Экосистема Сбера
Женя едет на работу на каршеринге «Ситидрайв», заказывает обед в офис у Delivery Club, в 17:59 вызывает такси до дома в «Ситимобил», в дороге читает Газету.ру, а вечером смотрит фильм на Okko и ужинает блюдом, которое приготовил из продуктов доставки от СберМаркета. Все это он делает без ввода данных, платежных реквизитов и с использованием индивидуальных рекомендаций через единую систему входа Сбер ID.
Именно так выглядит цифровая экосистема, новейший этап развития Сбера. Это набор сервисов, который разработан специально для клиента, получающего возможность экономить время и деньги. В перспективе именно такая экосистема будет основой для интеграции интересов людей, бизнеса и государства в целом.
Что такое экосистема бизнеса?
Понятие бизнес-экосистемы в начале 1990-х годов предложил известный финансовый стратег Джеймс Мур. Его идея состояла в том, чтобы рассматривать компанию не как отдельного игрока, а как часть большой системы со множеством участников. Это особое сообщество, члены которого сотрудничают для достижения общего успеха. Клиент тоже становится его частью и может пользоваться разнообразными сервисами на все случаи жизни на выгодных условиях.
В экосистему Сбера входят компании, в том числе не имеющие отношения к банковскому бизнесу. Их главная задача — обслуживать интересы клиента и закрывать его потребности — личные или в бизнесе. Сейчас в экосистеме — 101,5 млн активных розничных клиентов.
Открытие отделения нового формата в Москве
Одна система, один бренд
Сбер начал выстраивать свою экосистему несколько лет назад, переходя от модели классического провайдера финансовых услуг к модели экосистемы. Для банка, его партнёров и команды важнейшей вехой стало объединение в 2020 году финансовых и нефинансовых продуктов и сервисов под единым узнаваемым брендом Сбер, а также разработка новой Стратегии развития до 2023 года, нацеленной на построение интегрированной экосистемы вокруг клиента.
Для обычного пользователя это означает, что Сбер ID открывает доступ к большому количеству небанковских сервисов в экосистеме, которые упрощают покупки, заботу о здоровье, развлечения, поиск работы — в общем, делают жизнь комфортнее. Бизнес-пользователи получают доступ ко множеству профильных сервисов, которые помогают в поиске клиентов и эффективных сотрудников, позволяют найти новые каналы сбыта, оптимизировать процессы внутри компании и т. д.
Новый логотип на здании центрального офиса Сбербанка в Москве
Из интервью Германа Грефа, 2009 год:
«Мы назвали это словом „экосистема“, потому что это создание вокруг человека очень удобной системы оказания спектра услуг, необходимых для его жизни. Так же, как в экосистеме, вы потребляете воздух, пищу, удовлетворяете свои нужды в воде, еде и так далее. Так вот, это такой же набор сервисов, который с минимальными потерями времени, в очень высоком качестве и за маленькие деньги может оказывать одна компания… Знайте: ваша проблема — это наша возможность. Если мы видим, что у вас появилась какая-то проблема, то мы уже придумываем, как её решить».
В общей сложности Сбербанк приобрёл и создал с нуля более 60 компаний, которые оказывают услуги как повседневного спроса, так и в бизнес-сегменте и области новых технологий.
Символом своей деятельности Сбербанк сделал круг, означающий фокус на всех вероятных потребностях своих клиентов. Единый бренд Сбер сегодня — это большое количество онлайн- и офлайн-возможностей, девайсов и услуг.
Беспилотный автомобиль Sber Automotive Technologies во время испытаний в городских зимних условиях
Как это работает?
Экосистема Сбера позволяет обычному пользователю комфортно решать все будничные задачи.
Вход по Сбер ID открывает пользователю доступ к целому набору сервисов, необходимых в повседневной жизни.
Покупки и сервисы по доставке продуктов и готовой еды: СберМаркет, СберМегаМаркет, Самокат, Delivery Club, Кухня на районе, Performance Food и др.
Развлечения: мультимедийный сервис Оkkо, аудиостриминг СберЗвук и СберЗвук Бизнес, медиаприставки Okko Smart Box, медиасервисы (Газета.ру, Афиша Daily и другие), SberGames.
Свобода передвижения: локационный сервис 2ГИС, такси «Ситимобил», каршеринг Ситидрайв.
Здоровье: цифровой сервис в области здравоохранения СберЗдоровье, СБЕР ЕАПТЕКА.
