Влияние средств массовой информации на психологическое состояние людей: советы психолога
Здравствуйте! Меня зовут Остапчук Ян Васильевич, я психолог с многолетним опытом работы, и я хотел бы поделиться своими мыслями о том, как влияние на массы может повлиять на нашу психологическую и эмоциональную жизнь.
Современный мир насыщен информацией, которая постоянно поступает к нам через различные каналы связи: телевизоры, радио, социальные сети и другие средства массовой информации. Эта информация может иметь огромное влияние на нашу жизнь и нашу психику, что может как положительно, так и отрицательно повлиять на наше психологическое состояние.
Одно из наиболее очевидных воздействий средств массовой информации — это их способность формировать наши убеждения и взгляды на жизнь. Как только мы начинаем смотреть на новости, мы часто сталкиваемся с негативной информацией, которая может вызвать страх, тревогу и депрессию. Это может быть особенно проблематичным для людей, которые уже страдают от тревожных расстройств или депрессии.
С другой стороны, средства массовой информации также могут вдохновлять и мотивировать нас. Просмотр спортивных программ или фильмов о путешествиях и приключениях может помочь нам чувствовать себя более живыми и вдохновленными на жизнь.
Кроме того, средства массовой информации могут также формировать наше восприятие других людей и культур. Например, когда мы видим на экране стереотипы о других группах людей, это может повлиять на наше отношение к ним. Это может привести к расистским или ксенофобским убеждениям, что, в свою очередь, может повлиять на нашу жизнь и отношения.
В целом, средства массовой информации могут иметь мощное влияние на нашу жизнь, наше восприятие мира и наше психологическое состояние. Поэтому важно осознавать, как мы используем средства массовой информации и какие их воздействия могут оказывать на нас отрицательное воздействие.
В своей работе я часто встречаюсь с людьми, которые страдают от тревожности, депрессии и других психических расстройств. Я всегда рекомендую своим клиентам быть внимательными к тому, что они смотрят и слушают, и как это влияет на их жизнь. Кроме того, я советую им ограничить время, которое они проводят, изучая новости и другую информацию, которая может вызвать негативные эмоции.
Мы должны помнить, что мы контролируем то, что мы смотрим и слушаем, и что это влияет на наше психологическое и эмоциональное состояние. Мы можем выбирать, какую информацию мы принимаем, и как она влияет на нас. Используйте эту возможность, чтобы сделать вашу жизнь лучше.
Наконец, я хотел бы сказать, что средства массовой информации могут быть очень полезными и вдохновляющими, если мы используем их правильно. Мы можем наслаждаться различными видами развлечений и получать информацию о мире вокруг нас. Однако мы должны также помнить, что это могут быть мощные силы, которые могут оказывать значительное влияние на нашу жизнь и наше психологическое состояние. Поэтому будьте внимательны к тому, что вы смотрите и слушаете, и используйте свою силу выбора, чтобы сделать свою жизнь более здоровой и счастливой.
Фейк-ньюс и пропаганда: как не поддаться на манипуляции сознанием
Об эксперте: Владимир Спиридонов, доктор психологических наук, профессор.
Информационный хаос — один из мощнейших трендов последнего времени. В эпоху «постправды» особенно проблематично становится отделять истину от вброса. Нужно приложить усилия, чтобы выбрать среди огромного количества источников информации те, которые предлагают более или менее здравый взгляд на окружающую действительность.
Измерить количество лжи в современных масс-медиа практически невозможно: чистой лжи в них не так много. Гораздо опаснее попасться на удочку полуправды, частичного умалчивания. Заметно другое: сильно выросло количество сообщений, направленных не на информирование, а на привлечение внимания. Владимир Спиридонов утверждает, что это влияет на наше потребление контента — вместо информации мы потребляем рекламу, но не товаров и услуг, а событий и политиков.
Что такое критическое мышление
Один из инструментов для защиты себя от потока многомерной, «мутной» информации — критическое мышление. В широком смысле критическое мышление можно понимать как установку относиться ко всему с недоверием, ничего не принимая без доказательств и проверки фактов. Метод систематического сомнения был основополагающим в философии Рене Декарта еще в XVII веке, а в нашем XXI-м приобрел новую ценность.
