Как отключить гпб на газпромбанке через приложение
Перейти к содержимому

Как отключить гпб на газпромбанке через приложение

  • автор:

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон — разбор вопроса

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Часто обращение через колл-центр или интернет-банк позволяет только заблокировать мобильный банк. И для отключения услуги необходимо явиться в офис компании.

Мобильный банк — востребованная и удобная услуга, но вам по определенной причине нужно отказаться от нее. В этой статье вы узнаете, как отключить услугу мобильный банк, а также какие могут возникнуть нюансы отключения сервиса в разных банках.

Причин отключения мобильного банка бывает несколько:

Как отключить мобильный банк

Существует несколько способов отключить мобильный банк.

В различных банках могут быть свои нюансы отключения мобильного банка. В целом же нужно учитывать следующее:

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Читайте также: какие способы есть для проверки бонусной карты Летуаль?

Отдельная тарификация присутствует в использовании мобильного банка Телекард. На протяжении трех месяцев после подключения к банку первой карты, обслуживание будет бесплатным. Далее каждый месяц будет списываться по 59 рублей за обслуживание.

Возможности Телекарда

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Дополнительная комиссия не взимается, если:

1. Простая регистрация в системе, где достаточно указать номер мобильного телефона. В смс приходит специальный код, который вводится в приложении. Далее необходимо самостоятельно придумать надежную комбинацию для быстрого входа;

1. Через банкомат. Вставляем карту и набираем PIN. В открывшемся перечне меню на главном экране будет функция прохождения регистрации. Переходим на систему Телекард. После завершения всех необходимых шагов, новому пользователю печатается чек, где указаны все данные для входа на личную страницу.

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

В течение первых трёх месяцев вам не нужно будет платить за пользование опцией. В дальнейшем банк взимает сбор величиной 59 рублей в месяц. Некоторые клиенты освобождены от его уплаты.

Оба сервиса позволяют узнать о следующей информации:

Разновидности СМС-Банка от Газпромбанка

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Данная услуга бесплатна для владельцев пластиковых карт категории:

Помимо получения актуальной информации о движении денежных средств по счёту, вы можете отправлять СМС-команды.

С полным списком команд возможно ознакомиться по данной ссылке, на банковском сайте, через call-центр и в ближайшем отделении ГПБ.

Для приложения разработан удобный интуитивный интерфейс, позволяющий пользователям получить быстрый доступ к любой функции Телебанка.

Текст сообщения имеет следующий вид: !BALXXXXXX. Где X – это последние шесть цифр пластика. Если подключение услуги прошло успешно, клиент получит соответствующее уведомление.

Зачем необходима привязка?

Для подтверждения привязки достаточно перейти в главное меню и нажать на пункт «Добавить».

Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка не отличается особенной сложностью. Алгоритм действий такой:

Как привязать банковскую карту Газпромбанк к телефону через банкомат. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Для просмотра баланса необходимо выполнить вход в приложение, используя номер телефона и пароль, созданный при регистрации.

На страницах нашего сайта расскажем о том, как подключить мобильный банк от Сбербанка и функциях сервиса!В этой статье читайте, как осуществить перевод денег с помощью Мобильного банка от Сбербанка. Предлагаем самые простые способы.Хотите узнать, какими командами Мобильного банка от Сбербанка можно воспользоваться через СМС 900? Подробности ищите тут: https://cursinfo.com/komandy-mobilnogo-banka-sberbanka/.

Получив в сообщении код активации, требуется ввести его в соответствующее поле, после создать надежный пароль, необходимый для постоянного входа в приложение.

Как проверить, подключена ли услуга от банка Газпром

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

С помощью мобильного банка клиенты могут легко контролировать свои счета и совершать операции.

Если нужно удалить карту из приложения, необходимо выбрать ее номер из общего списка, нажать на расположенный напротив знак «-».

Важное условие – достижение возраста 20 лет.

На следующем этапе нужно настроить список карт, которыми вам нужно управлять посредством мобильного банка, выбрав меню в интерфейсе приложения.

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас: ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

Как пользоваться?

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Насколько сложно это сделать, и какие есть способы решения проблемы, разберем сегодня подробно.

Если номер, к которому был привязан интернет-банкинг, не будет использоваться в течение 3-х месяцев, его блокируют и могут заново продать. В таком случае есть вероятность, что вашим приложением и средствами на счету воспользуется посторонний человек. Поэтому, если вы поменяли номер, вовремя привяжите банкинг к нему либо полностью отключите услугу.