Учеба и работа: служба поиска работы Работа.ру, образовательные платформы СберКласс и СберУниверситет и т. д.
Покупка машины: сервис для выбора автомобиля СберАвто.
Повседневные задачи: платформа по поиску нужных специалистов СберУслуги.
Создание умной среды: устройства с виртуальными ассистентами Салют — Афина, Джой, Сбер для домашнего использования (ТВ-приставка SberBox, ТВ-медиацентр с камерой SberBox Top, смарт-дисплей SberPortal, умные лампочки и розетки), платформа Салют ТВ в партнёрских устройствах.
Авторизация по Сбер ID доступна всем, для этого необязательно быть клиентом Сбера или иметь банковскую карту.
Планшет в офисе отделения нового формата на Цветном бульваре
Почему это выгодно и удобно?
Единый Сбер ID помогает пользователю сразу получать необходимые услуги — без авторизации в каждом отдельном приложении и поиска учётных данных. Больше не нужно постоянно вводить реквизиты платёжной карты. Если в работе сервиса что-то непонятно, то всегда можно обратиться в контактный центр Сбера. Все стандарты безопасности, которые Сбербанк использует для защиты данных, распространены и на остальные сервисы в экосистеме. Информация о покупках, личных предпочтениях и самых частых запросах клиентов полностью защищена.
Но главное — экосистема Сбера подстраивается под пользователя и формирует для каждого индивидуальные рекомендации. Анализ того, какими сервисами клиент чаще всего пользуется, что приобретает и какие развлечения ему по душе, позволяет предложить товары, услуги и специальные акции, которые ему точно понравятся.
Сегодня пользователи Сбербанка — это более 100 млн активных розничных клиентов и почти 3 млн юридических лиц. Внутри экосистемы можно максимально точно «состыковать» две эти аудитории и предложить им то, что нужно здесь и сейчас.
Из сообщения банка, сентябрь 2020 года:
«Зачем мы меняемся? Чтобы оставаться близким и полезным, нам недостаточно реагировать только на уже существующие потребности человека. Мы хотим приходить туда, где возникают новые. Чтобы неочевидное сегодня стало повседневной привычкой завтра. И поэтому мы идём в новые индустрии… Поэтому ещё одним нашим слоганом и одной из основ нашего нового позиционирования стала фраза: „Сбер. Для жизни“».
СБЕР для бизнеса
В рамках экосистемы Сбербанк развивает взаимоотношения не только с частными клиентами. Комплексные услуги по двум направлениям получает и бизнес: B2B не менее важен, чем B2C.
Технологическая стратегия
Облачные сервисы, виртуальные ассистенты, искусственный интеллект — это уже не будущее. Это реалии дня сегодняшнего, которые помогают бизнесу развиваться быстрее и эффективнее.
К этому направлению экосистемы СБЕРа относятся:
Семейство виртуальных ассистентов Салют: Афина, Джой, Сбер;
Облачный провайдер SberCloud;
Облачное файловое хранилище для физических лиц СберДиск;
Сервис в области кибербезопасности BI.ZONE;
Сервисы для цифровизации бизнеса СберКорус;
Группа компаний ЦРТ — разработчик интеллектуальных решений на основе речевых технологий, голосовой биометрии и распознавания лиц;
Единая платформа технологий и инструментов Сбера SmartMarket, PAAS-решение для быстрого создания и запуска промышленных приложений на Platform V.
Востребованность этих бизнесов уже очень высока, а со временем будет увеличиваться. В частности, SberCloud становится лидером облачных сервисов: в 2020 году SberCloud занял пятое место в сегменте IaaS с долей 8% на российском рынке. Таким образом, у этого направления есть все основания для интенсивного и постоянного роста.
Связующие элементы экосистемы Сбера — это семейство виртуальных ассистентов Салют, Сбер ID, SberPay и подписка СберПрайм, в рамках которой каждый клиент выбирает те сервисы, которые ему нужны. Уже сейчас подпиской пользуются более 3 млн человек, а к 2023 году, по замыслу Сбера, их количество вырастет до 10 млн.
Сбербанк представил самый мощный в России суперкомпьютер Christofari
Бизнес-направления
Сегодня 2,9 млн компаний пользуются сервисами Сбера. Поэтому, создавая экосистему, охватывающую все сферы жизни, Сбер большое внимание уделяет сервисам, которые обслуживают интересы бизнеса.