Иметь критическую установку — необходимое условие, но недостаточное. Необходимы техники и приемы, с помощью которых можно помочь себе разобраться в происходящем. Первое, с чего нужно начинать — проверка источников. Следует задать себе вопросы: насколько человек мог быть свидетелем того, что он рассказывает? Хорошо ли он понимает, что произошло? Есть ли в словах некоторое свидетельство?
Второе действие — проанализировать, не противоречит ли предъявленная информация сама себе. Насколько содержание соответствует источнику, которому его приписывают? Чаще всего противоречие в информации означает ее недостоверность. Полезно обратить внимание на логику рассуждения — если она нарушена, информации, скорее всего, доверять не стоит.
Главная задача в условиях информационного хаоса — не принять за истину первую попавшуюся точку зрения, а сразу начать использовать техники рефлексивного мышления. «Рефлексивность — это альтернатива импульсивности», — уверен эксперт.
По мнению Спиридонова, уровень критического мышления у людей «исчезающе мал». С появлением интернета у каждого, даже незначительного, события рождается множество интерпретаций, с которыми не всегда могут справиться даже специалисты, которые учились критическому мышлению.
Как проверить свою способность мыслить критически
Для этого есть два способа. Первый — обратить внимание на то, как вы обращаетесь с полученной из любого источника информацией. Вы принимаете ее к сведению, пытаетесь проверить или сравнить с чем-то другим? Какую работу вы проводите, прежде чем согласиться? Если есть хоть какая-то — это уже хорошо.
Следующие вопросы, которые нужно задать себе: какие инструменты и техники сомнения, фактчекинга вы применяете? Насколько рационально то, что вы делаете?
Чтобы изучить рациональность мышления, психологи создали CRT — тест когнитивной рефлексии. Пройти его — второй способ узнать про свою склонность к критическому мышлению и рациональности. Тест состоит всего из трех вопросов, ответы на которые помогут определить преобладающий тип мышления — интуитивный или аналитический.
Вот эти вопросы:
- Бейсбольная бита и мяч вместе стоят $1,10. Бита ровно на $1 дороже, чем мяч. Сколько стоит мяч?
- 5 машин производят 5 деталей за 5 минут. За какое время (в минутах) 100 машин произведут 100 деталей?
- В озере есть участок, покрытый кувшинками. Каждый день заросли кувшинок удваиваются в размере. Если кувшинкам нужно 48 дней, чтобы покрыть всю поверхность озера, через сколько дней они будут покрывать половину озера?
Если ваши ответы — 10, 100 и 24, это значит, что ваше аналитическое мышление не успело вовремя включиться в работу. Подробнее о тесте можно узнать в статье психолога Шейна Фредерика, который изобрел CRT. А правильные ответы — 5 центов, 5 минут и 47 дней.
Чем опасна пропаганда
Определить единичный фейк не так сложно, как не подвергнуться влиянию пропаганды. Слово «пропаганда» произошло от латинского propago — «распространять». Это предъявление не отдельных фактов и событий, а целостной картины мира. Пропагандистская картинка, как правило, хорошо и убедительно построена. Проверить ее значительно труднее, чем изолированный факт, где можно обнаружить нестыковки в двух интерпретациях. Как бороться с пропагандой — вопрос непростой.
Пропаганда выгодна самым разным агентам — кто-то действует на рынке товаров и услуг, кто-то — на политическом рынке. Пропаганда становится мощным инструментом, когда идет борьба за ресурсы, влияние, власть.
В результате появляются люди, готовые поверить в пропагандистскую картину мира и начать действовать в соответствии с ней. С другой стороны возникает контрпропаганда, которая выращивает противоположную картину и ее сторонников. Между людьми возникают конфликты, которые могут привести к информационной войне.