Особенности банкинга

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Чтобы заблокировать интернет-банкинг, можно воспользоваться личным кабинетом. Часто с этим способом бывают проблемы. Но даже при наличии этой функции в рабочем окне, саму функцию нельзя отключить без помощи оператора или обращения в банк.

Ждать ответа нужно около 3-х суток. За этот срок вас уведомят об блокировке банкинга в sms.

Если то, как отключить мобильный банк через сбербанк онлайн возможно понять, сидя с телефоном в квартире, то с банкоматами и терминалами этот вариант не пройдет. Чтобы отключить банкинг таким способом, нужно посетить место нахождения ближайшего из них.

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Обязательное условие для регистрации – это наличие любой платежной карты Газпромбанка. В этом случае для получения доступа в мобильный банк придется указать:

Если ранее клиент Газпромбанка дистанционно управлял своими счетами с помощью мобильного приложения предыдущей версии, ему не придется повторно проходить процедуру регистрации. Для входа в систему он сможет использовать ранее действующий пароль и свой номер телефона.

Для iPhone

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Получить удаленный доступ к управлению денежными активами может любой клиент Газпромбанка. Для этого ему придется установить приложение, которое можно скачать в:

При последующем использовании сервиса при входе в систему придется указывать номер телефона и пароль.

Для восстановления доступа к «Телекард» клиенту Газпромбанка придется:

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

Чтобы узнать, как подключить мобильный банк Газпромбанка через телефон, держателю карты нужно позвонить на горячую линию по номеру 88001000701. На звонок ответит оператор и подскажет, какие именно действия необходимо выполнить, чтобы выполнить подключение данного сервиса. Для жителей Российской Федерации консультация у оператора горячей линии будет бесплатной. С помощью телефона техподдержки держатель карты может поменять номер телефона для мобильного банка.

Подключение мобильного банка возможно и в удаленном режиме через интернет. Для этого понадобится мобильный банк «Телекард». Для этого нужно выполнить следующие действия:

По телефону

Как отключить мобильный банк Газпромбанка через телефон - разбор вопроса

При переводе денег на карту иной банковской организации будет взиматься комиссия.

Когда пользователь не планирует в дальнейшем пользоваться банковской картой, он может отключить приложение мобильный банк. Выполнить это действие можно несколькими способами:

Держателям банковских карт важно знать, что для них предоставляется приятный бонус: первые 2 месяца они могут пользоваться мобильным банком бесплатно, и только с 3 месяца стоимость услуги будет составлять не менее 50 рублей.

Для клиентов, желающих перейти на услугу «Телекард-инфо», достаточно лишь установить и активировать соответствующее Приложение. Делается это довольно просто: скачивается приложение в Google Play либо App Store; клиент регистрируется и указывает необходимые данные (номер телефона, карты Газпромбанка);

Алгоритм проверки баланса посредством СМС-запроса:

Что такое телекард инфо?

Можно я вообще отключу услугу информирования? Да. Обновите мобильное приложение до последней версии, зайдите в раздел «Настройки» → «Уведомления» и выберите «Отключить все уведомления». Вы больше не будете получать уведомления о покупках, снятии и внесении наличных.

Как узнать реквизиты карты Газпромбанка?

1. В виде SMS-сообщений при подключении услуги «SMS-информирование». Стоимость услуги «SMS-информирование» составит 59 рублей в месяц независимо от общего количества подключенных к услуге банковских карт клиента.

Телекард от Газпромбанка: преимущества и возможности системы

«Телекард» — мобильное приложение, посредством которого можно выполнять все финансовые операции и контролировать состояние счета.

Пользователь всегда остается в курсе всех событий, в режиме онлайн может проверить процесс проведения платежей. Для получения полного доступа, необходимо пройти простую регистрацию и скачать приложение.

Как подключиться к мобильному банку «Телекард»

Существует четыре способа, как можно подключить мобильный банк:

1. Через банкомат. Вставляем карту и набираем PIN. В открывшемся перечне меню на главном экране будет функция прохождения регистрации. Переходим на систему Телекард. После завершения всех необходимых шагов, новому пользователю печатается чек, где указаны все данные для входа на личную страницу.

2. При помощи звонка. Достаточно позвонить по номеру клиентского обслуживания 8 800 100-07-01 и следовать подсказкам специалиста. Услуга абсолютно бесплатная вне зависимости от региона страны.

