Как активировать карту газпромбанка через банкомат газпромбанка

Активация карты газпромбанка через банкомат банка россии

Активация карты Газпромбанка необходима для дальнейшего полноценного использования продукта. В рамках безопасности клиенту выдают дебетовую или кредитную карту неактивной, чтобы посторонние не могли воспользоваться деньгами. Если пластиком пытается воспользоваться не владелец, то будет выдаваться ошибка об операции, средства останутся на счету не тронутыми. Как активировать карту Газпромбанка зависит от выбора клиента, есть разные варианты.

Способы активации карты Газпромбанка

При выдаче банковской карты моментального выпуска активация не нужна, она проводится автоматически сотрудником банка. В остальных случаях активизация продукта проводится клиентом самостоятельно. Лучший вариант попросить работника банка при выдаче зарплатной или кредитной карты сразу ее при вас активировать. Но если вы получали карточку почтой, курьером или просто забыли о необходимости активации, то есть несколько вариантов это сделать.

К удаленным способам относятся использование персонального кабинета и проведения активации через интернет. Можно использовать банк ГПБ или его банкоматы, но обязательно наличие при себе карточки, а в первом случае еще и паспорта.

На выбор способа не влияет вид карты – Виза Голд, Стандарт, Мир или Мастеркард, кредитку, дебетовую карту или зарплатную можно активировать одинаково.

На официальном сайте Газпромбанка

Услуга активации через сайт банка бесплатная и дистанционная. Даже находясь в другой стране, можно онлайн проводить операции по счетам. Инструкция для активации:

1. Пройдите на официальный сайт ГПБ.
2. В меню выберите графу «Частным лицам».
3. Перейдите в раздел дистанционных сервисов, и кликните на команду «Активация».
4. Из предложенного списка остановитесь на «На сайте банка».
5. Введите данные имеющейся карты.
6. Нажмите кнопку «Далее».
7. Получите на мобильный телефон смс-код, введите его в поле.
8. Завершите процесс.

Адрес: https://www.service.gazprombank.ru/inet-services/cc/action/wake-up?action=show-auth-page

Активация проводится по телефону, указанному клиентом в договоре. Возможность проведения операции доступна круглосуточно, достаточно онлайн подключения и любого устройства с выходом в сеть. Также можно активировать продукт через личный кабинет мобильного приложения по вышеописанному алгоритму при наличии регистрации в системе.

Воспользоваться опцией могут действующие клиенты Газпромбанка, перевыпускающие пластик. Если вам выдают новую первую карту, то вначале нужна регистрация в интернет банкинге.

При помощи SMS – информирования

Чтобы воспользоваться услугой, предварительно необходимо привязать к номеру телефона свои данные и подключить функцию «Смс-информирование».

Заранее узнайте стоимость услуги, для некоторых клиентов она предоставляется бесплатно.

Инструкция:

1. При получении новой неактивной банковской карты, необходимо совершить любую финансовую операцию или запросить баланс, после чего придет отказ. Формат: «Telecard; Card6787; Отказ. Карта блокирована банком; 13.04.19 23:11:23; GAZPROMBANK»
2. После поступления SMS, отправьте в банк этот код: «NEW123456; Telecard; Card6787; Для активации карты перешлите это СМС на номер +79037976222 в течение 2 часов»
3. Об успешной операции, вас банк уведомит сообщением: «Telecard; Card6787; Карта активирована Банком; 13.04.19 01:35:51»

Через банкомат

Наиболее просто проводится активация карты Газпромбанка через банкомат. Но можно также попытаться оплатить покупку карточкой или провести другую операцию со счетом. Если вы выбрали вариант «Через банкомат», то следуйте алгоритму действий:

1. Посмотрите расположение ближайшего терминала.
2. Вставьте в банкомат карточку.
3. Введите пин код и запросите информацию об остатке.
4. Дождитесь уведомления на привязанный номер телефона о попытке провести операцию с картой через банкомат. В тексте будет указан отказ.
5. Получите следом второе оповещение, дающее возможность активировать банковскую карту.
6. В сообщении предлагается переслать смс на указанный номер телефона в течение 2 часов. Провести операцию можно без комиссии вне зависимости от тарифа сотовой связи.
7. После выполнения всех действий вам остается получить смс с подтверждением успешной активации.