В романе Джорджа Оруэлла «1984» есть понятие новояза. Этот новый язык устроен таким образом, чтобы слов в нем становилось все меньше, а понятия «свобода», «демократия», «человеческое достоинство» нельзя было выразить и даже помыслить. Это критический вариант пропаганды, рассказывает Владимир Спиридонов. При этом контрпропаганда для ее приверженцев не менее страшна — когда нет серединных значений, крайние точки разрушительны для социальных отношений и для самих людей.
Как научиться критическому мышлению
Поскольку мы не привыкли жить в условиях сильного информационного давления, наша самооценка когнитивных навыков и умений часто бывает завышена. Но критическому мышлению можно научиться.
Самая простая задача — сформировать у себя критическую установку и привычку сомневаться, а затем отработать навыки фактчекинга. Сейчас этому учат во многих школах и вузах, где проводят интерактивные занятия с дискуссиями, дебатами, деловыми играми. Чтобы достичь успеха в этом обучении, лучше всего иметь оппонента и собеседника. Это должен быть человек, который сопротивляется вашей точке зрения, вашим аргументам и способам проверки информации. Важно не допускать перехода на личности — в современных дискуссиях он происходит быстро.
Если нет «живого» собеседника, подойдут видео и серьезные философские, политологические, психологические, экономические и другие тексты. С ними нужно работать по аналогии с шахматистом, разбирающим запись ходов. То есть анализировать свои аргументы и пытаться предположить, как мог бы ответить оппонент в том или ином случае.
У обучающих процедур есть «предел мощности» — мы не всегда можем перенести критические установки, сформированные на одном предметном поле, на другое. Например, можно с сомнением относиться к политическим новостям, но не транслировать это на социальную жизнь. Критическое мышление нужно каждый раз формировать для разных сфер заново.
Как не утонуть в потоке информации
Есть только один вариант — учиться работать со сложным содержанием самостоятельно. Но на это не всегда хватает времени, сил, доступа к источникам. Поэтому многие предпочитают прислушиваться к людям, чье мнение кажется обоснованным, правдивым и не продиктованным корыстными целями. Поиск источника информации, вызывающего доверие, — это тренд в ответ на то, что многие масс-медиа это доверие теряют.
Оборотная сторона информационного хаоса — тотальное недоверие ко всем источникам информации. Это обоснованная реакция, но она ведет к теориям заговора. Если вы доверяете только собственным глазам, то огромное количество достоверной информации начинает подменяться странными объяснениями.
Новые информационные вызовы уже находят отклик в психологии, социологии и других социогуманитарных дисциплинах. Постепенно будут появляться профессиональные ответы на эти вызовы.
Как работает пропаганда и как не попасть под ее влияние?
Пропаганда — один из наиболее эффективных методов управления общественным мнением в современном мире. Она активно используется в бизнесе, политике, образовании, здравоохранении и во многих других сферах. И основной ее целью является донесение определенных идей и смыслов до широких масс за счет использования специальных техник. Несмотря на то, что слово “Пропаганда” чаще всего воспринимается с негативным подтекстом, она также часто используется для донесения созидательных идей, которые объединяют и двигают человечество к прогрессу.
В последнее время можно часто встретить утверждение о том, что наши мысли на самом деле не наши, а являются лишь продуктом влияния внешнего мира. Мы выросли в определенной среде, культуре, которая сформировала наше мышление и сделала нас тем человеком, которым мы являемся. Если бы мы росли в другой стране, то вероятней всего думали бы сейчас иначе и придерживались бы других взглядов на многие вещи. Большую роль в формировании этого мышления играет пропаганда.
Невозможно полностью скрыться от ее влияния, но можно научиться распознавать, когда нашим мнением манипулируют и какую идею хотят навязать. Понимая это, будет значительно проще выбирать, какая из транслируемых идей будет для нас полезна и достойна того, чтобы занимать место в нашей голове.
Любую пропагандистскую кампанию можно разложить на несколько этапов. Каждый из них проще будет разобрать на примере. Не хочется здесь затрагивать политику т.к. ее и так слишком много в последнее время (хотя в политике эти принципы используются точно также). Возьмем лучше в качестве примера сферу онлайн — образования. Это также довольно актуальная тема, к тому же я в ней работал и понимаю как она устроена изнутри.