3. По интернету. Считается одним из самых быстрых вариантов подключения. Все, что потребуется, это выполнить следующий порядок:

  • заходим в личный кабинет Домашний банк Газпромбанк;
  • открываем отдел о банковских картах;
  • выбираем соответствующую функцию услуги, далее переходим к регистрационному процессу. Система в автоматическом режиме даст подсказки, которым нужно следовать.

4. С помощью сотрудников отделения банков.

Возможности Телекарда

С Телекард перед каждым пользователем открываются следующие возможности:

  1. Контролировать баланс своего счета и просматривать историю совершенных операций;
  2. Получение в любое время мини выписки;
  3. Установка лимита, изменение и корректировка услуги;
  4. Если у пользователя появилось подозрение на атаку мошенников или произошла утеря карты, то ее можно заблокировать за считанные секунды;
  5. Можно разблокировать карту;
  6. Осуществлять пополнение счетов электронных систем Web Money, Qiwi, Яндекс. Деньги;
  7. Вносить ежемесячные платежи по кредитам;
  8. Переводить денежные средства держателям карты других банков;
  9. Быстрый поиск ближайшего отделения банка или банкомата;
  10. Самостоятельно создавать пароли для одноразового использования;
  11. Принятие информационных уведомлений;
  12. Установка географических лимитов на проведение банковских операций.

Возможности Телекарда от Газпромбанка

Читайте также: какие способы есть для проверки бонусной карты Летуаль?

Отдельно стоит выделить следующие, не менее важные плюсы использования:

  1. Внятный пользовательский интерфейс, рассчитанный на эксплуатацию различными возрастными категориями;
  2. Максимальный уровень защиты в эксплуатации;
  3. Приложение можно использовано одновременно на нескольких гаджетах или смартфонах;
  4. Множество функций и услуг для клиентов.

Приложения для мобильных телефонов

Мобильное приложение для телефонов устроено таким образом, что использовать его не составит большого труда.

Приложение Телекард Газпромбанк для айфона

Всего за три шага можно произвести настройку полной работы:

1. Простая регистрация в системе, где достаточно указать номер мобильного телефона. В смс приходит специальный код, который вводится в приложении. Далее необходимо самостоятельно придумать надежную комбинацию для быстрого входа;

2. Определяем, какими картами в дальнейшем понадобиться управлять. Для этого на обратной стороне вводим CVC от каждой карты;

3. Чтобы узнавать актуальную информацию, достаточно просто обновлять страницу и совершать вход заново.

Скачать приложение Телекард Газпромбанк на телефон для разных операционных систем (Android, IOS. Windows) можно через официальный сайт Газпромбанка.

Как отключить услугу

При возникновении необходимости, пользователь может отключить использование данной услуги. Для этого можно позвонить по контактному номеру телефона банка и следовать подсказкам оператора, либо воспользоваться сервисом через интернет «Домашний банк».

Тарифы на использование

Чтобы пройти авторизацию, пользователю не придется платить денежные средства. Чтобы использовать функцию генерации ключей посредством MobiPass, стоимость каждого ключа будет составлять 13 рублей. Стоимость eToken составляет 900 рублей.

Дополнительная комиссия не взимается, если:

  • осуществляются переводы между картами Газпромбанка
  • перевод денежных средств осуществляется на счет государственной бюджетной организации.

Каждый год с баланса банковского счета снимается 20 рублей за формирование выписки.

Отдельная тарификация присутствует в использовании мобильного банка Телекард. На протяжении трех месяцев после подключения к банку первой карты, обслуживание будет бесплатным. Далее каждый месяц будет списываться по 59 рублей за обслуживание.

Чтобы осуществить перевод между картами, отправитель должен быть оплатить комиссию в 0,5% от размера перевода. Исключение составляет перевод между картами внутри банка. Данная операция предоставляется абсолютно бесплатно.

Если карта не входит в корпоративную сеть, то комиссия так же составляет 0,5%. Также размер перевода ограничен и не должен составляет более 1000 рублей. Для перечисления денежных средств в бюджетные организации комиссия не взимается.

Мобильный банк в Сбербанк онлайн - как подключить, сменить номер телефона и отключить услугу

Читайте также: Мобильный банк в Сбербанк онлайн — как подключить, сменить номер телефона и отключить услугу.

