Отзыв: Газпромбанк — все печально. подключают услуги о которых не просишь, отключить невозможно.
Отключить не так просто. Теоретически можно зайти в их корявое мобильное приложение и отключить ГПБ+ там, но по факту появляется плашка с ошибкой, по телефону горячей линии отключить ее не могут даже после того, как называешь кодовое слово, дату рождения своего кота, код домофона и дату рождения присидента банчка. Любезно с улыбкой в голосе (звучит как издевка на физиком) просят обратиться в ближайший офис. 20.12.2022 года на следующий день после получения карты явился в офис Одинцовский, снова прождал в очереди 30 минут, отключил у менеджера банка опцию, спустя 2 часа на мой сотовый поступает сэмэсэ с радостным известием, что мне снова подключена услуга ГПБ +. Звонок на горячую линию ничего не решил. Мне снова предложили обратиться в офис банка чтобы повторно отключить опцию. 24.12.2022 года уже в третий раз за неделю я обращаюсь в офис банка Одинцовский, ожидаю в очереди 1ЧАС 35 МИНУТ и уже закрываю все счета к такой то матери! Вот так банчок решил тихой сапой урвать с невнимательного физика комиссию за подписку, но в итоге получил по сусалам. Никому не рекомендую этот банчк. Интернет банк ни о чем. Просматривать информацию по счетам, совершать тривиальные переводы, управлять настройками карт невозможно, закрыть текущий счет в интернет банке тоже нельзя, нужно идти в офис на поклон. Бизнес-процессы выстроены таким образом, чтобы физик почувствовал своим нутром какое он ничтожество. Додумались только нанять дорогущего пиарщика для красивой и кричащей рекламы, а руки до отладки бизнес-процессов так и не дошли.
Как отключить ГПБ Плюс в приложении на карте Газпромбанка?
Сервис «ГБП плюс» предоставляет больше привилегий пользователям карт Газпромбанка. В первую очередь — это бесплатное обслуживание до 2-го календарного месяца. Во-вторых, это абсолютно бесплатное СМС-информирование, которое выручит при невозможности получить пуш-уведомление. Но на этом преимущества сервиса не заканчиваются.
Что дает «ГБП плюс»?
Среди других достоинств «ГБП плюс» отмечают:
- Приятные вознаграждения. За использование карты вы будете получать повышенный кэшбек и мили в рамках программы лояльности.
- Повышенные лимиты для бесплатных переводов. Вы сможете переводить большие суммы денег, используя номер карты получателя или систему быстрых платежей.
- Повышенные лимиты для снятия средств. Вы сможете снимать гораздо большие суммы наличными, используя банкоматы «Газпромбанк».
- Три процента годовых. Такую сумму вы будете получать ежегодно на остаток счета от 30.000 до 100.000 рублей.
Улучшенные условия вступят в силу сразу после того, как вы подключите получите сообщение о подключении подписки от банка.
Как управлять подпиской?
Подключение и отключение «ГБП плюс» выполняется несколькими способами:
- Через банковское приложение. Для этого вам необходимо выбрать собственную карту, включить раздел кэшбэка и бонусов, после чего найти вкладку «ГБП плюс» и активировать/деактивировать программу.
- Через интернет-банк. Управление подпиской происходит после входа в личный кабинет на официальном сайте финансового учреждения.
- В офисе банка. Сотрудники «Газпромбанк» с радостью помогут вам включить или отключить сервис.
- По телефону. Официальный номер банка: 8-800-100-07-01. Связавшись с оператором, скажите, что хотите активировать/деактивировать программу «ГБП плюс».
Важно: если вы отключите сервис после оплаты, он будет действовать до заявленного числа.
Можно ли пользоваться программой бесплатно?
Можно. Для этого вам необходимо оформить «ГБП плюс» вместе с подпиской «Огонь». Операции по подключению и оплате услуг также проводятся через мобильное приложение или интернет-банк. При постоянном использовании «Огня» «ГБП плюс» действует совершенно бесплатно.
Обратите внимание на тарифы на использование подписки «Огонь». Их вы можете посмотреть на официальной странице по ссылке выше.
Базовая подписка «Огонь» стоит 199 ₽ в месяц. Дополнительные пакеты оплачиваются отдельно. Со списком пакетов и их стоимостью можно ознакомиться в разделе «Дополнительные пакеты» на сайте.
Финальная стоимость подписки с дополнительными опциями зависит от количества подключенных пакетов.