К ним относятся:
Оператор электронных торгов Сбера;
Логистический оператор СберЛогистика;
Провайдер в области аутсорсинга и финансового консалтинга СберРешения;
Платформа знаний и сервисов для бизнеса «Деловая среда»;
Разработчик технологий для малого и среднего бизнеса «Эвотор»;
ЮMoney, СберМаркетинг, InSales, Современные технологии, СберЛизинг, СберФакторинг.
Интеграция партнёрских сервисов и широкий диапазон возможностей экосистемы Сбера для корпоративных клиентов во многом строится на собственных уникальных решениях банка. Так, например, бесшовная авторизация клиентов в сервисы, синхронизация данных, многообразие платёжных методов в рамках интернет-банкинга СберБизнес основаны на решениях SberBusiness API.
В этом сегменте у Сбера есть очень перспективное направление — e-commerce , которое станет драйвером развития отношений с бизнес-сообществом. Оно одно из самых приоритетных в целях Сбера на 2023 год: к этому времени компания рассчитывает войти в топ-3 рынка электронной коммерции.
Будущее — за экосистемами, поэтому Сбербанк планирует к 2023 году увеличить инвестиции в свои небанковские сервисы с 3 до 6–7% от капитала, инвестировав за этот период в развитие экосистемы 300–350 млрд рублей. Планируется, что ежегодно выручка от компаний экосистемы будет расти более чем на 100% и к 2030 году доля этих компаний в доходе Сбера будет составлять около 30%.
Третий день работы XXIV Петербургского международного экономического форума
Греф объяснил, что такое экосистема от "Сбербанк"
Банк уже год анонсирует, что строит экосистему, но так и не смог объяснить, что это такое. Глава «Сбербанк» сегодня пояснил еще раз.
Каждый день банк запускает все новое и новое направление: СберФууд, СберМобайл, СберАвто, СберПрофайл и т.п.
В интерью журналисты снова попытались выяснить, что такое экосистема от «Сбербанк» и для чего она нужна?
Макаров: Можно тогда простыми словами объяснить, что такое экосистема?
Греф: Это создание вокруг человека очень удобной системы оказания спектра услуг, необходимых для его жизни. Набор сервисов, который совершенно бесшовно, очень удобно для вас — с минимальными потерями времени, в очень высоком качестве и за маленькие деньги — может оказывать одна компания.
Макаров: Можно все-таки еще раз? Экосистема Сбербанка — это система для Сбербанка или для клиентов Сбербанка?
Греф: Это система, где клиент является главным лицом и главным дирижером этой экосистемы. Мы являемся вторичными по отношению к клиенту. Знайте: ваша проблема — это наша возможность. Если мы видим, что у вас появилась какая-то проблема, то мы уже придумываем, как ее решить.
Ваша проблема — это наша возможность.
Я, простой парень из Новосибирска, так и не усовил, что такое экосистема. Лично у меня Сбербанк никак не ассоциируется ни с «удобной системой оказания спектра услуг», ни с «за маленькие деньги», ни с «клиент является главным», ни с «мы уже придумываем».
Так же я не понял, откуда резко возьмется столько специлистов, которые создадут «Набор сервисов, , необходимых для жизни».
Может стоит начать хотя бы с одного удобного сервиса, например банка?
Ваша проблема — это наша возможность — Герман Греф.
Всё , что надо знать об сабже.
Чем больше у Вас будет проблем, тем больше своих возможностей сий банк реализует.
У Сбербанка просто очень много прибыли — вот и придумывали во что вкладывать. «Во всё!»
вкладывать, подразумевает отдачу.
И под отдачей можно разное понимать
Я не знаю чего они там развивают, но видно что Яндекс это уже развил. Каршеринг у Яндекса есть, доставка еды тоже, лавка с продуктами, такси и умная тетка. Не хватает удобного трекера (персонального), доаилить яндекс район и все. Теперь вернемся к сбербанку. Каршеринга нет, мобайл по тарифам запутанный, домтавка еды непонятно работает или нет, бан с низким процентом. Что там еще в экосистеме у них?
Доставка — Деливери клаб, чем хуже Яндекса?
Тоже нормальная тема, но это разве СберТехнологии это на сколько помню другая экосистема от МэйлРу
Экосистема Сбербанка: из банка в целый мир
В сентябре 2020 года Сбербанк превратился в Сбер. Нет, это не просто модное сокращение или попытка экономить на краске, которая уходит на слово «банк» на документах. Это – создание новой целостной системы, в которой более 40 компаний. Название «Сбербанк» остаётся актуальным лишь для финансового блока.