Активация карты Газпромбанка через смс проводится клиентом самостоятельно в любой момент. Но здесь также есть нюанс – воспользоваться опцией можно, если проводится замена пластика или выпуск еще одного продукта. Если не зарегистрировать себя в системе Телекард или не попросить менеджера сразу подключить функцию уведомлений, то ничего не получится.

Пин код в последующем будет нужен для использования карточки в банкоматах. Но после активации его можно сменить на более удобную комбинацию цифр.

В отделении банка

Газпромбанк активация карты простой процесс, если сразу попросить сотрудника при выдаче пластика провести всю операцию. Сделать это можно и после в любой день. Подойдите с паспортом в ближайшее отделение ГПБ, не обязательно в то, где выдалась карточка. Представьте сотруднику документ для проверки, покажите пластиковую карту или назовите ее реквизиты. Вам остается через пару минут получить активную карту, и пользоваться ею без ограничений.

По номеру горячей линии

Горячая линия клиентской поддержки работает круглосуточно. Для разблокировки карточки жители Москвы и области с мобильного звонят по телефону +7-495-91-37-999 или +7-495-980-41-41. При звонке из других регионов России клиент должен набрать номер 8-800-100-00-89.

Чтобы разблокировать карту с помощью оператора потребуется назвать данные паспорта и кодовое слово для идентификации. Далее сотрудник запросит реквизиты карты. В течение пяти минут операция будет успешно завершена, о чем придет смс на телефон.

Внимание! Звонком на горячую линию активировать карту можно только в течение суток с момента ее выдачи. Иначе придется посещать офис Газпромбанка.

Особенности активации карты зарплатных клиентов

Зарплатные карточки заказываются руководителем компании. Они выдаются сотрудником банка в офисе всем работникам, и тогда в самостоятельной активации нет необходимости. Если в течение 24 часов карточка не активировалась, то с паспортом требуется обратиться в офис. Сделать это может исключительно владелец пластика, а не руководитель или доверенное лицо.

Если вы решили оформить карту по индивидуальному зарплатному проекту, то здесь проще. Когда будете в офисе забирать пластик, попросите банковского служащего активировать его.

Как узнать активирована ли карта

Узнать, активирована ли карта, можно несколькими способами. Удобен дистанционный вариант звонком на горячую линию. После проверки паспортных данных оператор назовет состояние запроса. Также в колл-центре вы можете узнать, сколько дней активируется кредитная карта, задать уточняющие вопросы.

Если нет номера или телефона под рукой, воспользуйтесь персональным кабинетом. В нем отображается информация по всем карточным счетам. Работа через мобильное приложение даст такой же результат, а алгоритм действий не отличается.

К не дистанционным способам относятся поход в офис Газпромбанка и обращение к банкомату. В первом случае понадобится пластик и паспорт. Сотрудник сообщит вам, активирована ли карточка. При работе с банкоматом необходимо запросить проверку остатка.

Если операция проведена успешно, на телефон не пришло сообщение с отказом, то карточка в полной мере готова к работе. Похожий вариант – проведение оплаты. Расплатитесь в магазине безналично, переведите деньги на другой счет, совершите покупку по интернету. Положительный результат и списание средств говорят об активности продукта.

Ошибки, которые могут возникнуть в процессе активации

При активации карточного продукта иногда возникают трудности:

• Забыли код от карточки. Узнать его у сотрудников банка или взять новый нельзя. Придется с паспортом посетить удобный офис, и заказать новый пластик. К нему выдадут действующий пин.
• Нет в городе банкоматов. Активировать карту тогда можно с помощью звонка на горячую линию, она работает в круглосуточном режиме. Вам даже не придется выходить из дома для совершения операции.
• В городе клиента нет офисов Газпромбанка или их малое количество. Здесь помочь также может только обращение в контактный центр. Выходом из ситуации может служить использование стороннего банкомата для запроса баланса, но есть вариант снятия комиссии.

Отзывы клиентов Газпромбанка свидетельствуют о быстрой активации карточек без задержек. Трудности бывают с обращением в банк в выходные и праздничные дни. Медлительность сотрудников ГПБ отмечают зарплатные клиенты. К ним приходят не на следующий день, а спустя 2-3 суток из-за чего задерживается получение зарплаты.

Полезное видео:

Если ваша карта по-прежнему не работает после активации, то единственный вариант устранить ошибку – обратиться к работникам Газпромбанка в отделении.

Получение новой карты Газпромбанка сопровождается процедурой активации. Это обязательное условие действует как для вновь выпущенного, так и перевыпущенного экземпляра. Активированная карта становится рабочим инструментом платежа, которому доступны все банковские операции.

Для чего нужна активация карты?

На стадии получения карточки можно лишиться кредитных или зарплатных средств, если пластиком завладеют мошенники. Ради безопасного использования она выдается в неактивном состоянии.

Этот метод исключает несанкционированное использование карты, поскольку операции заблокированы.

Пока пластик не будет активирован, пользоваться им невозможно. Только реальный владелец сможет активировать карточку, самостоятельно занимаясь этим процессом.

Памятка банка по активации

Блокировка снимается набором ПИН-кода, который выдается в запечатанном конверте. Секретные цифры необходимо вводить, чтобы позже выполнять операции по карте. Но изначальная роль ПИН-кода – активация.

Действия несложные, однако, не все знают, что существует несколько вариантов. Держатель может выбрать любой способ: обратиться за помощью в офис Газпромбанка (ГПБ) или активировать в удаленном режиме.

Основные способы активации карты в Газпромбанке

Новая карточка вручается в отделении учреждения, где ее легче всего привести в рабочее состояние.

Второй вариант с участием банковского служащего – активация на территории работодателя в рамках зарплатного проекта либо студенческая кампусная карта в ВУЗе.

Самостоятельные способы связаны с действиями:

• в интернете в режиме реального времени;
• по телефону круглосуточной поддержки;
• посредством SMS.

Через интернет

Для активации карты через интернет клиент Газпромбанка должен иметь регистрацию в сети Телекард либо подключение к СМС. Эти сервисы по желанию оформляются во время подписания соглашения. Активация на портале производится на безвозмездной основе.

Личными действиями на сайте держатель подтверждает условиях использования международных карточек ГПБ. Порядок отключения блокировки состоит из последовательных мероприятий по инструкции:

1. Зайти на сайт по ссылке https://www.gazprombank.ru/.
2. Открыть меню «Частным лицам».
3. Выбрать команду «Дистанционные сервисы».
4. Нажать кнопку «Активация».
5. Выбрать из списка способ «На сайте банка».
6. В открывшемся окне заполнить запросы по параметрам пластика.
7. Ввести шифр безопасности, который обозначен тремя цифрами на пластике с обратной стороны.
8. По подсказкам через навигацию «Далее» активировать.

По SMS

Получение новой карты Газпромбанка сопровождается процедурой активации. Активированная карта становится рабочим инструментом платежа, которому доступны все банковские операции.

Активация карты Газпромбанка через СМС занимает более продолжительное время. Процедура производится с помощью банкомата.

Если клиент впервые пользуется устройством, то следует знать некоторые особенности:

• правильно вставить пластик в приемное отверстие;
• телефон должен быть подключен к «Телекард» либо SMS- информированию.

Вторым шагом будет запрос на проведение финансовой операции или баланс. В связи с тем, что экземпляр еще не активирован, на гаджет поступает отказ в проведении заказанного действия: «Telecard; Card0625; Отказ. Карта блокирована банком; 14.02.19 13:45:28; GAZPROMBANK».

После первого СМС нужно дождаться следующего сообщения: «NEW138456; Telecard; Card0625; Перешлите это СМС на номер +79037976222 не позднее 2 часов».

Его не требуется запоминать и переписывать. Проще всего воспользоваться функцией «переслать», которая предусмотрена в телефоне.

Банк обрабатывает поступившую информацию, а затем пластик запускается в действие. Информация об успешной операции отправляется в заключительной СМС.

Банковская услуга SMS-сообщения является бесплатной. Оплата производится по тарифам сотового оператора.

По телефону

Газпромбанк предлагает активировать карту по телефону, как один из самых доступных вариантов. Таким способом можно воспользоваться, как с современного мобильника, так и с устаревшего стационарного аппарата.

Если в телефоне отсутствует функция тонального набора, то нужно прослушать информацию до конца. Затем оператор напрямую свяжется и поможет активироваться.

Гораздо проще провести процедуру через современный стационарный аппарат с переключателем в нужный режим. С мобильниками таких проблем не возникает, так как они постоянно настроены на тональный режим.

Телефонная активация требует организационной подготовки: паспорт и пластик должны быть перед глазами. Код карточки из 16 цифр и персональные данные необходимо сообщить оператору или роботу.

Информация дополняется секретным словом: девичья фамилия матери. Это достаточные сведения для разблокировки. Ни при каких обстоятельствах нельзя открывать оператору ПИН-код.

Через банкомат

При выборе варианта «активировать карту через банкомат» требуется машина именно Газпромбанка. Для подобной процедуры не годятся «чужие» банкоматы. Единственная проблема, банкомат ГПБ не всегда находится поблизости.

Найдя нужное устройство, следует активировать экземпляр по алгоритму:

Правильно вставить карту магнитной полосой книзу. Логотип платежной системы должен быть вверху. Как только инструмент исчезнет во чреве устройства, на мониторе появится просьба набрать ПИН-код.

Для безопасности нужно прикрыть клавиатуру рукой от посторонних взглядов. На экране появится надпись «активация». Это значит, что нужно ввести 16 цифр номера пластика.

Работа с банкоматом требует внимательного следования всем записям на экране. По подсказкам легко активировать карточку.

Важно при активации

1. Активация означает возможность проведения денежных операций. Как только пластик входит в рабочее состояние, с него начинают списываться платные опции и годовое обслуживание.
2. Бывает, что клиент передумал пользоваться выданной кредиткой. Нужно написать заявление о закрытии карточки. Иначе придется погашать пени и штрафы, образовавшиеся за время пользования кредиткой. С дебетовой карточкой намного проще. Через год банк ее заблокирует в связи с неиспользованием.
3. Отдельное сообщение для держателей зарплатного пластика. Нередко экземпляры получают доверенные лица и раздают держателям. В этом случае разблокировать инструмент полагается лично клиенту. Если карту получает доверенное лицо, то активацию производит непосредственно он.
4. Зарплатный пластик активируется в автоматическом режиме сотрудником банка на производстве на следующий день после получения. Если в течение 24 часов активацию не сделали, то обратитесь в офис Газпромбанка.

Как проверить активирована ли карта?

Могут возникнуть сомнения, произошла ли активация. Узнавать ситуацию можно через действия:

• сделать звонок на телефон горячей линии;
• активизироваться в «Телекард»;
• обратиться в офис.

Ошибки, которые могут возникнуть в процессе

В процессе активизации допускаются невольные ошибки, которые исправляются обращением к банковским специалистам.

Забыли ПИН-код

Обращаться в отделение банка с просьбой перевыпустить экземпляр. Новый шифр можно получить исключительно для новой карточки.

Не получается активировать карту, так как по месту жительства отсутствуют банкоматы и терминалы Газпромбанка.

В этом случае на помощь придет круглосуточная помощь по номерам: (495) 980-41-41, (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89 (звонок бесплатный). Звонок с любого телефонного номера.

Представленные способы активации не касаются счетов моментальной выдачи и овердрафтом. Не принимают пластик из за отсутствия росписи. На карте нужно обязательно расписаться во время выдачи.

Анализ отзывов

Мнения клиентов об активации карточек Газпромбанка в основном положительные. Согласно условиям, разблокировка проходит нормально, без задержек.

Встречаются негативные описания относительно зарплатных карт. Консультанты банка приходят к работодателям не через день, как положено, а позже. В итоге работники снимают зарплату не по графику.

Пользователи обращаются с жалобами на работу Газпромбанка: в субботу и воскресенье переводы не осуществляются. Зарплатные клиенты долго ждут рассмотрения заявки на кредит.

В результате неправильного использования карточки в банкомате, ее заблокировали. Прошел месяц, пока операции стали доступны. Газпромбанку рекомендуют корректнее работать с клиентами.

Заключение

Активировать карту Газпромбанка рекомендуется разными способами. Наличие предложенных вариантов позволяет производить активацию онлайн или обращаться за помощью к банковским работникам. Большинство клиентов предпочитают удобство дистанционных сервисов.

Газпромбанк предоставляет гражданам разные виды карт: дебетовые, зарплатные, кредитные. И каждая карточка с целью безопасности выдается гражданину недействующей. Чтобы начать ею пользоваться, клиент должен провести активацию. Активировать карту Газпромбанка можно несколькими методами.

На сайте Бробанк.ру можно найти подобному информацию обо всех картах Газпромбанка. Они оформляются как онлайн, так и через отделения банка. После выдачи платежного проводится активация карты Газпромбанка. Для вашего удобства разберем все возможные варианты проведения этой процедуры.

Кредитная «Умная карта» Газпромбанк

Для чего банк применяет активацию

Каждый банк, который выдает гражданам платежные карты, изначально предоставляет неактивный пластик. После получения продукта на руки клиент должен провести его активацию, только после этого его можно будет использовать для проведения платежных операций.

Пока карта не активирована, это пустой пластик. Только после активации она запускается, только после этого может браться плата за обслуживание.

Такая система выдачи применяется для более безопасного пользования продуктом. Активацию карты Газпромбанка может провести только тот человек, на имя которого она выпущена. Если вдруг продукт попал в руки третьих лиц, они не смогут им воспользоваться.

Необходимость проведения активации будет удобна и держателям кредитных карт. После выдачи платежного средства лимит может понадобиться не сразу, а, например, через пару недель. Тогда и активировать продукт можно в нужный день. В итоге клиент не будет платить за обслуживание, пока не пользуется счетом.

4 способа активировать карту Газпромбанка

Каждый банк устанавливает свой алгоритм активации платежных карт. В одном процедуру проводит сразу менеджер в офисе, в другом клиент делает это через банкомат, в третьем активация совершается автоматически при выполнении клиентом любой платежной операции. Газпромбанк тоже разработал свои методы, которые и предлагает своим клиентам:

1. На сайте банка. Для этого разработан специальный онлайн-сервис, расположенный на сайте Газпромбанка. Таким образом можно активировать как новую, так и перевыпущенную карточку. Клиент заходит в сервис, вводит номер платежного средств без пробелов (находится на его лицевой стороне), указывает срок действия карты и код безопасности с ее оборота. После подтверждения операции платежное средство будет активировано и готово к использованию.

2. Отправка СМС-сообщения. Это актуально, если ранее клиент подключил услугу СМС-информирования. Если услуга не подключалась, воспользуйтесь другим методом активации. Как все происходит:

• после получения карты на руки клиент подходит к банкомату какого угодно банка и пробует совершить любую финансовую операцию, можно даже просто запросить баланс или попробовать снять наличные, заведомо зная, что этой суммы нет на счету;
• после неудачной попытки совершить операцию на телефон клиента, зарегистрированный в сервисе СМС-информирования, поступает сообщение об отказе в проведении транзакции. В сообщении будет указана причина — блокировка карты банком;
• после первой SMS тут же поступает вторая. В сообщении будут указано, что для активации банковской карты клиент должен переслать это сообщение на указанный в нем номер в течение 2-х часов;
• гражданин выполняет процедуру, пересылает сообщение. После сразу получает ответное о том, что платежное средство успешно активировано.

Изначально процесс может показаться сложным, но на деле займет буквально несколько минут. Для начала процедуры не обязательно использовать именно банкомат Газпромбанка, для этого подойдет устройство любого банка. Просто нужно попробовать выполнить любую финансовую операцию, которая практически не может быть выполнена. Никаких комиссий за ней взято не будет.

3. Обратиться в любой офис Газпромбанка. Активацию карты Газпромбанк может провести и непосредственно при ее выдаче, если клиент об этом попросит. И даже если после выдачи прошло некоторое время, вы также можете обратиться в офис банка по обслуживанию физических лиц и попросить активировать карту. Отделение может быть любым, не обязательно тем, где выдан продукт.

4. Позвонить на горячую линию Газпромбанка и провести процесс активации по телефону. Например, можно воспользоваться бесплатной справочной 8-800-100-00-89. Дозвонившись, вы укажете, что желаете активировать карту Газпром банка. Далее вас попросят указать личные данные и кодовое слово. Без подтверждения личности операция выполнена не будет.

Если речь о зарплатной карте, то при активации через офис Газпромбанка она возможна не позднее чем на следующий рабочий день после выдачи.

Активировать карту Газпромбанка может только тот человек, на имя которого она оформлена. Даже если платежное средство выдавалось на имя доверенного лица, сделать его активным может только сам клиент. Банк предусмотрел все, чтобы активацию карточки не смогли провести третьи лица. При использовании любого метода всегда проводится сверка личности.

Если не активировать карту

Вы можете принять решение и вовсе не активировать платежное средство. Такое часто случается, если речь о кредитной карте, которая выдана не по запросу заемщика, а в качестве бонуса при оформлении потребительского кредита.

На карте, не ее лицевой стороне, всегда указывается последний месяц действия продукта. Например, 05/22, то есть май 2022 года. Вы можете активировать карту Газпромбанка через интернет или иным методом до конца мая указанного года. Если этого не сделать, пластик просто уйдет в просроченные, то есть будет аннулирован.

Пока карта неактивна, с клиента не будет браться плата за обслуживание и другие дополнительные услуги. Так что, активация — не обязанность держателя. Если он передумал пользоваться продуктом, он просто про него забывает. Но если активация была проведена, а вы передумали пользоваться картой, тогда уже требуется оформление официального отказа от платежного средства.

Отказ от карты после ее активации

Даже если речь о простой дебетовой карте без взимания платы за обслуживание, лучше оформить от нее отказ. Например, если карта зарплатная, то после окончания участия в зарплатном проекте она может быть переведена на платный тариф.

Для отказа после активации следует подойти в офис Газпромбанка в отдел обслуживания физических лиц. Здесь вы составите заявление совместно с менеджером. Если речь о кредитной карте, закрытие будет боле долгим, фактически оно выполняется спустя как минимум 30 дней после обращения клиента. Если по карточному счету имеется минус, его обязательно нужно закрыть: менеджер укажет, сколько для этого нужно положить на счет.

Чтоб в банке Газпромбанк активировать карту, не нужно предпринимать никаких дополнительных действий. Процесс идентичен для всех видов платежных средств, с их перечнем можно ознакомиться на сайте самого банка или на портале Brobank.