Московский кредитный банк — как зарегистрироваться в войти в Личный кабинет: читать далее

Какие операции можно проводить в системе Юникредит-банк Онлайн: https://vbanke.info/online/yunikredit-bank.html

Газпромбанк как отключить смс оповещение

Об изменениях условий предоставления услуг по информированию клиентов об операциях, совершенных с использованием банковских карт Банка ГПБ (АО).

С 01.06.2018 Банк ГПБ (АО) изменяет условия предоставления услуг по информированию клиентов об операциях, совершенных с использованием банковских карт Банка ГПБ (АО).

Информирование клиентов Банка ГПБ (АО) об операциях с использованием банковских карт с 01.06.2018

С 01.06.2018 Держателям карт Банка ГПБ (АО) предоставляется один из следующих способов получения информации об операциях по банковским картам:

Стоимость услуги «SMS-информирование» составит 59 рублей в месяц независимо от общего количества подключенных к услуге банковских карт клиента.

Подключить услугу «SMS-информирование» можно следующими способами:
— через Устройство самообслуживания Банка,
— в любом офисе Банка на основании соответствующего письменного заявления,

Отключиться от услуги возможно по письменному заявлению Клиента об отказе от использования услуги.

2. В виде уведомлений, направляемых Банком через специальное приложение «Телекард-инфо» (далее — Приложение), разработанное для телефонов на платформах iOS и Android. Приложение «Телекард-инфо» можно скачать в App Store и Google Play.

Стоимость услуги «Телекард–инфо» составит 19 рублей в месяц независимо от общего количества подключенных к услуге банковских карт клиента. При среднемесячном остатке денежных средств на счете карты в течение предыдущего календарного месяца не менее 25 000 рублей комиссия не взимается.

Для первичного подключения услуги необходимо зарегистрировать услугу «SMS-информирование», а затем установить и активировать Приложение.

Для перехода с услуги «SMS-информирование» на услугу «Телекард-инфо» достаточно установить и активировать Приложение.

Для отключения услуги «Телекард-инфо» и возобновления услуги «SMS-информирование» необходимо деактивировать Приложение.

3. Список операций по карте с использованием Мобильного банка «Телекард». Услуга предоставляются бесплатно.

4. Выписка по счету карты, сформированная по запросу клиента в автоматизированной системы «Домашний Банк» или предоставленная по запросу клиента в офисе Банка. Услуги предоставляется бесплатно.

5. Отчет (мини-выписка), предоставленная в банкомате Банка по запросу клиента.

Банк ГПБ (АО) уведомляет Вас о том, что с 23 октября 2017 г. вступают в силу новые редакции:

— «Правил и условий использования сервиса «SMS-информирование» Банка ГПБ (АО)» (далее – Правила Сервиса),

— «Правил и условий использования системы «Телекард» Банка ГПБ (АО)» (далее – Правила Системы).

В указанные документы внесены следующие изменения:

1. Введено понятие Договора оказания услуг между Банком и Клиентом, определены его неотъемлемые части (пункты 1.9, 2.1 Правил Сервиса и 1.11, 2.1 Правил Системы).

2. Изменена структура документов, информация структурирована по разделам.

3. Введен раздел с описание терминов и определений (разделы 1 Правил Сервиса и Правил Системы).

4. Актуализировано описание Сервиса и порядок его подключения (раздел 2 Правил Сервиса).

5. Добавлена информация о том, что подключение Сервиса может быть осуществлено Банком в момент выпуска Карты на основании контактной информации (изменения регистрационных данных), предоставленной Клиентом в Банк в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (п. 2.6 Правил Сервиса).

6. Указаны доступные способы подключения Сервиса/Системы, добавлена информация о возможности подключения услуг при обращении в Банк по телефонам (пункты 2.7 Правил Сервиса и Правил Системы).

7. Актуализировано описание Системы и ее функции с учетом расширения технических возможностей (п. 2.2 Правил Системы).

8. Добавлена информация о том, что при перевыпуске Карты Банк осуществляет автоматическое подключение Сервиса по новой Карте в соответствии с ранее подключенным (п. 2.15 Правил Сервиса).

9. Актуализирована информация о порядке управления параметрами безопасности карты (разделы 3 Правил Сервиса и Правил Системы).

10. Уточнены правила и условия проведения платежей (раздел 4 Правил Системы).

11. Введен раздел об ответственности Банка и Клиента (раздел 4 Правил Сервиса, раздел 5 Правил Системы).