Поделиться
Что такое экосистема Сбера
Останавливаться в развитии скучно. Но куда развиваться, когда ты уже – крупнейший банк страны с массой продуктов и миллионами клиентов? Правильно, надо запускать новые услуги. Иногда – очевидные для банка (например, логичным кажется решение банка помогать искать жильё и проверять чистоту сделки перед оформлением ипотеки), а иногда совершенно неожиданные (как, например, доставка продуктов). Это помогает получать прибыль и опережать конкурентов.
В мире, где банков очень много, и клиенты могут легко заменить один на другой, нужно предлагать что-то большее. Чтобы сопровождать пользователей всю жизнь, недостаточно просто быть компанией, на карточку которой приходит зарплата. Один из путей – трансформироваться в экосистему.
Что входит в экосистему
- Продукты для здоровья: СберЗдоровье. Это сервис для записи на приём, онлайн-консультаций по вопросам здоровья, дистанционные осмотры и психологическая поддержка.
- Доставка продуктов питания: СберМаркет и Delivery Club. Первый сервис – это возможность отправлять за покупками курьера, а не ходить самостоятельно, а второй – доставка еды из ресторанов.
- Сервис для поиска и покупки жилья: ДомКлик. Сайт поможет найти или выставить на продажу квартиру, загрузить документы для сделки и назначить дату оформления ипотеки.
- Онлайн-кинотеатр: Okko. В этом году Сбер запустил ряд проектов, например, «Искусство онлайн», «Шоу ON!», «Всё про всё» и др.
Ещё есть облачный сервис SberCloud, технологичные продукты VisionLabs и ЦРТ, сервис для поиска работы и сотрудников Работа.ру, сотовый оператор СберМобайл, сервис СберФуд для брони места и оплаты заказа в ресторане, сервис по купле-продаже авто СберАвто, проект для поддержки предпринимателей «Деловая среда», московская школа программирования «Школа 21».
Сервисы с приставкой «Сбер» или без неё плодятся, как грибы после дождя. Или даже быстрее. Если Сбер видит, что у человека есть проблема или задача, он оперативно подбирает грамотное и удобное решение и запускает продукт.
Что связывает экосистему
Сбер предлагает линейку связанных продуктов. Например, имея единый Сбербанк ID, можно пользоваться всеми сервисами компании. Если возникли вопросы, единый номер контакт-центра тоже доступен, чтобы принимать звонки.
То есть одна компания создаёт условия для комфортной жизни человека (или бизнеса): пользователь тратит минимум усилий, минимум денег, минимум времени, он не ищет отдельную компанию для решения каждой из проблем, а доверяет их решение всего одной, зато очень разветвлённой.
Почему систему назвали «эко»
Некоторых сбивает приставка «эко». Ни о какой заботе о природе речи нет, тогда в чём дело? Дело в создании комфортной среды вокруг одной персоны (или бизнеса), в окружении её заботой и необходимыми услугами. В классической экосистеме человек потребляет воздух, ест пищу, пьёт воду, удовлетворяет ряд других потребностей. В экосистеме Сбера человек тоже удовлетворяет потребности, и компания стремится, чтобы это было для него удобно, дёшево, быстро и в режиме одного окна.
Знания о клиентах помогают Сберу определять, какие услуги предлагать и на каком уровне. Банк обладает современной технологией хранения и обработки данных, пользуется технологией искусственного интеллекта, чтобы клиенты чувствовали всестороннюю поддержку.
Сервисы «объединяются» друг с другом: например, в апреле 2020 года жители Москвы и Санкт-Петербурга заказывали на дом готовый попкорн через сервис экспресс-доставки «Самокат», чтобы смотреть фильмы на Okko. Благодаря синергии продуктов СберЗдоровье и SberCloud пациенты могут прислать КТ-снимок, который сервис прочтёт и оценит.
Взаимная выгода: как устроена стартап-экосистема «Сбера»
Редко кто из стартапов может пообщаться в неформальной обстановке с топ-менеджером крупной корпорации на ранней стадии развития своей компании. Акселератор Sber500 такую возможность открывает. Уже три года демо-день, где стартапы презентуют свои успехи инвесторам и представителям потенциальных заказчиков, присутствуют Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка, и Лев Хасис, Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка – он традиционно модерирует мероприятие.
Акселератор — распространенный инструмент в мире стартапов. Его задача помочь молодым компаниям на самом старте, чтобы те могли привлечь инвестиции от венчурных фондов для дальнейшего роста. Бывают акселераторы при корпорациях, есть независимые. Самые престижные мировые акселераторы — Y Combinator, 500 Global (ранее 500 Startups), Alchemist, Techstars. Несколько лет назад «Сбер» перенес опыт 500 Global в Россию для собственной программы – Sber500.
Сейчас же у крупнейшего российского банка несколько акселераторов для разных аудиторий — для сотрудников банка, для зрелых внешних стартапов, для школьников, для студентов. Зачем это «Сберу» и как это может повлиять на российский рынок технологических компаний?
Стартапы могут «закончиться»
Российский венчурный рынок растет. В первом полугодии 2021 года, по данным аналитиков Dsight, объем инвестиций в компании, среди фаундеров которых есть выходцы из России, составил $682 млн (по курсу ЦБ РФ от 09/11 – ок. 48,5 млрд руб.) — рост на 280% по сравнению с первым полугодием 2020-го. Но даже при таком росте российский венчур по объему значительно проигрывает странам Европы и США. Как рассказывает руководитель стартап-экосистемы «Сбера» Наталья Магидей, в России один стартап приходится на 12 000-18 000 человек. Для сравнения: в США и Израиле — на 2 000 человек, в Великобритании — 1 на 3 000 человек, в Китае — на 8 000 человек.
«В России низкая инновационная активность и низкий интерес к открытию собственного технологического бизнеса. Подобный инновационный ландшафт говорит о том, что текущие стартапы и их малочисленные последователи «закончатся» в течение ближайших нескольких лет: либо попадут на радар к потенциальным заказчикам и инвесторам, получат от них помощь и будут наращивать мощности своего продукта, либо умрут в силу отсутствия поддержки и помощи», — говорит Наталья Магидей. Именно поэтому «Сбер» с помощью акселераторов и других инструментов пытается настроить поток инноваций. По словам Натальи Магидей, это делается как для сохранения конкурентоспособности «Сбера», так и в интересах экономики страны.
Sber500 — флагманский акселератор «Сбера». Он ориентирован на стартапы с работающей бизнес-моделью, которые готовы к привлечению инвестиций, выходу на зарубежные рынки, сотрудничеству с корпорациями. Но у «Сбера» есть и другие акселераторы, которые помогают еще на стадии идеи: для школьников — SberZ, для студентов, аспирантов и научных сотрудников вузов — SberStudent, для сотрудников экосистемы —- SberUp. А в октябре «Сбер» запустил первую в своем роде для России платформу SberUnity, на которой стартапы, инвесторы и корпорации могут находить друг друга напрямую.
Акселератор для школьников — это скорее социально-образовательный проект с горизонтом «показа» эффекта для бизнеса и страны в целом в 10-15 лет. «Мы стараемся привлечь внимание ребят, дать им навыки в теме предпринимательства и создать движение, поддерживаемое крупными корпорациями, вузами и институтами», — объясняет Наталья Магидей. В этом году участие в молодежных программах приняли 26 тысяч участников со всей России. При этом и SberZ, и SberStudent — это полноценные акселераторы, в которых есть и теоретическая часть, и практическая.
Формально акселераторы никак не связаны друг с другом, но если выпускники одного из акселераторов считают, что готовы поучаствовать в Sber500, то, конечно, они могут подать заявку. При этом выпускники Sber500 делятся своим опытом с участниками других, более «младших» акселераторов.
В поле зрения
Выпускники первых двух волн Sber500 привлекли более 700 млн рублей инвестиций и заключили свыше 500 контрактов. Треть этой суммы в компании инвестировал «Сбер». Также банк запустил уже 49 пилотов с выпускниками своего акселератора.
«На мой взгляд, акселератор Sber500 эволюционирует в очень правильном направлении, и качество стартапов этого акселератора только улучшается», — говорит основатель и генеральный партнер FortRoss Ventures Виктор Орловский. По его словам, ряд стартапов из третьего выпуска Sber500 сегодня стоят на радаре Fort Ross Ventures. Орловский объясняет, что успех акселератора во многом зависит от размера воронки стартапов — она показывает, насколько тот или иной акселератор пользуется популярностью у предпринимателей. По сути, акселераторы, как и вузы, должны ставить своей самой важной метрикой «сколько стартапов пришли в данный акселератор», хотя могли бы пройти акселератор конкурента».
«Я знаю, что в воронке последнего батча (набора — прим. ред.) было более 1800 стартапов, причем не только из России, и это очень хороший показатель. Это значит, что стартапы выбирают акселератор «Сбера» и хотят принять в нем участие. Мне кажется, это очень круто», — говорит Орловский.
У акселераторов «Сбера» есть особенность — он не берет плату за участие, но и не дает гарантированных инвестиций, как это делает, например, американский Y Combinator. Как объясняет Наталья Магидей, тот же акселератор Sber500 — возможность для стартапа попасть в поле зрения «Сбера» как заказчика, так и инвестора. «В течение программы мы смотрим на трекшен стартапа: команда может наглядно продемонстрировать, как применяется ее технология на практике, насколько команда профессиональна и слаженна, насколько быстро и эффективно она может решать поставленные перед ней задачи, насколько готова работать со «Сбером» и дорабатывать при необходимости продукт под нужды «Сбера», — говорит Наталья Магидей. Для «Сбера» это возможность дополнять решениями стартапов свои продукты, расширять экосистему, чтобы поддерживать конкурентоспособность. При этом на демо-день Sber500 приглашают другие корпорации, которые также могут предложить стартапам сотрудничество.
«Для инвесторов является дополнительным плюсом прохождение стартапом такого акселератора. Это дает возможность работы с экосистемой «Сбера», — говорит Орловский. При этом он отмечает, что «Сбер» является не только возможностью для роста, но и возможностью для экзита. В России как раз проблема с тем, чтобы основатели и инвесторы могли продать свой стартап, а значит, заработать на нем. На российском рынке стартапы регулярно покупают лишь несколько корпораций, в то время как в США, как говорит Орловский, есть десятки тысяч компаний, которые могут купить стартап. «Очень хорошо, что есть такой игрок на рынке в России, который способен покупать стартапы, это очень полезно для экосистемы стартапов в целом», — говорит Орловский.
Как вырасти в 20 раз
Пандемия довольно сильно повлияла как на деятельность венчурных фондов, некоторые из которых вовсе перестали инвестировать в новые проекты на какое-то время, так и на работу акселераторов. Тот же Y Combinator перенес всю работу в онлайн, тем самым значительно увеличив число участников своих наборов. Как рассказывает Наталья Магидей, у Sber500 тоже были изменения: «Мы были вынуждены сделать офлайн-часть акселератора минимальной — в «живом» формате прошла только последняя половина акселератора, предполагающая персональную работу с менторами и групповую подготовку стартапов». При этом, рассказывает Наталья Магидей, пандемия открыла возможность существенно расширить программу.
В 2021 году в акселераторе Sber500 добавились двухнедельные буткемпы, в которых обучение проходит онлайн. Для них были отобраны около 560 проектов — это рекорд для российского рынка по одновременному участию стартапов в акселераторе. «Все они прошли базовое обучение по международной программе 500 Global и получили первичную поддержку менторов. То есть пандемия дала покрытию нашей образовательной программы рост больше чем в 20 раз: в предыдущие годы только 25 стартапов могли получить обучение у 500 Global», — объясняет Наталья Магидей.
Как рассказывает Виктор Орловский, его фонд тоже частично пересмотрел свои интересы. «Мы стали более внимательно смотреть на все, что касается productivity software (программное обеспечение для повышения производительности), цифровую медицину, потому что юнит-экономика в этих проектах изменилась значительно. Например, мы смотрим стартапы, которые делают digital clinical trials, это новое интересное направление, которого не было до пандемии: раньше все клинические испытания новых лекарственных форм проходили только в контролируемой среде, а теперь они будут проходить в домашних условиях. Также мы активно рассматриваем стартапы в области технологий образования — этому в определенном смысле также поспособствовала пандемия», — говорит Орловский.
Наталья Магидей отмечает еще один тренд новой реальности в сфере стартапов: после перехода в онлайн заметно ускорилась проверка гипотез и нахождение product market fit (ценности для клиента), стартапам стало проще проверять востребованность у клиентов своих бизнес-идей. Сподвигнет ли это больше корпораций сотрудничать со стартапами, покупать их, обеспечивая экзиты для основателей и инвесторов? Виктор Орловский считает, что интерес к стартапам может повысить конкуренция. «Чем она выше, тем больше нужны прорывные инновации, и очевидно, что конкурентная среда должна заставлять большие корпорации заниматься именно прорывными инновациями», — говорит Орловский. По его словам, прорывные инновации — это удел стартапов, а не больших компаний: «Если вы посмотрите на свой айфон, вы увидите, что 80% всех инноваций, которые в нем есть, — это не R&D самого Apple, а то, что Apple приобретает через покупку стартапов».