент может ошибаться при введении ПИН-кода. Искажение пароля более трех раз воспринимается как посягательство на содержимое счета. Четыре секретные цифры призваны идентифицировать владельца.

Неверный код, набранный три раза, подает сигнал на аннуляцию операций по пластику. Банк вынужден применять такие меры, чтобы сберечь деньги клиента от злоумышленников.

Возможности личного кабинета в мобильном приложении

Функционал программы делится на 3 блока и дает возможность клиенту осуществлять операции, находясь в любом месте, где есть доступ к Wi-Fi или работает мобильный интернет. При осуществлении действий, связанных с движением средств, на телефон владельца приходят смс-уведомления о произведенных изменениях. Получать аналогичные сообщения можно также подключив бесплатную опцию «Телекард-инфо».

В разделе «Операции» можно:

• управлять вкладами – просматривать списки открытых депозитов и информацию по ним, скрыть отображение счетов, пополнять, получать чеки и информацию по операциям, а также скрывать отображение отдельных вкладов в приложении;
• управлять картами — узнать текущий баланс и посмотреть историю операций, отправлять реквизиты или сохранять их в телефоне, блокировать карту в случае утери и снова активировать ее, ограничивать зарубежные операции и снимать ограничения, устанавливать дневной и месячный лимит по снятию денег для предотвращения в случае утери карты возможности у мошенников снять большую сумму, убрать отражение сумм с главного экрана, переместив их в папку с конкретной картой;
• просматривать информацию и совершать операции по кредитам;
• проводить платежи и переводы — оплату коммунальных услуг, штрафов, услуг связи и интернет-провайдера, страховок, внесение платежей за посещение детских учреждений, переводы средств по реквизитам, между собственными картами, на карты сторонних банков;
• создавать шаблоны платежей и заказать отправку квитанций на электронную почту.

Раздел «Информация» позволяет:

• посмотреть расположение банкоматов и офисов, информацию о времени их работы и наилучшем маршруте, по которому можно добраться;
• узнать банковские новости;
• просмотреть актуальные предложения для клиентов;
• узнать контактную информацию и общие сведения о банке.

Также есть технический раздел «Инструменты», который позволяет просматривать индивидуальные сообщения, настраивать приложение, использовать разовые пароли и осуществить выход из системы.

Горячая линия газпромбанка

Для получения консультации клиент может связаться с работниками контактного центра. Доступные телефоны, по которым можно направлять заявки:

• 8 (800) 100-07-01 звонки на территории России являются бесплатными;
• 7 (495) 913-74-74 для осуществления звонков из-за границы (взимается комиссия согласно тарифным планам оператора связи клиента);
• ✱0701 – номер предназначен для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только для осуществления звонков на территории РФ. Звонок является бесплатным.

Если гражданин является корпоративным клиентом Газпромбанка, то связаться с сотрудниками службы поддержки можно по следующим номерам:

8 (800) 100-11-89 — звонок на территории РФ осуществляется бесплатно. 7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (взимается комиссия согласно тарифам оператора связи).

Работники горячей линии подробно проконсультируют всех обратившихся и оперативно разрешат любой вопрос. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

Дополнительно клиенты могут использовать специальную форму обратной связи, которая находится на официальном сайте компании.

Доступные банковские операции через «домашний банк»

При помощи домашнего онлайн инструмента пользователю доступны следующие банковские услуги от Газпромбанка:

• перечисление наличных с карты Газпромбанка на пластиковую продукцию иных финансовых структур;
• запрос информации по балансу своих счетов;
• вывод графика платежей по кредитным договорам;
• самостоятельное подключение инструмента Телекард;
• оплата покупок и услуг, приобретенных в интернете;
• оформление заявок на кредит;
• открытие депозитных вкладов;
• оплата коммунальных услуг;
• перевод средств на покупку паев;
• внесение платежей за интернет, телефон, телевидение и прочие услуги.

И это далеко не полный перечень функционала «Домашнего банка».

Другие варианты

Карту могут «заморозить» по иным причинам:

• превышен лимит на снятие наличных;
• истек срок действия продукта;
• постановление судебных приставов;
• мелкие транзакции за рубежом;
• неоплата кредита;
• недостаточно средств для уплаты годового обслуживания.

Однако, и в системе не исключаются ошибки. Поэтому проблему нужно решать на месте. Письменное объяснение владельца поможет установить истину. Пластику вернут рабочие функции, если клиент чист перед законом.

Если забыл пароль от домашнего банка

Для клиентов Газпромбанк предлагают несколько сервисов, позволяющих контролировать средства, а также выполнять удаленно банковские транзакции:

• СМС-информирование: получение оповещений при проведении платежей, снятий, пополнений;
• Телекард: мобильное приложение для выполнения операций и управления счетом;
• Домашний банк: онлайн банкинг, обладающий широким функционалом.

Инструкция по управлению кредитами онлайн

Одна из полезных возможностей приложения – это контроль и управление кредитами (подробнее: о потребительских программах кредитования «Газпромбанка»). Для этого предназначен одноименный раздел. Если выбрать пункт «Кредиты», то отобразится их полный список. Аналогично вкладам, отдельные виды можно по желанию исключить из отображения.

При выборе кредита из списка показывается информация о сумме очередного платежа, его дате, сроке погашения и данные договора. При нажатии на стрелочку вправо появится список возможных операций. Здесь можно посмотреть общую информацию, график платежей, список операций за указанный период, получить чек.

Также можно внести платеж, выбрав вкладку «Погасить». В подменю «График платежей» содержится полная информация по действующему кредиту: сумма, даты, когда он был выдан, когда должен быть полностью выплачен, дата внесения очередного взноса и его сумма.

Для онлайн-операций клиенты могут воспользоваться и удобным личным кабинетом онлайн-банка в его полной версии.

ДАТА ПУБЛИКАЦИИ: 12.09.2022Внимание!

Информация могла устареть. Проверяйте информацию на официальном сайте.

Как войти в лк

Войти можно по номеру телефона и вашему паролю. Для входа воспользуйтесь прямой ссылкой. Там во вкладке «Вход» укажите свои «Номер телефона» и «Пароль».

Как восстановить пароль к аккаунту

Если физическое лицо забудет цифро-числовую комбинацию, которую надо вводить при входе в аккаунт мобильного приложения, ему следует обратиться на «горячую линию» Газпромбанка. Оператор не сможет восстановить пароль, он проведет его блокировку. После этого на телефон клиента будет отправлена новая комбинация, посредством которой он сможет входить в аккаунт и пользоваться функционалом «Telecard».

Также физическое лицо может обратиться с этим вопросом в ближайший офис финансового учреждения. Но при любом способе необходимо будет пройти идентификацию. Оператору придется сообщить личные данные, а менеджеру банка предъявить паспорт. Чтобы в дальнейшем не возникало проблемы с восстановлением кода, новый пароль нужно записать на бумаге и хранить в защищенном от посторонних месте.

Как восстановить пароль от кабинета газпромбанка

Если система не пропускает пользователя, отказывая в доступе, в первую очередь необходимо проверить правильность введения реквизитов. При одном неверном символе или нажатой клавише Caps Lock доступ в систему невозможен. Если все попытки закончились неудачно, то необходимо восстановить доступ.

Стоит отметить, что пользователям дается всего пять попыток войти в систему онлайн-банкинга. Если клиент ввел пароль более пяти раз, то учетная запись доступа полностью блокируется.

Как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанк

Вы должны быть клиентом банка, чтобы получить доступ к ЛК на сайте. После верификации и оформления необходимых документов, вы получите доступ к сервисам банка. Например, можно реализовать личный кабинет и весь его функционал для управления денежными активами.

Кредит наличными в Газпромбанк

Как зарегистрироваться на телефоне

Пройти регистрацию аккаунта со смартфона также можно на портале «Домашний банк». Но чтобы войти в него с фирменного приложения, нужно совершить ряд действий:

1. Открываем утилиту и вводим номер телефона, который уже был зарегистрирован в системе «Телекард».
2. Вводим код активации, который вышлют на сотовый в СМС.
3. Появятся 2 строки, в которые нужно дважды ввести пароль от ЛК, состоящий минимум из 6 символов.
4. Должно появиться оповещение об успешном подключении устройства к системе.

Как изменить номер телефона у банковской карты газпромбанка?

Для полноценного использования банковской карты после смены контактного номера, необходимо изменить номер привязанный к карте. Сделать это можно двумя способами:

Как перевести деньги с карты на карту через газпромбанк «домашний банк»?

Перевод денег с карты Газпромбанка на карту Сбербанка онлайн через личный кабинет осуществляется следующим образом:

• зайдите на официальный сайт организации;
• выполните вход в личный кабинет Газпромбанк;
• в главном меню выберите пункт «Частным клиентам»;
• кликните на инструмент «Перевод денежных средств с карты на карту»;
• остановите выбор на опции «Перевод на карту стороннего банка»;
• введите номер пластикового продукта адресата и размер отправления;
• подтвердите транзакцию кодом, полученным посредством sms.

В завершение вы можете сохранить квитанцию о переводе или вывести ее на печать.

Комиссия за перевод на карту другого банка взимается?

За перевод финансов на карту стороннего банка через виртуальный сервис взимается комиссия в размере 1,5% от суммы перечисления, но не менее 50 рублей.

Какой лимит транзакций?

За 24 часа допустимо перевести максимум 100 000 руб. Месячный лимит составляет 600 000 руб.

Срок поступления денег на карту Сбербанка при переводе через Интернет банк Газпромбанк, как правило, составляет несколько минут. В редких случаях он может достигать трех суток (это максимальный период выполнения транзакции).

Как подключить или отключить услугу «sms-информирование»?

Информирование о состоянии баланса и движении по счету по средствам получения СМС сообщений, является одной из самых популярных услуг. Обусловлено это ее удобством для клиентов. Подключить услугу «SMS-информирование» к телефону можно:

• В ближайшем банкомате Газпромбанка. Для этого вам нужно вставить свою банковскую карту в банкомат, ввести PIN-код, выбрать пункты меню «Информация по карте», далее «Подключение услуг», далее «SMS-информирование» и следовать инструкциям, размещенным на экране банкомата.
• В ближайшем отделении Газпромбанка. Для этого необходимо будет заполнить соответствующее заявление.

Отключить услугу «SMS-информирование» от телефона можно:

• Отправив СМС с командой «!STO», на один из номеров 7 (903) 797- 62-22, 7 (926) 240-02-22. Сообщение должно отправляться с того номера телефона к которому подключена данная услуга.

Как получить одноразовый пароль в приложении mobipass

Приложение создано с целью облегчения выполнения безопасных транзакций, когда требуется подпись лица. Вместо нее применяется одноразовая кодовая комбинация, указываемая в нужном поле при совершении платежа или проведении расчетов.

Особенности использования MobipassGPB:

• Программа скачивается на телефон с мобильной торговой площадки (PlayMarket, AppStore);
• Активация учетной записи осуществляется посредством ввода пароля, выдаваемого при обращении в банк или пользовании банкоматом;
• При необходимости подтверждения сервис самостоятельно генерирует пароль и выдает его пользователю через всплывающие сообщения.

Телефоны, поддерживающие работу приложений Java с версией не ниже CLDC 1.1, MIDP 2.0, могут, также, формировать одноразовые пароли.

Для получения кода активации через устройства самообслуживания следует выполнить действия:

• Вставить карточку;
• После ввода правильного пин-кода открыть раздел «Подключение услуг»;
• Кликнуть по опции «Домашний банк»;
• Указать на команду «Код активации Mobipass».

Меню при работе с сервисом отличается удобством. Язык приложения русский. Mobipass является дополнительным средством аутентификации клиента. Стандартная процедура подтверждения может выполняться при помощи смс-уведомлений.

Как пройти регистрацию в личном кабинете газпромбанка

Клиенты банка могут пройти регистрацию в отделении банка, через банкомат или в самом интернет-банке на официальном сайте.

Как разблокировать карту?

Неактивный продукт не поддается самостоятельному восстановлению, если эмитент по своей инициативе применил санкции. Нужно обратиться в Газпромбанк и узнать, как разблокировать карту.

Как узнать баланс банковской карты газпромбанка?

Способов проверить баланс банковской карты Газпромбанка существует большое количество:

Какие причины блокировки могут быть у карты газпромбанка?

Итак, рассмотрим самые частые причины блокировки карты. Обычно просто так банки не блокируют свои пластиковые карты, и если такое произошло, то на это были весомые причины. Самая частая причина – вы несколько раз ввели пин-код неправильно в любом банкомате.

Дело в том, что введение пин-кода – это обычная процедура идентификации самого пользователя и держателя карты. Если банкомат видит, что пин-код вводился 3 раза неправильно, то банку автоматически посылается сигнал заблокировать карту. Также банкомат может и вовсе не отдать карту.

Но для чего это нужно? На самом деле это сделано для безопасности ваших средств. Ведь кто-нибудь может просто стащить вашу карту и попытаться снять деньги в банкомате с вашей карты. Но зачем блокировка? Дело в том, что на карте находятся все нужные реквизиты, для того, чтобы сделать любой перевод в онлайн-сервисе или сделать любую покупку в интернет магазине.

Именно поэтому злоумышленник, у которого не получилось снять деньги через банкомат, может попытаться сделать это другим способом, а тут карта будет заблокирована. Видите, банком сделаны все условия для защиты ваших средств. Газпромбанк старается защищать все интересы своих клиентов.

Также более редкой причиной бывает, когда сам терминал или банкомат как-то сбивается и сам посылает сигнал о блокировке карты. Как вы понимаете – это все-таки техника, и все может быть, тогда карту также придется разблокировать.

Когда блокирует банк

Банк вправе принять одностороннее решение о блокировании продукта. Свои действия он объясняет заботой о безопасности лицевого счета или сохранности персональной информации.

Кто может подключиться к системе домашний банк

Для пользования сервисом необходимо установить деловые отношения с Газпромбанком, которые основываются на условиях:

1. Наличие банковской карточки, обслуживаемой в данном учреждении;
2. Открытие счета, вклада (срочный, «До востребования»);
3. Заключение кредитного договора или выдача карточки с кредитными средствами.

Пользование сервисом осуществляется при наличии подключения к Интернету. Потребуется авторизоваться под личной учетной записью, которая подтверждается паролем. Дополнительная безопасность предусматривает получение одноразовой кодовой комбинации с целью подтверждения авторизации.

Личный кабинет

Установив аккаунт на телефон, юзер сможет совершать следующие действия:

• Оплачивать налоги и услуги ЖКХ, провайдеров и пр.
• Формировать одноразовые пароли для использования «Домашнего Банка».
• Устанавливать лимиты по картам или счетам.
• Осуществлять переводы средств и фиксировать границы возможных транзакций по картам, если они будут использоваться заграницей.
• Просматривать, где располагаются офисы и терминалы Газпромбанка.
• Получать выписки по балансу и 20 предыдущим операциям, совершённым с карточки.
• Погашать кредиты, взятые в ГПБ.

Мобильное приложение газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Мобильное приложение газпромбанка

Чтобы сервис был еще более удобным, Газпромбанк разработал специальное мобильное приложение — «Телекард», которое полностью дублирует возможности персонального кабинета. Услуга предоставляется на бесплатной основе и доступна для мобильных устройств на базе iOS и Android.

Мобильные приложения газпромбанка «телекард» и mobipassgpb

Для пользования картой Газпромбанка доступно сразу 2 полезных приложения. Вы можете использовать оба: «Телекард» и MobipassGPB. Последние версии приложений на смартфоны Андроид и iPhone доступны в фирменных магазинах Google Play и iTunes.

Мобильный банк телекард

«Телекард» даёт возможность входить в Домашний банк прямо с телефона, без посещения официального сайта. После авторизации Вы сможете:

• Получать подробную информацию о счетах, картах, вкладах, кредитах.
• Переводить деньги на карты ГПБ, а также других банков России и мира.
• Оплачивать сервисы и услуги, в том числе ЖКХ, интернета, сотовой связи, штрафов и пр.;
• Генерировать одноразовые коды для проведения операций в Домашнем банке.

Обслуживание в системе является платным:

Назначение пин кода карты газпромбанка

При получении платежного инструмента, клиенту выдают закрытый конверт, в котором, помимо прочего, содержится пароль для доступа к ее счету.

Используется он только при совершении операций через банкомат:

• Снятие наличных;
• Просмотр баланса;
• Выполнение перевода и др.

Если клиент забыл ПИН-код карты Газпромбанке, ее можно использовать полноценно во всех случаях, кроме банкомата.

Отдельно стоит отметить, что для транзакций через Интернет, обращению по горячей линии и при других способах взаимодействия ПИН не требуется — запрос кода у клиента запрещен.

Это довольно распространенный способ мошенничества, когда злоумышленник связывается с клиентом от лица банка и пытается выяснить пароль. Чтобы дезориентировать собственника приводятся такие аргументы, как списания с карты без его ведома, мошеннические действия по счету и т.п.

Не могу войти в личный кабинет газпромбанка

Иногда клиенты не могут войти в личный кабинет Газпробманка. Возможно, процедура авторизации была осуществлена с нарушениями. Например, клиент не заключил договор на подключение Домашнего Банка или не взял в банкомате данные для первого входа. Иногда вход в систему интернет-банка невозможен из-за неправильно введённой информации. Если Вы сделали всё по инструкции, но система всё равно не позволяет войти в онлайн-банкинг, позвоните в службу поддержки.

Для оперативного решения проблем рекомендуется максимально подробно описывать ситуацию, в результате которой клиент не может попасть в ЛК. Обращение «не могу войти» содержит в себе минимум информации. Сравните: «Не могу попасть в кабинет, система пишет “неправильно указан пароль”, но я уверен, что ввёл его правильно».

Номер телефона горячей линии газпромбанка

Есть несколько номеров для обратной связи:

• Для держателей карт — 7 (495) 913-79-99;
• Справочная служба — 8 (800) 100-07-01;
• Головной офис — 7 (495) 913-74-74;
• Короткий номер справочной *0701.

Обращение в филиал газпромбанка

Посетив отделение банка, держатель карточки быстро её разблокирует. Достаточно предъявить сотруднику паспорт. Можно, но необязательно, взять с собой и заблокированную карту. После проведения всех манипуляций клиент банка сможет проверить работу пластика прямо в банкомате, установленном в офисе.

Невозможно разблокировать работу платёжного средства в том случае, если причиной блокировки являлось заявление о краже. В этом случае придётся заказывать выпуск нового пластика.

В отделении Газпромбанка можно заказать и перевыпуск карты в случае её блокировки при утере или краже. Стоить услуга будет в зависимости от типа карты (от 150 рублей).

Оплата налогов и штрафов в личном кабинете газпромбанка

Любые государственные платежи можно оплатить в Хоум-банке. Клиент может сообщить свои личные данные (ИНН, водительские права, СТС и др.) и оперативно получать сведения о налоговых начислениях, штрафах, пени. Вся информация доступна в ДБ, в разделе «Переводы в счёт оплаты налогов, штрафов и государственных пошлин и других сборов».

Сумма налогового платежа загружается напрямую из ФНС России. Сведения о штрафах в систему загружаются через портал ГИБДД. Пользователю остаётся только проверить реквизиты, сумму платежа и подтвердить проводимую операцию с помощью пароля.

Оплата всех госуслуг в ГПБ банке осуществляется без комиссии.

Оплата услуг жкх в личном кабинете газпромбанк

Дистанционный банк ГПБ позволяет оплачивать разнообразные товары и сервисы как по имеющимся реквизитам, так и по свободным — их можно ввести самостоятельно. Одна из самых востребованных операций — плата за услуги ЖКХ. Вы можете сохранить реквизиты получателя после платежа и впоследствии проводить оплату в интернет-банке за один клик.

1. Авторизуйтесь на сайте.
2. Перейдите во вкладку «Переводы и платежи».
3. Выберите раздел «Переводы в счёт оплаты услуг» и найдите поставщика ЖКХ. Если его нет в предложенном списке, клиент может воспользоваться поиском или произвести оплату по произвольным реквизитам.
4. Проверьте правильность реквизитов.
5. Введите необходимую для оплаты сумму.
6. Подтвердите операцию одноразовой комбинацией символов.

Официальный сайт

Зарегистрироваться в ЛК могут только владельцы чипированных карт. Если таковых нет, то оформление возможно исключительно на отделении. В Газпромбанк личный кабинет вход по номеру карты возможен после регистрации, которая делается по инструкции:

1. Для начала проследуйте по ссылке на сайте онлайн банка.
2. Кликните на рубрику «Регистрация» .
3. Напишите собственный номер телефона, 16 цифр карты, CVV2 код.
4. Жмите «Далее» .
5. Завершите регистрацию с помощью SMS-кода.

Оформление ЛК доступно для физлиц и юрлиц. Но если пять раз подряд ввести неправильный пароль от ЛК, доступ к нему будет заблокирован.

Оформить дебетовую карту газпромбанка

После детального изучения дебетовых карт от Газпромбанка, а также личного кабинета для управления продуктом, предлагаем оформить карту на официальном сайте онлайн.

Оформить дебетовую карту Газпромбанк

По sms

С помощью опции активируется вновь полученный экземпляр. Для этого нужно выполнить действия:

• вставить пластик в банкомат;
• набрать код;
• запросить баланс;
• дождаться отрицательного ответа о невозможности использования карточки;
• придет второе сообщение с сервисным номером активации;
• переслать данные активации обратно;
• поступит информация о новом статусе продукта.

Если действия по счету остановлены клиентом из-за кражи или потери, то разблокирование по СМС невозможно. Нужно перевыпустить инструмент с новыми реквизитами и паролем.

Подключение в офисах банка

В отделении клиент заключает договор с Газпромбанком. В документе указаны все условия предоставления доступа. Вы получите экземпляр договора на оказание дистанционных услуг, и представитель банка передаст под подпись учетные данные для авторизации в сервисе. Оформление бумаг занимает не более 10-20 минут. Сразу после регистрации пользователь может войти в систему.

Чтобы найти ближайший офис обслуживания, перейдите в раздел «Дополнительные офисы и операционные кассы». На странице выберите подходящий документ с перечнем отделений.

Условия и тарифы обслуживания для клиентов системы приведены в документе.

Подозрительные операции

Сомнительные сделки являются причиной блокировки. Если Газпромбанк увидит нарушение ФЗ-115, то заблокирует продукт.

Закон противостоит противоправным оборотам денежных средств, отмыванию преступных доходов, финансированию терроризма.

К подозрительным операциям относятся:

• крупные переводы с назначением возврата по долговым обязательствам, вознаграждение;
• перечисление средств между коммерческими структурами;
• полученные на карту деньги немедленно обналичиваются;
• операции с ранее неиспользованных счетов;
• обналичивание свыше 600000 ₽;
• систематические перечисления крупных сумм от 50000 ₽.

Серьезное нарушение законодательства наказывается не только отключением функций карты. ГПБ оставляет за собой право принять санкции в отношении счетов клиента до завершения расследования.

Правила безопасности

Стоит соблюдать общепринятые меры безопасности по использованию карточки:

• Не озвучивать никому ПИН;
• Не записывать его на пластике;
• Хранить конверт в защищенном месте;
• При вводе цифр в банкомате, закрывать клавиатуру, чтобы посторонние не смогли их увидеть;
• Не использовать аппараты, на которых есть подозрительные накладки, камеры, сторонние предметы;
• Не отсылать секретные данные по e-mail, не переходить по ссылкам в письмах, присланных от имени банка, в которых просят подтвердить персональную информацию;
• Не перезванивать на телефоны, отличающиеся от номера, размещенного на официальном сайте Газпромбанк.

Приложение mobipassgpb

MobipassGPB станет надёжным помощником при работе с паролями и кодами. Теперь Вы можете легко выполнять такие операции:

• Создавать одноразовые комбинации для подтверждения операций в ЛК;
• Менять PIN-код на карте;
• Удалять полученные коды активации.

Не рекомендуется скачивать установочные файлы apk или ipa с форумов или сомнительных сайтов. Устанавливайте свежие обновления приложения только в Плей Маркет и в Apple Store:

Разблокировка через горячую линию клиентского обслуживания

Клиент, обнаруживший блокировку своего платёжного средства, может позвонить на горячую линию обслуживания Газпромбанка по телефону:

☎ 8 800 100 00 89

Оператору потребуется продиктовать паспортные данные и назвать кодовое слово, придуманное во время подписания договора с банком. После идентификации звонящего сотрудник колл-центра разблокирует карту.

Исключения составляют случаи:

• Блокировка карты по причине превышения суточного или месячного лимита на снятие наличных денежных средств ( для оплаты в торгово-розничных сетях таких лимитов не существует ). У разных типов карт он свой. Разблокировка произойдет по истечении временного лимита.
• Блокировка карты отделом финансового мониторинга.

Важно: рекомендуется звонить с того номера, к которому пластиковая карточка привязана. Это облегчит процедуру идентификации звонящего.

Рекомендации и полезные советы

В целях безопасности держатели должны серьезно относиться к сохранности пластикового носителя и не нарушать условий договора.

Не нужно экономить на дополнительных сервисах. Мобильный банкинг и СМС лучше подключить заранее. Изменения в балансе будут оперативно отражаться на гаджете.

Отправляясь в загранпоездку, нужно оповестить ГПБ о своих перемещениях. Это поможет избежать спорных ситуаций при проведении транзакций вдали от Родины.

Если карта заблокирована, а счет не арестован, то клиент вправе снять наличные в кассе Газпромбанка.

Заблокировать могут как дебетовую, так и кредитную карту. Проценты по займу продолжают начисляться, даже если пластик деактивирован. Чтобы не допустить задолженность, платить можно по реквизитам счета.

Независимо от причин, перевыпуск продукта выполняется за счет владельца. Стоимость зависит от типа карты.

С картой

Когда вы получили карту Газпромбанка, есть возможность открыть доступ к онлайн банку. Регистрация в личном кабинете Газпромбанка по карте делается несколькими вариантами. После этого вы можете в Газпромбанке смотреть реквизиты карты в личном кабинете.

С помощью банкомата и карты с чипом

При пользовании банкоматами требуется применить карту с чипом, которая вставляется в устройство.

Последовательность регистрационной схемы:

1. В перечне функций выбрать позицию «Регистрация услуг»;
2. Открыть блок «Домашний банк»;
3. Указать на подпункт «Регистрация нового клиента»;
4. Подтвердить действие;
5. Получить чек, где прописана учетная запись и пароль.

После регистрации авторизация в домашнем банке осуществляется через 48 часов. Раньше этого времени посетить кабинет не удастся.

Карточки с магнитной полосой не позволяют активировать учетную запись.

Смена пин кода

Обращаться к представителям банка с просьбой озвучить вашу цифровую комбинацию — бесполезно, даже в отделение, при наличии паспорта и иных подтверждений личности. Таким образом вы можете узнать реквизиты карты Газпромбанка, но выяснить пароль или обновить его через специалиста банка невозможно.

Карты Газпромбанка, полученные после 2022 года, позволяют изменить данные через аппарат самообслуживания. Но функция действует только, если помнишь предыдущее значение. Как правило, клиенты пользуются этой возможностью, чтобы задать новый удобный ПИН сразу после получения карты взамен старого:

При этом рекомендовано не использовать дату рождения, повторяющиеся или идущие по порядку цифры, т.е. комбинации, которые легко подобрать.

Обычно первые три шага пользователи, забывшие ПИН код карты Газпромбанка, проходят без лишних напоминаний:

• Пытаются вспомнить;
• Ищут конверт с информацией или договор;
• Ищут в Домашнем банке пункт на смену информации;
• Выясняют по горячей линии сначала свой пароль, затем можно ли его сменить, в конце концов — правильный порядок действий.

После того, как все варианты пройдены и надежды вспомнить или найти потерянные данные не остается, единственный выход — заблокировать карту и пустить ее на перевыпуск:

Даже если ваша карта не утеряна, а вы просто забыли ПИН — подстрахуйтесь

Заявить о переиздании можно любым удобным способом — лично в отделении, в Домашнем банке, по телефону горячей линии и т.п.

При перевыпуске карты ее номер и номер счета сохраняются, баланс, задолженность и прочие характеристики продукта остаются неизменными.

Способы заблокировать карту

Ограничить действие карты быстро и эффективно помогут дистанционные сервисы: SMS оповещение, заявление через интернет и мобильное приложение, обращение на «горячий» телефон.

Телефон горячей линии газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный 7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Телефон горячей линии газпромбанка

Пользователи системы Домашний Банк могут уточнить любую информацию у операторов Контакт-центра. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Для связи со службой поддержки держателей карт ГПБ банка позвоните по телефонам:

• 7 (495) 980-41-41
• 7 (495) 913-79-79
• 8 800-100-00-89(звонок бесплатный на территории РФ).

Функции личного кабинета газпромбанка

После входа в Домашний банк клиент получает доступ к интересующей информации и различным операциям. В частности, в панели web-банкинга вам доступны различные банковские услуги и продукты:

• Счета. контролируйте их состояние в любое время суток.
• Переводы. Оплачивайте услуги, покупайте товары без ограничений;
• Карты. Устанавливайте лимиты, меняйте статусы;
• Сбережения. Контролируйте поступления и планируйте будущее.
• Платежи. Оплачивайте интернет, мобильную связь, ЖКХ и прочие услуги.
• Другое. Шаблоны, чеки, контроль расходов и доходов, уникальные сервисы.

Через sms

Услуга должна быть подключена к мобильному телефону. Оперативный сигнал отправляется с текстом «BLC000000» на телефон 89037976222, 89262400222. Вместо нулей водятся последние цифры карточного номера.

В сообщении не допускаются пробелы. Знаки дают команду на блокирование карты в автоматическом режиме. Через 3-5 минут задача будет выполнена.

Через горячую линию банка

При неправильном введении ПИН-кода происходит техническая блокировка. Через сутки она снимается автоматически. Чтобы убедиться в этом, лучше позвонить в колл-центр.

В ходе телефонного разговора объясняется причина обращения. После сверки персональных данных банк должен убедиться, что продуктом не воспользовались третьи лица. После этого его разблокируют.

Через интернет

Действия по восстановлению функций пластика аналогичны тем, что применяются для блокировки. Статус меняется с опции «Блокирована» на «Активная». Операция выполняется только для новых и перевыпущенных карт.

Онлайн способов разблокировать карту, «замороженную» по инициативе Газпромбанка, не существует. Следует остерегаться мошенников, которые придумывают схемы обмана доверчивых держателей. Требуя сообщить сведения для ложного разблокирования, они могут опустошить счет.

Анализ отзывов

Клиенты поддерживают мероприятия банка по сохранности их средств. Блокирование в подозрительных ситуациях является вынужденной мерой.

Пользователи рассказывают, что часто по запросу судебных приставов налагается арест на счета. Этот факт стимулирует должников быстро рассчитаться с долгами. Затем начинается длительная процедура передачи документов в банк.

Нерасторопность приставов отражается на статусе карточки. Ее не разблокируют, пока не придет официальное подтверждение.

На форумах клиенты ГПБ высказываются по поводу многочисленных проверок по подозрению в легализации преступных доходов. Служба безопасности может заблокировать карту, если на нее перевели до 50000.

Отзывы клиентов о газпромбанке

Один из крупнейших банков в России старается предоставлять своим клиентам максимально привлекательные и комфортные условия обслуживания. Поэтому в интернете можно найти много положительных отзывов, которые отмечают и лояльность банка, и удобную дистанционную работу, и приятные условия кредитования.

Вместе с тем существует и человеческий фактор — не все специалисты оказываются достаточно компетентны и не всегда могут помочь. Так появляются негативные отзывы. Анастасия на протяжении нескольких месяцев не может получить адекватной обратной связи от ГПБ. Девушке пришлось постоянно самостоятельно звонить в call-центр и уточнять возникающие вопросы.

Газпромбанк как получить логин и пароль

Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется "Домашний банк". В кабинете "Домашнего банка" доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание! С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку "Домашний банк", которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку "Войти". Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
5. Оформление заявки на кредит
6. Открытие депозита
7. Блокировка банковской карты
8. Оплата кредита
9. Поиск банкоматов и отделений
10. Обратная связь с банком
11. Обмен валюты
12. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

1. На официальном сайте Газпромбанка
2. В офисе банка
3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку "Регистрация". В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку "Далее". В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги "Домашний банк". Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт "Домашний банк" и нажать "Подключить". В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк "Домашний банк" есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к "Домашнему банку".

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

1. На странице входа в интернет-банк
2. По телефону горячей линии
3. В ближайшем офисе обслуживания

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется "Телекард 2.0" и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу "Телекард 2.0".

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку "Установить" и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
6. Открывать и пополнять вклады
7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
9. Обмен валюты прямо из приложения
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный
+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку "Обратная связь". Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

При создании личного кабинета в Газпромбанке клиенту доступен широкий набор функций.

Для чего нужен личный кабинет Газпромбанка

Домашний банк позволяет контролировать счета в онлайн-режиме. Он становится домашним банковским учреждением, где человеку доступны опции:

• Управление имеющимися картами и счетами независимо от места нахождения 24 часа в сутки;
• Получение сведений по картам (баланс, реквизиты, история операций);
• Отображение данных касательно выполненных распоряжений;
• Возможность запроса выписки из Пенсионного Фонда;
• Перевод средств (денежные переводы, перечисление финансов на карту других клиентов любых банков) и платежи с целью расчета с торгово-сервисными предприятиями;
• Отправка запросов на кредитные карты;
• Работа с картами (смена лимита, статуса);
• Регистрация в Телекард и иные функции, которые можно выполнять в данной системе (изменение телефонного номера, остановка/возобновление пользования).

Все процедуры безопасны. Удобство при применении личного кабинета заключается в быстроте осуществляемых запросов, и возможности проведения разных финансовых транзакций.

Кто может подключиться к системе Домашний банк

Для пользования сервисом необходимо установить деловые отношения с Газпромбанком, которые основываются на условиях:

1. Наличие банковской карточки, обслуживаемой в данном учреждении;
2. Открытие счета, вклада (срочный, «До востребования»);
3. Заключение кредитного договора или выдача карточки с кредитными средствами.

Пользование сервисом осуществляется при наличии подключения к Интернету. Потребуется авторизоваться под личной учетной записью, которая подтверждается паролем. Дополнительная безопасность предусматривает получение одноразовой кодовой комбинации с целью подтверждения авторизации.

Регистрация в личном кабинете Газпромбанка

Регистрационные действия подразумевают предъявление сведений относительно отношений с банком (номер карты, номер договора). Доступно 3 способа выдачи логина и пароля.

С помощью сотрудника в банке

При обращении к работнику банковского офиса следует подойти в отделение, где человек оформил карту или открыл вклад. Потребуется заполнить заявку для активации учетной записи, которая используется в автоматизированной системе «Домашний банк». Отдав подписанную бумагу оператору, человек получает личный логин и пароль, которые впоследствии будут использованы для открытия аккаунта.

С помощью банкомата и карты с чипом

При пользовании банкоматами требуется применить карту с чипом, которая вставляется в устройство.

Последовательность регистрационной схемы:

1. В перечне функций выбрать позицию «Регистрация услуг»;
2. Открыть блок «Домашний банк»;
3. Указать на подпункт «Регистрация нового клиента»;
4. Подтвердить действие;
5. Получить чек, где прописана учетная запись и пароль.

После регистрации авторизация в домашнем банке осуществляется через 48 часов. Раньше этого времени посетить кабинет не удастся.

Карточки с магнитной полосой не позволяют активировать учетную запись.

Онлайн регистрация в сервисе

В режиме онлайн пройти регистрацию невозможно. Система безопасности Газпромбанка рассчитана на выдачу уникальных числовых комбинаций, представляющих собой логин учетной записи.

Это может сделать сотрудник отделения или устройство самообслуживания при использовании чиповой карты (с микропроцессором).

Вход в Личный кабинет

Посещение ЛК требует применения логина и пароля. Инструкция по открытию кабинета включает шаги:

• Загрузить официальный сайт Газпромбанка — gazprombank.ru ;
• В блоке «Частным клиентам» кликнуть по разделу «Дистанционные каналы обслуживания»;
• В перечне функций выбрать позицию «Интернет-банк»;
• Нажать на команду «Войти в Домашний банк»;
• На открывшейся странице напечатать логин и паролевую комбинацию.

Кодовые последовательности цифр и букв следует писать правильно.

Указав пароль неверно 5 раз, сервис произведет блокировку доступа. Процесс разблокировки подразумевает обращение в финансовое учреждение или совершение звонка в техподдержку.

Как поменять стандартный пароль

Сервис Домашний банк предусматривает смену стандартного кода авторизации при первом посещении аккаунта. После ввода выданных в банке или банкомате логина и пароля откроется страница «Изменение пароля». В соответствующей строке следует написать новую комбинацию, отвечающую требованиям:

• Общее числом символов не менее 9;
• Буквенные обозначения в латинском исполнении в количестве 8-35 штук;
• Наличие строчных и прописных букв;
• Присутствие цифр.

После подтверждения воспользоваться новым паролем.

Как получить одноразовый пароль в приложении Mobipass

Приложение создано с целью облегчения выполнения безопасных транзакций, когда требуется подпись лица. Вместо нее применяется одноразовая кодовая комбинация, указываемая в нужном поле при совершении платежа или проведении расчетов.

Особенности использования MobipassGPB:

• Программа скачивается на телефон с мобильной торговой площадки (PlayMarket, AppStore);
• Активация учетной записи осуществляется посредством ввода пароля, выдаваемого при обращении в банк или пользовании банкоматом;
• При необходимости подтверждения сервис самостоятельно генерирует пароль и выдает его пользователю через всплывающие сообщения.

Телефоны, поддерживающие работу приложений Java с версией не ниже CLDC 1.1, MIDP 2.0, могут, также, формировать одноразовые пароли.

Для получения кода активации через устройства самообслуживания следует выполнить действия:

• Вставить карточку;
• После ввода правильного пин-кода открыть раздел «Подключение услуг»;
• Кликнуть по опции «Домашний банк»;
• Указать на команду «Код активации Mobipass».

Меню при работе с сервисом отличается удобством. Язык приложения русский. Mobipass является дополнительным средством аутентификации клиента. Стандартная процедура подтверждения может выполняться при помощи смс-уведомлений.

Процедура восстановления логина и пароля

В случае утери учетных данных необходимо запросить услугу блокировки для безопасности аккаунта. Это делается путем звонка на горячую линию или личного обращения в офис. После требуется получить новые авторизационные данные через сотрудника или устройство самообслуживания.

Заблокированный пароль или логин, также восстанавливается через службу поддержки.

Приложение Телекард от Газпромбанка

Это мобильное приложение, являющееся аналогом интернет-банка. После регистрации человек получает доступ к всему перечню опций и может проводить контроль за средствами.

Регистрация

Перед регистрацией потребуется сохранить приложение на свое устройство. Для получения авторизационных данных выбирается один из методов:

• Банкомат – после подтверждения пин-кода указать последовательно на команды «Информация по карте», «Подключение услуг», «Подключение телекард»;
• Офис банка – обратиться к сотруднику, который выдаст заявление на оформление доступа к системе;
• Домашний банк в онлайн-режиме – в блоке «Банковские карты» найти функцию «Услуги системы Телекард», где кликнуть по позиции «Регистрация».

Во всех случаях пользователю выдается документ (чек), содержащий код активации и доступа к имеющимся картам. Дополнительно указывается инструкция по активации.

После запуска приложения вводятся данные учетной записи, а именно телефонный номер и код активации. Он подтверждает вход в систему. После этого следует настроить профиль путем указания пароля имени мобильного устройства. Последний шаг предполагает выполнение подключения карты, которая вносится посредством кода доступа.

Интерфейс приложения.

Как пользоваться Телекард

Пользование приложением осуществляется легко благодаря удобной навигации. После входа отображается список активных карт. Копка «Меню для карт» позволяет выполнять действия:

• Получение информации по карточке;
• Осуществление любых операций с набором быстрых команд и установкой шаблонов;
• Перечень лимитов;
• История платежей.

Общее Меню отображает функции, которые пользователь может выполнить со счетами, картами, платежами, переводами и вкладами.

Для настройки списка карт потребуется выбрать соответствующий раздел в основном меню. При выборе определенного счета выводится его статус, история расчетов и кредитный лимит.

Доступ к услуге установки лимита осуществляется через команду «Перейти к лимитам» в меню карт. Отключение опции производится после нажатия на соответствующий пункт и клика по кнопке «Отключить». Изменение предельной суммы проводится аналогично, только выбирается одноименная команда.

В приложении есть функция геоограничений, подразумевающая настройку регионов для использования карт. Доступ осуществляется через команду «Геоограничения» в карточном меню. Можно устанавливать территории из списка или по карте.

Управление личным кабинетом Газпромбанка

После установки секретного пароля, который будет известен пользователю, безопасность личных данных и денежных средств увеличивается. Дальнейшая работа предполагает выполнение настройки профиля:

• Открыть доступ к имеющимся картам и счетам;
• Выбор и установка статуса активности карты.

Сервис предлагает три статусных категории:

• Отключенная – исключает проведение операций и предоставление информации;
• Неактивная – подразумевает отображение информации по карте, но какие-либо процедуры не доступны;
• Активная – позволяет выполнять все команды.

Пользователь при отключении карты не сможет изменить ее статус самостоятельно. Потребуется направить просьбу сотруднику офиса.

Все выполняемые операции в интернет-банке объединены в несколько групп применительно к характеру деятельности:

• Подача информации – опции связаны с выведением данных касательно истории платежей, распоряжений и реквизитов карты;
• Транзакции – подразумевается проведение расчетных процедур;
• Сервисные – осуществляется управление статусом, лимитом и подача заявок по отношению к сервису «Телекард».

Клиент после выбора статуса «Активная» способен установить одну или несколько категорий проводимых процедур.

Просмотр выписки по счету

Даная процедура предполагает следование схеме:

• Выбор нужной карты или счета;
• В списке функций нажать на команду «Формирование выписки»;
• Установить временной диапазон;
• Подтвердить действие.

Система предложит распечатать или сохранить выписку в удобное место. Формат документа подразумевает выведение списка всех совершенных операций включая расчеты с отказом.

Установка лимитов

Функция заключается в том, что пользователь задает предельную сумму, которая тратится в течение дня или месяца. Процедура направлена на повышение безопасности в случаях, когда мошенники пытаются украсть средства со счетов. Пользователь может сам повысить лимит при необходимости.

Предусмотрено два типа лимитированных трат:

• Дневной – функционирует в течение 24 часов (с 00:00 до 23:59);
• Месячный – начинается при наступлении нового месяца и заканчивается в последние сутки (с 00:00 1 числа до 23:59 31 числа).

Сервис разрешает использовать средства при расчетах в сети Интернет, магазинах, сервисах и снимать деньги в форме наличных. Предусмотрен также общий лимит на все расчеты и обналичивание.

Для установки необходимо выбрать карту и нажать на опцию «Установка лимита».

Вопросы от клиентов

Как обменять тревел мили в кабинете Газпромбанк?

Мили используются в качестве бонусов при оплате на сайте www.iglobe.ru.

Можно ли пользоваться домашним банком с разных ip-адресов и устройств?

Да, можно использовать разные адреса и гаджеты.

Могу ли я воспользоваться личным кабинетом Газпромбанк, находясь заграницей?

Как нами уже было сказано в статье об официальном сайте Газпромбанка, несмотря на то, что банк по большей части направлен на работу с юридическими лицами, он обладает прекрасными и функциональными интернет-ресурсами: сайтом и мобильными приложениями.

Это значит, что каждый клиент банка может получать актуальную информацию по своим финансовым сбережениям, активным картам и кредитам через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Данный ресурс у Газпромбанка называется «Домашний банк» и он уже имеет популярность не ниже, чем такие же ресурсы Альфа банка или любого другого.

С помощью личного кабинета для физических лиц вы сможете:

• Оплачивать коммунальные услуги, налоги и штрафы;
• Пополнять баланс мобильного телефона или оплачивать интернет;
• Блокировать или разблокировать кредитные и накопительные карты;
• Управлять своими вкладами и любыми другими финансовыми активами;
• Изменять контактную информацию и параметры входа в личный кабинет;
• Получить консультацию специалиста банка в режиме онлайн.

То есть, по сути, сервис «Домашний банк» заменит вам поход в банк: огромную трату вашего времени и сил, бесполезное простаивание в очередях и т.п.

Газпромбанк личный кабинет регистрация

На данный момент регистрация личного кабинета в системе «Домашний банк» возможна двумя путями:

• Обращение в офис банка по месту вашего жительства, где менеджер оформит для вас персональную карту, вклад или счет. И после этого предоставит вам данные для доступа в личный кабинет (логин и пароль).
• Через любой банкомат Газпромбанка. Там вам необходимо будет найти раздел «Регистрация услуг», нажать на эту кнопку, затем перейти в следующий раздел под названием «Домашний Банк» — «Регистрация нового клиента» — снова нажать на кнопку. После этого банкомат выведет вам чек, где будут написаны данные для доступа в личный кабинет. Однако действие этих данных ограничено 48 часами, поэтому вам лучше не затягивать со входом в личный кабине или процедуру придется повторить еще раз.

Вход в личный кабинет Газпромбанк

Перейдите в раздел «Домашний банк» официального сайта банка. Это можно сделать по ссылке: gazprombank.ru/personal/distance/home_bank/

Затем вам необходимо будет чуть прокрутить страницу вниз, дойти до кнопки «Войти в домашний банк» и нажать на нее:

После этого вас перекинет на внутренюю страницу «Домашнего банка», где вы сможете осуществить вход, заполнив поля «Введите логин» и «Введите пароль» с помощью формы в верхнем правом углу. Сюда вам необходимо будет ввести те данные, которые вы получили при регистрации. Затем нажать на кнопку «Войти».

Поздравляем вас. Вы вошли в личный кабинет!

Газпромбанк мобильное приложение

Любая финансовая информация будет требовать подтверждения с помощью специального кода, который будет приходит на телефон в виде СМС-сообщения.

Если у вас современный смартфон, то для вас также разработано специальное мобильное приложение Mobipass GPB, которое предназначено для генерации уникальныходноразовых паролей для подтверждения платежей и переводов которые, по сути, заменяют СМС-сообщения. На данный момент вы можете скачать мобильное приложение для iOS и Android.

Для этого перейдите на страницу официального сайта, посвященной системе «Домашний банк»: gazprombank.ru/personal/distance/home_bank

Прокрутите ее до изображения мобильного телефона и, в зависимости от вашего телефона, выберите версию мобильного приложения:

После этого вы сможете скачать его на свой мобильный телефон.

Как восстановить пароль от личного кабинета

В редких случаях может произойти такая ситуация, что вы забудете пароль от личного кабинета.

В этой ситуации вам нужно будет заблокировать старый пароль и получить новый.

Сделать это можно, позвонив по бесплатному номеру телефона 8 800 100-00-89. После разговора оператор вышлет вам новый пароль по СМС.