12. Определен срок действия договора, порядок его расторжения, внесения изменений и дополнений (раздел 5 Правил Сервиса, раздел 6 Правил Системы).

13. Актуализированы Условия использования Мобильного банка «Телекард» (приложение к «Правилам и условия использования системы «Телекард» Банка ГПБ (АО)»).

СМС-оповещение – удобный способ контролировать банковские карты. Подобная услуга предлагается и владельцам карт Газпрома. Рассмотрим способы, как отключить и подключить СМС-оповещение от Газпромбанка.

СМС-оповещения

В чем преимущества банковского СМС-оповещения

Контроль карточного счета позволяет отслеживать все передвижения средств и информацию о самой карте.

Проводит или отменять операции можно через SMS-запрос. Для этого существует памятка для клиентов банка, пользующихся опцией.

Стоимость услуги

При подключении функции на первую карту клиента первые три месяца плата списывать не будет.

Бесплатный лимит дает время клиенту понять преимущества или недостатки оповещения. Если появятся проблемы или такая услуга окажется неактуальной, в течение этих трех месяцев можно произвести отключение.

Если же по истечении льготного срока клиент не стал отключаться от функции, банк будет оповещать о совершенных действиях, и ежемесячная плата будет составлять 59 рублей.

Раз в год со счета будет списывать сумма в размере 20 рублей. Это оплата за формирование выписки о произведенных операциях.

При переводе средств через «Мобильный банк» клиентам Газпромбанка или в государственные организации бюджетной направленности дополнительное списание средств не производится.

За перевод денег между картами взимается плата, равная 0,5% от суммы. Перевести можно не более 1 000 рублей за один раз.

Способы подключить СМС-оповещение Газпромбанка

Для подключения услуги оповещения по СМС можно обратиться в любой офис банка или дозвониться до оператора, воспользоваться банкоматом.

Обращение в банк

Чтобы воспользоваться возможностью получать всю информацию по счету на мобильный телефон, можно обратиться с заявлением в банковский офис. При себе необходимо иметь паспорт и карты клиента.

Оформление через банкомат

Через банкомат оформить услугу можно самостоятельно. Для этого необходимо:

  • найти любой банкомат, поддерживающий карту Газпромбанка;
  • вставить карту;
  • указать индивидуальный ПИН-код;
  • в появившемся окне главного меню выбрать опцию «Система Телекард»;
  • далее нажать на «СМС-информирование»;
  • регистрируемся в системе, нажав на соответствующую кнопку;
  • заполняем данные в нужных графах;
  • ставим галочку в соответствующем окошке, соглашаясь с предоставляемыми правилами пользования картой и оповещениями.

Газпромбанк дарит своим клиентам предоплаченную карту. Чтобы начать пользоваться самой картой и услугами, необходимо произвести ее активацию.

Звонок оператору

Личный кабинет

Личный кабинет клиента Газпромбанка – еще один способ начать пользоваться СМС-оповещением. Для этого достаточно сделать несколько шагов:

Домашний банк

  • открываем в браузере главную страницу Газпромбанка;
  • заходим в «Домашний Банк» под своим паролем и логином;
  • находим вкладку банковских карт;
  • выбираем услугу «СМС-оповещения»;
  • регистрируемся, согласно подсказкам.

После подключения на телефон придет системное уведомление о начавшемся информировании.

Мобильное приложение

Подключать функции можно в специальном приложении в телефоне. Само приложение и интерфейс достаточно просты для пользования. Активация происходит следующим образом:

После регистрации необходимо добавить карты для обслуживания. Доступный интерфейс позволяет сделать это в несколько кликов:

  • запускаем приложение;
  • выбираем вкладку с имеющимися счетами;
  • указываем, на каких картах необходимо активировать услугу. Здесь необходимо ввести индивидуальные цифры, указанные на оборотной стороне пластика;
  • чтобы узнавать новую информацию, достаточно обновлять приложение.

Банк также будет информировать клиента обо всех операциях, производимых по карте.

Способы отключения

Отключить СМС-оповещения Газпромбанка можно аналогичными способами: через оператора, личный кабинет, банкомат.

Офис банка

При обращении в офис банка необходимо иметь при себе паспорт и пластиковый документ. Заполняется заявление, чтобы отключить СМС-информирование. В зависимости от загруженности оператора, услуга может быть отключена сразу или в течение дня.