1. Цель. Например, некий инфобизнесмен, назовем его Петр, хочет запустить бизнес — тренинг и зарабатывать деньги на его продажах. Когда цель поставлена, он спрашивает себя: а кто же будет моим покупателем?
2. Аудитория. Первое, что приходит на ум — это аудитория владельцев бизнеса, которым в целом интересна данная тема и они хотят лучше разобраться как вести дела, чтобы увеличить прибыль. Но проблема в том, что бОльшая часть из них никогда не пойдет на подобный тренинг т.к. у них уже есть большой опыт работы в определенной сфере и скорее всего они понимают как она устроена лучше бизнес — тренера.
Петр это понимает и решает, что лучше сфокусировать свои усилия на обычных людях, “работягах”. Они ведь тоже стремятся добиться успеха, признания, больше заработать и на этих желаниях можно здорово сыграть. Но в результате опросов, анализа комментариев и общих настроений в обществе, Петр понимает, что у большинства из этих людей сложилось негативное мнение о бизнесе. Они думают, что это рискованно, страшно, непонятно и вообще это не для всех.
3. Идея. На этом этапе уже вступают в работу законы пропаганды. Наш бизнес — тренер решает, что раз сильного спроса на продукт нет, то нужно его создать, поселив в умах людей мысль о том что каждый может быть предпринимателем, это модно, престижно и вообще очень быстрый путь к успеху.
4. Каналы. Дальше Петр думает где чаще всего бывает его аудитория: что читает, смотрит, слушает. И начинает использовать соответствующие средства массовой информации, чтобы донести новые идеи и ценности: соцсети, телевидение, издательства, кино и тд.
5. Способы пропаганды. Этот этап лучше всего охарактеризовать вопросом “Как?”. Какими именно способами лучше всего доносить новую идею до целевой аудитории? На каких ценностях, страхах и эмоциях можно сыграть? Какими приемами пользоваться? И для этих целей у пропагандистов есть целый арсенал техник. Рассмотрим наиболее популярные из них.
1. Экспертное мнение. У большинства из нас, наверняка, есть какой — то блогер, политик, журналист, ведущий, которого мы регулярно смотрим и мнение которого нам интересно. Либо читаем издательства, которым мы в большей степени склонны доверять чем другим.
На этих чувствах очень любят играть пропагандисты. Они нанимают таких людей, чтобы они нативно транслировали определенные идеи или банально рекламировали какие — то продукты. Либо же в своих высказываниях ссылаются на авторитетные издания, которые подтверждают их позицию.
Сам пропагандист также может стать такой личностью. Возьмем пример того же Аяза. Он на себе показал как обычный парень из деревни путем создания бизнеса может стать богатым и знаменитым и сейчас активно это монетизирует.
2. Обычные люди. Это противоположность предыдущей тактике. Все люди разные и не каждый склонен доверять мнению селебрити. Многие понимают, что скорее всего успешный и влиятельный человек не будет ездить на машине эконом — класса при том, что сам же рекламирует ее. В этом чувствуется фальшь и неискренность. Но при этом для таких людей может быть важно мнение знакомого или близкого человека, который живет с ним в одной социальной среде. И этим активно пользуются пропагандисты.
Например, наш бизнес — коуч Петр, может размещать у себя в Инстаграме отзывы обычных людей, которые прошли его курс и якобы сейчас стали успешными предпринимателями.
3. Стадное чувство. Этот прием плотно завязан на нашем первобытном инстинкте — если все так делают, значит это правильно. Например, создатель бизнес — тренинга может говорить о том, что более 10 000 человек прошли его курс и 60% из них сейчас имеют собственный бизнес. Ах да, еще обязательно напомнить о том, что количество мест ограничено.
4. Манипуляция страхами. Она основана на первобытных страхах человека. Например, в случае с бизнес — тренингами можно сыграть на чувстве страха бедности: как можно чаще показывать и рассказывать о том, как ужасно быть бедным и с какими проблемами приходится сталкиваться таким людям.