Алексей Марков
Автор статей по настройкам приложений и программ, оптимизация работы смартфонов под управлением ОС Андроид и IOS. Решние проблеем в мире онлайна и техники
Как можно отключить опцию ГПБ плюс в приложении на карте Газпромбанка
Пользователи Газпромбанка зачастую не знают, как отключить ГПБ плюс в приложении на карте. На самом деле эта процедура не занимает много времени. Услуга считается отключенной через 10 минут после манипуляций, но действует до конца оплаченного периода. ГПБ предлагает пользователям повышенные кэшбеки за покупки и другие бонусы. Опция актуальная и востребована только у держателей дебетовых карт ГПБ.
Описание функции
Для клиентов Газпромбанка действует специальная функция, которую помечают как ГПБ Плюс. Эта услуга выгодна по многим параметрам:
- способствует увеличению лимита кэшбэка;
- повышает порог лимитов на переводы внутри системы без дополнительной комиссии;
- активирует бесплатные sms и пуш-уведомления;
- увеличивает число бесплатных снятий наличных средств даже при условии использования банкоматов сторонних банков.
Пользователи Газпромбанка чаще всего пользуются мобильным приложением. Услугу находят в разделе с приятным названием «Кэшбэк и бонусы». Внутри мобильного приложения опция так и называется «сервис Плюс».
Способы получения
Для держателей дебетовых карт это довольно актуальное приложение, относящееся к категории полезных. На первом месяце подключения услуга бесплатна, но со второго месяца стоимость составляет 199 рублей.
Как отключить ее
Чтобы отключить или подключить услугу, необходимо нажать на конкретную кнопку. Статус подключения автоматически меняется через 10-15 минут. Но отключение услуги не говорит о том, что она будет аннулирована мгновенно.
Отключить или подключить функционал можно и в десктопной версии. Там выбирают опцию «ГПБ плюс», переходят на новую вкладку и действуют по той же схеме, что и для мобильного приложения.
Существуют альтернативные способы аннулирования услуги:
- Звонок на горячую линию банка по единому многоканальному номеру. Здесь требуется заранее подготовить паспортные данные, вспомнить кодовое слово, которое было использовано при регистрации.
- Реактивация также возможна в любом наземном отделении, если клиент обратится к сотруднику банковской службы с паспортом.
Нельзя забывать, что бесплатным остается только первый месяц пользования, через 30 дней после активации списываются средства за следующий месяц. Первые 3 недели называются пробным периодом.
ГПБ Плюс
Получите улучшенные условия по карте: бесплатно — до конца 2-го календарного месяца, далее — 199 ₽ в месяц.
Управлять подключением и отключением сервиса «ГПБ Плюс» можно в мобильном приложении, интернет-банке, по телефону банка, а также в любом офисе.
Ваши преимущества с «ГПБ Плюс»
Как пользоваться «ГПБ Плюс» бесплатно
Подключите «ГПБ Плюс»
в мобильном приложении, интернет-банке, по телефону 8-800-100-07-01 или в офисе
Оформите подписку Газпром Бонус
Получайте выгоду
Часто задаваемые вопросы
После получения сообщения от банка, что сервис «ГПБ Плюс» подключен.
Подключить или отключить сервис можно:
- в приложении Газпромбанка. На главном экране выберите карту, перейдите в раздел «Кешбэк и бонусы», «Сервис ГПБ Плюс», нажмите «Подключить»/«Отключить»
- в интернет-банке
- в любом офисе банка
- по телефону: 8-800-100-07-01
При отключении «ГПБ Плюс» все преимущества сервиса будут действовать до конца оплаченного периода.
При первом подключении сервис будет бесплатным весь календарный месяц подключения и следующий за ним. Далее плата 199 ₽ за пользование сервисом в следующем месяце будет списываться в период с последнего дня текущего месяца по 5-е число следующего месяца. При повторном подключении плата спишется в день подключения за текущий месяц, а в период с последнего дня текущего месяца по 5-е число следующего месяца — за следующий. Пример: вы впервые подключили сервис 5 апреля. Мы спишем в период с 31 мая по 5 июня плату за июнь. Апрель и май для вас будут бесплатными.
Обратите внимание, если вы подключаете сервис повторно, то бесплатный период не предоставляется. Пример: вы повторно подключили сервис 5 июля — в этот же день с вас спишется 199 ₽ за июль, а в период с 31 июля по 5 августа будет списана плата за август.