Важно! При звонке оператору необходимо будет указать паспортные данные и информацию по карте. Специалист может отключить функцию сразу или прислать СМС с подробной инструкцией, как отключить опцию самостоятельно.

Личный кабинет

Отключать можно и через личный кабинет, следует пройти авторизацию, зайти в банковские карты и отключить опцию оповещения.

Отключение через банкомат

Банкомат – еще один способ, как отключить опцию:

  • в любом банкомате Газпромбанка авторизируемся по карте с помощью пароля;
  • находим и нажимаем на вкладку «СМС-информирование»:
  • в появившемся окне отключаем услугу, поставив галочку;
  • подтверждаем операцию.

Безопасность услуги

Если к карте подключен «Мобильный банк», не стоит отказываться от оповещения. Это дополнительная защита от несанкционированного доступа к счету.

Само приложение сертифицировано. Для соединения используются только защищенные каналы.

В плане безопасности Газпромбанк продумал индивидуальные средства защиты: установленный лимит на перевод денежных сумм. Это не дает возможности мошенникам снять со счета большую сумму.

В некоторых случаях может быть установлен географический контроль. Отправлять средства можно будет только в области регистрации карты.

Оповещение клиента о совершенных со счетами операциях – возможность защитить свои средства от мошеннических действий. При любых подозрениях на несанкционированное вмешательство можно быстро заблокировать карту или обратиться в банк для уточнения операций.

Телекард

Способы отключить «Телекард» Газпромбанка

Мобильный банкинг под названием «Телекард» можно отключать, если преимущества, которые он дает, не используются клиентом, либо он не желает оплачивать банкинг. Его использование приносит такие плюсы:

  • человек имеет постоянный доступ к собственным счетам;
  • в рамках программы подключается бесплатное СМС-оповещение;
  • в банкинге можно осуществлять переводы и оплачивать счета;
  • с помощью сервиса есть возможность подключать новые услуги и заказывать карточки.

Телекард

Есть несколько вариантов того, как отключить банкинг у клиента, прежде всего, можно прийти в офис с паспортом и написать заявление на отключение. Работник отделения Газпромбанка проверит документы и примет заявку, после чего деактивирует подключенный сервис. Неудобством этого метода является то, что клиенту придется стоять в очереди и нести документ. Чтобы избежать этого, можно воспользоваться дистанционными методами управления услугой. Несмотря на то, что сервис можно подключить через банкомат, с его помощью отказаться от него нельзя, но есть и другие способы.

Через «горячую линию»

Телефоны

Если проверить личность клиента не удалось, оператор не будет производить никаких операций, вместо этого он порекомендует человеку обратиться в банк лично. По телефону клиент может получить и консультацию, касательно работы с «Telecard», если у него возникли вопросы.

Через интернет-сервис «Домашний Банк»

Банк допускает возможность отключить сервис «Телекард» через интернет с помощью «Домашнего Банка», причем задействуется та же схема, что и при активации. Вначале необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля в личном кабинете, после чего открыть страницу с банковской картой. В дальнейшем необходимо выбрать вкладку с услугами, где есть пункт работы с системой «Телекард».

Домашний банк

Возможно ли отключить услугу через СМС

Программу для смартфонов от Газпромбанка, которая называется «Телекард», можно отключить, если клиент испытывает такое желание. Для этого можно использовать интернет-сервис «Домашний Банк» или помощь оператора «горячей линии». Кроме того, есть вариант с посещением ближайшего отделения и написанием заявления, после чего «Мобильный банк» будет деактивирован.

СМС-Банк – услуга по информированию клиента о движении средств по карте либо счёту.

Разновидности СМС-Банка от Газпромбанка

Пополнение телефона с карты Газпромбанка

В течение первых трёх месяцев вам не нужно будет платить за пользование опцией. В дальнейшем банк взимает сбор величиной 59 рублей в месяц. Некоторые клиенты освобождены от его уплаты.

Для получения push-оповещений подключается «Телекард-инфо». Уведомление о движении средств по счёту осуществляется с помощью специального приложения от ГПБ.

Хотя сервис является бесплатным, следует учитывать один нюанс – его невозможно активировать без наличия подключенной услуги «Информирование».

Таким образом, чтобы получать отчёт о совершаемых транзакциях в режиме онлайн, клиенту Газпромбанка потребуется активировать «Информирование».

