Как развивалась платформа поддержки развития бизнеса Сбербанка в 2018 году. Результаты разработки
Платформа поддержки развития бизнеса (ППРБ) Сбербанка объединяет в себе процессы миддл- и бэк-офиса банка, создавая технологические компоненты и продуктовые фабрики для оказания услуг клиентам. Эта платформа является одной из ключевых и стратегических в ИТ-инфраструктуре Сбербанка.
2018: Результаты разработки
В 2018 году были обеспечены надежность и производительность платформы поддержки развития бизнеса (ППРБ), подтверждены контракты 100% приоритетных компонентов, необходимых для начала тиража продуктовых фабрик на внешних клиентов, сообщил Сбербанк отчете о своей деятельности за 2 квартал 2019 года.
Также в 2018 году были реализованы механизмы переключения платформы на работу в режиме Stand-In и Stand-In прикладных фабрик, позволяющие в случае инцидентов продолжать работу без прерывания клиентского сервиса.
Фронтальные системы всех 14 тысяч офисов банка стали работать с единым профилем клиента. Был существенно расширен перечень продуктов, подключенных к ППРБ в тестовом режиме, в том числе переводы физическим лицам, услуги эквайринга, зарплатные проекты, депозиты и конверсионные операции юридических лиц. Помимо этого, в 2018 году был начат масштабный тираж бизнес-функциональности.
Цели проекта
Старший управляющий директор Сбербанка Михаил Хасин, выступая на конференции TAdviser SummIT 31 мая 2016 года, рассказал о программе создания «Платформы поддержки развития бизнеса» (ППРБ). Она предусматривает революционную трансформацию всех приложений, входящих в контур Core Banking. В разработке применяются новейшие технологии распределенных вычислений в памяти и работы приложений с большими объемами данных в реальном времени – In-Memory Data Grid.
Цели реинжиниринга платформы, который Сбербанк рассчитывает завершить в 2018 году, — сокращение сроков вывода новых продуктов на рынок, сокращение совокупной стоимости владения автоматизированной банковской системы, повышение уровня автоматической обработки транзакций. Тиражировать новую платформу планируется на всю группу Сбербанка.
Основными предпосылками к реинжинирингу банковской платформы Михаил Хасин назвал развитие цифровых каналов связи и рост числа мобильных устройств. Последние становятся окном в мир, говорит он: клиенты хотят получать через них всевозможные услуги, в том числе и финансовые. Это заставляет банки меняться — от модели бизнеса, отталкивающейся от продуктов, переходить к модели, в центре которой потребности клиентов, а также создает для них новые технологические вызовы. Артем Натрусов на TAdviser SummIT — о приоритетах и эффектах цифровой трансформации Евраза 
Один из ключевых вызовов для банков — огромный рост объема транзакций в пиковые нагрузки, отметил Хасин. По оценкам, которые он привел, за последние 10 лет объем транзакций у Сбербанка вырос практически в 100 раз. Отсюда вытекают и новые требования к банковским платформам, в числе которых — практически неограниченная масштабируемость, 100% доступность систем, быстрый и гибкий вывод новых продуктов на рынок.
В традиционной ИТ-архитектуре реализовывать столь высокую клиентоцентричную функциональность стоит очень дорого и занимает много времени: «Крупнейшие банки мира осознали, что если не делать принципиально нового реинжиниринга, то очень быстро их рыночная доля будет снижаться». Совершить технологический скачок позволяют технологии in-memory computing, предназначенные для распределенных вычислений на большом количестве оборудования и позволяющие работать с данными в памяти. Они позволяют обеспечить новый уровень производительности, масштабируемости, отказоустойчивости, говорит Михаил Хасин.
Реинжиниринг собственной платформы в соответствии с новыми вызовами Сбербанк планирует завершить в 2018 году. Ее целевая архитектура включает 4 слоя. Первый – это слой универсальной мультиканальной бизнес-логики, говорит Хасин. Это окно, с которым сталкивается клиент и которое позволяет выводить новую функциональность во все каналы банка – офисы, мобильный банк, контактный центр и в партнерский канал.
Второй, ключевой слой – бизнес-хаб – содержит единый профиль клиента, его данные и всю бизнес-логику работы с клиентом, с его продуктами и пакетами тарификации. Третий слой состоит из продуктовых фабрик, которые представляют собой масштабируемые движки, обрабатывающие транзакции. В их числе – фабрики по кредитам, вкладам, переводам и др. Последний слой – фабрика данных, включающая неструктурированные данные из различных источников, которые банк анализирует и использует для более эффективного предложения клиенту.
Такая архитектура дает возможность предоставлять абсолютно новые виды и сценарии обслуживания, отметил Хасин. В качестве примера он привел случай, когда человек в Twitter рассказал о желании поехать в Мексику. Эта информация из соцсети попадает в фабрику данных, вся информация, которая есть об этом клиенте у Сбербанка, поднимается в in-memory в клиентский профиль, анализируется наличие контактных данных клиента, после чего он, например, получает СМС или e-mail о том, что может взять кредит, купить турпутевку у компании-партнера и расположение ближайшего отделения Сбербанка, где это можно сделать.
Подобные сценарии начинают все больше развиваться и усложняться, и для того, чтобы их реализовывать, в бизнес-хаб встраиваются различные механизмы машинного обучения, позволяющие ему впоследствии вырабатывать персональные предложения для клиентов.
Любая платформа нового поколения, по мнению Хасина, должна иметь открытый API, поскольку банки развивают так называемые маркетплейсы или агрегаторы, когда вместе со своими партнерами начинают продавать не только финансовые, но и смежные услуги, такие как путешествия и страховки. Это особенно актуально в связи с тем, что экосистема банков разрастается и есть много желающих писать собственные приложения, связанные с банковскими сервисами.
О TAdviser SummIT
TAdviser SummIT, прошедший 31 мая 2016 года, посетили более 240 человек – руководителей и экспертов коммерческих и государственных организаций. В рамках мероприятия было представлено более 30 докладов. В числе докладчиков – представители Минкомсвязи, «Сбербанка», Пенсионного фонда, Федерального казначейства, «Вертолеты России» и др. В фойе саммита прошла выставка ИТ-компаний. В завершении мероприятия состоялся розыгрыш смартфона Tonino Lamborghini 88 Tauri стоимостью около 200 тыс. рублей.
Orps сбербанк что это
Cash-exchanger – это международный обменный сервис, позволяющий совершать обмены электронных валют в любой точке мира, где бы Вы не находились.
Совершать обмены с Cash-exchanger можно с любого устройства, неважно чем Вам удобно пользоваться: мобильным телефоном, планшетом или компьютером.
Подключитесь к интернету и за считанные минуты Вы сможете произвести обмен электронных валют.
Все наши кошельки полностью верифицированы, что гарантирует Вам надежность и уверенность при совершении обмена.
Ознакомиться с отзывами о работе нашего обменного сервиса.
Отзывы про cash-exchanger.com
Все обменные операции полностью анонимны, мы не предоставляем Ваши данные третьим лицам
Обменный пункт Cash-exchanger:
Андрей Россия 46.146.38.* (12 августа 2018 | 23:11)
При переводе на карту возникли трудности, банк отвергал платеж. Обратился в поддержку, в течение 15 минут вопрос был решен, перевели на другую мою карту. Оперативная техподдержка, удобный сервис, спасибо за вашу работу!!!
Galina Россия 5.166.149.* (12 августа 2018 | 21:01)
Перевод был произведен супер быстро! А если добавите еще Сбербанк, чтобы комиссия поменьше, лучшего о не пожелаешь! Так держать!
Влад Россия 46.42.42.* (12 августа 2018 | 10:18)
Выводил эксмо рубли на тинькофф — процедура заняла порядка 5 минут, с 25тыс заплатил комиссию 7,5 рублей.
Результатом доволен на все 146%
Егор Нидерланды 192.42.116.* (9 августа 2018 | 18:40)
Очень быстрыы и оперативные, я сам накосячил при вводе но ребята быстро помогли 10 из 10
Андрей Россия 213.87.135.* (8 августа 2018 | 19:27)
Как всегда быстро и качественно, СПС.
Андрей Россия 176.195.75.* (8 августа 2018 | 11:21)
Обменивал с карты ВТБ на эфир, транзакацая заняла меньше минуты, оператор отвечал очень быстро, определенно годный обменник, будем пользоваться
Леха Россия 93.81.174.* (6 августа 2018 | 11:19)
Все супер как и всегда
Меня зовут Антон Тельнов. До СБТ я работал в крупнейших банках России: Единая платежная система — это система, через которую проходят все платежи во всех территориальных банках России. АС ЕПС пришла на замену более чем 10 биллинговых систем, работавших автономно в каждом тер. ЕПС в рейтинге департамента качества признана самым сложным из находящихся в промышленной эксплуатации решений. Во-первых, она интегрирована с очень большим количеством систем. Во-вторых, система должна работать в режиме 24×7. Простой даже на минуту может повлечь репутационные и финансовые риски Банку. Для нашего коллектива поддержка стабильной работы данной системы — это вызов. Именно поэтому в отделе работает более 50 высококлассных специалистов по тестированию. Большинство специалистов ранее работали в крупных иностранных и российских компаниях с хорошо выстроенными процессами. Их опыт и знания помогли нам выстроить бесперебойный процесс тестирования и выдержать требования к качеству и надежности системы АС ЕПС. Соответственно, данные системы отвечают за сбор информации по кредитным обязательствам и хранение данных о злостных неплательщиках, террористах и прочих неблагонадёжных категориях людей. Набирает обороты тестирование систем на платформе поддержки развития бизнеса ППРБ. Данная платформа позволит унифицировать интерфейс разработки для большинства бэк-офисных систем Банка и перейти к микросервисной инфраструктуре. Какие современные инструменты и методики взял на вооружение ваш департамент в последнее время? Мы начали с того, что проанализировали архитектурные особенности практически всех наших legacy-систем на предмет пригодности. Сотрудничая с разработкой, мы добились вывода решения, которое позволяет осуществлять сборку целиком и автоматически ее устанавливать на стенде тестирования. Например, подобное решение реализовано для систем на платформе IBSO. Сейчас мы можем в автоматическом режиме размещать его на тестовом стенде. Также наша команда разработала ряд автотестов, используя различные технологии и фреймворки. Уже проделан довольно большой объем работ, но сделать предстоит ещё больше. На сегодня мы находимся на стыке интеграционного функционального тестирования и приёмо-сдаточных испытаний. Новый подход предполагает, что разработчики на том или ином этапе создания продукта отдают часть функционала на тестирование. В свою очередь, команда тестировщиков проводит проверку предложенного кода в зависимости от ряда факторов: Не дожидаясь официального начала этапа тестирования, можно выполнять некоторые тесты, проводить smoke-тестирование. Новый подход был опробован уже на двух квартальных релизах. В-третьих, в этом году у нас активно развивается автоматизированное тестирование. Цель, которую мы себе ставим, максимально отказаться от ручного прохождения как регрессионных тестов в релизе, так и тестов по новому функционалу. Такой подход позволяет повысить надёжность тестируемых систем, снизить влияние человеческого фактора и повысить скорость проведения тестирования. Выполнен довольно большой объём работ: Мы стремимся к тому, чтобы даже рядовой тестировщик, понимающий базовую логику автоматизации, мог автоматизировать свои функциональные тесты. Для создания автотестов у нас используются такие инструменты, как Java, Selenium, Cucumber. Запуск тестов производится с помощью инструмента Jenkins позволяет выполнять автосборку, автоустановку на тестовый стенд и автоматический запуск тестовых сценариев. Управление задачами в основном производится с помощью Jira. Это целевой набор инструментов, который используется практически везде, но иногда бывают исключения — всё зависит от специфики систем, которые мы тестируем. Бизнес — заказчик принимать активное участие в тестировании, он заинтересован в том, чтобы команда тестирования периодически проводила демонстрацию функционала. Таким образом, можно быстрее проводить приёмо-сдаточные испытания и ещё на этапе интеграционного тестирования выявлять проблемы, высказывать замечания и вносить коррективы. Благодаря этому мы каждые две-три недели сможем демонстрировать бизнесу промежуточные версии продукта. Соответственно, каждый подрядчик выполняет свою часть работ в соответствии с выигранными в ходе конкурса лотами. В то же время в сфере обеспечения качества систем, не являющихся бизнес-критичными, наша компания на сегодня сотрудничает примерно с десятью подрядчиками. Но если требуется протестировать какую-либо новую систему, при выборе специалистов на первый план выходит профессиональный уровень. Так, у себя в отделе я не разграничиваю сотрудников на штатных и работающих в компании-подрядчике. У нас культивируется принцип командной работы, а ключевым фактором мы считаем увлечённость проектом. Что касается таких командных единиц, как тест-менеджер и руководитель проекта, то для них очень важны опыт организации проектов, правильное выстраивание процессов, применение метрик и т. Это необходимо им, чтобы понять сильные и слабые стороны существующих процессов и правильно управлять проектами. Также необходим тест-менеджер, который хорошо умеет выстраивать процессы, обладает развитыми коммуникационными навыками и может грамотно организовать работу команды и её взаимодействие с группой разработки и с заказчиком. Соответственно, от экспертной части команды обязательно требуются различные сертификаты, наличие опыта в аналогичных сферах деятельности. Как правило, к рядовым инженерам-тестировщикам нет жёстких требований, им достаточно иметь опыт работы года. А для стажёров главное — это интерес к проекту и желание развиваться, опыт здесь не принципиален. Какие у вас есть пожелания к организации работ? Вы всегда оперативно подбираете в проект необходимых специалистов, в том числе на замену. Может, не всегда специалисты обладают большим опытом, но практически у всех из них я вижу большой интерес, мне очень приятно иметь дело с энтузиастами тестирования. Пожелать же хочу повышения общего технического уровня команды, привлечения большего числа опытных специалистов. На текущих проектах работа большой группы инженеров с минимальным опытом не отражается на качестве работ, но при выстраивании процессов с нуля риски будут выше, поэтому в таком случае желательно иметь поддержку более опытной команды. ПРБ спроектирована как Enterprise-решение, предназначенное для работы под высокой нагрузкой, является основной платформой реализации новых систем Сбербанка и базируется на современном технологическом стеке: На сегодняшний день Сбербанк обслуживает млн физических лиц и 1 млн юридических лиц. Банк представлен по всему миру, в том числе в Европе и Америке. Необходимость разработки собственной платформы обусловлено тем, что текущие архитектурные решения мировых вендоров, в том числе Oracle и IBM, к сожалению, не могут в полной мере обеспечить требуемый Банку уровень сервиса при существующем объёме данных и подходах к реализации доступа к ним в формате реляционных СУБД. По итогам доклада вы узнаете о том, на каких технологиях Банк будет строить свой бизнес в ближайшие десятилетия, какие технологии будут обеспечивать его функционирование и развитие, о том, в чем преимущества выбранного нами технологического стека. В системе Сбербанк Онлайн отображаются все Ваши карты, открытые на территории всей РФ, и выпущенные на одни и те же личные данные Фамилия Имя Отчество, дата рождения; серия и номер документа, удостоверяющего личность. Например, для доступа к вкладам, открытым в г. Москве Вы можете осуществить вход в систему по карте г. Если у Вас нет карты в г. Кроме того, в системе отображаются только те вклады и счета, которые открыты в том территориальном банке, где открыта карта, по которой осуществляется вход в систему по которой были получены идентификатор и пароль. Получить дополнительную информацию о подключении полнофункционального режима можно обратившись в ближайшее отделение банка. Мне еще не исполнилось 18 лет. Могу ли я совершать операции со своих вкладов в системе Сбербанк Онлайн? Несовершеннолетним вкладчикам в системе Сбербанк Онлайн доступно только пополнение своих вкладов. Расходные операции до наступления совершеннолетнего возраста будут запрещены. Да, в системе Сбербанк Онлайн такая возможность реализована. Почему у меня в системе Сбербанк Онлайн в Детальной информации не отображается счет кредитной карты? Номер счета по кредитным картам в Сбербанк Онлайн не отображается. Вы можете узнать его из ПИН-конверта или отчета по карте, который можете заказать на e-mail через систему Сбербанк Онлайн. Для того чтобы получить выписку, на главной странице или в пункте меню Карты щелкните по той карте, операции по которой хотите просмотреть. В результате будет сформирована печатная форма выписки, которую можно распечатать на принтере. В течение какого времени после запроса отчета по карте на e-mail отчет должен быть доставлен на адрес электронной почты? Дебетовая карта — это платежная карта, с помощью которой Вы можете тратить деньги в пределах суммы на Вашем счете в банке. Дополнительная карта — это карта, подключенная к уже существующему карточному счету. Держатель дополнительной карты сможет пользоваться средствами с Вашего счета. Для того чтобы оформить дополнительную карту, обратитесь с заявлением в отделение банка, в котором у Вас открыта основная карта. Если Вы являетесь держателем дополнительной карты, то Вам в системе Сбербанк Онлайн будут доступны следующие операции:. Сумма неснижаемого остатка — это минимальная сумма, которая постоянно должна быть на Вашем счете. Номер счета для процентов — это номер банковского счета, на который будут переводиться начисленные проценты по Вашему вкладу. Ранее с этого вклада происходило списание за кредит, но кредит полностью погашен, и вклад больше не нужен. Только после этого операция станет доступна в системе Сбербанк Онлайн. Восточный Банк лучший кредит. Ренессанс Кредит за 1 час. ПочтаБанк за 1 минуту. ГринФинанс займ под залог ПТС. ГринФинанс займ под залог недвиж. Тинькофф кредитная карта за 2 мин.
Сбербанк первым присоединился к блокчейн-платформе ФНС для помощи бизнесу
Сбербанк первым присоединился к блокчейн-платформе Федеральной налоговой службы для помощи бизнесу. Блокчейн-платформа ФНС предназначена для максимально оперативной обработки документов по заявкам предпринимателей на кредит под 0% на выплату зарплаты.
Она решает такие задачи, как единый мониторинг выданных кредитов со специальными условиями в поддержку бизнеса, исключение возможности получения клиентом кредита в нескольких банках одновременно, а также верификация заявленной численности сотрудников компаний на основе рейтинга ФНС России.
Анатолий Попов, заместитель председателя правления Сбербанка:
– Совместно с Федеральной налоговой службой мы приняли решение помочь реализовать важную для наших партнеров и клиентов задачу в максимально короткий срок и очень благодарны ФНС за содействие и оказанное доверие к нашей экспертизе. В обычном режиме такая доработка заняла бы месяц. В Сбербанке мы реализовали это в рекордные сроки: подготовили всю необходимую инфраструктуру за 2 дня и запустили полноценную работу всего за 6 дней. Платформа предназначена для максимально оперативной обработки документов по заявкам на кредит под 0%. Нами уже передано в реестр более 3000 сделок».
Для оперативной реализации проекта Сбербанк использовал собственные передовые технологии: облачную платформа SberCloud, Единый профиль корпоративного клиента (ЕПК) на платформе поддержки развития бизнеса и шлюз безопасности SOWA.
Сбербанк
Полина Тризонова
Пресс-служба
тел. +7 495 957-57-21
media@sberbank.ru
ПАО Сбербанк – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Правительство Российской Федерации, владеющее 50% уставного капитала ПАО Сбербанк, кроме того, одна обыкновенная акция находится в собственности Центрального банка. Оставшимися 50% минус 1 акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются клиенты в 18 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 14 тысяч точек обслуживания. Зарубежная сеть банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Индии, Китае и других странах.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481.
Официальные сайты Банка здесь (сайт Группы Сбербанк) и здесь.
SberCloud – облачная платформа Группы Сбербанк, предоставляющая услуги на базе ИТ-архитектуры крупнейшего банка России, СНГ и Восточной Европы. Инфраструктура, информационно-технологические платформы и услуги SberCloud являются основой цифровой экосистемы Группы Сбербанк, а также предоставляются внешним клиентам – компаниям и государственным организациям.
SberCloud предлагает широкий спектр облачных инфраструктурных и платформенных продуктов для всех сфер бизнеса, а также партнерские SaaS-решения. Всем пользователям облачных сервисов SberCloud гарантируется уровень надежности и безопасности на уровне корпоративных стандартов Группы Сбербанк. Центры обработки данных SberCloud располагаются в России и сертифицированы по стандарту Tier III. Компания располагает аттестатом соответствия требованиям 152-ФЗ по самому высокому уровню защищенности (УЗ-1), проводит регулярные тестирования на проникновение и аудиты в области информационной безопасности.
Шлюз безопасности SOWA – собственная разработка Сбербанка. Шлюз прикладного уровня, позволяющий безопасно реализовывать информационные взаимодействия с контрагентами и участниками компаний экосистемы Сбербанка.
Платформа поддержки развития бизнеса (ППРБ) Сбербанка объединяет в себе процессы миддл- и бэк-офиса банка, создавая технологические компоненты и продуктовые фабрики для оказания услуг клиентам. Эта платформа является одной из ключевых и стратегических в ИТ-инфраструктуре Сбербанка.
Единый профиль корпоративного клиента (ЕПК) – собственная разработка Сбербанка. Мастер-система клиентских данных, накопленных из разных учетных систем банка. Данные в ЕПК актуализируются онлайн из открытых источников федеральных органов исполнительной власти, таких как Федеральная налоговая служба и Федеральная служба государственной статистике.
Как одна карта открывает доступ к десяткам услуг
Банковские карты, электронные проездные билеты, приложения для оплаты услуг — цифровизация стремительно меняет наш быт. Бизнес успешно приспосабливается к новым реалиям, формируя разнообразные предложения скидок, кешбека и подписок. Но активно работает в этом направлении и государство.
Поддержку в вопросах цифровизации ему оказывает АО "РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ". Компания внедряет технологии, которые делают использование многих государственных услуг более комфортным и выгодным. Например, сейчас в Тверской области можно записать проездной билет на банковскую карту и пользоваться общественным транспортом по льготным тарифам. В Калининградской области в период распространения Covid-19 была реализована дополнительная адресная помощь в виде социальной выплаты для приобретения продуктов питания с использованием социального счета и банковской карты. Это технологическое решение было успешно реализовано, и программу продлили на 2022 год.
Цифровизация в социальной сфере
Цифровизация придает мощный импульс развитию социальной сферы, на которую приходится 35% бюджета страны. Сегодня в России действуют 30 тысяч разных мер поддержки граждан. За пять лет государство потратит на это 41,5 триллиона рублей. Цифровые технологии должны сделать так, чтобы траты были прозрачными и адресными, а люди могли легко получить свои деньги.
Изучая потребности граждан и органов управления, АО "РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ" выяснили, что одним из самых популярных запросов является учет льгот, а также упрощение так называемого клиентского пути для граждан, которым положена льгота.
Для решения этой задачи СберБанк и АО "РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ" разработали продукт "Карта жителя" на базе технологии Social ID, которая позволяет использовать банковскую карту "Мир" не только как платежный инструмент, но и в качестве идентификатора социальных полномочий гражданина, например для проезда на общественном транспорте.
Для использования этого технологического решения гражданин может выбрать уже имеющуюся у него банковскую карту платежной системы „Мир“ или выпустить новую — с индивидуальным дизайном, определенным регионом. Система позволяет принять участие в проекте „Карта жителя“ любому банку-эмитенту, который выберет пользователь.
Благодаря технологии можно получать льготы на оплату проезда в общественном транспорте, на покупку продуктов и бытовой техники, лекарств и технических средств реабилитации, а также субсидировать путевки в санатории. В итоге получить помощь можно проще и быстрее. При этом система позволяет контролировать, на что расходуются выделенные средства. Социальные выплаты нельзя потратить на табачную продукцию, алкоголь, азартные игры и другие товары и услуги, не связанные с поддержанием уровня жизни.
"Социальные поездки давно переходят на банковские карты. Например, почти 500 тысяч карт „Мир“ любого банка зарегистрированы в качестве социального проездного билета. Это в 2,5 раза больше, чем в декабре прошлого года. Сбербанк вместе с „Расчетными решениями“ развивает технологии, которые позволяют обеспечивать цифровизацию социальной сферы в регионах", — отметил директор дивизиона "Эквайринг" СберБанка Дмитрий Малых.
В итоге люди избавляются от бумажной волокиты, очередей и необходимости носить с собой справки и удостоверения.
Благодаря цифровизации государство лучше понимает, сколько денег предстоит потратить на социальную сферу, и не закладывает больше средств, чем необходимо.
Бизнесу такая система тоже выгодна. Компании, предоставляющие льготы, стопроцентно получают компенсации. Электронный учет избавляет от сложного процесса подтверждения, что льготники обращались именно к ним.