5. Манипуляция желаниями. Противоположность предыдущему приему. Здесь уже манипуляция завязана на наших желаниях и потребностях. Например, большинство из нас хотят стать финансово независимыми, добиться успеха и признания. На этом также активно паразитируют бизнес — коучи. Показывают в инстаграме красивую жизнь, тем самым создавая ассоциацию: “Будешь заниматься бизнесом — будешь жить также”.
6. Скрытие фактов. Один из самых популярных приемов маркетинга, когда продукт или идея преподносятся только с лучшей стороны, а недостатки умалчиваются. Наш Петр может показывать в своем Инстаграме, что все бизнесмены катаются на спорткарах, живут в дорогих отелях и спят с моделями, но при этом умалчивать обратную сторону бизнеса: стрессы, выгорания, долги и тд.
7. Полярность. Прием когда публике предоставляют только два возможных варианта выбора. Черное или белое, без каких — либо полутонов. Например, ты либо будешь предпринимателем, либо проведешь всю жизнь в бедности.
8. Свои — чужие. Это прием обычно активно используется в политике, особенно сейчас, но может также использоваться в бизнесе. Например, бизнес — коуч может рассказывать о некоем клубе предпринимателей, где жизнь похожа на рай и противопоставлять его людям, которые “Работают на дядю” и не могут себе позволить наслаждаться всеми прелестями жизни.
9. Трештокинг. Этот прием предполагает негативные высказывания о своем оппоненте, либо о противниках определенной идеи. Например, Петр может говорить о том, что на курсах его конкурентов одна только теория, а у него максимум практики. Или, как писал выше, называть тех людей, кто “работает на дядю” — рабами системы.
10. Повторение. Тоже довольно известный и популярный прием в рекламе. Если людям долго и часто повторять какую — то фразу или идею, то со временем она откладывается в подсознании и воспринимается более лояльно.
11. Ассоциации. Ассоциация идеи, которую хочет донести пропагандист с какой — то более масштабной идеей или миссией приемлемой в обществе. Например, можно говорить о том, что предприниматели дают людям рабочие места, снижают безработицу и развивают экономику в стране. Либо, как стало, модно делать в последнее время заявлять о том, что наша компания заботиться об окружающей среде и делать соответствующие надписи на биоразлагаемых бутылочках.
Это далеко не все приемы, но они используются наиболее часто. Как уже было сказано в начале: когда понимаешь на каких механизмах строятся подобные техники и как они работают, становиться проще определять в каком конкретном случае тобой пытаются манипулировать. Также для того, чтобы лучше выявлять пропаганду, стоит научиться анализировать информацию с позиции выгоды пропагандиста: спрашивать себя для чего он делает определенные действия и что с этого получает? Ну и в любом случае стоит всегда проверять факты и делать выводы о ситуации, изучив различные мнения и аргументы разных сторон.
Напоследок, хочу добавить сюда пример использования пропаганды из одноименной книги Эдварда Бернейса “Пропаганда”.
Мы воображаем, что в некоторых областях повседневной жизни действуем по собственной воле, однако в реальности нами правят диктаторы, имеющие над нами величайшую власть. Покупая костюм, мужчина считает, что сделал выбор самостоятельно, руководствуясь личным вкусом и предпочтениями, и что он выбрал именно ту одежду, которую предпочитает сам. На самом же деле он, возможно, выполняет распоряжения безвестного мужского портного из Лондона.
Этот персонаж – безмолвный работник скромного ателье по пошиву мужской одежды, которое пользуется покровительством щеголей и принцев крови. Он предлагает британским и прочим аристократам синюю ткань вместо серой, две пуговицы вместо трех, рукава на четверть дюйма уже, чем в прошлом сезоне. Знатный клиент такие идеи одобряет.
Но как этот факт влияет на обычного Джона Смита из провинциального городка? Лондонский портной заключил контракт с крупной американской фирмой по пошиву мужских костюмов и обязуется своевременно присылать ей эскизы костюмов, выбранных законодателями лондонской моды. Получив эскизы с указаниями относительно цвета, веса и текстуры ткани, фирма сразу же заказывает производителям ткань на сотни тысяч долларов. Затем костюмы, изготовленные в соответствии с этими указаниями, рекламируют как модную новинку. Модники из Нью-Йорка, Чикаго, Бостона и Филадельфии носят эти костюмы. И наш провинциал из маленького городка, признавая превосходство столичных джентльменов, следует их примеру.
Как не дать себя обмануть и запудрить мозги? Несколько советов
Сегодня я хочу порассуждать о том, как не дать себя обмануть и как сделать так, чтобы не попасть под влияние СМИ, мнений других людей и т.д. Буду говорить, в основном, о влиянии СМИ как о наиболее ярко выраженном и очевидном.
Правило одно и очень простое – «Trust no one Никому не верь». Хоть это и звучит несколько дико, но сейчас верить нельзя никому. Нет ничего страшнее, чем жить в мире где все может быть правдой (не помню откуда эта цитата, перефразировал). Конечно жить так невозможно, быстро превратитесь в параноика и сойдете с ума, но взять это правило на вооружение все же можно и очень желательно.
Проще говоря, самое главное – всегда оставаться критичным ко всему происходящему вокруг, относиться к любой информации с сомнением. Да чего мне Вам об этом рассказывать, наверняка сами все это знаете, видели все эти лживые ролики по российскому телевидению.
Почему не стоит верить Первому каналу?
Но нельзя впадать в крайности и стричь всех под одну гребенку, есть и нормальные СМИ, нужно просто спокойно анализировать информацию. Например, почему такие федеральные телеканалы «Первый канал Россия 1, 2 НТВ» часто врут и искажают реальные события? Ответ-то на поверхности – все эти каналы принадлежат государству:
- ОАО «Первый канал» принадлежит «Национальной Медиа Группе» (25%) и Российской Федерации (75%). С «Национальной Медиа Группой» очень интересная история, акционеры компании — банк «Россия» (18,9 %), «Северсталь-групп» (26,2 %), «Сургутнефтегаз» (26,2 %), «Согаз» (21,2 %), RTL Group (7,5 %). Все эти так называемые «акционеры» так или иначе связаны с государством или принадлежат государству.
- Телеканал «Россия-1 и 2» являются частью холдинга ВГТРК, который, в свою очередь, полностью принадлежит и контролируется государством. В этот холдинг также входит множество других медиаресурсов: телеканал «Вести», радиостанции «Вести ФМ», «Маяк» и другие принадлежит холдингу Газпром-Медиа 35%; ООО «Аура-Медиа» 51%; ООО «ПРТ-1» 14%. ООО «Аура-медиа» – дочерняя компания ОАО «Газпром-медиа холдинг». 100% ОАО, в свою очередь, находятся в собственности структур Газпромбанка, который понятно чей.
Таким образом, очевидно что владельцами этих СМИ являются властные «элиты», которые не заинтересованы в собственной критике или рассказе о реальном положении дел в стране, которые, мягко говоря, далеки от идеала. Поэтому-то по телевизору в новостях постоянно показывают Путина и его друзей. Большая часть информации на этих каналах – вранье в той или иной степени. А, насмотревшись всего этого, можно сделать ошибочные выводы о происходящем вокруг, поэтому будьте осторожны.
Подобный анализ занял у меня несколько минут. Вы можете поступить также, ничего сложного, всегда проверяйте факты лично.
Интернет, к сожалению, также может использоваться в целях пропаганды и влияние на общественное мнение. Тут даже методы иногда более изощренны. В любом случае – относитесь к информации как к заведомо ложной и навязываемой Вам заинтересованными в этом лицами, такими же как и продавцы на рынке, предлагающие посмотреть на их товар.
Конечно, сложно жить в постоянном состоянии информационной войны, поэтому для себя я отобрал тот круг СМИ, которому точно могу доверять, которые не должны обмануть (хотя несколько раз ошибался в этом). Еще лучше следить за конкретными журналистами, это более надежно. Главное здесь – репутация
В заключении хочу заметить, что в изложенных идеях нет ничего нового, просто не нужно про них забывать и не нужно лениться проверять факты на которые ссылается собеседник или сообщается в СМИ. Удачи Вам и не дайте себя обмануть!