Данная услуга бесплатна для владельцев пластиковых карт категории:

Если вы не уверены, требуется ли вам платить за использование СМС-Банка, обратитесь к специалисту в банковском отделении или через call-центр.

Подключение СМС-Банка от Газпромбанка

Оба сервиса позволяют узнать о следующей информации:

  • операциях списания и поступления денег;
  • установке лимита на снятие либо перевод средств;
  • приостановке действия карточного продукта;
  • повышении платёжного лимита (для кредитных карт);
  • снятии блокировки;
  • остаточном балансе.

Для подключения «Информирования» воспользуйтесь ближайшим банкоматом, принадлежащим ГПБ, или территориальным отделением. В этом случае с вас не будет удержана комиссия.

Если вы решили активировать сервис через банкомат, вставьте в него карточный продукт. В меню выберите «Информация по карте», после чего найдите «Подключение услуг» и нажмите «Информирование». Далее придерживайтесь инструкции, приведённой устройством.

Если вы решили обратиться в банк, заполните бланк заявления, выданный менеджером. Вам достаточно иметь при себе гражданский паспорт.

Если вы хотите принимать push-уведомления, установите приложение ГПБ. Если вы обратились в банковский офис для активации первого сервиса, получите консультацию специалиста, чтобы оперативно настроить «Телекард-инфо».

Что можно сделать с помощью СМС-Банка?

Подключение и отключение смс оповещений в Газпромбанке

Помимо получения актуальной информации о движении денежных средств по счёту, вы можете отправлять СМС-команды.

Таким образом определяется информация о карте (её статус, доступный платёжный лимит), устанавливаются ежемесячные и суточные ограничения, блокируется доступ к балансу.

К примеру, чтобы запросить информацию о карточном продукте, сформируйте текст «BAL654321». Банк пришлёт вам СМС с остаточным балансом, размером задолженности (при наличии), статусом карточки (неактивна/активна), суточным лимитом на использование средств.

Уточните, на какой номер отправлять СМС-команды, у сотрудника в банковском отделении либо через call-центр. Газпромбанк может заменить используемые телефоны.

С полным списком команд возможно ознакомиться по данной ссылке, на банковском сайте, через call-центр и в ближайшем отделении ГПБ.

Отключение СМС-Банка Газпромбанка

Чтобы отказаться от «Телекард-инфо», достаточно деактивировать ранее установленное приложение для гаджетов.

Стоит учитывать несколько важных моментов:

  • после отключения «Телекард-инфо» вы продолжаете пользоваться СМС-информированием (если эта услуга вам тоже не нужна, её требуется деактивировать отдельно);
  • вы не сможете вернуть деньги, списанные за использование сервиса «Информирование», даже если комиссия была удержана всего день назад.

Чтобы избежать лишних затрат, деактивируйте оба сервиса в конце отчётного периода, то есть до момента списания комиссии за СМС-Банк. Если вы освобождены от её оплаты, откажитесь от услуг в любое время.

Как узнать, когда списывается комиссия за пользование СМС-Банком? Эта информация находится в разделе «Последние операции» при входе на страницу «Мои карты».

Альтернатива СМС-Банку

Если вы не хотите получать СМС или push-оповещения, узнать информацию о движении финансов по счёту можно другим способом – через мобильный либо интернет-банкинг.

В первом случае речь идёт о приложении «Телекард 2.0» для гаджетов, функционирующих на платформе iOS или Android.

Чтобы получить необходимую вам информацию, достаточно зарегистрироваться в одном из сервисов и иметь подключение к интернету. Для регистрационной процедуры требуется карта Газпромбанка и контактный номер телефона, принадлежащий клиенту.

Придерживайтесь инструкции, чтобы узнать историю операций:

  1. войдите в личный кабинет клиента удобным вам способом (например, через приложение);
  2. зайдите в раздел «Мои карты»;
  3. выберите соответствующий карточный продукт (например, зарплатную карточку);
  4. найдите подраздел «Последние операции»;
  5. ознакомьтесь с информацией о совершённых транзакциях.

Аналогичным образом можно узнать сведения о кредитке, вкладе, кредитном и ином счёте.

При необходимости вы сможете заказать бесплатную выписку по счёту (карте). Она предоставляется на e-mail. Если вам нужен печатный вариант, обратитесь с паспортом в банковский офис. Кроме этого, оформить мини-отчёт возможно через ближайший банкомат, принадлежащий ГПБ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *